pk 11 1 borang aduan pelanggan.doc

2
PK 11-1 SULIT BORANG ADUAN PELANGGAN INSTITUSI:…………………………………………………………………………………………. Tarikh Aduan No. Aduan Nama Pengadu Alamat Pengadu No. Telefon (R): (P): (H/P): Saluran ADUAN Tarikh Kejadian : Tempat Kejadian : Nama n!titu!i Terli"at : Sak!i lain (jika ada) : Kandungan Aduan : TANDATANGAN PENGADU TANDATANGAN PENERIMA & COP JAWATAN Tarikh : Tarikh : # $orang %ang telah dii!i hendaklah di!erahkan kepada Pega&ai Pen%elara! Aduan

Upload: punitha-babunaidoo

Post on 05-Nov-2015

106 views

Category:

Documents


3 download

TRANSCRIPT

PKPS 4- 1A

PK 11-1

SULIT

BORANG ADUAN PELANGGAN

INSTITUSI:.

Tarikh AduanNo. Aduan

Nama Pengadu

Alamat Pengadu

No. Telefon(R): (P): (H/P):

Saluran

ADUAN

Tarikh Kejadian:

Tempat Kejadian:

Nama Institusi Terlibat:

Saksi lain (jika ada):

Kandungan Aduan:

TANDATANGAN PENGADUTANDATANGAN PENERIMA & COP JAWATAN

Tarikh :Tarikh :

* Borang yang telah diisi hendaklah diserahkan kepada Pegawai Penyelaras Aduan

UNTUK KEGUNAAN PEJABAT

Dirujuk kepada :

Nama Pegawai:

Jabatan/Bahagian:

No.Tel Pejabat:

Tarikh:

Masa:

Catatan:

Status Aduan :

( ) Selesai Berasas ( ) Selesai Tidak Berasas ( ) Selesai (Kes Polis)

( ) Kes Berulang ( )Dalam Tindakan ( ) Kes Tutup