‘together we make it happen’ - treasury.gov.my · edisi 2/2017 buletinict penyebar berita,...
TRANSCRIPT
EDISi 2/2017www.treasury.gov.my
BuletinICTPENYEBAR BERITA, MAKLUMAT SEMASA & ILMU ICT KEPADA WARGA PERBENDAHARAAN
Meja Bantuan ICTArtikel Penuh : Muka Surat 3
10 Langkah KesedaranKeselamatan Siber
Artikel Penuh : Muka Surat 4
‘TOGETHER WE MAKE IT HAPPEN’BUSINESS RELATIONSHIP MANAGER (BRM) &
BUSINESS RELATIONSHIP LIAISON (BRL)
AnalitisDataraya
Artikel Penuh : Muka Surat 5
PENAUNG Cik Tan Siew Mooi
PENASIHATPn. Norazah bt Ab LatifEn. Hasri b Ibrahim
SIDANG EDITORPn. Azlina bt Muhd Yassin (K)Pn. Norihan bt MuhammadPn. Rohani bt OmarPn. Hazmi Rohaini bt Makhtar
SUMBANGAN BAHANEn. Azmi b BardarPn. Norul Hidayah bt IbrahimPn. Nor Kamilah bt NasrirPn. Rohani bt OmarPn. Robina Hassan
REKA BENTUKEn. Saidi b Murtada
EDARANEn. Asahar b Ahmat
DITERBITKAN OLEH Bahagian Teknologi Maklumat, Aras 7, Blok Selatan, Kompleks Kementerian Kewangan,
No. 5, Persiaran Perdana, Presint 2, Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan, 62592 Putrajaya
T : 603-8882 3448 F : 603-8882 4052 P : www.treasury.gov.my
DICETAK OLEH Institut Penilaian Negara (INSPEN)
Persiaran INSPEN, 43000 Kajang, Selangor
Artikel Penuh : Muka Surat 2
Business Relationship Manager (BRM) yang diperkenalkan semasa pelaksanaan Enterprise Architecture (EA) Perbendaharaan pada tahun 2014 merupakan pegawai dari Bahagian Teknologi Maklumat (BTM) yang bekerjasama dengan Business Relationship Liaison (BRL) yang dilantik di Bahagian-bahagian. Di antara peranan BRM yang penting adalah bagi mengenal pasti dan memahami keperluan bisnes setiap Bahagian di Perbendaharaan.
02 www.treasury.gov.my Oleh : NORUL HIDAYAH BINTI IBRAHIM
Buletin ICT EDISi 2/2017
Business Relationship Manager (BRM) yang diperkenalkan semasa pelaksanaan Enterprise Architecture (EA) Perbendaharaan pada tahun 2014 merupakan pegawai dari Bahagian Teknologi Maklumat (BTM) yang bekerjasama dengan Business Relationship Liaison (BRL) yang dilantik di bahagian-bahagian. Di antara peranan BRM yang penting adalah bagi mengenal pasti dan memahami keperluan bisnes setiap bahagian di Perbendaharaan.
Di samping Mesyuarat BRM-BRL yang dijadual diadakan sekurang-kurangnya dua (2) kali setahun, kesinambungan kerjasama ini diteruskan melalui Sesi Libat Urus (Engagement) di antara BTM dan Bahagian-bahagian di Perbendaharaan.
‘TOGETHER WE MAKE IT HAPPEN’
Sesi Libat Urus ini membawa aspirasi yang bertujuan untuk:
• Memberi kefahaman yang lebih jelas kepada Bahagian-bahagian di Perbendaharaan berhubung EA Perbendaharaan;
• Berkongsi status pelaksanaan EA Perbendaharaan;
• Memaklumkan pengemaskinian yang dibuat pada EA Perbendaharaan daripada semasa ke semasa;
• Mendapatkan komitmen Bahagian dalam pelaksanaan projek ICT; dan
• Memperkasakan peranan dan tanggungjawab tadbir urus EA Perbendaharaan.
Sehingga kini, BTM telah menjalankan Sesi Libat Urus dengan lima (5) Bahagian iaitu:
i. Tribunal Rayuan Cukai Barang dan Perkhidmatan;
ii. Bahagian Pengurusan Aset Awam;iii. Bahagian Dasar Saraan dan Pengurusan;iv. Bahagian Pengurusan Strategik Badan
Berkanun; dan v. Pejabat Pendaftar Agensi Pelaporan Kredit.
Ia merupakan satu sesi berterusan di antara BTM dan Bahagian-bahagian di Perbendaharaan bagi memastikan EA yang dilaksanakan beroleh kejayaan selaras dengan visi, misi dan transformasi Perbendaharaan. Selain dapat mengukuhkan kerjasama di antara Bahagian, ia juga dapat memudahcara keperluan Bahagian melalui BRM di BTM dan BRL di Bahagian.
Sesi ini merupakan platform yang disediakan oleh BTM kepada Bahagian-bahagian di Perbendaharaan selain Mesyuarat BRM-BRL bagi memberi kemudahan kepada Bahagian menyalurkan keperluan semasa kepada BTM. Secara tidak langsung, ia membuka ruang kepada Bahagian-bahagian untuk mengemukakan cadangan bagi tempoh EA yang telah ditetapkan. Keperluan baharu dan cadangan inisiatif ini akan dikaji oleh BTM terlebih dahulu sebelum dibawa ke
Mesyuarat Treasury Enterprise Architecture Committee (TEAC) untuk kelulusan. Mesyuarat TEAC diadakan secara berkala sekurang-kurangnya dua (2) kali setahun yang dipengerusikan oleh YBhg. Datuk Seri Hashmuddin Bin Mohammad (TKSP(M)).
BUSINESS RELATIONSHIP MANAGER (BRM) BUSINESS RELATIONSHIP LIAISON (BRL)&
ENTERPRISE ARCHITECTURE
Buletin ICT EDISi 2/2017 03www.treasury.gov.myOleh : NOR KAMILAH BINTI NASRIR
Meja Bantuan ICT Perbendaharaan (Treasury ICT Helpdesk) merupakan medium untuk menerima, merekod, menganalisa, mengagih dan memantau
aduan pengguna berkaitan kemudahan ICT di Perbendaharaan.
MEJA BANTUAN ICT (HELPDESK ICT) PERBENDAHARAAN MALAYSIA
Prosedur Pengoperasian Meja Bantuan ICT Perbendaharaan telah diwujudkan bertujuan untuk:
» Memastikan pengoperasian Meja Bantuan ICT dilaksanakan dengan cekap dan berkesan dan,
» Mewujudkan keseragaman proses kerja dalam pengendalian aduan dari mula aduan diterima sehingga masalah tersebut berjaya diselesaikan dan ditutup.
SERVICE LEVEL AGREEMENT (SLA) BAGIMEJA BANTUAN ICT PERBENDAHARAAN
Aduan Pengguna Kemudahan ICT Penggguna Saluran Aduan
Perkara atau masalah berkaitan dengan kemudahan ICT yang diadukan kepada Meja Bantuan ICT Perbendaharaan.
Komputer, komputer riba, pencetak, pengimbas, tablet, projektor LCD, rangkaian, sistem aplikasi dan sistem e-mel.
Semua kakitangan Perbendaharaan Malaysia yang telah dibekalkan dengan kemudahan ICT.
• TalianMejaBantuanICTdi03-8882 4444
•BersemukadiAras7,BlokSelatan,BTM
Kategori Masalah/ Keutamaan
Keterangan Masa Tindak Balas Masa Resolusi
Kritikal Masalah perkakasan menyebabkan operasi harian pengguna terhenti.
2 Jam
5 JamPenggantian sementara diberikan jika masalah teknikal tidak dapat diselesaikan dalam tempoh maksimum 5 jam.
Sederhana Masalah perkakasan perlu diselesaikan tetapi tidak menyebabkan operasi harian pengguna terganggu.
1 Hari
Rendah Masalah perkakasan yang tidak memberi kesan kepada operasi pengguna.
2 Hari
04 www.treasury.gov.myBuletin ICT EDISi 2/2017
10 langkah mudahK E S E D A R A N K E S E L A M ATA N S I B E R
SUMBER: BUKU 10 LANGKAH MUDAH KESEDARANKESELAMATAN SIBER, MAJLIS KESELAMATAN NEGARA
• Gunakan kata laluan yang kreatif (gabungan huruf,
nombor dan simbol).• Elakkan dari mendedahkan kata laluan kepada orang lain.• Sentiasa tukar kata laluan secara berkala dan elakkan
daripada menggunakan kata laluan yang sama (berulang).
• Sulitkan (encrypt) penghantaran dokumen rasmi Kerajaan dengan kata laluan.
• Elakkan menghantar kata laluan bersama- sama dengan dokumen rasmi Kerajaan.
• Jangan benarkan individu lain menggunakan identiti dan
kata laluan akaun e-mel anda dan media sosial anda.• Elakkan daripada melayari laman web dan blog yang
berunsurlucah,fitnah,hasutan,skimcepatkayadanideologi keganasan.
• Jangan mudah terpedaya dengan tawaran atau maklumat daripada individu yang tidak dikenali yang menghubungi anda melalui e-mel atau media sosial.
tujuan peribadi semasa waktu pejabat.• Berhati-hati menggunakan media sosial untuk tujuan
peribadi supaya tidak mendedahkan sebarang maklumat rasmi.
• Elakkan daripada membuat sebarang komen mengenai isu-isu yang meibatkan agensi / organisasi atau yang berbentuk serangan peribadi.
• Pastikan perkongsian dan penggunaan maklumat yang berkaitan dengan hak cipta dan harta intelek telah mendapat kebenaran terlebih dahulu daripada pihak yang berkenaan.
• Elakkandaripadamenggunakanwi-fiumumyangtidakdiketahui tahap keselamatannya untuk melaksanakan kerja-kerja rasmi.
• Kenalpasti rakan media sosial anda.
• Lengkapkan komputer dan gajet dengan perisian
keselamatan (seperti anti-virus dan anti-spyware) terkini.• Elakkan daripada menggunakan perisian keselamatan
yang telah tamat tempoh.• Gunakan perisian tulen.
• Elakkan daripada memuat naik dokumen rasmi Kerajaan
dalam public cloud.• Sentiasa imbas peranti storan sebelum menggunakannya.• Sentiasa sediakan salinan pendua (back up) maklumat
digital secara berkala.• Elakkan daripada meninggalkan komputer dan gajet
tanpa sebarang pengawasan.• PutuskansambunganInternetatauwi-fisekiranyatidak
menggunakannya lagi.• Pastikan meja kerja dikemas dan semua maklumat rasmi
(termasuk yang berada di dalam peranti storan) disimpan di tempat yang selamat dan berkunci.
• Elakkandaripadaterusmempercayaikandunganlamanweb,blogdane-melyangdiraguiataudaripadaorangyangtidakdikenali.
• Semakdanrujukkepadasumberyangsahih.
• Janganklikpadae-mel,pautanataulampiranyangmencurigakan(termasukdariorangyangtidakdikenali).Padamkane-meltersebut.
• Pekadenganancamantrendsiberterkini.• Peka,fahamidanwaspadamengenaikesan-kesannegatif
akibatpenyalahgunaanInternet.
• Pastikanalamate-meldankatalaluanrasmitidakdigunakandalamakaunperibadimediasosial.
• Keluar(log out)daripadaakaunmediasosialapabilatidakdigunakanlagi.
• ElakkandaripadaberkongsimaklumatperibadidanmaklumatberkaitantugasrasmidiInternetdanmediasosial.
• Elakkandaripadamemuatturunaplikasiyangtidakdiketahuitahapkeselamatannya.
• Elakkandaripadamenggunakanmediasosialuntuk
• Laporkansebaranginsidenkebocoranmaklumatkepadapihakberkaitan.
• LaporkandengansegerakehilangansebarangasetICTKerajaan(sepertiperantistoran,komputerribadankomputer).
• Laporkane-melataupautanyangmencurigakanataudariorangyangtidakdikenalikepadaBahagianTeknologiMaklumat.
• LaporkankepadapihakberkuasasekiranyaberlakusebaranginsidenjenayahsibersepertipenipuanInternet.
• Ketahuidanpatuhipolisi,arahan,peraturan,garispanduandanpekelilingberkaitankeselamatansiberyangdikeluarkanolehagensi/organisasiandadanKerajaan.
01. GUNAKAN KATA LALUAN
06. WASPADA JENAYAH SIBER
04. ELAKKAN TERPEDAYA
07. FIKIR SEBELUM KLIK
09. AMBIL TAHU
05. BERETIKA MENGGUNAKAN INTERNET DAN MEDIA SOSIAL
08. LAPORKAN
10. PATUHI
02. KEMASKINI PERISIAN KESELAMATAN
03. SIMPAN DAN LINDUNGI MAKLUMAT
Buletin ICT EDISi 2/2017 05www.treasury.gov.myOleh : AZMI BIN BADAR
Perkembangan teknologi maklumat yang pantas sudah tentunya membuka ruang dan peluang kepada rakyat untuk menyampaikan pandangan dan idea kepada kerajaan dengan mudah. Kerajaan sentiasa telus dan terbuka untuk menerima pandangan dan komen daripada masyarakat.
Kini, elemen-elemen untuk melahirkan pandangan, idea, aduan, keluhan dan kritikan banyak disalurkan melalui saluran media sosial seperti Facebook, Twitter, Blog, Portal dan News. Tidak sekadar itu, saluran ini dijadikan sebagai medan untuk rakyat melampiaskan rasa kemarahan terhadap beberapa isu. Justeru, suara-suara rakyat ini seharusnya dianalisis dalam bentuk visual data yang mudah difahami. Analisis data ini dapat membantu kerajaan mengurus dan memberikan maklumat yang lebih tepat serta memperbaiki dasar dan polisi yang ingin dilaksanakan pada masa kini dan akan datang.
Justeru itu, Bahagian Strategik Korporat dan Komunikasi (BSKK) dengan kerjasama Bahagian Teknologi Maklumat (BTM) telah memilih isu sentimen di dalam media sosial berkaitan MOF untuk dianalisis melalui peluasan projek Data Raya Sektor Awam (DRSA) yang bermula pada 23 November 2016. Analisis data ini adalah untuk mengetahui persepsi, pandangan, pendapat dan maklum balas rakyat berkaitan dasar, polisi, inisiatif, aktiviti dan program yang dilaksanakan MOF.
Proses yang dijalankan untuk menganalisis data ialah:
» Perolehan Data » Pembersihan Data » Penerokaan Data » Analisis Data Sentimen » Visual Data
Mengumpul data dari pelbagai sumber terbuka seperti Facebook, Twitter, Blog, Portal dan News. Satu bentuk ontologi pengelasan data ditentukan sebelum data diperolehi. Ontologi pengelasan data adalah faktor penting untuk menghasilkan bentuk (pattern) analisis data. Pengaturcaraan R telah digunakan untuk tujuan perolehan data ini. Di samping itu teknologi Meltwater juga membantu untuk mempelbagaikan koleksi data yang dikumpul.
Aktiviti pembersihan akan menghasilkan data dalam bentuk yang lebih mudah untuk difahami dan akan diklasifikasikan mengikut ontologi pengelasan yang diperlukan.
Penerokaan data merupakan aktiviti yang dilaksanakan untuk mewujudkan senarai data dalam bentuk yang diperlukan oleh pengguna. Bentuk data adalah bergantung kepada hasil pengumpulan data. Senarai data ini kemudiannya akan diplotkan dalam bentuk visual yang mudah difahami.
ANALITIS DATA RAYA : SENTIMEN TERHADAP MOF DALAM MEDIA SOSIAL
A) Perolehan Data
B) Pembersihan Data
C) Penerokaan Data
06 www.treasury.gov.my Oleh : AZMI BIN BARDAR
Buletin ICT EDISi 2/2017
Analisis data sentimen adalah aktiviti untuk menilai mengenai sikap dan emosi yang mengandungi elemen-elemen positif atau negatif pada teks. Elemen-elemen ini diukur berdasarkan kepada maksud perkataan-perkatan yang terkandung di dalam teks tersebut.
Visual data adalah aktiviti yang dilaksanakan untuk memahami analisis data dan kepentingannya. Ia dipaparkan dalam bentuk dashboard bagi membantu pengguna untuk membuat keputusan.
D) Analisis Data Sentimen E) Visual Data
Buletin ICT EDISi 2/2017 07www.treasury.gov.myOleh : ROHANI BINTI OMAR
Kumpulan Kluster Bahagian (Wakil BTM Ditempatkan Di Setiap Kluster)
1
• Fiscal&Economy(includeDebt)&International
• Revenue(Tax)• Expenditure(Budget)
i. Pejabat Belanjawan Negaraii. Bahagian Fiskal dan Ekonomiiii. Bahagian Cukai iv. Bahagian Antarabangsa
2 Market&Investmentsi. Bahagian Pengurusan Strategik Badan Berkanunii. Bahagian Pelaburan Strategik iii. Bahagian Syarikat Pelaburan Kerajaan
3 Procurement&AssetManagement
i. Bahagian Perolehan Kerajaan ii. Bahagian Pengurusan Aset Awamiii. Perbendaharaan Malaysia Sabah iv. Perbendaharaan Malaysia Sarawak
4 StrategicReformManagement&CorporateServices
i. Unit Strategi Nasionalii. Bahagian Dasar Saraan dan Pengurusaniii. Bahagian Strategi Korporat dan Komunikasi iv. Bahagian Undang-Undangv. Unit Audit Dalam Perbendaharaan
5 OtherDivisions
i. Tribunal Rayuan Kastamii. Tribunal Rayuan Cukai Barang dan Perkhidmataniii. Pejabat Pesuruhjaya Khas Cukai Pendapataniv. Pejabat Pendaftar Agensi Pelaburan Kredit v. Unit Integriti
BENGKEL PEMBANGUNAN ENTERPRISE ARCHITECTURE (EA) 2018-2020
Bahagian Teknologi Maklumat (BTM) telah mengadakan Bengkel Pembangunan Enterprise Architecture (EA) pada 7 September 2017 bagi melihat pencapaian EA Perbendaharaan bagi tahun 2014 – 2017 dan membincangkan perancangan dan pelaksanaan EA Perbendaharaan bagi tahun 2018 – 2020.
Seramai 61 orang pegawai daripada bahagian-bahagian di Perbendaharaan termasuk Perbendaharaan Sabah dan Perbendaharaan Sarawak telah terlibat
di dalam pelaksanaan bengkel ini. Pegawai yang terlibat adalah terdiri dari Subject Matter Expert (SME) dan Business Relationship Liaison (BRL) dari
setiap Bahagian.
Sebanyak empat (4) kertas pembentangan telah disampaikan oleh BRM iaitu:
Hasil dari bengkel tersebut, cadangan insiatif bagi tahun 2018 – 2020 bagi setiap bahagian telah dikenalpasti. Persetujuan daripada Ketua Bahagian masing-masing diperolehi bagi memuktamadkan cadangan inisiatif ini. Inisiatif ini selanjutnya dibentangkan di mesyuarat Treasury Enterprise Architecture Committee (TEAC) untuk kelulusan sebelum pelaksanaan.
1. Pengenalan EA dan Arkitektur Semasa
2. Pencapaian EA Perbendaharaan 2014 - 2017
3. Cadangan Inisiatif Baharu EA Perbendaharaan 2018 - 2020
4. Target State EA Perbendaharaan 2018 - 2020
Perbincangan kumpulan dibahagikan kepada lima (5) kluster iaitu :
Buletin ICT EDISi 2/2017 08www.treasury.gov.myOleh : ROBINA BINTI HASSAN
SISTEM APLIKASIDI PERBENDAHARAAN MALAYSIA
60
03
02
Bahagian Cukai (BC)
Sektor Dasar Sektor PelaburanSektor Pengurusan Sektor Lain-lain
Bahagian Pengurusan Strategik (BPS)
Bahagian Pengurusan Aset (BPA)
SEC (GST), SMPC, e-PCCLMS
Pampasan, eKereta, SPLOWA, FLIM, SPPA
Bahagian Fiskal dan Ekonomi (BFE) Bahagian Pengurusan Strategik Badan Berkanun (BSBB)
Pejabat Belanjawan Negara (PBN) Unit Audit Dalam Perbendaharaan (ADP)
Bahagian Dasar Saraan dan Pengurusan (BDSP) Bahagian Strategi Korporat dan Komunikasi (BSKK)
Bahagian Perolehan Kerajaan (BPK) Bahagian Undang-Undang (BUU)
Perbendaharaan Sabah(PM Sabah)
Unit Strategi Nasional (USN)
Perbendaharaan Sarawak(PM Sarawak)
Tribunal Rayuan Cukai Barang Dan Perkhidmatan (TRCBP)
Bahagian Teknologi Maklumat (BTM) Tribunal Rayuan Kastam (TRK)
EIDS, EIM, Laman Khas BajetSBSys
MARRIS, MyResults, SPBiPPAD, MyAudit
DDMS 2.0, ILMU, Portal Psikologi, e-Selenggara, HRMIS, TRACE, MyCourse, SPSF, SKNP, ExGratia, e-Booking Portal 1PP, SMJM, SSJP
Portal MyProcurement, ePerolehan, ePerunding, eGPA, GPIS
eFiling (eCourts)
Portal PM SabahPortal NBOS, BAHTERA GEP
Portal PM Sarawak MyGST, Portal TRCBP
eDMS, Mobile Apps, Portal Latihan, PortalPerbendaharaan, SATUID, PROFIT, E-mel, SPAB, eDaftar, MyMesyuarat, SPP
My e-TRK, e-TRK
Pejabat Pendaftar Agensi Pelaporan Kredit (PPK)
Bahagian Syarikat Pelaburan Kerajaan (BSPK)
Laman Web PPK, eAPK GCIS
03
03
11
05
01
01
11
05
01
01
01
03
02
01
02
02
02