bahan pengucapan awam

Bahan pengucapan awam

PENGENALAN

PERUCAP •Orang yang menyampaikan ucapan atau perucap hendaklah memiliki kredibiliti, karisma dan imej.

Terdapat sepuluh komponen penting mengenai imej dan pendapat beberapa langkah untuk memaparkan imej

Ciri-ciri imej perucap yang baik

•Kebolehpercayaan •Kebolehpercayaan merupakan satu keupayaan untuk meningkatkan keyakinan.Perucap hendaklah berkeupayaanmempertahan perkara yang dipercayai sepertiyang cuba disampaikan kepada audien.•Kepakaran •Kepakaran perucap dirujukkan kepada pengetahuannya yang mendalam terhadappekara yang diperkatanya. Ini bererti perucapharus mempunyai pengetahuan serta menguasai bidangnya

•Dinamik •Perucap yang dinamik ialah perucap yang aktif, bertenaga

dan penuh minat tehadap perkara yang diperkata. Perucapyang pasif ialah perucap yang tidak menguasaisubjeknya,kurang bertenaga dan tidak tegas. dia kelihatanseolah-olah tidak mengambil berat terhadap subjek danmesejnya.•Ketetapan

•ketetapan dirujuk kepada kemampuan perucap memegangpendapat dan kedudukannya dalam jangka masa tertentu.Inibererti sekiranya terdapat faktor-faktor atau idea-idea baruyang lebih meyakinkan bahawa pendapatnya sebelum inisalah atau kurang matang,perucap berkenaan seharusnyamampu menukar fikiran mereka. Bagaimanapun selagipendapat atau pegangan asalnya boleh diterima perucapperlu tetap dengan pendiriannya

Keramahan •Ini bererti perucap tidak boleh mengasingkan

dirinya daripada audien. perucap harusmenekankan persamaan di antara dirinyadengan audien. Sifat-sifat meyukai, mengambilberat, lemah lembut dan merendah diri dapatmembantu meningkat krebidiliti keramahan.•Kejujuran

•Perucap haruslah memastikan wujudnyapandangan khalayak bahawa mereka (perucap)itu jujur. Ini penting supaya tidak timbul rasasyak wasangka audien terhadap subjek atauperkara yang disampaikannya

•Keikhlasan •Perucap juga haruslah memastikan wujudnya pandangan khalayak bahawa mereka (perucap) ituikhlas. Ini penting untuk mempertingkat kredibilitiperucap pada persepsi audien. Apatah lagi apabila isuyang diperkata oleh perucap merupakan isu-isu yangkontroversial.

•Memberi Perhatian Terhadap Mesej •Perucap hendaklah memastikan bahawa kenyataan dalam subjek atau perkara yang diperkatakannyabukan sahaja benar malah penting. Peranan perucapialah untuk membuat persembahan yang meyakinkan.Perucap hendaklah bersungguh-sungguhmenyampaikan subjek atau mesejnya supaya audienakan terdorong untuk berbuat yang sama

•Mengambil Berat Terhadap Audien •Perucap perlu menunjukkan bahawa mereka mengambil berat tentang kepentingan serta kebajikan audien. •Mempunyai daya tarikan peribadi •Perucap hendaklah berwajah menarik, berpakaian kemas sertamampu memperaga keramahan dandaya tarikannya.

PENJAGAAN IMEJ •Di antara perkara-perkara yang perlu dilakukan untukmengekalkan, menjaga danmemperbaiki imej ialah;

Pengenalan diri

•Perucap hendaklah memperkenal diri ataumeminta orang lain memperkenal anda. Cara iniboleh meningkatkan kesan kepercayaan audienterhadap anda. Selalunya pengenalan meliputi hal-hal yang berkaitan dengan kelayakan perucapatau berkaitan dengan subjek atau perkara yanghendak disampaikan. Perucap boleh mengenalkandiri sendiri dalam ucapan pembukaan bagimendapatkan perhatian audien. Lakukan secarasederhana

Menyatakan Kepakaran

Anda mengenai Tajuk

•Pernyataan ini penting bagi memberitahuaudien akan pengalaman, kemahiran ataupengetahuan anda dalam bidang yangdiperkatakan.

•Proses ini boleh meningkatkan keyakinan audien dan meningkatkan keberkesanan ucapan.

Pengenalan diri •Perucap hendaklah memperkenal diri atau

meminta orang lain memperkenal anda. Cara iniboleh meningkatkan kesan kepercayaan audienterhadap anda. Selalunya pengenalan meliputi hal-

hal yang berkaitan dengan kelayakan perucapatau berkaitan dengan subjek atau perkara yanghendak disampaikan. Perucap boleh mengenalkandiri sendiri dalam ucapan pembukaan bagimendapatkan perhatian audien. Lakukan secarasederhana

.

Kekalkan Ketenangan •Perucap hendaklah mengawal gerak gerimereka dengan sentiasa mempamerkanketenangan agar audien anda menganggapbahawa anda berada dalam keadaan yangterkawal dan perucap yang berpengalamanTunjukkan Kesungguhan

•Perucap tidak boleh kelihatan muram. Oleh itu anda hendaklahmenunjukkan tingkahlaku yang boleh meyakinkan audien bahawaanda telah memberi tumpuan yang penuh terhadap tajuk yangdiperkata.•Penglibatan Sepenuhnya

•Perucap hendaklah memastikan audien anda merasakan bahawaanda terlibat dengan kedua-duanya iaitu tajuk dan audien. Oleh itupastikan anda tidak kelihatan resah atau tidak berdedikasi. Pastikananda memperaga sifat riang, bersungguh-sungguh dan dinamik.•Jangan Akui Kelemahan

•Sekiranya anda merasakan bahawa anda mengetahui sedikit sahajamengenai tajuk, jangan sekali-sekali anda cepat mengakui akanketerbatasan pengetahuan anda. Oleh itu anda perlu positif dan hendaklah enekankan apa yang anda lebih maklum.

Kunci Kunci

•Sampaikan ucapan anda dalamkeadaan yang tenang, tetapi seriusdan bersungguh-sungguh.

•Sampaikan dengan bahasa yangmudah, jelas dan dapat menyentuhperasaan pendengar, menarik minatpendengar dan seolah-olah andabersama pendengar

BAHAN .

Membuat Pengenalan

Di antara perkara-perkara yang boleh dilakukan untuk menimbulkan keberkesanan ialah; –Memberikan perhatian terhadap setiap kata-kata dan pergerakan

yang akan diperaga kepada audien. Ini memerlukan perancangan .

–Membuat kenyataan yang kontroversial pada permulaan ucapan.

–Menunjukkan bahan tampak yang memaparkan aspek utamaucapan. –Mewujudkan perhubungan mata dengan audien. –Memulakan ucapan dengan kutipan-kutipan orang ternama, orang terkenal dan tokoh-tokoh. –Menyampaikan puji-pujian tertentu kepada audien.

Membuat Kesimpulan •Kesimpulan merupakan unsur terakhir dalam pakej ucapan. Bahagian ini menyimpulkanucapan dengan merumuskan semula fakta-fakta dan bahagian-bahagian yang tertinggalatau tidak kukuh. Di antara perkara-perkarayang ditekankan dalam kesimpulan ialah;–Mengulas perkara-perkara utama dalam mesej. Iaitu dengan menekankan idea-idea pokok tanpa memperincinya. –Memberi penekanan kepada hujah yang paling penting

–Menyuarakan gesaan untuk bertindak. Ini khususnya pada ucapan berbentuk membujuk. –Mengukuhkan hujuh-hujah yang masih lemah –Meninggalkan tanggapan yang positif terhadap perkara-perkara utama agaraudien dapat bertindak balas terhadapperkara-perkara utama ucapan itu.

BAHASA

.

Berhati-hati apabila menggunakan bahasa yang teknikal. Seelok-eloknya berikan makna atau erti kata-kata teknikal yang digunakan itu. •Berhati-hati apabila menggunakan perkataan yang mempunyai makna berlapis atau bahasa konotatif. •Sentiasa menghuraikan apa yang dimaksudkan untuk mengelakkan kekeliruan dan ketidakfahaman khususnya konsep-konsep yang diterap dalam teks ucapan

Aspek menarik ini berkait rapat denganpersembahan ucapan itu. Salah satu cara untukuntuk menjadikan sesuatu ucapan itu menarikialah dengan mempelbagai corak percakapan atauwujudkan variasi dalam penggunaan bahasa. Olehitu perucap digalakkan menggunakan bahasa-bahasa yang cergas, retorik, bertenaga danimaginatif, menggunakan metafora, bahasakiasan, bandingan dan yang seumpamanya bagimenghidupkan persembahan ucapan

•Sesuai Dengan Audien •Di sini perucap perlu mentafsir arus kebijaksanaan audien. Perucap yang bijaksana akan menggunakan berbagai-bagai laras bahasa semasa mempersembah ucapan mereka. •Berkaitan Dengan Sesuatu Keadaan •Perucap perlulah mengenal pasti perkataan-perkataan yang sesuai serta fleksibel. Tajuk yang dibicarakan dan jenisaudien juga boleh menjadi panduan untuk menentukan jenisbahasa yang digunakan iaitu sama ada bersahaja, seriusatau boleh diselitkan dengan unsur-unsur jenaka.

Gaya Bahasa Dalam Perucapan Perucapan •Maksud gaya bahasa dalam perucapan ialah bagaimanatatatertib perucap menonjolkandiri. Di antara komponen gayabahasa yang berkesan dalamperucapan ialah;

Tersendiri •Keadaan ini berlaku secara automatik, iaitu gaya seseorang perucap adalah unik kerana ia merupakanhasil langsung daripada pengalaman dan pemahamanperucap tentang persekitarannya. Keberkesanan gayabahasa juga bergantung kepada keupayaan perucapmengembangkannya. Kemahiran ini boleh dimiliki sertadiperbaiki dengan memerhati tokoh-tokoh di sekelilingkita mempersembahkan ucapan mereka.

•Hubungan Gaya Dengan Apa Yang Diperkata •Cara ini boleh membantu memberikan penekanan kepada apa yang

hendak dikatakan bagi menjadikan mesej yang disampaikan lebihmenarik. Gaya perlu disesuaikan dengan kehendak atau tujuan sesuatumesej itu disampaikan. Umpamanya perucapan yang bertujuan untukmenyampaikan maklumat eloklah menggunakan ayat deklaratif.

•Gunakan Ayat Aktif •Ayat Aktif lebih bersifat terus dan langsung. Penstrukturannya

hendaklah mematuhi Hukum D-M (Diterangkan-Menerangkan) Ini lebihmemudahkan audien memperolehi kefahaman.•Gunakan Bahasa Ekonomis

•Bahasa ekonomis iaitu bahasa yang terus kepada perkara pokok bolehmenjimatkan masa perucap dan lebih tepat. Satu cara untukmendapatkan bahasa yang ekonomis ialah dengan mengurangkanperkataan-perkataan yang tidak perlu.

TATACARA PENYAMPAIAN •Terdapat dua aspek yang perlu diberikan perhatian semasamenyampaikan ucapan iaituaspek lisan dan aspek bukanlisan.

Aspek Lisan Dalam Penyampaian Penyampaian

•Untuk memenuhi keperluan iniperucap hendaklah berkemampuanserta mahir dalam penggunaanbahasa seperti yang dijelaskansebelum ini. Ini penting bagi

menghasilkan maklumat yangberkesan serta ekspresif.

Aspek Bukan Lisan Dalam Penyampaian Penyampaian •Aspek lisan dalam penyampaian ucapan boleh diperjelas melalui penggunaan aspek-aspek bukan lisan seperti;

Gerak Badan •Iaitu tingkah laku fizikal yang merupakansebahagian daripada perutusan mereka.Bagaimanapun perucap hendaklahmemastikan tidak ada tingkah laku yangmengganggu penyampaian ucapannyaseperti memegang barang yang tidakberkaitan, atau menggerakkan anggotabadan tanpa tujuan tertentu

Sifat Fisiologi

•Iaitu bentuk fizikal perucap seperti bentuktarikan keseluruhan, kebersihan diri,badan rambut serta warna kulit.

Pastikan pemaparan yang sesuai, kemas,bersih dan menarik. Kesempurnaan aspekini boleh memaparkan rasa keyakinanserta pengetahuan dan pengalamanperucap•Sentuhan

•Ini boleh dilakukan dalam kumpulan audien yang kecil. Maksud sentuhan disini ialah seperti bersalaman dan cara ini boleh menimbulkan rasa mesradan keramahan perucap.•Sifat Suara

•Ini dirujukkan kepada mutu suara perucap sama ada nyaring, besar kecil,lembab pantas dan vokalizer, seperti ”ya”, ”um”, ”er” dan kata-kata ataufrasa-frasa tertentu yang sering dimasukkan dalam ucapan. Bunyi-bunyi iniboleh mengganggu kelancaran penyampai. Oleh itu patutlah dihapuskan.•Penggunaan Ruang

•Kebijaksanaan dalam penggunaan ruang boleh memberi peluang kepadaperucap untuk mewujudkan hubungan fizikal. Ini dapat dilakukan denganberkesan dalam keadaan yang tidak formal dan jumlah audien yang sedikit.

•Sahsia Rupadiri Ini meliputi segala perkara yang berkaitan dengan perucap yang

berfungsi sebagai rangsangan bukan lisan umpamanya pakaian,perhiasan, solekan dan seumpamanya. Perucap hendaklah memastikanbahawa sahsiah rupa dirinya sesuai dengan acara, sama ada rasmi atautidak rasmi.•Hubungan Mata

•Hubungan mata boleh membantu mengekalkan minat audien. Perucapperlu mengekalkan hubungan mata yang langsung untuk sekurang-kurangnya tiga perempat daripada masa berucap. Elakkan penumpuansepenuh perhatian kepada nota. Hubungan mata membolehkan perucapmengesan daya tumpuan audien terhadap ucapannya

Ceramah

Definisi Ceramah •Ceramah bolehlah didefinisikan sebagai pengemukaan

fikiran atau idea-idea melalui perucapan dandisampaikan secara syarahan dua hala. Dalam sesiceramah terdapat penerangan daripada penceramah.Sehinggalah selesai segala informasi atau maklumatyang hendak disampaikan. Ceramah boleh digunakanuntuk tujuan memujuk. Pembujukan pula bolehlahdianggap sebagai proses seseorang perucap mengubahsikap, kepercayaan atau tindakan audien sasaran.Pembujukan merupakan proses yang aktif danmelibatkan usaha-usaha mengubah pemikiran audien

•Oleh itu perucap perlu menggunakanlebih daripada satu pendekatandalam proses pembujukannya. Selainitu setiap unsur dalam penyampaianucapannya seperti mimik muka, nadasuara, gerak badan perludiseimbangkan dengan hujah bagimembantu audien mengubah sikapdan tindakan mereka.

1. TEKNIK PENGUCAPAN AWAM Oleh NAWAL BINTI MOHAMED AMIN ( AIMM ) 2.o Sirih berlipat sirih pinang o Sirih dari pulau mutiara o Pemanis kata selamat datang o Awal bismillah pembuka bicara

3. PERNAHKAH ANDA ALAMI ? o Anda diminta untuk memperkenalkan diri dalam kelas atau majlis o Anda diminta untuk menjadi pengerusi majlis o Anda dilantik sebagai wakil kumpulan untuk berucap bagi pihak kumpulan anda o Anda diminta memperkenalkan seorang rakan karib anda kepada hadirin o Anda terlibat dengan debat perdana

4. PERNAHKAH ANDA ALAMI ? o Anda bangun untuk memberi pandangan dalam mesyuarat atau majlis o Anda dijemput untuk menyampaikan khutbah o Anda diminta untuk mewakili rombongan keluarga untuk merisik bagi majlis pertunangan o Anda dijemput untuk memberi ceramah umum di atas pentas

5. Pengucapan awam ialah… o “ Berucap di hadapan umum, dalam o bentuk formal atau tidak formal o sama ada dalam suasana o kumpulan kecil atau besar. “

6. TUJUAN PENGUCAPAN AWAM • Memberi maklumat • Membimbing • Mengajar • Membantu • Menghibur • Mempengaruhi • Lain-lain seperti untuk penilaian PTK, kursus induksi dsb

7. ELEMEN PENTING DALAM PENGUCAPAN o Kemahiran Pengucapan Awam o Penceramah o Hadirin o Topik o Persediaan o Penyampaian o Bahasa Lisan (verbal) o Penampilan Diri o Alat Pandang Dengar (APD) o Berucap dengan penuh yakin

8. ELEMEN 1 : KEMAHIRAN PENGUCAPAN AWAM o BENTUK PENGUCAPAN AWAM o Penerangan atau mendidik (informative, educational) o Cth : kuliah ilmu o Memujuk atau mempengaruhi o ( persuasive) Cth : Product demo or sale , political campaign o motivational talk , brains-washing

o coercive talk o Perbincangan Cth : Forum, seminar o Syarahan umum (Public oration) Cth : Pidato, khutbah o Menghibur atau lipur lara Cth : Lawak jenaka, pengkisahan o9.o JENIS-JENIS UCAPAN o Impromptu / Spontan o - Meliputi isu-isu yang lepas, masa kini dan akan o datang berdasarkan kepada pengalaman, o pengetahuan dan kemahiran pengucap o - Perlu dalam keadaan terdesak

2. Ucapan Manuskrip - Dibaca terus dari teks - Fakta-fakta mustahak seperti laporan belanjawan negara, laporan saintifik.dsb - Kaku kerana tertumpu kepada teks sahaja

10. • Hafalan – Disediakan dengan lengkap terlebih dahulu – Sukar kerana senang lupa – Sukar diubahsuai sekiranya terdapat perubahan situasi atau reaksi audiens • Extemporaneous (cukup persediaan) – Gabungan ketiga-tiga jenis ucapan – Catatan isi yang penting sahaja – Boleh diubahsuai mengikut situasi dan audiens – Wujud hubungan dengan audiens ( talk with them not to them )

11. ELEMEN 2 : PENCERAMAH o KEMAMPUAN BERKOMUNIKASI o Punya pengetahuan tentang komunikasi (teori dan aplikasi) o Perlu faham konteks ucapan berfikiran kritikal o Dapat mengenalpasti objektif ucapan dan menyesuaikan diri dengan ucapan dan majlis o Punya kemahiran asas yang dapat membantu dalam mencapai objektif ucapannya o Peka dengan budaya dan sistem nilai yang pelbagai di kalangan hadirin serta tahu bagaimana hendak

menyesuaikan diri dengan perbezaan itu o12.o ETIKA PENCERAMAH o Bercakap perkara penting dan boleh dimanfaatkan oleh audiens o Mempromosi sesuatu yang baik dan positif o Bersikap jujur dan ikhlas terhadap ilmu yang disampaikan o Mengelakkan plagiat o Tidak menyembunyikan fakta o Bertanggungjawab atas apa yang disampaikan o13.o KEWIBAWAAN PENCERAMAH o Personaliti dan perwatakan yang menarik o Kemas, sedia mendengar, peramah, berkeyakinan, o menepati masa o Mampu membentuk dan mengawasi emosi audiens o Hargai kehadiran dan kebajikan audien, kawal perasaan audien o Pengolahan bahasa dan penyampaian yang baik o Bahasa mudah difahami, retorik dan logik yang sesuai o

14. ELEMEN 3 : HADIRIN / AUDIENS o 2 Kelompok Audiens o Audiens sukarela o - Boleh memilih untuk kekal atau meninggalkan majlis o - Penceramah mesti pandai menawan hati audiens agar tidak o meninggalkan majlis o - Cth : forum, ceramah politik, demonstrasi produk o Audiens terpaksa o - Wajib hadir kerana arahan (tiada pilihan)

o - Penceramah mesti pandai menawan hati audiens agar tidak o bosan o - Kuliah akademik , khutbah o15.o Analisis Audiens o Faktor demografik (Umur, jantina, pekerjaan, sistem kepercayaan dan asal usul) o Tahap pendidikan o Sifat-sifat audiens o Sikap audiens o Tahap pemikiran o Tahap sosioekonomi o Keadaan sosiobudaya masyarakat setempat o Kecenderungan anggota masyarakat setempat o Keanggotaan dalam badan-badan pertubuhan o Pandangan hadirin terhadap topik yang ingin disampaikan

16. Bagaimana audiens mendengar ? • Pemikiran mereka adalah lebih cepat daripada pencerapan mereka • Tumpuan mereka adalah terhad • Mereka cepat membuat kesimpulan • Perhatian mereka mudah beralih

17. 18.o MENGEKALKAN TUMPUAN AUDIENS o Interaksi dengan audiens o Dengar soalan / komen o Kumpul soalan, jika lebih soalan beri maklumbalas secara menyeluruh o Jangan segan untuk mengakui tiada pengetahuan / tiada jawapan (cth : Saya tidak ada jawapan kepada

soalan anda. Jika boleh tinggalkan no. telefon atau email, saya akan hubungi anda semula) o Tidak melangkau masa o Berlatih jawab soalan yang berpotensi agar tidak gugup 19.o MENGEKALKAN TUMPUAN AUDIENS o Maklumbalas daripada audiens o Mesej atau reaksi lisan dan bukan lisan o Positif – mengangguk, pandang ceramah, reaksi tepat o Negatif – air muka tidak puas hati, tidak senyum langsung, mengantuk, buat kerja lain, lihat jam beberapa kali,

rimas, cari alasan keluar o Bijak menangani gelagat negatif audiens o - Bersikap neutral o - Menenangkan keadaan o - Minimumkan kesan yang tidak baik o - Menyindir tingkah laku yang mengganggu majlis o Faktor lain o - Jadual masa ceramah o - Bilangan audiens

20. ELEMEN 4 : TOPIK o MEMILIH TOPIK oo Tujuan ceramah atau syarahan o Tema program o Latar belakang audiens o Keyakinan diri terhadap topik o Skop kandungan topik dipilih

21. Analisis Diri Sendiri • Pengetahuan mengenai topik • Masa persediaan untuk penyampaian • Minat terhadap topik • Persepsi audiens terhadap diri pengucap.

22. 23. 24. 25. 26.

27. 28. 29. ELEMEN 5 : PERSEDIAAN o Susun bahan o Sediakan alat pandang dengar (Nota , slaid, model, dsb) o Berlatih berucap o Semak semula ucapan dan peralatan o

30. ELEMEN 6 : Penyampaian 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. Rahsia Kehebatan Pemidato o Pembukaan yang mantap o “ Siapakah dia Khairy ni? Adakah dia PM atau Menteri, atau Pegawai Tinggi Kerajaan. Khairy ni bukan siapa

pun…” o Tun Mahathir ketika mengulas isu menantu PM.

43. Rahsia Kehebatan Pemidato o Pembukaan yang mantap o “ Saya baru pulang dari China, jalanraya amat selesa. Tak perlu pun bayar tol. Itu negara Komunis. Komunis

pun menjaga kebajikan rakyat. Inikan pula kalau Islam memerintah. o Dato’ Seri Hadi Awang ketika mengulas isu tol. 44.o Pembukaan yang mantap o “ Mana boleh bandingkan harga minyak Malaysia dengan Singapura dan Thailand. Tu bukan negara pengeluar

minyak. Macam bandingkan harga durian di Malaysia dengan di Jepun. Bodooo” o Dato’ Seri Anwar ketika mengulas harga minyak.

Rahsia Kehebatan Pemidato

45. Rahsia Kehebatan Pemidato o Pembukaan yang mantap o “ Anak kecil belajar menulis, belajar pula di dalam rumah, terima kasih pengerusi majlis, jemput ana beri

ceramah” o Ustaz Akil Hayy dalam semua ceramah.

46. Rahsia Kehebatan Pemidato o Pembukaan yang mantap o “ Kita jangan biarkan orang atasan mengeluh kerana karenah kita kerana jika orang atasan mengeluh, kita

orang bawahan pasti akan berpeluh-peluh.” o Dr. Zainal Abidin Sait mengulas kenyataan KPI dalam mesyuarat Penilaian Pencapaian Strategik JIM. 47.o Penggunaan Bahasa Indah o “ Apabila kita telah mendapat satu kualiti itu, kita akan terus mencari kualiti yang lebih tinggi. Hanya dengan

cara tersebut kita akan mencapai kecemerlangan” o Tun Mahathir Mohamad ketika pelancaran Sambutan Hari Q peringkat kebangsaan.


48.o Penggunaan Bahasa Indah

o “ Sesungguhnya pangkat bukan darjat, tetapi ilmu itu adalah hakikat. Salah gabungan jadi makrifat, salah amalan jadi khurafat.”

o Zainal Abidin Sait ketika menjadi pengacara Konvensyen Penyelidikan Perkhidmatan Awam, INTAN, 2005.


49.o Penggunaan Bahasa Indah o “ Di Hollywood ini tiada yang benar kerana orang sanggup membayar 50 ribu untuk senyuman anda tetapi

hanya 50 sen untuk jiwa anda.” o Mariyln Monroe ketika membantu kempen Presiden USA.


50.o Penutup Yang Hebat o “ Allah berfirman dalam surah Al-Baqarah ayat 17..sesungguhnya diwajibkan perang ke atas kamu walaupun

kamu amat membencinya” o Cheah Boon Kin ketika membentang kertas PTK3 mengenai perlumbaan senjata kuasa- kuasa besar, PICC,

2008.


51.o Penutup yang hebat o “ Saya tidak memberi ikan kepada anda, tetapi saya memberi pancing supaya anda tidak keputusan ikan…

asalkan anda berusaha” o Tun Abdul Razak ketika pelancaran DEB.


52. Rahsia Kehebatan Pemidato o Penutup yang hebat o “ Pangkek digilir, usio bersambung..kok elok lamo mengulu-mengilir, kok tidak bertukar bumbung…” o Dato’ Seri Utama Dr. Rais Yatim ketika pelancaran projek pembangunan Jelebu, 2000 .

53. ELEMEN 7 : BAHASA o Gaya bahasa yang sesuai o Meningkatkan kualiti gaya bahasa o Emosi dalam bahasa – jaga perasaan hadirin o Lanskap bahasa (kiasan, pantun) o Logik dalam berhujah o - deduktif ( fokus perkara umum, kemudian khusus) o - induktif (fokus perkara khusus, kemudian umum) o

54. ELEMEN 8 : PENAMPILAN DIRI o Kelakuan Tangan (Gestures) o - Penggunaan jari jemari, lengan pergerakan badan dan gelengan o kepala o - sokong ucapan o - kukuh hujah o - Bakar semangat audiens o - Menyatakan tidak setuju mengenai sesuatu perkara o Kelakuan badan yang semulajadi o - Berdiri tegak dengan gaya bebas o - Berdiri tegak di belakang podium dengan sekali-sekala memegang o podium

o - Duduk sopan jika dalam forum o - Bergerak ke kiri dan kanan untuk menarik perhatian o - Membongkokkan badan sedikit ke hadapan untuk menunjukkan o kesungguhan berkomunikasi o

55. Jangan :

o - Bergayut pada podium o - Goyang kaki belakang podium o - Menenggek pada podium o - Bergerak terlalu kerap o - Bersandar ketika berinteraksi o - sibuk cari nota o Cemek Muka o - Air muka mampu menggambarkan beratus maksud o - Air muka mesti selaras dengan perasaan o dan ucapan o - Peranan misai, rambut, jerawat dsb

56. Temuan Mata (Eye Contact)

o - Berbual 50%-60% o - Ceramah 40% o - Penting kerana menggambarkan peka, o ikhlas, komitmen dan minat o - Kurangkan gugup guna penglihatan o berbentuk huruf ‘Z’ o - Ucapan manuskrip : Berhenti sebentar o atau teleprompter o Penggunaan ruang o Suara yang jelas o Kelancaran (Jangan terlalu laju atau lembab) o Pakaian o Barang kemas / alat solek

57. ELEMEN 9 : ALAT PANDANG DENGAR (APD) o Mengapa perlu ? o - Terdapat audiens yang bergantung kepada penglihatan dalam memahami sesuatu o - Terdapat audiens yang bergantung kepada pendengaran dalam memahami sesuatu o - Terdapat audiens yang bergantung kepada pergerakan dalam memahami sesuatu o - Terdapat audiens yang bergantung kepada sentuhan dalam memahami sesuatu o APD elektronik : OHP, LCD Projector beserta slaid, Pita Video o APD Bukan Elektronik ; Objek, Papan Putih, Bahan Cetak Seperti Nota dsb o

58. ELEMEN 10 : BERUCAP DENGAN PENUH YAKIN o Tanda seseorang dalam keadaan takut : o - Nadi bergerak laju o - Bernafas dengan kadar pendek o - Rasa urat menarik-narik pada lutut dan tangan o - Berpeluh pada dahi, tengkuk dan tapak tangan o - Bibir kering o - Rasa kesejukan kerana berpeluh o - Jari-jemari menjadi sejuk o - Mata mengecil o - Terasa sakit perut o - Pandangan kabur o

59. “ Rasa gemuruh boleh menjadi penguat semangat seseorang “ o Menangani tekanan

o - Strategi bina keyakinan diri : o * Berucap lebih awal (elak debaran, elak diri melihat o kebolehan rakan sebelum anda o * Alih fokus. Sibukkan diri dengan berlatih o * Dapatkan pandangan / kritikan rakan o * Fikirkan kehebatan. o * Tahu prinsip / persediaan pengucapan awam o * Suka dengan topik yang dipilih dan mampu kupas o dengan baik o * Berbual dengan audiens sebelum ceramah bermula 60.o Menangani tekanan o - Strategi bina keyakinan diri : o * Belajar dari pengalaman yang pernah dilalui dan saksikan o * Datang awal o * Rakam pengucapan awam anda o * Lakukan senaman o - Strategi berhadapan dengan audiens : o * Tarik nafas panjang sebelum mula ceramah o * Rapatkan kedua tapak tangan. Tekan satu tapak tangan dengan satu o tapak tangan lagi dengan gaya bersahaja. Lakukan sekali-sekala. o * Pandang ke atas kepala audiens. Alih kekiri dan kanan sudut audiens o * Guna APD o * Berdiri di belakang podium / rostrum o * Jika gementar, elak pegang kertas o * Jangan berucap terlalu panjang (terutama ucapan aluan) o * Ringkaskan ucapan jika audiens mula bosan o * Kejujuran dan kesungguhan berucap untuk tawan audiens

61. Perbaiki Persepsi Keyakinan Diri o Anda lebih tahu 20 kali ganda tentang topik yang anda pilih o Audiens datang kerana mahu dengar ucapan anda o Mereka suka dan mahukan anda berjaya o Anda tahu anda telah merancang pengucapan anda o Anda telah hafal isikandungannya o Bahan APD anda disediakan dengan baik o Anda punya perkara dan hujah yang baik untuk dikongsi o Audiens bersifat terbuka dan bersedia mendengar idea baru 62.o AKHIR KATA … o RANCANG SETIAP APA YANG INGIN DILAKUKAN o BISIKKAN KATA-KATA POSITIF SETIAP HARI UNTUK DIRI ANDA o BE GOOD & DO GOOD

63.

Perlu buat persediaan sebelum berucap. Sediakan rangka dan isi yang ingin kita sampaikan. Kenal pasti sasaran khalayak kita dan apa keperluaan mereka mendengar isi ucapan kita.Buat rujukan yang perlu. Buat latihan denga menggunakan rangka isi dan cuba praktikkan di depan cermin. Perucap yang baik tidak akan melihat dan membaca petikan teks.

5) Jika anda masih baru, pastikan anda ada kad kecil sebagai catatan rangka isi untuk berucap.

Persediaan mental pula ialah sebelum anda berucap buat raptai mental. Berucap dahulu dalam pentas minda anda.'Lihat, dengar dan rasa kehebatan anda berucap dan

penonton khalayak anda begitu mengkagumi anda dengan sambutan yang begitu hangat. Ulang tayang apa yang anda lhat,dengar dan rasaan emosi anda walaupun dari aspek realiti anda belum berucap. Teknik ini hanya untuk menanamkan dalam minda bawah sedar anda dan ianya akan terkeluar secara automatis semasa anda benar-benar berucap di khalayak ramai

7) Penerimaan diri. katakan : khalayak hanya ingin mendengar,melihat dan merasakan yang terbaik dari ku maka akan akan berikan yang terbaik. Fokus pada ucapan anda bukan pada kelemahan anda.Katakan : Apa sahaja yang berlaku aku terima dengan hati yang terbuka dan aku akan baiki dari masa ke semasa. Aku seronok dengan pengalaman baru yang aku lalui.Aku suka dengan diriku dan aku suka dengan khalayak yang mendengar ucapan ku. Aku hargai mereka.Aku sayangi mereka.

Berucaplah dengan fikiran dan emosi yang positif. Pastikan sebelum anda berucap mood emosi anda berada dalam mood positif. jika anda berasa dukacita, stress,kecewa, kurang bersemangat,bimbang tukarkan pada keriangan ,bersemangat, sayang, gembira, unggul dan sebagainya kerana sebarang mood anda sama ada positif dan negatif akan juga turut dirasai oleh khalayak anda.

Pandangan pertama (first impression)- Ianya penting dari aspek cara berpakaian yang sesuai dan pastikan anda mulakan dengan senyuman. Anda perlu menyukai semua khalayak anda. Kata-kata yang menunjukkan atau memberi tanda yang anda amat menyenangi khalayak anda perlu diutamakan.Mulakan dengan ice breaking dan bina hubungan dengan khalayak anda supaya dapt diwujudkan keserasian

10) Nyatakan objektif yang jelas apa isi ucapan anda kemudian barulah dikembangkan dengan isi serta bahagian penutup. Mukadimah 15% isi 70% dan penutup 15%

11) Apabila ada rasa debaran maka jangan berlawan dengan perasaan anda. Terima ia seadanya dan beritahu pada diri : khalayak ku ingin mendengar ucapanku yang terbaik maka aku akan berikan yang terbaik setakat yang aku mampu pada masa ini. Tarik nafas dalam-dalam, tahan dan lepaskan dengan perasaan debarku hilang bersama hembusan nafasku.Katakan ;Aku sedah benar-benar bersedia dengan ucapan ini.

Jika ada sebarang kesilapan misalnya tidak ingat maka teruskan sahaja ucapan anda dan jangan sesekali memohon maaf menampakkan kesalahan anda pada masa berucap.

13) Sulamkan ucapan anda dengan jenaka .

Pastikan anda tidak berucap seperti menaburkan peluru. Bercakap dengan jelas dan lantang ,jangan terlalu cepat dan pastikan setiap kata-kata anda berserta dengan ruh, jiwa,emosi dan fikiran anda. Ini akan memastikan ucapan anda penuh dramatik dengan nada-nada yang pelbagai yang menjadikan ucapan anda 'HIDUP'.Gunakan pergerakan tangan ,kaki dan mimik muka yang sesuai untuk mengambarkan emosi dan menjelaskan maksud ucapan anda.

Hubungan mata(eye contact)- Dalam perhimpunan khalayak yang ramai hubungan mata anda fokuskan titik penglihatan bermula pada mata khalayak di hadapan pada bahagian tengah kemudian khalayak yang berada di penjuru sebelah kanan diikuti khalayak penjuru kanan di belakang, khalayak penjuru kiri belakang, khalayak penjuru kiri depan dan khalayak di bahagiang tengah. Cara ini membolehkan 'kuasa pandangan mata anda akan 'mengikat' khalayak anda untuk mendengar dan melihat anda

dengan penuh minat16) Pengalaman sebenar dan pemgalaman orang lain perlu dimasukkan dalam ucapan anda kerana kisah masyarakat menjadi daya penarik mengungkapkan maksud ucapan anda.

17) Datang 15 minit lebih awal untuk persiapan yang rapi supaya anda tidak kelihatan kelam kabut.

Alat bantuan juga boleh digunakan sebagai daya penarik dan menjelaskan maksud ucapan supaya tercapai objektifnya . Alat tersebut adalah seperti papan dan kertas mahjung,pen marker, sistem audio, laptop dan lcd dengan menggunakan power point atau sebagainya.

bahan pengucapan awam

Documents