bahasa bukan lisan

8/12/2019 Bahasa Bukan Lisan

1/7

bahasa bukan lisan

assignment bahasa melayu tesl semester 6

1.0 Pendahuluan

1.1 Apa itu bahasa?

Secara umumnya, bahasa merupakan satu sistem yang digunakan bagi menyampaikan

maklumat, meluahkan emosi serta kemahuan melalui sistem simbol yang dizahirkan secara

sukarela. Terdapat lima unsur penting dalam menghuraikan maksud bahasa iaitu bahasa itu

bersifat manusiawi kerana hanya manusia yang mempunyai sistem simbol bagi

berkomunikasi. Selain manusia, haiwan turut berkomunikasi sesama mereka melalui sistem

bunyi. Walau bagaimanapun, sistem yang digunakan bukanlah daripada perkataan-

perkataan. Hatta, melalui bahasalah kita dapat membezakan manusia dengan makhluk lain.

Selain itu, bahasa merupakan satu sistem yang boleh dipelajari oleh sesiapa sahaja.

Hal ini dapat dilihat secara jelas melalui perolehan bahasa oleh manusia. etika

dilahirkan,manusia tidak dapat untuk terus berbahasa. !usteru, semasa proses pertumbuhan

seorang kanak-kanak perlulah sentiasa diberi pendedahan kepada persekitaran yang

melibatkan komunikasi. Tambahan pula, kebolehan bertutur dipengaruhi oleh masyarakat

sekelilingnya, jadi kebolehan bertutur harus dipelajari. Sehubungan itu, proses perolehan

bahasa akan berlaku dengan berkesan. "amun, sekurang-kurangnya haruslah ada dua

orang atau lebih untuk proses berkomunikasi.

Selain itu, terdapat perkara penting yang perlu ada dalam sesuatu bahasa ialah

bahasa itu bersistem. #ni bermakna, bahasa mempunyai peraturannya yang tersendiri.

$eraturan ini dikenali sebagai tatabahasa.#anya bukan ditentukan oleh sesuatu jawatankuasa

tetapi ianya dibuat dan diubahsuai oleh cara orang yang menggunakan bahasa itu sendiri.

%ahasa itu dizahirkan secara &oluntari ataupun sukarela. Hal ini kerana manusia

menggunakan bahasa bagi mewakili sesuatu maksud, menyampaikan maklumat serta

meluahkan perasaan tanpa sebarang paksaan. Tambahan pula, bahasa terdiri daripada

simbol-simbol yang bersifat arbitrari. 'nsur arbitrari ini memiliki makna memiliki makna yang

membolehkan manusia menggunakan simbol-simbol ini untuk berkomunikasi sesama

manusia. #ni kerana manusia sama-sama mempunyai perasaan.%ahasa terbahagi kepada dua jenis iaitu bahasa lisan dan bahasa bukan lisan.

%ahasa lisan merupakan bahasa pertuturan yang digunakan oleh manusia melalui perkataan

serta simbol-simbol yang melambangkan maksud sesuatu keadaan. "amun disebaliknya,

bahasa bukan lisan merupakan kaedah komunikasi yang menggunakan simbol-simbol tanpa

menggunakan suara. Simbol-simbol yang digunakan boleh merupakan simbol gambar atau

isyarat yang mempunyai makna tertentu iaitu pergerakan tangan dan anggota badan yang

lain seperti mimik muka yang boleh difaham oleh kedua-dua pihak iaitu penutur dan

penerima. (anakala bahasa bukan lisan terbahagi kepada dua iaitu bahasa isyarat dan

bahasa badan.

$ada umumnya, peradaban manusia bukan hanya melibatkan komunikasi lisan


2/7

)&erbal* tetapi juga komunikasi bukan lisan)non-&erbal*. +i "egara !epun, pembuatan robot

mendapat sambutan yang menggalakan. "amun begitu, sekiranya sesebuah negara ingin

melakukan pesanan robot, mereka perlulah mempunyai maklumat yang mencukupi mengenai

robot yang ingin dibeli. !usteru, beberapa orang pengkaji perlulah dihantar ke "egara !epun

untuk memperoleh maklumat. (ereka perlulah melibatkan diri secara langsung denganteknologi robotik dengan menggunakan komunikasi bukan lisan.

2.0 Isi dan perbahasan

2.1 Bahasa isyarat

(enurut bdullah usoff )//0* dari sudut pandangan akademik, murid-murid yang

mengalami masalah pekak dan bisu mengaplikasikan bahasa isyarat sebagai medium untuk

berkomunikasi bagi golongan yang mengalami kesukaran untuk menulis atau menghasilkan

sesebuah karangan. Hal ini demikian, kerana mereka tidak dapat menyatakan idea dalam

struktur tatabahasa yang digunakan dalam bahasa melayu seperti indi&idu normal yang lain.

+alam perkembangan kanak-kanak pekak dan bisu, risiko kelambatan pemerolehan

bahasa adalah sangat mudah. (engikut kajian lepas yang telah dijalankan, sebanyak

sembilan puluh peratus daripada jumlah kanak-kanak yang mengalami masalah cacat

pendengaran di dalam keluarga.#ni menjadi faktor kanak-kanak tersebut mempunyai masalah

untuk mempelajari bahasa komunikasi lisan yang biasa digunakan dan ini akan

membantutkan proses perkembangan mereka. +engan adanya bahasa isyarat, kanak-kanak

tersebut dapat dibantu dalam proses menguasai bahasa dan berkomunikasi.

ntara lain, bahasa isyarat juga banyak memberi sumbangan kepada perkembangan

bayi. etika mereka masih belum tahu bercakap, bahasa isyarat dapat membantu

mengurangkan tekanan dengan mengekspresikan perasaan dan kehendak mereka. #ni

menyebabkan mereka kurang menangis. eadaan ini telah dibuktikan oleh penyelidik

sekiranya komunikasi bahasa isyarat diajarkan pada peringkat bayi.

%ahasa isyarat juga bukan sahaja terhad kepada golongan orang kelainan upaya

tetapi ianya juga dapat membantu indi&idu normal bagi memahami sesuatu maklumat atau isi

hati yang disampaikan oleh si penyampai melalui bahasa isyarat. Sehubungan itu, penerima

juga haruslah mempunyai pengetahuan mengenai simbol-simbol yang digunakan dalam

komunikasi bahasa isyarat itu sendiri. !adi, indi&idu normal lain adalah digalakkan untukmempelajari bahasa isyarat sebagai bahasa tambahan. "atijahnya, jika perkara ini dapat

diaplikasikan, indi&idu yang pekak atau bisu tidak akan mengalami masalah untuk

berkomunikasi dengan masyarakat sekeliling.

Selain itu, bahasa isyarat juga turut digunakan dalam dunia profesionalisme di

(alaysia. Seperti bahasa tuturan, bahasa isyarat berbeza mengikut lokasi dan rantau. 1leh

itu, kefahaman antara penutur bahasa isyarat dan bahasa tuturan adalah berbeza. !usteru,

khidmat jurubahasa sebagai penghubung antara indi&idu normal dan golongan pekak atau

bisu adalah sangat diperlukan. #ni bermakna bahasa isyarat adalah medium yang sangat

penting bagi seseorang jurubahasa.

2.1.1 Peranan bahasa isyarat


3/7

Sejak zaman dahulu lagi, bahasa adalah teras perhubungan terpenting dan

merupakan medium efektif dalam proses komunikasi serta penyampaian maklumat di antara

pihak yang berkomunikasi antara satu sama lain. %ahasa menjadikan sistem komunikasi

menjadi lengkap dan sempurna serta mewujudkan tindak balas ke atas maklumat yang

diterima.eadaan ini dapat membuktikan bahawa bahasa memainkan peranan pentingdidalam akti&iti komunikasi seharian manusia. %ahasa isyarat juga merupakan kaedah utama

yang lain dalam urusan komunikasi yang melibatkan golongan orang kelainan upaya iaitu

golongan pekak atau tuli.

+i (alaysia,peranan bahasa bukan lisan iaitu bahasa isyarat dilihat semakin

berkembang dari segi penggunaannya. Hal ini kerana, !abatan ebajikan (asyarakat )!(*

memberikan tumpuan kepada golongan istimewa ini yang amat memerlukan perhatian.

(elihat kepada keperluan dan proses transformasi komunikasi pekak di (alaysia. %ahasa

#syarat (alaysia )%#(* telah diperkenalkan. %ahasa isyarat turut mendapat pengiktirafan

sebagai satu bahasa sebagaimana bahasa isyarat %ritish. #ni mendaulatkan bahasa isyarat

yang di aplikasikan di (alaysia setanding dengan bahasa dunia lain.

Secara umumnya, bahasa isyarat ialah bahasa yang digunakan oleh orang pekak

dan bisu untuk berkomunikasi secara &isual antara satu sama lain. +alam sistem bahasa,

isyarat pergerakan tangan, badan dan bibir digunakan untuk menyampaikan maklumat,

melahirkan buah fikiran atau idea dan sebagainya dimana golongan ini menggunakan deria

penglihatan untuk menerima dan memahami maksud isyarat tersebut.

+alam sistem pendidikan khas di (alaysia, halangan utama murid-murid bermasalah

pendengaran ialah apabila berkomunikasi dengan orng lain dalam sesebuah masyarakatkerana golongan ini menggunakan isyarat tangan. #ni adalah kerana masyarakat normal tidak

dapat memahami symbol-simbol yang digunakan melainkan mereka mempelajarinya secara

khusus. omunikasi yang terhad ini menyebabkan mereka tidak dapat menguasai kemahiran

berbahasa. #ni memberi kesan terhadap pencapaian akademik murid-murid yang mengalami

masalah pendengaran. Walaubagaimanapun, dengan adanya komunikasi menggunakan

bahasa isyarat secara tidak langsung ianya dapat membantu meningkatkan pencapaian

insan istimewa ini.

esimpulannya, bahasa isyarat adalah amat penting kepada indi&idu yang

mempunyai masalah pendengaran atau bisu atau kedua-duanya sekali. #ni kerana bahasa

isyarat adalah bahasa yang digunakan sebagai alat berkomunikasi bagi mereka. "amun

begitu, terdapat juga kelemahan-kelemahan bertutur dalam bahasa isyarat disamping

kelebihan bahasa isyarat itu sendiri.

2.2 Bahasa badan

Selain bahasa isyarat, bahasa badan turut digunakan sebagai komunikasi bukan

lisan dalam kehidupan seharian. Hal ini kerana, komunikasi bukan lisan memberi gambaran

penuh seseorang indi&idu dan bagaimana ianya berkesan terhadap orang lain. Setiap hari,kita memberi respon kepada beribu-ribu tanda isyarat badan tanpa berkata-kata dan


4/7

kelakuan termasuklah gerak-geri badan, air muka mahupun nada suara. (enurut pakar-

pakar, dalam komunikasi seharian, bahasa bukan lisan memainkan peranan yang amat

penting kerana 234 daripada komunikasi harian manusia ialah merupakan komunikasi bukan

lisan.

#ni dapat dibuktikan melalui kajian oleh lbert (ehrabian, beliau menyatakan bahawa

534 6 234 komunikasi yang terpamer adalah hasil daripada bahasa badan dan ia amat

mempengaruhi kehidupan manusia dan merangkumi semua peringkat lapisan masyarakat.

+alam satu penyelidikan lain pada tahun 728, 9harles +arwin telah menerbitkan sebuah

buku yang berjudul :The ;entetan daripada itu, penerimaan dan penolakan indi&idu dalam masyarakat dapat

dilihat dengan jelas walaupun hanya melalui pergerakkan mata dan sebagainya. Hal ini dapat

mengelakkan indi&idu lain mengetahui permasalahan yang berlaku. omunikasi badan boleh

dibahagikan kepada beberapa jenis iaitu komunikasi tangan, komunikasi bersalaman,

komunikasi senyuman, komunikasi kepala dan komunikasi renungan mata. $eranan bahasa

badan ini dimainkan oleh setiap anggota badan.

omunikasi tangan berperanan menunjukan sikap seseorang indi&idu terhadap

dirinya mahupun orang lain. 9ontohnya pergerakkan tangan ke muka dengan cara meraupmukanya mungkin menggambarkan bahawa seseorang indi&idu itu malu ataupun mengeluh


5/7

tentang sesuatu keadaan. ntara komuniksi tangan lain yang membawa maksud tersendiri

adalah seperti kedudukan tangan terbuka, kedudukan tangan bersilang, kedudukan tangan

bersilang di hadapan muka dan kedudukan tangan bersilang ke belakang.

%egitu juga dengan komunikasi kepala. pabila kepala seseorang mula senget atau

condong, ia menunjukkan bahawa seseorang itu berminat atau tertarik kepada sesuatu.

Tetapi apabila kepala seseorang menunduk semasa melihat sesuatu pebentangan, ia adalah

tanda negati&e seterusnya membina impresi pertama yang tidak baik kepada si penyampai

bahawa sesi pembentangan tersebut adalah membosankan.

ntara lain, komunikasi bersalam juga merupakan salah satu bahasa badan yang

digunakan untuk mengetahui personaliti seseorang. Terdapat beberapa kaedah bersalam

seperti bersalam dengan kedudukan tangan menadah, bersalam apabila kedudukan tangan

mengadap lantai dan bersalam dengan kedudukan tangan yang seimbang. Selain itu,

semasa bersalam juga, kedudukan tangan kiri turut membawa maksud tertentu.

(emahami komunikasi mata dalam komunikasi bukan lisan amat penting kerana

personaliti seseorang indi&idu juga dapat dilihat dan dikenalpasti melaluinya. ita perlu

mengambil berat terhadap komunikasi badan yang ditunjukkan walaupun hanya pergerakan

mata. Hal ini kerana, di situ kita akan tahu bahawa bagaimana mereka menerima orang lain

dalam persekitaran mereka. +alam erti kata lain, mereka yang bertentangan mata ketika

bercakap dapat mewujudkan satu perhubungan dan rasa yang tenang dengan situasi pada

waktu tersebut. 9ontohnya, dalam perbualan antara seorang ejen insuran dengan seorang

pelanggan, tindakan bertentangan mata boleh membuatkan pelanggan rasa dirinya dihargai

dan sedang mendapat perhatian melalui soalan-soalan yang diajukan. %egitu juga bagi pihakyang mendengar dan mahu mengekspresikan bahawa mereka sedang mendengar dan cuba

untuk menumpukan perhatian terhadap topik yang sedang dibincangkan.

(enurut (iller )/2? @ 850*, dalam kajian yang dijalankan olehnya, beliau mendapati

bahawa, foto seorang gadis cantik yang mempunyai anak mata besar kelihatan lebih menarik

berbanding foto gadis yang mempunyai foto yang sama yang diambil dengan anak mata yang

lebih kecil. Sehubungan itu, beliau berpendapat bahawa, bukan sahaja tubuh badan kita

berkomunikasi bahkan anak mata juga memainkan peranan yang sama.

Selain itu, mimik muka turut memainkan peranan yang besar dalam komunikasi

bukan lisan. ;kspresi muka yang sentiasa tersenyum menggambarkan bahawa seseorang itu

mungkin sedang berbahagia dengan kehidupan yang dilaluinya. Walau bagaimanapun, mimik

muka yang senantiasa tersenyum tidak semestinya mengambarkan kegembiraan tetapi

disebaliknya. Hal ini kerana, mimik muka juga digunakan oleh seseorang untuk melindungi

perasaannya yang sebenar daripada diketahui oleh orang lain.oleh itu, bahasa badan

dikatakan dapat menjadikan sesorang indi&idu itu bak seorang pelakon di layar perak serta

menjadikannya seorang yang suka berpura-pura jika digunakan dengan cara yang salah.

"amun begitu, tidak menjadi kesalahan apabila kita menghadiahkan senyuman

kepada pihak lain walaupun hati tidak membenarkan. Selain dapat melegakan hati yang

rungsing, ianya juga akan memberi ketenangan buat si pemerhati.


6/7

Setiap pergerakan tubuh badan manusia membawa maksud yang cuba disampaikan

oleh seseorang indi&idu itu sendiri. (emiliki dan menguasai kemahiran bahasa badan ini juga

membolehkan seseorang indi&idu menguji tahap keyakinan diri. (isalnya, pergerakkan

tangan dengan yakin semasa bercakap atau memberi pendapat di hadapan orang ramai

menggambarkan bahawa indi&idu tersebut merupakan seorang yang berani, bijak dan yakinpada kemampuan diri. "amun begitu, pergerakan tangan yang begitu kerap adalah petanda

yang tidak baik. nda mungkin dinilai sebagai seorang yang gugup dan kurang keyakinan

diri. 1leh itu, elakkan pergerakan tangan yang berlebihan semasa berucap dan kawal

pergerakan tersebut dengan bijak.

"atijahnya, pemahaman terhadap bahasa badan memberi banyak manfaat kepada

setiap indi&idu. #anya berperanan sebagai unsur yang menambah baik pemahaman bagi

seseorang yang sedang menjalinkan hubungan tidak kiralah sama ada hubungan tersebut

berbentuk kekeluargaan mahupun persahabatan. %agi pasangan suami isteri yang

mempunyai perselisihan faham, bahasa lisan sahaja tidak mencukupi untuk menggambarkan

perasaan sebenar yang cuba disampaikan.1leh itu, bahasa badan seperti isyarat pandangan

mata dapat memainkan peranan supaya sesuatu keadaan boleh diperbaiki.

Selain itu, apabila seseorang mengetahui bahawa gerak6geri tubuhnya diperhatikan, secara

tidak langsung, indi&idu tersebut akan membuat persediaan diri sebelum berjumpa dengan

orang ramai terutamanya apabila dia akan menemui seseorang yang belum dikenali seperti

bertemu dengan pelanggan atau menghadiri temuduga untuk mendapatkan pekerjaan. $ada

masa yang sama, seseorang itu boleh mengisyaratkan badannya supaya bertenang dan

cuba menyesuaikan diri dengan keadaan. #ni dapat menjelaskan bahawa kategori bahasabukan lisan ini membawa tanggungjawab yang besar dalam proses komunikasi.

Tambahan pula, bahasa badan membolehkan seseorang menimbulkan keserasian antara

kedua belah pihak yang sedang berkomunikasi. Aerak-geri isyarat badan yang ditonjolkan

semasa satu sesi perbincangan menunjukkan bahawa seseorang indi&idu itu mudah

didampingi dan konsisten tehadap kerja apa yang dilakukan walaupun orang lain tidak

mengenali anda. 1leh itu, posisi badan membolehkan seseorang menggunakan kelebihan

bagi kepentingan diri sendiri.

3.0 Kesimpulan

ntara lain, bahasa bukan lisan memberi kelebihan kepada indi&idu untuk

mengetahui apa yang difikirkan oleh seseorang. %agi orang kelainan upaya seperti golongan

pekak dan bisu, komunikasi bukan lisan ini memberi inisiatif kepada mereka untuk

berkomunikasi dan berhubung dengan orang lain. +engan ini, mereka tidak akan merasa

tersisih apabila berada dalam kelompok masyarakat.

$ada kenyataannya, bahasa adalah sangat berkesan dalam komunikasi seharian apabila

perkataan-perkataan, isyarat dan tingkah laku adalah saling melengkapi dalam sesuatu

proses komunikasi. ita semua pasti pernah mendengar orang berkata,==bukan apa yang dia

katakan itu menyakitkan tetapi cara dia menyatakannya.== $erkataan cara dalam konteks inimerujuk kepada nada suara dan gerakan anggota badan beserta dengan lisan.


7/7

+alam sesuatu keadaan yang lain, apabila seseorang itu sudah tilak lagi mempunyai

kemampuan berbahasa,hatta komunikasi bukan lisan ini kembali digunakan untuk

berinteraksi dengan orang-orang di sekeliling kita. (ungkin lambaian tangan bagi memanggil,

kerdipan mata, gerakan kepala,senyuman, bahkan cucuran airmata dapat mewakili

komunikasi bukan lisan yang mahu ditonjolkan oleh seseorang indi&idu.

+alam kehidupan seharian, kita juga berkomunikasi melalui bunyi selain daripada

gerakan. Walaubagaimanapun, harus diingat bahawa bukan semua bunyi yang digunakan

untuk berkomunikasi adalah bahasa. +alam erti kata lain, bunyi yang dihasilkan mungkin

melambangkan simbol-simbol tertentu dalam proses komunikasi.

!usteru, peranan bahasa bukan lisan dilihat sebagai salah satu medium komunikasi

yang berguna kepada masyarakat dari segi keupayaan bahasa itu sendiri yang bersifat

uni&ersal ataupun meluas. Hal ini kerana, penutur bahasa bukan lisan bukan sahaja terdapat

di (alaysia malahan turut terdapat di serata dunia. #ni dibuktikan lagi dengan pengikhtirafan

beberapa bahasa isyarat lain seperti bahasa isyarat %ritish dan bahasa isyarat merika.

1leh yang demikian, adalah digalakkan jika indi&idu-indi&idu normal yang lain

mempelajari dan menjadikan bahasa bukan lisan sebagai bahasa tambahan. %agi

menyokong usaha ini,bahasa isyarat perlu diserapkan sebagai salah satu subjek tambahan di

sekolah-sekolah di (alaysia. $erkara ini dianggap dapat membantu meningkatkan keyakinan

diri indi&idu kurang upaya agar tidak ketinggalan dalam arus perdana memandangkan

mereka juga merupakan modal insan yang boleh menyumbang kepada pembangunan

"egara. +isamping itu, penguasaan bahasa bukan lisan memudahkan manusia

berkomunikasi antara satu sama lain dengan memainkan peranan sebagai pelengkap kepadakomunikasi yang menggunakan bahasa lisan dalam kehidupan seharian manusia.

bahasa bukan lisan

Documents