5 strategi buatkan tim gen y setia dalam syarikat · 5 strategi buatkan tim gen y setia dalam...

5 Strategi Buatkan Tim Gen Y Setia Dalam Syarikat

1


2

ISI KANDUNGAN

PENDAHULUAN......................................................................................................... 3

RAHSIA KEKALKAN STAF GEN Y ................................................................................ 6

STRATEGI 1 : KENALKAN VMO SYARIKAT KEPADA STAF ....................................... 11

STRATEGI 2 : TUNJUKKAN CAREER PATH STAF ..................................................... 14

STRATEGI 3 : BANGUNKAN SOP (Standard Operation Procedure) ...................... 17

STRATEGI 4 : FAHAMKAN RANGKA TUGAS SETIAP STAF ...................................... 19

STRATEGI 5 : BERI INSPIRASI PADA STAF ............................................................... 20

KESIMPULAN ........................................................................................................... 23


3

PENDAHULUAN

Nak mula dalam bisnes tu mudah sebenarnya. Sebabnya adalah kita

bermula secara seorang diri. Apa yang lebih susah adalah fasa untuk kita survive

dan sustain dalam bisnes selepas bisnes mula dijalankan.

Orang bisnes yang lebih merasa peritnya untuk survive dalam bisnes adalah

mereka yang telah mendaftar syarikat Sdn Bhd. Jatuh bangun dalam bisnes Sdn

Bhd tidak sama dengan bisnes Enterprise.

Strategi untuk kekalkan bisnes Sdn Bhd adalah lebih mencabar. 3 tahun

pertama dalam bisnes adalah fasa survive. Fasa ini adalah dimana kita bermula

untuk mencari rentak dalam berbisnes.

Saat ini, kita akan merasa fasa staf yang keluar dan masuk ke dalam syarikat

secara silih berganti. Ramai staf yang tak mampu untuk kekal di dalam syarikat

yang masih di dalam fasa start-up. Kecuali mereka adalah staf yang betul-betul

cekal.

Sebagai pemilik bisnes, kita perlu jelas dengan visi, misi dan objektif (VMO)

penubuhan syarikat kita. Apabila kita dah jelas, ia akan lebih mudah untuk kita

pandu bisnes kita.

Ebook 5 Strategi Buatkan Staf Gen Y Setia Dalam Syarikat ni akan

membongkar strategi-strategi bagaimana kita nak kekalkan staf yang berkualiti di

dalam syarikat.


4

Zaman kini, skop kerja untuk jana pendapatan bisnes semakin berbeza jika

dibandingkan dengan dulu. Perbezaan yang macam mana tu?

Sebagai contoh, seorang staf di Bahagian Jualan yang memegang jawatan

Sales Person banyak fokus secara offline. Kini, jawatan Sales Person di-upgrade

sebagai Customer Service di mana mereka ni perlu jawab mesej di Messenger

Facebook Page dan closed sales di whatsapp.

Betul ke betul?

Tambahan pula, syarikat yang kita bina ni berdasarkan kepada atas talian

dan ikut peredaran teknologi. Ada agen, stokis, dropship, affiliate, shopping cart

di website dan sebagainya.

Jadi, tuntutan tanggungjawab, skop kerja dan tindakan akan banyak

perbezaan daripada yang sedia ada dan perlukan sentuhan cara baru yang lebih

berkesan.

Tidak dinafikan ada staf Gen Y yang sangat efisien dalam kerja. Mereka

mampu untuk hasilkan kerja yang sangat berkualiti, memenuhi deadline yang

diberikan, menyumbangkan idea yang hebat dalam penghasilan kerja serta ada

keinginan untuk belajar dan menunjukkan prestasi yang terbaik dalam setiap

tugasan yang diberikan.

Namun, mereka ni juga tak suka statik di sesuatu syarikat dalam tempoh

masa yang lama. Lebih-lebih lagi bila keperluan atau hasrat diri mereka tidak

dipenuhi oleh syarikat dan mereka asyik buat kerja yang sama berulang kali.


5

Mereka sukakan kelainan dan perkembangan karier dalam bidang yang

mereka ceburi. Berbeza dengan mak ayah kita (generasi Baby Boomers) dan

generasi X yang boleh setia bekerja selama 10 tahun malah lebih dalam sesuatu

organisasi.

Maka, kita sebagai majikan dan pemimpin perlu faham asas psikologi,

bagaimana dapat buatkan mereka kekal dalam syarikat bagi tempoh masa yang

lama dengan letakkan mereka di tempat yang betul melalui kemahiran, bakat dan

kelebihan yang mereka ada.

Oleh tu, ebook ini turut berkongsi beberapa cara untuk bantu pemilik

bisnes kembangkan syarikat dengan berjaya ikat staf Gen Y yang berkualiti.

Sebelum kita teruskan pembacaan, kami nak beritahu, mungkin ada

beberapa perkara yang bertentangan dengan konsep yang selama ini pembaca

pegang tentang gaya didikan Gen Y yang kami terapkan di pejabat.

Namun, ini adalah apa yang kami lakukan di mana ia terbukti berkesan

dalam dunia realiti kembangkan staf Gen Y berdasarkan apa yang kami belajar

dan ia berpandukan kajian terkini.

Jutaan terima kasih kami ucapkan kepada anda kerana sudi download

ebook ini. Selamat mempraktikkan ilmu ini! Diharapkan ebook ini dapat memberi

manfaat kepada anda.


6

RAHSIA KEKALKAN STAF GEN Y

Gen Y = anak muda di mana mereka ini lahir pada tahun 1980 hingga tahun

1995.

Andai kita selalu hadapi situasi staf keluar masuk syarikat, ponteng kerja,

lari entah ke mana dan tidak dapat dihubungi, ketahuilah kita wajib belajar nak

uruskan mereka ini dengan ada ilmu.

Kata Saidina Umar RA, “Didiklah anak-anak mengikut pada zamannya.”

Ayat di atas bukan tertakluk untuk anak-anak sahaja, namun juga kepada

staf yang bekerja dalam syarikat ikut generasi. Nak kekalkan mereka dalam

syarikat, kita perlu faham diri mereka, personaliti mereka, apa yang mereka mahu

dalam hidup dan apa yang mereka fikir.

Berikut merupakan fakta dan pengenalan tentang Gen Y :

#1 - 60% staf Gen Y mengatakan bahawa meraka takkan kekal dengan majikan

yang sama untuk seumur hidup mereka.

#2 - Ikut kajian, hanya 1/3 daripada Gen Y rasa kerja yang mereka buat sekarang

adalah career yang mereka inginkan dalam hidup.

#3 - 6 daripada 10 orang Gen Y pernah bertukar kerja paling minimum sekali.


7

#4 -

#5 –

#6 –


8

#7 -

#8 -

#9 -

Baik, kami yakin ada di antara pembaca dah dapat tangkap apa rahsia

untuk buatkan staf Gen Y setia dengan syarikat.

Secara asasnya, mereka ini kita tak boleh kekalkan dalam syarikat. Apabila

dikaji, kebanyakan daripada staf Gen Y gemar bertukar tempat kerja dalam


9

tempoh masa yang singkat. Mereka akan mudah bertukar kerja apabila kehendak

mereka tidak dapat dipenuhi oleh syarikat.

Namun sebagai seorang pemilik bisnes yang bijak menguruskan staf, kita

boleh kembangkan potensi diri mereka dalam syarikat. Di mana secara tidak

langsung, ia akan menyebabkan staf tersebut tidak sedar bahawa diri mereka

akan kekal lama dalam syarikat.

Sebelum kita teruskan, jawab soalan ini terlebih dahulu.

#1 – Apa nilai yang kita dah beri kepada staf kita untuk mereka terus berkembang

dalam hidup mereka?

#2 – Apa gelaran atau panggilan yang kita panggil staf?

#3 - Adakah kita anggap staf hanya sekadar sebagai seorang staf yang buat kerja

macam robot atau sebagai staf yang ada sifat kemanusiaan?

Persoalan ini yang kita sebagai majikan perlu jawab dahulu sebelum kita

terus ke strategi buatkan staf setia dalam syarikat. Ini kerana semuanya bermula

dengan diri kita terlebih dahulu.

Ada pepatah pernah menyatakan, “jika majikan miliki 10 orang staf dan 7

dari mereka bermasalah, maka itulah cerminan diri majikan tu. Namun jika

majikan ada 10 orang staf dan 2 atau 3 orang bermasalah, itulah ujian.”


10

Staf kita adalah cerminan diri kita sebagai majikan. Sama seperti anak-anak

adalah cerminan diri mak ayah.

Kita nak staf yang hebat, buat kerja bagus, mereka buat yang terbaik dalam

syarikat, namun diri kita sendiri sebagai seorang ketua pun tidak seperti itu.

Bagaimana kita nak dapatkan seorang staf yang terbaik?

Ramai majikan sering pandang rendah kepada staf. Mereka ingat staf

adalah orang biasa-biasa, umpama robot yang boleh tunaikan sebarang kerja

yang majikan nak ikut suka hati. Sebab tu staf tak kekal lama dalam syarikat.

Kerana tak dihargai dan dipandang tinggi oleh majikan. Sedangkan staf

adalah aset yang paling bernilai dalam perkembangan syarikat. Ingat ini, syarikat

tidak akan berkembang jika staf, manusia di dalamnya tidak berkembang.

Oleh itu, mindset pemilik bisnes yang perlu dibetulkan terlebih dahulu. Kita

kena anggap staf adalah asbab rezeki datang lebih banyak ke dalam syarikat kita.

Anggap staf ini adalah pelengkap kepada diri kita untuk bantu kembangkan

syarikat.

Anggap mereka ini adalah harta yang patut kita hargai kerana tanpa

mereka, syarikat kita pun tiada apa-apa untuk dibanggakan. Anggap mereka ini

sama seperti kita yang mahukan keperluan atau hasrat diri tercapai. Tipulah kalau

staf pun tidak mahu merasa ada kereta dan rumah impian serta nak bagi ibu bapa

yang terbaik melalui gaji yang mereka perolehi pada setiap bulan.


11

Jagalah staf kita hingga jadi kuda perang. Dipanggil Stallion. Sentiasa kuat

dan pandai cari solusi untuk setiap cabaran. Bagus dalam bekerja dan bijak pimpin

staf bawahan walaupun pemilik bisnes tidak selalu ada di dalam syarikat.

STRATEGI 1 : KENALKAN VMO SYARIKAT KEPADA STAF

VMO adalah perkara paling penting sebelum kita mahu terjun dalam dunia

bisnes. Tanpa VMO yang jelas, tidak pelik jika staf asyik keluar masuk dalam

syarikat.

VMO ialah Visi, Misi dan Objektif yang kita tetapkan dalam syarikat.

Secara mudah nak faham, visi umpama alamat destinasi yang kita bakal

tiba. Contohnya visi sebuah syarikat penerbitan content Pengurusan Bisnes ialah;

“Menjadi online portal No 1 di Malaysia yang mengeluarkan pelbagai content

tentang dunia urus bisnes yang dapat tawarkan fast solution kepada owner

bisnes untuk kembangkan syarikat dan bangunkan staf di dalamnya menjelang

Ogos 2021.”


12

Misi pula jalan yang dipilih untuk sampai ke destinasi tu. Contohnya:

1. Menghasilkan content seperti penulisan artikel di laman web, penerbitan

ebook dan buku yang dapat selesaikan masalah pemilik bisnes secara

mudah dan pantas dalam pengurusan bisnes.

2. Syarikat mempunyai 10 orang penulis yang sedia belajar perkara baru,

mampu ikut budaya kerjasama dan berkaliber dalam bangunkan content-

content berkualiti pada tahun 2019.

3. Jualan syarikat mencecah RM10 juta menjelang 31 Disember 2021.

Manakala objektif adalah kenderaan apa yang kita mahu guna untuk lalu

jalan di atas. Antara contoh objektif:

1. Menerbitkan 5 ebook percuma, 5 buku dan 50 artikel yang berkualiti pada

tahun 2018.

2. Syarikat berjaya menembusi pemasaran secara efektif melalui Media TV,

majalah, billboard dan kedai-kedai buku di seluruh Malaysia menjelang

tahun 2019.

3. Membudayakan tabiat suka membaca dalam kalangan pemilik bisnes

secara pantas, mudah faham dan jelas melalui pembangunan content yang

bersifat infografik.

Staf mesti tahu sepenuhnya apa VMO syarikat kerana VMO dapat

membantu untuk menampakkan kepada staf kemana syarikat bakal pergi dan apa

hala tuju syarikat kita dalam tempoh masa beberapa tahun kedepan. Staf akan

kekal dalam syarikat apabila mereka tahu dan jelas serta faham di mana mereka

bakal berada di penghujung jalan.


13

Maka, tugas kita sebagai pemilik bisnes adalah wajib terapkan VMO ini

dalam diri mereka. Bayangkan bila kami berjumpa dengan pihak ESQ 165

Malaysia, top management sentiasa terapkan VMO dalam minda staf sebanyak 3

kali dalam seminggu.

Setiap kali sesi sharing 3 kali pada waktu pagi, mereka akan sentiasa

fahamkan staf mengapa mereka berada di dalam syarikat, apa yang mereka buat

dan semuanya sebagai satu peringatan.

Staf Gen Y akan setia dengan kita bila mereka tahu betapa besarnya

syarikat kita akan berkembang dalam masa 5 tahun datang akan datang kerana

mereka tahu sekurang-kurangnya masa depan mereka terjamin melalui VMO

syarikat.


14

STRATEGI 2 : TUNJUKKAN CAREER PATH STAF

Setelah kita pasakkan VMO syarikat kepada staf, secara tak langsung kita

sepatutnya nampak apa keperluan, skill dan bakat staf yang diperlukan bagi

mencapai VMO yang ditetapkan.

Macam mana tu?

Begini, kita ambil contoh visi ABC Sdn Bhd di mana target syarikat adalah

untuk berjaya jadi online portal no.1 di Malaysia dalam content dunia pengurusan

bisnes berbahasa Melayu bagi 5 tahun akan datang.

Jadi, majikan telah kenalpasti bahawa syarikat wajib ada staf content

writer, designer, web developer, customer service dan staf technical marketeer.

Makna kata, telah wujud career path setiap staf untuk terus bersama dalam

perkembangan syarikat supaya VMO tercapai.

Faham dah?

Penting untuk staf nampak masa depan mereka : di mana mereka berada

dan apa yang bakal mereka jadi setelah beberapa tahun bekerja dengan syarikat.

Usah kata staf, kita pun sama. Cuba tanya semula diri kita, “adakah aku nak

kerja dengan syarikat yang aku pun tak tahu syarikat ni ke mana sebenarnya dan

career path aku samar-samar?”


15

Career path adalah tangga kerjaya.

Terangkan pada staf Gen Y tentang career path dengan jelas. Contoh :

mereka bermula sebagai trainee atau pembantu dalam tempoh 3 bulan

percubaan. Kemudian, jika prestasi kerja bagus, mereka akan dapat jadi staf kekal

dalam syarikat (permanent staff).

Lepas tu, boleh dinaikkan pangkat jadi Executive > Manager > Chief >

Director syarikat. Maklumkan juga ada tempoh percubaan untuk setiap kenaikan

jawatan yang ditetapkan dalam syarikat.

Inilah yang dikatakan visualization, cerita-ceritakan bahawa masa depan

mereka cerah bersama syarikat andai mereka mahu jadi somebody dalam syarikat

untuk gantikan tempat kita kelak.


16

Career path untuk seorang staf perlu dibangunkan dengan jelas

berdasarkan bidang tugas mereka serta bakat yang ada dalam diri mereka.

Bermula daripada proses kenal staf, barulah kita boleh susun career path mereka

dalam syarikat.

Dalam Mastery My Human (MMH), ada dijelaskan tentang teknik

bagaimana membina career path untuk seorang staf. Kita perlu kembangkan

seorang staf sebelum mereka terpengaruh untuk terus kekal dalam syarikat.


17

STRATEGI 3 : BANGUNKAN SOP (Standard Operation Procedure)

Kami percaya ramai pemilik bisnes dah dengar tentang SOP terutama bagi

mereka yang pernah bekerja. Dalam syarikat kita pun sama. SOP menjadi tunjang

utama sesuatu bisnes berkembang dengan adanya sistem.

SOP akan membantu majikan dan ketua pasukan untuk pantau gerak kerja

staf di bawah jagaan masing-masing dengan lebih efisien. SOP akan membantu

untuk selaraskan gerak kerja staf. Selain itu juga, kepantasan staf menyiapkan

sesuatu tugasan akan lebih pantas dengan adanya SOP yang betul.

Macam mana staf boleh speed?

Jawapannya melalui SOP. Kita boleh gunakan skrip ini dan sentiasa

tanamkan dalam minda staf “buat SOP bila you ada cara yang lebih baik daripada

sekarang dan jimat masa dalam siapkan kerja. Make it simple and worth. Supaya

next you ada orang bawah, delegate SOP ini kepada mereka. You takde atau cuti

nanti, staf bawah you boleh buat ikut SOP yang diberi.”

Kita ajar staf Gen Y untuk jadi lebih malas, namun bukan sebarang malas

ya. Malas yang dimaksudkan adalah kita selalu fikir dalam minda, bagaimana kita

boleh buat satu perkara yang dirasakan sangat susah jadi sangat senang dan

mudah?

Skrip tadi boleh digunakan kepada staf Gen Y. Ketahuilah bahawa Gen Y ni

tidak suka untuk mendengar dan menerima arahan. Maka, skrip tu dibuat supaya


18

arahan untuk arahkan mereka buat SOP tak kedengaran seperti arahan dan

mereka terasa diri mereka didorong.

Andai perasan, secara tidak langsung kita telah terapkan 3 perkara kepada

mereka saat menggunakan skrip tersebut iaitu:

1. Mereka dah bayangkan ada staf bawah dan siapa lagi nak pimpin kalau

bukan mereka. Ada staf untuk mereka urus, makna kata mereka naik

jawatan dan gaji.

2. Galakkan pembangunan SOP yang jadi sistem untuk syarikat berkembang

cepat, kurang kesalahan kerja dibuat, kerja lebih speed, berkualiti dan

efisien serta produktiviti staf meningkat.

3. Staf Gen Y rasa tidak terpaksa buat kerja dan mereka gembira kerana

proses pembuatan kerja mereka dihargai.


19

STRATEGI 4 : FAHAMKAN RANGKA TUGAS SETIAP STAF

Ciri-ciri pemimpin syarikat yang hebat ialah bila mana kita berjaya yakinkan

staf untuk jalankan tanggungjawab masing-masing. Kita buatkan staf faham apa

peranan masing-masing dalam pembangunan syarikat kerana rangka tugas setiap

staf memang tak sama.

Ada staf yang kerjanya memang dengan handphone, ada staf yang kerjanya

asyik buka YouTube, ada staf yang kerjanya memang selalu buka website dan

layari internet.

Sekali pandang, nampak macam tidak buat kerja. Hakikatnya, itulah kerja

mereka. Staf yang gunakan handphone, itulah customer service – tugasnya adalah

berurusan dengan pelanggan melalui whatsapp dan PM (private message).

Staf yang sentiasa buka YouTube, itulah designer yang nak tengok tutorial

untuk buat sesuatu design. Manakala staf yang asyik layari internet, itulah writer

yang perlu buat research untuk dapatkan content berkualiti.

Kita sebagai seorang ketua, wajib untuk fahamkan setiap staf tentang

rangka tugas masing-masing supaya kurang timbul salah faham dalam kalangan

staf. Syarikat senang berkembang saat staf saling menghormati antara satu sama

lain kerana kerja berpasukan akan membentuk hubungan yang utuh.

Banyak syarikat jadi bermasalah atas isu tidak tahu memimpin manusia

dengan betul. Ia jadi parah kerana kita sendiri tidak jelaskan tentang job scope

staf secara spesifik. Staf ini buat apa dan staf itu kerjanya apa.


20

STRATEGI 5 : BERI INSPIRASI PADA STAF

Antara cara buatkan staf Gen Y setia bersama kita adalah dengan beri

inspirasi kepada mereka. Tunjukkan pada mereka bahawa kita memang rasa

sangat beruntung dan bertuah sebab ada staf seperti mereka. Nampakkan pada

mereka yang kita betul-betul hargai kedatangan mereka ke dalam syarikat.

Ibarat handphone yang mesti di-cas selalu supaya tak mati, sama juga

dengan manusia. Perlukan inspirasi untuk boost momentum setiap hari. Soalnya

nak bagi inspirasi yang macam mana jika kita sebagai ketua pun masih biasa-

biasa?

Kadang kita pun kurang keyakinan dengan diri kita sendiri. Bagaimana kita

nak tingkatkan tahap keyakinan dalam diri kita? Nak nampak gah dan hebat di

mata staf kita.

Gah yang dimaksudkan ni adalah pandangan materialistik dan mata kasar

diri kita ni bagaimana. Sudah semestinya kita tak sepatutnya memandang

daripada sudut material sahaja. Namun hakikatnya, manusia suka memandang

dan menilai perkara sebegini.

Tak dinafikan, akan ada staf yang pandang kita dari sudut itu. Ada staf yang

akan judge melalui gambaran luaran yang dapat dilihat oleh mereka. Namun yang

jauh lebih penting adalah nilai yang kita paparkan melalui diri kita.

Umpama kata Pak Ary Ginanjar Agustian, pengasas ESQ 165, “Kita mengira

bahawa imej diri kita dibangun melalui rumah, kereta, jam tangan, kasut, beg


21

tangan atau barang lain yang kita anggap branded. Padahal branding diri kita

adalah nilai terdalam (personal values) yang melahirkan tindakan. Itulah spiritual

branding kita.”

Untuk bagi inspirasi, sangat mudah sebenarnya. Cuba tanya staf kita

dengan menggunakan skrip ni, “apa yang buatkan kalian terinspirasi untuk kerja

lebih baik dan jadikan kalian setia berada dalam syarikat ni?”

Kita akan dapat pelbagai jawapan daripada staf. Daripada semua jawapan

yang diperolehi, kita boleh rangkulkan apa sebenarnya yang menjadi tali yang

mengikat mereka untuk terus kekal dalam syarikat kita. Berdasarkan apa yang

pernah kami laksanakan dalam syarikat, antara perkara yang diperhatikan dan

dinilai oleh staf ialah;

1. Nilai dan sikap yang ditunjukkan oleh pihak pengurusan syarikat.

Pihak pengurusan syarikat yang terbaik adalah pihak pengurusan yang

dapat menguruskan syarikat dan staf dengan baik. Staf akan mudah

untuk patuh pada peraturan syarikat apabila melihat pihak pengurusan

yang tegas dalam menguruskan hal syarikat dan staf.

2. Ketua Jabatan yang berdedikasi.

Seorang ketua yang berdedikasi dalam menguruskan staf, membantu

staf dibawah tanggungjawab masing-masing dalam memastikan segala

gerak kerja berjalan lancar, bekerjasama dalam pelaksanaan tugas dan

bertoleransi dalam segala aspek untuk memastikan staf sentiasa

bersemangat untuk bekerja. Itulah ketua yang didambakan oleh semua

staf.


22

3. Energi positif.

Energi positif yang disalurkan kepada semua staf akan memberi impak

kepada mereka untuk terus bekerja keras dalam memastikan semua

kerja dapat memenuhi kehendak syarikat. Energi positif menjadikan

pemikiran, tindakan serta suasana kerja staf berada dalam keadaan baik

dan terkawal.

Inilah yang menjadikan staf Gen Y sanggup bersusah-payah dan bersama-

sama mengharungi suka dan duka dalam membangunkan syarikat. Terutamanya

bagi staf di syarikat start up yang masih memerlukan komitmen yang tinggi dalam

memastikan syarikat dapat berkembang dengan jayanya.

Jika masih susah nak uruskan emosi staf Gen Y, kita boleh gunakan BMG

50 Skrip Power Ikat Emosi Pekerja untuk pastikan mood dan energi mereka

sentiasa berada di tahap yang tinggi.


23

KESIMPULAN

Alhamdulillah ya Syakur, tahniah kerana berjaya selesaikan pembacaan

ebook ini. Harap ia bermanfaat untuk kita praktikkan dalam syarikat masing-

masing.

Kami akui dalam syarikat pasti wujud kepincangan, kelemahan, salah

faham dan konflik. Kerana kami juga lalui fasa yang sama seperti mana pembaca

sebagai pemilik bisnes lalui.

Tipulah kalau kami tak pernah rasa tingkah laku staf Gen Y bermasalah,

ego, banyak membantah, tidak mahu akui kesilapan yang dibuat, sentiasa

bersangka-sangka dan tidak bertanya untuk mendapat penjelasan terhadap

sesuatu perkara, kerja tidak mengikut deadline yang diberi serta pelbagai

masalah yang melibatkan emosi.

Stres dengan staf Gen Y?

Perkara yang melibatkan staf Gen Y secara spesifik memang boleh

menjadikan kita sebagai pemilik bisnes menjadi stres. Pelbagai masalah perlu

ditangani untuk pastikan staf dapat jalankan tugas dengan baik.

Bina syarikat ni ibarat kita bermain game. Ada 3 fasa iaitu easy, middle dan

hard. Setiap fasa ada ujian yang tersendiri. Apabila kita dah lepas 1 level, kita akan

naik 1 level yang berikutnya. Jika kita belum lepas level tersebut, kita berhadapan

dengan cabaran yang sama sampai kita berjaya temui jalan keluar.


24

Itulah yang berlaku kepada bisnes kita. Bilamana ada masalah yang

bertimpa-timpa dalam syarikat, kita akan stuck di tempat yang sama untuk satu

tempoh masa yang lama. Kita perlu pantas bertindak untuk cari jalan keluar.

Atau boleh jadi tersilap langkah. Kita mungkin pernah lari dengan sangat

pantas, terkeluar daripada track dan melebihi limit. Kalau kita penat dalam

bisnes, jangan pernah berhenti. Dapatkan rehat buat seketika.

Pesan salah satu guru kami : apa yang kita perlu buat adalah bercuti secara

total untuk sehari dua dan fikir balik apa big why kita buat sesuatu perkara.

Dikisahkan sebelum manusia di-upgrade ke level yang lain, manusia tu

hadapi tekanan yang dahsyat. Jika kita berhenti, game over. Andai kita teruskan,

kita berada pada tahap yang baru. Itulah rahsia untuk lonjakkan diri dan syarikat

ke level lebih tinggi.

Berlian hanya terhasil dari tekanan yang tinggi. Ia tidak akan membentuk

sebutir berlian jika terhasil ketika tekanan yang rendah. Sebaliknya ia hanya akan

menjadi karbon. Senang berderai jika dipecahkan.

Di Mastery My Human (MMH) ada dibincangkan strategi pengurusan staf

secara lebih mendalam. Bagaimana kita boleh kenali personaliti seorang staf

untuk pastikan kita letakkan mereka di posisi yang betul. Seterusnya kita faham

bagaimana untuk uruskan staf dengan lebih bersistem.

Selain itu juga, perjalanan karier seorang staf di dalam syarikat kita adalah

bergantung kepada strategi kita sebagai majikan dalam memastikan karier


25

mereka akan terus berkembang. Kita perlu pastikan mereka sentiasa di upgrade

ilmu pengetahuan serta skill dalam bidang mereka.

Akhir kata, kami doakan supaya kita semua berjaya dapat staf yang

berkualiti dan bersedia untuk berkembang bersama dengan syarikat. Amin Ya

Mujib.

5 strategi buatkan tim gen y setia dalam syarikat · 5 strategi buatkan tim gen y setia dalam...

Documents