pelan strategik ict3.4.1 latar belakang 3.4.2 fungsi-fungsi ... menyatakan perancangan malaysia...

Pelan Strategik ICT

Pusat Teknologi Maklumat

ICT Strategic Plan

2010 - 2012

4. VISI ICT 16

2. RINGKASAN EKSEKUTIF 3

1. KATA PENGANTAR CIO 1

5. MISI ICT 16

6. OBJEKTIF ICT 16

7. PELAN STRATEGIK ICT 16

8. PELAN STRATEGIK 1 18





3. PENGENALAN 3.1 PUSAT TEKNOLOGI MAKLUMAT 3.2 PERANAN DAN FUNGSI 3.3 BAHAGIAN RANGKAIAN (BR) 3.3.1 Latar Belakang 3.3.2 Fungsi-fungsi 3.4 BAHAGIAN PENGURUSAN PUSAT DATA (BPPD) 3.4.1 Latar Belakang 3.4.2 Fungsi-fungsi 3.5 BAHAGIAN PERKHIDMATAN PELANGGAN (BPP) 3.5.1 Latar Belakang 3.5.2 Fungsi-fungsi 3.6 BAHAGIAN APLIKASI KOLABORATIF & KOMUNIKASI (BAKK) 3.6.1 Latar Belakang 3.6.2 Fungsi-fungsi 3.7 BAHAGIAN APLIKASI PENTADBIRAN (BAP) 3.7.1 Latar Belakang 3.7.2 Fungsi-fungsi 3.8 BAHAGIAN PERANCANGAN DAN PENGKOMPUTERAN PENYELIDIKAN (BPPP) 3.8.1 Latar Belakang 3.8.2 Fungsi-fungsi 3.9 BAHAGIAN KESELAMATAN, LATIHAN ICT DAN KAWALAN KUALITI (BKLKK) 3.9.1 Latar Belakang 3.9.2 Fungsi-fungsi 3.10 BAHAGIAN MULTIMEDIA (BMM) 3.10.1 Latar Belakang 3.10.2 Fungsi-fungsi 3.11 PEJABAT PENTADBIRAN (PP) 3.11.1 Latar Belakang 3.11.2 Fungsi-fungsi

KANDUNGAN:

4

5

6

8

9

10

11

12

14

15

Agenda Kebangsaan Malaysia, Wawasan 2020, telah menyatakan perancangan Malaysia untuk menjadi sebuah negara yang maju dan menyokong ekonomi berasaskan pengetahuan. Dalam mencapai wawasan ini, semua universiti di Malaysia hendaklah cemerlang di dalam penyelidikan dan juga inovasi yang sangat diperlukan di dalam memantapkan ekonomi berasaskan pengetahuan. Universiti Malaya telah mensasarkan untuk menjadi salah sebuah universiti yang tersenarai di dalam senarai 100 universiti yang terbaik di dunia dalam jangka masa 5 tahun. Bagi merealisasikan sasaran ini, UM telah menyediakan Pelan Strategik ICT untuk 3 tahun akan datang. Saya, selaku CIO UM dengan berbesar hati ingin memperkenalkan Pelan Strategik ini. Pelan Strategik ICT UM ini adalah penting agar dapat menggariskan dan membuat perancangan yang rapi ke atas infrastruktur ICT dan juga info-struktur di Universiti ini.

Pelan Strategik ICT UM ini adalah penting agar dapat menggariskan dan membuat perancangan yang rapi keatas infrastruktur ICT dan juga info-struktur di Universiti ini. Pelan ini juga memberi halatuju pembangunan ICT dan juga dapat memantau supaya tiada projek-projek ICT dilaksanakan secara berasingan. Pelan Strategik ini akan terus menyokong pembangunan kemudahan dan perkhidmatan ICT di Universiti ini sepertimana yang telah dilakukan dalam jangkamasa 3 tahun yang lalu, semenjak saya menerajui CIO di sini. Pada masa itu, kami juga telah membangunkan Halatuju Integrasi yang menggariskan peringkat-peringkat di mana integrasi untuk semua aplikasi ICT akan dilakukan dalam masa 3 tahun. Pelan Strategik ICT UM ini menggariskan 5 inisiatif strategik iaitu:

• Membangun infrastruktur dan perkhidmatan ICT yang mampan dan terkedepan untuk menyokong pengajaran, pembelajaran dan penyelidikan di Universiti.

• Memperkasakan ICT untuk membangunkan komuniti yang berdasarkan ilmu di Universiti.• Meningkatkan dan menginovasikan kemudahan ICT untuk menyokong teras utama Universiti.• Menerapkan budaya ICT di kalangan warga Univerisiti.• Menyediakan persekitaran ICT yang berintegrasi di Universiti.

Kata Pengantar CIO1 |

1

2010 - 2012 PUSAT TEKNOLOGI MAKLUMAT - PELAN STRATEGIK ICT (ICT STRATEGIC PLAN)

Bagi menambahbaikkan kecekapan pentadbiran di Universiti ini, Pelan Strategik ICT telah merancang beberapa perancangan bagi menambahbaikkan kecekapan operasi. Adalah menjadi keutamaan untuk pengkomputeran proses dari mula hingga akhir proses danintegrasi kesemua sistem aplikasi. Manakala infrastruktur ICT akan ditambahbaikkan bagi memastikan pencapaian yang tinggi untuk semua kemudahan dan perkhidmatan. Kita perlu mendedahkan pelajar-pelajar kita kepada Teknologi Maklumat dan membenarkan mereka mengakses maklumat dan pengetahuan dengan beberapa cara. Dengan ini, pelajar-pelajar dapat menjadi seorang yang ingin belajar seumur hidup, bersikap kreatif dan inovatif. Adalah diharapkan Pelan Strategik ini dapat menyediakan persekitaran dan teknologi yang akan membantu pelajar-pelajar di dalam pencapaian mereka. Penyelidikan sekarang perlu dianjak ke ‘high impact research’. Dengan ini juga diharap Pelan Strategik ICT ini dapat memberi kemudahan yang baik bagi menyokong ‘high impact research’ melalui teknologi ‘Grid Computing’ dan kemudahan ICT yang berprestasi tinggi.

Akhir sekali saya berharap Pelan Strategik ICT UM akan memberi laluan kepada persekitaran ICT yang menampung pembelajaran yang lebih baik untuk komuniti UM.

2


Profesor Datuk Dr. Khaw Lake TeeKetua Pegawai Maklumat (CIO) Timbalan Naib Canselor Pembangunan Universiti Malaya

Teknologi Maklumat dan Komunikasi (ICT) memainkan peranan penting dalam kejayaan secara berterusan Universiti Malaya (UM). Bagi UM untuk melonjak di kalangan 100 universiti utamadunia dalam jangka dua atau tiga tahun ini, maka sokongan dan perkhidmatan ICT makin meningkat kepentingannya. Warga universiti senantiasa bergantung kepada Desktop PCs, komputer riba atau alat peranti mudah alih untuk dihubungkan kepada talian untuk mendapat akses kepada pelbagai perkhidmatan seperti emel, UMExpert, UMPortal, Digital Library atau salah satu dari beratusan aplikasi yang sedia ada. Setelah di beri mandat, PTM bertanggungjawab untuk memastikan perkhidmatan senantiasa berada pada tahap mudah capai yang tinggi. Applikasi dan perkhidmatan baru senantiasa diperlukan oleh pengguna dan PTM menghadapi cabaran untuk menyediakan kesemua perkhidmatan pada tempoh yang tersingkat.

Ringkasan Eksekutif2 |

Pelan Strategik ICT merupakan satu komitmen PTM untuk mempertingkatkan perkhidmatan ICT sedia ada di universiti. Pelan Strategik ICT menyediakan kerangka untuk merevolunisikan dan melonjak kedepan sokongan dan perkhidmatan yang sedia ada. Oleh kerana UM merupakan sebuah universiti yang tertua di Malaysia, maka kebanyakan infrastruktur ICT dan perkhidmatan yang sedia ada perlu berubah sejajar dengan perubahan terkini. Oleh yang demikian, sudah tiba masanya perkhidmatan ICT di revolunisasikan dengan tema ”Revolusi bukan evolusi”. Beberapa perubahan utama telah dicadangkan bagi infrastruktur ICT serta untuk menukar proses universiti kepada secara berkomputer sepenuhnya dalam merealisasikan inisiatif tanpa kertas.

Sokongan dan perkhidmatan ICT sangat bergantung kepada bajet untuk merealisasikan pelan ICT di UM. UM membelanjakan sejumlah RM12 juta setiap tahun untuk membiayai pembangunan infrastruktur rangkaian, pembelian PC, komputer riba, pelayan dan peralatan berkaitan yang lain, akses internet, fasiliti pusat data dan lesen perisian. Walaupun bajet telah dikurangkan, adalah wajar pembelanjaan berhemah diamalkan tanpa memkompromikan keperluan meningkatkan kualiti perkhidmatan dan prasarana. Ini merupakan satu cabaran bagi PTM. Oleh itu, Pelan Strategik ICT telah digubal untuk menyahut cabaran ini.

3


Dr.David AsirvathamPengarahPusat Teknologi Maklumat

3.1 PUSAT TEKNOLOGI MAKLUMAT

Pusat Teknologi Maklumat dikenali sebagai Pusat Teknologi Maklumat (PTM) terbahagi ke pada bahagian-bahagian berikut:

• Bahagian Rangkaian (BR)• Bahagian Pengurusan Pusat Data (BPPD)• Bahagian Aplikasi Kolaboratif & Komunikasi (BAKK)• Bahagian Aplikasi Pentadbiran (BAP)• Bahagian Perkhidmatan Pelanggan (BPP)• Bahagian Perancangan dan Pengkomputeran Penyelidikan (BPPP)• Bahagian Keselamatan, Latihan ICT dan Kawalan Kualiti (BKLKK)• Bahagian Multimedia (BMM)• Pejabat Pentadbiran

3.2 PERANAN DAN FUNGSI

• Menyokong perkhidmatan teras UM, ia itu, penyelidikan, inovasi, penerbitan dan pengajaran.• Membentuk strategi dan memantau pembentukan kampus siber.• Implementasi polisi ICT UM.• Menyediakan perkhidmatan dan prasarana warga kampus.• Menyediakan latihan ICT bagi warga UM dan awam.• Membangunkan dan memimplimentasi sistem berkomputer.

Pengenalan3 |

4


3.3 BAHAGIAN RANGKAIAN (BR)

3.3.1 Latar Belakang Bahagian Rangkaian bertanggungjawab bagi pembangunan dan penyelenggaraan rangkaian kampus termasuk cawangannya. Kini terdapat hampir 700 unit perkakasan rangkaian yang dipantau dan diselenggara oleh staf PTM dari setiap bahagian. Selain daripada rangkaian kampus, bahagian ini bertanggungjawab terhadap sistem rangkaian tanpa wayar yang meliputi 1100 unit access points dan 12 wireless controllers. Bahagian ini juga bertanggungjawab terhadap: i. Permantauan talian internet

a. Kini Universiti Malaya mempunyai dua talian Internet, iaitu:

i. 300 Mbps untuk rangkaian wayar ii. 100 Mbps untuk rangkaian tanpa wayar

ii. Permantauan dan penyelenggaraan perkakasan firewall, Sistem Kawalan Ceroboh dan VPN

3.3.2 Fungsi

• Merekabentuk dan melaksanakan proses implementasi berkaitan infrastruktur rangkaian untuk UM.

• Menyediakan laluan capaian ke internet untuk seluruh kampus termasuk cawangan kampus.• Menyediakan kemudahan rangkaian wayar dan tanpa wayar untuk staf dan pelajar• Menyedia dan menyelenggara perkhidmatan rangkaian lain seperti CCTV, Akses Pintu dan

lain-lain .• Memantau keselamatan rangkaian, Firewall, Rangkaian Peribadi Virtual dan Intrusion Prevention Systems.

5


Encik Ng Teng HongKetua Bahagian RangkaianPusat Teknologi Maklumat

3.4 BAHAGIAN PENGURUSAN PUSAT DATA (BPPD)

3.4.1 Latar Belakang

Bahagian Pengurusan Pusat Data (BPPD) bertanggungjawab memastikan data dan maklumat dalam bentuk digital milik Universiti Malaya disimpan dalam infrastruktur yang mantap dan sentiasa mudah dicapai (highly available) secara selamat (secure) oleh entiti-entiti yang telah dikenalpasti melalui akses yang dikawal.

Bahagian ini bertanggungjawab merancang, mengurus, menyelenggara dan mengawasi peralatan Pusat Data, seperti pelayan (server), storan (storage) dan perkakasan (equipment/ appliance) berkaitan, agar fungsi dan kapasitinya mampu menyokong dan diskalakan (scaleable) untuk keperluan sistem- sistem aplikasi utama sedia ada dan yang dirancang oleh Universiti Malaya dalam menyokong perkhidmatan teras Universiti.

Untuk menyokong kesinambungan urusan pentadbiran (business continuity) perkhidmatan teras Universiti, BPPD juga bertanggungjawab merancang dan menyediakan Tapak Pemulihan Bencana untuk menghadapi kemungkinan dan meminimakan kesan bencana (disaster) ke atas perkhidmatan teras Universiti.

6


Cik Junnaini IsmunKetua Bahagian Pengurusan Pusat DataPusat Teknologi Maklumat

3.4.2 Fungsi

• Mengenalpasti, merancang dan mengaplikasi teknologi baru perkakasan dan perisian pusat data yang berprestasi tinggi, boleh-skala (scalable) dan selamat (secure) untuk digunakan oleh Pusat Data PTM bagi menyokong aplikasi dan perkhidmatan ICT Universiti Malaya.

• Mengenalpasti dan mengaplikasikan teknologi bersesuaian untuk melancarkan dan meningkatkan kepuasan pengguna (user experience) semasa menggunakan sistem aplikasi yang dibangunkan oleh PTM dengan teknologi bersesuaian. Contohnya, penggunaan UMMail dipertingkatkan dari segi user experience dengan aplikasi teknologi seperti load balancer (untuk meningkatkan availability) dan teknologi penapisan spam (untuk mengurangkan junk email).• Menyelenggara dan mengawasi kemudahan infrastrukur pusat data yang terdiri daripada

pelayan, perisian dan peralatan yang menyokong aplikasi dan perkhidmatan ICT Universiti bagi memastikan availability, prestasi, kapasiti dan keselamatan pelayan, perkakasan dan aplikasi berada pada tahap yang tinggi.

• Mengurus menyelenggaraan dan memantau penggunaan Storage Area Network dan Infrastrukur Virtualisasi bagi mencapai objektif pemusatan storan dan pelayan (storage and server consolidation).• Mengurus backup dan restore aplikasi dan pangkalan data.• Menyediakan perkhidmatan DNS untuk kampus (um.edu.my).• Mengurus perkhidmatan Webhosting untuk PTj –PTj di Universiti Malaya.• Membangun, menyelenggara dan memantau infrastruktur pelayan bagi Tapak Pemulihan

Bencana.• Menyumbang kearah pengujian Pelan Pemulihan Bencana (Disaster Recovery Plan) dengan

menguji pemulihan aplikasi dan pangkalan data.• Mengurus perjanjian bagi khidmat sokongan, pembaharuan lesen dan perlanjutan waranti

bagi pelayan, pangkalan data dan perisian.• Mengurus bilik pelayan dari aspek keselamatan, kapasiti, kebersihan dan perkara-perkara

yang berkaitan dengannya.• Memantau fasiliti persekitaran (environmental facility) seperti sistem hawa dingin, sistem

pencegah kebakaran dan UPS (Uninterruptable Power Supply) di Pusat Data.

7


3.5 BAHAGIAN PERKHIDMATAN PELANGGAN (BPP)


Bahagian Perkhidmatan Pelanggan ditubuhkan pada 1 Oktober 2009. Secara amnya bahagian ini bertanggung jawab bagi merancang, mengurus, menyedia, membekal, menyelenggara dan membaik pulih peralatan ICT seperti komputer, komputer riba, pencetak dan projektor LCD yang digunakan oleh kakitangan akademik dan pentadbiran bagi tujuan pengajaran dan pembelajaran.

3.5.2 Fungsi

• Memperoleh, mengagih dan membaik-pulih peralatan ICT universiti seperti komputer meja desktop, komputer riba notebook dan pencetak.

• Menyediakan perkhidmatan bantuan pengguna melalui kaunter, talian telefon, bengkelkomputer dan pasukan bergerak.

• Menyediakan perkhidmatan kad kampus bagi staf, pelajar, pesara, pelawat, ahli luar per-pustakaan dan PTj.

• Menyediakan perkhidmatan pinjaman komputer dan projektor LCD.• Menggubal dan menggariskan polisi dan peraturan berkaitan penggunaan dan penyelenggaraan peralatan ICT universiti .• Melaksanakan projek rollout yang berkaitan dengan penggunaan komputer.• Memberi khidmat nasihat teknikal mengenai peralatan ICT.

8


Puan Haslina Abdul HamidKetua Bahagian Perkhidmatan PelangganPusat Teknologi Maklumat

3.6 BAHAGIAN APLIKASI KOLABORATIF & KOMUNIKASI (BAKK)


Bahagian Aplikasi Kolaboratif & Komunikasi (BAKK), PTM telah diwujudkan dengan tujuan untuk membangunkan aplikasi berteraskanweb portal kolaboratif berteraskan komuniti yang merentasi keperluan pelbagai fungsi pentadbiran.

Secara amnya, projek pembangunan oleh BAKK lebih menumpukan kepada penggunaan teknologi web baru bagi keperluan komuniti UM yang lebih terbuka dan berinovatif bagi mengurangkan kerenah birokrasi. Selain itu, ahli BAKK juga mewakili UM dalam pelbagai Jawatankuasa Teknikal Sumber Terbuka Sektor Awam anjuran MAMPU di peringkat kebangsaan dan Jawatankuasa Teknikal di peringkat Antarabangsa untuk Master in Biosafety by Distance Learning gabungan UM - United Nations Industrial Development Organization (UNIDO-BINAS).

3.6.2 Fungsi

• Menghasilkan aplikasi sistem berinovatif berteraskan web untuk membolehkan warga UM menambahbaik produktiviti dan kualiti kerja dan menjadikan proses kerja sedia ada lebih mudah dan kos-efektif .

• Menggunapakai sumber teknologi Open Source yang inovatif untuk menghasilkan aplikasi sistem berinovatif dan efisien.• Mengkaji, merancang dan membangunkan aplikasi portal integratif baru mengenai aktiviti

pengurusan penyelidikan dan aktiviti akademik dan lain-lain keperluan khusus yang berkaitan.

• Mengkaji dan merancang keperluan untuk melaksanakan pelbagai proses integrasi baru yang merentasi pelbagai landasan aplikasi kolaboratif dan pentadbiran sedia ada.

• Mengkaji, merancang, menaiktaraf dan menyelenggara semua aplikasi portal kolaboratif sedia ada bagi memastikan semuanya beroperasi dengan lancar dan sentiasa menepati keperluan semasa, contohnya, UMEXPERT, UMMail/PerdanaMail, UMPortal, Umisisweb,

Laman Web UM, Sistem pengurusan Maklumat Penyelidikan (Research Management Information System), Sistem Pengurusan Pengenalan Sentral (Central Authentication Management System (Single Sign On), IAMS, dan lain-lain.• Memberi khidmat nasihat dan latihan berkaitan penggunaan aplikasi teknologi kolaboratif, teknologi Open Source, penyediaan laman web, pembangunan dan penggunaan Portal Khas mengikut keperluan, implementasian teknologi SMS, implementasian teknologi Kad Kredit Atas Talian dan proses penyebaran maklumat melalui pelbagai landasan sedia ada.

9


Puan Asiah Abu SamahKetua Bahagian Aplikasi Kolaboratif dan KomunikasiPusat Teknologi Maklumat

3.7 BAHAGIAN APLIKASI PENTADBIRAN (BAP)


Bahagian Aplikasi Pentadbiran telah ditubuhkan pada tahun 2002. Bahagian ini bertanggung jawab terhadap pembangunan dan penyelenggaraan sistem aplikasi pentadbiran, secara umumnya berkaitan pelajar, staf, kewangan dan fasiliti. Bahagian ini terdiri daripada:

• Seksyen Aplikasi Pelajar• Seksyen Aplikasi Staf• Seksyen Aplikasi Eksekutif dan Fasiliti, dan• Seksyen Aplikasi Kad Pintar

Semenjak beberapa tahun lalu, BAP telah membantu PTj mengotomasi dan melaksanakan be-berapa proses pengajaran, pembelajaran dan pentadbiran secara atas talian. Di antara sistem yang dibangunkan untuk menyokong keperluan tersebut ialah:

• Sistem Maklumat Pengurusan Universiti Malaya yang membantu pihak pengurusan memantau petunjuk prestasi utama PTj.• Sistem Kedatangan untuk merekod kehadiran kakitangan dan diperluaskan penggunaannya ke seluruh kampus pada 2009.• Sistem Penilaian Prestasi Online yang diperkenalkan secara berperingkat dan diguna sepenuhnya secara online mulai 2009.• Sistem Pengisian Markah Online untuk pensyarah merekod markah secara atas talian• Sistem e-Permohonan untuk kemasukan pelajar ke UM.• Sistem e-Recruitment untuk permohonan jawatan di UM.• Sistem E-Undi untuk pemilihan MPMUM yang akan diguna sepenuhnya pada tahun 2010;

dan seterusnya.

3.7.2 Fungsi

• Membangunkan sistem aplikasi bertaraf enterprise yang menyokong proses pembelajaran, pengajaran dan pentadbiran universiti.• Melaksana dan mengurus sistem aplikasi yang dibangunkan selaras dengan keperluan

fungsi teras.• Mengurus integriti dan integrasi sistem aplikasi.• Menyediakan perkhidmatan konsultasi teknikal kepada PTj.• Bekerjasama dengan PTj mengadakan taklimat, latihan dan roadshow bagi sistem aplikasi

yang dibangunkan.

10


Puan Nor’ain MohamedKetua Bahagian Aplikasi PentadbiranPusat Teknologi Maklumat

3.8 BAHAGIAN PERANCANGAN DAN PENGKOMPUTERAN PENYELIDIKAN (BPPP)


Perancangan ICT UM bertujuan merealisasikan visi dan misi UM. Dalam usaha meningkatkan kemudahan dan perkhidmatan ke taraf dunia, staf PTM bersama dengan warga UM perlu melalui proses transformasi untuk menerap nilai teras universiti terutamanya integriti, profesionalisme, semangat berpasukan, akauntabiliti, meritokrasi, kreativiti, hormat menghormati dan berminda terbuka. PTM akan mengadaptasi SPK (Sistem Pengurusan Kualiti) UM untuk mematangkan pengurusannya.

BPPP mengkaji teknologi ICT terbaru untuk diadaptasikan dengan tujuan memangkin inovasi dan perubahan organisasi. Ia juga bertanggungjawab dalam proses implementasi, bermula dengan tahap perintis sehingga ke tahap aliran utama (main stream).

3.8.2 Fungsi

• Pengurusan PTM berasaskan piawaian MS ISO 9001. Di antara ciri-ciri yang akan ditekankan adalah penambahbaikan berterusan, pembudayaan dokumentasi, pengurusan perubahan, pencapaian KPI dan kawalan kualiti.

• BPPP akan menyelaraskan perancangan antara bahagian-bahagian menerusi pengumpulan maklumat ICT yang terkini untuk digunakan sebagai asas perancangan dan pengurusan.• Pengkomputeran penyelidikan menggunakan Strategi Blue Ocean (Blue Ocean Strategy)

untuk meningkatkan jumlah penerbitan penyelidikan yang melibatkan PTM menyediakan kemudahan ICT penyelidikan (contohnya, komputer berprestasi tinggi) untuk membantu saintis menghasilkan penemuan baru. Faktor Kritikal Kejayaan (CSF) untuk menjadikan UM HPC sebagai bidang kebitaraan memerlukan BPPP untuk memupuk perhubungan rapat dengan penyelidik untuk memahami keperluan ICT serta penyediaan program latihan ICT yang agresif untuk membina kemahiran HPC sedia ada yang amat terhad.

• Menyediakan landasan pengurusan ilmu untuk pengurusan dokumen dan menggalakkankolaborasi antara para penyelidik.

• Membangunkan Sistem Dokumentasi UM dengan melaksanakan projek e-filing dan mendigitasikan dokumen lama.

• Mengkaji teknologi baru.

11


Encik Yoo Sang NgeKetua Bahagian Perancangan dan Pengkomputeran PenyelidikanPusat Teknologi Maklumat

3.9 BAHAGIAN KESELAMATAN, LATIHAN ICT DAN KAWALAN KUALITI (BKLKK)


• Keselamatan ICT Setiap sistem PTM mesti diintegrasikan dengan ciri-ciri keselamatan yang kukuh untuk memastikan potensi pencerobohan paling minima. Setiap Ketua Bahagian perlu melaksanakan pemantauan untuk menjamin integriti data dan mengekalkan perkhidmatan yang mampan. Keperluan keselamatan akan dipandu oleh piawaian ISO27001.

• Pembudayaan ICT bagi komuniti UM Pembudayaan ICT boleh diukur dari tahap pengkomputeran dan penggunaan automasi. PTM menumpukan kepada pembudayaan ICT dengan memberi latihan dan kesedaran teknologi ICT kepada staf UM.

• Kawalan Kualiti hasil dan proses kerja PTM menyediakan fasiliti dan aplikasi ICT yang memenuhi harapan pelanggan. Selain daripada itu, kualiti produk akan diukur setaraf dengan piawaian industri iaitu sistem yang selamat, berprestasi tinggi dan bertahan. Aspek proses pembangunan yang berkualiti juga diutamakan, termasuk metodologi pembangunan yang teratur, koding yang berkualiti, dokumentasi yang lengkap dan amalan metodologi pengurusan perubahan seiring dengan penambahbaikan berterusan.

12


Encik Yoo Sang NgeKetua Bahagian Keselamatan, Latihan ICT dan Kawalan KualitiPusat Teknologi Maklumat

3.9.2 Fungsi

• Menyediakan satu rangka kerja keselamatan ICT dan kawalan kualiti untuk meningkatkan kualiti di segala aspek ICT iaitu prasarana, aplikasi dan perkhidmatan.

• Memantau antivirus dan pengawasan penjangkitan virus.• Menyelaras pelan kesinambungan ICT.• Memantau trafik rangkaian dan kawalan capaian di Ladang Pelayan dan DMZ. • Membuat pengauditan keselamatan ICT ke atas perkakasan rangkaian, pelayan dan aplikasi.• Mengurus Insiden Keselamatan ICT.• Memberi perkhidmatan persidangan video, persidangan teleperubatan, webcasting dan

rakaman video.• Mengurus perisian untuk pengajaran dan penyelidikan.• Meningkatkan pembudayaan ICT dengan pelbagai program pendidikan.• Melaksanakan pentadbiran prasarana ICT di Kampus Kota.

13


3.10.2 Fungsi

• Menyediakan kemudahan dan sokongan bagi staf akademik menyediakan bahan persembahan multimedia interaktif untuk pengajaran dan pembelajaran.• Menyediakan panduan penggunaan serta beroperasi sebagai pusat rujukan kepada staf

akademik dalam merekabentuk dan membangunkan bahan multimedia interaktif yang bersesuaian.

• Membangunkan bahan persembahan pengajaran dan pembelajaran dalam bentuk multimedia interaktif seiring dengan perkembangan teknologi e-pembelajaran.• Merancang, mengurus dan menyedia secara usahasama membangunkan bahan video dan

audio digital untuk pengajaran dan pembelajaran di Universiti Malaya.• Mengkaji teknologi kandungan digital terkini dan mencadangkan penambahbaikan bahan multimedia interaktif terkini untuk pengajaran dan pembelajaran bagi memastikan matlamat pelaksanaan e-Pembelajaran memenuhi piawaian dan garis panduan yang ditetapkan oleh Universiti Malaya.

3.10 BAHAGIAN MULTIMEDIA (BMM)


Bahagian Multimedia telah ditubuhkan pada akhir tahun 2009. Bahagian ini ditubuhkan bagi membolehkan segala aplikasi berkenaan bahan dan kandungan digital dapat dibangunkan dengan sempurna dan bersepadu. Bahagian ini juga bertanggungjawab terhadap segala keperluan kandungan digital Universiti Malaya seperti membangunkan bahan multimedia interaktif dan menghasilkan poster, iklan, grafik website dan fotografi, Perkhidmatan Video Pengajaran dan Pembelajaran bagi menambahbaik proses pendidikan dan sebagainya.

14


Encik Muhammad Aminudin Bin RazaliKetua Bahagian MultimediaPusat Teknologi Maklumat

3.11.2 Fungsi

Pejabat ini bertanggungjawab terhadap urusan pentadbiran yang merangkumi: i) Pelaksanaan kerja-kerja pentadbiran Membantu melaksanakan urusan perancangan sumber manusia, pelantikan kakitangan, permohonan cuti kakitangan dan urusan pentadbiran lain, rekod kompetensi staf dari masa ke semasa dan mengurus pelajar yang menjalani latihan industri di PTM.

ii) Penyelengaraan bangunan dan pengrekodan inventori Memastikan setiap aduan kerosakan di PTM diambil tindakan dengan segera serta inventori peralatan, perabot, peralatan IT di PTM dan pengagihan peralatan IT yang menggunakan peruntukan PTM ke seluruh kampus direkod .

iii) Pelaksanaan perolehan dan pemantauan kewangan Mengurus dan memantau perbelanjaan supaya tidak melebihi peruntukan yang telah diperaku dan menyediakan laporan tahunan kewangan PTM. Melaksanakan urusan dokumen tender serta sebutharga daripada pembekal dan mengurus pembayaran yang berkaitan perolehan yang telah dilaksanakan.

3.11 PEJABAT PENTADBIRAN (PP)


Pejabat Pentadbiran terbahagi kepada 3 unit utama, iaitu :

• Unit Cuti dan Dokumen• Unit Penyelengaraan Bangunan dan Inventori• Unit Perolehan dan Kewangan

15


Encik Mohd Norhisham MohamadPenolong Pendaftar Pejabat PentadbiranPusat Teknologi Maklumat

Misi ICT

Objektif ICT

Plan Strategik ICT

5

6

7

|

|

|

Visi ICT4 |Menjadi sebuah pusat ICT yang berinovatif untuk menyokong penyelidikan, pengajaran dan pembelajaran dengan menyediakan teknologi tercanggih.

Menyedia dan menyokong fasiliti ICT yang terkini dan berkualiti bagi memenuhi keperluan pelanggan.

Membangunkan organisasi yang berkuasa dan berkepakaran untuk merancang andmemenuhi keperluan ICT.

Mengenalpasti dan memenuhi keperluan ICT berteraskan pembangunan teknologi terkini.

Menyedia dan menyelenggara perkhidmatan ICT secara efektif.

Melindung perkhidmatan ICT dari kegiatan pencerobohan dan pengodaman.

Memperbaiki dan menggalak penggunaan fasiliti ICT dengan efektif.

Membangun infrastruktur dan perkhidmatan ICT yang mampan dan terkedepan untuk menyokong pengajaran, pembelajaran dan penyelidikan di Universiti.

Memperkasakan ICT untuk membangunkan komuniti berdasarkan ilmu di Universiti.

Meningkatkan inovasi ICT untuk menyokong teras utama Universiti.

Menerapkan budaya ICT di kalangan warga Universiti.

Menyediakan persekitaran ICT berintegrasi di Universiti.

16


PELAN STRATEGIK1MEMBANGUNKAN INFRASTRUKTUR ICT YANG MAMPAN DAN TERKINI DAN MEMBERI PERKHIDMATAN SOKONGAN TERHADAP PEMBELAJARAN DAN PENYELIDIKAN DI UNIVERSITI MALAYA

1

PELAN STRATEGIK 1 - MEMBANGUNKAN INFRASTRUKTUR ICT YANG MAMPAN DAN TERKINI DAN MENYEDIAKAN PERKHIDMATAN SOKONGAN TERHADAP PEMBELAJARAN DAN PENYELIDIKAN DI

UNIVERSITI MALAYA

Hasil Pelan TindakanKPI TAHUN 2010 – 2012

Tempoh Masa Catitan

1.1 Menyediakan rangkaian tercanggih yang lebih mampan, stabil dan scalable

Pemasangan redundant link bagi sambungan utama rangkaian di dalam kampus

Jun 2010 -Okt. 2010

(Projek Baru)

Menaiktaraf sistem keselamatan rangkaian kampus

Ogos 2010 -Nov 2010

Terdapat dua projek berkaitan: (i) Sistem Keselamatan(ii) Rangkaian:- Firewall- Penapisan web(Projek baru 2010)

Merekabentuk semula rangkaian kampus termasuk penyediaan perkakasan yang menyokong DHCP dan VPN

April 2010 -Ogos 2010

(Projek baru 2010)

Menggantikan Fast Ethernet Backbone kepada 10GE Backbone

Pemasangan Fiber Satu Mod untuk menggantikan Fiber Multi Mod berukuran lebih daripada 500 meter

Sept. 2011 -Julai 2012

Proses menaiktaraf ini melibatkan 3 fasa:Fasa 1: Melibatkan anggaran kos RM920,000.00

Fasa 2 : Melibatkan anggaran kos RM1,000,000.00Fasa 3 : Melibatkan anggaran kos RM850,000.00

1.2 Mengukuhkan perkhidmatan rangkaian tanpa wayar dengan liputan yang lebih luas

Penambahan unit Tanpa Wayar di PTj

Jan 2011 -Disember 2011

Penambahan 550 unit AP(Projek RMK-10)

18



Tempoh Masa Catitan

1.3 Pusat Data dengan kapasiti storan dan prestasi yang lebih tinggi

Menaiktaraf SAN Storage untuk menambah kapasiti storan

April 2010 - Jun 2010

Kapasiti storan perkakasan SAN sedia ada kini sudah menghampiri tahap maksima(Projek baru 2010)

Projek naik taraf dan migrasi pelayan pangkalan data SIS 9i RAC kepada pangkalan data 10g/11g

Jun 2011 - Ogos 2011

Pelayan pangkalan data SIS dan sistem Oracle perlu dinaiktaraf(Projek baru 2010)

Menambah pelayan untuk menyokong sistem CAMS

April 2010 - Jun 2010

Sistem CAMS semakin berkembang bagi menyokong lebih banyak aplikasi (perkhidmatan tanpa wayar, Ummail)(Projek baru 2010)

1.4 Tapak Pemulihan Bencana yang kukuh di Fakulti Kejuruteraan

Infrastruktur maya untuk Tapak Pemulihan Bencana di Fakulti Kejuruteraan

Sedang dijalankan.

Dijangka selesai Jun 2010

Projek 2009

Rak pelayan untuk tapak DRC Fakulti Kejuruteraan

April 2010 - Mei 2010

Untuk menempatkan perkakasan Infrastruktur maya

Segmen Rangkaian Penduaan (Network segments mirroring) di Tapak Pemulihan Bencana

2010 RMK10

Load Balancer 2010 RMK10

Perkakasan Antispam 2010 RMK10

Perisian/perkakasan replikasi data dan perkhidmatan pemasangan

2011 RMK10

Peralatan UPS (80KVA) dan Penyelenggaraan UPS (setahun)

2011 RMK10


19


Tempoh Masa Catitan

1.5 Tapak Pemulihan Bencana yang kukuh di Kampus Kota

Menaiktaraf Jalurlebar Talian Suwa dari Universiti Malaya ke Cawangan Kampus Kota dari 8MB ke 16 MB

2011 RMK10

Load Balancer 2011 Projek 2011

Perkakasan Antispam 2011 Projek 2011

Infrastruktur Maya 2012 RMK10Penggantian pelayan 2012 RMK10

20


PELAN STRATEGIK2MEMPERKASA ICT UNTUK MEMBANGUNKAN KOMUNITI BERDASARKAN ILMU DI UNIVERSITI

2

PELAN STRATEGIK 2 – UNTUK MEMPERKASA ICT UNTUK MEMBANGUNKAN KOMUNITI BERDASARKAN ILMU DI UNIVERSITI


Tempoh Masa Catitan

2.1 Perkhidmatan Laman Web UM yang telah dinaiktaraf

Penambah baikan Laman Web UM

• Menguji umcms di PTM serta ke maskini

• Memasang umcms dalam PTM• Memasang umcms di webhosting luar• Menguji umcms di webhosting

luar• hos web live umcms luar /dalam

Dis 2009 - Mac 2010

• Penambahbaikan enjin berteru-san bagi

memastikan kelancaran operasi• Pengemaskinian bentuk menu/

pautan/laman adalah berterusan mengikut keperluan organisasi UM dan juga saranan Agensi Pentadbiran Kerajaan Pusat

• Penambahbaikan laman web PTj & Pusat Penyelidikan Research Centres

• Naiktaraf fungsi CCM edi 2 bagi mempermudahkan pengguna(PTj) papar laman web dengan pelbagai templet pilihan

Jan 2009 - Apr 2010

Perkhidmatan secara berterusan mengikut keperluan PTj• Membantu PTj membangun laman web masing-masing (Sila lihat Lampiran 5 )

22



Tempoh Masa Catitan

2.2 Portal staf dan pelajar yang telah diintegrasi sepenuhnya

Naiktaraf UMConference:• Penyerahan Kertas Kerja• Nama Pengguna dan fungsi pemulihan

automatis kata laluan• Pilihan tambahan di halaman pedaftaran• e-Bayaran (Kad kredit atas talian)

Jan 2010 -Mac 2010

Naiktaraf Tempahan Bilik - UMPortal(Mewujudkan fungsi moderator - pelulus)dan Integrasi dgn Tempahan Umum

Jun 2010

Naiktaraf Rekabentuk MyDesktop UMPORTAL (UI Integration)• Naiktaraf bahasa program ke PHP5• Naiktaraf ke MySQL5• Integrasi UI dengan Pelbagai system

eMesyuarat, Muatnaik Tesis, Penyeliidikan UMCRIS , Tempahan Umum)

• Ujian sample skrin iframe

Dis 2010

Naiktaraf aplikasi UMenvironment Mei 2010Menaiktaraf Struktur Pangkalan Data CAS-KERBEROS

Dis 2010 Penambahan pelayan tertakluk kepada pelan BPPDIntegrasi akan dijalankan dari semasa ke semasa mengikut keperluan

23



Tempoh Masa Catitan

2.3 Portal staf dan pelajar yang telah diintegrasi sepenuhnya

Naiktaraf UMRefJournal:• Meringkaskan skrin muatnaik• Migrasi EJUM ke UMRefJournal

Dis 2010

Naiktaraf Aplikasi UMMAiL** • Backend Upgrade (Apache,PHP,Centos)• Borang Atas Talian baru bagi Akaun Khas

(staf sementara dan tanpa gaji)• Naiktaraf Applikasi Image Forwarding• Naiktaraf Aplikasi WAP Mobile

Jul 2010

Naiktaraf Aplikasi Admin Portal UMSMS**• Permohonan berdasarkan sms ICT Alert

(pengguna akan dikenakan bayaran bagi setiap permintaan)

• Perkhidmatan Penyiaran Tersebar

Dis 2010

Naiktaraf Laman IPTAOSS** Jan 2010 SelesaiNaik Taraf Modul-modul IAMS:• eKewangan Terbina dalam RMIS (Apr

2010)• Integrasi Penilaian Prestasi Pembekal

dengan UMportal• Laman Pendaftaran Kontraktor Berintegrasi (versi CakePP) (versi CakePHP)• Fungsi Arkib Tersebar

Dis 2010

Dis 2011

Moodle e-PembelajaranKajian struktur pangkalan data Moodle• Kajian semula Proses Integrasi sedia ada• Menambah Modul laporan/statistik• Screen Customization & enhancements

Dis 2010 Bermula dari April 2010 dan secara berterusan menyokong dan menambah baik perlaksanaan sistem e-Pembelajaran (Moodle) untuk UM

Pengubahsuaian Interface Portal UMAlumni Mei 2010Naiktaraf Landasan UMISISWEB :• Naiktaraf ke PHP 5• Penstrukturan semula menu & Susunan

Dis 2010Dis 2011

Sept 20122.4 Menggunapakai teknologi / landasan yang terkini

Kajian implementasi teknologi iframe UMPortal untuk melaksanakan integrasi antara pelbagai sistem dari pelbagai pelayan dalam ruangan TAB UMPortal

Dis 2010

Laksana teknologi iframe secara berperingkat

Dis 2011 & Jun 2012

24



Tempoh Masa Catitan

2.5 Menggunapakai teknologi / landasan yang terkini dan mudah diselenggara

Kajian integrasi maklumat WOS dan journal ISI bersama wakil perpustakaan bagi meningkatkan taraf di web Google Scholars

Jun 2010

Kajian menaiktaraf Sistem eMesyuarat versi 2- Integrasi Penyusun Mesyurat dengan ePenyusun/eOrganizer UMPortal dan Jadual Waktu Pengajaran SIS

Dis 2010Jun 2011

Kajian penggunaan Jentera Carian OSS menggunakan Google

Dis 2010Dis 2011

Kajian Implementasi XML dan perkhidmatan web melalui teknolgi RestFul untuk memenuhi permohonan format data

Okt 2012 Latihan akandiadakan tentang aplikasi penggunaan teknologi RestFul dalam tahun 2010

Kajian Pengintegrasian proses penyebaran maklumat secara bersepadu menggunakan UMNews dan naik taraf UMNews

Jun 2012

Kajian pengaplikasian teknologi Mashup/Datacache

2013

Kajian penggunaan teknologi pengkalan data cache

Mac 2014

Kajian, pembangunan dan pengimplemen-tasian teknologi kandungan, cache dan data cache

Jun 2014

Kajian & Pembangunan Landasan Piawai berdasarkan enterprise• Memahami Pelayan Mushup• Memahami Rekabentuk Perkhidmatan

Web• Memahami Bas Perkhidmatan Enterprise• Memahami Proses Pelayan Perniagaan

(BPS)• Memahami Pelayan Identiti

Dis 2014

Pembangunan Sistem e-Tempahan Ruang(Space e-Reservation System)(Wisma R&D, Kampus Kota)• Penyelenggaraan bagi PTj Admin for Ptj• Tempahan melalui UMportal (staf ) atau

Umisisweb(Pelajar)• Integrasi dengan FMS (Space), Integrasi

dengan Sistem Inventori

April 2010Dis 2011Jun 2012

Sistem Pengurusan Upacara April 2010

PUSAT TEKNOLOGI MAKLUMAT - PELAN STRATEGIK ICT (ICT STRATEGIC PLAN)

25



Tempoh Masa Catitan

2.6 Penambahanaplikasi sistem dan perkhidmatan ICT yang berinovasi

Portal Industri Akademia (CITRA) Feb 2010

Portal UMCIC-Komersialisasi & Paten Feb 2010

Pembangunan Sistem Pengurusan Geran Penyelidikan

April 2010

Portal UMPRESS Versi 2 (dengan kemudahan Kad Kredit & Katalog Atas Talian) untuk Jabatan Penerbitan, UM• Mulakan Uji Versi 1 pada 28/12/2009

(8/1/2010)• Perkakasan Pelayan baru Jun

2010(BPPD)• Prebiu Pengguna tentang Buku• Membangunkan Sistem Kawalan Stok

Integrasi Baru

Okt 2012 Penambahan pelayan tertakluk kepada pelan BPPD Integrasi akan dijalankan dari semasa ke semasa mengikut keperluan

Pengembangan Penggunaan Teknologi CAS• Penambahan pelayan fizikal (BPPD)• CAS & SharePoint**Kajian melaksana CAS VPN

Jan 2010Sept 2010Okt 2010Jun 2011Dis 2011

Pembangunan Sistem Pemantauan Projek Penyelidikan- RMIS,UMExpert dan diIntegrasi dengan UMportal

Okt 2011

Pembangunan Sistem Koleksi Pangkalan Data - Cabutan Minit Mesyuarat Senat

Nov 2010

2.7 Pembangunan Sistem Pengurusan Ilmu (SPI)Persekitaran Tanpa Kertas dalam jang-kamasa dua tahun

Penyediaan landasan SPI untuk tujuan e-Dokumentasi

Ogos 2010

Peningkatan landasan SPI untuk tujuan e-dokumentasi

Dis 2011 Dokumen di UM masih berdasarkan kertas kerja

26


PELAN STRATEGIK3PENINGKATAN DAN INOVASI FASILITI ICT UNTUK MENYOKONG TERAS UTAMA UNIVERSITI

3

PELAN STRATEGIK 3 – UNTUK PENINGKATAN DAN INOVASI FASILITI ICT UNTUK MENYOKONG TERAS UTAMA UNIVERSITI


Tempoh Masa Catitan

3.1 Pengurusan penyelesaian aduan dan penyelengga-raan kemudahan ICT yang mantap

Pemusatan staf gred F di PTj di bawah PTM dari segi penyelenggaraan kemudahan ICT di PTj

2010 Staf sokongan gred F32, F29, FT22 dan FT17 sahaja

Pembangunan Sistem Aduan ICT baru – Fasa 1

Ogos 2009 - Mac 2010

Dibangunkan oleh staf PTM secara berperingkat

Pembangunan Sistem Pengurusan Stok Alat Ganti

2011 Dibangunkan oleh staf PTM

3.2 Pengurusan permohonan dan pinjaman peralatan ICT yang mantap

Pembangunan Sistem Aduan ICT Fasa 2 Dis 2010 Dibangunkan oleh staf PTM secara berperingkat

Membangunkan Modul Inventori ICT di dalam Sistem Maklumat Harta Bersepadu (iPMS)

Dis 2011 Dibangunkan oleh staf PTM

3.3 Pengurusan komputer seluruh kampus yang mantap

Melaksanakan Sistem Pengurusan Desktop dan AD secara berperingkat

2010 - 2013

Kajian dilaksanakan dalam tahun 2010

28




Tempoh Masa Catitan

3.4Pengurusan pelanggan yang mantap

Membina kaunter baru yang kondusif Feb 2010 Selesai

Menambahbaik pengurusan pencetakan kad kampus

Jun 2010 Kemudahan pencetakan seperti kamera, lampu khas, pengimbas, perisian

Menyelaras dan menyediakan bantuan carian masalah dan khidmat nasihat bagi pelajar

2011-2012

• Ruang yang sesuai• Staf teknikal yang mahir

Projek Do-It-Yourself (DIY) melalui rakaman teknik pemasangan atau pembaikan komputer untuk dipelajari dan diikuti oleh staf UM

2012-2013

• Ruang latihan• Peralatan dan perisian untuk rakaman • seperti kamera video, • komputer dan lain-lain• Staf teknikal dan multimedia• Pembekal Perkhidmatan

3.5 Pejabat dan studio rakaman Bahagian Multimedia yang lengkap

Menyediakan segala kemudahan bagi Bahagian Multimedia seperti kelengkapan komputer, audio, video dan sebagainya.

Jun - Ogos 2010

Penyedian studio‘Workstation’ dan peralatan teknologi terkini

29




Tempoh Masa Catitan

3.6 Kandungan pembelajaran yang kreatif, interaktif dan berkualiti

Membangunkan bahan pembelajaran dalam format multimedia interaktif

24 subjek setahun

Papan cerita telah disemak oleh staf akademik dan ID bagi memastikan isi kandun-gan mengikut tahap kompe-tensi yang ditetapkan

Merakam dan mengedit sejumlah rakaman video/audio pengajaran dan pembelajaran di dewan kuliah mengikut keperluanMemastikan perisian pembelajaran yang dihasilkan memenuhi spesifikasi papan cerita

3.7 Meningkatkan kemudahan High Performance Computing (HPC) untuk menampung jumlah penyelidik yang bertambah

HPC boleh menampung bilangan pengguna yang lebih dan mempunyai kemampuan yang lebih baik

Menambah bilangan nod computer di Linux Cluster

2011

2012

HPC dikenalpasti sebagai bidang kebitaraan penyelidikan

Menambah bilangan nod computer di Linux SMP

2011

2012Perolehan perisian penyelidikan 2011

2012

30




Tempoh Masa Catitan

3.8 Kemudahan perisian pengajaran

Perolehan perisian tambahan 2011

2012

3.9 Sistem iHRIS yang lengkap

Membangunkan modul-modul seperti tersenarai di Pelan Pembangunan iHRIS

Dis 2011

3.10 Kitaran Lengkap Proses Ijazah Tinggi Secara Online

Mengotomasikan proses-proses Ijazah Tinggi secara end-to-end.

Dis 2012

3.10 Kitaran Lengkap Proses Ijazah Dasar Secara Online

Mengotomasikan proses-proses Ijazah Dasar secara end-to-end.

Dis 2012

31


PELAN STRATEGIK4 MENERAP BUDAYA ICT DI KALANGAN KOMUNITI UNIVERSITI

4

PELAN STRATEGIK 4 – UNTUK MENERAP BUDAYA ICT DI KALANGAN KOMUNITI UNIVERSITI


Tempoh Masa Catitan

4.1 Sistem Kawalan Keselamatan ICT yang mantap

Sistem Pemantauan Rangkaian Dis 2011

Sistem Pemantauan Penyebaran Virus Dis 2012

10.2 Staf mahir dalam ICT

Menyediakan kursus ICT untuk 1400 peserta

Dis 2010 Keperluan peserta dan kewangan akanditentukan bersama dengan BSMMenyediakan kursus ICT untuk 1600

pesertaDis 2011

Menyediakan kursus ICT untuk 1700 peserta

Dis 2012

4.3 Papan cerita bahan perisian pembelajaran berkualiti dan terkini

Memberi taklimat serta penerangan kepada semua staf akademik yang terlibat dalam pilot-project e-Pembelajaran

Jan 2010 - Feb 2011

Sesi Penerangan akan buat secara berterusan mengikut keperluan semasa

Mencari, mengkaji dan membangunkan papan cerita mengikut bahan pembelajaran yang disediakan oleh staf akademik

Feb 2011 Fakulti /Pusat/ Institut perlu menetapkan 2 subjek yang akan dibangunkan pada setiap semester

Memastikan hasil papan cerita memenuhi piawaian pembelajaran dan pengajaran yang ditetapkan oleh fakulti

Feb 2011 Perbincangan bersama staf akademik akan dibuat secara berterusan

Mewujudkan JK penyelaras diperingkat fakulti bagi memantau piawaian yang ditetapkan

33


PELAN STRATEGIK5MENYEDIAKAN PERSEKITARAN TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI YANG BERINTEGRASI UNTUK UNIVERSITI

5

PELAN STRATEGIK 5 : MENYEDIAKAN PERSEKITARAN TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI YANG BERINTEGRASI UNTUK UNIVERSITI


Tempoh Masa

5.1 Portal tunggal masing-masing untuk pelajar dan staf

5.1.1 Menempatkan Aplikasi Sedia ada Berkaitan Pelajar di Portal-Portal yang berkaitan:

5.1.1.1 Modul-modul e- Progress Report di UMPortal• i-Supervision• ii-Kelulusan

5.1.1.2 Sistem Laporan Kemajuan Penyelidikan (e-Progress Report) bagi Modul pelajar di Portal Pengajaran dan Pembelajaran (UMISISWEB)

5.1.1.3 Sistem e-Application : Pemilihan Peringkat Fakulti di Portal Pengajaran dan Pembelajaran (UMISISWEB)

• Penyelia• Ketua Jabatan• Jawatankuasa IT Jabatan• Jawatankuasa IT Fakulti• Mesyuarat Fakulti (AR)

5.1.1.4 Sistem Penasihat Akademik (Ijazah Dasar) di Portal Pengajaran dan Pembelajaran (UMISISWEB) 5.1.1.5 Laporan e-Pengurusan di UMPortal

Selesai(Siap : Mac 2010)

Selesai(Siap : Mac 2010)

Selesai(Siap: Mac 2010)

Jan - Dis 2011

Selesai(Siap Mac 2010)

5.1.2 Menempatkan Aplikasi Sedia ada Berkaitan Staf di Portal-Portal yang berkaitan:

5.1.2.1 Sistem UMRCIS di UMPortal

Jun - Dis 2010

5.1.3 Menempatkan Aplikasi Lain yang Sedia ada di Portal yang berkaitan :

5.1.3.1 Sistem Maklumat Aduan ICT di UMPortal dan UMISISWEB bagi fungsi-fungsi berikut:

• Melapor aduan ICT• Semakan status aduan ICT• Maklumbalas kualiti kerja

5.1.3.2 Skrin Pengguna Sistem Tempahan Kenderaan (VMIS) di UMPortal dan UMISISWEB

Jan – Dis 2011

Mei – Sept 2010

35




Tempoh Masa

5.2 Perkongsian data yang telus

5.2.1 Integrasi Sistem Maklumat Pelajar dengan sistem-sistem lain

5.2.1.1 Modul SAS dan Sistem Perpustakaan (Fasa 2 – untuk maklumat denda Perpustakaan dihantar ke ISIS)

5.2.1.2 Modul Jadual Waktu dan Modul Pemantauan Penyelia dan Penyerahan Tesis) dan HRIS

5.2.1.3 Modul Kewangan Ijazah Tinggi dan SAGA

5.2.1.4 Sistem Pendaftaran Atas Talian dan SAS untuk invois Atas Talian

Jun – Dis 2010

Apr - Jun 20100)

Mula: Tertaklukkepada

perancangan kerja pihak Century dan Ben-

dahari

Jan - Dis 2012

36




Tempoh Masa

5.2.2 Integrasi Sistem Maklumat Staf dengan sistem lain

5.2.2.1 iHRIS dan Sistem Maklumat Perpustakaan 5.2.2.2 iHRIS (Maklumat Anugerah) dan UMEXPERT Maklumat Anugerah dalam UMEXPERT akan diintegrasikan dengan sistem HRIS. HRIS akan mempunyai rekod anugerah dalaman dan anugerah khas ( pingat kebesaran), manakala UMExpert akan mempunyai anugerah penyelidikan dan lain-lain yang berkaitan 5.2.2.3 Sistem Penilaian Prestasi Tahunan dan UMEXPERT 5.2.2.4 Sistem Kenaikan Pangkat Akademik dan UMEXPERT

Modul yang terlibat dalam borang kenaikan pangkat (UMPortal) yang diambil terus daripada UMExpert adalah:

Penyeliaan, Konsultasi, Penyelidikan, Anugerah, Penerbitan, Leadership, Pembentangan, Tugas, Klinik, Sumbangan kepada Masyarakat, Pengajaran, Kepakaran, Aktiviti Penilaian

Jan – Dis 2011

Apr – Jun 2010

Mei - Jul 2010

Jun – Jul 2010

5.2.3 Mengintegrasi Space Management Information System dengan Sistem Maklumat Pengurusan Harta Bersepadu (Inventori) dan iHRIS

Jul – Dis 2010

37


Pusat Teknologi MaklumatUniversiti Malaya50603 Lembah PantaiKuala Lumpurhttp://ptm.um.edu.my

pelan strategik ict3.4.1 latar belakang 3.4.2 fungsi-fungsi ... menyatakan perancangan malaysia...

Documents