program kecemerlangan pengajian perniagaan
Post on 24-May-2015
1.343 Views
Preview:
TRANSCRIPT
PROGRAM KECEMERLANGAN PENGAJIAN PERNIAGAANPENGGAL 2
PN RAHIMAH BINTI MOHD NOH
2014
STRATEGI MENJAWAB SOALAN STPM PENGAJIAN PERNIAGAAN PENGGAL 2
Sebelum Menjawab: Baca soalan dengan teliti.
Fahami kehendak soalan dengan jelas iaitu lihat kata tugas yang diberi.
Menguasai pengetahuan yang ditanya dalam soalan
Mempunyai isi jawapan yang mencukupi sekurang2nya 2 huraian atau ikut peruntukan markah yang diberi.
Peruntukan masa menjawab soalan 1 dan 2 dalam masa 40 minit sahaja atau 45 minit.
STRATEGI MENJAWAB SOALAN STPM PENGAJIAN PERNIAGAAN PENGGAL 2
Semasa Menjawab: Buat rangka jawapan –isi-isi jawapan
Soalan 1 – jawab soalan yang mudah dan tangguh dahulu soalan yang susah.
Jika soalan berkaitan dengan kes, mesti menjawab kaitkan dengan kes, jika umum ‘0m’.
Jawapan boleh bentuk poin atau buat dalam bentuk perenggan
Tulisan mestilah jelas dan boleh dibaca oleh pemeriksa
KATA TUGAS DALAM SOALAN
Kata Tugas Fokus Catatan
Nyatakan, Senaraikan, Berikan
Memberikan isi atau fakta sahaja
Berikan – dalam bentuk ayat yang lengkap
Huraikan, Terangkan Memberikan fakta, huraian,. Huraian bergantung kepada peruntukan markah
Mesti dalam bentuk ayat lengkap
Jelaskan Memberi fakta, huraian, contoh. Huraian bergantung kepada peruntukan markah.
Mesti dalam bentuk ayat lengkap
KATA TUGAS DALAM SOALAN
Kata Tugas Fokus Catatan
Bandingkan Penerangan tentang perbezaan dan persamaan
Boleh buat dalam jadual tetapi ayat mestilah lengkap
Cadangkan Pendapat dan cadangan yang diberi hendaklah betul bersama dengan sebab
Mesti dalam bentuk ayat lengkap
Perbezaan Memberi perbezaan berdasarkan dimensi yang sama
Boleh buat dalam jadual tetapi ayat mestilah lengkap
KATA TUGAS DALAM SOALANKata Tugas Fokus Catatan
Soalan perhitungan Memberikan formula/rumus, tunjukkan jalan pengiraan dan jawapan akhir ditulis dengan unit yang betul.
Markah pada pengisian angka di dalam rumus mestilah betul, jawapan juga betul.
Gambar rajah Lukis rajah dengan betul, labelkan dan huraikan gambarajah tersebut.
Jika soalan berdasarkan kes yang diberi, jawapan hendaklah mengikut kes yang di beri.
Proses, langkah, prosedur dan galur
Isi jawapan mestilah mengikut susunan
Langkah salah, ‘0m’
Kajian kes Fahami kes dan jawapan berdasarkan kes yang diberi
Jawapan umum ‘0m’ walaupun betul
ANALISA SOALAN STPM/ULANGAN 2013BAB 1 FUNGSI PERNIAGAAN
STPM 2013
S1 - Peranan pengurus sbg penjalin hubungan antara perorangan (1a)[kes]
- Faedah penggunaan carta Gantt (1b)[kes]- Proses kawalan (1c)
S2 - Bentuk penjabatan (2ai)[kes]- Cara memupuk semangat berpasukan (2aii)[kes]- Gaya kepimpinan (2aiii) [kes]- Proses pembentukan pasukan (2b)
ULANGAN 2013
S1 - Konsep keberkesanan dan kecekapan (1a)[kes]- Kemahiran konseptual dan kemanusiaan (1b)- Konsep pengorganisasian: rantaian arahan, pemusatan dan
pemancaran autoriti (1c)[kes]- Kepentingan kawalan (1d)
S2 - Jenis kemahiran (ai)[kes]- Jenis kuasa (aii)[kes]
ANALISA SOALAN STPM/ULANGAN 2013BAB 2 UNDANG2 PERNIAGAAN
STPM 2013
S1 - Klasifikasi jualan barang2 (1d)- Elemen kontrak dalam Akta Jualan Barangan 1957 (akta
382) (1e)
S2 - Tiada
ULANGAN 2013
S1 - Elemen kontrak tawaran – rujuk kes Preston Corp. Sdn Bhd lwn Edward Leong & Ors (1982) 2MLJ22. (1e)[kes]
- Maksud kontrak jualan (1fi)- Dua waranti tersirat dalam kontrak jualan barang (fii)
S2 - Elemen kontrak dalam Akta Kontrak 1950. (2b)
ANALISA SOALAN STPM/ULANGAN 2013BAB 3 KEMAHIRAN KOMUNIKASI
STPM 2013
S1 - Prinsip berunding (1f) [kes]- Teknik mendengar secara aktif (1g)- Peranan teknologi maklumat dan Komunikasi (ICT) dlm
memasarkan produk (1h)
S2 - Tiada
ULANGAN 2013
S1 - Halangan komunikasi psikologikal [kes]- Elemen dalam perundingan: masa dan etika [kes]
S2 - Tiada
ANALISA SOALAN STPM/ULANGAN 2013BAB 4 PEMBUATAN KEPUTUSAN
STPM 2013
S1 - Jenis keputusan (1i) [kes]- Kebaikan penggunaan alat keputusan dlm bentuk data dan
graf (1j)
S2 - Tiada
ULANGAN 2013
S1 - Kaedah mengutip data dalam proses pembuatan keputusan (1i)
- Faktor yang mempengaruhi pembuatan keputusan (1j)
S2 - Tiada
Kesalahan Umum Pelajar
Jawab tidak menepati soalan dan markahHuraian tidak relevan dengan faktaHuraian yang tidak lengkapHuraian yang panjang tapi tiada isiJawapan tidak mengikut urutan jika
melibatkan prosesJawapan tidak dikaitkan dengan kajian kes
TIPS TERAKHIR
Sudah mula buat ulangkaji Membuat nota ringkas Urus masa dengan baik Baca dan ingat (fakta2) Selalunya minta 6, ingat fakta yg mdah
supaya senang buat huraian Tulis dalam ayat yang lengkap, tak lengkap ‘0’ Fahamkan kata tugas dan peruntukan markah Ikhtiar, berusaha dan akhir sekali bertawakal
SEKIAN TERIMA KASIH
SELAMAT BERJAYA DI DALAM PEPERIKSAAN STPM
USAHA TANGGA KEJAYAAN
FAKTA
FAKTA KHUSUS FAKTA WAJIB
TERANGKAN, HURAIKAN, JELASKAN
MESTI ADA FAKTA, BARU HURAIAN
TIADA FAKTA, HURAIAN ‘0M’
JAWAPAN FAKTA MESTI BETUL. JIKA
TIDAK SEMUA HURAIAN DIBAWAH SALAH, HURAIAN
‘0M’
AYAT LENGKAP
o MESTI LEBIH DARIPADA 4 PATAH PERKATAAN:
Contoh 1:
Saya sukaSaya suka makanSaya suka makan nasiSaya suka makan nasi goreng ikan masin.
Contoh 2: Berikan kelebihan internet.
PERBEZAAN
Contoh: Terangkan tiga perbezaan antara perancangan strategik dengan perancangan taktikal [6m]
DIMENSI PERANCANGAN STRATEGIK PERANCANGAN TAKTIKAL
TEMPOH Jangka panjang
Merupakan jangka masa panjang iaitu melebihi 5 tahun.
Jangka pendek
Merupakan jangka masa pendek iaitu kurang daripada 5 tahun.
LIPUTAN Menyeluruh
Adalah menyeluruh meliputi perancangan seluruh organisasi.
Terperinci
Adalah terperinci meliputi perancangan di peringkat jabatan.
PELAKSANAAN Pengurusan atasan
Dirancang oleh pihak pengurusan atasan bagi sesebuah organisasi.
Pengurusan pertengahan
Dirancang oleh pihak pengurusan pertengahan bagi setiap jabatan.
PENGIRAAN/PERHITUNGAN
Contoh soalan:
Berikut adalah kuantiti baju dalam unit yang dijual di sebuah kedai pakaian selama 7 hari.
45,40,41,36,41,55,41
Hitungkan min, median dan mod. [4m]
Jawapan:
Min = 45+40+41+36+41+55+41 7
= 299 = 42.71 baju (1m) 7Median = 36, 40,41,41,41,45,55= 41 baju (1m)
Mod = 41 baju (1m)
POKOK KEPUTUSAN
Alternatif Sambutan pasaran
baik (RM)
Sambutan pasaran
kurang baik (RM)
Bina loji besar 200 000 -RM150 000
Bina loji kecil 80 000 -RM20 000
Tidak buat apa-apa 0 0
Kebarangkalian 0.6 0.4
•Pengiraan pokok keputusan :
POKOK KEPUTUSAN
Sambutan pasaran baik(0.6) x (RM200 000) = RM120 000
Sambutan pasaran kurang baik(0.4) x (-RM150 000) = -RM60 000
Sambutan pasaran baik(0.6) x (RM80 000) = RM48 000
Sambutan pasaran kurang baik(0.4) x (-RM20 000) = -RM8 000
Sambutan pasaran baik(0.6) x (RM0) = RM0
Sambutan pasaran kurang baik(0.4) x (-RM0) = -RM0
Bina loji b
esar
Bina logji kecil
Tidak buat apa-apa
0.6
0.6
0.6
0.4
0.4
0.4
POKOK KEPUTUSAN
Nilai jangkaan kewangan:
Bina loji besar: (0.6) x (RM200 000) + (0.4) (-RM150 000)RM120 000 – RM60 000 = RM60 000 (1m)
Bina loji kecil: (0.6) x (RM80 000) + (0.4) (-RM20 000)RM48 000 – RM8 000 = RM40 000 (1m)
Tidak berbuat apa-apa(0.6) x (RM0) + (0.4) (RM0)= RM0
Keputusan: loji besar perlu dibina kerana ia memberi nilai jangkaan kewangan sebanyak RM60 00 berbanding dengan bina loji kecil (RM40 000) dan tidak berbuat apa-apa (RM0)
Encik Ali merupakan seorang pengarah urusan Menara Holding Bhd., sebuah syarikat yang mengeluarkan gula. Selaku pengurus peringkat atasan syarikat ini, beliau telah merancang untuk mewujudkan satu sistem pengurusan yang lebih sistematik untuk syarikat ini. Menara Holding Bhd. mempunyai empat cawangan iaitu Melaka, Johor, Pulau Pinang dan Terengganu. Setiap cawangan diuruskan oleh seorang pengurus cawangan. Cawangan Melaka diuruskan oleh Cik Rozalita, cawangan Johor oleh Cik Aishah, cawangan Pulau Pinang oleh Cik Maya dan cawangan Terengganu oleh Cik Fatimah. Setiap pengurus cawangan mempunyai seorang penyelia. Cik Rozalita dibantu oleh Encik Razak, Cik Aishah oleh Cik Norlin, Cik Maya oleh Cik Tam dan Cik Fatimah oleh Cik Non.
CONTOH KAJIAN KES
JAWAPAN KAJIAN KES
PERLU ADA:
Tajuk : Carta Organisasi Syarikat Rajah segi empat: perlu ada jawatan dan nama (ikut kes) Anak panah atau rantaian/garisan hubungan Petunjuk (untuk bentuk komunikasi)
Jika soalan berkehendakkan jelaskan bersama rajah: perlu lukis rajah dan beri penjelasan di bawahnya.
Jika disuruh nyatakan sahaja: nyatakan fakta. Contoh: Nyatakan bentuk penjabatan di atas.
Jika disuruh jelaskan sahaja: Tak perlu gambarajah pun boleh.
Contoh soalah STPM: Jelaskan bentuk penjabatan organisasi AirAsia [10m]
JAWAPAN KES KAJIAN
PENGARAH URUSANEncik Ali
Carta Organisasi Menara Holding Berhad
PENGURUS CAWANGAN
MELAKACik Rozalita
PENGURUS CAWANGAN
TERENGGANUCik Fatimah
PENGURUS CAWANGAN
PULAU PINANGCik Maya
PENGURUS CAWANGAN
JOHORCik Aishah
PENYELIAEncik Razak
PENYELIACik Norlin
PENYELIACik Tam
PENYELIACik Non
RAJAH TULANG IKAN
Rajah perlu betul, dengan sebab utama
MESIN KAEDAH
MANUSIA BAHAN MENTAH
MA
SA
LA
H/
ISU
RosakLama
Manual
Lama
PontengTiada kemahiran
Tidak berkualiti
Tidak mencukupi
RAJAH TULANG IKAN
Proses membuat keputusan menggunakan analisis tulang ikan:
Mengenal pasti masalah – mengetahui masalah yg wujud, mengenalpasti punca dari dalam atau luar orgn.
Mengenal pasti sebab utama – iaitu bahan, manusia, kaedah dan mesin
Mengenalpasti sebab kecil /punca kecil – bhn mentah (tidak mencukupi, tidak berkualiti), manusia (malas, ponteng kerja, tidak mahir), kaedah (lama, manual), mesin (rosak, lama)
Mengenalpasti sebab/punca sebenar – ketahui punca sebenar, bhn mentah (perlu tambah bhn mentah), Manusia (beri latihan), kaedah (guna kaedah baru), mesin (ganti mesin baharu)
PROSES/SUSUR GALUR/LANGKAH/URUTAN
LANGKAH
J1 J2 J3 J4 J5
L1 √ L1 √ L1 √ L2 X L1 √
L2 √ - L3 X L3 X L3 X
L3 √ L3 √ L4 X L4 X L2 X
L4 √ L4 √ L5 X L5 X L4 √
L5 √ L5 √ L5 √
top related