2011-2-00920-aksi ringkasan001 (1).pdf

Upload: arsyuddin

Post on 07-Jul-2018

223 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/18/2019 2011-2-00920-AKSI Ringkasan001 (1).pdf

    1/19

    ANALISIS DAN PERANCANGANSISTEM INFORMASI

    ADMINISTRASI RAWAT JALANRS TUGU IBU

    NUR AZIZ ACHMIRULLAH1000885825

    ABSTRAK

    RS. Tugu Ibu adalah institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakanpelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan farmasi,rawat inap, rawat jalan dan gawat darurat. Masalah yang dihadapi oleh institusi pelayanankesehatan ini adalah tidak terintegrasinya data yang satu dengan yang lain sehinggaperolehan data lebih lama, analis yang sebelumnya tidak mampu menterjemahkan“kebutuhan” serta menggali permasalahan-permasalahan yang ada di Rumah Sakit,sehingga sulit mengkomunikasi-kannya ke pengembang dan Pengarsipan ataudokumentasi pembuatan laporan total pendapatan keuangan rawat jalan masih kurangakurat dikarenakan masih banyaknya variabel atau data-data yang belum teridentifikasi.Metode yang dilakukan dalam penelitian ini adalah studi pustaka, observasi, wawancara,dan menganalisis serta merancang sistem. Sedangkan dalam perancangannya, digunakanAnalisis dan perancangan berorientasi objek atau OOAD (Object Oriented Analysis and

    Design) with the Unified Process menurut Jhon W.Satzinger. Bahasa pemrograman yang

    digunakan adalah Visual Studio 2010 dan database engine menggunakan MySQL phpMyadmin dan perancangan menggunakan UML (Unified Model Language) dengan Microsoft Visio 2007 Professional . Dengan adanya perancangan Sistem InformasiAdministrasi Rawat Jalan RS.Tugu Ibu ini diharapkan dapat membantu prosespendaftaran, pemeriksaan poli/IGD, pemeriksaan penunjang medis, input tagihan unitpelayanan, penerimaan pembayaran, pencatatan piutang dan menghasilkan informasiyang dibutuhkan manajemen perusahaan, serta dapat membantu meningkatkanpengendalian internal perusahaan dengan: (1) Mendokumentasikan seluruh transaksisecara lengkap dan akurat, (2) Memisahkan hak akses atas transaksi tertentu, dan (3)Menyediakan laporan-laporan yang memadai mengenai penerimaan kas pershift,penerimaan kas harian, pendapatan pendaftaran, pendapatan poli, dan pendapatanpenunjang medis.

    Kata Kunci : Analisis, Perancangan, Sistem Informasi Administrasi, Rawat Jalan.

  • 8/18/2019 2011-2-00920-AKSI Ringkasan001 (1).pdf

    2/19

    ABSTRACT

    RS.Tugu Ibu is a health care institution that organizes the complete individualhealth care that provides pharmacy services, inpatient, outpatient and emergencydepartment. The problems faced by health care institutions are not integrated data with

    each other so that a longer data acquisition, analysts who had previously been unable totranslate the "need" and exploring the issues at the hospital, making it difficult tocommunicate it to the developers and Archiving or documentation of financial reportingoutpatient revenues are still less accurate because there are many variables or data thathave not been identified. The method used in this research is the study of literature,observations, interviews, and analyze and design the system. Whereas in its design, use ofobject-oriented analysis and design or OOAD (Object Oriented Analysis and Design)with the Unified Process by John W.Satzinger. The programming language used is VisualStudio 2010 and the database engine uses MySQL phpMyAdmin and design using UML(Unified Model Language) and Microsoft Visio 2007 Professional. With the design ofInformation Systems Administration Outpatient RS.Tugu Ibu is expected to help theprocess of registration, inspection poly / IGD, medical investigations, input service unit

    billing, payment receipt, accounts receivable records and generate required informationmanagement company, and can help improve control Internal company with: (1)Document all transactions completely and accurately, (2) Separating the permissions oncertain transactions, and (3) Provide adequate reports on pershift cash receipts, daily cashreceipts, registration revenue, income poly, income and medical support.

    Keywords: Analysis, Design, Information Systems Administration, Outpatient.

    1. PENDAHULUAN

    Teknologi dan informasi yang semakin canggih dan semakin murah telahmengubah pola hidup dan perilaku masyarakat dalam melaksanakan kegiatannyasehari-hari, terutama bagi masyarakat bisnis. Kelompok ini telah banyak menikmatikemudahan dan keunggulan dari kemajuan teknologi tersebut, tidak hanya padameningkatkan efektifitas dan efesiensi dalam kegiatan operasi, tetapi juga dalambersaing dan memperluas pangsa pasarnya.

    Dibalik gambaran pengaruh perkembangan teknologi komunikasi, teknologiinformasi, internet dan mobile technology terhadap cara masyarakat bisnis mengelolabisnis dan bersaing memanjakan pelanggannya, terdapat suatu pesan yang mendasarbahwa telah terjadi peningkatan nilai informasi melalui perkembangan pemanfaataninformasi dan bagaimana informasi tersebut dihasilkan. Dalam hal ini sisteminformasi memegang peranan sentral dan vital dalam menghasilkan informasi secaracepat, tepat dan efisien.

    Begitu pula halnya dengan industri pelayanan kesehatan ( health care) yangdidalamnya termasuk rumah sakit ( hospital) , sistem informasi mempunyai peranpenting untuk dua alasan utama yaitu pengendalian biaya dan peningkatan pelayanankepada pelanggan. Pengendalian biaya menjadi syarat mutlak bagi industri inimengingat biaya operasional yang terus meningkat dari tahun ke tahun, mengingatsemakin tingginya biaya pembelian obat dan peralatan medis, sehingga keberadaansistem informasi yang mampu mendukung pengendalian biaya sangat dibutuhkan.Sementara itu perkembangan industri pelayanan kesehatan yang semakin kompetitif

  • 8/18/2019 2011-2-00920-AKSI Ringkasan001 (1).pdf

    3/19

  • 8/18/2019 2011-2-00920-AKSI Ringkasan001 (1).pdf

    4/19

    2. METODE PENELITIAN

    2.1 Studi KepustakaanDalam melakukan studi kepustakaan akan dilakukan pencarian, pengumpulan,

    pembelajaran buku-buku, literatur-literatur, dan bacaan-bacaan lainnya, dan juga

    melalui internet sehingga diperoleh teori-teori yang dapat mendukung evaluasi danperancangan sistem ini.

    2.2 Metode ObservasiPada metodologi ini, penulis melakukan peninjauan pada RS Tugu Ibu untuk

    mengumpulkan data-data, informasi, dan materi-materi lainnya yang dibutuhkanselama proses analisis dan perancangan sistem administrasi rawat jalan dalam rangkamendapatkan gambaran nyata mengenai keadaan dari sistem administrasi yang sedangberjalan pada perusahaan tersebut.

    a) Data ReductionMereduksi data berarti merangkum, memilih hal yang pokok,

    memfokuskan pada hal-hal yang penting, dicari tema dan polanya danmembuang yang tidak perlu. Dengan demikian data yang telah direduksi akanmemberikan gambaran yang lebih jelas, dan memepermudah peneliti untukmelakukan pengumpulan data selanjutnya, dan mencarinya bila diperlukan.b) Data display

    Dalam mendisplaykan data, penyajian data bisa dilakukan dalam bentukuraian singkat, bagan, hubungan antar kategori, flowchart dan sejenisnya.Dengan mendisplaykan data, maka akan memudahkan untuk memahami apayang terjadi, merencanakan kerja selanjutnya berdasarkan apa yang telahdifahami tersebut.

    2.3 Metode Wawancara

    Metode ini dilakukan dengan cara bertanya-jawab langsung dengan nara sumber.Narasumber merupakan karyawan Rumah Sakit Tugu Ibu, Mulai dari BagianPusdiklat, Bagian Kesekertariatan, Bagian Keuangan, Bagian Administrasi Keuangan,Bagian IT, Bagian Instalasi Rawat Jalan, dan Bagian Rekam Medik. Informasi yangdidapat berupa sistem yang berjalan di Rumah Sakit tersebut, cara pendaftaran pasienrawat jalan umun/jaminan, tindakan medis pasien, cara pembayaran, dan prosespembuatan laporan penerimaan keuangan rawat jalan.

    2.4 Metode AnalisisDalam metode analisis ada beberapa hal yang akan dilakukan, yaitu :

    a) Survei atas sistem yang sedang berjalanPada tahap ini diadakan survei pada objek rumah sakit. Survei dilakukan

    dengan mengamati langsung ke rumah sakit dan mewawancarai pihak yangbersangkutan tentang sistem yang sedang berjalan, dengan cara bertanya-

    jawab langsung dengan nara sumber. Narasumber merupakan karyawanRumah Sakit Tugu Ibu, Mulai dari Bagian Pusdiklat, Bagian Kesekertariatan,Bagian Keuangan, Bagian Administrasi Keuangan, Bagian IT, BagianInstalasi Rawat Jalan, Bagian Rekam Medik, Bagian Pendaftaran, Bagianpemasaran dan Bagian Penagihan. Informasi yang didapat berupa sistem yangberjalan di Rumah Sakit tersebut, cara pendaftaran pasien rawat jalanumun/jaminan, tindakan medis pasien, cara pembayaran, dan proses

  • 8/18/2019 2011-2-00920-AKSI Ringkasan001 (1).pdf

    5/19

    pembuatan laporan penerimaan keuangan rawat jalan. dan data-data tersebutdikumpulkan, untuk kemudian diproses dan dilanjutkan ketahap berikutnya.b) Analisis terhadap temuan survei

    Setelah diperoleh data dan informasi yang diperlukan, maka diadakananalisa terhadap data tersebut.c) Identifikasi kebutuhan informasi

    Mengidentifikasi kebutuhan informasi yang masih kurang pada sitem yangberjalan dari input, proses, hingga output yang dihasilkan, serta menentukaninformasi yang dibutuhkan pada sistem yang baru.d) Identifikasi kebutuhan rancangan sistem

    Mengidentifikasi kebutuhan aplikasi yang masih kurang pada sistem yangsedang berjalan, mulai dari User Interface, Struktur Database, hingga masalahyang dihadapi serta kebutuhan yang diinginkan dari sistem yang baru.

    2.5 Metode Perancangan Berorientasi ObjekPerancangan yang akan dibuat dalam skripsi ini, akan menggunakan metode

    Object-Oriented Analysis and Design with the Unified Process dengan pendekatanJohn W. Satzinger dengan tahapan sebagai berikut:

    1. Membuat Activity Diagram . 2. Membuat Event table . 3. Membuat Class Diagram Parsial.4. Membuat Use Case.5. Membuat Use Case Description.6. Membuat Domain Class Diagram7. Membuat First-cut Class Diagram.8. Membuat Sistem Sequence Diagram (SSD)9. Membuat Sequence Diagram (First-cut, View Layer, Data access Layer)10. Membuat Updated Design Class Diagram11. Membuat Database Design

    12. Membuat

    User Interface & Report Design13. Membuat Deployment and Sofware Architecture

    3. HASIL DAN PEMBAHASAN

    Rumah Sakit Tugu Ibu merupakan unit usaha dari PT. Tugu Ibu yangdidirikan dengan Akte Notaris Syamsul Faryeti, S.H. nomor 42 tahun 2005. Maksuddan tujuan pendirian perusahaan antara lain menunjang Kebijakan dan ProgramPemerintah di bidang kesehatan umumnya dengan menyelenggarakan usaha rumahsakit, mengarahkan kegiatan RS Tugu Ibu sebagai salah satu institusi kesehatan yangprofesional dalam hal pelayanan kesehatan dan menempatkan usaha perumah-sakitan

    sebagai salah satu institusi yang menyerap teknologi medis, ilmu pengetahuanpelayanan dan pengobatan pada pasien.

    Sesuai dengan maksud dan tujuan pendirian perusahaan, Rumah Sakit TuguIbu menyelenggarakan pelayanan kesehatan meliputi :

    1. Pelayanan jasa rawat jalan;2. Pelayanan jasa rawat inap;3. Pelayanan kefarmasian;4. Pelayanan Instalasi Gawat Darurat (IGD);5. Penunjang diagnostik;

  • 8/18/2019 2011-2-00920-AKSI Ringkasan001 (1).pdf

    6/19

    6. Penunjang non-medik;Gambaran perancangan sistem informasi administrasi rawat jalan RS Tugu Ibumenggunakan metode Object-Oriented Analysis and Design with the Unified Processdengan pendekatan John W. Satzinger dengan tahapan sebagai berikut:

    1. Membuat Activity Diagram .

  • 8/18/2019 2011-2-00920-AKSI Ringkasan001 (1).pdf

    7/19

    2. Membuat Event table .

    Event Trigger Source Usecase Response Destination

    Menginput PerusahaanPenjamin

    Laporan Perubahandata perusahaanPenjamin

    Manajemen R.S TuguIbu

    Mengentri PerusahaanPenjamin

    Window PerusahaanPenjamin

    Bag.Penagihan

    Mengiput Hak jaminanLaporan perubahandata Hak jaminan

    Manajemen R.S TuguIbu

    Mengentri hak jaminan Window Hak jaminan Bag.Penagihan

    Menginput terminPembayaran

    Laporan perubahandata terminpembayaran

    Manajemen R.S TuguIbu

    Mengentri TerminPembayaran

    Window TerminPembayaran

    Bag.Penagihan

    Menginput DaftarTagihan Piutang

    data tagihan pasien jaminan Pendaftaran

    Mengentri Daftartagihan Piutang

    Window DaftarTagihan Piutang Billing

    Menginput TransaksiPiutang baru

    data tagihan piutang BillingMengentri TransaksiPiutang Baru

    Window DaftarPiutang

    Bag.Penagihan

    Menginput TransaksiPembayaran Piutang

    Pembayaran Piutang Perusahaan PenjaminMengentri TransaksiPembayaran Piutang

    Window PembayaranPiutang

    Bag.Penagihan

    Memilih CetakLaporan pembayaran

    piutang

    data transaksipembayaran piutang

    TimeMencetak laporanPembayaran Piutang

    Window LaporanPembayaran Piutang

    Bag.Penagihan

    Menginput TarifPendaftaran

    Laporan dataperubahan tarifpendaftaran

    Manajemen R.S TuguIbu

    Mengentri TarifPendaftaran

    Window TarifPendaftaran

    Bag.Keuangan

    Menginput Tarif JasaMedis

    Laporan dataperubahan tarif jasamedis

    Manajemen R.S TuguIbu

    Mengentri Tarif JasaMedis

    Window Tarif JasaMedis

    Bag.Keuangan

  • 8/18/2019 2011-2-00920-AKSI Ringkasan001 (1).pdf

    8/19

    3. Membuat Class Diagram Parsial.

  • 8/18/2019 2011-2-00920-AKSI Ringkasan001 (1).pdf

    9/19

    4. Membuat Use Case.

  • 8/18/2019 2011-2-00920-AKSI Ringkasan001 (1).pdf

    10/19

    5. Membuat Use Case Description.

    USE CASE NAMEACTORSSYSTEM ACTORSDESCRIPTION

    Actor Action System ResponseStep 1: Use case ini dimulai ketika petugaspendaftaran menerima kartu pasien.

    Step 2: Sistem akan menampilkan windowpendaftaran dan meminta input ID pasien sedangkanID pendaftaran terinput secara otomatis

    Step 3: Petugas pendaftaran menginput datayang diminta kedalam sistem.

    Step 4: Sistem akan memverifikasi ID pasien apakahinformasi profil pasien telah tersimpah didalamsistem dan ID rekam medis terinput secara otomatis

    Step 5: sistem akan meminta data pendaftaranberupa status pasien, kunjungan pasien, asal pasien,rujukan, unit pelayanan, poli, dokter, penunjangmedis, nama penangung jawab pasien (PJP), alamatPJP, hubungan, Telpon, handpone, id tarifpendaftaran, tanggal masuk dan id pendaftaran

    Step 6: Petugas pendaftaran menanyakandata-data yang diminta dan menginputnya kedalam sistem

    Step 7 : Petugas pendaftaran save data yangtelah diinput

    Step 8: Sistem memberikan informasi data apa sajayang harus di input

    Step 9: Usecase ini selesai ketika petugaspendaftaran telah selesai menginput datapendaftaran dan save kedalam sistem.

    EXCEPTION CONDITION

    USE CASE DESCRIPTION

    ASSUMPTIONS

    Window ini hanya dapat dibuka oleh petugas pendaftaran.

    FLOW OF EVENTS

    Melayani PendaftaranPetugas PendaftaranPetugas PendaftaranUse case ini menggambarkan proses seorang petugas pendaftaran melakukan penginputan datapendaftaran pasien untuk memilih unit pelayanan kesehatan yang diinginkan.

    PRE-CONDITION

    POST-CONDITION

    Data profile pasien sudah ada dalam sistem.

    Sistem menyimpan data pendaftaran

  • 8/18/2019 2011-2-00920-AKSI Ringkasan001 (1).pdf

    11/19

    6. Membuat Domain Class Diagram

    7. Membuat First-cut Class Diagram.

    Surat PengantarUmum Surat PengantarJaminanSurat PengantarKaryawan

    -Id_Surat_pengantar -Jenis_SuratPengantar

    Surat Pengantar

    1..*

    1

    1..*

    1

    1..*

    1

    -Id_Perusahaan_Penjamin-Nama_Perusahaan-Jenis_Kegiatan_Usaha-Alamat-Kode_pos-Telphone-Ext-Fax-Kelurahan-Kecamatan-Kota-Provinsi

    PerusahaanPenjamin

    -Id_pasien-Nama-Jenis Kelamin-Tempat Lahir -TanggalLahir -Alamat-Kode Pos-Kelurahan-Kecamatan-Kota-Provinsi-Telepon-Handpone-Email-Status-Pekerjaan-Bangsa-Agama-GolonganDarah

    Pasien-Id_Rekam_medis-Tanggal_masuk-Catatan

    RekamMedis

    -Id_pendaftaran-Tanggalmasuk-Status Pasien-KunjunganPasien-AsalPasien-Rujukan-Unit Pelayanan-Poli-Dokter -PenunjangMedis-Nama PJP-Alamat PJP-Hubungan-Telpon

    Pendaftaran

    1..* 1

    -Idhak jaminan-hak jaminan-Resep tak dijamin

    Hak Jaminan

    1

    *

    -Id Tarif Pendaftaran-Jenis Pembayaran-NamaPembayaran-Tarif -Keterangan

    TarifPendaftaran

    1..*

    1

    PetugasPendaftaran Perawat_Poli Petugas_Laboratorium Petugas_Radiologi Kasir BillingPerawat_IGD

    -Id_Karyawan-Username-Password-Set Kelompokpengguna

    Set KelompokPengguna

    Perawat_StationKasir Pusat Bag_Penagihan Bag_Keuangan

    1

    1..*

    -Id_Daftar Pemeriksaan

    Daftar PemeriksaanPer Poli1

    1..*

    -Id Poli-Nama Poli-HariBuka-Waktu

    Poli

    -Iddokter -Nama dokter -Tempat lahir -tanggalLahir -Alamat-Kode pos-Kelurahan-Kecamatan-Kota-Provinsi-Bangsa-JenisKelamin-Golongan darah-Universitas-Agama-Telphone-Email-SMF-Keterangan

    Dokter

    -ID JadwalPraktek-Haripraktek-jampraktek

    Jadwal Praktek

    1

    *

    1..*

    1

    1

    1..*

    -Id_Status Pemeriksaan-Status-No Urut

    Status Pemeriksaan

    1

    1..*-Id_Diagnosa-Diagnosa-Keadaan akhirpasien-Dirujuk doktersepesialis-resep obat ditukar

    Diagnosa

    1..*

    1

    1

    1..*

    1

    1..*

    -Id_Surat_Masuk_perawatan-Dikirimoleh-Untu dokter -Diagnosa Awal

    Surat Masuk Perawatan1

    *

    -Id_Resep_Obat-Tanggal_resep_Obat-Keterangan

    ResepObat

    -Id_Obat-Nama_Obat-Golongan_UU-Harga_jual-Kemasan

    Obat1..*

    1-Id_detail_Resep_Obat-Jumlah_resep-konsumsi_perhari

    Detil_Resep_Obat

    1..* 1

    1

    * -Id_Tagihan-Total-TanggalTransaksi

    Tagihan1

    1..*

    1 1..*

    1

    1..*

    1

    1..*

    1 1..*1

    1..*

    1

    1..*

    1..*

    1

    -Id Tarif Pemakaian Alat-JenisPembayaran-Nama Pembayaran-Tarif -Keterangan

    TarifPemakaian Alat

    -Id Tarif TindakanKeperawatan-JenisPembayaran-Nama Pembayaran-Tarif -Keterangan

    Tarif Tindakan Keperawatan

    -Id Tarif Tindakan Medis-Jenis Pembayaran-Nama Pembayaran-Tarif -Keterangan

    Tarif TindakanMedis

    -Id Tarif Jasa Medis-JenisPembayaran-NamaPembayaran-Tarif -Keterangan

    Tarif Jasa Medis

    1

    1..*

    -IdPemeriksaan Lab-JenisPemeriksaan-Nama Pemeriksaan-TanggalPemeriksaan-Keterangan-AsalPasien-Ruang-Kelas-Dokter PJP

    PermintaanPemeriksaan Lab

    1

    1..*

    1

    1..*

    -Id HasilLab

    Hasil Lab

    1

    *

    -Id Laboratorium-Jenis Pembayaran-Nama Pembayaran-Tarif -Kelas III-Kelas II-Kelas I-Kelas VIP-Keterangan

    Laboratorium

    1..*

    1

    -IdPemeriksaan Rad-Jenis Pemeriksaan-Nama Pemeriksaan-TanggalPemeriksaan-Keterangan-AsalPasien-Ruang-Kelas-Dokter PJP

    PermintaanPemeriksaan Rad

    1

    1..*

    1

    1..*

    -IdHasilLab

    Hasil Rad

    1

    *

    -Id Radiologi-JenisPembayaran-Nama Pembayaran-Tarif -Kelas III-Kelas II-Kelas I-Kelas VIP-Keterangan

    Radiologi

    1..*

    1

    -Id_penerimaan-Cara_Pembayaran-Jumlahl_pembayaran-Uang_pembayaran-JumlahKembalian-shift

    Penerimaan

    1

    1

    -card_number -card_type

    KartuDebit/kredit-jenis_asuransi-police_number

    Asuransi

    -Nama_perusahaan-alamat-telepon-fax

    Perusahaan Tunai

    1

    1..*

    1

    1..*

    -Id daftartagihan-Tanggal transaksi-NilaiPiutang dapat ditagih

    Daftar TagihanPiutang

    1..*

    1

    1

    1..*

    -Id Piutang-TanggalTransaksi Piutang-NilaiPiutang-Termin Pembayaran-TanggalJatuhTempo-Keterangan-TotalNilaiPiutang

    Transaksi Piutang

    -IdTermin Pembayaran-Batas atas-Batas bawah-Persentase

    TerminPembayaran

    1..*1

    1

    1..*

    -Id Pembayaran Piutang-Tanggal Pembayaran-StatusPotongan-NilaiPotongan-TunaiPembayaran-Sisa Piutang-TotalNilaiPiutang

    Transaksi Pembayaran Piutang

    1 . .* 1

    1

    1..*

    1

    1..*

    1

    1

    1..*

    1

    1..*

    1

    1..*

    1

    1..*

    11

    1..*

    1

    1..*

    1

    1..*

    1

    1..*

    1

    1..*

    1

    1..*

    1

    1..*

    1

    1..*

    1

    1..*

    1

    1..*

    1

    1..*

    1

    1..*

    11..* 11..*

    1

    1..*

    1

    1

    CLASS DIAGRAM DOMAIN

  • 8/18/2019 2011-2-00920-AKSI Ringkasan001 (1).pdf

    12/19

    8. Membuat Sistem Sequence Diagram (SSD)

  • 8/18/2019 2011-2-00920-AKSI Ringkasan001 (1).pdf

    13/19

    9. Membuat Sequence Diagram (First-cut, View Layer, Data access Layer)

  • 8/18/2019 2011-2-00920-AKSI Ringkasan001 (1).pdf

    14/19

    10. Membuat Updated Design Class Diagram

    11. Membuat Database Design

  • 8/18/2019 2011-2-00920-AKSI Ringkasan001 (1).pdf

    15/19

    12. Membuat User Interface & Report Design

  • 8/18/2019 2011-2-00920-AKSI Ringkasan001 (1).pdf

    16/19

    13. Membuat Deployment and Sofware Architecture

    1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 41 Persentasi Program

    2Pengadaan dan Peamasangan PirantiKeras dan Piranti Lunak

    3 Pelatihan User

    4 Pengetesan Sistem Baru

    5 Evaluasi Sistem Baru dan Perbaikan

    6 Konversi Sistem

    Bulan KeempatNo. Kegiatan

    Bulan Pertama Bulan Kedua Bulan Ketiga

  • 8/18/2019 2011-2-00920-AKSI Ringkasan001 (1).pdf

    17/19

    4. PENUTUP

    SimpulanBerdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan, dapat diambil beberapa

    simpulan sebagai berikut :

    1.

    Terkait masalah aspek konsultan dan pengembang, analis tidak mampumenterjemahkan “kebutuhan” serta menggali permasalahan-permasalahan yangada di Rumah Sakit, sehingga sulit mengkomunikasikannya ke pengembang.Sehingga yang sekarang terjadi adalah masih banyaknya aplikasi yang belum bisadijalankan. Salah satu contoh yang sekarang terjadi adalah ketika insert table pemeriksaan laboratorium masih banyak data yang tidak masuk kedalam sistemsehingga data menjadi tidak akurat. Misalnya, Pasien yang masuk dalam pendaftarpemeriksaan laboratorium dari pukul 08.00-12.00 ada 6 orang. Saat kasirmelayani penerimaan pembayaran tagihan yang masuk kedalam sistem billing ituhanya 1 orang. Sehingga menyebabkan terjadinya, proses manual. Pasien harusdatang kembali ke petugas laborat untuk meminta rincian pembayaran lab danbaru bisa membayar ke kasir. Dengan adanya sistem informasi administrasi rawat

    jalan yang terintegarsi dan pemberian ID untuk setiap object yang terlibat dalamsistem, dan pemberian ID untuk setiap Transaksi diharapkan dapat meminimalisirkesalahan yang terjadi, sehingga dapat memperbaiki kualitas pelayanan RS. TuguIbu.

    2. Terkait masalah penagihan, permasalahan yang sering terjadi yaitu padapembayaran piutang. Walaupun bagian penagihan sudah memberikan tanggal

    jatuh tempo untuk setiap transaksi piutang baru, tapi tetap saja pembayaranpiutang lewat dari tanggal jatuh tempo dan pihak manajemen pun tidakmemberikan sanksi terhadap perusahaan penjamin yang telat bayar. Sehinggamenyulitkan bagian penagihan untuk melakukan penagihan piutang, dan harusmengingatkan perusahaan penjamin kalau sudah lewat jatuh tempo. Denganadanya sistem informasi administrasi rawat jalan yang terintegrasi ini, diharapkandapat mengurangi jumlah perusahaan penjamin yang telat bayar.Dengan adanyaaplikasi penggunaan termin pembayaran sehingga perusahan penjamin tertarikuntuk membayar piutang tepat waktu karena adanya diskon tersebut.

    3. Terkait Masalah Pendaftaran tentang rekam medis, permasalahan yang seringterjadi antaralain, Hilang dalam peminjaman, rusak dalam penyimpanan, tercecersebahagian dalam pelayanan, kesulitan mencari bila dibutuhkan, dan sering terjadiduplikasi dalam pembuatannya. Akibatnya dokumen-dokumen dapatdisalahgunakan dan kehilangan data terhadap dokumen tertentu sulit dihindari.Sedangkan catatan medis pasien (medical record) adalah satu-satunya dokumenyang sangat diyakini kebenarannya, tidak mempunyai kadaluarsa, seperti layaknyadokumen sejarah, berbeda dengan catatan inventaris kekayaan atau keuangan yangmempunyai masa penyimpanan, autentik medical record dilindungi undang-undang, sangat rahasia, tidak boleh hilang maupun rusak.Dengan adanya sisteminformasi administrasi rawat jalan yang terintegrasi antar bagian instalasi rawat

    jalan, instalasi laboratorium, instalasi radiologi dan semua aspek yangmembutuhkan data rekam medis itu sendiri. Diharapkan dapat meminimalisirkehilangan data rekam medis..

  • 8/18/2019 2011-2-00920-AKSI Ringkasan001 (1).pdf

    18/19

    4. Terkait masalah pelaporan yang sering terjadi di rumah sakit antaralain:keterlambatan pembuatan laporan (bentuk, jumlah dan periode pelaporan, sertasumber data sangat mempengaruhi ketepatan waktu), Pengarsipan ataudokumentasi pembuatan laporan total pendapatan keuangan rawat jalan masihkurang akurat dikarenakan masih banyaknya variabel atau data-data yang belumteridentifikasi. Dengan adanya sistem informasi administrasi rawat jalan yang

    terintegrasi ini,diharapkan dapat mengurangi keterlambatan pembuatan laporankarena akan digunakan satu form khusus untuk mencetak laporan, dengan formtersebut variable input query akan membuat laporan berdasarkan hasil pilihantanggal atau periode. Sehingga dapat memudahkan pengguna dalam penyusunanlaporan.

    Saran

    Agar dapat semakin membantu rumah sakit dalam menjalankan kegiatanoperasionalnya, maka penulis memiliki beberapa saran sebagai berikut :

    1. Sistem Informasi Administrasi Rawat Jalan ini dapat digunakan secara efektif danefesien bila didukung oleh sumber daya manusia yang cukup handal dalamaplikasi tersebut. Hal ini dapat diperoleh dengan melakukan pelatihan/trainingsebelum penggunaan sistem ini, agar mengurangi kesalahan yang dapat terjadi dandiharapkan dapat menggunakan fungsi-fungsi didalam sistem dengan baiksehiggga sistem dapat bekerja denga optimal dan sesuai harapan

    2. Melakukan pengadaan software dan hardware yang mendukung jalannya sisteminformasi administrasi rawat jalan. Seperti pengadaan UPS ( UninterrupablePower Supply ) suatu alat yang dapat mensuplai listrik dan menyimpan listrikcadangan bila terjadi mati lampu.

    3.

    Melakukan back-up data untuk menghindari kejadian yang tidak diinginkanseperti hilangnya data, rusaknya hardware dan sebagainya.

    4. Menggunakan aplikasi kemanan, untuk menghindari rusaknya data akibat virusatau malware lainnya.

    5. Melakukan evaluasi terhadap sistem secara berkala, untuk mengetahui apakahsistem yang dijalankan masih sesuai dengan perkembangan rumah sakit.

    6. Mengembangkan aplikasi ini sesuai dengan kebutuhan rumah sakit yang dinamisagar dapat meningkatkan efektifitas bagian – bagian rumah sakit yang lain selaindari cakupan sistem informasi administrasi rawat jalan.

  • 8/18/2019 2011-2-00920-AKSI Ringkasan001 (1).pdf

    19/19

    DAFTAR PUSTAKA

    Connoly, T.M., Begg, C.E,. (2010). Database system A Pratical Approach to Design, Implementation and Management .(5th Edition ). International Computer Series.Addison Wesley, London

    Gelinas, Ulric J., Richard B.(2008). Accounting Information System .(7 th Edition ).Canada:Thomson South Western.

    Gui, Anderes, Maryanie, Melvin Octorian, Nurhadi, Wiliam. (2009). Evaluasi SistemInformasi Penjualan pada PT Arori Jaya.CommIT. 3(2). 79-81

    Hanum, Faricha. (2006), Standar Pelayanan Minimal RS sebagai bagian dari persyaratanBadan layanan Umum, Tjahjono Buletin IHQN Volume II/Nomer 03, hal 1.

    Jones, Frederick L. & Rama, Dasaratha V. (2006). Accountng Information System : A Business Approach . Thomson, South Western.

    Mcleod, Raymond, Jr. dan Schell, George alih bahasa oleh Teguh, H. (2004). Sistem Informasi Manajemen (edisi ke delapan). Jakarta: Indeks.

    Mulyadi. (2008). Sistem Informasi Akuntansi. (edisi 4). Jakarta :Salemba EmpatO’Brien, James A. (2005). Introduction to Information Systems : Managing Information

    Technology in the Business Enterprise , 6 th Edition. McGraw-Hill, USA.Perhimpunan Rumah Sakit Seluruh Indonesia (PERSI). (2004). Pedoman Akuntansi Rumah

    Sakit Non-Pemerintah.Romney, Marshall B, Steinbart, Paul J. (2006). Accounting Information System . 10 th ed.

    Pearson Prentice Hall, New Jersey.Rustiyanto, Ery. (2010). Sistem Manajemen Rumah Sakit Yang Terintegrasi . Yogyakarta.Satzinger, J.W., Jackson, R.B., BURD, S.D. (2005). Object-Oriented Analysis and Design with the

    Unified Process . Boston: Course Technology.Whitten, Jeffrey L., Bentley, Lonie D.(2007). System Analysis and Design Methods .(7 th

    Edition ). New York: Mc Graw-Hill.