BULETIN PEMBIMBING ANDA ISU KELUARAN

BULETIN BIL. 119/ APRIL 2013

1. Adakah Anda

Mendengar.

2. Petua Elak

Nyanyuk

3. Bagaimana Untuk

Jadi Sihat

4. HUbungi Rakan

Pembimbing Anda

8. Retreat Rakan

Pembimbing.

BULETIN BIL. 119/ APRIL 2013

Umumnya kita mudah

mendengar. Persoa-

lannya adakah me-

mang anda menden-

gar? Perkara ini telah

menjadi amalan seten-

gah organisasi besar

yang mengutamakan

pelanggannya. Banyak

organisasi juga menga-

malkan strategi

mendengar keluhan

dan rungutan pelang-

gan. Namun sekadar

mendengar tanpa se-

barang tindakan, ada-

kah itu dikatakan

mendengar? Meletak-

kan kotak cadangan

memanglah strategi

untuk mendapatkan

maklumbalas pelang-

gan tetapi berapa cepat

pelanggan dimaklum-

kan tentang rungutan

itu? Adakah rungutan

itu dimaklumkan tinda-

kan selanjutnya?

Cuba kita renungkan

beberapa organisasi

terkemuka seperti Toy-

ota. Baru-baru ini pihak

Toyota telah menarik

balik beberapa model

kereta yang telah

berada di pasaran un-

tuk diperbaiki beberapa

masalah dalam

kenderaan tersebut.

Begitu juga Honda te-

lah berbuat demikian

hasil daripada maklum-

balas pelanggannya

tentang beberapa ba-

hagian kenderaan terli-

bat tidak selamat

digunakan dan men-

gambil dan memanggil

semula kenderaan

berkenaan untuk diper-

baiki.

Perkara yang sama telah

berlaku kepada IKEA.

Apabila peralatan per-

mainannya didapati seo-

rang pelanggannya telah

menggunakan dan ber-

laku kecederaan.

Selepas insiden itu, se-

mua barangan per-

mainan tersebut diminta

untuk dikembalikan dan

dilarang untuk dijual

dalam gudangnya. Ba-

yangkanlah betapa pri-

hatinnya syarikat berke-

naan terhadap maklum-

balas pelanggannya.

Justeru adakah cukup

kita hanya mendengar

saja rungutan dan

cadangan oleh pelang-

gan? Bagaimana pula

dengan tindakan se-

terusnya?

Bagaimana pula dengan

kita, sekiranya pelanggan

mengadu masalah kepada

syarikat? Malah kita sering

memberi jawapan menya-

lahkan pihak lain terlebih

dahulu. Kita tidak menga-

nalisis masalah itu terlebih

dahulu. Adakan perbin-

cangan kepada semua

bahagian. Seterusnya

menyenaraikan alternative

ke atas cadangan itu. Kita

boleh lihat organisasi

terkemuka menyelesaikan

maklumbalas pelang-

gannya dalam buku Disney

Way karangan Bill Capo-

daqli & Lynn Jackson

(2006) dan Toyota Way

ditulis oleh Jeffrey Liker &

David Meier (2004). Ban-

yak lagi buku berkaitan

yang dapat membantu

menyelesaikan maklum-

balas pelanggan secara

maksimum.

Jelaslah bahawa Feedback is a Food of Champion yang ditulis oleh Ron Kaufman. Na-

mun sekadar adanya peti cadangan atau seumpamanya belum menjamin kepuasan pe-

langgan yang akhirnya klien inginkan keputusan selepas sebarang rungutan yang dike-

mukakan. Jadi lebih baik ada pelanggan yang merungut tentang perkhidmatan yang

diterima daripada pelanggan yang berdiam diri lalu pergi dan tidak membeli langsung.

Sumbangan : Puan Mashitah binti Ahmad Fuad

Sumber : Internet

BULET IN BIL. 119/ APRIL 2013 Mukasurat 2

Kita sering didedahkan persepsi negatif terhadap mengambil minuman kopi. Hal ini sering dikaitkan dengan kafien yang menyebabkan masalah kesihatan. Walau pun begitu, terdapat kajian bahawa teh, kacang walnut, aktiviti bersenam malah pengambilan kopi boleh menghindarkan masalah dementia atau

nyanyuk seperti Alzheimer.

Satu kes baru penyakit nyanyuk itu dilaporkan setiap tujuh saat dan menjelang 2050, dianggarkan 100 juta pesakit nyanyuk dilaporkan di seluruh dunia. Malah, Alzheimer ketika ini dihidapi kira-kira 18 juta

orang di seluruh dunia terutama warga emas berusia lebih 65 tahun.

Antara tanda awal masalah ini adalah kesukaran atau hilang ingatan untuk jangka masa yang singkat - mereka boleh mengingati peristiwa yang sudah lama berlaku di sekolah tetapi lupa mengenai sarapan

diambil pagi tadi, mudah lupa untuk ke tempat biasa dan tersalah letak barang yang biasa baginya.

Namun kini, kajian mendakwa masih ada cara untuk menghindarinya. Dalam kajian pertama, sekumpu-lan penyelidik Universiti California, AS mendakwa secawan kopi atau teh sehari, dapat melindungi diri daripada mudah nyanyuk.Kedua-dua minuman itu dikatakan dapat mengurangkan masalah nyanyuk

sebanyak 40 peratus.

Mereka mendakwa, warga emas berusia 65 tahun ke atas yang kerap minum teh, mencatatkan 37 pera-

tus kekurangan tanda-tanda penuaan berbanding mereka yang tidak minum teh langsung.

Responden yang minum kopi sekurang-kurangnya lima kali seminggu pula dikatakan dapat mengurang-

kan masalah ingatan terjejas sehingga 20 peratus berbanding yang tidak minum kopi sama sekali.

Kajian Intitut Penyelidikan Asas Pembangunan Keupayaan New York, pula mengaitkan pengambilan kacang walnut juga membantu mengelak Alzheimer.Penyelidikan ke atas tikus makmal menunjukkan pemakanan kaya kekacang itu secara drastik dapat memulihkan keupayaan pembelajaran dan daya

ingatan.

Penyelidik itu mendakwa pengambilan kekacang itu oleh manusia juga boleh memberi kesan sama. Na-mun, resipi tangani ancaman nyanyuk itu tidak lengkap tanpa peranan faktor penting iaitu gaya hidup

sihat.

Kajian ke atas 1200 respondan oleh Fakulti Perubatan Universiti Boston, Massachussets, mendakwa warga emas yang melakukan senaman seperti golf atau jogging, dapat mengurangkan risiko nyanyuk sehingga 40 peratus. Ini secara langsung menunjukkan kesan aktiviti fizikal yang memberi impak besar

dalam aspek pengurangan daya ingatan, terutama dalam kalangan lelaki.

Jurucakap Persatuan Alzheimer Amerika Syarikat, Profesor Clive Ballard, mengalu-alukan kajian itu yang disifatkannya bukti jelas peranan senaman sebagai jaminan kesihatan fizikal dan mental. "Senaman adalah antara cara terbaik mengurangkan risiko nyanyuk. Ringkasnya, apa yang baik untuk jantung, itu jugalah yang elok untuk diri dan pemikiran anda. Tidak kiralah sama ada satu pusingan golf, berjalan kaki atau pun menggunakan peralatan senaman lain, tempoh senaman 30 minit lima kali sehari

amat baik kepada individu walau apa pun usia mereka," katanya.

(Sumber: Berita Minggu 18 Julai, 2010)

Sumbangan : Puan Mashitah binti Ahmad Fuad

Sumber : Internet

BULET IN BIL. 119/ APRIL 2013 Mukasurat 3

Baru-baru ini saya menonton cerita pendek yang disiarkan dalam Channel 5 Media Corp milik stesen penyiaran Singapura berkaitan langkah-langkah untuk menjadi badan kelihatan anggun.Setengah individu mengambil langkah mudah dengan membeli pil-pil menguruskan badan atau krim kecantikan wajah tanpa mendapat nasihat oleh pakar kesihatan terlebih dahulu. Apabila mengambil pil atau krim kecantikan hanya semata-mata bergantung kepada preskrip pada botol atau iklan sahaja tidak mencukupi. Justeru, adalah wajar mendapat nasihat dari pada doctor perubatan atau pengamal kesihatan yang bertauliah adalah digalakkan agar pengambilan ubat-ubatan mahupun aktiviti yang dilakukan tidak mencederakan

otot badan.

Menurut penulis Mona Ahmad (BH,19 Feb 2010) telah mencadangkan beberapa cara gaya hidup yang

sihat agar mampu mengekalkan keremajaan.

1-Amalkan pengambilan makanan secara seimbang dan teratur .

2-Elakkan obesity dengan mengambil makanan rendah lemak dan lebihkan sayur-sayuran serta buah-

buahan berserat tinggi seperti lobak emas, jambu batu dan nanas.

3-Pengambilan makanan tambahan seperti vitamin E. Ini kerana vitamin E dapat melambatkan penuaan

di samping melindungi kemusnahan sel-sel kesihatan.

4-Herba juga dikatakan boleh membantu pengaliran darah.Antara herba yang popular adalah bawang

putih, ginseng dan lada hitam yang didakwa dapat mencegah selsema.

5-Senaman berterusan boleh meningkatkan ketahanan fizikal dan mental. Ini kerana senaman juga da-pat mengurangkan tekanan, mengawal tahap gula serta meningkatkan system imuniti. Namun begitu, saya berpendapat terdapat juga kajian mendapati mereka yang bersenam secara berterusan bukan sa-haja sihat tubuh badan malah penyakit juga dapat dihindarkan. Ini dibuktikan oleh pelumba berbasikal dunia Lance Amstrong yang mengidap kancer. Bukan itu sahaja, Dr Pat Harper dan Richard Laliberte dalam bukunya Change One (2004) telah menggariskan program aktiviti hanya bermula 10-15 minit

setiap hari dengan bersenam boleh membantu sistem imunisasi badan.

6-Tidur yang mencukupi juga dapat menguatkan daya ingatan di samping minum air sekurang-kurangnya

8 gelas sehari.

7-Amalan membaca Al-Quran setiap hari bagi umat Islam. Amalan ini telah banyak dibuktikan oleh mereka yang mengamalkannya malah mereka ini antara yang dipanjangkan umurnya (yang diredhai oleh Allah). Saya berpendapat, banyak juga solat yang dapat membantu badan kita jadi sihat. Antaranya solat Tahajud telah dibuktikan mempunyai korelasi antara pelaksanaan solat Tahajud dengan keadaan kesi-hatan tubuh badan. Bagi mendapatkan penjelasan terperinci bagaimana dan apakah kajian oleh be-berapa universiti di Indonesia tentang solat Tahajud, boleh memiliki buku Terapi Solat Tahajud yang ditu-

lis Dr Mohammad Salleh (2009).

Akhir sekali, lakukan sebarang aktiviti mengikut kemampuan individu. Kemampuan bukan hanya tahap

keupayaan melaksanakan aktiviti malah juga keupayaan untuk membelanjakan sejumlah wang tertentu

agar ianya tidak berlebihan dan tidak mengikut-ikut apa orang lain buat dan beli semata-mata.

Sumbangan : Puan Mashitah binti Ahmad Fuad

Sumber : Internet

Indra Khairil bin Bahrain

(Kabinet)

kabpsuk2@kabinet.jpm.my

Burhan bin Mat Sum (MKN)

burhan_msum@yahoo.com

Norhisam bin Mistar (BHEUU)

Norhi-

sam.mistar@bheuu.gov.my

Juliana binti Ramli (Perangkaan)

jue@jp.stats.gov.my

Norhaliza binti Yunus (Akaun)

Norhaliza_y@pajpm.gov.my

Muhamad Asri bin Remeli (JIM)

Asri.remeli@insolvensi.gov.my

Nor’Asyikin bt Yusoff (Peguam

Negara)

norasyikin@agc.gov.my

Kamariah binti Sapie (PICC)

Sapie_kamariah@yahoo.com

Arbaiyah bt Jusoh (BKN)

arbaiyah@mkn.gov.my

Nurul Akmalina binti Shamsud-

din (JPNIN)

nurul@jpnin.gov.my

Mohamad Fadhli bin Mohd

Adzmi (JIM)

Fadhli.adzmi@insolvensi.gov.my

Huzairi bin Zainal Abidin (pejabat

PM)

huzairi@pmo.gov.my

Mohamad Roszuan bin Abd

Jalil (JIM)

roszuan.jalil@insolvensi.gov.my

Ahmad Syazwan bin Ahmad

Nordin (BHEPMM)

Syazwan.nordin@bheuu.gov.my

Zaiton binti Mahmood (LPKP)

zaitun@spad.gov.my

Faris bin Mamat (JIM)

faris.mamat@insolvensi.gov.my

Azian Binti Mohamed Kassim

(JIM)

Azian.kassim@insolvensi.gov.my

Abang Saifulhadi bin Abg. Hj.

Ibrahim (Perangkaan)

sahadi72@stats.gov.my

Ruhana Abdullah (Parlimen)

ruhana@parlimen.gov.my

Amseveani a/p Subramaniam

(JIM)

Am-

seaveani.subramaniam@insolvensi.

Sabariah binti Amin (JPM)

sabariahamin@pajpm.gov.my

Nicholas Joseph Anak Kibong

(JIM)

Nicho-

las.kibong@insolvensi.gov.my

Ruzita binti Ramli (JKSM)

ruzita_ramli@yahoo.com

Mohd Said bin Omar (JBG)

Said.omar@jbg.gov.my

Zarina binti Mohamed (JPM)

zarina@pajpm.gov.my

Yusman bin Abd Rasjid (JBG)

yusman.rasjid@jbg.gov.my

Mohd Redzuan bin Haji Ruzali

(KPKK)

Redzuan.ruzali@cgso.gov.my

Hasan Hafizi Bin Hanapi (JAWHAR)

hasan@jawhar.gov.my

Che Norliza bt Yahaya

(Perangkaan)

cnorly@stats.gov.my

Zulfikri bin Yasoa (BHEUU)

zulfikri@bheuu.gov.my

zulyas@yahoo.com

Abdul Wahab bin Abdul Aziz

(SPRM)

wahab@sprm.gov.my

Azmi bin Muhamad (BPH)

azmim@bph.gov.my

Azmi Ibrahim (Pejabat Penasi-

hat Undang-Undang Negeri

Perak)

Azmi_ibrahim@agc.gov.my

Zakaria bin Mohd Radzi

(ISTIADAT)

zakariamr@istiadat.gov.my

Fauziyah binti Awang (UPP)

fauziaha@icu.gov.my

Salleh bin Hassan (JPN)

Sallleh.hassan@agc.gov.my

Hauriah bt. Panjang Ahmad

(Audit Dalam JPM)

hauriah@pajpm.gov.my

Mohd Gunawan bin Che Ab.

Aziz (pj menteri di JPM)

gunawan@islam.gov.my

Mohamed Noor bin Mohamed

Alias (insolvensi)

mhijazz@yahoo.com

Mnoor.alias@insolvensi.gov.my

Normah binti Zakaria (SPP)

Kalibaskaran a/l Muniandy

(MAMPU)

kalibaskaran@mampu.gov.my

Roslah bt. Adnan (EPU)

roslah@epu.jpm.my

Siti bt Bahuddin (KPKK)

siti_b@cgso.jpm.my

Zurina Binti Razali (JBG)

zurina.razali@jbg.gov.my

Menghubungi Rakan Pembimbing

Mukasurat 6 BULET IN BIL. 119/ APRIL 2013

Rohana binti Sapie (SPRM)

rohana@sprm.gov.my

Janudin bin Jantan (Parlimen)

janudin@parlimen.gov.my

Sahida bin Harun

Jubaidah bte Mohd Ali

(Mahkamah)

jubaidah@kehakiman.gov.my

Akhmarliyna Binti Ramli

akhmar@kabinet.gov.my

Anny Lee Chiao Chen (SUP Sara-

wak)

anny@supsrwk.gov.my

Hafizah binti Abdul

Razak(Mahkamah Majis-

tret,Selangor)

Hafizah_ijut@yahoo.com

Zanariah Binti Che Pa (SPAD)

zanariah@spad.gov.my

Mohd Bahari bin Mohd

Hanapiah (JAKIM)

mbbahari@ilam.gov.my

Khairolnizam bin Hassan

(Perangkaan, Kedah)

khairulnizam@stats.gov.my

Clare Nelly Ungah (SUP SABAH)

clare@supsabah.jpm.my

Fazlin Binti Naiman (SPP)

fazlin@spp.gov.my

Che Hazwani binti Che Mansor

(BHEPMM)

chehazwani@mmea.gov.my

Zaliha binti Yusoff (UPE)

zaliha@upe.gov.my

Sulaiman bin Ameed (SPRM)

Sulaiman.ameed@sprm.gov.my

Norwahidahbinti Baharuddin

(UPP)

norwahidah@icu.gov.my

Mini Panggi (BHEUU)

mini_panggi@jbg.gov.my

Norzaini@Norzani bin Abdul Rah-

man (BHEUU)

Norzaini.rahman@bheuu.gov.my

Hafiza Binti Hussain (KPKK)

fizah@cgso.gov.my

Rohaizan binti Mohd Yusof

mie7977@yahoo.com

Naziah binti Mohamed (BHEUU)

naziah@bheuu.gov.my

Julia Binti Mohd Khairuzin

Julia_zainol@yahoo.com

Rokiah binti Yusoh (insolvensi)

Rokiah.yusoh@insolvensi.gov.my

Anida binti Ahmed (PMO)

anida@pmo.gov.my

Mahazan bin Muhammad

(BHEUU)

Ma-

hazan.muhammad@bheuu.gov.

Khairiah binti Dollah (JIM)

Khairiah.dollah@insolvensi.gov.m

y

Noorhayati binti Ahmad

(kehakiman)

norhayati@bheuu.gov.my

Siti Wardiah binti Bahari (BPH)

wardiah@bph.gov.my

Rohani binti Manan (JIM)

Ro-

hani.amanan@inssolvensi.gov.m

y

Johaniza binti Juhari (JIM)

Joha-

niza.johari@insolvensi.gov.my

Shahrani bin Hussain (JIM)

Shah-

rani.hussain@insolvensi.gov.m

Mohd Helmi bin Udin (ILIM)

Helmi_dimi@yahoo.com

Fatimah binti A.Rahman (JIM)

Fati-

mah.arahman@insolvensi.gov.m

y

Rozaida binti Othman (JIM)

rozaida

.othman@insolvensi.gov.my

Zakaria bin Satung (JIM)

Zakaria.satung@insolvensi.gov.my

Nik Mohd Fitri bin Nik Yahaya

(BHEUU)

nikfitri@bheuu.gov.my

Nor Azian binti Mahmud (BHEUU)

noraziyan@bheuu.gov.my

Latiffah binti Ujang (BHEUU)

latifah@bheuu.gov.my

Abdul Ghafar bin Ismail (BHEUU)

abdul_ghafar@bheuu.gov.my

Mardiana binti Baharuddin

(Perangkaan)

mardiana@stats.gov.my

Inthrani a/p Narayanasamy(jbg)

In-

thrani.narayanasamy@jbg.gov.

my

Noriah binti Zakaria (BHEUU)

yIeyahnz@yahoo.com.my

Mohd Ruwaidi bin Ghani (jbg)

Ruwaidi.ghani@jbg.gov.my

Faizah binti Kassim

Faizah.kassim@stats.gov.my

BULET IN BIL. 119/ APRIL 2013 Mukasurat 7

Hubungi Rakan Pembimbing anda untuk berbincang dan berkongsi pendapat, pandangan, pengalaman dan membuka celik akal melalui telefon atau e-mail. Rujuk pada Buku Panduan Telefon JPM atau hubungi :-

Haji Zakaria bin Zawawi Mohammed Kamal bin Hj.Mohamed Yusoff

(Ketua Pegawai Psikologi) ( Pegawai Psikologi Kanan )

03-8872 3488 03-8872 1906

zakaria@jpm.gov kamal@jpm.gov.my

Haji Ahmad Azam bin Hj Hassan Nor Kamaliati Binti Khamis (Pegawai Psikologi) (Pegawai Psikologi Kanan) 03-8872 5673 03-8872 3499

ahmadazam@jpm.gov norkamaliati@jpm.gov

Suhainiza Saibani (Pen.Pegawai Psikologi) Zarina binti Mohamed (Pembantu Tadbir)

03-8872 3496 03-8872 1907

suhainiza@jpm.gov zarina@jpm.gov

Sidek bin Ahmad (UPP)

sidek@icu.gov.my

Siti Zaleha binti Ismail (Bhgn.

Keselamatan Negara)

zaleha_i@mkn.gov.my

Wan Mohd Shahrulnizam bin

Wan Mohd Najuri

(PERANGKAAN, KL)

wmshahrul@stats.gov.my

Kamala binti Kamaruddin

(PMO)

kamala@pmo.gov.my

Mashitah Binti Ahmad Fuad

(EPU)

mashitah@epu.gov.my

Mazura Binti Rabu (EPU)

mashitah@epu.gov.my

Priscilla Ulau Deng (JBG)

Priscilla.ulaudeng@jbg.gov.my

Fatimah binti

Mohamad@Yousof (JPM)

fatimah@pajpm.gov.my

Muhabir bin Ibrahim

muhabiribrahim@gmail.com

muhabir@mmea.gov.my

Md Jazli bin Bosri (EPU)

jazli@epu.gov.my

Mohad Zaimi bin Ab Rahman

(JPM)

mohdzaimi@pajpm.gov.my

Saripah binti Samsuri

(mahkamah)

Sar-

pah.su@kehakiman.gov.my

Raja Nurul Hafliza Raja Mo-

hamed (JKSM)

nurulhafliza@esyariah.gov.my

Latifah binti Zakria(BPH)

Ira_lara@bph.gov.my

Hazlinda S binti Mohd Isa (JIM)

Hazlinda.isa@insolvensi.gov.my

Mohd Najib Surip (KPKK)

najib@cgso.gov.my

Samsiah binti Sharif (BPH)

samsiah@bph.gov.my

Masitah binti Basro (JBG)

Masita.basro@jbg.gov.my

Saadi binti Nasir (BPH)

saadi@bph.gov.my

Mohd Zaini bin Maarof (JPM)

mohdzaini@pajpm.gov.my

Suzana binti Haji Abu Bakar

(Perangkaan)

suzana_ab@stats.gov.my

Mohd Sazali bin Mohd Saad

(Audit)

mohdsazali@audit.gov.my

Mohd Zulfahmi bin Othman

(kabinet)

Najibah Binti Mohamad Nor

(pejabat PM)

najibah@pmo.gov.my

Mukasurat 8 BULET IN BIL. 119/ APRIL 2013

Sulaiman bin Hj

Mohamad(APMM)

sulaiman@mmea.gov.my

Ramli bin Ismail (APMM)

ramli@mmea.gov.my

Nazarudin bin Ali (APMM)

nazarudin@mmea.gov.my

Noor Aimi Binti Jamaluddin

(JKSM)

amy@esyariah.gov.my

Rosnani binti Harun (Mahkamah

Sesyen Kuantan)

Ani.jofidana@yahoo.com.my

Norhidayah binti Jusoh

nor.hidayah26@yahoo.com

Yuhanis binti Yusop (JKSM)

yuhanis@esyariah.gov.my

Mohamad bin Hassan(SPRM)

mohamad@sprm.gov.my

Maslinda Sherliza binti Ma’aris

(Bhg Penyelidikan)

Maslinda_sherliza@yahoo.com

Jaleha binti Abdul Karim (JKSM)

zalyha@esyariah.gov.my

Noralifah binti Ismail (ILIM)

noralifah@islam.gov.my

Md Yazit bin Hashim

(Akademi Audit Negara)

yazit@audit.gov.my

Mohamed Nordin bin Ab Rauf

(ILKAP)

deanrauf@ilkap .gov.my

Mathew Anyan Anak Jawa (SUP

Sarawak)

matthew@supsrwk.gov.my

Faridah binti Khatib (AGC)

Faridah.khatib@agc.gov.my

Zainudin bin Ali Chia (JPNIN)

zainudin@jpnin.gov.my

Noor Aqidah Binti Taiyib (APMM)

noraqidah@mmea.gov.my

Norhakimah binti Md Nor (SPP)

norhakimah@spp.govmy

Mohd Zuhairy bin Muhamad

(MKN)

zuhairy@mkn.gov.my

Azziana binti Azman JAKIM)

azziana@islam.gov.my

Siti Norhafidzanariah binti Azizan

(JAKIM)

norhafidzanariah@islam.gov.my

Rosli bin Zabidi (APMM)

roslizabidi@mmea.gov.my

Norfaezah Binti Hassim (APMM)

norfaezah@mmea.gov.my

Mohd Azmi bin Mohd Hasan

(JBG)

Azmi.hassan@jbg.gov.my

Ahmad Kamal Ihsan bin Anuar

(MKN)

kamalihsan@mkn.gov.my

Amendran a/l Rajaratnam (BPH)

amar@bph.gov.my

Asrul Nizwan bin Mohamad (BPA)

asrul@pcb.gov.my

Zariena binti Abdullah

(penyelidikan)

zurinsky_2606@yahoo.com.my

Azwani Binti Mamat(BPH)

azwznim@bph.gov.my

Erma Marlina Binti Hamsan

(JAWHAR)

erma@jawhar.gov.my

Jawiah Binti Hashim (cgso)

jawiah@cgso..gov.my

Maheda Binti Salehuddin

(SPAD)

maheda@spad.gov.my

Mellisa Clarice Lee (APMM)

mellisa@mmea.gov.my

Mohd Faizal bin Harun (MAMPU)

faizal@mampu.gov.my

Muhamad Razali bin Razak

(Parlimen)

mohdrazali@parlimen.gov.my

Muhammd Jimmy bin Muham-

mad Azlin (JKSM)

muhdjimmy@esyariah.gov.my

Muzazila Binti Mustari(SJAWHAR)

muzazila@jawhar.gov.my

Priyashini a/p Poongavanam

(SPP)

Priya999_sai@yahoo.com

Noor Suriyani Binti Hanafiah

(PAJPM)

suriyani@pajpm.gov.my

Norfadhilah Binti Abdullah

(JAWHAR)

fadhilah@jawhar.gov.my

Rohaizit bin Abdul Rashid

(JAWHAR)

rohaizit@jawhar.gov.my

Rohayu Binti Che Ya (JPM)

rohayucheya@pajpm.gov.my

Roslan bin Ngah (insolvensi)

roslan.ngah@insolvensi.gov.my

Suhaida Binti Sutim (SPAD)

suhaida.sutim@spad.gov.my

BULET IN BIL. 119/ APRIL 2013 Mukasurat 9

BULET IN BIL. 119/ APRIL 2013 Mukasurat 10

Retreat Rakan Pembimbing (AKRAB) Jabatan

Perdana Menteri tahun 2013 telah diadakan

pada 17—19 April 2013 di Felda Travel Sdn

Bhd, Felda Residence Trolak, Sungkai, Perak.

Pelbagai pengisian menarik telah disusun

oleh pihak urusetia. Para peserta merasa

amat bertuah kerana telah didedahkan den-

gan apa yang dinamakan Neuro Linguistik Pro-

gramming yang amat berguna dalam men-

jalankan peranan mendekati dan seterusnya

membantu klien, rakan sekerja, keluarga

mahupun diri sendiri menghadapi sebarang

isu yang timbul. Retreat pada kali ini juga

diisi dengan satu aktiviti yang amat meneruja-

kan iaitu White Water Rafting. Aktiviti ini dili-

hat dapat memupuk semangat setia kawan

serta semangat juang yang tinggi dalam men-

jalankan tugas hakiki lebih-lebih lagi dalam

memainkan peranan sebagai Rakan Pem-

bimbing (AKRAB). Foto-foto dibawah dapat

menggambarkan betapa terujanya setiap RP

yang menyertai aktiviti yang sentiasa memer-

lukan Fast Action Fast Result..