research ( tahap penggunaan wifi )

1

BAB 1

PENGENALAN

1.1 PENDAHULUAN

Dalam era digital yang canggih ini, komputer banyak digunakan dalam

melaksanakan tugasan yang diberikan dan juga dalam menyelesaikan masalah

tertentu. Tambahan pula perkembangan teknologi maklumat yang begitu pesat

menyebabkan institusi pendidikan di Malaysia ini perlu mengikut arus kemajuan

penggunaan komputer di semua tempat pengajian dalam menyiapkan projek, laporan

dan tugasan yang diberikan.

2

Dalam keadaan yang sama, kehadiran internet pada masa kini telah banyak

mengubah cara pembelajaran pelajar dan ia lebih menarik minat pelajar untuk

mencari maklumat tambahan selain ilmu yang diperolehi di dalam kelas atau dewan

kuliah. Dengan menggunakan kemudahan internet (wifi) yang disediakan di tempat

pengajian ini dapat membantu sedikit sebanyak seseorang pelajar dalam mencari

maklumat, data-data dan pengetahuan dengan cepat dan teratur. Ia juga dapat diakses

secara percuma tanpa mengira masa dan waktu.

Oleh itu, bagi merealisasikan keinginan pelajar untuk menggunakan internet

percuma dalam pembelajaran dan membuat laporan, pihak institusi atau sekolah

haruslah peka terhadap pemasangan, kelajuan, dan mengetahui sama ada wifi itu

berfungsi atau tidak, Ini juga selaras dengan pihak PKB yang menginginkan

pelajarnya menggunakan Course-Learning (CIDOS) dalam pembelajaran bagi

mengambil nota-nota dan apa-apa yang berkaitan dengan pelajaran yang dipelajari.

Oleh itu, pihak PKB perlu menyediakan kemudahan media internet percuma

(wifi) kepada pelajar PKB. Dengan adanya kemudahan internet ini agar dapat

membantu pelajar dalam meningkatkan ilmu pengetahuan mengenai pelajaran yang

dipelajari di Politeknik. Walau bagaimanapun, penyelidikan ini hanya terhad di

dalam Politeknik Kota Bharu dan pelajarnya.

3

1.2 LATAR BELAKANG KAJIAN

Sejajar dengan perkembangan teknologi yang begitu pesat pada masa kini, Wi-Fi

merupakan salah satu produk tanpa wayar yang sangat terkenal. Kemajuan Wi-Fi

telah memudahkan orang ramai dari pelbagai aspek terutamanya aspek kehidupan,

pekerjaan dan hiburan. Dengan perkembangan teknologi kini, segala maklumat dapat

diperolehi melalui internet.

Penggunaan internet sangat diperlukan khususnya di pusat-pusat pengajian

tinggi. Oleh itu, kajian ini menekankan kepada keperluan Wi-Fi bagi proses

pengajaran dan pembelajaran kerana pengkaji berpendapat Wi-Fi sangat penting dan

sangat diperlukan di bilik kuliah untuk melancarkan lagi proses pengajaran dan

pembelajaran.

Pendidikan di Malaysia kini, menuju kepada kurikulum yang berorentasikan

teknologi maklumat iaitu selaras dengan misi dan visi negara untuk menjadi sebuah

negara yang maju dan negara industri sepenuhnya menjelang tahun 2020. Menurut

Md. Ashraf (2011) dalam kajian beliau, sistem pendidikan yang ingin melahirkan

masyarakat yang berteknologi haruslah mempunyai para pelajar yang

berpengetahuan dan mempunyai kemahiran yang tinggi.

Tujuan kajian ini dijalankan adalah untuk mengenal pasti kepentingan Wi-Fi

dalam proses pengajaran dan pembelajaran di bilik kuliah di Politeknik Kota Bharu

(PKB). Dengan adanya perkhidmatan Wi-Fi, pensyarah dan pelajar dapat mengakses

internet untuk mencari maklumat-maklumat yang berkenaan dengan pembelajaran

tanpa perlu melangkah keluar dari bilik kuliah.

4

Seterusnya seperti yang telah diketahui umum, penggunaan Wi-Fi sangat

penting pada masa kini setaraf dengan era globalisasi dunia tanpa sempadan.

Perkembangan dunia teknologi informasi semakin pesat ini telah mendatangkan

banyak manfaat khususnya kepada pelajar sekolah mahupun pelajar institusi

pengajian tinggi.

Penggunaan internet dalam proses pengajaran dan pembelajaran memerlukan

jangkauan yang memuaskan. Dengan adanya kemudahan internet di bilik-bilik kuliah

dan di dalam kawasan tempat pengajian, proses pembelajaran akan menjadi lebih

bermutu dan dapat mengakses internet bagi memudahkan pelajar untuk mendapatkan

maklumat serta isu-isu semasa yang berkaitan dengan pembelajaran secara terus di

bilik kuliah.

Selain itu, kajian ini turut dijalankan bagi mengenal pasti pencapaian

jangkauan Wi-Fi di bilik kuliah dan di dalam kawasan sekitar Politeknik Kota Bharu.

Hal ini, bertujuan untuk mengenal pasti sejauh mana jangkauan Wi-Fi dapat dicapai

di bilik kuliah yang terdapat di seluruh di blok-blok kuliah dan juga di dalam

kawasan sekitar PKB.

Dalam konteks yang lebih mendalam, keperluan Wi-Fi sangat berkait rapat

dengan penguasaan informasi yang amat penting dalam era moden ini. Md. Ashraf

(2011) menyatakan penguasaan teknologi maklumat khususnya internet adalah

sangat penting bagi para pelajar untuk menghadapi era ledakan maklumat. Tanpanya,

mereka gagal bersaing dan seterusnya negara akan ketandusan bakal pekerja yang

kaya dengan maklumat dan ilmu pengetahuan. Oleh itu, manusia berlumba-lumba

mengejar informasi.

Internet amat berguna dalam usaha kita menambahkan ilmu pengetahuan

khususnya dalam pembelajaran. Selain ilmu yang dicurahkan oleh pensyarah di

5

dalam bilik kuliah, pelajar juga memerlukan internet untuk mencari bahan rujukan,

maklumat dan nota tambahan bagi menambahkan lagi ilmu pengetahuan yang

diperolehi.

Di samping itu, mengikut pengetahuan umum, teknologi tanpa wayar

kebiasaannya mempunyai tahap pencapaian rangkaian yang terhad yang mana hanya

boleh diakses pada satu-satu masa tertentu dan sesetengah kawasan tertentu sahaja.

Sesetengah rangkaian internet hanya ditetapkan untuk penggunaan beberapa buah

laptop sahaja dan ia menunjukkan pencapaian rangkaian Wi-Fi yang kurang

memuaskan.

6

1.3 PENYATAAN MASALAH

Para pendidik perlu menanam teknik cara pembelajaran sendiri dalam diri pelajar

dengan cara menggunakan kemudahan ICT yang ada pada masa kini. Penggunaan

internet dapat membantu pelajar mencari segala maklumat yang diperlukan dalam

menyiapkan tugasan yang diberikan. Oleh itu, penyelidikan ini dibuat adalah untuk

mengetahui sejauh mana penggunaan dan kegunaan Wi-Fi dapat membantu pelajar

dalam pembelajaran di PKB. Memandangkan pembelajaran menggunakan internet

telah berkembang diaplikasikan di Intitusi Pendidikan Tinggi Awam (IPTA) dan

Institusi Pendidikan Tinggi Swasta (IPTS) penyelidik ingin mengetahui sejauh

manakah pelajar Jabatan Perdagangan PKB mengaplikasikan kemudahan internet

dalam proses pengajaran dan pembelajaran.

Penyelidikan ini mengambil kira faktor-faktor yang mendorong kepada

penggunaan Wi-Fi, persepsi dan implikasi pelajar terhadap penggunaan Wi-Fi,

kelebihan dan kelemahan terhadap penggunaan Wi-Fi kepada pelajar serta masalah-

masalah yang mungkin timbul dan mungkin menghalang penggunaan Wi-Fi di dalam

kawasan sekitar Politeknik Kota Bharu kepada pelajar ketika menggunakan

perkhidmatan Wi-Fi yang disediakan ini.

Hasil daripada kajian ini dapat memberikan gambaran mengenai kepentingan

penggunaan wifi dalam pembelajaran kepada pelajar Jabatan Perdagangan PKB.

7

1.4 OBJEKTIF KAJIAN

Kajian ini dilaksanakan bagi mengenal pasti tahap penggunaan Wi-Fi dalam

kalangan pelajar Jabatan Perdagangan di PKB.

Kajian ini juga dilaksanakan bagi mencapai objektif khusus berikut :

a) Mengenal pasti kelebihan perkhidmatan Wi-Fi mengikut persepsi pelajar Jabatan

Perdagangan.

b) Mengenal pasti kelemahan atau halangan yang dihadapi oleh pelajar dalam

menggunakan perkhidmatan Wi-Fi yang disediakan di PKB.

c) Mengenal pasti tujuan penggunaan Wi-Fi dalam kalangan pelajar Jabatan

Perdagangan.

d) Mengenal pasti masalah yang mungkin wujud dan halangan dalam penggunaan

Wi-Fi di PKB dalam kalangan pelajar Jabatan Perdagangan.

1.5 PERSOALAN KAJIAN

Bagi mencapai objektif kajian, persoalan kajian berikut telah dibentuk:

a) Apakah kelebihan perkhidmatan Wi-Fi mengikut persepsi pelajar Jabatan

Perdagangan PKB?

b) Apakah kelemahan atau halangan dalam penggunaan Wi-Fi mengikut persepsi

pelajar Jabatan Perdagangan PKB?

c) Apakah tahap penggunaan Wi-Fi bagi tujuan pembelajaran dalam pelajar Jabatan

Perdagangan PKB?

d) Apakah tahap penggunaan Wi-Fi bagi tujuan sosial dalam kalangan pelajar

Jabatan Perdagangan PKB?

e) Apakah masalah yang dihadapi oleh pelajar Jabatan Perdagangan PKB dalam

menggunakan Wi-Fi?

8

1.6 SKOP KAJIAN

Tinjauan yang dijalankan mestilah mempunyai skop perlaksanaan yang tertentu

supaya pengumpulan data-data kajian yang terhasil dapat dikenalpasti dan disusun

atur mengikut kehendak tajuk dan objektif kajian. Skop bagi kajian yang dijalankan

adalah di bawah bidang internet dan teknologi ICT. Sejagat dengan era ledakan

maklumat pada masa kini, kemajuan ICT telah mendatangkan banyak manfaat

kepada individu begitu juga dalam konteks dasar ekonomi baru, kepentingan

penggunaan ICT telah dipertingkatkan. Kesannya hampir setiap individu

menggunakan internet dan dengan teknologi ICT juga telah menyebabkan kita telah

menguasai hampir setiap perkara di hujung jari sahaja. Skop bagi kajian yang

dilaksanakan adalah untuk mengatahui dan mengenalpasti tahap penggunaan Wi-Fi

dalam kalangan pelajar Jabatan Perdagangan PKB bagi proses pembelajaran.

1.7 SOROTAN KAJIAN

Sorotan kajian merupakan penyataan atau fakta yang menyokong sesuatu

objektif kajian. Ia akan membuktikan bahawa teori yang digunakan bukanlah hanya

rekaan semata-mata. Sumber-sumber kajian boleh diperolehi daripada artikel, jurnal,

tesis atau kenyataan daripada seseorang yang pakar. Dalam sorotan kajian ini

mengandungi penyataan, kaedah, teori, pendapat, penilaian dan laporan kajian

berkenaan dengan tajuk yang dipilih oleh penyelidik. Kajian ini dilakukan untuk

membentuk sebuah kerangka teori untuk kajian yang dilakukan dan menjelaskan

definisi, kata kunci, dan terminologi serta sebagai topik penelitian terhadap kajian

yang dilakukan.

Menurut Sathiasan (2007), Wi-Fi muncul dalam pelbagai bentuk untuk

menukar senario teknologi dan memberi ruang internet beroperasi secara lebih

meluas tanpa sebarang sekatan dan tapisan. Wi-Fi telah menarik minat banyak

9

perhatian segenap lapisan masyarakat di seluruh Malaysia, dimana ianya akan

menjadi penentu masa hadapan internet. Perkembangan teknologi Wi-Fi telah

mempengaruhi perkembangan sistem pendidikan negara.

Menurut Oxford Compact Dictionary (2008), Wi-Fi merupakan kemudahan

yang membolehkan komputer, telefon pintar, atau peranti lain untuk menyambung ke

internet atau komunikasi dengan satu sama lain tanpa wayar di dalam kawasan

tertentu. Wi-Fi juga merupakan singkatan bagi “Wireless Fidelity” yang membawa

maksud kawasan tanpa setempat tanpa wayar.

Menurut Kamus Dewan Edisi Keempat (2007), internet merupakan rangkaian

komputer antarabangsa yang membolehkan pengguna komputer di seluruh dunia

berhubung antara satu sama lain dan mencapai maklumat pengkalan data dari seluruh

dunia.

1.8 METODOLOGI KAJIAN

Metodologi kajian adalah merujuk kepada kaedah yang paling sesuai untuk

menjalankan penyelidikan dan menentukan tatacara yang efektif bagi menjawab

permasalahan kajian. Kajian ini adalah berbentuk kuantitatif dan kualitatif dengan

menggunakan borang soal selidik sebagai instrumen kajian. Instrumen kajian yang

digunakan adalah berdasarkan soal selidik yang telah dibina oleh pengkaji dalam

kajian tahap penggunaan Wi-Fi bagi proses pembelajaran dalam kalangan pelajar

Jabatan Perdagangan PKB.

Bagi tujuan pengumpulan data, soal selidik ini telah dimuatnaik

menggunakan Google Drive dan diedarkan kepada pelajar secara atas talian. Link

soal selidik ini telah diedarkan menggunakan perisian Whatsapp.

10

Kajian ini dilaksanakan bagi mengkaji tahap penggunaan Wi-Fi dalam

kalangan pelajar Jabatan Perdagangan PKB. Populasi kajian ini adalah sebanyak

1556 orang. Menggunakan jadual Krejcie dan Morgan (1970), seramai 306

responden yang diperlukan. Walau bagaimanapun, disebabkan kekangan masa dan

kos, hanya seramai 130 orang pelajar Jabatan Perdagangan PKB dipilih sebagai

responden. Responden ini telah dikenal pasti menggunakan kaedah persampelan

rawak dan responden perlu mengisi soal selidik secara atas talian. Data yang

diperolehi akan dianalisis dengan menggunakan perisian Statictical Pakage for the

Social Sciences (SPSS) dan Excel.

11

BAB 2

SOROTAN KAJIAN

2.1 PENDAHULUAN

Bab ini memaparkan sorotan kajian yang merupakan analisis daripada bahan bacaan

yang dibaca serta penelitian terhadap kajian yang telah dilakukan mengenai tajuk

kajian. Sorotan kajian ini juga merupakan penyataan atau faktor yang menyokong

sesuatu objektif kajian yang dikaji. Sorotan kajian dilakukan untuk membentuk

sebuah kerangka teori untuk kajian yang dilakukan yang menjelaskan definisi, kata

kunci, dan sebagai topik penelitian terhadap kajian yang dilakukan.

Kajian artikel atau sorotan kajian merangkumi pengkajian terhadap hasil

karya yang pernah dilakukan oleh orang lain. Tinjauan ini dilakukan berpandukan

kepada bahan-bahan bercetak seperti buku, jurnal dan artikel. Bahan-bahan bercetak

12

yang dirujuk boleh diperolehi di perpustakaan institusi. Selain daripada bahan

bercetak, tinjauan boleh dilakukan melalui media eletronik dan laman-laman web di

internet. Berdasarkan tinjauan yang dibuat, pengkaji mencari sumber rujukan di

dalam internet yang berkaitan dengan tajuk yang dikaji.

Dalam sorotan kajian ini terdapat penyataan, kaedah kajian, pendapat,

penilaian dan laporan kajian yang berkaitan dengan tajuk yang dipilih oleh

penyelidik. Kajian artikel amat penting kerana ianya dapat memberikan idea dan hala

tuju mengenai penyelidikan yang dilakukan. Umumnya ia ditulis mengikut susunan

subtopik tertentu mengikut minat dan kaedah yang dipegang oleh seseorang

pengkaji.

2.2 PENGENALAN KEPADA INTERNET DAN WIFI

2.2.1 INTERNET

Dengan perkembangan teknologi maklumat pada masa kini, internet menjadi sumber

asas dalam kehidupan manusia sejagat. Menurut Sajab (2007), internet yang mula

muncul pada tahun 1990-an memang amat dikagumi dari segi keupayaan dan

kecanggihannya untuk mendapatkan maklumat yang terkini dengan cepat. Melalui

internet, maklumat dapat disampaikan secara maya dan global merentasi sempadan

geografi yang jauh. Maklumat berkenaan dapat diakses pada bila-bila masa dan di

mana-mana sahaja seseorang itu berada dengan adanya internet.

Mengikut Huchison dan Sayer (2000), internet ditakrifkan sebagai rangkaian

di seluruh dunia yang boleh diakses oleh orang awam menggunakan komputer dan

saling menghantar data menggunakan protokol internet piawai (IP). Rangkaian ini

terdiri daripada berjuta-juta domestik, akademik, perniagaan kecil dan rangkaian

13

kerajaan yang bersama-sama menjalankan pelbagai maklumat dan perkhidmatan

seperti mel elektronik, sembang dalam talian dan pemindahan fail.

2.2.2 WI-FI

Menurut Oxford Compact Dictionary (2008), Wi-Fi merupakan kemudahan yang

membolehkan komputer, telefon pintar, atau peranti lain untuk menyambung ke

internet atau komunikasi dengan satu sama lain tanpa wayar di dalam kawasan

tertentu. Wi-Fi juga merupakan singkatan bagi “Wireless Fidelity” yang membawa

maksud kawasan tanpa setempat tanpa wayar.

Dalam era globalisasi sekarang ini, kegunaan Wi-Fi amat penting dalam

kehidupan harian seluruh lapisan masyarakat. Hal ini demikian kerana kemudahan

Wi-Fi banyak membantu manusia dalam menjalankan aktiviti harian. Selain itu,

kemudahan Wi-Fi mempermudahkan dan mempercepatkan sesuatu pekerjaan.

Dengan pengenalan teknologi Wi-Fi yang terpasang sedia ada di dalam komputer

dan modem, internet kini boleh diakses dengan mudah oleh pengguna.

2.3 PENGGUNAAN INTERNET DAN WI-FI

Semua bidang memerlukan penggunaan komputer dalam tugasan seharian sama ada

di pejabat, tempat pengajian mahupun di rumah. Pengaruh penggunaan komputer

terutamanya dalam menggunakan internet dan Wi-Fi dalam kalangan masyarakat

khususnya pelajar pada masa kini amat meluas. Keupayaan internet dan Wi-Fi

menggantikan telefon, mesin fax serta surat sebagai medium komunikasi mula

diterima oleh masyarakat. Internet juga telah mula digunakan dalam sistem

pendidikan di negara ini dan keberkesanannya telah mula dirasai.

14

Menurut Philip E.Agre (1998), “keupayaan internet menggantikan alatan

komunikasi seperti telefon dan mesin fax telah terbukti kerana internet telah berjaya

mengambil alih peranan kedua-dua alatan tersebut”. Keadaan pada hari ini

menyaksikan pelbagai maklumat terkini boleh didapati melalui internet dengan

mudah. Maklumat terkini dan tepat dapat menambahkan lagi ilmu pengetahuan dan

meningkatkan nilai intelektual seseorang individu. Oleh yang demikian,

kebanyakkan pelajar lebih gemar menggunakan internet untuk mendapat maklumat

yang berkaitan dengan pembelajaran.

Turut dinyatakan dalam kajian yang dijalankan oleh Sajab (2007) kesedaran

tentang perlunya internet dalam pembelajaran. Pembelajaran melalui internet atau

Wi-Fi dapat membantu meningkatkan keberkesanan dalam pembelajaran. Usaha-

usaha telah dilakukan bagi menyediakan prasarana internet ini oleh pelbagai pihak di

institusi pengajian seharusnya dimanfaatkan sepenuhnya oleh para pendidik dan juga

pelajar bagi meningkatkan prestasi pembelajaran mereka ke satu tahap yang jauh

lebih baik daripada apa yang telah disampaikan kini.

Penggunaan teknologi moden dalam bidang pendidikan kini telah

menyediakan kaedah dengan memberi penekanan kepada penerokaan ilmu secara

aktif serta menjadikan pelajar lebih berfikiran kreatif dan inovatif. Tentu saja,

penggunaan internet dalam pembelajaran adalah berita baik untuk pendekatan

pendidikan atas talian kerana dapat menyediakan medium untuk menjadikan sistem

pengajaran dan pembelajaran lebih menarik dan mudah.

2.4 PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN

Di samping itu, menurut Johari dan Norhayati (2009), proses pengajaran dan

pembelajaran telah banyak mengalami perubahan seiring dengan perkembangan

teknologi. Malah dengan wujudnya jaringan tanpa wayar iaitu Wi-Fi, kerja-kerja

15

untuk mendapatkan maklumat amat mudah kerana internet berfungsi sebagai

perpustakaan maya bagi seseorang individu yang menyajikan pelbagai jenis

maklumat yang boleh diperolehi.

Sesuai dengan perkembangan internet pada ketika ini, maka penggunaan

laman web yakni internet dan Wi-Fi merupakan salah satu kaedah dalam proses

pembelajaran yang sangat penting, ini kerana ia dapat menukar daripada kaedah

penghafalan dan mengingat kembali maklumat kepada mengakses, memanipulasi

dan mengenerasikan maklumat secara elektronik.

2.5 PENGGUNA

Menurut Sio Hong (1998), hasil kajian menunjukkan golongan pengguna internet

dan Wi-fi yang terbesar ialah pelajar, diikuti oleh penyelidik, ahli teknikal dan

golongan professional yang berpendidikan dan pendapatan tinggi dengan umur

purata 31 tahun. Ramai diantaranya ialah lelaki. Tetapi kajian terbaru mendapati

penggunaan internet kini tidak lagi didominasikan oleh kaum lelaki, bilangan wanita

yang menggunakan internet telah meningkat pada tahun 1997 yang terdiri daripada

wanita yang sedang belajar di peringkat institusi atau universiti.

Menurut Mahadi et. al (2005), menyatakan dalam bidang pendidikan, ledakan

maklumat dalam internet ditambah dengan kemudahan mengakses maklumat melalui

internet yang semakin mudah menyebabkan penggunaannya semakin hari semakin

terkenal dalam kalangan pelajar. Dalam era globalisasi dan perkembangan yang

semakin pesat, penggunaan komputer menjadi satu keperluan yang semakin

mendesak.

16

Menurut Nur Fadzillah (2010), aplikasi web 2.0 merupakan persekitaran yang

sempurna bagi para pendidik. Penggunaan web 2.0 ini membantu mengubah

landskap abad ke-21 dalam bidang pendidikan. Ia membentuk pendekatan pelajar

untuk belajar, pendekatan pengajar untuk mengajar dan bagaimana pendidik

berinteraksi dengan pelajar.

2.6 E-PEMBELAJARAN

Perkembangan teknologi dan peningkatan kepentingan penghantaran maklumat

berkomputer telah membawa kepada e-Learning atau e-Pembelajaran. Pada waktu

ini, pembelajaran dan pengajaran melalui internet bukanlah satu isu yang asing di

IPTA atau IPTS terutamanya dalam kalangan pelajar PKB. Ini kerana telah wujud

satu budaya pembelajaran moden menggantikan budaya pembelajaran tradisional

yang mana internet menjadi satu medium pembelajaran utama bagi pelajar.

Menurut Kamus Dewan Edisi Keempat (2007), internet merupakan rangkaian

komputer antarabangsa yang membolehkan pengguna komputer di seluruh dunia

berhubung antara satu sama lain dan bagi mencapai maklumat pengkalan data dari

seluruh dunia. Dalam konteks kajian ini, internet merupakan sebab utama mengapa

Wi-Fi diperlukan di PKB. Perkembangan dunia dengan teknologi informasi yang

semakin pesat ini telah menyebabkan kegunaan internet semakin meluas dan

membawa banyak manfaat kepada penggunanya dalam mendapatkan informasi

terkini dengan lebih mudah.

Dalam konteks kajian ini, Wi-Fi merupakan produk utama dalam

penyelidikan yang sedang dikaji. Ini kerana pengkaji membuat kajian berkenaan

dengan tahap penggunaan Wi-Fi bagi proses pembelajaran dalam kalangan pelajar

Jabatan Perdagangan PKB. Objektif kajian ini adalah sejajar dengan kehendak

pendidik di PKB yang menginginkan pelajarnya kerap menggunakan CIDOS atau e-

17

learning Polytechnic dalam mendapatkan maklumat dan nota. Selain itu, pelajar juga

perlu mencari dan menjawab soalan yang diedarkan di dalam CIDOS oleh pensyarah

masing-masing.

2.7 KEMUDAHAN ASAS

Kemudahan merupakan sesuatu yang diwujudkan untuk melengkapkan keselesaan

dan kesenangan kepada seseorang pengguna. Dalam pelaksanaan Pembangunan

Pendidikan 2001-2010, setiap institusi pendidikan di bawah Kementerian Pelajaran

Malaysia akan dipastikan mempunyai infrastruktur yang berkesan, mencukupi dan

berkualiti untuk pelaksanaan proses pembelajaran dan pengajaran yang efektif.

Kemudahan dan perkhidmatan dalam konteks ini merujuk kemudahan

prasarana yang disediakan dan juga perkhidmatan secara lansung atau tidak lansung

sama ada melibatkan individu ataupun perkhidmatan yang tidak melibatkan individu.

Maka kedua-dua factor ini menjurus kepada tahap kepuasan pelajar dalam

menggunakan perkhidmatan yang disediakan. Sesebuah institusi pengajian juga

haruslah mengekalkan tahap kepuasan yang maksima bagi tujuan mengekalkan

prestasi yang baik dan sentiasa berkualiti. Ini merupakan kunci utama bagi sesebuah

organisasi untuk bertahan lebih lama walaupun dalam kajian yang telah dijalankan

menunjukkan bahawa kualiti perkhidmatan yang diterima tidak mampu meramal

tahap kepuasan, Kouthouris et. Al. (2005). Perubahan kualiti merupakan fenomena

yang mempunyai pengaruh besar dalam sistem pengurusan sesebuah organisasi

(Nurul Huda et al, 2009).

Berdasarkan Dayang Hajah Aishah Haji Mohd Hussain (1999), kerajaan telah

memberikan peluang kepada pelajarnya untuk menikmati pelbagai kemudahan yang

telah disediakan bagi memastikan pelajar-pelajarnya belajar dengan lebih selesa

berbanding pelajar negara-negara lain. Dalam kenyataan tersebut juga, dinyatakan

18

kemudahan dan keselesaan yang mereka nikmati itu sebagai satu kebaikan untuk

mempertingkatkan kualiti diri dalam setiap bidang akademik.

Keselesaan adalah satu perkara yang boleh dinilai apabila seseorang itu

menggunakan kemudahan yang disediakan. Menurut pihak pengurusan PKB, PKB

telah menyediakan kemudahan Wi-Fi untuk pelajar PKB. Dalam kenyataan tersebut

juga dinyatakan kemudahan Wi-Fi ini disediakan pada setiap masa bagi

memudahkan pelajar PKB untuk mencari maklumat tentang pelajaran. Oleh itu,

penting bagi pihak pengurusan untuk menyediakan kemudahan Wi-Fi dengan baik

kepada pelajar PKB bagi mencari maklumat mengenai pembelajaran sekaligus dapat

menjimatkan wang dan masa.

19

BAB 3

METODOLOGI

3.1 PENDAHULUAN

Cohen dan Manion (1996) menjelaskan metodologi adalah satu pendekatan yang

digunakan dalam kajian ini bagi mengumpul data. Bab ini membincangkan secara

khusus mengenai kaedah kajian yang digunakan bagi mendapatkan data-data yang

berkaitan untuk mencapai objektif kajian. Metodologi juga merupakan salah satu

elemen yang sangat dititikberatkan bagi memastikan keputusan kajian boleh

dipercayai dan mempunyai kesahihan. Metodologi kajian ini membincangkan

berkenaan reka bentuk kajian, populasi dan sampel kajian, kaedah pengumpulan

data, dan kaedah penganalisa data.

20

Dalam bab ini, pengkaji ingin mengenal pasti proses membuat keputusan

terhadap kajian yang mendorong tahap penggunaan Wi-Fi dalam kalangan pelajar

Jabatan Perdagangan Politeknik Kota Bharu (PKB). Bagi pelajar yang menjalankan

kajian, pengurusan yang teliti adalah diperlukan untuk memastikan kajian tersebut

berjalan dengan lancar. Segala data dan maklumat yang diperolehi digunakan untuk

membuat penganalisisan data yang akan diterangkan dalam bab yang berikutnya.

Pengkaji telah menyediakan satu set soalan yang mengandungi 34 soalan

yang terdiri daripada empat bahagian iaitu bahagian A, B, C dan D. Bahagian A

adalah berkaitan demografi manakala bahagian B adalah berkaitan dengan

penggunaan Wi-Fi dalam kalangan pelajar Jabatan Perdagangan. Bahagian C adalah

berkaitan dengan kelemahan penggunaan Wi-Fi dan Bahagian D pula adalah

berkaitan dengan kelebihan penggunaan Wi-Fi. Kajian ini telah ditentukan saiz

sampel iaitu seramai 130 responden dan bilangan populasi pelajar Jabatan

Perdagangan PKB ialah seramai 1556 orang.

3.2 REKA BENTUK KAJIAN

Pengkaji telah menggunakan kaedah kuantitatif dalam menjalankan kajian. Menurut

Memillah (1996), data kuantitatif ialah data yang dapat dinyatakan dalam bentuk

angka dan didapati dengan cara mengukur dan mengira. Matlamat kuantitatif adalah

untuk mendapatkan secara langsung maklum balas dan maklumat-maklumat yang

diperlukan dari responden yang terlibat dalam menilai tahap penggunaan Wi-Fi

dalam kalangan pelajar Jabatan Perdagangan PKB. Reka bentuk kajian yang dipilih

oleh pengkaji adalah berbentuk tinjauan dengan menggunakan borang soal selidik di

mana borang soal selidik ini diedarkan melalui atas talian (online) iaitu dengan

WhatsApp dan juga Telegram. Kaedah soal selidik ini merupakan sebahagian

daripada proses untuk mendapatkan maklum balas daripada responden dalam

menghasilkan kajian ini.

21

Kaedah ini memerlukan pengkaji untuk menyediakan soalan-soalan yang

berkaitan dengan kajian yang dijalankan bagi pengumpulan maklumat dalam

melengkapkan kajian. Soalan yang direka adalah dalam bentuk yang khusus bagi

mendapatkan maklumat yang lebih relevan dan bersesuaian dengan kajian yang

dijalankan. Soalan juga diatur dan digubal dengan baik untuk memudahkan para

responden memahami dan menjawab soalan yang diberikan dengan baik.

Pengkaji telah menetapkan bahawa pembolehubah bersandar dalam kajian ini

adalah tahap penggunaan Wi-Fi dalam kalangan pelajar Jabatan Perdagangan PKB,

manakala pembolehubah tidak bersandar ialah kepuasan pelajar dalam menggunakan

kemudahan Wi-Fi yang disediakan dalam PKB.

Dengan kaedah ini, pengkaji dapat menganalisis data dengan mudah dan

cepat. Soalan yang dikemukakan kepada responden adalah soalan berbentuk tertutup

dimana soalan tertutup merupakan soalan-soalan yang tidak memerlukan pendapat

dari responden. Oleh itu, soalan-soalan yang dipilih oleh pengkaji mestilah relevan

dengan objektif yang ingin dicapai dalam kajian yang dibuat. Selain itu, kaedah ini

dipilih kerana ia dapat membolehkan maklumat diperolehi dengan lebih jelas dari

semasa ke semasa. Kaedah soal selidik ini dipilih kerana ia dapat menjimatkan kos,

masa dan juga maklumat yang diperolehi menggambarkan reaksi serta pendapat

responden yang sebenar melalui soalan yang dijawab dalam borang soal selidik.

3.3 KAEDAH PENGUMPULAN DATA

Dalam menjalankan kajian ini, pengkaji telah memilih dan menggunakan dua jenis

sumber untuk mengumpul semua maklumat dan data dalam menjalankan kajian ini.

Sumber yang digunakan ialah data primer dan data sekunder.

22

3.3.1 Data Primer

Data primer merupakan data yang dikumpul oleh pengkaji sendiri untuk

digunakan dalam menjalankan kajian. Data primer juga dikenali sebagai data utama.

Di dalam kajian, pengkaji memperolehi data melalui pengeluaran borang soal selidik

dengan 130 orang responden yang dikenal pasti. Setiap borang soal selidik

mengandungi soalan-soalan yang bertujuan untuk mendapatkan semua maklumat

yang ingin diperolehi supaya dapat objektif kajian dapat dicapai dan pernyataan

masalah dijawab dengan sempurna.

Menurut Zulkarnaian Zakaria (2011), data primer ialah data yang

dikumpulkan oleh penyelidik sendiri khusus untuk tujuan penyelidikannya sendiri.

Pada kebiasaannya, data tersebut dikumpulkan melalui pemerhatian, temu duga atau

borang soal selidik yang diedarkan kepada responden.

3.3.2 Data Sekunder

Data sekunder merupakan data yang telah sedia ada atau idea yang diperolehi

daripada mana-mana sumber yang diperolehi bagi digunakan semula untuk membuat

kajian. Data sekunder adalah data tambahan yang di perolehi daripada sumber

bertulis. Menurut kamus dewan edisi keempat, sekunder bermaksud yang kedua,

yang diterbit atau terhasil daripada sesuatu yang asas atau utama.

Pengkaji telah menggunakan data sekunder ini dalam menghasilkan kajian.

Dimana data yang diperolehi tersebut adalah daripada sumber-sumber luaran seperti

surat khabar, majalah, jurnal, artikel, buku, internet dan sebagainya. Data-data ini

penting untuk dijadikan sokongan kepada sesuatu pernyataan dan mengukuhkan

sesuatu keputusan.

23

3.4 POPULASI DAN SAMPEL

Populasi merupakan individu atau responden yang berada dalam satu kelompok yang

dikaji. Semua yang berada di dalam satu kelompok ini dikenali sebagai populasi.

Sampel pula merupakan sebahagian kecil dari populasi yang dipilih mengikut

prosedur. Pemilihan sampel yang sesuai dikenalpasti terhadap populasi yang besar

dengan menggunakan kaedah-kaedah yang tertentu.

Sampel adalah amat penting dalam sesuatu kajian yang dijalankan kerana

sesuatu sampel melambangkan kekuatan keputusan kajian pengkaji nanti. Menurut

Kamus Dewan Bahasa dan Pustaka (2007), sampel ialah bahagian kecil yang

mewakili bahagian jauh lebih besar. Sesuatu saiz sampel yang besar meninggikan

kesan dan kebolehpercayaan skor. Selain itu, sampel merupakan subset kepada satu

populasi yang dapat mewakili keseluruhan populasi yang dipilih. Ini bermakna tidak

semua ahli dalam populasi akan dipilih hanya satu sampel secara rawak sahaja akan

dipilih. Kaedah persampelan yang digunakan pengkaji adalah persampelan bukan

kebarangkalian iaitu persampelan ‘convenience’. Persampelan ini merujuk kepada

tatacara memilih elemen sampel dengan cara yang paling memberi kemudahan

kepada pengkaji.

Di samping itu, kaedah ini amat sesuai digunakan dalam melakukan kajian

kerana maklumat yang diperolehi terus dari responden, cepat dan mudah diperolehi.

Setiap sampel dari populasi berkebarangkalian sesuai digunapakai jika populasi yang

dikehendaki mempunyai sifat seragam atau hampir sama dengan adanya data-data

yang diperolehi daripada responden, pengkaji boleh membuat laporan yang lebih

efisyen dan bersistematik.

Dalam kajian ini, populasi adalah terdiri daripada pelajar Jabatan

Perdagangan PKB iaitu seramai 1556 orang pelajar. Menurut Krejcie dan Morgan

24

(1970), bilangan responden yang diperlukan bagi saiz populasi ini ialah seramai 306

orang. Walau bagaimanapun, penyelidik hanya memilih 130 orang pelajar sebagai

sampel daripada keseluruhan populasi tersebut. Tujuan persampelan ini dipilih

adalah untuk menjimatkan kos dan kekangan masa pengkaji dalam menyiapkan

kajian ini. Sampel yang dipilih adalah terdiri daripada pelajar Jabatan Perdagangan

PKB dan pemilihan sampel ini dipilih secara rawak.

3.5 INSTRUMEN KAJIAN

Instrumen kajian merupakan alat yang dapat membantu untuk mengumpul maklumat

yang diperlukan bagi menjalankan kajian. Oleh itu, pengkaji menggunakan

instrumen kajian yang berbentuk soal selidik. Menurut Ahmad Madzah Ayob (2002),

bagi satu kajian satu borang soal selidik yang sama hendaklah digunakan untuk

semua responden yang dipilih. Dalam kajian ini, pengkaji mengkaji tahap

penggunaan Wi-Fi dalam kalangan pelajar Jabatan Perdagangan PKB. Ianya

bertujuan untuk memperolehi keseragaman di dalam jawapan yang diberikan oleh

reponden untuk memudahkan menganalisis maklumat yang dijawab dengan

menggunakan sistem perisian SPSS.

Pengkaji menggunakan data primer dan data sekunder dalam mendapatkan

maklumat bagi melaksanakan kajian ini. Data primer diperolehi daripada borang soal

selidik yang diedarkan kepada responden dan data sekunder pula diperolehi daripada

artikel, jurnal dan tesis sama ada yang bercetak mahupun yang diperoleh melalui

internet. Data-data yang diperolehi adalah berkaitan dengan tajuk yang dikaji.

Soal selidik adalah satu cara untuk pengkaji mendapatkan maklumat dalam

membuat kajian. Borang soal selidik yang diberikan kepada responden adalah hasil

daripada carian dalam artikel dan jurnal soal selidik yang telah dibina oleh orang lain

25

dan diubah suai oleh pengkaji. Soal selidik adalah alat formal untuk memperolehi

maklumat secara langsung daripada responden mengenai perilaku responden.

Borang soal selidik yang disediakan oleh pengkaji mengandungi empat

bahagian iaitu Bahagian A, Bahagian B, Bahagian C dan Bahagian D. Pada bahagian

A mengandungi 3 soalan tertutup yang berkaitan dengan maklumat peribadi

responden seperti jantina, jabatan dan semester di mana responden hanya perlu

memilih pada bahagian yang diberikan sahaja.

Dalam bahagian B, C dan D, pengkaji mengemukakan soalan berdasarkan

kegunaan, kelebihan, kelemahan dan masalah terhadap penggunaan Wi-Fi bagi

proses pembelajaran dalam kalangan pelajar Jabatan Perdagangan yang disediakan di

dalam Politeknik Kota Bharu. Pada bahagian ini, responden perlu menjawab pada

skala yang telah diberikan mengikut kehendak responden. Dalam bahagian ini,

terdapat 34 soalan yang berkaitan dengan objektif kajian yang dilaksanakan.

Borang soal selidik, yang digunakan dalam kajian ini adalah mengikut Skala

Likert dimana menyediakan jawapan yang mengambil beberapa bentuk. Format

Skala Likert juga lebih mudah untuk dianalisis secara menyeluruh berbanding

dengan item soalan aneka pilihan yang berformat tidak sekata. Dalam kajian ini,

penyelidik mengambil bentuk skala 1 - 4. Dimana skala-skala tersebut telah

diterangkan dalam jadual skala di bawah. Teknik analisis Skala Likert yang

digunakan akan menjelaskan secara berfakta dan tepat bagi fenomena yang dikaji

iaitu tahap penggunaan Wi-Fi bagi proses pembelajaran dalam kalangan pelajar

Jabatan Perdagangan PKB. Menurut Ridwan dan Akdon (2007: 12) mentakrifkan

bahawa skala likert adalah satu skala yang didasarkan pada ranking yang diurutkan

dari jenjang yang lebih tinggi sampai jenjang terendah atau sebaliknya.

26

Jadual 3.1 Skala Likert

Skala Nilai Skor

Sangat Setuju 4

Setuju 3

Tidak Setuju 2

Sangat Tidak Setuju 1

3.6 PROSEDUR KAJIAN

Prosedur atau tatacara merupakan salah satu langkah yang terdapat dalam proses

penyelidikan. Tinjauan mengedar borang soal selidik adalah proses bagaimana

langkah demi langkah proses penyelidikan dijalankan dalam masa tertentu.

Penyelidik perlu membuat kajian awal bagi mengenal pasti tahap penggunaan Wi-Fi

bagi proses pembelajaran dalam kalangan pelajar Jabatan Perdagangan PKB.

Selepas maklumat dan data diperolehi daripada tinjauan artikel, jurnal dan

buku-buku, pengkaji berbincang dengan penyelia untuk mendapatkan pengesahan

berkaitan dengan maklumat dan data yang diperolehi bagi melaksanakan kajian

dengan mendalam. Selepas itu, penyelidik mereka bentuk borang soal selidik untuk

diedarkan kepada responden. Penyelidik mereka bentuk borang soal selidik hasil

daripada soal selidik yang telah dibina oleh pengkaji lain dengan menggunakan

aplikasi Google Drive.

Setelah borang soal selidik siap direka, pengkaji mendapat pengesahan

daripada penyelia kajian berkaitan borang soal selidik tersebut sebelum diedarkan.

Pengkaji mengedarkan borang soal selidik kepada responden setelah mendapat

27

pengesahan daripada penyelia. Borang soal selidik diedarkan melalui atas talian

(online) dengan menggunakan aplikasi WhatsApp dan Telegram.

Apabila borang soal selidik lengkap dijawab dan diisi, pengkaji akan

membuat pengiraan dan menilai semula borang soal selidik tersebut bagi tujuan

penganalisaan data. Maklumat yang diperolehi dipersembahkan dalam bentuk

peratusan dan skor min bagi data yang diperolehi. Semua data yang diperolehi untuk

tujuan kajian yang dijalankan semata-mata.

Rajah 3.1 Carta Alir Analisis Kajian

Mengenal

pasti masalah

atau isu

Menetapkan

objektif Metodologi

Menganalisis

data atau

maklumat

Hasil kajian

28

BAB 4

ANALISIS KAJIAN

4.1 PENGENALAN

Dalam bab ini, menerangkan hasil kajian yang telah dilakukan iaitu mengenai ‘Tahap

Penggunaan Wi-Fi bagi proses pembelajaran dalam kalangan pelajar Jabatan

Perdagangan Politeknik Kota Bharu. Analisis data melibatkan tentang penelitian ke

atas maklumat-maklumat yang diperolehi. Hasil analisis ini telah diperolehi melalui

pengedaran borang soal selidik kepada responden.

4.2 ANALISIS DATA

Bagi soalan bahagian A, jawapan yang diberikan adalah dalam bentuk aneka

jawapan di mana responden hanya perlu memilih jawapan yang paling sesuai yang

berkaitan dengan diri responden. Bagi bahagian B, C, dan D pula, pengkaji

menggunakan kaedah jawapan skala likert dimana responden perlu menjawab soalan

dengan jawapan yang telah diberikan sama ada Sangat Setuju (SS), Setuju (S), Tidak

Setuju (TS) dan Sangat Tidak Setuju (STS). Bagi menentukan pengiraan dapatan

analisis yang dikaji, pengkaji telah menggunakan kaedah pengiraan skor min.

Kaedah skor min ini telah ditemui oleh Landell pada tahun 1997. Pengkaji telah

menetapkan skor min kepada 3 tahap seperti dalam Jadual 4.1.

29

Jadual 4.1 Penentuan Tahap

Gred Skor Min

Tahap Rendah 1.00 – 1.99

Tahap Sederhana 2.00 – 2.99

Tahap Tinggi 3.00 – 3.99

4.2.1 BAHAGIAN A : DEMOGRAFI

4.2.1.1 Jantina

Jadual 4.2 dan Rajah 4.1 menunjukkan agihan bilangan responden mengikut jantina.

Bilangan responden perempuan adalah lebih tinggi berbanding lelaki iaitu sebanyak

93 orang (71.54%) perempuan dan 37 orang (28.46%) lelaki.

Jadual 4.2 Agihan Responden Mengikut Jantina

Jantina

Frekuensi Peratus

Lelaki 37 28.5

Perempuan 93 71.5

Jumlah 130 100.0

30

Rajah 4.1 Carta Pai Agihan Responden Mengikut Jantina

4.2.1.2 Semester Pengajian

Jadual 4.3 dan Rajah 4.2 menunjukkan dapatan maklumat berkaitan dengan semester

pengajian responden yang menunjukkan semester 1 lebih tinggi iaitu 38.46%,

semester 2 sebanyak 21.54%, semester 6 sebanyak 17.69%, semester 5 sebanyak

13.85% dan semester 3 sebanyak 8.46%.

31

Jadual 4.3 Agihan Responden Mengikut Semester Pengajian

Semester Pengajian

Frekuensi Peratus

Semester 1 50 38.5

Semester 2 28 21.5

Semester 3 11 8.5

Semester 5 18 13.8

Semester 6 23 17.7

Jumlah 130 100

Rajah 4.2 Menunjukkan semester pengajian responden.

32

4.2.1.3 Program Pengajian

Jadual 4.4 dan Rajah 4.3 menunjukkan dapatan maklumat berkaitan dengan program

pengajian responden yang menunjukkan diploma akauntasi lebih tinggi iaitu 56.92%,

diploma pengajian perniagaan sebanyak 30.00% dan diploma pemasaran sebanyak

13.08%.

Jadual 4.4 Agihan Responden Mengikut Program Pengajian

Rajah 4.3 Menunjukkan Program Pengajian Responden

Program Pengajian

Frekuensi Peratus

Diploma Akauntansi 74 56.9

Diploma Pemasaran 17 13.1

Diploma Pengajian Perniagaan 39 30

Jumlah 130 100

33

4.2.2 ANALISIS BAHAGIAN B : KEGUNAAN WI-FI DALAM PKB

Jadual 4.5 Analisis Soalan Mengikut Kegunaan Wi-Fi Dalam PKB

Bil Soalan Sangat

Setuju

Setuju Tidak

Setuju

Sangat

Tidak

Setuju

Min

1 Menyiapkan tugasan

yang diberikan. 83 39 7 1 3.57

2 Menyiapkan laporan

kerja yang diberikan. 72 52 5 1 3.52

3 Mencari maklumat

bagi menyiapkan

laporan yang

diberikan kepada

saya di dalam

internet.

81 47 1 1 3.59

4 Mengakses CIDOS e-

learning. 85 40 5 - 3.62

5 Mencetak semua nota

yang diberikan di

dalam CIDOS.

71 47 12 - 3.45

6 Menjawab latihan

yang diberikan di

dalam CIDOS.

77 49 4 - 3.56

7 Mengetahui jumlah

markah penilaian

berterusan di dalam

SPMP.

77 44 8 1 3.51

8 Menjawab Course

Entrance Survey serta

Course Exit Survey.

79 42 9 - 3.53

9 Melayari laman sosial

seperti Facebook dan

Twitter.

39 59 28 4 3.03

10 Menggunakan

aplikasi social seperti

Whatsapp, Wechat

dan Telegram.

42 66 16 6 3.08

11 Mencari sumber

rujukan mengenai

pembelajaran saya

dalam internet.

84 41 5 - 3.61

34

4.2.2.1 Analisis Soalan Bahagian B

1. Menyiapkan tugasan yang diberikan.

Jadual 4.6 dan Rajah 4.4 menunjukkan, responden memilih jawapan sangat

setuju ke atas soalan yang diberi dengan mencapai kekerapan seramai 83 orang

dan ini dapat dilihat peratusan sebanyak 63.8%. Hanya seorang (0.8%)

responden memberikan respon sangat tidak setuju dengan kegunaan wifi bagi

menyiapkan tugasan yang diberikan.

Jadual 4.6 Analisis Mengikut Soalan Menyiapkan Tugasan Yang

Diberikan.

Menyiapkan tugasan yang

diberikan

Frekuensi Peratus

Sangat tidak setuju

1 0.8

Tidak setuju 7 5.4

Setuju 39 30.0

Sangat setuju 83 63.8

Jumlah 130 100.0

35

Rajah 4.4 Respon Terhadap Kegunaan WiFi untuk Menyiapkan Tugasan.

36

2. Menyiapkan laporan kerja yang diberikan.

Jadual 4.7 dan Rajah 4.5 menunjukkan kekerapan yang menyatakan sangat

setuju 73 orang (56.2%). Bagi yang menyatakan tidak setuju pula adalah

seramai 5 orang (3.8%).

Jadual 4.7 Analisis Mengikut Soalan Menyiapkan Laporan Kerja Yang

Diberikan.

Menyiapkan laporan kerja yang

diberikan

Frekuensi Peratus

tidak setuju 5 3.8

setuju 52 40.0

sangat setuju 73 56.2

Jumlah 130 100.0

Rajah 4.5 Respon Terhadap Kegunaan WiFi untuk Menyiapkan Laporan Kerja

Yang Diberikan

37

3. Mencari maklumat bagi menyiapkan laporan yang diberikan kepada saya

di dalam internet

Jadual 4.8 dan Rajah 4.6, kekerapan yang meyatakan sangat setuju adalah

seramai 80 (61.5%). Kekerapan yang menyatakan sangat tidak setuju dan tidak

setuju adalah sama rata seramai 1 orang (8%).

Jadual 4.8 Analisis Mengikut Soalan Mencari Maklumat Bagi Menyiapkan

Laporan Yang Diberikan Kepada Saya Di Dalam Internet.

Mencari maklumat bagi

menyiapkan laporan yang

diberikan kepada saya di dalam

internet

Frekuensi Peratus

sangat tidak

setuju

1 0.8

tidak

setuju

1 0.8

setuju 48 36.9

sangat

setuju

80 61.5

Jumlah 130 100.0

38

Rajah 4.6 Respon Terhadap Mencari Maklumat Bagi Menyiapkan Laporan

Yang Diberikan Kepada Saya Di Dalam Internet.

39

4. Mengakses CIDOS e-learning.

Jadual 4.9 dan Rajah 4.7 responden memiih kekerapan yang menyatakan

sangat setuju adalah seramai 85 orang (65.4%). Kekerapan yang menyatakan

tidak setuju adalah seramai 5 orang (3.8%).

Jadual 4.9 Analisis Mengikut Soalan Mengakses CIDOS e-learning

Mengakses CIDOS e-learning

Frekuensi Peratus

Tidak Setuju 5 3.8

Setuju 40 30.8

Sangat Setuju 85 65.4

Jumlah 130 100.0

40

Rajah 4.7 Respon Terhadap Analisis Mengikut Soalan Mengakses CIDOS e-

learning

41

5. Mencetak semua nota yang diberikan di dalam CIDOS.

Jadual 4.10 dan Rajah 4.8 kekerapan yang menyatakan sangat setuju adalah

seramai 71 orang (54.6%). Selain itu, kekerapan yang menyatakan tidak setuju

adalah seramai 12 orang (9.2%).

Jadual 4.10 Analisis Mengikut Soalan Mencetak semua nota yang diberikan di

dalam CIDOS.

Mencetak semua nota yang

diberikan di dalam cidos

Frekuensi Peratus

tidak setuju 12 9.2

setuju 47 36.2

sangat setuju

71 54.6

Jumlah 130 100.0

42

Rajah 4.8 Respon Terhadap Analisis Mengikut Soalan Mencetak semua nota

yang diberikan di dalam CIDOS.

43

6. Menjawab latihan yang diberikan di dalam CIDOS.

Jadual 4.11 dan Rajah 4.9 kekerapan yang menyatakan sangat setuju

mempunyai kekerapan yang paling tinggi iaitu seramai 77 orang (59.2%).

Seterusnya kekerapan yang menyatakan tidak setuju adalah seramai 4 orang

(3.1%).

Jadual 4.11 Analisis Mengikut Soalan Menjawab latihan yang diberikan di

dalam CIDOS.

Menjawab latihan yang

diberikan di dalam CIDOS

Frekuensi Peratus

tidak setuju 4 3.1

setuju 49 37.7

sangat

setuju

77 59.2

Jumlah 130 100.0

Rajah 4.9 Respon Terhadap Analisis Mengikut Soalan Menjawab latihan yang

diberikan di dalam CIDOS.

44

7. Mengetahui jumlah markah penilaian berterusan di dalam SPMP.


mempunyai kekerapan yang paling tinggi iaitu seramai 76 orang (58.5%).

Selain itu, kekerapan yang menyatakan sangat tidak setuju adalah seramai 1

orang (0.8%)

Jadual 4.12 Analisis Mengikut Soalan Mengetahui jumlah markah penilaian

berterusan di dalam SPMP.

Mengetahui jumlah markah penilaian

berterusan di dalam SPMP

Frekuensi Peratus

sangat tidak

setuju

1 .8

tidak setuju 8 6.2

setuju 45 34.6


Jumlah 130 100.0

Rajah 4.10 Respon Terhadap Analisis Mengikut Mengetahui jumlah markah

penilaian berterusan di dalam SPMP.

45

8. Menjawab Course Entrance Survey serta Course Exit Survey.


mempunyai kekerapan seramai 79 orang (60.8%). Selain itu, kekerapan yang

menyatakan tidak setuju adalah seramai 10 orang (7.7%).

Jadual 4.13 Analisis Mengikut Soalan untuk Menjawab Course Entrance

Survey serta Course Exit Survey.

Menjawab Course Entrance

Survey serta Course Exit

Survey

Frekuensi Peratus

tidak setuju 10 7.7

setuju 41 31.5

sangat setuju

79 60.8

Jumlah 130 100.0

Rajah 4.11 Respon Terhadap Analisis Mengikut Menjawab Course Entrance Survey

serta Course Exit Survey.

46

9. Melayari laman sosial seperti Facebook dan Twitter.

Jadual 4.14 dan Rajah 4.12 kekerapan yang menyatakan setuju mempunyai

kekerapan seramai 60 orang (46.2%). Seterusnya, sangat tidak setuju

mempunyai kekerapan seramai 4 orang (3.1%).

Jadual 4.14 Analisis Mengikut Soalan Melayari laman sosial seperti Facebook

dan Twitter.

Melayari laman sosial seperti

Facebook dan Twitter

Frekuensi Peratus

sangat tidak setuju

4 3.1

tidak setuju 27 20.8

setuju 60 46.2

sangat setuju

39 30.0

Jumlah 130 100.0

Rajah 4.12 Respon Terhadap Analisis Mengikut Melayari laman sosial seperti

Facebook dan Twitter.

47

10. Menggunakan aplikasi sosial seperti Whatsapp, Wechat dan Telegram.


kekerapan 66 orang (50.8%). Selain itu, kekerapan yang menyatakan sangat

tidak setuju mempunyai kekerapan seramai 7 orang (5.4%).

Jadual 4.15 Analisis Mengikut Soalan Menggunakan aplikasi sosial seperti

Whatsapp, Wechat dan Telegram.

Menggunakan aplikasi sosial seperti

Whatsapp, Wechat dan Telegram

Frekuensi Peratus

sangat tidak

setuju

7 5.4


setuju 66 50.8


Jumlah 130 100.0

Rajah 4.13 Respon Terhadap Analisis Mengikut Menggunakan aplikasi sosial

seperti Whatsapp, Wechat dan Telegram.

48

11. Mencari sumber rujukan mengenai pembelajaran saya dalam internet.


mempunyai kekerapan seramai 84 orang (64.6%). Kekerapan yang menyatakan


Jadual 4.16 Analisis Mengikut Soalan Mencari sumber rujukan mengenai

pembelajaran saya dalam internet.

Mencari sumber rujukan mengenai pembelajaran saya dalam internet

Frekuensi Peratus tidak setuju 5 3.8

setuju 41 31.5

sangat setuju

84 64.6

Jumlah 130 100.0

Rajah 4.14 Respon Terhadap Analisis Mengikut Mencari sumber rujukan mengenai

pembelajaran saya dalam internet.

49

4.2.3 ANALISIS BAHAGIAN C : KELEMAHAN KEGUNAAN WIFI

DALAM KAWASAN PKB.

Jadual 4.17 Analisis Soalan Mengikut Kelemahan Kegunaan Wifi Dalam Kawasan

PKB.

Bil Soalan Sangat

Setuju

Setuju Tidak

Setuju

Sangat

Tidak

Setuju

Min

1 Sangat lemah

menyebabkan akses

kepada internet

lambat.

76 36 18 - 3.44

2 Mempunyai kelajuan

yang kurang

memuaskan.

68 49 13 - 3.45

3 Digunakan oleh

terlalu ramai

pengguna.

80 37 13 - 3.51

4 Hanya dapat diakses

di tempat-tempat

tertentu sahaja.

94 27 8 1 3.65

5 Tidak dapat diakses

kerana saya tidak

mengetahui kata

laluan.

70 30 28 2 3.29

6 Pelajar lebih terdedah

dengan penggunaan

laman social

sehingga melalaikan.

47 53 30 - 3.13

7 Pembatasan

penggunaan Wifi

menyebabkan proses

pembelajaran

menjadi lambat.

67 35 27 1 3.32

8 Keadaan di tempat

yang disediakan Wifi

adalah tidak selesa.

51 38 38 3 3.06

9 Jangkauan Wifi tidak

meliputi keseluruhan

kawasan sekitar PKB.

87 31 12 - 3.55

50

4.2.3.1 Analisis Soalan Bahagian C

1. Sangat lemah menyebabkan akses kepada internet lambat.


mempunyai kekerapan seramai 76 orang (58.5%). Seterusnya kekerapan yang

menyatakan tidak setuju mempunyai kekerapan seramai 19 orang (14.6%).

Jadual 4.18 Analisis Mengikut Soalan Sangat lemah menyebabkan akses kepada

internet lambat.

Sangat lemah menyebabkan akses

kepada internet lambat

Frekuensi Peratus


setuju 35 26.9

sangat setuju

76 58.5

Jumlah 130 100.0

51

Rajah 4.15 Respon Terhadap Analisis Mengikut Sangat lemah menyebabkan akses

kepada internet lambat.

52

2. Mempunyai kelajuan yang kurang memuaskan.


mempunyai kekerapan seramai 70 orang (53.8%). Selain itu, kekerapan bagi

tidak setuju pula seramai 12 orang (9.2%).

Jadual 4.19 Analisis Mengikut Soalan Mempunyai kelajuan yang kurang

memuaskan.

Mempunyai kelajuan yang

kurang memuaskan

Frekuensi Peratus

tidak

setuju

12 9.2

setuju 48 36.9

sangat

setuju

70 53.8

Jumlah 130 100.0

53

Rajah 4.16 Respon Terhadap Analisis Mengikut Mempunyai kelajuan yang

kurang memuaskan.

54

3. Digunakan oleh terlalu ramai pengguna.



menyatakan tidak setuju mempunyai kekerapan seramai 14 orang (10.8%)

Jadual 4.20 Analisis Mengikut Soalan Digunakan oleh terlalu ramai pengguna.

Digunakan oleh terlalu ramai

pengguna

Frekuensi Peratus


setuju 36 27.7

sangat

setuju

80 61.5

Jumlah 130 100.0

55

Rajah 4.17 Respon Terhadap Analisis Mengikut Digunakan oleh terlalu ramai

pengguna.

4. Hanya dapat diakses di tempat-tempat tertentu sahaja.


mempunyai kekerapan paling tinggi seramai 94 orang (72.3%). Seterusnya,

kekerapan yang menyatakan tidak setuju mempunyai kekerapan seramai 1 orang

(8%).

56

Jadual 4.21Analisis Mengikut Soalan Hanya dapat diakses di tempat-tempat

tertentu sahaja.

Hanya dapat diakses di tempat-tempat tertentu sahaja

Frekuensi Peratus

sangat tidak setuju

1 .8

tidak setuju 8 6.2

setuju 27 20.8


Jumlah 130 100.0

Rajah 4.18 Respon Terhadap Analisis Mengikut Soalan Hanya dapat diakses di

tempat-tempat tertentu sahaja.

57

5. Tidak dapat diakses kerana saya tidak mengetahui kata laluan.



menyatakan sangat tidak setuju mempunyai kekerapan seramai 2 orang (1.5%).

Jadual 4.22 Analisis Mengikut Soalan Tidak dapat diakses kerana saya tidak

mengetahui kata laluan.

Tidak dapat diakses kerana

saya tidak mengetahui kata

laluannya

Frekuensi Peratus

sangat

tidak

setuju

2 1.5

tidak

setuju

28 21.5

setuju 30 23.1

sangat

setuju

70 53.8

Jumlah 130 100.0

58

Rajah 4.19 Respon Terhadap Analisis Mengikut soalan Tidak dapat diakses

kerana saya tidak mengetahui kata laluan.

6. Pelajar lebih terdedah dengan penggunaan laman sosial sehingga melalaikan.


kekerapan seramai 53 orang (40.8%). Seterusnya,kekerapan yang menyatakan


Jadual 4.23 Analisis Mengikut Soalan Pelajar lebih terdedah dengan

penggunaan laman sosial sehingga melalaikan.

59

Pelajar lebih terdedah dengan

penggunaan laman sosial

sehingga melalaikan

Frekuensi Peratus

Tidak

Setuju

30 23.1

Setuju 53 40.8

Sangat

Setuju

47 36.2

Jumlah 130 100.0

Rajah 4.20 Respon Terhadap Analisis Mengikut Soalan Pelajar lebih terdedah

dengan penggunaan laman sosial sehingga melalaikan.

60

7. Pembatasan penggunaan Wifi menyebabkan proses pembelajaran menjadi

lambat.


mempunyai kekerapan seramai 68 orang (52.3%). Seterusnya, kekerapan yang


Jadual 4.24 Analisis Mengikut Soalan Pembatasan penggunaan Wifi

menyebabkan proses pembelajaran menjadi lambat.

Pembatasan penggunaan Wifi

menyebabkan proses pembelajaran

menjadi lambat

Frekuensi Peratus

Tidak Setuju 27 20.8

Setuju 35 26.9


Jumlah 130 100.0

61

Rajah 4.21 Respon Terhadap Analisis Mengikut Soalan Pembatasan penggunaan

Wifi menyebabkan proses pembelajaran menjadi lambat.

62

8. Keadaan di tempat yang disediakan Wifi adalah tidak selesa.

Jadual 4.25 dan Rajah 4.22 kekerapan yang menyatakan sangat setuju mempunyai

kekerapan seramai 51 orang (39.2%). Seterusnya, kekerapan yang menyatakan

sangat tidak setuju mempunyai kekerapan paling rendah seramai 3 orang (2.3%).

Jadual 4.25 Analisis Mengikut Soalan Keadaan di tempat yang disediakan Wifi

adalah tidak selesa.

Keadaan di tempat yang

disediakan Wifi adalah tidak

selesa

Frekuensi Peratus

Sangat

Tidak

Setuju

3 2.3

Tidak

Setuju

37 28.5

Setuju 39 30.0

Sangat

Setuju

51 39.2

Jumlah 130 100.0

63

Rajah 4.22 Respon Terhadap Analisis Mengikut Soalan Keadaan di tempat yang

disediakan Wifi adalah tidak selesa.

64

9. Jangkauan Wifi tidak meliputi keseluruhan kawasan sekitar PKB.


mempunyai kekerapan paling tinggi seramai 85 orang (65.4%). Selain itu,

kekerapan yang menyatakan sangat tidak setuju mempunyai kekerapan seramai

2 orang dan mempunyai peratusan sebanyak (1.5%).

Jadual 4.26 Analisis Mengikut Soalan Jangkauan Wifi tidak meliputi

keseluruhan kawasan sekitar PKB.

Jangkauan Wifi tidak meliputi

keseluruhan kawasan sekitar PKB

Frekuensi Peratus

Sangat

Tidak Setuju

2 1.5

Tidak Setuju 12 9.2

Setuju 31 23.8

Sangat

Setuju

85 65.4

Jumlah 130 100.0

65

Rajah 4.23 Respon Terhadap Analisis Mengikut Soalan Jangkauan Wifi

tidak meliputi keseluruhan kawasan sekitar PKB.

66

4.2.4 ANALISIS BAHAGIAN D : ANALISIS KELEBIHAN PENGGUNAAN

WIFI

Jadual 4.27 menunjukkan analisis soalan bahagian D

BIL SOALAN SANGAT

SETUJU

SETUJU TIDAK

SETUJU

SANGAT

TIDAK

SETUJU

MIN

1 Saya melayari

laman sesawang

yang sesuai bagi

melaksanakan

kerja yang diberi.

76 48 4 2 3.53

2 Memudahkan saya

untuk mencari

maklumat yang

berkualiti.

74 49 5 2 3.50

3 Dapat

meningkatkan

pengetahuan saya

dalam

pembelajaran.

64 57 7 2 3.41

4 Saya tidak perlu

mengeluarkan

sebarang

perbelanjaan untuk

mencari maklumat

dalam proses

pembelajaran saya.

67 44 16 3 3.35

5 Tiada had limit

penggunaan kouta

dalam

menggunakan wifi.

64 49 15 2 3.35

6 Penggunaan wifi

berfungsi sebagai

perpustakaan maya

yang menyajikan

pelbagai jenis

maklumat.

71 45 12 2 3.42

7 Penggunaan wifi

membolehkan

pelajar dapat

mengakses

73 47 8 2 3.47

67

maklumat dengan

mudah dan pantas.

8 Penggunaan wifi

dapat membantu

menjana pelajar

berfikiran yang

lebih kritis dan

inovatif.

66 51 11 2 3.37

9 Saya dapat berhubung

dengan pensyarah

melalui E-mail.

52 58 18 2 3.18

10 Saya dapat

menyampaikan isu-isu

semasa dan terkini

kepada orang ramai.

52 61 15 2 3.24

11 Wifi dalam PKB

banyak membantu

saya dalam

menyiapkan tugasan

yang diberikan kepada

saya.

60 46 20 4 3.23

68

4.2.4.1 Analisis soalan

1. Saya melayari laman sesawang yang sesuai bagi melaksanakan kerja yang

diberi.

Jadual 4.28 dan Rajah 4.24 kekerapan yang menyatakan sangat setuju ialah 77

orang (59.2%). Seterusnya, kekerapan yang menyatakan sangat tidak setuju

mempunyai kekerapan seramai 2 orang (1.5%).

Jadual 4.28 Analisis Mengikut Soalan Saya melayari laman sesawang yang

sesuai bagi melaksanakan kerja yang diberi.

Saya melayari laman sesawang

yang sesuai bagi melaksanakan

kerja yang diberi

Frekuensi Peratus

Sangat Tidak

Setuju

2 1.5

Tidak Setuju 4 3.1

Setuju 47 36.2

Sangat

Setuju

77 59.2

Total 130 100.0

69

Rajah 4.24 Respon Terhadap Analisis Mengikut Soalan Saya melayari laman

sesawang yang sesuai bagi melaksanakan kerja yang diberi.

70

2. Memudahkan saya untuk mencari maklumat yang berkualiti.


mempunyai kekerapan seramai 74 orang 56.9%). Seterusnya, kekerapan yang


Jadual 4.29 Analisis Mengikut Soalan Memudahkan saya untuk mencari

maklumat yang berkualiti.

Memudahkan saya untuk mencari maklumat yang berkualiti

Frekuensi Peratus Sangat Tidak Setuju

2 1.5

Tidak Setuju 5 3.8

Setuju 49 37.7


Jumlah 130 100.0

Rajah 4.25 Respon Terhadap Analisis Mengikut Soalan Memudahkan saya

untuk mencari maklumat yang berkualiti.

71

3. Dapat meningkatkan pengetahuan saya dalam pembelajaran.


mempunyai kekerapan seramai 64 orang ( 49.2%). Selain itu, kekerapan yang


Jadual 4.30 Analisis Mengikut Soalan Memudahkan saya untuk mencari

maklumat yang berkualiti.

Dapat meningkatkan pengetahuan saya dalam pembelajaran


2 1.5

Tidak Setuju 7 5.4

Setuju 57 43.8


Jumlah 130 100.0

Rajah 4.26 Respon Terhadap Analisis Mengikut Soalan dapat meningkatkan

pengetahuan saya dalam pembelajaran.

72

4. Saya tidak perlu mengeluarkan sebarang perbelanjaan untuk mencari

maklumat dalam proses pembelajaran saya.


mempunyai kekerapanpaling tinggi seramai 64 orang (51.5%). Seterusnya,

kekerapan yang menyatakan sangat tidak setuju mempunyai kekerapan paling

rendah seramai 3 orang (2.3%).

Jadual 4.31 Analisis Mengikut Soalan Saya tidak perlu mengeluarkan sebarang

perbelanjaan untuk mencari maklumat dalam proses pembelajaran saya.

Saya tidak perlu mengeluarkan sebarang perbelanjaan untuk mencari maklumat dalam

proses pembelajaran saya


3 2.3


Setuju 44 33.8


Jumlah 130 100.0

Rajah 4.27 Respon Terhadap Analisis Mengikut Soalan Saya tidak perlu

mengeluarkan sebarang perbelanjaan untuk mencari maklumat dalam proses

pembelajaran saya.

73

5. Tiada had limit penggunaan kouta dalam menggunakan wifi.


mempunyai kekerapan seramai 64 orang (49.2%). Seterusnya, kekerapan

yang menyatakan tidak setuju mempunyai kekerapan seramai 2 orang (1.5

%).

Jadual 4.32 Analisis Mengikut Soalan Tiada had limit penggunaan kouta

dalam menggunakan wifi.

Tiada had limit penggunaan kouta dalam menggunakan Wifi


2 1.5


Setuju 49 37.7


Jumlah 130 100.0

Rajah 4.28 Respon Terhadap Analisis Mengikut Soalan Tiada had limit

penggunaan kouta dalam menggunakan wifi.

74

6. Penggunaan wifi berfungsi sebagai perpustakaan maya yang menyajikan

pelbagai jenis maklumat.


mempunyai kekerapan seramai 71 orang (54.6 %). Selain itu, kekerapan yang


Jadual 4.33 Analisis Mengikut Soalan Penggunaan wifi berfungsi sebagai

perpustakaan maya yang menyajikan pelbagai jenis maklumat

Penggunaan Wifi berfungsi sebagai

perpustakaan maya yang menyajikan

pelbagai jenis maklumat

Frekuensi Peratus

Sangat

Tidak Setuju

2 1.5

Tidak Setuju 12 9.2

Setuju 45 34.6

Sangat

Setuju

71 54.6

Jumlah 130 100.0

75

Rajah 4.29 Respon Terhadap Analisis Mengikut Soalan Penggunaan wifi berfungsi

sebagai perpustakaan maya yang menyajikan pelbagai jenis maklumat.

76

7. Penggunaan wifi membolehkan pelajar dapat mengakses maklumat dengan

mudah dan pantas.




Jadual 4.34 Analisis Mengikut Soalan Penggunaan wifi membolehkan pelajar

dapat mengakses maklumat dengan mudah dan pantas.

Penggunaan Wifi membolehkan

pelajar dapat mengakses

maklumat dengan mudah dan

pantas

Frekuensi Peratus

Sangat Tidak Setuju

2 1.5

Tidak Setuju 8 6.2

Setuju 47 36.2

Sangat Setuju

73 56.2

Jumlah 130 100.0

Rajah 4.30 Respon Terhadap Analisis Mengikut Soalan Penggunaan wifi

membolehkan pelajar dapat mengakses maklumat dengan mudah dan pantas.

77

8. Penggunaan wifi dapat membantu menjana pelajar berfikiran yang lebih kritis

dan inovatif.



menyatakan sangat tidak setuju mempunyai kekerapan seramai 3orang (2.3%)

Jadual 4.35 Analisis Mengikut Soalan Penggunaan wifi dapat membantu

menjana pelajar berfikiran yang lebih kritis dan inovatif.

Penggunaan Wifi dapat membantu menjana pelajar berfikiran lebih kritis dan inovatif


3 2.3

Tidak Setuju 11 8.5

Setuju 51 39.2


Jumlah 130 100.0

Rajah 4.31 Respon Terhadap Analisis Mengikut Soalan Penggunaan wifi dapat

membantu menjana pelajar berfikiran yang lebih kritis dan inovatif.

78

9. Saya dapat berhubung dengan pensyarah melalui E-mail.


kekerapan seramai 58 orang (44.6 %). Seterusnya, kekerapan yang menyatakan

sangat tidak setuju mempunyai kekerapan seramai 4 orang (3.1%).

Jadual 4.36 Analisis Mengikut Soalan Saya dapat berhubung dengan pensyarah

melalui E-mail

Saya dapat berhubung dengan pensyarah melalui E-mail

Frekuensi Peratus

Sangat Tidak Setuju

4 3.1


Setuju 58 44.6


Jumlah 130 100.0

Rajah 4.32 Respon Terhadap Analisis Mengikut Soalan Saya dapat berhubung

dengan pensyarah melalui E-mail.

79

10. Saya dapat menyampaikan isu-isu semasa dan terkini kepada orang

ramai.


kekerapan seramai 59 orang (45.4%). Selain itu, kekerapan yang menyatakan sangat


Jadual 4.37 Analisis Mengikut Soalan Saya dapat menyampaikan isu-isu semasa dan

terkini kepada orang ramai

Saya dapat menyampaikan isu-isu semasa dan terkini kepada orang ramai


2 1.5


Setuju 59 45.4


Jumlah 130 100.0

Rajah 4.33 Respon Terhadap Analisis Mengikut Soalan Saya dapat menyampaikan

isu-isu semasa dan terkini kepada orang ramai.

80

11. Wifi dalam PKB banyak membantu saya dalam menyiapkan tugasan

yang diberikan kepada saya.


mempunyai kekerapan seramai 59 orang (45.4%). Seterusnya kekerapan yang

menyatakan sangat tidak setuju mempunyai kekerapan seramai 4 orang (3.1%)

Jadual 4.38 Analisis Mengikut Soalan Wifi dalam PKB banyak membantu saya

dalam menyiapkan tugasan yang diberikan kepada saya.

Wifi dalam PKB banyak

membantu saya dalam

menyiapkan tugasan yang

diberikan kepada sya

Frekuensi Peratus

Sangat Tidak Setuju

4 3.1


Setuju 46 35.4

Sangat

Setuju

59 45.4

Jumlah 130 100.0

Rajah 4.34 Respon Terhadap Analisis Mengikut Soalan Wifi dalam PKB banyak

membantu saya dalam menyiapkan tugasan yang diberikan kepada saya.

81

BAB 5

PERBINCANGAN

5.0 PENGENALAN

Dalam bab ini, pengkaji akan membincangkan tentang dapatan atau hasil yang telah

diperolehi daripada jawapan soal selidik yang telah diedarkan kepada responden. Di

samping itu juga, pengkaji ingin mencuba mengkaji tentang tahap penggunaan Wi-Fi

bagi proses pembelajaran dalam kalangan pelajar Jabatan Perdagangan Politeknik

Kota Bharu. Bab ini adalah kesinambungan daripada bab 4. Responden yang dipilih

adalah terdiri daripada pelajar Jabatan Perdagangan Politeknik Kota Bharu (PKB)

iaitu seramai 130 responden berdasarkan pemilihan secara rawak.

82

5.1 PERBINCANGAN BAHAGIAN A : DEMOGRAFI

Borang soal selidik yang diedarkan adalah terdiri kepada 4 bahagian iaitu bahagian

A, B, C, dan D. Pada bahagian A terdapat 3 soalan jenis demografi, manakala pada

bahagian B pula terdapat 11 soalan yang menumpukan kepada penggunaan Wi-Fi

dalam kalangan pelajar. Bahagian C pula terdapat 9 soalan yang menumpukan

kepada kelemahan penggunaan Wi-Fi di PKB. Pada bahagian D, terdapat 11 soalan

yang menumpukan kepada kelebihan penggunaan Wi-fi.

Setelah semua jawapan selesai dianalisis, maka dapatan atau hasil kajian yang

diperolehi dikaitkan dengan pencapaian objektif kajian iaitu mengenal pasti tahap

penggunaan Wi-Fi bagi proses pembelajaran dalam kalangan pelajar Jabatan

Perdagangan di PKB. Hasil daripada perbincangan yang telah pengkaji jalankan

dalam bahagian A yang melibatkan jantina, semester pengajian dan program

pengajian. Melalui analisis soal selidik ini, pengkaji telah memilih 130 responden

secara rawak. Soalan yang pertama adalah berkaitan dengan jantina dan analisis

menunjukkan responden perempuan lebih ramai daripada lelaki iaitu 93 responden

perempuan dan 37 responden lelaki. Peratusan jantina bagi perempuan ialah 71.5%

manakala bagi lelaki 28.5%.

Berdasarkan kajian soalan kedua, semester pengajian terdiri daripada

semester 1, 2, 3, 5, dan 6. Analisis semester pengajian menunjukkan semester 1

mempunyai frekuensi dan peratusan yang paling tinggi iaitu sebanyak 50 responden

dan 38.5%, manakala bagi semester 3 menunjukkan frekuensi dan peratusan yang

paling rendah iaitu sebanyak 11 responden dan 8.5%. Bagi semester 2, 5 dan 6

frekuensi dan peratusannya adalah sederhana di mana bagi semester 2 frekuensi

adalah sebanyak 28 responden dan peratusan sebanyak 21.5%, bagi semester 5 pula

83

frekuensi adalah sebanyak 18 responden dan peratusan sebanyak 13.8% dan bagi

semester 6 frekuensi adalah sebanyak 23 responden dan peratusannya adalah

sebanyak 17.7%.

Bagi soalan yang ketiga adalah berkaitan dengan program pengajian yang

terdiri daripada Diploma Akauntansi, Diploma Pemasaran dan Diploma Pengajian

Perniagaan. Analisis yang dilakukan bagi program pengajian Diploma Akauntansi

menunjukkan frekuensi dan peratusan yang paling tinggi iaitu frekuensinya sebanyak

74 responden yang menggunakan Wi-Fi dan peratusan adalah sebanyak 56.9%.

Manakala analisis bagi Diploma Pemasaran menunjukkan frekuensi dan

peratusannya yang paling rendah iaitu frekuensi adalah sebanyak 17 responden dan

peratusan sebanyak 13.1% dan analisis bagi Program Pengajian Perniagaan

menunjukkan frekuensi dan peratusan yang sederhana dengan frekuensi sebanyak 39

responden dan peratusan sebanyak 30%.

5.2 BAHAGIAN B: TAHAP PENGGUNAAN WIFI DALAM KALANGAN

PELAJAR JABATAN PERDAGANGAN

Dalam Bahagian B, pengkaji telah menetapkan 11 soalan yang perlu dijawab oleh

responden bagi mengukur pencapaian objektif yang telah ditetapkan oleh pengkaji

iaitu dengan mengenal pasti tujuan penggunaan Wi-Fi dalam kalangan pelajar

Jabatan Perdagangan. Merujuk kepada dapatan kajian, bahagian ini menunjukkan

skor min bagi kesemua soalan berada pada tahap yang tinggi. Soalan 4 menunjukkan

pelajar lebih banyak menggunakan Wi-Fi untuk mengakses CIDOS e-learning di

mana menunjukkan skor min yang tinggi iaitu sebanyak 3.62 yang mempunyai 85

responden yang sangat bersetuju, 40 responden bersetuju dan hanya 5 responden

yang tidak berstuju. Zubaidah (2011) menerangkan dengan kemajuan teknologi yang

pesat pada masa kini, internet dapat diakses di mana sahaja dengan mudahnya

ditambah lagi dengan adanya teknologi jalur lebar, wifi dan sebagainya.

84

Kassim Abbas (1989), mendefinisikan media pendidikan sebagai segala jenis

dan bentuk sumber atau bahan yang digunakan dalam bidang pendidikan untuk

membantu keberkesanan pengajaran dan pembelajaran. Soalan 11 menerangkan

dimana pelajar menggunakan Wi-Fi untuk mencari sumber rujukan mengenai

pembelajaran mempunyai skor min sebanyak 3.61, iaitu sebanyak 84 responden yang

sangat bersetuju, 42 responden yang setuju dan 5 responden yang tidak bersetuju.

Manakala bagi soalan 3, pelajar menggunakan Wi-Fi untuk mencari maklumat bagi

menyiapkan laporan yang diberikan oleh pensyarah dalam internet dimana skor min

adalah sebanyak 3.59 yang mempunyai 81 responden yang sangat bersetuju, 41

responden yang bersetuju, 1 responden yang tidak bersetuju, dan 1 responden yang

sangat tidak bersetuju. Soalan 1 menjelaskan bahawa pelajar menggunakan Wi-Fi

adalah untuk menyiapkan tugasan yang diberikan dengan skor min sebanyak 3.57

yang mempunyai 83 responden yang sangat setuju, 39 responden yang setuju, 7

responden yang tidak setuju dan 1 responden yang sangat tidak setuju.

Soalan 6 menjelaskan bahawa pelajar menggunakan Wi-Fi untuk menjawab

latihan yang diberikan di dalam CIDOS di mana skor min adalah sebanyak 3.56 yang

mempunyai 77 responden yang sangat setuju, 44 responden setuju, 8 responden tidak

setuju dan 1 responden yang sangat tidak setuju. Soalan 8 menunjukkan skor min

sebanyak 3.53 yang mempunyai 79 responden yang sangat setuju, 42 responden

setuju dan 9 responden yang tidak setuju. Analisis soalan ini berkaitan dengan

pelajar menggunakan Wi-Fi untuk menjawab Course Entrance Survey serta Course

Exit Survey. Analisis bagi soalan 2 adalah berkaitan dengan pelajar menggunakan

Wi-Fi untuk menyiapkan laporan kerja yang diberikan. Skor min bagi soalan ini

adalah sebanyak 3.52 dimana 72 responden yang sangat setuju, 52 responden yang

setuju, 5 responden yang tidak setuju dan 1 responden yang sangat tidak setuju.

Soalan 7 menerangkan bahawa pelajar menggunakan Wi-Fi untuk

mengetahui jumlah markah penilaian berterusan di dalam SPMP. Skor min bagi

soalan ini adalah sebanyak 3.51 dimana 77 responden sangat setuju, 44 responden

setuju, 8 responden tidak setuju, dan 1 responden sangat tidak setuju manakala bagi

85

soalan 5 menerangkan pelajar menggunakan Wi-Fi untuk mencetak nota yang

diberikan di dalam CIDOS. Skor min bagi soalan ini adalah sebanyak 3.45 di mana

terdapat sebanyak 71 responden sangat setuju, 47 responden setuju, dan 12

responden yang tidak setuju.

Bagi soalan 10 pula ialah berkaitan dengan pelajar menggunakan Wi-Fi

adalah untuk menggunakan aplikasi sosial seperti Whatsapp, Wechat dan Telegram.

Skor min bagi soalan ini ialah 3.08 di mana 42 responden sangat setuju, 66

responden setuju, 16 responden tidak setuju, dan 6 responden sangat tidak setuju.

Bagi soalan 9, pelajar menggunakan Wi-Fi untuk melayari laman sosial seperti

Facebook dan Twitter. Skor min bagi soalan 9 ialah 3.03 di mana 39 responden

sangat setuju, 59 responden setuju, 28 responden tidak setuju, dan 4 responden

sangat tidak bersetuju.

5.3 BAHAGIAN C

KELEMAHAN PENGGUNAAN WI-FI DALAM KAWASAN POLITEKNIK

KOTA BHARU

Pada bahagian C terdapat 9 soalan yang yang telah ditetapkan oleh pengkaji yang

menerangkan kelemahan penggunaan Wi-fi dalam Politeknik Kota Bharu. Analisis

yang dibuat pada bahagian ini menunjukkan skor min yang tinggi bagi kesemua

soalan. Kajian bahagian ini dilakukan adalah untuk mengukur pencapaian objektif

kajian bagi mengenal pasti kelemahan atau halangan yang dihadapi oleh pelajar

dalam menggunakan perkhidmatan Wi-Fi yang disediakan di Politeknik Kota Bharu

dan untuk mengenal pasti masalah yang mungkin wujud dan halangan dalam

penggunaan Wi-Fi di Politeknik Kota Bharu dalam kalangan pelajar Jabatan

Perdagangan.

86

Menurut daripada hasil dapatan kajian, soalan 4 telah menunjukkan skor min

yang paling tinggi iaitu sebanyak 3.65 di mana Wi-Fi hanya dapat diakses di tempat-

tempat tertentu sahaja. Soalan ini menerangkan sebanyak 94 responden sangat

setuju, 27 responden setuju, 8 responden tidak setuju dan 1 responden sangat tidak

setuju. Diikuti dengan kelemahan jangkauan Wi-Fi yang tidak meliputi keseluruhan

kawasan sekitar Politeknik Kota Bharu yang menunjukkan skor min pada kadar 3.55

yang mempunyai 87 responden yang sangat setuju, 31 responden yang setuju dan 12

responden yang tidak setuju.

Kelemahan lain yang dikaji oleh pengkaji adalah berkaitan dengan tahap

kelajuan mengakses internet semasa menggunakan Wi-Fi. Ini dijelaskan pada soalan

1,2 dan 3 di mana soalan 3 menerangkan pelajar tidak dapat mengakses internet

semasa menggunakan Wi-Fi adalah disebabkan ia digunakan oleh terlalu ramai

pengguna pada satu masa. Dan soalan 3 menunjukkan skor min sebanyak 3.51 yang

mempunyai 80 responden yang sangat setuju, 37 responden yang setuju dan 13

responden yang tidak setuju. Akibat daripada penggunaan yang yang terlalu ramai,

kelajuan internet juga akan mengakibatkan Wi-Fi menjadi lambat. Ini diterangkan

pada soalan 1 dan 2 di mana soalan 2 adalah berkaitan kelajuan Wi-Fi yang kurang

memuaskan dan soalan 1 adalah berkaitan dengan kelemahan penggunaan Wi-Fi

yang sangat lemah menyebabkan akses kepada internet menjadi lambat. Skor min

bagi soalan 2 adalah sebanyak 3.45 yang mempunyai 68 responden yang sangat

setuju, 49 responden yang setuju dan 13 responden yang tidak setuju manakala skor

min bagi soalan 1 adalah sebanyak 3.44 yang mempunyai 76 responden yang sangat

setuju, 36 responden yang setuju dan 18 resonden yang tidak setuju.

Selain itu, analisis juga telah dilakukan pada soalan 9 dimana kelemahan

jangkauan Wi-Fi tidak meliputi keseluruhan kawasan sekitar Politeknik kota Bharu.

Hasil daripada analisis menunjukkan skor min bagi soalan ini adalah sebanyak 3.55

yang mempunyai 87 responden yang sangat setuju, 31 responden yang setuju dan 12

responden yang tidak setuju. Oleh itu pihak pengurusan atau pihak pentadbiran

87

politeknik perlu menaik taraf tahap jangkauan untuk mengakses Wi-Fi. Disamping

itu, kebanyakan pelajar tidak dapat mengakses Wi-Fi yang disediakan adalah kerana

pelajar tidak mengetahui kata laluan bagi Wi-Fi tersebut. Ini dapat dinilai pada

soalan 5 yang menunjukkan skor min bagi soalan ini adalah sebanyak 3.29 dan

mempunyai 70 responden yang sangat setuju, 30 responden yang setuju, 28


Soalan 7 menerangkan bahawa pembatasan penggunaan Wi-Fi menyebabkan proses

pembelajaran menjadi lambat. Ia boleh memberi kesan kepada pelajar semasa

mencari nota dan maklumat yang berkaitan dengan pembelajaran. Hasil analisis

daripada soalan ini menunjukkan skor min sebanyak 67 responden yang sangat

setuju, 35 responden yang setuju, 27 responden yang tidak setuju dan 1 responden

sangat tidak setuju.

Menurut Suhaimi, penggunaan internet di Malaysia adalah bukan sesuatu

yang baru dalam kalangan para remaja khususnya kepada pelajar. Sehubungan itu,

terdapat kesan positif dan juga kesan negatif melalui penggunaan internet khususnya

dalam kalangan pelajar. Analisis telah dilakukan oleh pengkaji pada soalan 6 yang

menjelaskan penggunaan Wi-Fi akan mengakibatkan pelajar lebih terdedah dengan

penggunaan laman sosial sehingga melalaikan. Skor min bagi soalan ini adalah

sebanyak 3.13 di mana responden yang sangat setuju sebanyak 47 responden,

manakala bagi yang setuju adalah sebanyak 53 responden serta hanya 30 responden

yang tidak setuju.

Keadaan di tempat yang disediakan Wi-Fi mestilah berada dalam keadaan

yang baik untuk memberi keselesaan kepada pelajar semasa penggunakan

perkhidmatan Wi-Fi. Hasil analisis daripada soalan 8 menunjukkan skor min

sebanyak 3.06. soalan ini menjelaskan keadaan di tempat yang disediakan Wi-Fi

adalah tidak selesa di mana seramai 51 responden sangat setuju, 38 responden setuju,

38 responden juga tidak setuju, dan 3 responden sangat tidak setuju.

88

5.4 BAHAGIAN D

Kelebihan Penggunaan Wi-Fi Dalam Kalangan Pelajar PKB

Berdasarkan hasil kajian yang telah dibuat, soalan 1 menjelaskan bahawa

penggunaan Wi-Fi yang disediakan dapat membantu pelajar melayari laman

sesawang yang sesuai bagi melaksanakan tugasan yang diberikan oleh pensyarah.

Dengan itu, pelajar dapat menghantar tugasan yang diberikan dengan tepat pada

masa yang telah ditetapkan. Soalan ini menunjukkan skor min yang tinggi iaitu

sebanyak 3.53 yang mempunyai 76 responden yang sangat setuju , 48 responden

yang setuju, 4 responden yang tidak setuju dan 2 responden yang sangat tidak setuju.

Diikuti pula dengan soalan 2 iaitu penggunaan Wi-FI dapat memudahkan pelajar

untuk mencari maklumat yang berkualiti dan membolehkan pelajar untuk

memperolehi idea yang kreatif dan inovatif. Skor min bagi soalan 2 adalah sebanyak

3.50 yang mempunyai 74 responden yang sangat setuju, 49 responden yang setuju, 5


Analisis kajian bagi soalan 7, penggunaan Wi-Fi membolehkan pelajar dapat

mengakses maklumat dengan mudah dan pantas. Skor min bagi soalan ini adalah

sebanyak 3.47 yang mempunyai 73 responden yang sangat setuju, 47 responden yang

setuju, 8 responden tidak setuju dan 2 responden yang sangat tidak setuju. Hasil

kajian soalan 6 pula menunjukkan skor min sebanyak 3.42 di mana 71 responden

yang sangat setuju, 45 responden yang setuju, 12 responden yang tidak setuju dan 2

responden yang sangat tidak setuju. Soalan ini menjelaskan bahawa Wi-Fi juga

berfungsi untuk pelajar sebagai perpustakaan maya yang menyajikan pelbagai jenis

maklumat. Pelajar dapat mencari pelbagai maklumat yang ingin di cari sama ada

berkaitan dengan hal pembelajaran, berita semasa dan sebagainya.

89

Hasil kaji selidik bagi soalan 3, penggunaan Wi-Fi dapat meningkatkan

pengetahuan pelajar dalam pembelajaran kerana dengan adanya Wi-Fi pelajar dapat

mencari pelbagai maklumat yang dikehendaki. Skor min bagi soalan ini adalah

sebanyak 3.41 di mana 64 responden yang sangat setuju, 57 responden yang setuju, 7

responden yang tidak setuju dan 2 responden yang sangat tidak setuju. Soalan 8

menjelaskan bahawa penggunaan Wi-Fi dapat membantu pelajar menjana fikiran

yang lebih kritis dan inovatif kerana dengan adanya internet pelajar dapat

mengetahui segala perkembangan terkini dan membuatkan mereka mempunyai idea

yang lebih bernas dan kreatif dalam menyiapkan apa-apa tugasan. Skor min bagi

soalan ini adalah sebanyak 73 responden yang sangat setuju, 47 responden yang


Kajian daripada soalan 4 dan 5 mendapati kedua-dua soalan tersebut

mempunyai skor min yang sama iaitu sebanyak 3.35 di mana bagi soalan 4 terdapat

67 responden yang sangat setuju, 44 responden yang setuju, 16 responden yang tidak

setuju dan 3 responden yang sangat tidak setuju manakala soalan 5 pula terdapat 64

responden yang sangat setuju, 49 responden yang setuju, 15 responden yang tidak

setuju dan 2 responden yang sangat tidak setuju. Kedua-dua soalan menjelaskan

bahawa pelajar tidak perlu mengeluarkan sebarang perbelanjaan disamping dapat

menjimatkan kos untuk mencari maklumat dalam proses pembelajaran. Selain itu,

penggunaan Wi-Fi tidak mempunyai had limit kouta dan memudahkan pelajar untuk

mencari maklumat dengan pantas. Dalam kajian ini, soalan 10 menjelaskan bahawa

penggunaan Wi-Fi membolehkan pelajar menyampaikan isu-isu semasa dan terkini

kepada orang ramai dengan skor min sebanyak 3.24 di mana 52 responden yang

sangat setuju, 61 responden yang setuju, 15 responden yang tidak setuju dan 2

responden yang sangat tidak setuju.

90

Analisis kajian daripada soalan 11 menjelaskan bahawa Wi-Fi dalam PKB

banyak membantu pelajar dalam meyiapkan tugasan dengan mempunyai skor min

sebanyak 3.23 di mana terdapat 60 responden yang sangat setuju, 46 responden yang


Dalam kajian ini, soalan 9 menjelaskan bahawa penggunaaan Wi-Fi membolehkan

pelajar berhubung dengan pensyarah melalui E-mail kerana kebanyakan pensyarah

meminta pelajarnya untuk menghantar tugasan melalui E-mail. Soalan ini

mempunyai skor min sebanyak 3.18 di mana terdapat 52 responden yang sangat

setuju, 58 responden yang setuju, 18 responden yang tidak setuju dan 2 responden

yang sangat tidak setuju.

91

BAB 6

CADANGAN DAN KESIMPULAN

6.1 PENDAHULUAN

Bab ini menjelaskan bahawa cadangan dan kesimpulan hasil daripada kajian yang

telah dilakukan mengenai tahap penggunaan Wi-Fi dalam kalangan pelajar Jabatan

Perdagangan Politeknik Kota Bharu (PKB). Kajian ini dijalankan bagi mencapai

matlamat dan objektif yang telah ditetapkan oleh pengkaji mengenai tahap

penggunaan, kelemahan dan kelebihan pengunaan Wi-Fi. Cadangan dan kesimpulan

ini adalah berdasarkan perbincangan ke atas kajian yang telah dibincangkan dalam

Bab 5.

6.2 CADANGAN

Hasil daripada analisis data yang dilaksanakan, pengkaji telah merumuskan beberapa

cadangan. Antaranya, pengkaji mencadangkan agar pihak pentadbiran Politeknik

membuat pemantauan secara berkala terhadap capaian jangkauan Wi-Fi di dalam

kawasan PKB. Jangkauan Wi-Fi di dalam PKB perlu diperluaskan supaya Wi-Fi

dapat diakses di seluruh kawasan PKB. Pihak PKB perlu memantau capaian

92

jangkauan Wi-Fi di dalam PKB agar tidak memberi masalah kepada pelajar untuk

mengakses Wi-Fi bagi memudahkan pelajar dalam menyiapkan tugasan yang

diberikan oleh pensyarah ketika mengguna Wi-Fi. Dengan perluasan jangkauan Wi-

FI di seluruh kawasan PKB, pelajar boleh mendapatkan maklumat berkaitan dengan

pembelajaran melalui internet pada bila-bila masa.

Pihak politeknik juga dicadangkan untuk membuat proses maklum balas

terhadap penggunaan Wi-Fi daripada pelajar PKB dalam mengenal pasti laman-

laman web yang dilayari di mana sesetengah laman web mungkin akan menyebabkan

penggunaan bandwidth yang tinggi dan memberi kesan negatif kepada pengguna

lain. Penggunaan bandwidth yang terlalu tinggi akan menyebabkan sesetengah laman

web tidak dapat diakses. Penggunaan bandwidth yang tinggi selalunya berpunca dari

penggunaan laman web seperti youtube, facebook atau memuat turun aplikasi atau

dokumen.

Sekiranya penggunaan bandwidth adalah tinggi, pelajar tidak boleh

mengakses laman web dan perlu menunggu bulan seterusnya atau perlu menambah

bandwidth agar dapat mengakses laman-laman web tersebut. Pihak politeknik juga

boleh membuat sekatan terhadap laman web yang menggunakan bandwith yang

tinggi daripada pelajar melayari laman web tersebut.

Pihak pentadbiran PKB perlu menaiktaraf perkhidmatan Wi-Fi di dalam

kawasan PKB agar Wi-Fi dapat diakses tanpa ada halangan dan masalah.

Terutamanya, di kawasan bilik kuliah di setiap blok. Perkhidmatan yang sedia ada

perlu dipertingkatkan untuk menghalang pemasalahan untuk melayari internet dalam

bilik kuliah tanpa perlu keluar daripada bilik kuliah. Ini dapat membantu

mempertingkatkan mutu dalam proses pengajaran dan pembelajaran.

93

Jangkauan Wi-Fi di Politeknik Kota Bharu juga perlu diperluaskan supaya

internet dapat diakses di seluruh kampus Politeknik Kota Bharu. Ini akan

mendatangkan manfaat kepada semua warga PKB, khususnya, para pelajar. Keluasan

jangkauan tanpa had dalam kawasan kampus membolehkan pelajar mendapatkan

maklumat melalui internet pada bila-bila masa dan di mana-mana sahaja.

Pihak yang bertanggungjawab haruslah sentiasa peka dengan masalah yang

dialami oleh sesebuah kawasan yang dibekalkan rangkaian Wi-Fi. Sekiranya terdapat

masalah, peyelenggaraan perlu dilakukan bagi membaikpulih Wi-Fi dengan segera.

Perkara yang menjadi penekanan di sini adalah sesebuah kawasan yang mempunyai

rangkaian Wi-Fi harus mempunyai bahagian penyelenggaraan supaya apabila

terdapat sebarang masalah yang berlaku, perkhidmatan orang luar tidak diperlukan

dan dapat dikawal oleh pihak dalaman sahaja sekali gus dapat menjimatkan kos

penyelenggaraan.

6.3 KESIMPULAN

Secara umumnya, berdasarkan perbincangan dan cadangan di atas, maka dapatlah

disimpulkan bahawa kemudahan jaringan Wi-Fi di dalam kawasan Politeknik adalah

sangat penting bagi pelajar. Berikut dijelaskan kesimpulan yang diperoleh

berdasarkan setiap objektif kajian.

6.3.1 Kelebihan dan kegunaan Wi-Fi

Kebanyakan pelajar pada masa kini lebih kerap menggunakan Wi-Fi untuk

menyiapkan tugasan dan laporan yang diberikan oleh pensyarah kerana dengan

94

adanya Wi-Fi, pelajar dapat memperolehi segala maklumat yang dikehendaki. Hasil

dapatan kajian soal selidik menunjukkan bahawa Wi-Fi adalah sangat diperlukan

oleh pelajar Jabatan Perdagangan PKB dimana mendapat banyak persetujuan yang

positif daripada responden.

Wi-Fi juga membantu pelajar untuk mengakses CIDOS e-learning kerana

melalui CIDOS, pelajar dikehendaki mencetak semua nota dan menjawab latihan

yang diberikan oleh pensyarah. Selain itu, penggunaan Wi-Fi membolehkan pelajar

mengetahui jumlah markah penilaian berterusan di dalam SPMP dan menjawab

Course Entrance Survey serta Course Exit Survey.Wi-Fi juga membolehkan pelajar

untuk melayari laman sosial seperti Facebook dan Twitter serta dapat menggunakan

aplikasi sosial seperti Whatsapp, Wechat, Telegram dan seumpamanya.

Wi-Fi banyak memberi kelebihan kepada pelajar sama ada bagi proses

pengajaran dan pembelajaran atau untuk kegunaan laman sosial. Berdasarkan

maklumbalas daripada responden, hasil yang diperolehi daripada kelebihan Wi-Fi

mendapat persetujuan ramai daripada pelajar Jabatan Perdagangan PKB. Keadaan ini

disokong dengan hasil analisis beberapa soalan kaji selidik yang telah disediakan.

Antara kelebihan menggunakan Wi-Fi adalah pelajar boleh melayari laman

sesawang yang sesuai bagi melaksanakan segala tugasan yang diberikan. Dengan

itu,pelajar dapat mencari maklumat yang berkualiti dengan mudah dan cepat. Selain

itu, penggunaan Wi-Fi juga dapat membantu pelajar meningkatkan ilmu pengetahuan

dalam proses pengajaran dan pembelajaran. Penggunaan Wi-Fi juga dapat

menjimatkan kos perbelanjaan pelajar kerana kebanyakan pelajar mempunyai

masalah kewangan. Wi-Fi juga tidak mempunyai had limit penggunaan kouta

berbanding internet yang dilanggan mempunyai had limit kouta yang telah

ditetapkan.

95

Majoriti responden sangat bersetuju bahawa penggunaan Wi-Fi

membolehkan pelajar mencapai internet sebagai perpustakaan maya yang

menyajikan pelbagai jenis maklumat. Dengan itu, pelajar dapat memperolehi idea

yang bernas dan kreatif. Penggunaan Wi-Fi juga membolehkan pelajar mengakses

segala maklumat yang dikehendaki dengan mudah dan pantas.

6.3.2 Kelemahan penggunaan Wi-Fi

Capaian mengakses Wi-Fi sangat penting bagi membolehkan individu untuk

mengakses internet di mana-mana sahaja. Berdasarkan maklumbalas daripada

responden berkaitan dengan soal selidik yang dijawab oleh mereka, tahap pencapaian

jangkaun Wi-Fi di dalam PKB dapat dirumuskan bahawa kebanyakan responden

adalah tidak memuaskan.

Pencapaian jangkauan Wi-Fi terlalu lemah dan sukar untuk diakses oleh

komputer riba pelajar mahupun telefon pintar. Selain itu, Wi-Fi juga hanya dapat

diakses di tempat tertenu sahaja di mana pelajar harus pergi mencari tempat yang

hanya menyediakan perkhidmatan Wi-Fi. Sekiranya Wi-Fi sukar untuk diakses oleh

pelajar, maka kerja-kerja pelajar akan tergendala kerana alternatif untuk

mendapatkan maklmat tidak dapat berjalan dengan lancar ekoran daripada

kelemahan untuk mengakses Wi-Fi.

Hasil kajian yang telah dilakukan daripada soal selidik menunjukkan pelajar

juga menghadapi masalah kelajuan mengakses laman web dan maklumat yang ingin

diperolehi. Kelajuan Wi-Fi yang sangat lemah menyebabkan proses pembelajaran

menjadi lambat dan ini akan mengakibatkan pelajar sukar untuk menyiapkan laporan.

96

6.4 PENUTUP

Secara keseluruhan, kajian ini telah dapat membuktikan bahawa Wi-Fi memainkan

peranan yang penting dalam membantu pelajar dalam proses pembelajaran dan

pengajaran. Sejajar dengan perkembangan teknologi yang begitu pesat pada masa

kini, Wi-Fi di antara produk tanpa wayar sangat terkenal. Berdasarkan daripada

keseluruhan kajian yang dijalankan, segala penyataan masalah dan persoalan

pengkaji telah terjawab. Objektif-objektif yang dikemukakan dalam kajian juga dapat

dicapai hasil daripada dapatan analisis borang soal selidik.

Analisis skor min yang dikaji menunjukkan semua objektif yang ditetapkan

oleh pengkaji mengenai tahap penggunaan Wi-Fi bagi proses pembelajaran dalam

kalangan pelajar Jabatan Perdagangan PKB.

97

BIBLIOGRAFI

Siti Asmiah, Nursyafika, Asnur, Nor Fatihah, Amira (2014). Tahap Kepuasan Pelajar Terhadap Kemudahan Yang Disediakan Di Politeknik Kota Bharu, Kelantan.

Mahadi, Syed Mohammed, Arshad, Anis (2005). Kajian Penggunaan Internet

Dikalangan Pelajar Universiti Teknologi Mara (Zon Utara).

Sathissan (2007). Penggunaan Wireless Internet Di kalangan Pelajar Universiti

Malaysia Sabah. Juli, Rosilah, Fadzilah, Musafilah (2015). Garis Panduan Pelajar Penyelidikan

Perniagaan (PB 605 : Business Research) Politeknik Kota Bharu, Kelantan.

Md. Ashraf (2001). Penggunaan Media Elektronik Dalam Pembelajaran: Tinjauan TerhadapKemahiran Penggunaan Internet Di Kalangan Pelajar Sarjana Pendidikan KUiTTHO.

Oxford Compact English Dictionary of Current English (2008) Third Edition :

Oxford University Press.

Kamus Dewan Bahasa dan Pustaka (2007), Edisi Keempat : SAGE Publications.

Dr. Sajab Maswan (2007), Pembelajaran Maya (Virtual Learning) dan Pembangunan

Komuniti, Jabatan Teknologi Pengurusan Perniagaan : Universiti Kebangsaan

Malaysia.

Huchison, S. & Sawyer, S. (2002), Computer Communication Information, reversion Boston : Mc Grow – Hill

Johari Bin Hassan & Norhayati Edje (2009), Penggunaan internet di dalam mempertingkatkan proses pengajaran dan pembelajaran ( dalam kalangan

pensyarah Fakulti pendidikan UiTM skudai) : Fakulti pendidikan, UTM Skudai.

Nur Fadzillah (2010), Tahap penggunaan aplikasi web 2.0 dalam kalangan pelajar Institut Pengajian Tinggi Am di Malaysia. Tesis pelajar Ijazah Sarjana

Pendidikan (Teknologi Pendidikan) : Fakulti Pendidikan Universiti Teknologi Malaysia.

Cohen, L., Manion, L., & Morrison K. (2000). Research Methods in Education (5th

Edition).London: Routledge Falmer

Ridwan & Akdon. 2007. Rumus dan Data dalam Analisis Statistik untuk Penelitian

(Administrasi Pendidikan –Bisnis-Pemerintahan-Sosial-Kebijakan-Ekonomi

Hukum-Manajemen-Kesehatan). Bandung: Alfabeta.

98

Nurulhuda, Chai Siew Fun, Fazli Idris (2009). Kajian Kepuasan Pelanggan Terhadap

Perkhidmatan Perpustakaan Universiti Awam di Malaysia. Jurnal Pengurusan

28(2009) 23 – 43

Krejeie, R.V dan Morgan, D.W (1970). Determining Sample Size For Research.

Educational and Psychological Measurement.

Kouthouris, C, & Alexandris, K. (2005). Can service quality predict customer

Satisfaction and behavioral intentions in the sport tourism industry? An

application of the SERVQUAL model in an Outd

BAHAN RUJUKAN INTERNET

https://ms.wikipedia.org/wiki/Wi-Fi

http://eprints.ums.edu.my/4761/1/ae0000000715.pdf

http://naturesmksbg4.blogspot.my/2012/05/kesan-kesan-buruk-penggunaan-

internet.html

http://missgemok98love.blogspot.my/2015/03/kebaikan-dan-keburukan- internet-

kepada.html

http://haziqredza1997.blogspot.my/2012/09/kebaikan- internet-kepada-pelajar.html

http://ww1.utusan.com.my/utusan/Dalam_Negeri/20121216/dn_01/Selesaikan-

masalah-Wi-fi-di-kampus---Najib

http://blok-batu.blogspot.my/2014/05/contoh-borang-kajian-soal-selidik.html

Journal of Sport Tourism, 10 (2), 101-111.

http://www.polipd.edu.my/v3/sites/default/files/20111007_Noremy.pdf

https://ms.wikipedia.org/wiki/Wi-Fi

http://eprints.ums.edu.my/4761/1/ae0000000715.pdf

http://naturesmksbg4.blogspot.my/2012/05/kesan-kesan-buruk-penggunaan-internet.html

http://naturesmksbg4.blogspot.my/2012/05/kesan-kesan-buruk-penggunaan-internet.html

http://missgemok98love.blogspot.my/2015/03/kebaikan-dan-keburukan-internet-kepada.html

http://missgemok98love.blogspot.my/2015/03/kebaikan-dan-keburukan-internet-kepada.html

http://haziqredza1997.blogspot.my/2012/09/kebaikan-internet-kepada-pelajar.html

http://ww1.utusan.com.my/utusan/Dalam_Negeri/20121216/dn_01/Selesaikan-masalah-Wi-fi-di-kampus---Najib

http://ww1.utusan.com.my/utusan/Dalam_Negeri/20121216/dn_01/Selesaikan-masalah-Wi-fi-di-kampus---Najib

http://blok-batu.blogspot.my/2014/05/contoh-borang-kajian-soal-selidik.html

http://www.polipd.edu.my/v3/sites/default/files/20111007_Noremy.pdf

99

Sio Hong (1998)

https://books.google.com.my/books?id=zdqAakpAeloC&pg=PA436&lpg=P

A436&dq=sio+hong+1998&source=bl&ots=UWyZrMaexv&sig=oVKDCW

yCEvgmszEXKNsHCc8nTQA&hl=en&sa=X&redir_esc=y#v=onepage&q=s

io%20hong%201998&f=false

Philip E. Agre: The Internet and Public Discourse. First Monday 3(3) (1998)

http://dblp.uni-trier.de/pers/hd/a/Agre:Philip_E=

https://books.google.com.my/books?id=zdqAakpAeloC&pg=PA436&lpg=PA436&dq=sio+hong+1998&source=bl&ots=UWyZrMaexv&sig=oVKDCWyCEvgmszEXKNsHCc8nTQA&hl=en&sa=X&redir_esc=y#v=onepage&q=sio%20hong%201998&f=false




http://dblp.uni-trier.de/pers/hd/a/Agre:Philip_E

100

LAMPIRAN