post-event survey: masa pengenalan kampus mahasiswa · pdf filepaham mengenai pergerakan...

14
POST-EVENT SURVEY: Masa Pengenalan Kampus Mahasiswa Baru (MPKMB) 53 Biro Riset dan Pengembangan Gedung Student Center Lantai 1 Institut Pertanian Bogor Jl. Meranti Kampus IPB Dramaga Bogor 16680 Contact Person : 0857-5507-76736 (Dimas S.D-Direktur Biro Riset dan Pengembangan)

Upload: doanbao

Post on 03-Feb-2018

228 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: POST-EVENT SURVEY: Masa Pengenalan Kampus Mahasiswa · PDF filepaham mengenai pergerakan mahasiswa. Dan, dari keseluruhan acara pawai kebangsaan ini, responden setuju jika acara ini

POST-EVENT SURVEY:

Masa Pengenalan

Kampus Mahasiswa

Baru (MPKMB) 53

Biro Riset dan Pengembangan

Gedung Student Center Lantai 1 Institut Pertanian Bogor

Jl. Meranti Kampus IPB Dramaga Bogor 16680

Contact Person : 0857-5507-76736 (Dimas S.D-Direktur Biro Riset

dan Pengembangan)

Page 2: POST-EVENT SURVEY: Masa Pengenalan Kampus Mahasiswa · PDF filepaham mengenai pergerakan mahasiswa. Dan, dari keseluruhan acara pawai kebangsaan ini, responden setuju jika acara ini

1

PENDAHULUAN

Masa Pengenalan Kampus Mahasiswa Baru (MPKMB) adalah suatu rangkaian acara

yang dibentuk oleh Direktorat Kemahasiswaan Institut Pertanian Bogor dalam rangka

mengenalkan kepada mahasiswa baru bagaimana kehidupan, tata cara, peraturan, sampai

prestasi IPB. Di tahun 2016, telah diselenggarakan MPKMB untuk angkatan 2016 atau 53.

Rangkaian acara selama 5 hari ini memiliki rangkaian dari pengenalan kampus, pengenalan

fakultas dan departemen, talkshow tokoh inspiratif, pawai kebangsaan, hingga pembuatan

formasi IPB. Dari MPKMB 53 inilah, mahasiswa baru diharapkan semakin mengenal lebih

dekat seluk beluk IPB dan bangga akan prestasi IPB, sehingga memberikan kontribusi dan

prestasi lebih untuk IPB. Di MPKMB 53, semua mahasiswa baru dikelompokkan menjadi 5

kelompok besar atau ‘garda’, dan 30 kelompok kecil atau ‘laskar’. Lima garda di MPKMB 53

ini adalah garda Adhiwiyata, garda Bhayangkara, garda Balakerta, garda Tarunasita, dan garda

Aptiguna.

BAHAN DAN METODE

Penelitian ini menggunakan data primer dengan melakukan survei pada mahasiswa S1

IPB angkatan 2016 yang telah mengikuti rangkaian acara Masa Pengenalan Kampus

Mahasiswa Baru (MPKMB) 53. Metode penarikan contoh yang digunakan adalah probability

sampling. Artinya, setiap orang terpilih secara acak atau memiliki peluang yang sama untuk

terpilih. Penentuan contohnya adalah dengan menggunakan metode penarikan contoh acak

berlapis (Stratified Random Sampling). Acara MPKMB 53 ini melibatkan seluruh mahasiswa

S-1 angkatan 2016 dan membaginya ke dalam 5 kelompok besar atau ‘garda’ dan 30 kelompok

kecil atau ‘laskar’. Setiap garda terdiri atas 6 laskar, dan setiap laskarnya terdapat sekitar 142

mahasiswa baru. Jumlah responden yang terpilih secara acak adalah 202 orang. Metode analisis

yang digunakan adalah analisis deskriptif untuk mengetahui persepsi mahasiswa terhadap

agenda dan aspek-aspek di balik agenda MPKMB 53 secara keseluruhan, dan Importance

Performance Analysis (IPA) serta Customer Satisfaction Index (CSI) untuk mengetahui

kepentingan dan kepuasan mahasiswa IPB angkatan 53 terhadap agenda dan aspek-aspek di

balik agenda MPKMB 53.

Page 3: POST-EVENT SURVEY: Masa Pengenalan Kampus Mahasiswa · PDF filepaham mengenai pergerakan mahasiswa. Dan, dari keseluruhan acara pawai kebangsaan ini, responden setuju jika acara ini

2

HASIL DAN PEMBAHASAN

Karakteristik Responden berdasarkan Garda

Gambar 1. Persebaran mahasiswa baru di setiap garda MPKMB 53

Berdasarkan grafik di atas, sebagian besar responden mahasiswa baru di garda

Tarunasita. Kemudian responden garda Adhiwiyata dan Balakerta sebanyak 21%, sedangkan

dari garda Bhayangkara dan Aptiguna sebanyak 18%. Ketidakmerataan responden ini

disebabkan oleh adanya responden terpilih yang tidak mengisi kuisioner dan ada responden

yang tidak terpilih tapi justru mengisi kuisioner.

Keikutsertaan Mahasiswa Baru di MPKMB 53

Gambar 2. Proporsi keikutsertaan mahasiswa baru di MPKMB 53

Berdasarkan grafik di atas, 90% dari semua mahasiswa baru ikut serta dalam

rangkaian acara MPKMB 53. Hal ini disebabkan oleh kewajiban mahasiswa baru mengikuti

Adhiwiyata21%

Aptiguna18%

Balakerta21%

Bhayangkara18%

Tarunasita22%

KARAKTERISTIK RESPONDEN

90%

10%

Apakah Anda mengikuti semua rangkaian kegiatan MPKMB 53?

Ya Tidak

Page 4: POST-EVENT SURVEY: Masa Pengenalan Kampus Mahasiswa · PDF filepaham mengenai pergerakan mahasiswa. Dan, dari keseluruhan acara pawai kebangsaan ini, responden setuju jika acara ini

3

seluruh rangkaian acara tersebut. Sedangkan sisanya, yaitu 10% dari semua mahasiswa baru

tidak ikut serta dalam rangkaian acara MPKMB 53. Hal ini disebabkan kondisi mendesak

mahasiswa tersebut seperti sakit atau acara di luar kampus.

Media Sosial yang Digunakan selama MPKMB 53

Gambar 3. Media sosial yang digunakan mahasiswa baru

Gambar 4. Media sosial yang digunakan sebagai publikasi acara MPKMB 53

198

135

10 6 6 6 11

LINE Instagram Pesansingkat

Facebook Whatsapp Twitter Lain-lain

Media Sosial yang Sering Digunakan Responden

LINE; 177

Instagram; 21

Ask.fm; 1Pengumuman

langsung; 1

Pesan singkat (SMS); 1

Info dari teman; 1

Other; 4

Media publikasi yang paling memudahkan mahasiswa memperoleh informasi MPKMB 53

Page 5: POST-EVENT SURVEY: Masa Pengenalan Kampus Mahasiswa · PDF filepaham mengenai pergerakan mahasiswa. Dan, dari keseluruhan acara pawai kebangsaan ini, responden setuju jika acara ini

4

Media sosial yang paling sering digunakan responden adalah LINE dan Instagram.

LINE memiliki fitur ruang obrolan berupa grup sehingga sebagian besar responden akan

diundang ke grup dan akan mendapat info-info mengenai MPKMB 53. Kemudian, LINE juga

memiliki fitur untuk menjadi official account sehingga panitia dari MPKMB 53 pun

menggunakan LINE sebagai media publikasi untuk mahasiswa baru. Kemudian, posisi media

sosial yang paling sering digunakan setelah LINE adalah Instagram. Instagram merupakan

media sosial yang memiliki fitur untuk mem-posting foto sehingga panitia MPKMB 53 juga

memnggunakan Instagram untuk mem-posting foto mengenai MPKMB 53. LINE dan

Instagram dianggap media sosial yang paling tepat untuk digunakan sebagai media publikasi.

Namun, media sosial lain seperti pesan singkat, facebook, ask.fm juga digunakan sebagai

media publikasi karena tidak semua mahasiswa baru memiliki akses dengan LINE dan

Instagram.

Kontribusi Peserta di Laskar

Gambar 5. Persentase kontribusi peserta di laskar masing-masing

Berdasarkan Gambar 5, responden cukup berkontribusi di laskarnya masing-masing.

Responden dianggap cukup peduli jika ada tugas kelompok. Hal tersebut ditunjukkan dengan

60% dari total responden mengatakan bahwa mereka berkontribusi di laskarnya. Kemudian,

hanya sekitar 7% yang sangat berkontribusi. Namun, sekitar 32% merasa tidak berkontribusi.

Hal ini terjadi karena adanya berbagai faktor yang mendorong responden untuk kurang

berkontribusi.

1%

32%

60%

7%

Peserta Berkontribusi Di Laskar

Sangat tidak kontribusi Tidak kontibusi Kontribusi Sangat kontribusi

Page 6: POST-EVENT SURVEY: Masa Pengenalan Kampus Mahasiswa · PDF filepaham mengenai pergerakan mahasiswa. Dan, dari keseluruhan acara pawai kebangsaan ini, responden setuju jika acara ini

5

Pawai Kebangsaan

Gambar 6. Persentase keikutsertaan peserta pada pawai kebangsaan

Gambar 7. Persentase berkesan atau tidakkah pawai kebangsaan

84%

16%

Apakah Anda mengikuti Pawai Kebangsaan?

Ya Tidak

73%

27%

Apakah Pawai Kebangsaan memberikan kesan tidak terlupakan?

Ya Tidak

Page 7: POST-EVENT SURVEY: Masa Pengenalan Kampus Mahasiswa · PDF filepaham mengenai pergerakan mahasiswa. Dan, dari keseluruhan acara pawai kebangsaan ini, responden setuju jika acara ini

6

Gambar 8. Persentase tingkat kepahamaman responden mengenai pergerakan mahasiswa

setelah mengikuti pawai kebangsaan

Gambar 9. Persentase responden mendukung pawai kebangsaan diadakan kembali

89%

11%

Apakah Anda lebih memahami mengenai pergerakan mahasiswa setelah mengikuti Pawai

Kebangsaan (Simulasi Aksi)?

Ya Tidak

91%

9%

Apakah Anda setuju jika Pawai Kebangsaan tetap diadakan dalam rangkaian MPKMB?

Setuju Tidak setuju

Page 8: POST-EVENT SURVEY: Masa Pengenalan Kampus Mahasiswa · PDF filepaham mengenai pergerakan mahasiswa. Dan, dari keseluruhan acara pawai kebangsaan ini, responden setuju jika acara ini

7

Gambar 10. Persentase responden mendukung pawai kebangsaan diadakan kembali

Bedasarkan Gambar 6 sampai 10, keikutsertaan responden pada pawai kebangsaan

mencapaan 84%, sedangkan yang tidak mengikuti pawai kebangsaan hanya sekitar 16%. Hal

ini disebabkan oleh kondisi beberapa responden yang tidak memungkinkan untuk mengikuti

pawai kebangsaan. Faktor cuaca dan riwayat penyakit yang menjadi faktor utama responden

tidak mengikuti pawai kebangsaan tersebut. Namun, sebagian besar responden masih

mengikuti pawai kebangsaan dan cukup banyak yang merasakan euforia dari acara tersebut.

Lalu, pawai kebangsaan ini juga dinilai cukup berhasil karena telah mencapai tujuannya yaitu

menanamkan pemikiran akan pentingnya pergerakan mahasiswa. Hal tersebut ditunjukkan

dengan 89% dari responden yang mengikuti pawai kebangsaan menganggap bahwa telah

paham mengenai pergerakan mahasiswa. Dan, dari keseluruhan acara pawai kebangsaan ini,

responden setuju jika acara ini masih tetap diadakan di MPKMB selanjutnya. Selain itu, pada

muatan yang perlu diberikan dalam pawai kebangsaan, 20% responden lebih memilih

melakukan orasi karena menurut responden orasi efektif untuk menyampaikan aspirasi

mahasiswa.

20%

18%

17%

16%

12%

10%

7%

Muatan yang perlu diberikan dalam Pawai Kebangsaan

Orasi Pemilihan isu

Diplomasi/Negosiasi Pengaturan teknis lapang (PJ)

Penentuan tuntutan Kajian

Propaganda

Page 9: POST-EVENT SURVEY: Masa Pengenalan Kampus Mahasiswa · PDF filepaham mengenai pergerakan mahasiswa. Dan, dari keseluruhan acara pawai kebangsaan ini, responden setuju jika acara ini

8

Evaluasi Rangkaian Acara MPKMB 53

Gambar 11. Agenda MPKMB 53 yang paling seru dan patut dipertahankan

Gambar 12. Agenda MPKMB 53 yang menjadi evaluasi

118

25

20

13

12

9

3

2

0 20 40 60 80 100 120 140

Closing ceremony MPKMB 53

Pembuatan formasi 7 gambar

Seminar dan talkshow inspiratif

Perkenalan Fakultas

Refleksi diri (Evaluasi Komdis)

Perang jargon

Pawai kebangsaan (simulasi aksi)

Arjuna (Garda Juang Perdana)

Agenda MPKMB 53 yang paling seru dan patut dipertahankan

64

28

27

23

23

18

14

3

2

Pawai kebangsaan (simulasi aksi)

Refleksi diri (Evaluasi Komdis)

Perang jargon

Arjuna (Garda Juang Perdana)

Perkenalan Fakultas

Seminar dan talkshow inspiratif

Pembuatan formasi 7 gambar

Closing ceremony MPKMB 53

Mobilisasi

0 10 20 30 40 50 60 70

Agenda MPKMB 53 yang menjadi evaluasi

Page 10: POST-EVENT SURVEY: Masa Pengenalan Kampus Mahasiswa · PDF filepaham mengenai pergerakan mahasiswa. Dan, dari keseluruhan acara pawai kebangsaan ini, responden setuju jika acara ini

9

Gambar 13. Agenda MPKMB 53 yang patut dihilangkan untuk kedepannya

Gambar 14. Persentase tingkat kebanggaan responden setelah mengikuti MPKMB 53

24%

22%

14%

13% 7%

6%

5%3%

1%

1%

1%1%1%1%

9%

Agenda MPKMB 53 patut untuk dihilangkan ke depannya

Tidak adaArjuna (Garda Juang Perdana)Pawai kebangsaan (simulasi aksi)Refleksi diri (Evaluasi Komdis)Perang jargonPembuatan formasi 7 gambarPerkenalan FakultasSeminar dan talkshow inspiratifMobilisasiPenghapusan wudhu di luar ruanganClosing ceremony MPKMB 53Pemisahan mahasiswa berpita hitampenjemuran di lapanganApel pagi

96%

3%1%

Setelah acara MPKMB 53, apakah Anda bangga menjadi mahasiswa IPB?

Ya Biasa saja Tidak

Page 11: POST-EVENT SURVEY: Masa Pengenalan Kampus Mahasiswa · PDF filepaham mengenai pergerakan mahasiswa. Dan, dari keseluruhan acara pawai kebangsaan ini, responden setuju jika acara ini

10

Berdasarkan Gambar 11 sampai 14, agenda closing ceremony MPKMB 53 dinilai

paling seru oleh para responden. Hal ini dikarenakan acaranya yang meriah, hadirnya Rektor

IPB di tengah-tengah mahasiswa baru, hingga peluncuran kembang api. Sementara itu, sedikit

sekali responden yang antusias dengan agenda pawai kebangsaan dan Arjuna. Hal ini mungkin

saja disebabkan oleh panasnya cuaca yang membuat mereka terjemur, sehingga sedikit yang

antusias dengan agenda tersebut. Kemudian evaluasi yang paling perlu dilakukan adalah

evaluasi terhadap agenda pawai kebangsaan. Hal ini mungkin disebabkan oleh kurang menarik

atau efektifnya pawai kebangsaan sehingga responden merasa agenda ini masih harus

dievaluasi. Lalu, beberapa kegiatan yang dinilai kurang efektif dan efisien dianggap harus

dihilangkan dan seharusnya menjadi bahan evaluasi selanjutnya. Namun, secara keseluruhan

acara MPKMB 53, responden merasa puas dan merasa acara ini telah berhasil, yaitu telah

membuat responden bangga menjadi mahasiswa IPB.

Skala Kepentingan dan Kepuasan Rangkaian Acara MPKMB 53

Gambar 15. Skala penilaian aspek-aspek di balik acara MPKMB 53 (dalam persen)

No Item Rata-rata skala kepentingan

1 Arjuna (Garda Juang Perdana) 3.24

2 Perkenalan Fakultas 3.70

3 Pembuatan Formasi 7 Gambar 3.71

4 Pawai Kebangsaan (Simulasi Aksi) 3.12

5 Seminar dan Talkshow Inspiratif 3.66

6 Perang Jargon 3.48

7 Refleksi Diri (Evaluasi Komdis) 3.40

8 Closing ceremony MPKMB 53 3.85

Tabel 1. Skala kepentingan rangkaian acara MPKMB53

3,63

3,60

3,53

3,70

3,59

3,76

3,57

3,50

3,62

1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00

Pembicara/Pemateri MPKMB 53

Acara Hiburan

Kesigapan Medis

Jargon MPKMB 53

Jingle dan Koreografi MPKMB 53

Maskot "Arya dan Arda" MPKMB 53

Visualisasi Garda

Jargon Mahasiswa IPB

Media Sosial MPKMB 53 (LINE, IG, dll.)

Page 12: POST-EVENT SURVEY: Masa Pengenalan Kampus Mahasiswa · PDF filepaham mengenai pergerakan mahasiswa. Dan, dari keseluruhan acara pawai kebangsaan ini, responden setuju jika acara ini

11

Tabel 2. Skala kepuasan responden terhadap rangkaian acara MPKMB 53

Importance Performance Analysis (IPA)

Gambar 16. Diagram kartesius kuadran IPA kegiatan MPKMB 53

No Item Rata-rata skala kepuasan

1 Arjuna (Garda Juang Perdana) 3,15

2 Perkenalan Fakultas 3,50

3 Pembuatan Formasi 7 Gambar 3,77

4 Pawai Kebangsaan (Simulasi Aksi) 2,90

5 Seminar dan Talkshow Inspiratif 3,57

6 Perang Jargon 3,38

7 Refleksi Diri (Evaluasi Komdis) 3,21

8 Closing ceremony MPKMB 53 3,87

Page 13: POST-EVENT SURVEY: Masa Pengenalan Kampus Mahasiswa · PDF filepaham mengenai pergerakan mahasiswa. Dan, dari keseluruhan acara pawai kebangsaan ini, responden setuju jika acara ini

12

Keterangan:

1. Arjuna (Garda Juang Perdana)

2. Perkenalan fakultas

3. Pembuatan formasi 7 gambar

4. Pawai kebangsaan

5. Seminar dan talkshow interaktif

6. Perang jargon

7. Refleksi diri (Evaluasi komdis)

8. Closing ceremony MPKMB 53

Berdasarkan Gambar 16, aspek agenda MPKMB 53 dinilai berdasarkan kuadran pada

diagram kartesius IPA. Terlihat bahwa titik-titik hanya terkumpul pada kuadran 2 dan 3,

sedangkan kuadran 1 dan 4 tidak terisi oleh atribut apapun.

1. Kuadran 2 (Pertahankan Prestasi)

Kuadran ini menggambarkan aspek-aspek yang paling diharapkan oleh peserta

karena atribut-atribut telah sesuai dengan yang dirasakan dan sebagai faktor-faktor

yang diangap penting. Gambar 15 menunjukkan bahwa terdapat 4 atribut yang masuk

ke dalam kuadran 2, yaitu Perkenalan Fakultas, Pembuatan Formasi 7 Gambar,

Seminar/Talkshow Interaktif, dan Closing ceremony. Hal ini sebanding dengan tabel 1

dan tabel 2 yang menunjukkan skala yang besar.

2. Kuadran 3 (Prioritas Rendah)

Kuadran ini terdapat faktor-faktor yang dianggap mempunyai tingkat persepsi

atau kinerja aktual yang rendah dan tidak terlalu diharapkan oleh peserta, sehingga

kegiatan-kegiatan tersebut tidak terlalu diprioritaskan. Gambar 15 menunjukkan bahwa

terdapat 4 atribut yang masuk ke dalam kuadran 3. Atribut-atribut tersebut antara lain

Arjuna, Pawai Kebangsaan, Perang Jargon, dan Refleksi Diri.

Customer Satisfaction Index (CSI)

Pengukuran terhadap CSI digunakan untuk mengetahui besarnya indeks kepuasan yang

dihasilkan oleh suatu aspek/produk. Pengukuran tingkat kepuasan peserta sangat penting

dilakukan untuk mengetahui seberapa besar harapan yang dapat dipenuhi oleh panitia MPKMB

53. Perhitungan CSI menggunakan nilai skor rata-rata tingkat kepentingan dan kepuasan dari

masing-masing atribut. Analisis CSI jika dikaitkan dengan analisis IPA, diperoleh hasil analisis

CSI adalah 68.75% dengan didukung oleh kuadran 2 dan 3. Berdasarkan skala penilaian,

diperoleh hasil bahwa seluruh agenda MPKMB 53 dinilai telah memuaskan bagi mahasiswa

IPB angkatan 53.

Skala Kepuasan Kegiatan MPKMB 53 Secara Keseluruhan

Berdasarkan penilaian dari responden mahasiswa IPB angkatan 53, diperoleh hasil rata-

rata skala kepuasan mahasiswa angkatan 53 adalah 8.63 dari skala 10. Artinya, acara MPKMB

53 secara keseluruhan telah sangat memuaskan bagi seluruh mahasiswa IPB angkatan 53.

Adapun skala kepuasan dari tiap garda disajikan pada grafik berikut.

Page 14: POST-EVENT SURVEY: Masa Pengenalan Kampus Mahasiswa · PDF filepaham mengenai pergerakan mahasiswa. Dan, dari keseluruhan acara pawai kebangsaan ini, responden setuju jika acara ini

13

Gambar 16. Skala kepuasan MPKMB 53 secara keseluruhan (dalam nilai skala)

SIMPULAN DAN SARAN

Simpulan

Berdasarkan hasil survei penelitian diatas, dapat disimpulkan bahwa secara

keseluruhan, kegiatan MPKMB 53 sangat memuaskan bagi mahasiswa IPB angkatan 53 dan

memuaskan dalam hal rangkaian agenda MPKMB 53. Namun, perlu diadakan evaluasi pada

atribut kegiatan yang masuk dalam kuadran 3, terutama pada tingkat kepentingan kegiatan

tersebut. Hal ini karena mahasiswa angkatan 53 masih belum merasakan kepentingan suatu

kegiatan tersebut secara maksimal, sehingga hasil yang diperoleh masuk dalam prioritas yang

rendah. Selain itu, berdasarkan CSI, nilai kualitas rangkaian acara MPKMB 53 terhadap

kepuasan mahasiswa IPB angkatan 53 mencapai nilai 68.75%. Nilai tersebut berada di rentang

50-75%, artinya peserta MPKMB telah puas dengan kinerja rangkaian acara MPKMB 53. Hal

ini juga diperkuat dengan skala pendapat kepuasan mahasiswa IPB angkatan 53 terhadap acara

MPKMB 53 yang mencapai nilai 8.63. Selain itu, media publikasi cenderung lebih sering

digunakan pada media sosial LINE. Hal-hal tersebut membuat sebanyak 96% responden

mahasiswa IPB angkatan 53 merasa bahwa mereka bangga sebagai mahasiswa IPB.

Saran

Berdasarkan saran yang diberikan oleh responden, MPKMB 53 diharapkan dapat

menjadi evaluasi bagi kegiatan MPKMB untuk selanjutnya karena banyak aspek yang perlu

diperbaiki, seperti teknis mobilisasi, informasi SOP dan penugasan, pemberian waktu istirahat,

dll. Selain itu, mahasiswa yang diberikan pita merah atau hitam diharapkan untuk selalu

diperhatikan agar peserta yang berpita tetap mengikuti seluruh rangkaian acara.

Berdasarkan saran yang dapat diberikan oleh Biro Riset dan Pengembangan BEM KM

IPB 2016 adalah selalu memperhatikan aspek-aspek yang masuk dalam kuadran 3. Selain itu,

survei ini juga diharapkan menjadi bahan evaluasi dan pertimbangan bagi panitia MPKMB 53

maupun untuk MPKMB selanjutnya agar acara MPKMB selanjutnya lebih baik lagi.

8,51

8,64

8,77

8,60

8,62

1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 6,00 7,00 8,00 9,00 10,00

Aptiguna

Tarunasita

Bhayangkara

Balakerta

Adhiwiyata