Visual Ergonomi di Kantor (Pedoman untuk penempatan monitor dan lampu) Dennis R. Ankrum CIE Ankrum Associates Ringkasan: Panduan untuk monitor penempatan dan pencahayaan Mata ke layar jarak: paling tidak 25 ", lebih baik lagi.

Lokasi Vertikal: viewing area monitor antara 15 dan 50 di bawah tingkat mata horisontal.

Memantau miring: atas monitor sedikit lebih jauh dari mata daripada bagian bawah monitor.

Lighting: langit-langit-ditangguhkan, pencahayaan tidak langsung. Gunakan tirai dan nuansa untuk mengontrol cahaya luar.

Layar warna: huruf gelap di latar belakang terang.

Bagaimana Anda mengatur komputer workstation? Apakah Anda membeli monitor anak tangga atau menghapus CPU dari bawah monitor. Akan bahkan posisi monitor yang lebih rendah menyebabkan ketegangan leher? Dapatkah Anda lolos dengan tip monitor turun untuk menghindari silau atau sebaiknya Anda berinvestasi dalam pencahayaan tidak langsung? Bagaimana melihat jarak? 16 inci? 25 inci? Atau bahkan lebih jauh? Apakah layar warna membuat perbedaan? Apakah ada bukti bahwa workstation ergonomis meningkatkan kinerja kerja? Artikel ini menyarankan pedoman untuk penempatan monitor dan pencahayaan. Mereka didasarkan pada penelitian ilmiah terbaru. Demonstrasi menggambarkan prinsip-prinsip di balik rekomendasi. Kembali ke Atas EYE-TO-LAYAR JARAK Cari monitor minimal 25 inci dari mata, sebaiknya lebih Pegang jari Anda di lengan panjang. Bawa perlahan-lahan ke arah hidung, mengikutinya dengan mata Anda. Perhatikan bahwa semakin dekat jari Anda tiba, kelelahan mata semakin Anda merasa Salah satu alasan utama untuk komputer yang berhubungan dengan kelelahan mata adalah kedekatan monitor. Tampaknya mudah untuk memahami bahwa, jika memiliki monitor terlalu dekat memberikan kontribusi untuk masalah ini, salah satu solusi adalah dengan menempatkannya lebih jauh. Saat melihat objek dekat mata harus sama-sama menampung dan berkumpul. Akomodasi adalah ketika mengubah fokus mata untuk melihat sesuatu yang dekat. Konvergensi adalah ketika mata berpaling ke dalam ke arah hidung untuk mencegah penglihatan ganda. Semakin jauh obyek pandang, mengurangi ketegangan ada pada kedua akomodasi dan konvergensi (Fisher 1977; Collins 1975). Mengurangi stress yang akan mengurangi kemungkinan kelelahan mata. Seberapa dekat terlalu dekat? Jadi seberapa dekat terlalu dekat? Sulit untuk menetapkan batas yang tepat untuk melihat jarak minimum. Lanjutan melihat lebih dekat dari titik istirahat vergence memberikan kontribusi untuk kelelahan mata (Owens dan Wolf Kelly 1987). Titik peristirahatan vergence (RPV) adalah jarak di mana mata bertemu ketika ada yang melihat, seperti dalam kegelapan total. Ini bervariasi antara individu, tetapi rata-rata sekitar 45 "ketika melihat lurus ke depan dan 35" dengan sudut 30 tatapan ke bawah. Melihat benda lebih jauh dari RPV belum ditemukan menyebabkan masalah. Yang penting untuk dipahami adalah bahwa jauh lebih baik (setidaknya sampai dengan RPV). Jika Anda dapat membaca monitor, tidak terlalu jauh. Jika Anda tidak dapat membaca karakter, biasanya lebih baik untuk membuat mereka lebih besar daripada untuk membawa monitor lebih dekat. Jarak untuk memantau dan keras salinan Rekomendasi awal mengatakan bahwa monitor dan dokumen harus berada di jarak yang sama. Tapi untuk melakukan itu sering berarti bergerak monitor lebih dekat. Penelitian oleh Jaschinski-Kruza (1990) menemukan bahwa kelelahan mata tidak meningkat ketika monitor dan jarak dokumen berbeda. Bahkan, pengguna lebih suka bahwa monitor menjadi lebih jauh. Untuk tugas entri data yang membutuhkan pergeseran yang cepat dari layar ke dokumen, menemukan layar dan dokumen pada jarak yang sama dapat mengurangi jeda waktu ditemui ketika mengubah akomodasi. Dalam hal ini memperbesar dokumen tersebut adalah solusi terbaik. Surat-surat yang lebih besar maka akan terlihat pada jarak pandang yang lebih besar. Kinerja Jaschinski-Kruza (1988) dibandingkan prestasi kerja dengan mata pelajaran yang bekerja pada jarak pandang 20 "dan 40". Tugas adalah untuk menemukan kesalahan dalam database dan ia menemukan kinerja yang lebih baik pada jarak 40 "Ketinggian karakter yang dua kali lipat sebagai melihat jarak dua kali lipat.. Di bagian lain dari studi ini ia melihat jarak meningkat tanpa membuat karakter yang lebih besar dan kinerja menderita. Untuk mengambil keuntungan dari peningkatan produktivitas dengan melihat jarak jauh, Anda harus memastikan bahwa pengguna dapat dengan mudah membaca kedua layar dan hard copy. Untuk pembahasan lebih lengkap melihat jarak di workstation komputer, lihat Ankrum (1996) . Kembali ke Atas VERTIKAL MONITOR LOKASI Cari seluruh area pandang dari monitor antara 15 dan 50 di bawah tingkat mata horisontal. Untuk melihat efek dari sudut pandangan tentang akomodasi, memegang kartu nama di lengan panjang dan sejajar dengan mata. Perlahan-lahan membawanya ke arah Anda sampai huruf mulai kabur. Tanpa menggerakkan kepala Anda, perlahan-lahan menurunkan kartu di busur, menjaga jarak yang sama dari mata Anda. Anda akan melihat surat-surat datang ke dalam fokus. Mata Anda telah meningkatkan kemampuan mereka untuk mengakomodasi hanya dengan menurunkan sudut pandangan mereka. Presbyopes (lebih dari 40 orang yang kehilangan kemampuan mereka untuk melihat objek dekat) sering menggunakan fenomena ini ketika mereka salah menaruhkan kacamata baca mereka. Mereka memegang bahan bacaan di lengan panjang dan kemudian ujung kepala mereka kembali untuk meningkatkan kemampuan mereka untuk mengakomodasi. Untuk melihat efek dari sudut pandangan pada kemampuan Anda untuk berkumpul, coba ini demonstrasi berikutnya. Dengan kepala tegak, memegang pena di lengan panjang dan pada tingkat sabuk. Secara bertahap membawa ke arah hidung, mengikutinya dengan mata Anda sampai Anda tidak bisa lagi bertemu secara akurat dan Anda melihat dua pena. Tanpa menggerakkan kepala Anda, cobalah tes yang sama di tingkat mata. Sekali lagi, perhatikan jarak di mana Anda tidak dapat lagi bertemu. Sekarang membawa pena dalam dari sudut pandangan ke atas. Seperti yang Anda lihat dan rasakan, mata Anda lebih mudah bertemu dengan sudut pandangan ke bawah. Pedoman lama yang merekomendasikan bahwa monitor ditempatkan setinggi mata yang sebagian didasarkan pada keyakinan bahwa posisi istirahat mata (dianggap sebagai sudut pandangan yang paling nyaman) adalah 15 di bawah horizontal (Morgan, Cook, Chapanis, dan Lund 1963). Bukti baru (dan beberapa yang telah sekitar untuk sementara waktu) menunjukkan bahwa, sementara mata mungkin paling nyaman dengan sudut 15 pandangan ketika melihat obyek yang jauh, untuk objek dekat mereka lebih memilih sudut pandangan yang jauh lebih ke bawah (Kroemer 1997) . Gambar 1 menunjukkan posisi optimal untuk tampilan visual yang paling penting, 20 - 50 di bawah garis horisontal dari pandangan, menurut Organisasi Standar Internasional (ISO 1998). Seperti kita lihat dari demonstrasi di atas, sudut pandangan ke bawah meningkatkan kemampuan kita untuk menampung dan berkumpul. Ripple (1952) menemukan bahwa subyek di atas usia 42 meningkatkan kemampuan mereka untuk menampung rata-rata 25,5% dengan mengarahkan mata mereka ke bawah dalam "posisi membaca biasa." Krimsky (1948) mengamati, "ketika melihat ke atas, mata cenderung menyimpang ... dan ketika mereka melihat ke bawah, upaya untuk berkumpul jauh lebih mudah." Tyrell dan Leibowitz (1990) menemukan bahwa sudut pandangan rendah mengakibatkan sakit kepala berkurang dan kelelahan mata. Banyak pengguna komputer mengalami mata kering. Tsubota dan Nakamori (1993) menemukan bahwa penempatan monitor yang lebih rendah memperlihatkan kurang dari bola mata ke atmosfer dan mengurangi laju penguapan air mata. Hal ini membuat mata lebih lembab dan mengurangi risiko Sindrom Mata Kering. Leher postur Penempatan monitor yang lebih rendah dapat meningkatkan pilihan yang dapat diterima bahwa pengguna memiliki untuk gerakan leher (Ankrum dan Nemeth 1995). Setinggi mata monitor memungkinkan kepala dan leher untuk mengasumsikan hanya satu postur tubuh yang baik secara visual maupun posturally nyaman. Hal ini tidak nyaman untuk mempertahankan postur yang sama untuk jangka waktu. Bila pengguna bosan postur kepala tegak, postur alternatif yang dapat diterima dengan monitor setinggi mata terbatas. Meregangkan leher merupakan salah satu alternatif, tapi yang mengakibatkan pengguna melihat keluar dari bagian atas mata mereka. Sementara menekuk leher ke bawah mungkin secara fisik nyaman (selama Anda tidak dipaksa untuk terus dalam posisi tetap), melihat keluar dari bagian atas mata Anda pada objek dekat sangat tidak nyaman. Orang hanya akan tidak melakukannya untuk waktu yang lama. Leher ekstensi dan postur kepala ke depan, sementara dapat diterima untuk sistem visual, telah dihubungkan dengan kedua rasa tidak nyaman dan penyakit (Kumar 1994; McKinnon 1994). Dengan posisi monitor rendah Anda dapat menahan kepala Anda tegak dan melihat ke bawah. Ketika postur tubuh yang menjadi melelahkan, karena akhirnya akan, monitor rendah akan memungkinkan Anda untuk bergantian di antara berbagai postur leher tertekuk yang memungkinkan kinerja visual yang baik dan tidak akan meningkatkan ketidaknyamanan postural (selama Anda tidak menerima sikap tertentu untuk waktu yang lama). Banyak "ergonomis" serta mencakup gambar-gambar yang menunjukkan pengguna komputer dengan tangan, batang tubuh, paha dan kaki pada sudut 90 dan kepala tegak sempurna. Dan, tentu saja, kaki yang "datar di lantai." Ini adalah "postur tubuh yang benar." Umumnya pengguna mencobanya selama beberapa menit dan menolaknya karena terlalu tidak nyaman. Satu teori mengatakan bahwa alasan Anda melihat gambar, dan bukan model, menggambarkan ini "ideal" postur adalah bahwa mereka tidak dapat membayar model cukup untuk duduk selama itu sedemikian postur aneh! Perubahan postural sukarela harus didorong. Bahkan postur alternatif yang terlihat canggung mungkin ok jika mereka digunakan untuk bantuan jangka pendek dari ketidaknyamanan yang disebabkan oleh berkelanjutan, postur tetap. Latihan peregangan membutuhkan postur yang canggung dan sering direkomendasikan oleh buku panduan yang sama bahwa mandat yang "benar" postur saat bekerja. Seperti Paulus (1997) menunjukkan, "adalah Sikap terbaik postur berikutnya." Apapun sikap kita berada, kita akan kemungkinan besar akan lebih baik di salah satu kita asumsikan berikutnya. Meskipun ergonomists sebagian besar setuju bahwa monitor rendah lebih baik untuk sistem visual, pertanyaannya telah "Apa yang terjadi pada leher dan punggung atas?" Dua studi terbaru telah membahas pertanyaan itu. Turville dan rekan (1998) dibandingkan lokasi monitor dengan bagian tengah layar pada 15 dan 40 di bawah horizontal. Mereka membandingkan aktivitas (berarti) otot rata-rata untuk 10 set otot punggung leher dan bagian atas. Batas direkomendasikan untuk aktivitas otot rata-rata adalah 10-14% maksimum kontraksi sukarela (MVC) (Jonsson 1978). (MVC adalah upaya otot maksimal yang bisa diberikan secara sukarela oleh subjek.) Meskipun penempatan 40 telah pembacaan lebih tinggi dari penempatan 15, semua jauh lebih rendah dari batas yang direkomendasikan. Yang paling tinggi adalah 6,8%. Untuk trapezius, otot paling sering bergaul dengan gangguan trauma kumulatif, aktivitas rata-rata MVC 2,2% sangat rendah untuk 15 dan 2,0% MVC untuk 40 kondisi . Sayangnya, Turville et al., Keliru dibandingkan temuan mereka kepada (1978) rekomendasi Jonsson dari batas MVC 2-5% untuk beban statis. (Tingkat beban statis adalah tingkat terendah dari aktivitas yang terjadi di otot selama masa kerja, didefinisikan sebagai persentil 10 th.) Karena mereka melaporkan "berarti" tingkat aktivitas, mereka harus membandingkannya dengan rekomendasi Jonsson untuk otot berarti kegiatan, yaitu MVC 10-14%. Mereka keliru menyimpulkan bahwa aktivitas otot saat bekerja dalam kondisi monitor yang rendah lebih tinggi dari batas, padahal sebenarnya lebih rendah. Sommerich dan rekan (1998) dibandingkan posisi monitor dengan pusat monitor sejajar dengan mata, dan 17,5 dan 35 di bawah tingkat mata. Semua kondisi mengakibatkan tingkat EMG rata-rata di bawah 4% MVC, jauh di bawah batas yang disarankan 10-14%. Sommerich et al, (1998). Juga memeriksa kinerja kerja. Mereka menemukan peningkatan 10% dalam produktivitas ketika pusat monitor diubah dari tingkat mata sampai 35 di bawah tingkat mata. Kinerja diukur sebagai jumlah referensi bibliografi subyek mampu memformat dalam waktu yang diperbolehkan. Kerja komputer sudah dekat kerja. Banyak penulis telah mencatat bahwa kerja komputer berbeda dari pekerjaan lain di dekat yang bekerja paling dekat dilakukan dengan sudut pandangan ke bawah, dan kerja komputer dilakukan pada sudut pandangan horisontal. Alih-alih menempatkan monitor pada sudut pandang yang sama dengan yang bekerja di dekat lain, mereka sering merekomendasikan khusus "komputer" kacamata. Ini merupakan pandangan bahwa ergonomi berarti beradaptasi kaum pekerja pada lingkungan kerja. Hal ini sebenarnya sebaliknya, tugas ergonomi adalah untuk menyesuaikan lingkungan kerja pada pekerja! Kembali ke Atas MONITOR Tilt Miringkan monitor kembali sehingga atas adalah sedikit lebih jauh dari mata dari bagian bawah. Perhatikan bagaimana Anda memegang majalah. Kemungkinan besar Anda miringkan menjauh dari Anda di atas. Ketika Anda membaca, memutar majalah sehingga atas datang dekat dengan Anda daripada bagian bawah. Terus berputar. Semakin Anda memutar bagian atas ke arah Anda, semakin tidak nyaman menjadi membaca. Ketika kita melihat dunia, benda-benda di bagian atas visi perifer kami umumnya jauh dari titik kita melihat, dan objek di bagian bawah dari penglihatan tepi kita biasanya lebih dekat. Akibatnya, sistem visual kita telah dikembangkan untuk melakukan yang terbaik ketika pesawat visual yang miring jauh dari kami di atas. Memiringkan monitor down, seperti yang kadang dilakukan untuk menghindari silau, adalah kebalikan dari kemampuan menunjukkan dari sistem visual. Dalam perbandingan monitor miring, Ankrum dan Nemeth (1996) menemukan bahwa memiringkan monitor ke bawah menyebabkan peningkatan ketidaknyamanan visual dan postural bila dibandingkan dengan monitor miring ke belakang. Perbedaan yang paling mencolok adalah di ketidaknyamanan leher. Kondisi dengan rendah monitor dan berujung kembali menyebabkan peningkatan setidaknya dalam ketidaknyamanan leher. Mencari rendah monitor dan dengan atas itu miring ke depan adalah kondisi terburuk. Kembali ke Atas LIGHTING Langit-langit, pencahayaan tidak langsung. Kontrol luar cahaya dengan tirai dan nuansa. Menjaga tingkat cahaya ambient rendah dan suplemen dengan pencahayaan tugas. Dalam sebuah kantor dari berbagai ukuran, solusi terbaik untuk silau dan pantulan pada layar, serta untuk kinerja visual secara keseluruhan, adalah langit-langit, pencahayaan tidak langsung. Ini kadang-kadang disebut sebagai "uplighting." Bagian bawah lampu harus sama dengan warna langit-langit. Dinding mount sconce juga mungkin tepat dalam kasus tertentu. Karena beberapa tugas dan pekerja membutuhkan lebih banyak cahaya daripada yang lain, yang terbaik untuk menjaga tingkat cahaya secara keseluruhan rendah dan memungkinkan pekerja untuk melengkapi itu dengan lampu tugas yang dapat dikontrol. Memahami sedikit tentang prinsip-prinsip pencahayaan dapat membantu Anda meningkatkan hampir setiap lingkungan kantor. Pertama kita harus memahami apa yang kita coba capai. Ketika mengevaluasi monitor, kontras tinggi yang diinginkan. Anda ingin huruf untuk berdiri keluar dari latar belakang. Ketika mengevaluasi apa yang tercermin dari layar, itu adalah sebaliknya: kontras musuh. Kontras tercermin dari layar bersaing untuk perhatian pengguna dengan kontras pada layar. Dalam beberapa kasus ini dapat iritasi, tapi pada orang lain itu dapat membuat bagian layar yang mustahil untuk dibaca. Selain kecerahan mutlak, masalah besar dengan lampu langit-langit langsung adalah bahwa mereka menyediakan kontras tinggi dengan seluruh langit-langit. Kontras yang dapat mencerminkan ke layar. Pedoman Banyak keliru menentukan hanya pencahayaan (brightness) nilai untuk langit-langit dan dinding. Sementara intensitas mutlak penting (cahaya terang yang mencerminkan dari layar akan selalu menimbulkan masalah), mengurangi kontras jauh lebih kritis. Mengganggu langit-langit dengan bercak cahaya terang hampir menjamin refleksi bersaing di layar. Dengan area kantor kecil, dimungkinkan untuk memposisikan meja, atau menghapus atau mengubah posisi sumber silau individu. Namun, ini bisa menjadi berat untuk area yang luas. Reposisi lampu hanya dapat mentransfer masalah untuk workstation lain. Dalam banyak adalah mungkin untuk retrofit lensa kubus kecil parabola atau paracube untuk menggantikan jenis-jenis lensa. Jika sudut cutoff (sudut luar yang bohlam tidak dapat dilihat) dapat diterima, refleksi sumber cahaya dari layar akan dihilangkan. Dalam kasus lain dimungkinkan untuk menginstal perisai atau layar untuk mengurangi atau menghilangkan kontras tercermin. Reorientasi layar dapat membantu dalam beberapa kasus. Namun, seperti yang kita bahas sebelumnya, tidak harus berujung ke bawah. Hood bisa efektif, seperti dapat menghapus umbi. Tugas lampu dapat melengkapi rendahnya tingkat pencahayaan sekitarnya. Anti-silau layar telah efektif dalam kasus tertentu, tapi harus dievaluasi sebelum pembelian. Beberapa anti-silau layar mengurangi silau oleh 99%, tapi bahkan yang mungkin tidak cukup bagi sumber yang sangat cerah. Ingat, karena bagian depan layar kaca, sesuatu akan tercermin dari itu. Tujuannya adalah untuk mengurangi kontras pada mereka refleksi. Sebuah kombinasi yang tidak langsung-langsung tidak akan bekerja karena masih menciptakan kontras tinggi. Mungkin studi yang paling terkenal mengenai kinerja dan kondisi pencahayaan yang dilakukan di Pabrik Hawthorne Barat Electric di Chicago (Mayo 1933). Para peneliti menemukan bahwa ketika mereka meningkatkan tingkat cahaya, produktivitas meningkat. Mereka juga menemukan bahwa ketika mereka menurunkan tingkat cahaya, produktivitas masih meningkat. Bahkan, tidak peduli bagaimana mereka mengubah pencahayaan, produktivitas terus meningkat. Istilah "Pengaruh Hawthorne" sekarang digunakan untuk merujuk pada prinsip bahwa membuat perubahan di tempat kerja dapat meningkatkan kinerja jangka pendek. Hasil perbaikan dari hanya "memperhatikan" untuk para pekerja. Mungkin sebagai akibat dari pengalaman Hawthorne, studi lapangan beberapa telah mengukur kinerja di bawah kondisi pencahayaan yang berbeda. Hedge et al., (1995) menemukan peningkatan yang dilaporkan sendiri produktivitas 2-3% untuk lensanya-tidak langsung pencahayaan bila dibandingkan dengan downlighting parabola. Ini jelas bahwa refleksi kuat di layar mengurangi kemampuan untuk melihat rincian pada layar. Dan jika Anda tidak dapat melihat rincian, produktivitas akan menderita. Pencahayaan tidak langsung terpasang dengan benar dapat menghilangkan silau sebagai faktor kinerja-merampok. Kebanyakan rekomendasi untuk penerangan kantor penuh dengan angka seperti "tingkat Pencahayaan antara 200-500 lux." Desainer pencahayaan sering menunjuk satu set pengukuran untuk menunjukkan bahwa desain pencahayaan memenuhi spesifikasi. Fungsi utama cahaya di kantor adalah untuk mendukung pekerjaan. Kriteria utama untuk solusi pencahayaan kantor yang sukses adalah seberapa baik memfasilitasi produktivitas dan kepuasan pengguna. Tidak peduli seberapa esthetically menyenangkan atau seberapa baik sesuai dengan seperangkat nilai-nilai kuantitatif, jika desain pencahayaan tidak mendukung pekerjaan itu, telah gagal. Rea (1991) menawarkan diskusi yang sangat baik dari pencahayaan VDT. Kembali ke Atas LAYAR WARNA Layar warna: huruf gelap di latar belakang terang. Dengan mematikan monitor, melihat bayangan Anda di layar. Sekarang giliran monitor dan memilih latar belakang Windows-jenis, (huruf hitam pada latar belakang putih). Perhatikan bahwa Anda tidak dapat melihat refleksi Anda juga. Kontras hanyalah perbedaan kecerahan antara dua gambar. Dengan latar belakang putih, kita mengurangi perbedaan kontras antara layar dan apa yang tercermin dari itu. Layar kontras negatif (huruf hitam / latar belakang putih) dapat mengurangi gambar yang dipantulkan, seperti yang kita lihat dengan demonstrasi. Sebuah latar belakang putih juga mengurangi pencahayaan (brightness) perbedaan antara layar dan latar belakang sekitarnya kantor biasanya menyala. Yang membuatnya lebih mudah pada mata Anda. Layar monitor yang paling awal memiliki latar belakang hitam dengan putih, hijau atau kuning karakter. Meskipun latar belakang putih itu mungkin, rendahnya kualitas monitor berarti bahwa layar akan berkedip terasa. Meskipun teknologi yang lebih baru telah mengurangi kebutuhan, masih ada banyak program perangkat lunak dengan latar belakang gelap. Kinerja Bauer dan Cavonius (1980) menemukan tingkat kesalahan lebih rendah, dengan huruf hitam pada latar belakang putih. Snyder dan rekan-rekannya (1990) juga membandingkan latar belakang hitam dan putih. Delapan dari sepuluh subyek meningkat kinerja mereka dengan menggunakan huruf gelap di latar belakang terang. Peningkatan berkisar dari yang terendah sebesar 2,0% sampai yang tertinggi 31,6%. Tugas adalah pencarian visual dan proofreading. RINGKASAN Ergonomi berusaha untuk menyesuaikan lingkungan kerja dengan kemampuan dan keterbatasan pekerja. Hasil harus ditingkatkan produktivitas, kepuasan pengguna, dan mengurangi risiko cedera. Pedoman ini dimaksudkan seperti: pedoman. Ada pengecualian. Kriteria akhir untuk menilai efektivitas lingkungan visual tidak seberapa baik sesuai dengan seperangkat aturan, melainkan seberapa baik itu memfasilitasi kemampuan pekerja untuk melakukan cedera kerjanya secara efektif dan tanpa. Kembali ke Atas REFERENSI Ankrum, DR (1996). Melihat Jarak di Workstation Komputer Ergonomi di Tempat Kerja, 2, 5, 10-13.. Ankrum, DR, Hansen, EE, dan Nemeth, KJ (1995). Para horopter vertikal dan sudut pandang, Dalam A. Grieco, G. Molteni, B. Piccoli dan E. Occhipinti (eds.), Bekerja Dengan Unit tampilan '94 Elsevier: Amsterdam Ankrum, DR dan Nemeth, KJ (1995). Postur, Kenyamanan dan Monitor Penempatan Ergonomi dalam Desain,. April, 7-9. Bauer, D. dan Cavonius, CR (1980). Meningkatkan keterbacaan unit layar visual melalui pembalikan kontras. Dalam Grandjean E. dan E. Vigliani (Editor), aspek ergonomis dari terminal tampilan visual. London: Taylor dan Francis. Collins, C, O'Meara, D., dan Scott, AB (1975). Otot kejang tak terkendali selama gerakan mata manusia. Journal of Physiology, London, 245, 351-369. Fisher, RF (1977). Kekuatan kontraksi dari otot ciliary manusia selama akomodasi. Journal of Physiology, London, 270, 51-74. Hedge, A., Sims, WR, dan Becker, FD (1995). Efek pencahayaan lensanya-tidak langsung dan parabola pada kepuasan, kesehatan visual, dan produktivitas pekerja kantor. Ergonomi, 38, 2, 260-280. ISO (1998). ISO 9241-5 persyaratan ergonomis untuk pekerjaan kantor dengan terminal tampilan visual (VDTs) Bagian 5:. Workstation tata letak dan persyaratan postural. Jaschinski-Kruza, W. (1990). Pada jarak pandang yang lebih disukai untuk layar dan dokumen di tempat kerja VDU. Ergonomi, 33, 8, 1055-1063. Jonsson, B. (1978). Kinesiology. Dengan Referensi Khusus untuk Kinesiology elektromiografi di Neurofisiologi Klinis Kontemporer (Suppl EEG 34.), 417-428. Krimsky, E. (1948). Pengelolaan Ketidakseimbangan Teropong. Philadelphia: Lea dan Febiger. Kroemer, Khe (1997). Desain Workstation Komputer. In: Handbook of Interaksi Manusia Komputer. Amsterdam: Elsevier Science, BV Mackinnon, SE, Novak, CB (1994). Komentar klinis: Patogenesis Gangguan Trauma Kumulatif Journal of Bedah Tangan.. 19A, 5, 873-883. Mayo, E. (1933). Masalah Manusia dari Peradaban Industri. New York: Macmillan. Morgan, C, Cook, J., Chapanis, A., dan Lund, M. (eds.) (1963) rekayasa panduan Manusia untuk desain peralatan.. New York: McGraw-Hill. Owens, DA dan Wolf-Kelly, K. (1987). Dekat Kerja, Kelelahan visual, dan Variasi dari Tonus oculomotor. Investigative Ophthalmology dan Ilmu Visual. 28, 743-749. Paulus, RD (1997). Memelihara dan Memanjakan Paradigma untuk Ergonomi Office. Prosiding Society Faktor Manusia Rapat Tahunan ke-41, hal. 519-523. Rea, MS (1991). Memecahkan Masalah Refleksi VDT, Arsitektur Progresif, Oktober hal. 35-40. Ripple, P. (1952). Variasi Akomodasi di Arah Vertikal Gaze. American Journal of Ophthalmology, 35, 1630-1634. Snyder, HL, Decker, HH, Lloyd, CJC, dan Karena, C. (1990). Pengaruh Polaritas Gambar Kinerja Tugas VDT. Prosiding Pertemuan Masyarakat Faktor Manusia 34 th Tahunan, hal. 1447-1451. Sommerich, CM, Joines, MB, dan Psihogios, JP (1998). Pengaruh Melihat VDT pada Biomekanik Pengguna, Kenyamanan, dan Preferensi. Prosiding Faktor Manusia Masyarakat 42 nd Pertemuan Tahunan, hal. 861-865. Tsubota, K., Nakamori, K. (1993). Mata kering dan Terminal Video Display. New England Journal of Medicine, 328 8, 584. Turville, KL, Psihogios, JP, Ulmer, TR dan Mirka, GA (1998). Efek dari ketinggian terminal tampilan video pada operator: perbandingan dari 15 dan 40 rekomendasi Ergonomi Terapan,, 29 4, 239-246..

http://www.ankrumassociates.com/articles/setting.htmhttp://en.wikipedia.org/wiki/Human_eyehttp://staff.ui.ac.id/internal/140222109/material/Otot2005.pdfCII-1BAB IILANDASAN TEORI2.1 Definisi FisiologiMenurut Wikipedia Indonesia, fisiologi dari kata Yunani physis = 'alam' danlogos = 'cerita', adalah ilmu yang mempelajari fungsi mekanik, fisik, dan biokimiadari makhluk hidup. Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia, mendefinisikanfisiologi sebagai cabang biologi yang berkaitan dengan fungsi dan kegiatankehidupan atau zat hidup (organ, jaringan, atau sel).Berdasarkan kedua definisi tersebut, maka dapat ditarik kesimpulan bahwafisiologi adalah cabang dari ilmu biologi yang mempelajari tentang fungsi normaldari suatu organisme mulai dari tingkat sel, jaringan, organ, sistem organ hinggatingkat organisme itu sendiri. Definisi fisiologi adalah fungsi kerja yang meliputifungsi mekanik, fisik, dan biokimia dari makhluk hidup (http://fkuii.org/tikiindex.php?page=Ilmu+Fisiologi).Fisiologi menggunakan berbagai metode ilmiah untuk mempelajari biomolekul,sel, jaringan, organ, sistem organ, dan organisme secara keseluruhan menjalankanfungsi fisik dan kimiawinya untuk mendukung kehidupan. Berdasarkan objekkajiannya dikenal fisiologi manusia, fisiologi tumbuhan, dan fisiologi hewan,meskipun prinsip fisiologi bersifat universal, tidak bergantung pada jenis organismeyang dipelajari (http://id.wikipedia.org/wiki/Fisiologi).Toole memberikan definisi yang lain tentang bekerja. Bekerja adalah kegiatanuntuk menghasilkan sesuatu barang atau jasa yang bermanfaat dan digunakan bagiorang lain, yang mungkin segera terkesan adalah aspek sosial dari bekerja dalampengertian sempit yaitu karya persembahan seseorang kepada orang lain. Namun jikaditeliti lebih dalam tersirat makna lain yaitu bahwa berkarya untuk orang lainseseorang akan mendapatkan penghargaan atas hasil karyanya itu. Penghargaan dariCII-2orang lain inilah yang antara lain dicari juga oleh seseorang dan ini bukan saja dalambentuk materi tetapi juga dalam bentuk pengakuan, pujian, penghormatan, dan lainlain.2.2 Bidang FisiologiFisiologi dibagi menjadi fisiologi tumbuhan dan fisiologi hewan tetapi prinsipdari fisiologi bersifat universal, tidak bergantung pada jenis organisme yangdipelajari. Misalnya, apa yang dipelajari pada fisiologi sel khamir dapat puladiterapkan pada sel manusia. Fisiologi hewan bermula dari metode dan peralatanyang digunakan dalam pembelajaran fisiologi manusia yang kemudian meluas padaspesies hewan selain manusia. Fisiologi tumbuhan banyak menggunakan teknik darikedua bidang ini. Cakupan subjek dari fisiologi hewan adalah semua makhluk hidup.Banyaknya subjek menyebabkan penelitian di bidang fisiologi hewan lebihterkonsentrasi pada pemahaman bagaimana ciri fisiologi berubah sepanjang sejarahevolusi hewan.Fisiologi manusia dikenal beberapa istilah yang berkaitan dengan fisiologi,antara lain Elektrofisiologi, berkaitan dengan cara kerja saraf dan otot, Neurofisiologi,mempelajari fisiologi otak, fisiologi sel, menunjuk pada fungsi sel secara individual(http://fkuii.org/tiki-index.php?page =Ilmu+Fisiologi).2.3 Pengertian KerjaSalah satu tolak ukur (selain waktu) yang diaplikasikan untukmengevaluasikan apakah tata cara kerja sudah dirancang baik atau belum adalahdengan mengukur penggunaan energi kerja (energi otot manusia) yang harusdikeluarkan untuk melaksanakan aktivitas-aktivitas tersebut. Berat atau ringannyakerja yang harus dilakukan oleh seorang pekerja akan dapat ditentukan oleh gejalagejalaperubahan yang tampak dapat diukur lewat pengukuran anggota tubuh ataufisik manusia antara lain:CII-31. Laju detak jantung (heart rate).2. Tekanan darah (blood pressure).3. Temperatur badan (body temperature).4. Laju pengeluaran keringat (sweating rate).5. Konsumsi oksigen yang dihirup (oxygen consumption).6. Kandungan kimiawi dalam darah (lactid acid content).2.4 Pembagian KerjaSecara umum jenis kerja dibedakan menjadi dua bagian yaitu kerja fisik (otot)dan kerja mental, dengan ciri-ciri sebagai berikut:1. Kerja FisikPengeluaran energi relatif yang banyak dan pada jenis tersebut dapat dibedakandalam beberapa kerja sesuai fisik yaitu:a. Kerja Statis, yaitu:1. Tidak menghasilkan gerak.2. Kontraksi otot bersifat isometris (tegang otot bertambah sementarategangan otot tetap).3. Kelelahan lebih cepat terjadi.b. Kerja Dinamis, yaitu:1. Menghasilkan gerak.2. Kontraksi otot bersifat isotonis (panjang otot berubah sementara teganganotot tetap).3. Kontraksi otot bersifat ritmis (kontraksi dan relaksasi secara bergantian).4. Kelelahan relatif agak lama terjadi.2. Kerja MentalPengeluaran energi relatif lebih sedikit dan cukup sulit untuk mengukurkelelahannya. Hasil kerja (performasi kerja) manusia dipengaruhi oleh berbagaifaktor, adalah sebagai berikut:CII-4a. Faktor diri (individu), meliputi sikap, fisik, minat, motivasi, jenis kelamin,pendidikan, pengalaman, dan keterampilan.b. Faktor situasional, meliputi lingkungan fisik, mesin, peralatan, metode kerja,dan lain-lain.Kriteria-kriteria yang dapat digunakan untuk mengetahui seberapa pengaruhpekerjaan terhadap manusia dalam suatu sistem kerja dalam kehidupan sehari-hari:1. Kriteria FaalMeliputi kecepatan denyut jantung, konsumsi oksigen, tekanan darah, tingkatpenguapan, temperatur tubuh, komposisi kimia dalam air seni, dan lain-lain.Tujuannya adalah untuk mengetahui perubahan fungsi alat-alat tubuh selamabekerja.2. Kriteria KejiwaanMeliputi kejenuhan atau kejemuan, emosi, motivasi, sikap, dan lain-lain.Tujuannya adalah mengetahui perubahan kejiwaan yang timbul selama bekerja.3. Kriteria Hasil KerjaMeliputi pengukuran hasil kerja yang diperoleh dari pekerja selama bekerja.Tujuannya adalah untuk mengetahui pengaruh kondisi kerja dengan melalui hasilkerja yang diperoleh dari pekerja.Rumus yang berhubungan dengan konsumsi energi dengan kecepatan bekerjadan denyut jantung pada saat bekerja adalah sebagai berikut:Keterangan:Y = Energi (kkal/menit)X = Kecepatan denyut jantung (denyut/menit)KE = Konsumsi energi untuk suatu kegiatan kerja tertentu (Kkal)Et = Pengeluaran energi pada saat kerja (Kkal)Ei = Pengeluaran energi pada saat istirahat (Kkal)Y = 1,80411 0,0229038 X + 4,71733.10 4 .X 2KE = Et - EiCII-52.5 Kelelahan KerjaDefinisi umum dari kelelahan kerja adalah suatu kondisi dimana terjadi padasyaraf dan otot manusia, sehingga tidak dapat berfungsi lagi sebagaimana mestinya.Kelelahan dipandang dari sudut industri adalah pengaruh dari kerja pada pikiran dantubuh manusia yang cenderung untuk mengurangi kecepatan kerja mereka ataumenurunkan kualitas produksi dari performasi optimis seorang operator.Kelelahan mempunyai empat cakupan yaitu penurunan dalam performasi kerja,maksudnya adalah pengurangan dalam kecepatan dan kualitas output yang terjadi bilamelewati suatu periode tertentu (fatique industry). Cakupan kelelahan yang keduaadalah pengurangan dalam kapasitas kerja, maksudnya adalah perusakkan otot atauketidakseimbangan susunan syaraf untuk memberikan stimulus (fatique fisiologi).Cakupan kelelahan yang ketiga adalah laporan-laporan subyektif dari pekerja,berhubungan dengan perasaan gelisah dan bosan (fatique fisiologi). Cakupan yangterakhir adalah perubahan-perubahan dalam aktivitas dan kapasitas kerja, maksudnyaadalah perubahan fungsi fisologi atau perubahan dalam kemampuan dalammelakukan aktivitas fisiologi (fatique fungsional).Adapun faktor-faktor yang dapat mempengaruhi suatu tingkat kelelahan padapekerja disaat menjalankan operasi atau melakukan pekerjaannya, adalah sebagaiberikut:1. Penentuan dan lamanya waktu kerja.2. Penentuan dan lamanya waktu istirahat.3. Sikap mental pekerja.4. Besarnya beban tetap.5. Kemonotonan pekerjaan dalam lingkungan kerja yang tetap.6. Kondisi tubuh operator pada waktu melaksanakan pekerjaan.7. Lingkungan fisik kerja.8. Kecapaian kerja.9. Jenis dan kebiasaan olahraga atau latihan.10. Jenis kelamin.CII-611. Umur.12. Sikap kerja.Pengukuran kelelahan dapat dilakukan dengan beberapa cara. Berikut iniadalah cara untuk mengukur tingkat kelelahan:1. Mengukur kecepatan denyut jantung.2. Mengukur kecepatan pernafasan.3. Mengukur tekanan darah.4. Jumlah oksigen yang terpakai dalam tubuh.5. Perubahan temperatur tubuh.6. Perubahan komposisi kimia dalam darah dan urin.7. Menggunakan alat uji kelelahan, yaitu Riken Fatique Indicator.Kelelahan otot adalah kelelahan yang terjadi karena kerja otot, dengan adanyaaktivitas kontraksi dan relaksasi. Tipe aktivitas otot oleh Ryan dalam Work & Effortadalah:1. Pengeluaran sejumlah energi secara cepat.2. Pekerjaan yang dilakukan secara terus-menerus.3. Pekerjaan setempat atau lokal yang terus-menerus berulang dengan pengeluaranenergi setempat yang besar.4. Sikap yang dibatasi (kerja statis).Saran-saran untuk mengurangi kelelahan otot (Brouha Physiology in Industry)dalam keadaan kerja sehari-hari adalah sebagai berikut:1. Mengurangi beban kerja dengan melakukan perancangan kerja.2. Mengatur perioda istirahat yang cukup didasarkan atas pertimbangan fisiologi.3. Mengatur regu-regu kerja dengan baik dan menyeimbangkan tekanan fisiologidiantara anggota pekerja.4. Menyediakan air dan garam yang cukup bagi pekerja yang bekerja dalamlingkungan kerja yang panas.CII-75. Menyeleksi pekerja yang didasarkan atas kemampuan fisik mereka dan tingkatpelatihan atau training untuk aktivitas-aktivitas tertentu atau khusus yangmembutuhkan energi yang banyak atau berat.Penentuan waktu dimana saat pekerja dalam melakukan pekerjaannya dandalam suatu pekerjaan membutuhkan waktu istirahat atau recovery adalah sebagaiberikut:1. Berdasarkan konsumsi energi dari konversi kecepatan denyut jantung.Keterangan:R = Waktu istirahat (menit)T = Waktu total kerjaK = Energi yang dikeluarkan dalam bekerja (kkal/menit)S = KonstantaPenentuan nilai konstanta diberikan pendekatan berdasarkan beban bekarjayang berbeda-beda dengan energi, detak jantung dan konsumsi oksigen sepertiditunjukkan oleh tabel 2.1 dan 2.2 di bawah ini:Tabel 2.1 Detak JantungEnergy Expenditure Detak JantungKonsumsiOksigenTingkatPekerjaanKkal / menit Kkal / 8jam Detak / menit Liter / menitUndully Heavy >12.5 >6000 >175 >2.5Very Heavy 10.0 12.5 4800 6000 150 175 2.0 2.5Heavy 7.5 10.0 3600 4800 125 150 1.5 2.0Moderate 5.0 7.5 2400 3600 100 125 1.0 1.5Light 2.5 5.0 1200 2400 60 100 0.5 1.0Very Light < 2.5 < 1200 < 60 < 0.5R =K 1,5T(K S)CII-8Fisiologi kerja ilmu yang mempelajari fungsi atau faal tubuh manusia padasaat bekerja dan dengan diketahuinya fisiologi kerja diharapkan mampu meringankanbeban kerja seorang pekerja dan meningkatkan produktivitas kerja. Pengetahuandasar mengenai fisiologi kerja memungkinkan untuk dapat dievaluasi suatu sistemkerja secara efektif. Diupayakan evaluasi kerja semaksimal mungkin bersifat objektifdan kuantitatif. Penilaian secara kualitatif misalnya adanya kelelahan kerja, hal inimemerlukan analisis lebih lanjut mengingat kemampuan individual yang berbeda.Beberapa klasifikasi tingkat pekerjaan antara lain:1. Tingkat pekerjaan ringan : Pekerjaan tersebut bila dilaksanakan memerlukanoksigen 0,5 liter/menit atau 2,5 kkal/menit yang setara dengan 10,5 kJ/menit.2. Tingkat pekerjaan berat: Pekerjaan tersebut bila dilaksanakan memerlukanoksigen 1,5-2 liter/menit atau 7,5-10 kkal/menit yang setara dengan 31,4-41,9kJ/menit.3. Istilah pekerjaan ringan dan berat dikaitkan dengan kebutuhan oksigen dan tidakada kaitannya dengan beban/strain pada pekerja sebagai individu juga tidakdikaitkan dengan kebutuhan selama 8 jam melainkan kebutuhan oksigen permenit terutama pada beban maksimal.4. Pekerja penebang kayu dengan beban berat merata sepanjang hari sedangkan diIndustri lama kerja berat mungkin hanya 20% dari waktu kerja umum(http://ryokei.wordpress.com/2009/09/01/fisiologi-manusia-kerja).Tabel 2.2 Penetuan Nilai Kostanta (S)Tingkat Pekerjaan SUndully Heavy Over 12,5Very Heavy 10 12,5Heavy 7,5 10Moderate 5 7,5Light 2,5 5Very Light Under 2,5CII-92. Berdasarkan kapasitas oksigen terukurKonsumsi energi dapat diukur secara tidak langsung dengan mengukurkonsumsi oksigen. Jika satu liter oksigen dikonsumsi oleh tubuh, maka tubuh akanmendapatkan 4,8 kcal energi.Keterangan:R = Waktu istirahat (jam)W = Waktu total kerja (jam)B = Kapasitas oksigen pada saat kerja (liter/menit)S = Kapasitas oksigen pada saat diam (liter/menit)R =0,3( )BW B Sendengaran Manusia dalam Interaksinya

Pendengaran (Hearing)Kita cenderung meremehkan besarnya informasi yang dapat dikumpulkan oleh indera pendengaran. Padahal sistem auditory (pendengaran) memiliki kapasitas yang sangat besar untuk mengumpulkan informasi mengenai lingkungan sekitar kita. Jika kita menutup mata sejenak dan memfokuskan pada kerja indera pendengaran, kita dapat mendengar obyek apa saja yang ada di sekitar kita dari suaranya. Dan dari suaranya pula kita dapat memperkirakan ke mana obyek tersebut akan berpindah. Namun bagaimana kerja indera pendengaran kita tersebut ?

Telinga ManusiaProses mendengar diawali dengan adanya getaran di udara atau dikenal sebagai gelombang suara. Telinga menerima gelombang ini dan mentransmisikannya ke sistem syaraf auditory melalui berbagai tahap. Telinga ini sendiri terdiri dari tiga bagian, yaitu telinga bagian luar (outer ear), telinga bagian tengah (middle ear), dan telingan bagian dalam (inner ear).Telinga bagian luar yang merupakan bagian yang terlihat, terdiri dari dua bagian, yaitu pinna yang melekat bagian yang melekat pada kepala, dan auditory canal yang melewatkan gelombang suara ke telinga bagian tengah. Telinga bagian luar ini melindungi telinga bagian dalam yang sensitif terhadap kerusakan, kotoran, dan mempertahankan suhu yang konstan. Telinga bagian luar juga memperkuat gelombang suara (amplify) dari beberapa jenis suara.

Telinga bagian tengah merupakan lubang kecil yang terdiri dari tulang terkecil dalam tubuh manusia disebut ossicles dan terhubung dengan telinga bagian luar oleh sebuah gendang telinga yang disebut membran tympanic dan dengan telinga bagian dalam oleh cochlea. Gelombang suara dilewatkan melalui auditory canal dan menggetarkan gendang telinga dan akhirnya ke aossicles yang kemudian melewatkan getaran tersebut ke cochlea dan telinga bagian dalam. Pada telinga bagian terdapat liquidfilled cochlea yang memiliki sel-sel rambut halus yang disebut cilia yang merespon getaran dari telinga bagian tengah dan mentransmisikan reaksi kimia ke syaraf auditory (pendengaran).

Pemrosesan SuaraSeperti sudah kita ketahui, suara adalah perubahan atau getaran pada tekanan udara. Suara memiliki beberapa karakteristik, yaitu :1. pitch yang merupakan frekuensi suara, frekuensi suara tinggi menghasilkan high pitch dan sebaliknya.2. loudness merupakan amplitudo suara, amplitudo suara berubah secara proporsional namun frekuensi tetap konstan.3. timbre yang berkaitan dengan tipe atau jenis suara, suara mungkin saja memiliki picth dan loudness yang sama, namun jika dihasilkan oleh instrumen yang berbeda maka akan memberikan timbre yang berbeda.Telinga manusia dapat mendengar frekuensi 20 Hz hingga 15 kHz. Suara pada frekuensi rendah kurang dari 1.5 Hz, namun akan kurang akurat dibandingkan frekuensi normal. Sistem auditory melakukan filtering suara yang diterima, yang memungkinkan kita mengabaikan suara background dan berkonsentrasi pada informasi yang penting. Namun jika suara terlalu keras atau frekuensinya hampir sama, kita juga akan mengalami kesulitan mengidentifikasi sumber suara.

Peraba (Touch)Peraba (touch / haptic perception) memungkinkan kita memperoleh informasi mengenai lingkungan sekitar kita. Dari perabaan, kita dapat mengetahui apakah sesuatu itu panas atau dingin. Kita juga memperoleh umpan balik dari perabaan pada saat akan mengangkat / menyentuh suatu benda. Dari umpan balik tersebut, kita dapat menentukan kecepatan, tekanan dan akurasi gerakan perabaan. Pada beberapa user, mungkin indera perabaan ini tidak terlalu penting dibandingkan dengan penglihatan dan pendengaran. Namun bagi user yang memiliki kekurangan dalam kedua indera tersebut, perabaan adalah sarana berinteraksi dengan benda lain seperti komputer. Manusia menerima rangsangan (stimuli) melalui kulit. Kulit memiliki tiga jenis sensor penerima (sensory receptor), yaitu :

1. Thermoceptor yang merespon panas atau dingin 2. Nociceptor yang merespon pada tekanan yang intens, rasa sakit3. Mechanoceptor yang merespon pada pada tekanan, dan jenis sensor ini yang dibahas dalam interaksi manusia dan komputer.

Mechanoceptor terbagi menjadi dua kelompok berdasarkan responnya terhadap perbedaan tekanan. Rapidly adapting mechanoceptor merespon pada tekanan yang diberikan dengan cepat, sedangkan slowly adapting mechanoceptor merespon pada tekanan yang diberikan secara kontinyu.

Meskipun seluruh tubuh manusia memiliki receptor, namun pada beberapa bagian memiliki sensitifitas yang lebih dibandingkan yang lain. Aspek lain dari indera perabaan adalah kinesthesis, yaitu kesadaran terhadap posisi tubuh dan alat gerak yang bergantung pada jumlah receptor pada persendian. Terdapat tiga jenis kinesthesis, yaitu 1) rapidly adapting yang merespon saat alat gerak tubuh bergerak ke arah tertentu, 2) slowly adapting yang merespon gerakan dan posisi statis, dan 3) positional receptor yang hanya merespon pada keadaan statis.

Pergerakan (Movement)Selain indera manusia yang telah diterangkan sebelumnya, perlu dibahas mengenai kendali motorik yang mempengaruhi bagaimana kita bergerak dan berinteraksi dengan komputer. Aksi yang sederhana seperti menekan tombol melibatkan sejumlah tahapan pemrosesan, yang dimulai dari stimulus yang diterima melalui sensor receptor, ditransmisikan ke otak untuk diproses hingga menghasilkan respon yang sesuai berupa sinyal yang kemudian diteruskan ke otot alat gerak.

Setiap tahapan tersebut memakan waktu yang berbeda-beda, yang dibedakan menjadi dua bagian yaitu waktu reaksi (reaction time), dan waktu pergerakan (movement time). Waktu reaksi bergantung pada penerimaan stimulus (rangsangan). Seseorang dapat bereaksi terhadap sinyal auditory dalam 150 ms, 200 ms terhadap sinyal visual, dan 700 ms terhadap rasa sakit. Kombinasi sinyal yang diterima dapat mempercepat reaksi. Faktor seperti latihan akan mengurangi waktu reaksi, sebaliknya kelelahan dapat memperlambatnya. Sedangkan waktu pergerakan dipengaruhi oleh karakteristik fisik dari subyek.

Selain kecepatan (speed) yang tergambar dalam waktu reaksi dan pergerakan, alat lain yang dipakai untuk mengukur pergerakan adalah akurasi (accuracy). Keduanya menjadi pertimbangan yang penting dalam mendesain sistem yang interaktif. Terutama dalam hal yang melibatkan pemindahan target tertentu yang dapat berupa button, menu, atau icon pada layar. Waktu yang diperlukan untuk memindahkan target merupakan sebuah fungsi dari ukuran target dan jarak yang diformulasikan dalam Fitts Law :

waktu pergerakan = a + b log2 (jarak / ukuran + 1)Dengan a dan b adalah konstan