Kredibiliti

Konsep Amanah

Kepimpinan

Kepimpinan

Cemerlang

Memberi Keutamaan

Kredibiliti

Konsep Amanah

Kepimpinan

Kepimpinan

Cemerlang

Memberi Keutamaan

AMALAN BUDAYA KORPORAT

AMALAN BUDAYA

KORPORAT

KREDIBILITI KONSEP

AMANAH

KEPIMPINAN CEMERLANG

MEMBERI KEUTAMAAN KEMAHIRAN

ANALITIKAL

KEPIMPINAN

NILAI KASAR PEMBANGUNAN

BERI NILAI TAMBAH

PENAMBAHBAIKAN

PENAMBAHBAIKAN BERTERUSAN

Kredibiliti

Konsep Amanah

Kepimpinan

Kepimpinan

Cemerlang

Memberi Keutamaan

KREDIBILITI : KEWIBAWAAN

Kredibiliti secara umum ialah sifat boleh dipercayai atau diyakini, kebolehpercayaan. Kredibiliti merujuk kepada kepercayaan dan keyakinan orang ramai terhadap seseorang, barangan atau perkhidmatan.

Ringkasnya, kredibiliti bolehlah dikatakan sebagai cara bagaimana untuk menonjolkan kepakaran anda yang membuatkan ramai orang akan percaya dan yakin pada anda.

Kredibiliti

Konsep Amanah

Kepimpinan

Kepimpinan

Cemerlang

Memberi Keutamaan

KREDIBILITI : KEWIBAWAAN

• Kredibiliti Kerajaan

• Kredibiliti Pemimpin

• Kredibiliti Berpasukan

• Kredibiliti Janji

• Kredibiliti Kewangan

• Kredibiliti Urusniaga

• Kredibiliti Ibu bapa

Kredibiliti

Konsep Amanah

Kepimpinan

Kepimpinan

Cemerlang

Memberi Keutamaan

KONSEP AMANAH: TRUST

Amanah adalah sikap bertanggungjawab yang boleh menimbulkan kepercayaan dan keyakinan orang lain.

Kredibiliti

Konsep Amanah

Kepimpinan

Kepimpinan

Cemerlang

Memberi Keutamaan

KEPIMPINAN: LEADERSHIP

Kepimpinan adalah perhubungan antara pemimpin dengan yang dipimpin.

Kepimpinan yang mempunyai kredibiliti adalah kepimpinan yang dipercayai dan kepercayaan yang dipimpin boleh hilang terhadap kepimpinan yang hilang kredibilitinya.

kepimpinan yang berkredibiliti adalah kepimpinan yang amanah, jujur, telus dan menunaikan janji-janjinya.

Kredibiliti

Konsep Amanah

Kepimpinan

Kepimpinan

Cemerlang

Memberi Keutamaan

KEPIMPINAN: LEADERSHIP

Gunakan inisiatif untuk bertindak ke atas pelbagai peluang

Menjadi pemimpin sebelum orang lain melihat anda sebagai salah seorang dari mereka

Organisasi sihat akan membalas orang-orang yang memimpin, bukan hanya mereka yang mempunyai peranan pengurusan secara formal

Ambil tanggungjawab untuk objektif diri sendiri: set keutamaan anda.

Kredibiliti

Konsep Amanah

Kepimpinan

Kepimpinan

Cemerlang

Memberi Keutamaan

Paparkan sikap "boleh buat" walaupun dalam situasi mendesak

Cuba menyelesaikan masalah, bukannya menyerahkan kepada orang lain

"Cari sesuatu kelebihan" apabila diminta untuk melakukan tugas

Papar semangat: kepimpinan anda ditonjolkan dan anda akhirnya akan mendapat ganjaran atau pengiktirafan

KEPIMPINAN: LEADERSHIP

Kredibiliti

Konsep Amanah

Kepimpinan

Kepimpinan

Cemerlang

Memberi Keutamaan

Terima / ambil tanggungjawab sesuatu masalah: menjangka masalah yang mungkin berlaku, ambil tindakan pre-emptive dan bertindak dengan cepat untuk menyelesaikan masalah

Memperkenalkan penambahbaikan: penambahbaikan kepada semua perkara-perkara yang dilakukan

Membangunkan amalan inovatif: Nilai pemikiran inovatif

KEPIMPINAN: LEADERSHIP

Kredibiliti

Konsep Amanah

Kepimpinan

Kepimpinan

Cemerlang

Memberi Keutamaan

KEPIMPINAN CEMERLANG

Kepimpinan yang cemerlang biasanya mempunyai berbagai ciri-ciri kemahiran atau “skills” tertentu pada seorang pemimpin atau ketua dan pengurus.

Kredibiliti

Konsep Amanah

Kepimpinan

Kepimpinan

Cemerlang

Memberi Keutamaan

ASAS KEPIMPINAN CEMERLANG

Integriti : Integrity

Visi / strategi : Vision / strategy

Komunikasi : Communication

Hubungan : Relationship

Pujukan / Pengaruhi : Persuasion

Kredibiliti

Konsep Amanah

Kepimpinan

Kepimpinan

Cemerlang

Memberi Keutamaan

Kebolehsuaian : Adaptability

Kerja berpasukan : Teamwork

Dorongan : Coaching and Development

Membuat keputusan : Decision-making

Perancangan : Planning

ASAS KEPIMPINAN CEMERLANG

Kredibiliti

Konsep Amanah

Kepimpinan

Kepimpinan

Cemerlang

Memberi Keutamaan

MEMBERI KEUTAMAAN

Menetapkan keutamaan adalah elemen utama dalam semua pencapaian kerja harian kita, sama ada di tempat kerja atau di rumah. Setiap hari kita bersedia pada waktu pagi dan memeriksa satu senarai keutamaan dalam fikiran/mental kita. Menetapkan senarai akan membantu kita mencapai matlamat kita.

Dalam memberi keutamaan kerja atau tugasan kita, apa yang penting bukanlah keutamaan pada jadual tugas kita tetapi yang lebih utama ialah menjadualkan keutamaan kita.

Kredibiliti

Konsep Amanah

Kepimpinan

Kepimpinan

Cemerlang

Memberi Keutamaan

PETUA MENYUSUN KEUTAMAAN

• segera dan penting Keutamaan Satu

• segera tapi tidak berapa penting

Keutamaan Dua

• tidak segera tapi penting Keutamaan Tiga

• tidak segera dan tidak berapa penting

Keutamaan Empat

Kredibiliti

Konsep Amanah

Kepimpinan

Kepimpinan

Cemerlang

Memberi Keutamaan

KEMAHIRAN ANALITIKAL

Pemikiran Analitikal: berfikir secara analitikal dilihat dari daya usaha hendak melihat sesuatu itu secara lebih terperinci dengan memecah-mecahkan masalah besar kepada bahagiannya yang lebih kecil supaya dapat ditangani (big-to-small).

Apabila berfikir secara analitikal matlamatnya ialah membuat huraian terperinci berkenaan sesuatu idea ataupun perkara, mencari persamaan, perbezaan, mencari punca-punca sesuatu masalah ataupun kejadian, menyusun maklumat-maklumat ke dalam kumpulan-kumpulan, membuat pelbagai tafsiran, mencari perhubungan antara perkara-perkara, dan mencari kaitan sebab-akibat antara perkara-perkara dan peristiwa-peristiwa.

Kredibiliti

Konsep Amanah

Kepimpinan

Kepimpinan

Cemerlang

Memberi Keutamaan

GDV biasanya adalah berkait rapat dengan Pembangunan Hartanah dan Pemaju serta Nilaian Hartanah Pembangunan dimana sebelum memulakan apa-apa pemajuan; Pemaju biasanya telah menetapkan sasaran atau hasil / pulangan daripada pemajuan tanahnya apabila siap dibangunkan kelak. Namun, GDV juga boleh digunakan untuk menetapkan sasaran cadangan projek kecil seperti pemulihan aset – aset terbiar dan lain-lain.

Hasil / pulangan yang dimaksudkan ini adalah suatu nilai yang ingin diketahui oleh mana-mana agensi atau pemaju iaitu samada dari segi nilai modalnya atau nilai sewa dan keuntungan daripada pelaburannya.

NILAI KASAR PEMBANGUNAN [GDV]

Kredibiliti

Konsep Amanah

Kepimpinan

Kepimpinan

Cemerlang

Memberi Keutamaan

NILAI TAMBAH: VALUE ADDED

Perlunya berbagai nilai tambah (value added) sentiasa dilaksanakan di dalam setiap organisasi

Nilai tambah yang dibuat akan memastikan kecemerlangan organisasi dapat dicapai walaupun pegawai dan kakitangan sentiasa bertukar

Ini bermakna kecemerlangan berterusan selagi organisasi tersebut terus wujud.

Kredibiliti

Konsep Amanah

Kepimpinan

Kepimpinan

Cemerlang

Memberi Keutamaan

PENAMBAHBAIKAN

Penambahbaikan yang pelbagai mesti

dilaksanakan dalam setiap organisasi

Ia perlu dilakukan dari semasa ke semasa bagi

meningkatkan kecekapan, keberkesanan dan integriti

kakitangan dalam memberi perkhidmatan

masyarakat.

Penambahbaikan yang dibuat secara

berterusan akan memastikan

kecemerlangan organisasi boleh

dicapai

Kredibiliti

Konsep Amanah

Kepimpinan

Kepimpinan

Cemerlang

Memberi Keutamaan

PENAMBAHBAIKAN BERTERUSAN

Sentiasa berusaha melaksanakan berbagai penambahbaikan secara berterusan dengan mengambilkira pekara-pekara berikut :

Keperluan pelanggan adalah kritikal

Semua pekara boleh diperbaiki / dipertingkatkan

Kualiti adalah tanggung jawab semua

Rakyat berhak dihargai -

Kerja kerja berpasukan

Terdapat nilai dalam perbezaan

Penglibatan membina komitmen

Sokongan membina kejayaan

ANDA membuat perbezaan

Kredibiliti

Konsep Amanah

Kepimpinan

Kepimpinan

Cemerlang

Memberi Keutamaan

oleh:

Mohd Ikhsan bin Mukri Timbalan Yang Dipertua

Majlis Perbandaran Klang