penghuraian kerja perkhidmatan penolong · pdf filemembantu pf memantau pola penggunaan ubat...

1

PENGHURAIAN KERJA PERKHIDMATAN PENOLONG PEGAWAI FARMASI

FARMASI PESAKIT LUAR-HOSPITAL

1. SKIM PERKHIDMATAN Penolong Pegawai Farmasi Gred U40, U38, U36, U32, U29

2. PERINGKAT ORGANISASI Jabatan Farmasi

3. SKOP FUNGSI DAN BIDANG TUGAS

1.0 Penolong Pegawai Farmasi Gred U40/U38

Bertanggungjawab kepada: Ketua Pegawai Farmasi (KPF) / Pegawai Farmasi (PF)

1.1 Ringkasan Tugas

Bertanggungjawab untuk menyelia aktiviti kumpulan sokongan dalam jabatan farmasi dan terlibat dalam aspek pengurusan sumber, fasiliti, dan aset jabatan.

1.2 Senarai Tugas

A. Kawalan Logistik & Agihan Bekalan (Substor)

Membantu PF memastikan keselamatan stor dan stok di dalamnya sentiasa terjamin melalui pengurusan kunci yang berkesan, aspek pencegahan kebakaran dan haiwan/serangga perosak, Amalan 5S, mematuhi Amalan Penstoran Baik (APB), Tatacara Pengurusan Stor (TPS) dan Arahan Perbendaharaan.

Membantu PF memantau pola penggunaan ubat di Farmasi Pesakit Luar bagi memastikan paras stok ubat berada di tahap optima serta merancang keperluan ubat-ubatan di bahagian tersebut secara berjadual.

Menguruskan penyediaan inden ubat dan semua keperluan perkhidmatan farmasi untuk kelulusan PF sebelum dikemukakan ke stor utama/stor bekalan.

Mengeluarkan stok ubat ke ruang kerja/kaunter pendispensan berdasarkan peraturan dan garis panduan yang ditetapkan.

Mengeluarkan stok untuk prabungkus bagi fasiliti yang tiada aktiviti prabungkus berpusat. Bagi fasiliti dengan prabungkus berpusat, Penolong Pegawai Farmasi U40/U38 menginden dan mendapatkan ubat di situ.

Membantu menguruskan urusan panggil balik produk sekiranya ada.

2

B. Pentadbiran dan Ansilari

Memastikan persekitaran farmasi di hadapan, di kaunter dan di ruang dalam farmasi sentiasa kemas teratur, bersih dan selamat.

Menyediakan jadual tugas harian dan lebih masa PPF dan anggota sokongan lain di unit berkaitan.

Merancang dan menyelaras semua permohonan cuti PPF dan anggota sokongan lain di unit berkaitan.

Menyemak dan mengesahkan tuntutan anggota di bawah seliaan berkaitan tugas lebih masa atau tuntutan perjalanan.

Memastikan syarikat konsesi melaksanakan kerja penyelenggaraan/pembaikan berdasarkan jadual dan memperakukan setelah kerja disempurnakan.

Menjadualkan latihan PPF pelatih dan bertindak sebagai preseptor. Membantu PF membuat siasatan dan laporan terhadap aduan berkaitan unit

dan anggota. Membantu PF merancang keperluan sumber (manusia, aset & inventori) dan

infrastruktur. Membantu membuat cadangan dan anggaran keperluan sumber dan

keperluan peralatan dalam proses anggaran belanjawan tahunan serta membantu dalam urusan pengagihan aset

Merancang dan menetapkan SKT bagi semua PPF dan anggota sokongan lain di bahagian berkaitan serta bertindak sebagai Penilai Pertama bagi PPF.

Membantu PF menyelaras aktiviti promosi perkhidmatan farmasi termasuk perkhidmatan tambah nilai.

Menjadi pegawai perhubungan dengan pihak atasan dalam isu-isu yang melibatkan pegawai dalam kategori sokongan.

C. Teknikal

i. Pendispensan Membantu mengendalikan perkhidmatan sistem tambah nilai pendispensan

mengikut keperluan pelanggan dan kesesuaian fasiliti berkenaan. Membantu semua proses pendispensan bagi memastikan kepatuhan kepada

Piagam Pelanggan dan KPI bagi pesakit luar. Memastikan pelaksanaan pendispensan mematuhi akta dan peraturan serta

menepati Amalan Pendispensan Baik.

D. Pengumpulan Data

Mengumpul data berkaitan perkhidmatan farmasi, KPI & QAP.

E. Urusan Sistem Kualiti

Melibatkan diri dalam aktiviti peningkatan kualiti seperti KMK, Inovasi, 5S, ISO, Akreditasi, HSA dan lain-lain yang berkaitan.

Membantu dalam penyediaan laporan-laporan yang berkaitan dengan kualiti.

3

F. Latihan

Memainkan peranan sebagai preseptor bagi Penolong Pegawai Farmasi Pelatih.

Memberi bimbingan dan tunjuk ajar kepada Penolong Pegawai Farmasi pelatih dan pegawai baru.

Merancang dan mengendalikan keperluan latihan anggota sokongan dalam Jabatan Farmasi.

Menjalankan kursus orientasi kepada anggota baru Membuat anggaran belanjawan untuk latihan bagi kategori sokongan. Memantau pencapaian CPD anggota dalam jabatan dan melaporkan kepada

Ketua Pegawai Farmasi.

G. Lain-lain

Membantu dalam R&D Jabatan. Menjalankan lain-lain tugas yang diarahkan oleh pihak atasan.

4

2.0 Penolong Pegawai Farmasi Gred U36

Bertanggungjawab kepada: Ketua Pegawai Farmasi (KPF) / Pegawai Farmasi

(PF)

2.1 Ringkasan Tugas Pegawai berkenaan dikehendaki menjalankan tugas penyeliaan, latihan, pendispensan dan pengurusan data. Pegawai ini juga bertanggungjawab terhadap keselamatan dan kesihatan pekerjaan, kawalselia keselamatan fasiliti dan penyelenggaraan peralatan bagi kawasan kerja di mana beliau di tempatkan.

2.2 Senarai Tugas

A. Kawalan Logistik & Agihan Bekalan (Substor)

• Melakukan pemeriksaan fizikal dan kuantiti stok. • Memantau dan melapor pola penggunaan ubat-ubatan. • Memastikan stok disimpan mengikut keperluan Amalan Penstoran Baik (APB) dan Tatacara Pengurusan Stor (TPS).

• Memastikan aspek keselamatan stor dan barang-barang serta keselamatan kakitangan mengikut garis panduan yang ditetapkan.

• Membantu dalam urusan panggil balik produk sekiranya ada.

B. Pentadbiran dan Ansilari

Melakukan tugas penyeliaan prestasi dan disiplin anggota di bawah seliaan. Menyediakan jadual tugas harian/lebih masa/atas panggilan/gantian anggota di

bawah seliaan. Menyemak tuntutan anggota berkaitan tugas lebih masa atau tuntutan

perjalanan. Membantu dalam pelaksanaan pengurusan aset jabatan farmasi. Melaporkan kepada pegawai atasan sebarang masalah atau insiden yang

berlaku. Membuat siasatan dan laporan terhadap aduan berkaitan unit dan anggota

apabila diarahkan. Membantu dalam penyediaan cadangan dan anggaran keperluan sumber

dalam proses anggaran belanjawan tahunan melibatkan pegawai dalam kategori sokongan


5

C.Teknikal

i. Pendispensan Membantu mengendalikan sistem tambah nilai pendispensan mengikut

keperluan pelanggan dan kesesuaian fasiliti berkaitan. Mendispens ubat mengikut keperluan jabatan. Melakukan semak silang ubat sebelum pendispensan jika perlu.

ii. Pengeluaran/penyediaan

Memeriksa peralatan persediaan farmasi untuk memastikan berfungsi Memantau dan merekod penyelenggaraan preventif bagi alat dan fasiliti. Menyemak silang penyediaan extemporaneous. Menyemak rekod penghasilan sisa dalam proses penyediaan steril & sitotoksik. Menguruskan bilik persediaan steril untuk memastikan kelancaran operasi.

D .Pengumpulan Data

Membantu pengumpulan data berkaitan perkhidmatan farmasi, KPI & QAP.

E. Urusan Sistem Kualiti

Melibatkan diri dalam aktiviti peningkatan kualiti seperti KMK, Inovasi, 5S, ISO,

Akreditasi, HSA dan lain-lain yang berkaitan. Membantu dalam penyediaan laporan-laporan yang berkaitan dengan kualiti.

F.Latihan


Memberi bimbingan dan tunjuk ajar (mentor menti) kepada Penolong Pegawai Farmasi pelatih dan pegawai baru.


Memantau pencapaian CPD Penolong Pegawai Farmasi dan melaporkan kepada pegawai atasan.

6

3.0 Penolong Pegawai Farmasi Gred U32 Bertanggungjawab kepada: Ketua Pegawai Farmasi (KPF) / Pegawai Farmasi

(PF)

3.1 Ringkasan Tugas Pegawai dikehendaki menjalankan tugas berkaitan dengan pengurusan stok dan pendispensan ubat. Pegawai berkenaan juga dipertanggungjawabkan untuk melaksanakan tugas-tugas penyeliaan anggota dan penyelenggaraan fasiliti di tempat bertugas.

3.2 Senarai Tugas

A. Kawalan Logistik dan Agihan Bekalan (Substor)

Memantau rangkaian sejuk untuk ubat-ubat yang berkenaan. Melakukan pemeriksaan fizikal dan kuantiti stok. Memantau dan melapor pola penggunaan ubat-ubatan. Memastikan stok disimpan mengikut keperluan Amalan Penstoran Baik (APB)

dan Tatacara Pengurusan Stor (TPS). Memastikan aspek keselamatan stor dan barang-barang serta keselamatan

kakitangan mengikut garis panduan yang ditetapkan. Membantu dalam urusan panggil balik produk sekiranya ada. Mengenalpasti, mengasing dan melaporkan item untuk dilupuskan.

B. Tugas-tugas Penyeliaan

Menyediakan jadual tugas dan pengurusan cuti anggota dalam unit. Menyemak tuntutan anggota berkaitan tugas lebih masa atau tuntutan

perjalanan Memastikan penyelenggaraan peralatan dan fasiliti mengikut jadual. Melaporkan kepada pegawai farmasi yang mengetuai unit sebarang masalah

atau insiden yang berlaku.

C. Teknikal

i. Pendispensan Memastikan kaunter-kaunter mendispen dalam keadaan yang siap sedia untuk

operasi harian. Menokok-tambah stok ubat-ubatan dan bahan-bahan mendispens dari sub stor

ke kaunter. Melabel dan mengisi ubat-ubat yang betul dalam kuantiti yang mencukupi

mengikut preskripsi yang diterima. Menyemak semula ubat-ubatan yang diisikan sebelum didispens.

7

Mendispens dan memberi arahan penggunaan ubat yang betul dengan jelas

dan lengkap kepada pesakit bagi kategori preskripsi yang mempunyai ciri berikut:-

o Preskripsi yang dikendalikan melalui kaunter express. o Preskripsi yang mempunyai 3 item mudah atau kurang untuk penyakit

ringan. o Preskripsi untuk rawatan simptomatik (cth: cough & cold , gastritis dan

suplemen kesihatan). o Preskripsi ulangan untuk pesakit kronik yang stabil o Pesakit yang telah dikenalpasti tidak memerlukan kaunseling ubat-

ubatan. Membantu menyemak kesahihan preskripsi. Membantu mengendalikan sistem tambah nilai pendispensan.


Memastikan persediaan peralatan dan tempat kerja memenuhi piawaian yang ditetapkan.

Membuat sediaan standard mengikut formulari hospital bagi sediaan yang tidak diperolehi secara komersil.

Mengendalikan penyediaan extemporaneous. Membuat sediaan ubat-ubatan mengikut SOP dan APB. Rekonstitusi persediaan ubat-ubatan yang diperlukan. Pencairan (dilution) ubat-ubatan. Membuat sediaan steril dan mengendalikan sisa klinikal. Menyedia dan menyemak silang kertas kerja dan aktiviti prabungkus.

D. Pengumpulan Data

Merekod pengeluaran dan penggunaan ubat-ubatan tertentu. Menjalankan kutipan data berkaitan preskripsi. Menjalankan pengutipan data pergerakan ubat, QAP dan lain-lain yang diarahkan.

Memfail dan menyimpan kertas kerja, rekod kumpulan dan lain-lain rekod berkaitan kerja.

E.Latihan

Memainkan peranan sebagai preseptor bagi Penolong Pegawai Farmasi

pelatih. Memberi bimbingan kepada Penolong Pegawai Farmasi pelatih dan pegawai-

pegawai yang baru. Memantau pencapaian CPD anggota dalam unit. Membantu pengendalian keperluan latihan.

8

F. Lain-lain

Menjalankan tugas dalam kumpulan berkaitan dengan kualiti kerja seperti KMK, inovasi dan sebagainya.

Menjalankan tugas atas panggilan.

9


(PF)

4.1 Ringkasan Tugas Bertanggungjawab dalam menjalankan tugas berkaitan dengan pengisian dan pendispensan ubatan, pengumpulan data-data dan maklumat,memberikan bimbingan dan tunjuk ajar kepada pelatih-pelatih dan lain-lain tugas untuk menjayakan matlamat perkhidmatan farmasi hospital.

4.2 Senarai Tugas

A. Teknikal

i. Pendispensan Menyediakan tempat kerja sebelum dan selepas, seperti menokok-tambah stok

ubat-ubatan dan bahan-bahan mendispens di kaunter. Melabel dan mengisi ubat-ubat yang betul dalam kuantiti yang mencukupi

mengikut preskripsi yang diterima. Membantu menyemak kesahihan preskripsi Menyemak semula ubat-ubatan yang diisikan sebelum didispens. Mendispens dan memberi arahan penggunaan ubat yang betul dengan jelas

dan lengkap kepada pesakit bagi kategori preskripsi yang mempuyai ciri berikut:-

o Preskripsi yang dikendalikan melalui kaunter express o Preskripsi yang mempunyai 3 item mudah atau kurang untuk penyakit

ringan o Preskripsi untuk rawatan simptomatik (cth: cough & cold , gastritis dan

suplemen) o Preskripsi ulangan untuk pesakit kronik yang stabil o Pesakit yang telah dikenalpasti tidak memerlukan kaunseling ubat-

ubatan. Membantu mengendalikan sistem tambah nilai pendispensan.


Membuat sediaan extemporaneous mengikut formulari hospital bagi sediaan yang tidak diperolehi secara komersil.

Menjalankan tugas pembungkusan dan prabungkus. Memastikan semua sediaan dilabel dengan sempurna

iii. Stok / Bekalan

Melaksanakan pemeriksaan stok di kaunter atau di tempat bertugas. Menjalankan tugas atas panggilan untuk menyampaikan bekalan ubatan yang

diperlukan dalam aktiviti rawatan. Membantu memantau rangkaian sejuk untuk ubat-ubat yang berkenaan.

10

B. Pengumpulan Data

Merekod pengeluaran dan penggunaan ubat-ubatan tertentu. Membantu menjalankan pengumpulan data berkaitan preskripsi. Memfail dan menyimpan kertas kerja, dan lain-lain rekod berkaitan kerja.

C. Latihan

Memberi bimbingan dan tunjuk ajar kepada Penolong Pegawai Farmasi pelatih

dan pegawai baru. Membantu pengendalian latihan.

D. Lain-lain

Menjalankan tugas dalam kumpulan berkaitan dengan peningkatan kualiti kerja seperti KIK, inovasi dan sebagainya.

Menjalankan tugas atas panggilan.

NOTA: Senarai / spesifikasi tugas yang disediakan adalah bersifat generik. Setiap hospital dan institusi perlu menyesuaikannya semula dengan set-up di tempat masing-masing tetapi perlu mematuhi garis panduan umum yang ditetapkan oleh bahagian dari segi konsep hieraki pertanggungjawaban, laporan prestasi dan konsep kerja bersepadu.

11


FARMASI PESAKIT DALAM

1. SKIM PERKHIDMATAN

Penolong Pegawai Farmasi Gred U40,U38,U36, U32, U29

2. PERINGKAT ORGANISASI

Jabatan Farmasi / Hospital


1.0 Penolong Pegawai Farmasi Gred U40/U38/U36


1.1 Ringkasan Tugas

Melaksanakan tugas-tugas berkaitan Farmasi Pesakit Dalam untuk urusan

pembekalan ubat-ubatan ke wad-wad, pendispensan pesakit discaj dan

pengurusan stok.

1.2 Senarai Tugas

A. Teknikal

Menyelia pembekalan ubat-ubatan dari wad (Troli Ubat Kecemasan/Emergency

Trolley(ET), Floorstock, After Office Hourse (AOH)).

Memantau kerja-kerja pelabelan Unit of Use/Unit Dose.

Memantau kerja-kerja pengisian bekalan Unit of Use/Unit of Dose.

Menjalankan pendispensan preskripsi pesakit discaj.

Menjalankan semak silang troli ubat yang telah siap & troli ubat kecemasan.

12

Memastikan semua ubat untuk wad yang telah siap disusun dengan teratur dan

kemas dan diletakkan ditempat yang dikhaskan.

Melaksanakan tugas pemeriksaan ubat di wad bersama-sama Pegawai Farmasi

dalam aspek tarikh luput, penyimpanan, kebersihan, kawalan stok (stok

min/mak), suhu penyimpanan yang betul, ubat didalam senarai.

Memantau rekod suhu peti sejuk di Farmasi Bekalan Wad dan Satelit.

Menjalankan lain-lain tugas yang di arahkan oleh pihak atasan dari masa ke

semasa.

B. Pengumpulan Data


C. Urusan Sistem Kualiti

Melibatkan diri dalam aktiviti peningkatan kualiti seperti KMK, Inovasi, 5S, ISO, Akreditasi, HSA dan lain-lain yang berkaitan.

Membantu dalam penyediaan laporan-laporan yang berkaitan dengan kualiti.

D. Pentadbiran dan Ansilari

Melakukan tugas penyeliaan prestasi dan disiplin anggota di bawah seliaan. Menyediakan jadual tugas harian/lebih masa/atas panggilan/gantian anggota di

bawah seliaan. Menyemak tuntutan anggota berkaitan tugas lebih masa atau tuntutan

perjalanan. Membantu dalam pelaksanaan pengurusan aset jabatan farmasi. Melaporkan kepada pegawai atasan sebarang masalah atau insiden yang

berlaku. Membuat siasatan dan laporan terhadap aduan berkaitan unit dan anggota

apabila diarahkan. Membantu dalam penyediaan cadangan dan anggaran keperluan sumber

dalam proses anggaran belanjawan tahunan melibatkan pegawai dalam kategori sokongan


E.Latihan


Memberi bimbingan dan tunjuk ajar (mentor menti) kepada Penolong Pegawai Farmasi pelatih dan pegawai baru.

13


Memantau pencapaian CPD Penolong Pegawai Farmasi dan melaporkan kepada pegawai atasan.

14



2.1 Ringkasan Tugas

Mempunyai peranan dalam menjalankan kerja-kerja pembekalan ubat- ubatan

ke wad-wad (Floorstock, AOH dan ET), penyediaan label ubat, pengisian ubat

(UOU & UD), semak silang (pengisian), pendispensan pesakit discaj,

pengurusan stok.

2.2 Senarai Tugas

A. Teknikal

Melaksanakan aktiviti pembekalan ubat-ubatan dari wad (Floorstock,

AOH dan ET).

Memantau kerja-kerja pelabelan Unit Of Use/Unit Dose.

Memantau kerja-kerja pengisian bekalan Unit of Use/Unit of Dose.

Menjalankan kerja-kerja pengisian dan pendispensan preskripsi

pesakit discaj.

Menjalankan semak silang troli ubat yang telah siap & troli ubat

kecemasan.

Memastikan semua ubat untuk wad yang telah siap disusun dengan

teratur dan kemas dan diletakkan ditempat yang dikhaskan.

Melaksanakan tugas pemeriksaan ubat di wad bersama-sama

Pegawai Farmasi dalam aspek tarikh luput, penyimpanan,

kebersihan, kawalan stok (stok minimum/maksimum), suhu

penyimpanan yang betul, ubat didalam senarai.

Memantau rekod suhu peti sejuk di Farmasi Bekalan Wad dan Satelit.

Menjalankan kerja-kerja merekod ubat terkawal

Memantau penyediaan extemporaneous dan pencairan

Menjalankan lain-lain tugas yang di arahkan oleh pihak atasan dari

masa ke semasa.

15

C.Pengumpulan Data


D. Urusan Sistem Kualiti

Melibatkan diri dalam aktiviti peningkatan kualiti seperti KMK, Inovasi, 5S,

ISO, Akreditasi, HSA dan lain-lain yang berkaitan. Membantu dalam penyediaan laporan-laporan yang berkaitan dengan kualiti.

16


Bertanggungjawab kepada: Pegawai Farmasi y/m unit berkenaan / Ketua

Pegawai Farmasi

3.1 Ringkasan Tugas

Mempunyai peranan dalam menjalankan kerja-kerja pembekalan ubat- ubatan

ke wad-wad (Floorstock, AOH dan ET), penyediaan label ubat, pengisian ubat

(UOU & UD), semak silang (pengisian), pendispensan pesakit discaj,

pengurusan stok.

3.2 Senarai Tugas

A.Teknikal

Melaksanakan aktiviti pembekalan ubat-ubatan dari wad (Imprest & Floorstock,

AOH dan ET).

Menjalankan kerja-kerja pelabelan Unit of Use/Unit of Dose.

Menjalankan kerja-kerja pengisian bekalan Unit of Use/Unit of Dose.

Menjalankan kerja-kerja pengisian dan pendispensan preskripsi pesakit discaj.

Menjalankan pengisian & semak silang troli ubat yang telah siap.

Memastikan semua ubat untuk wad yang telah siap disusun dengan teratur dan

kemas dan diletakkan ditempat yang dikhaskan.

Melaksanakan tugas pemeriksaan ubat di wad bersama-sama Pegawai Farmasi

dalam aspek tarikh luput, penyimpanan, kebersihan, kawalan stok (stok

minimum/maksimum), suhu penyimpanan yang betul, ubat didalam senarai.

Mencatatkan rekod suhu peti sejuk di Farmasi Bekalan Wad dan Satelit.

Menjalankan kerja-kerja “Top-Up” ubat dikaunter untuk penggunaan harian.

Menjalankan kerja-kerja merekod ubat terkawal dan pengumpulan data.

Membuat persediaan ekstemporanus dan pencairan bila perlu.

Menjalankan kerja-kerja prabungkus UD.

17

Menjalankan kerja-kerja memfail (filing) semua borang bekalan ubat & discaj

setiap hari selepas selesai pembekalan ubat ke wad.

B. Lain-lain Tugas

Menjalankan tugas dalam kumpulan berkaitan dengan kualiti kerja seperti

KMK, Inovasi, QAP dan sebagainya.

Menjalankan tugas-tugas yang di arahkan oleh pihak atasan dari masa ke

semasa.

18


KLINIK KESIHATAN


Penolong Pegawai Farmasi Gred U36, U32, U29

2. PERINGKAT ORGANISASI Unit Farmasi / Klinik Kesihatan / Pejabat Kesihatan Daerah




(PF)

1.1 Ringkasan Tugas Bertanggungjawab melaksanakan tugas-tugas pendispensan dan menguruskan keperluan sediaan farmaseutikal untuk perkhidmatan farmasi kesihatan.

1.2 Senarai Tugas

A. Kawalan Logistik dan Agihan Bekalan

Melakukan pemeriksaan fizikal dan kuantiti stok ubat-ubat Memeriksa rekod inden bekalan, penerimaan, penyimpanan, penyusunan

stok, dan pengurusan rekod. Membantu membuat laporan aduan produk jika berkaitan. Memantau dan melapor corak penggunaan ubat-ubatan. Membantu menguruskan proses ”produk panggil balik” jika ada keperluan. Memastikan stok disimpan mengikut keperluan Amalan Penstoran Baik (APB)

dan Tatacara Pengurusan Stor (TPS). Membuat aduan dan laporan kerosakan aset-aset, kelengkapan pejabat dan

lain-lain kepada Syarikat Konsensi . Membuat penyeliaan tugas-tugas anggota dari Syarikat Konsensi semasa Plan

Preventive Maintenance (PPM) dan kerja-kerja pembaikan. Membantu mengendalikan pelupusan ubat atau peralatan mengikut keperluan

Arahan Perbendaharaan.

19

Memastikan semua aset dan inventori dikendalikan mengikut Tatacara Pengurusan Aset (TPA).

Memastikan aspek keselamatan stor dan barang-barang serta keselamatan kakitangan mengikut garis panduan yang ditetapkan.

B. Pentadbiran & Ansilari

Menyediakan jadual tugas dan pengurusan cuti anggota dalam unit. Melakukan tugas penyeliaan prestasi dan disiplin anggota di bawah seliaan. Menyemak tuntutan anggota berkaitan tugas lebih masa atau tuntutan

perjalanan. Memastikan penyelenggaraan peralatan dan fasiliti mengikut jadual. Melaporkan kepada Pegawai Farmasi yang mengetuai unit sebarang masalah

atau insiden yang berlaku. Membantu membuat siasatan dan laporan terhadap aduan berkaitan unit dan

anggota apabila diarahkan. Membantu membuat cadangan dan anggaran keperluan sumber dan

keperluan peralatan dalam proses anggaran belanjawan tahunan.

C. Teknikal

ii. Pendispensan Membantu mengendalikan perkhidmatan sistem tambah nilai pendispensan

mengikut keperluan pelanggan dan kesesuaian fasiliti berkenaan. Membantu semua proses pendispensan bagi memastikan kepatuhan kepada

Piagam Pelanggan dan KPI bagi pesakit luar. Memastikan pelaksanaan pendispensan mematuhi akta dan peraturan serta

menepati Amalan Pendispensan Baik.

ii. Pengeluaran/penyediaan Memeriksa peralatan persediaan extemporaneous untuk memastikan berfungsi Merekod penyelenggaraan preventif bagi alat dan fasiliti. Menyemak silang penyediaan extemporaneous. Menyemak rekod kewajaran penghasilan sisa dalam sesuatu proses

penyediaan. Menguruskan bilik persediaan extemporaneous.

D. Pengumpulan Data


E. Latihan

20


Memberi bimbingan kepada pelatih Penolong Pegawai Farmasi dan pegawai baru.

Membantu pengendalian keperluan latihan. Memantau pencapaian CPD anggota dalam unit.

F. Lain-lain

Membantu dalam R & D unit/Jabatan. Menjalankan lain-lain tugas yang diarahkan oleh pihak atasan.

21


(PF)

2.1 Ringkasan Tugas Bertanggungjawab melaksanakan tugas-tugas berkaitan pengendalian produk farmaseutikal, urusan stok dan bekalan, pendispensan ubatan, pengumpulan data-data dan maklumat,memberikan bimbingan dan tunjuk ajar kepada pelatih-pelatih dan lain-lain tugas untuk menjayakan matlamat perkhidmatan farmasi kesihatan. Pegawai berkenaan juga diperlukan membuat kerja-kerja penyeliaan anggota dan penyelenggaraan fasiliti di tempat beliau bertugas.

2.2 Senarai Tugas

A. Kawalan Logistik dan Agihan Bekalan

Memantau rangkaian sejuk untuk ubat-ubat yang berkenaan. Melakukan pemeriksaan fizikal dan kuantiti stok. Memantau dan melapor pola penggunaan ubat-ubatan. Memastikan stok disimpan mengikut keperluan Amalan Penstoran Baik (APB)

dan Tatacara Pengurusan Stor (TPS). Memastikan aspek keselamatan stor dan barang-barang serta keselamatan

kakitangan mengikut garis panduan yang ditetapkan. Membantu dalam urusan panggil balik produk sekiranya ada. Mengenalpasti, mengasing dan melaporkan item untuk dilupuskan.

B. Pentadbiran & Ansilari



atau insiden yang berlaku. C. Teknikal

iii. Pendispensan

22

Memastikan kaunter-kaunter mendispen dalam keadaan yang siap sedia untuk operasi harian.

Menokok-tambah stok ubat-ubatan dan bahan-bahan mendispens dari sub stor ke kaunter.

Melabel dan mengisi ubat-ubat yang betul dalam kuantiti yang mencukupi mengikut preskripsi yang diterima.

Menyemak semula ubat-ubatan yang diisi. Mendispens dan memberi arahan penggunaan ubat yang betul dengan jelas

dan lengkap kepada pesakit bagi kategori preskripsi yang mempunyai ciri berikut:-

o Preskripsi yang dikendalikan melalui kaunter express. o Preskripsi yang mempunyai 3 item mudah atau kurang untuk penyakit

ringan. o Preskripsi untuk rawatan simptomatik (cth: cough & cold , gastritis dan

suplemen kesihatan.) o Preskripsi ulangan untuk pesakit kronik yang stabil o Pesakit yang telah dikenalpasti tidak memerlukan kaunseling ubat-

ubatan. Membantu mengendalikan sistem tambah nilai pendispensan.

iv. Pengeluaran/penyediaan Memastikan persediaan peralatan dan tempat kerja memenuhi piawaian yang

ditetapkan. Menyediakan sediaan extemporaneous dan sediaan tertentu. Membuat pencairan dan rekonstitusi persediaan ubat-ubatan yang diperlukan. Menyedia dan menyemak silang kertas kerja sediaan dan aktiviti

pembungkusan dan prabungkus. Memastikan semua sediaan dilabel dengan sempurna. Mematuhi keperluan SOP dalam semua langkah sediaan ubat-ubatan.

D. Pengumpulan Data

Merekod pengeluaran dan penggunaan ubat-ubatan tertentu. Menjalankan kutipan data berkaitan preskripsi. Menjalankan pengutipan data pergerakan ubat, QAP dan lain-lain yang diarahkan.

Memfail dan menyimpan kertas kerja, rekod kumpulan dan lain-lain rekod berkaitan kerja.

E. Latihan


Pelatih. Memberi bimbingan kepada Penolong Pegawai Farmasi Pelatih dan pegawai

baru. Memantau pencapaian CPD anggota dalam unit.

23

Membantu mengendalikan keperluan latihan.

F. Lain-lain


pelatih. Memberi bimbingan kepada Penolong Pegawai Farmasi pelatih dan pegawai-

pegawai yang baru. Memantau pencapaian CPD anggota dalam unit. Membantu pengendalian keperluan latihan.

24



(PF)

3.1 Ringkasan Tugas Melaksanakan tugas berkaitan pendispensan ubatan, pengendalian produk farmaseutikal, urusan stok dan bekalan, pengumpulan data-data dan maklumat,memberikan bimbingan dan tunjuk ajar kepada pelatih-pelatih dan lain-lain tugas untuk menjayakan matlamat perkhidmatan farmasi kesihatan..

3.2 Senarai Tugas

A. Teknikal

i. Pendispensan Menyediakan tempat kerja sebelum dan selepas, seperti menokok-tambah stok


mengikut preskripsi yang diterima. Membuat semakan terhadap kesempurnaan dan kesahihan preskripsi. Menyemak silang ubat-ubatan yang diisikan. Mendispens dan memberi arahan penggunaan ubat yang betul dengan jelas

dan lengkap kepada pesakit bagi kategori preskripsi yang mempuyai ciri berikut:-

o Preskripsi yang dikendalikan melalui kaunter express o Preskripsi yang mempunyai 3 item mudah atau kurang untuk penyakit

ringan o Preskripsi untuk rawatan simptomatik (cth: cough & cold , gastritis dan

suplemen) o Preskripsi ulangan untuk pesakit kronik yang stabil o Pesakit yang telah dikenalpasti tidak memerlukan kaunseling ubat-

ubatan.. Membantu mengendalikan sistem tambah nilai pendispensan.


Membuat sediaan extemporaneous mengikut formulari bagi sediaan yang tidak diperolehi secara komersil.


25

B. Stok / Bekalan Melaksanakan pemeriksaan stok di kaunter atau di tempat bertugas. Menjalankan tugas atas panggilan untuk menyampaikan bekalan ubatan yang

diperlukan dalam aktiviti rawatan. Membantu memantau rangkaian sejuk untuk ubat-ubat yang berkenaan.

C. Pengumpulan Data

Merekod pengeluaran dan penggunaan ubat-ubatan tertentu. Membantu menjalankan pengumpulan data berkaitan preskripsi. Memfail dan menyimpan kertas kerja, dan lain-lain rekod berkaitan kerja.

D. Latihan

Memberi bimbingan dan tunjuk ajar kepada Penolong Pegawai Farmasi pelatih

dan pegawai baru. Membantu pengendalian latihan.

E. Lain-lain

Menjalankan tugas dalam kumpulan berkaitan dengan peningkatan kualiti kerja

seperti KIK, inovasi dan sebagainya. Menjalankan tugas atas panggilan.

NOTA: Senarai / spesifikasi tugas yang disediakan adalah bersifat generik. Setiap Klinik Kesihatan perlu menyesuaikannya semula dengan set-up di tempat masing-masing tetapi perlu mematuhi garis panduan umum yang ditetapkan oleh bahagian dari segi konsep hieraki pertanggungjawaban, laporan prestasi dan konsep kerja bersepadu.

26


KLINIK KESIHATAN-TANPA PEGAWAI FARMASI


Penolong Pegawai Farmasi Gred U29

2. PERINGKAT ORGANISASI Unit Farmasi / Klinik Kesihatan



Bertanggungjawab kepada: Pegawai Perubatan dan Kesihatan/Penolong Pegawai Perubatan/Pegawai Farmasi Kesihatan

1.1 Ringkasan Tugas

Bertanggungjawab melaksanakan tugas-tugas pendispensan dan menguruskan keperluan di unit farmasi kesihatan.

1.2 Senarai Tugas

A.Teknikal

iii. Pendispensan

Persediaan tempat kerja sebelum dan selepas, seperti menokok-tambah stok


mengikut preskripsi yang diterima. Membuat semakan terhadap kesempurnaan dan kesahihan preskripsi. Menyemak silang ubat-ubatan yang diisikan. Mendispens dan memberi arahan penggunaan ubat yang betul dengan jelas

dan lengkap kepada pesakit Mengendalikan keperluan sistem perkhidmatan tambah nilai.

iv. Pengeluaran/penyediaan

Membuat sediaan extemporaneous mengikut formulari bagi sediaan yang tidak diperolehi secara komersil.


27

B. Stok / Bekalan

Melaksanakan pemeriksaan stok Memantau rangkaian sejuk untuk ubat-ubat yang berkenaan. Melaksanakan prosedur untuk pelupusan ubat dan barang. Membuat aduan produk dan mengendalikan proses ”produk panggil balik ” jika

ada keperluan Mengenalpasti, mengasing dan melaporkan item untuk dilupuskan. Membuat aduan dan laporan kerosakan as=set-aset, kelengkapan pejabat di

unit farmasi. Memastikan stok disimpan mengikut keperluan Amalan Penstoran Baik (APB)

dan Tatacara Pengurusan Stor (TPS).

C. Pengumpulan Data

Merekod pengeluaran dan penggunaan ubat-ubatan tertentu. Menjalankan pengumpulan data berkaitan preskripsi. Menjalankan pengumpulan data QAP ,PF dan lain-lain yang diarahkan. Mengemukakan laporan statistik dan lain-lain data kepada pegawai atasan. Memfail dan menyimpan kertas kerja, rekod kumpulan dan lain-lain rekod

berkaitan kerja.

F. Lain-lain

Menjalankan tugas berkaitan dengan kualiti kerja seperti KMK, Inovasi dan sebagainya.

Menjalankan tugas gantian di klinik lain apabila diperlukan. Menjalankan lain-lain tugas yang diarahkan oleh pihak atasan.

NOTA: Senarai / spesifikasi tugas yang disediakan adalah bersifat generik. Setiap Klinik Kesihatan perlu menyesuaikannya semula dengan set-up di tempat masing-masing tetapi perlu mematuhi garis panduan umum yang ditetapkan oleh bahagian dari segi konsep hieraki pertanggungjawaban, laporan prestasi dan konsep kerja bersepadu.

28


PERKHIDMATAN FARMAKOKINETIK KLINIKAL-HOSPITAL

1. SKIM PERKHIDMATAN Penolong Pegawai Farmasi Gred U38, U36, U32, U29

2. PERINGKAT ORGANISASI Jabatan Farmasi


1.0 Penolong Pegawai Farmasi Gred U38/U36/U32/U29


(PF)

1.1 Ringkasan Tugas Melaksanakan tugas-tugas berkaitan perkhidmatan farmakokinetik klinikal serta

memastikan protokol-protokol dan ‘Standard Operating Procedure’ sedia ada di

Unit Farmakokinetik Klinikal dipatuhi.

1.2 Senarai Tugas

A. Teknikal

iii. Penerimaan, penyemakan dan pendaftaran borang permohonan

Menyemak borang permohonan (dalaman dan luaran) bagi

memastikan semua maklumat yang berkaitan lengkap.

Mendaftar permohonan ke dalam buku rekod / sistem sedia ada.

29

iv. Pengurusan spesimen

Memproses sampel darah pesakit yang diterima, termasuk mengempar

sampel darah, ‘pretreatment’ sampel sekiranya perlu.

Menjalankan penganalisaan sampel dengan mesin yang sesuai.

Merekod aktiviti penganalisaan sampel yang dijalankan.

v. Pengurusan hasil analisa

Memaklumkan hasil analisa kepada PF.

Untuk kes-kes toksik, keputusan perlu dimaklumkan kepada PF dengan

segera selepas hasil analisa diperolehi.

vi. Pengurusan sisa klinikal

Menguruskan pembuangan sisa klinikal mengikut peraturan yang

ditetapkan.

vii. Penyelenggaraan mesin

Memastikan penyelenggaraan mesin dilakukan oleh unit sokongan

hospital/ syarikat pembekal mengikut jadual.

Menjalankan kalibrasi ke atas mesin mengikut jadual.

Memastikan peralatan mesin sentiasa dalam keadaan berfungsi dan sedia

untuk digunakan.

30

B. Kawalan Logistik & Agihan Bekalan

Melakukan pemeriksaan ke atas stok fizikal dan kuantiti stok.

Memesan stok sekiranya stok dibawah paras minima.

Memantau dan mencatat suhu peti sejuk/ suhu bilik dimana stok disimpan.

Memastikan stok sentiasa mencukupi.

C. Urusan Sistem Kualiti

Menjalankan kajian kawalan kualiti (QC) secara dalaman dan luaran ke

atas mesin secara berkala/ mengikut jadual.

Merekodkan dan mendokumentasikan keputusan analisa sampel untuk

rujukan.

Membantu pegawai dalam pemantauan kualiti perkhidmatan.

Melaporkan kepada pegawai atasan dengan kadar segera sekiranya

keputusan di luar julat yang ditetapkan.

D. Pengumpulan Data

Membantu pegawai dalam pengumpulan data untuk laporan statistik

bulanan/ tahunan atau seperti yang diarahkan.

Memastikan semua dokumen dikemaskinikan dan difailkan.

31

E. Tugas-tugas lain

Menjalankan tugas dalam kumpulan berkaitan dengan peningkatan kualiti

kerja seperti KIK, inovasi, R&D, 5S dan sebagainya.

Melaksanakan langkah-langkah dan peraturan-peraturan keselamatan

dan kesihatan bagi fasiliti dan pekerja dalam jabatan Farmasi.

Menjalankan tugas-tugas lain yang diarahkan oleh pihak atasan.

32


SEDIAAN STERIL & BUKAN STERIL


Penolong Pegawai Farmasi Gred U38, U36, U32, U29

2. PERINGKAT ORGANISASI Jabatan Farmasi/Hospital

3. SKOP FUNGSI DAN BIDANG TUGAS 1.0 Penolong Pegawai Farmasi Gred U38/U36/U32/U29


(PF)

1.1 Ringkasan Tugas Melaksanakan tugas-tugas berkaitan keperluan sediaan steril & bukan steril untuk operasi farmasi hospital.

1.2 Senarai Tugas A. Teknikal

i. Pengeluaran/penyediaan

a) Sediaan steril

Membantu Pegawai Farmasi menyediakan kertas kerja (kelayakan pos basik). Memeriksa peralatan persediaan steril untuk memastikan ia berfungsi. Memantau dan merekod penyelenggaraan preventif bagi alat dan fasiliti. Menyemak silang penyediaan steril. Menyemak rekod penghasilan sisa dalam sesuatu proses penyediaan. Menguruskan penyelenggaraan bilik sediaan steril untuk memastikan

kelancaran operasi Membuat sediaan standard mengikut formulari hospital bagi sediaan yang tidak

diperolehi secara komersil mengikut keperluan.

33

Membantu dalam proses pembersihan berkala. b) Sediaan bukan steril

Memeriksa peralatan persediaan bukan steril untuk memastikan berfungsi Memantau dan merekod penyelenggaraan preventif bagi alat dan fasiliti. Menyemak silang sediaan bukan-steril. Menguruskan bilik persediaan untuk memastikan kelancaran operasi. Membuat sediaan standard mengikut formulari hospital bagi sediaan yang tidak

diperolehi secara komersil mengikut keperluan.

ii. Pendispensan Mendispen ubat-ubatan kepada pesakit jika ada keperluan.

B. Kawalan Logistik dan Agihan Bekalan (substor sediaan steril/bukan steril)

Melakukan pemeriksaan fizikal dan kuantiti stok. Membuat laporan aduan produk jika berkaitan. Memantau dan melapor corak penggunaan item ubat dan bukan ubat.

C. Pengumpulan Data


D. Latihan


Pelatih. Memberi bimbingan dan tunjuk ajar (mentor menti) kepada Penolong Pegawai

Farmasi pelatih dan pegawai baru. Memantau pencapaian CPD anggota di bawah seliaan.

E. Pemantauan Kualiti

Melaksanakan aktiviti peningkatan kualiti seperti KMK, Inovasi, 5S, ISO, Akreditasi, HSA dan lain-lain yang berkaitan.

Membuat laporan kepada pegawai atasan tentang pencapaian kualiti.

34

F. Tugas-tugas Penyeliaan



atau insiden yang berlaku.

G. Lain-lain

Menjalankan tugas dalam kumpulan berkaitan dengan kualiti kerja seperti KMK, inovasi dan sebagainya.

Menjalankan lain-lain tugas yang diarahkan oleh pihak atasan.

NOTA: Senarai / spesifikasi tugas yang disediakan adalah bersifat generik. Setiap hospital dan institusi perlu menyesuaikannya semula dengan set-up di tempat masing-masing tetapi perlu mematuhi garis panduan umum yang ditetapkan oleh bahagian dari segi konsep hieraki pertanggungjawaban, laporan prestasi dan konsep kerja bersepadu.

penghuraian kerja perkhidmatan penolong · pdf filemembantu pf memantau pola penggunaan ubat...

Documents