skrip contoh kk pp

7/25/2019 Skrip Contoh Kk Pp

1/44

TERHAD

TERHAD

PEPERIKSAAN

SIJIL TINGGI PERSEKOLAHAN MALAYSIA (STPM)

(MALAYSIA HIGHER SCHOOL CERTIFICATE EXAMINATION)

Skrip Contoh Kerja Kursus

Pengajian Perniagaan Kertas 4 (946/4)

STPM 2016

PERINGATAN:

Skrip contoh ini khusus untuk kegunaan guru sahaja.______________________________________________________________________________

Manual ini terdiri daripada 44 halaman bercetak.

Majlis Peperiksaan Malaysia 2016

MAJLIS PEPERIKSAAN MALAYSIA

(MALAYSIAN EXAMINATIONS COUNCIL)


2/44

TERHAD

TERHAD

RANCANGAN PERNIAGAAN

BUTIK RINSSUZANA COLLECTION


3/44

TERHAD

TERHAD

RUMUSAN EKSEKUTIF

Rancangan perniagaan ini disediakan adalah sebagai garis panduan kepada pengusaha

untuk menguruskan Butik Rinssuzana Collection. Hal ini kerana, rancangan perniagaanakan menceritakan dengan lebih jelas tentang misi, matlamat dan objektif sesebuah

perniagaan. Usahawan boleh menjadikan rancangan perniagaan sebagai garis panduan

dalam menentukan hala tuju perniagaan serta bagi mencapai matlamat yang telah

ditetapkan. Selain itu, rancangan perniagaan juga bertujuan memberi kemudahan kepada

pasangan raja sehari bagi menguruskan majlis perkahwinan mereka. Rancangan

perniagaan ini akan menjelaskan dengan lebih terperinci tentang pakej-pakej raja sehari

yang ditawarkan oleh Butik Rinssuzana Collection kepada pasangan raja sehari.

Pemilik bagi Butik Rinssuzana Collection ialah Norina Suzana Binti Mohamad.

Beliau berumur 27 tahun dan berkelulusan Ijazah Sarjana Muda Pentadbiran Perniagaan

di Universiti Malaya. Beliau pernah berkerja sebagai pengurus butik di butik pengantin

professional di ibu negara. Disebabkan kemahirannya dalam bidang menjahit,mereka

fesyen dan menguruskan butik amat baik beliau telah membuat keputusan dengan

membuka Butik Rinssuzana Collection bagi memperkembangkan bakatnya. Butik

Rinssuzana Collection mempunyai 27orang kakitangan. Empat pengurus utama Butik

Rinssuzana Collection tidak termasuk pengurus besar iaitu pengurus pentadbiran,

pengurus operasi, dan pengurus kewangan.

Pengusaha Butik Rinssuzana Collection menggunakan modal sendiri bagi

memulakan perniagaannya. Beliau menggunakan modal sendiri sebanyak RM 400,000.

Beliau menggunakan modal tunainya sebanyak RM250,000 serta beberapa assetnya yang

lain. Selain itu, beliau juga membuat pinjaman bank sebanyak RM300,000 bagi membeli

mesin jahit, ,mesin kelim, mesin tebuk lubang butang dan mesin sulam serta beberapa

alatan yang lain.


4/44

TERHAD

TERHAD

Perniagaan yang dijalankan oleh Butik Rinssuzana Collection ialah perkhidmatan

secara perundingan. Mereka amat memfokuskan perkhidmatan secara rundingan bagi

mendapatkan gambaran sebenar tentang majlis yang pasangan raja sehari inginkan.

Selain itu, Butik Rinssuzana juga mempunyai slogan iaitu KESERASIAN RAJA

SEHARI BERMULA DI SINI. Slogan berkenaan amat menitikberatkan tentang

kepuasan pelanggan tentang perkhidmatan dan produk yang disediakan. Antara pakej

bagi pasangan raja sehari adalah Pakej Ratu, Pakej Cinta, Pakej Kaseh, Pakej Sayang,

Pakej Abadi, Pakej Bahagia, Pakej Pertunangan serta Butik Rinssuzana Collection juga

menyediakan Pakej Outdoor bagi pasangan yang mahukan sedikit kelainan. Pakej

Outdoor menawarkan Pakej Seri Tanjung, Pakej Seri Mahligai dan Pakej Seri

Singahsana.

Sepanjang 4 tahun Butik Rinssuzana Collection beroperasi, jualan butik

berkenaan bertambah kerana terdapat banyak promosi dan pakej yang ditawarkan kepada

pelanggan. Pengusaha berpendapat mewujudkan pelbagai jenis pakej menyebabkan

pelanggan mempunyai pelbagai pilihan. Oleh yang demikian, keuntungan Butik

Rinssuzana Collection juga semakin bertambah.

Pesaing- pesaing bagi butik pengantin seperti Butik Rinssuzana Collection agak

banyak tetapi Butik Rinssuzana Collection tetap menjadi pilihan nombor satu penduduk

di kawasan tersebut. Hal ini kerana, kreativiti mereka agak ketinggalan dan menyebabkan

kegagalan dalam memenuhi kehendak dan kemahuan pelanggan. Berlainan pula dengan,

Butik Rinssuzana Collection yang banyak menghasilkan idea kreatif lagi segar bagi

pasangan yang raja sehari. Malah, bagi memastikan permintaan pelanggan dapat dipenuhi

Butik Rinssuzana Collection selalu melakukan penyelidikan pemasaran dan promosi

tentang berkembangan reka bentuk terkini serta cita rasa terkini bagi pelanggan.


5/44

TERHAD

TERHAD

1.0 PENGENALAN

Butik Rinssuzana Collection merupakan jenis perniagaan milikan tunggal dimana Norina

Suzana merupaka pemilik bagi Butik Rinssuzana Collection. Perniagaan yang dijalankan

di Butik Rinssuzana Collection adalah kelengkapan untuk majlis perkahwinan dan

pakaian pengantin serta pengapit. Dalam beberapa tahun yang akan datang, Butik

Rinssuzana Collection ingin memperbanyakkan pakej mereka. Antara yang masih dalam

perancangan ialah Pakej Berinai, Pakej Beredoi Bayi dan Pakej Khatam Al-Quran yang

akan menjadikan Butik Rinssuzana Collection sebuah butik yang lengkap dengan semua

pakej yang pelanggan perlukan.

Jumlah modal permulaan yang digunakan pengusaha untuk membuka Butik

Rinssuzana Collection ialah sebanyak RM 400,000. Lokasi Butik Rinssuzana Collection

terletak No. D22-A-GB, Jalan Prima Saujana 2/B, Taman Prima Saujana, 43000 Kajang,

Malaysia. Lokasi ini merupakan kawasan yang sangat strategik kerana terletak di tengah

bandar Kajang. Selain itu, kawasan ini juga mempunyai jumlah penduduk yang tinggi

serta pengunjung yang ramai terutama pada hari minggu. Nombor telefon bagi Butik

Rinssuzana Collection ialah 03-4333 8888

.

Butik Rinssuzana Collection mempunyai kekuatan yang tersendiri. Butik

Rinssuzana Collection mengamalkan konsep perkhidmatan secara rundingan. Konsep

tersebut mendapat tempat di hati pelanggan kerana layanan yang mereka berikan amat

memuaskan. Selain itu, bahan mentah yang digunakan juga amat berkualiti. Butik

Rinssuzana Collection juga akan membayar ganti rugi jika terdapat kesilapan berpunca

dari pihak beliaun seperti kelewatan menyiapkan tempahan atau tidak menepati

perjanjian yang telah dibuat.


6/44

TERHAD

TERHAD

Perniagaan Butik Rinssuzana Collection dimulakan pada 1 Januari 2011.

Pengusaha Butik Rinssuzana Collection mengupah seramai 27 orang kakitangan bagi

menguruskan pentadbiran perniagaannya. Antaranya ialah seorang pengurus pentadbiran,

seorang pengurus operasi, seorang pengurus pemasaran dan pengurus kewangan. Hal ini

bagi melancarkan operasi dan memaksimumkan kesilapan. Malah, ia juga bagi

memastikan layanan dan perkhidmatan yang mereka berikan sentiasa mendapat kepuasan

pelanggan.

3.0 OBJEKTIF

Butik Rinssuzana Collection telah menentukan beberapa matlamat bagi melancarkan

operasi perniagaannya.

Objektif yang pertama ialah memaksimumkan keuntungan. Butik Rinssuzana

Collection ditubuhkan bagi mendapatkan keuntungan yang maksimum untuk

mendapatkan pulangan modal yang lumayan dalam jangka masa pendek dan jangka masa

panjang.Oleh hal yang demikian, Butik Rinssuzana Collection meminimumkan kos

perbelanjaan untuk memaksimumkan keuntungan butik.

Objektif kedua ialah meningkatkan imej butik. Butik Rinssuzana Collection

menawarkan perkhidmatan yang berkaitan dengan majlis perkahwinan dan menjual

kelengkapan alatan majlis perkahwinan. Selain itu, layanan mesra pelanggan yang

diamalkan oleh pekerja Butik Rinssuzana Collection juga dijadikan sebagai platform bagi

meningkatkan imej butik.

Objektif ketiga ialah meningkatkan jualan. Butik Rinssuzana Collection juga

ingin meningkatkan jumlah jualan terutama bagi pakej-pajek yang ditawarkan dan

sentiasa menambak baik semua pakej gar menepati citarasa pelanggan. Ini adalah

bertujuan bagi memaksimumkan keuntungan sekaligus meningkatkan pendapatan butik.


7/44

TERHAD

TERHAD

Objektif yang terakhir ialah untuk membuka beberapa buah cawangan.

Dianggarkan dalam jangka masa 3 tahun yang akan datang Butik Rinssuzana Collection

bercadang untuk membuka lagi 3 cawangan di sekitar kawasan Bangi, Kuala Lumpur

dan Seremban untuk mendapatkan keuntungan yang maksimum.


8/44

TERHAD

TERHAD

4.0 LATAR BELAKANG SYARIKAT

NAMA SYARIKAT : Butik Rinssuzana Collection Sdn. Bhd

NAMA PENGASAS : Norina Suzana Binti Mohamad

ALAMAT : No. D22-A-GB, Jalan Prima Saujana 2/B,

Taman Prima Saujana,

43000 Kajang

NO. TELEFON : 03-4333 8888

NO. FAKS :03-4333 8899

E-MAIL : [email protected]

LAMAN WEB : http.//www.SUZANA.com.my

BENTUK PERNIAGAAN : Pemilikan Tunggal

MODAL PERMULAAN : RM 400,000.00

TARIKH MEMULAKAN PERNIAGAAN : 1 Januari 2011

NO. PENDAFTARAN : A-805162


9/44

TERHAD

TERHAD

MASA OPERASI :

Jika pelanggan perlu membuat temujanji dengan perunding pada hari Isnin yang

mana adalah hari cuti bagi butik ini, pihak Butik Rinssuzana Collection akan

mengaturkan temujanji. Butik Rinssuzana Collection sangat mengutamakan keselesaan

pelanggan dan akan cuba memenuhi citarasa pelanggan.

Hari Waktu Mula Waktu Berakhir

Isnin Cuti Cuti

SelasaJumaat 8.00 pagi 7.00 malam

SabtuAhad 8.00 pagi 5.30 petang


10/44

TERHAD

TERHAD

5.0 LATAR BELAKANG PEMILIK

NAMA PEMILIK : Norina Suzana Binti Mohamad

NO. KAD PENGENALAN : 900429-11-5568

ALAMAT : No 83, Persiaran 2, Taman Prima Sarjana, 43000 Kajang

Selangor Darul Ehsan

NO. TELEFON (HP) : 0129988123

NO TEL BUTIK : 03-4333 8888

NO. FAKS : 03- 4333 8889

UMUR : 26 Tahun

KELULUSAN : Ijazah Sarjana Muda Pentadbiran Perniagaan,Universiti Malaya, Kuala Lumpur

PENGALAMAN : Pernah bekerja di salah sebuah butik pengantin

professional yang terkenal sebagai perancangan majlis

perkahwinan dan menjadi pengurus salah sebuah butik di

Bangsar

KEMAHIRAN : Mereka fesyen pakaian pengantin tradisional dan moden dan

mahir dalam rekaan pelamin pengantin, menjahit dan dalam

bidang pengurusan butik pengantin.


11/44

TERHAD

TERHAD

6.0 LATAR BELAKANG PROJEK

Butik Rinssuzana Collection menjalankan perniagaannya di No. D22-A-GB, Jalan Prima

Saujana 2/B, Taman Prima Saujana, 43000 Kajang. Lokasi tersebut amat strategik kerana

terletak di tengah bandar dan berdekatan dengan deretan kedai keperluan harian

penduduk bandar dan pinggir bandar.

Kelengkapan fasilitinya juga baik. Malah, lokasi Butik Rinssuzana Collection

juga lengkap dengan kemudahan infrastuktur kerana berdekatan dengan pusat membeli

belah, kawasan taman perumahan, dan berhampiran jalan utama. Ini memberi kemudahan

kepada pelanggan untuk mengunjungi butik tersebut. Kemudahan asas seperti air,

elektrik, jalan raya dan talian tel lengkap kerana kedudukan butik yang ditengah tengah

bandar. Malah, kenderaan awam seperti bas dan teksi juga mudah untuk didapati di

kawasan tersebut.

Premis Butik Rinssuzana Collection disewa daripada Majlis Perbandaran Kajang.

Mengikut perjanjian sewaan premis yang ditandatangan, tempoh sewaan adalah selama

lima tahun. Premis berkenaan mempunyai 2 tingkat. Tingkat 1 merupakan ruang pejabat

dan tingkat 2 merupakan bilik pameran dan tempat perbincangan pelanggan dengan

kakitangan Butik Rinssuzana Collection.

Butik Rinssuzana Collection menawarkan perkhidmatan secara rundingan kepada

pelanggan. Buat masa ini, Butik Rinssuzana Collection hanya memfokuskan kepada

pakej-pakej perkahwinan dan pertunangan. Setiap pakej yang diwujudkan sesuai dengan

ekonomi negara sekarang. Contoh, Butik Rinssuzana Collection baru beberapa bulan

melancarkan pakej ekonomi kepada pasangan yang ingin majlis yang sederhana tetapi

meriah. Ia menjadi satu tarikan yang baru kepada pelanggan. Walaupun ia pakej ekonomi

kakitangan Butik Rinssuzana Collection tetap melakukan yang terbaik. Antara pakej-

pakej yang ditawarkan ialah Pakej Ratu, Pakej Cinta, Pakej Kaseh, Pakej Sayang, Pakej

Abadi, Pakej Bahagia, Pakej Pertunangan serta Butik Rinssuzana Collection juga

menyediakan Pakej Outdoor bagi pasangan yang mahukan sedikit kelainan. Pakej


12/44

TERHAD

TERHAD

Outdoor menawarkan Pakej Seri Tanjung, Pakej Seri Mahligai dan Pakej Seri

Singahsana. (Rujuk Lampiran)

Butik Rinssuzana Collection juga amat berhati-hati dalam melakukan perletakkan

harga sesuatu pakej. Harga yang ditawarkan oleh Butik Rinssuzana Collection lebih

berpatutan daripada butik-butik yang terdapat di kawasan Kajang. Terutamanya, Butik

Amira Collection yang menawarkan harga yang amat tinggi tetapi layanan serta

perkhidmatannya sering bermasalah.

Butik Rinssuzana Collection melakukan promosi secara agresif bagi menaikkan

imej serta keuntungan butik. Pengusaha Butik Rinssuzana juga amat aktif dalam

melakukan promosi dengan cara mewujukan blog Butik Rinssuzana Collection. Selain

itu, promosi butik mereka dilakukan secara besar-besaran melalui media sosial dan media

cetak. Antaranya, aplikasi Facebook dan Instagram. Malah, Butik Rinssuzana

menawarkan kad keahlian bagi pasangan yang selalu berurusan dengan butik berkenaan.


13/44

TERHAD

TERHAD

7.0 RANCANGAN ORGANISASI

Setiap jawatan yang terdapat dalam sesebuah organisasi memainkan peranan yang

penting. Butik Rinssuzana mempunyai 15 orang tenaga kerja yang membantu

melancarkan perjalanan butik tersebut. Terdapat 5 orang pengurus utama dalam Butik

Rinssuzana Collection. Pengurus besar Butik Rinssuzana Collection bertanggungjawab

untuk mengurus dan memimpin perniagaannya ke arah hala tuju yang ingin dicapai

dalam jangka pendek dan jangka panjang. Pengurus pentadbiran bertanggungjawab untuk

menguruskan hal-hal yang berkaitan pentadbiran butik. Pengurus operasi akan mereka

bentuk pakaian yang pengantin inginkan. Manakala, pengurus pemasaran akan mengkaji

dan menilai pasaran yang akan memberikan pulangan yang besar. Pengurus kewangan

akan mengurus perbelanjaan syarikat serta akaun syarikat.

Pengurus perkahwinan merupakan individu yang bertanggungjawab untuk

memastikan sesebuah majlis berjalan dengan lancar. Eksekutif pemasaran

bertanggungjawab untuk mengtatarias bilik pameran baju pengantin agar dapat menarik

perhatian dan minat pelanggan. Tukang jahit merupakan antara orang penting dalam

Butik Rinssuzanan Collection kerana mereka akan menjahit pakaian pengantin seperti

yang diinginkan oleh pelanggan. Manakala, jurugambar dalam Butik Rinssuzana

Collection bertanggungjawab untuk mengambil gambar sepanjang majlis berlangsung.

Setiap pekerja dalam Butik Rinssuzana Collection akan diberi latihan selama 6

bulan bagi memastikan produktiviti mereka lebih kreatif dan bernas. Latihan tersebut

akan diberikan oleh pekerja butik itu sendiri. Malah, mereka mengamalkan konsep

Mentor Mentee. Pekerja senior akan mengajar pekerja junior mengikut bidang masing-

masing.

Butik Rinnssuzana Collection amat menjaga kebajikan pekerjanya. Pengusaha

butik tersebut menyatakan bahawa pekerja merupakan salah satu asset syarikat yang

terpenting. Oleh itu, beliau akan melakukan yang terbaik bagi memastikan pekerjanya


14/44

TERHAD

TERHAD

sentiasa selesa. Selain itu, beliau juga selalu mendengar pandangan daripada pekerja

bawahan. Butik Rinssuzana Collection mengamalkan konsep terbuka dimana pekerja

dibenarkan untuk memberikan pandangan dan pendapat dalam mesyuarat. Setiap pekerja

butik dikenakan potongan KWSP sebanyak 12%. Gaji pekerja Butik Rinssuzana

Collection dibayar tepat pada masanya. Antara contoh gaji yang yang diberikan kepada

pekerja.

Imbuhan Gaji Dan Ganjaran

Jawatan Bil.

(ORG)

Gaji / Upah Bulanan

(RM)

KWSP 12%

(RM)

Jumlah (RM)

Pengurus

Pemasaran

1 1800 216 2016

Eksekutif

Pemasaran

1 1500 180 1680

Promoter 2 750 90 1680

Jumlah 4 4050 486 5376


15/44

TERHAD

TERHAD

8.0 RANCANGAN PEMASARAN

8.1 Perkhidmatan Yang Disediakan

Butik Rinssuzana Collection menawarkan perkhidmatan rundingan yang amat

mesra pelanggan. Kebanyakkan pelanggan amat berpuas hati dengan layanan dan

barangan daripada Butik Rinssuzana Collecton. Kelebihan Butik Rinssuzana

Collection ialah menyediakan perkhidmatan gubahan hantaran kepada pasangan

raja sehari. Kebanyakkan butik yang terdapat di Kajang tidak menyediakan

perkhidmatan sedemikian.

Antara pakej yang ditawarkan oleh Butik Rinssuzana Collection ialah

pakej Pakej Ratu, Pakej Cinta, Pakej Kaseh, Sayang, Pakej Abadi, Pakej

Bahagia, Pakej Pertunangan. Bagi menarik perhatian bakal pelanggan Butik

Rinssuzana Collection telah mencipta konsep Outdoor. Pakej Outdoor

menawarkan Pakej Seri Tanjung, Pakej Seri Mahligai dan Pakej Seri

Singgahsana. Hal ini berikutan dengan cita rasa pelanggan yang sentiasa

mengikuti peredaran masa. (Rujuk lampiran)

Pelanggan bukan sahaja berpuas hati terhadap layanan Butik Rinssuzana,

malah mereka juga amat berpuas dengan hati dengan pakaian pengantin yang

mereka tempah. Hal ini kerana, jahitannya kemas dan selesa dipakai. Pereka

daripada Butik Rinssuzana amat menitikberatkan reka bentuk yang dimahukan

oleh bakal raja sehari. Baju yang telah siap dijahit akan dibungkus dengan

plastik lut sinar untuk memudahkan ia dibawa dan diteliti oleh pasangan bagi

menggelakkan sebarang kesalahan atau kesilapan.


16/44

TERHAD

TERHAD

8.2 Sasaran Pasaran

Sasaran pasaran bagi Butik Rinssuzana Collection tertumpu kepada penduduk di

sekitar Taman Saujana dan beberapa kawasan di sekitar Bandar Kajang.

Permintaan pelanggan yang luar dari kawasan Bandar Kajang juga mendapat

sambutan yang hangat. Hal ini kerana, Butik Rinssuzana Collection pernah

mengendalikan majlis perkahwinan seorang anak tokoh koporat di Kuala Lumpur.

Ia menyebabkan imej dan nama Butik Rinsuzana Collection meningkat naik.

Butik Rinssuzana Collection memfokuskan kepada bakal pasangan raja sehari

berbangsa Melayu.

Kawasan Kajang merupakan kawasan yang mempunyai ramai penduduk.

Malah, ia juga dikenali sebagai pusat bandar kerana terdapat pelbagai kemudahan

asas dan kemudahan infrastruktur. Malah, Kajang juga berdekatan dengan Bandar

Baru Bangi, Putrajaya dan Serdang yang mana merupakan kawasan yang

mempunyai penduduk yang ramai dan mempunyai taraf kehidupan sederhana dan

tinggi.

Sasaran pasaran Butik Rinssuzana Collection tertumpu di kawasan Nilai,

Kuala Lumpur, Selangor dan Melaka. Malah, terdapat juga permintaan daripada

luar kawasan. Butik Rinssuzana Collection akan mempertimbang dahulu dari segi

masa dan bayaran. Butik Rinssuzana Collection acapkali mendapat permintaan

daripada kawasan Kuala Lumpur dan Melaka.


17/44

TERHAD

TERHAD

8.3 Promosi

Butik Rinssuzana Collection menjalankan promosi secara agresif bagi

meningkatkan imej butik serta memaksimumkan keuntungan bagi mencapai

objektif dan matlamat yang ditetapkan.

Butik Rinssuzana Collection menawarkan pakej ialah Pakej Ratu, Pakej

Cinta, Pakej Kaseh, Pakej Sayang, Pakej Abadi, Pakej Bahagia, Pakej

Pertunangan serta Butik Rinssuzana Collection juga menyediakan Pakej Outdoor

bagi pasangan yang mahukan sedikit kelainan. Pakej Outdoor menawarkan Pakej

Seri Tanjung, Pakej Seri Mahligai dan Pakej Seri Singahsana. Pakej yang

disediakan merupakan salah satu promosi bagi menarik minat pelanggan. (Rujuk

Lampiran)

Bagi menarik minat pelanggan, Butik Rinssuzana Collection mewujudkan

promosi keahlian untuk pelanggan yang selalu berurusan dengan mereka. Ahli

diberikan keistimewaaan seperti potongan harga, barangan percuma serta cabutan

bertuah. Ini kerana biasanya bakalpengantin akan bermula dengan majlis

pertunangan dan diikuti dengan majlis perkahwinan. Oleh itu Butik Rinssuzana

Collection akan memastikan pelanggan yang mengambil pakej pertunangan akan

terus berminat dan setia untuk mengambil pakej perkahwinan.

Butik Rinssuzana Collection melakukan promosi melalui media sosial dan

media cetak. Malah, Butik Rinssuzana Collection telah mewujudkan laman web

sendiri iaitu http.//www.SUZANA.com.my bagi memberikan maklumat terbaru

kapada pelanggan tentang keluaran pakaian pengantin dan rekaan terbaru

pelamin. Butik Rinssuzana Collection selalu berinteraksi dengan pelanggan

melalui laman face book (Rinssuzana Collection)dan instragram iaitu

(butik.rinssuzana.pengantin) Setiap komen dan cadangan yang diberikan oleh

pelanggan akan diambil kira.


18/44

TERHAD

TERHAD

Butik Rinssuzana banyak menggunakan khidmat pengiklanan di dalam

radio, media cetak seperti majalah-majalah berkaitan perkahwinan, meletakan

kain rentang di lokasi startegik dan mengedarkan risalah. Hal berkenaan banyak

membantu Rinssuzana Collection untuk berdiri dengan lebih kukuh. Setiap

promosi yang dijalankan mendatangkan keuntungan yang banyak kepada Butik

Rinssuzana. Malah, Butik Rinssuzana Collection juga menawarkan potongan

harga bagi pasangan yang melangsungkan majlis di dalam cuti sekolah.

8.4 Pesaing

Butik Rinssuzana Collection mempunyai banyak pesaing tetapi Butik Amira

Collection amat memberikan impak yang besar kepada Butik Rinssuzana

Collection. Hal ini kerana, Butik Amira Collection menawarkan pakej yang

hampir sama dengan pakej yang terdapat di Butik Rinssuzana Collection.

Perbezaan yang ketara antara Butik Rinssuzana Collection dengan Butik

Amira Collection ialah harga pakej yang ditawarkan. Butik Rinssuzana Collection

menawarkan harga yang lebih rendah berbanding Butik Amira Collection. Selain

itu, Butik Amira Collection tidak menyediakan perkhidmatan gubahan hantaran

kepada pelanggan.

Butik Amira Collection sudah lama bertapak dan sudah dikenali ramai.

Malah, butik tersebut juga menjalankan promosi secara besar-besaran dan meluas.

Antaranya, Butik Amira Collection pernah disiarkan dalam Program Wanita Hari

Ini. Akan tetapi, Butik Amira Collection mempunyai banyak kelemahan seperti

tiada servis penghantaran. Malah, butik tersebut memberi layanan yang buruk

kepada pelanggan. Harga pakej yang ditawarkan di Butik Amira Collection jauh

lebih tinggi daripada Butik Rinssuzana Collection.


19/44

TERHAD

TERHAD

8.5 Ramalan Jualan

Jualan akan dijangka meningkat sebanyak 3% pada tahun pertama, pada tahun kedua ia akan

meningkat sebanyak 2% berdasarkan keberkesanan promosi yang dijalankan oleh Butik

Rinssuzana Collection

Bulan Jualan (Unit) Jualan (RM)*

1 19 28500

2 18 27000

3 17 25500

4 14 21000

5 23 34500

6 18 27000

7 13 19500

8 20 30000

9 18 27000

10 22 33000

11 28 42000

12 30 45000

Jumlah Tahun 1 240 360,000




20/44

TERHAD

TERHAD

9.0 RANCANGAN OPERASI

9.1 Proses Pengeluaran

a) Input

Pembekal akan menghantar stok setelah mendapat pesanan

daripada pengurus operasi. Pekerja akan membuat angkutan masuk

stok setelah pesanan dibuat melalui surat tanya dan surat tempahan

Pengurus operasi akan membayar deposit kepada pembekal setelah

menerima stok. Pengurus Operasi akan membuat pemeriksaan bagimemastikan barang dalam berkeadaan baik.

Pekerja am akan memindahkan barangan yang siap ke dalam bilik

pameran untuk diperagakan.

b) Proses Transformasi

Pelanggan datang ke butik mengadakan berbincangan dan

membuat pilihan ke atas produk yang ingin ditempah.

Pelanggan yang membuat keputusan untuk menempah pakaian

akan berbincang dengan pengurus perkahwinan untuk mengetahui

rekaan dan tema yang diinginkan.

Tukang jahit akan mula menjahit setelah mendapat bentuk yang

diinginkan oleh pelanggan.

c) Output


21/44

TERHAD

TERHAD

Eksekutif pemasaran akan menyusun atur pakaian yang telah sipa

dijahit dan akan dipamerkan dalam bilik pameran.

Pelanggan akan datang sekali lagi untuk mencuba pakaian dan

boleh memberi komen jika ingin diperbaiki.

Produk akhir iaitu pakaian yang telah disesuaikan dengan selera

pengantin akan disiapkan dua minggu sebelum majlis berlangsung.


22/44

TERHAD

TERHAD

9.2 Carta Aliran Proses

Angkutan masuk stok setelah pesanan dibuat terlebih dahulu

Pemeriksaan barangan dibuat bagi memastikan barangan dalam

keadaan yang baik

Barangan yang telah siap disimpan dalam stor

Barang dipindahkan untuk diperagakan di tempat pameran dalam

butik

Pelanggan datang dan membuat pilihan pakej serta pakaian

pengantin sama ada mahu ditempah, disewa atau dibeli.

Mendapat maklumat dan keterangan daripada pelanggan

Pelanggan akan menunggu untuk beberapa tempoh untuk

Menyedia dan menyiapkan pesaanan yang diinginkan

Menerima bayaran daripada pelanggan setelah majlis selesai


23/44

TERHAD

TERHAD

PETUNJUK:

Pengangkutan

Pemeriksaan

Simpanan

Operasi

Menunggu


24/44

TERHAD

TERHAD

9.3 Jenis Mesin Jahit Yang Digunakan

Jenis Mesin Jahitan Harga (RM) Bilangan Jumlah Harga (RM)

Mesin Jahit 1400 3 4200

Mesin Kelim 1350 2 2700

Mesin TebukLubang Butang

1300 2 2600

Mesin Sulam 1450 2 2900

Jumlah 5,5000 9 12,400


25/44

TERHAD

TERHAD

10.0 RANCANGAN KEWANGAN

10.1. KOS PELAKSANAAN PROJEK

BIL KOS PROJEK JUMLAH

1 ASET TETAP

Alatan pejabat 600

Perabot 1000

Kelengkapan 4000

Papan tanda 2000

Mesin jahit 4200

Mesin kelim 2700

Mesin tebuk lubang 2600

Mesin sulam 2900

Van 100000

JUMLAH 400002 ASET SEMASA

Pendahuluan- sewa 500

Belanja pra-operasi 1000

JUMLAH 1500

3 BELANJA-BELANJA

Gaji 64512

Alatan /bahan 30,000

Kad perniagaan 200

Pendaftaran perniagaan 1300

Lesen perniagaan 1000

Risalah 450Petrol 3000

JUMLAH 100462

2. SUMBER PEMBIAYAAN

BIL PERKARA FAEDAH TEMPOH JUMLAH BAYARAN

FAEDAHSETAHUN

1 Modal sendiri RM130000

2 Pinjaman mara 5% 10 TAHUN RM50000 RM 2500

3 Pinjaman bank 4% 10 TAHUN RM50000 RM 2000

JUMLAH RM 230000 RM 4500


26/44

TERHAD

TERHAD

3. PINJAMAN

JADUAL PEMBAYARAN BALIK PINJAMAN

1. Jumlah pinjaman : rm 50000

Nama bank/institusi : maraTempoh pinjaman : 10 tahun

Kadar bunga : 5% SETAHUN

TAHUN BAYARAN

TAHUNAN

FAEDAH

TAHUNAN

JUMLAH

BAYARANTERKUMPUL

BAKI PINJAMAN

0 RM 5000 RM 2500 RM 0 RM 50 000

1 RM 5000 RM 2500 RM 7500 RM 45 000

2 RM 5000 RM 2500 RM 15 000 RM 40 000

3 RM 5000 RM 2500 RM 22 500 RM 35 0004 RM 5000 RM 2500 RM 30 000 RM 30 000

5 RM 5000 RM 2500 RM 37 500 RM 25 000

6 RM 5000 RM 2500 RM 45 000 RM 20 000

7 RM 5000 RM 2500 RM 52 500 RM 15 000

8 RM 5000 RM 2500 RM 60 000 RM 10 000

9 RM 5000 RM 2500 RM 67 500 RM 5 000

10 RM 5000 RM 2500 RM 75 000 RM 0

2. JUMLAH PINJAMAN : RM 50000

NAMA BANK/INSTITUSI : BANK

TEMPOH PINJAMAN : 10 TAHUN

KADAR BUNGA : 4% SETAHUN

TAHUN BAYARANTAHUNAN

FAEDAHTAHUNAN

JUMLAHBAYARAN

TERKUMPUL

BAKI PINJAMAN

0 RM 5000 RM 2000 RM 0 RM 50 000

1 RM 5000 RM 2000 RM 7000 RM 45 000

2 RM 5000 RM 2000 RM 14 000 RM 40 000

3 RM 5000 RM 2000 RM 21 000 RM 35 000

4 RM 5000 RM 2000 RM 28 000 RM 30 0005 RM 5000 RM 2000 RM 35 000 RM 25 000

6 RM 5000 RM 2000 RM 42 000 RM 20 000

7 RM 5000 RM 2000 RM 49 000 RM 15 000

8 RM 5000 RM 2000 RM 56 000 RM 10 000

9 RM 5000 RM 2000 RM 63 000 RM 5 000

10 RM 5000 RM 2000 RM 70 000 RM 0


27/44

TERHAD

TERHAD

4. SEWA BELI ATAU SEWA PAJAK [KALAU ADE ASET]

NAMA ASET : VAN

NAMA PEMILIK : MAY BANK BERHAD

HARGA TUNAI : RM 100 000BAYARAN DEPOSIT : RM 20 000

JUMLAH PEMBIAYAAN : RM 96 800

TEMPOH SEWA BELI : RM 7 tahun

KADAR BUNGA : 3% setahun

Tahun Bayaran

bulanan

Jumlah bayaran

tahunan

Jumlah bayaran

terkumpul

Baki pinjaman

1 1 152.38 13 828.56 13 828.56 82 971.44

2 1 152.38 13 828.56 27 657.12 69 142.883 1 152.38 13 828.56 41 485.68 55 314.32

4 1 152.38 13 828.56 55 314.24 41 485.76

5 1 152.38 13 828.56 69 142.80 27 657.20

6 1 152.38 13 828.56 82 971.36 13 828.64

7 1 152.38 13 828.56 96 800.00 0.00


28/44

TERHAD

TERHAD

6. PENYATA KEWANGAN PROFORMA

Perniagaan Butik Rinssuzana Collection

Unjuran penyata aliran tunai

Bagi tahun berakhir ..

Butiran Jan Feb Mac Apr Mei

Tunai [awal perniagaan] 200 [41166.38] [164857.24]

Tunai di tangan 100 100 100 100 100

Tunai di bank 130000 120000 120000 130000 130000

Jum tunai 130300 141088 151000 160000 170000

Jualan tunai 24500 30000 33000 35000 40000

Jumlah pendapatan 133300 291188 304100 325100 665200

Belanja [awal perniagaan] 40000

Gaji 64512 64512 64512 64512 64512

Peralatan 20000

Pengangkutan 3000

Bayaran balik pinjaman 4500 4500 4500 4500 4500

Alatan/bahan 30000 10000 10000 10000 10000Kad perniagaan 200

Pendaftaran perniagaan 1300

Lessen perniagaan 1000

Risalah 4500

Van 1152.38 1152.38 1152.38 1152.38 1152.38

Petrol 3000 3000 3000 3000 3000

Belanja tunai lain 1000 2000 2500 2500 3000

Jumlah belanja tunai 174166.38 85164.38

Lebihan/kurangan [41166.38] 164857.24

Aliran tunai terkumpul [41166.38] 164857.24


29/44

TERHAD

TERHAD

PERNIAGAAN BUTIK RINSSUZANA COLLECTION

UNJURAN PENYATA PERDAGANGAN

BAGI TAHUN BERAKHIR ..

BUTIRAN TAHUN 1 TAHUN 2 TAHUN 3 TAHUN 4 TAHUN 5JUALAN 24500 27440 30732.80 34420.7 38551.84

STOK AWAL 30000 38000 10000 12000 15000

BELIAN 10000 15000 12000 13000 25780

[ - ] STOK AKHIR 38000 10000 12000 15000 20000

UNTUNG KASAR 6500 40440 40732.8 18420.7 7771.84


30/44

TERHAD

TERHAD


UNJURAN PENYATA PENDAPATAN


BUTIRAN TAHUN 1 TAHUN 2 TAHUN 3 TAHUN 4 TAHUN 5UNTUNG KASAR 16500 40440 40732.8 18420.7 7771.84

BELANJA

PENTADBIRAN

3000 2500 3000 3000 3000

BELANJA JUALAN

DAN PEMASARAN

1000 1000 1000 1000 1000

BELANJAPENGELUARAN

3050 4590 5000 3890 2780

UNTUNG BERSIH 9450 32350 31732.8 10530.7 991.84


31/44

TERHAD

TERHAD


UNJURAN KUNCI KIRA-KIRA


BUTIRAN TAHUN 1 TAHUN 2 TAHUN 3 TAHUN 4 TAHUN 5Aset semasa

Tunai 25000 30000 35000 40000 45000

Inventori 30000 35000 40000 45000 50000

Jum aset semasa 55000 65000 75000 85000 95000

Aset tetap

Peralatan dankelengkapan

Kenderaan 13828.56 13828.56 13828.56 13828.56 13828.56

Jumlah aset tetap

Jumlah aset

Liabiliti semasaLiabiliti jangka

panjang

Jumlah liabiliti

Ekuiti pemilik 130000 130000 130000 130000 130000

Modal 100000 100000 100000 100000 100000

Jumlah ekuiti

Jumlah liabiliti

dan ekuiti pemilik


32/44

TERHAD

TERHAD

11.0 KESIMPULAN

Berdasarkan kajian, pengkaji mendapati bahawa Butik Rinssuzana Collection

hampir menjadi sebuah butik yang lengkap dengan pakej- pakej menarik.

Terdapat beberapa pakej yang masih dalam perancangan seperti Pakej Berinai,

Pakej Bertunang, Pakej Akad Nikah, Pakej Berendoi Bayi dan Pakej Khatam Al-

Quran.

Pengkaji juga mendapati bahawa Butik Rinssuzana Collection merupakan

sebuah butik yang amat mesra pelanggan dan amat mementingkan kepentingan

pelanggan. Bukan sahaja pelanggan dilayan begitu, malah pekerja juga amat

terjaga kebajikannya. Gaji pekerja akan dibayar tempat pada masanya begitu juga

dengan penghantaran barang kepada pelanggan yang tepat pada masanya.

Pengkaji berharap agar Butik Rinssuzana Collection akan selalu menberi

informasi terkini dan rekaan terbaru dalam mereka. Selain itu, pengkaji berharap

Butik Rinssuzana Collection menjadi sebuah butik yang terkenal di tanah air dan

persada antarabangsa.

Pengkaji mencadangkan agar Butik Rinssuzana Collection menambahkan

lagi pakej yang sedia ada. Contohnya, perkhidmatan catering, kompang dan

kugiran. Selain itu, pengkaji berharap agar Butik Rinssuzana Collection

menambahkan cawangan ke seluruh negeri di Malaysia.


33/44

TERHAD

TERHAD

LAMPIRAN

Antara pakej pelamin yang terdapat di Butik Rinssuzana Collection


34/44

TERHAD

TERHAD


35/44

TERHAD

TERHAD

Antara pakaian pengantin yang direka oleh Butik Rinssuzana Collection


36/44

TERHAD

TERHAD


37/44

TERHAD

TERHAD


38/44

TERHAD

TERHAD

ANTARA HIASAN BILIK TIDUR PENGANTIN


39/44

TERHAD

TERHAD

ANTARA GUBAHAN HANTARAN


40/44

TERHAD

TERHAD


41/44

TERHAD

41


42/44

TERHAD

42

Antara pakej perkahwinan yang ditawarkan di Butik Rinssuzana Collection

PAKEJ PERKAHWINAN RATU (RM 3500)

Sepasang pakaian bersanding (songket@ lace) Sepasang pakaian berinai (songket@ lace)

Tiga persalinan (wanita dan lelaki)

Hiasan meja makan beradab (8 orang) Hiasan bilik tidur dan cadar

Pelamin dan set berinai

Pintu Gerbang

Aksesori dan kasut 2 kali solekan dan tatarias

Pakej fotografi ( nikahsandingberinai@persalinan)

Bunga tangan (fresh flower )- free gift

PAKEJ PERKAHWINAN CINTA (RM 2300) Sepasang pakaian bersanding (songket@lace)

2 persalinan(wanita sahaja)

Sepasang pakaian berinai

Hiasan meja makan beradab

Pelamin Aksesori

Solekan dan tatarias Pintu gerbang

PAKEJ PERKAHWINAN QASEH RM2000

Sepasang pakaian bersanding (songket@lace) Sepasang pakaian berinai (songket@lace)

Hiasan kamar pengantin serta cadar

Pelamin

Aksesori Solekan dan tatarias

PAKEJ PERKAHWINAN SAYANG (RM 1800)

Sepasang pakaian bersanding (songket@lace) 2 persalinan (wanita sahaja)

Hiasan meja makan beradab

Pelamin

Aksesori Solekan dan tatarias


43/44

TERHAD

43

PAKEJ PERKAHWINAN ABADI (RM 1500) Sepasang pakaian bersanding(songket@lace)

2 persalinan (wanita sahaja)

Hiasan kamar pengantin

Pelaminn

Aksesori

Solekan dan tatarias

PAKEJ PAKEJ PERKAHWINAN BAHAGIA (RM1100) Sepasang pakaian bersanding (songket@lace)

Pelamin

Aksesori


PAKEJ PERTUNANGAN (RM670)

Sepasang pakaian bertunang

Set pelamin tuning

Aksesori


PAKEJ PERKAHWINAN OUTDOOR

PAKEJ SERI TANGJUNG (RM3500)

Pelamin dan dekorasi Meja makan beradab

2 pintu gerbang

2 pasang tiang bunga

Sekali make-up Sepasang baju (songket@lace)

Aksesori dan kasut

PAKEJ SERI MAHLIGAI (RM5000)

Pelamin dan dekorasi

Tempat berinai

Meja makan beradab

Karpet laluan 3 pintu gerbang

3 pasang tiang bunga Sekali makeup

Sepasang baju (songket@lace)

Aksesori dan kasut


44/44

TERHAD

PAKEJ SERI SINGGAHSANA (RM 7000)

Pelamin eksklusif dan dekorasi taman

Tempat berinai Platform

Meja makan beradab dan gubahan bunga

Karpet laluan

4 pintu gerbang 4 pasang tiang bunga

Sekali make-up

Sepasang pakaian (songket@lace)

Aksesori dan kasut

skrip contoh kk pp

Documents