pedoman rawat jalan 2016

8/16/2019 Pedoman Rawat Jalan 2016

1/47

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Pelayanan kesehatan di Instalasi Rawat Jalan merupakan sebuah penyelenggaraan

pelayanan terpadu yang ditujukan bagi masyarakat umum dan penderita yang memerlukan

pemeriksaan lanjut rujukan dari puskesmas, dokter keluarga, dan instansi kesehatan lainnya.

Bentuk pelayanan Instalasi Rawat Jalan meliputi berbagai aspek yaitu kesehatan badaniah,

rohaniah, dan sosial bukan hanya yang bebas dari penyakit, cacat, dan kelemahan.

Instalasi Rawat Jalan merupakan suatu unit di rumah sakit yang memiliki tim kerja

dengan kemampuan khusus dan peralatan yang lengkap dan memadai untuk memberikan

pelayanan kepada pasien dalam upaya penanggulangan pasien yang teroganisir. Instalasi Rawat

Jalan terdiri atas beberapa Poliklinik Rawat Jalan yang memberikan pelayanan sesuai dengan

disiplin ilmu kesehatan, yaitu : Poliklinik Spesialis !B "#!S, $dukasi "iabetes, %esehatan

Jiwa, Penyakit %ulit dan %elamin, &'! Bungur, Psikologi(, Poliklinik Penyakit "alam,

Poliklinik )igi, Poliklinik *nak, Poliklinik +ata, Poliklinik Jantung, Poliklinik Bedah,

Poliklinik %ebidanan dan %andungan, Poliklinik !!, Poliklinik Syara-, Poliklinik !umbuh

%embang.

"alam keadaan sehari hari penanganan pasien Instalasi Rawat Jalan akan melibatkan

pelayanan pra rumah sakit, pelayanan di rumah sakit, maupun pelayanan antar rumah sakit.

Pelayanan di Instalasi Rawat Jalan memerlukan penanganan secara terpadu dan pengaturan

dalam satu sistem.

1.2 Tujuan Umum

Sebagai dasar dalam pembuatan kebijakan bagi unit kerja dalam memberikan pelayanan

sesuai dengan tugas pokok dan -ungsi RS/" Sekayu.

1.3 Tujuan Khusus

a. +emudahkan bagi pemberi jasa Instalasi Rawat Jalan dalam memberikan pelayanan yang

bermutu dan berkualitas b. Setiap pemberi jasa pelayanan Instalasi Rawat Jalan dapat bekerja berdasarkan 0isi, misi,

-alsa-ah, dan tujuan Instalasi Rawat Jalan RS/" Sekayu.

1


2/47

BAB II

GABA!AN UU

2.1 "ejarah

PE!KEBANGAN "EBELU TAHUN 1###RS/" Sekayu dibangun pada 1aman Belanda yaitu tepatnya pada tepatnya pada

tahun 2345 yang berlokasi di Jalan dr. Slamet Imam Santoso Sekayu. %egiatan pelayanan

kesehatan di rumah sakit pada waktu itu ter-okus pada rawat jalan dan rawat inap dengan

kapasitas 26 tempat tidur. Sedangkan dokter pertama yan bertugas di RS/" Sekayu adalah dr.

Slamet Imam Santoso. /ntuk mengenang jasa jasa beliau dalam memberikan pelayanan

kesehatan pada masa perjuangan kemerdekaan, maka diabadikan menjadi nama jalan di depan

gedung RS/" Sekayu saat ini sudah berubah -ungsi menjadi Puskesmas Balai *gung(.

Pada tahun 2374 bersamaan dengan kepindahan ibukota %abupaten +usi Banyuasin

dari Palembang ke Sekayu, RS/" Sekayu sedikit mengalami perkembangan dengan perubahan

tipe menjadi Rumah Sakit !ipe " dengan kapasitas 89 tempat tidur.

Pada tahun 2356 dilakukan reno0asi gedung RS/" Sekayu dengan penambahan

gedung perawatan bertingkat. )ambaran RS/" Sekayu %abupaten +usi Banyuasin kelas "

sebagai berikut RS/" Sekayu memiliki luas 9;66 m9 dengan luas bangunan 226; m9, terletak

di pinggir Sungai +usi dan sering mengalami kebanjiran akibatnya rumah sakit terkesan kumuh

dan tidak terawat, lokasi yang berada di lingkungan rumah penduduk serta area lahan terbatas

sehingga tidak memungkinkan untuk dikembangan. %apasitas tempat tidur sebanyak 89 tempat

tidur.

Pada tahun 2337 Pemerintah "aerah merencanakan realokasi < pemindahan gedung

RS/" Sekayu ke lokasi baru yang terletak di Jalan %ol. =ahid /din >inkungan 2 %elurahan

%ayuara. /ntuk merealisasikan rencana tersebut ? 7,5 a. %emudian dilakukan proses

penimbunan terhadap lahan yang merupakan lahan persawahan < daerah rawa rawa hingga

menjadi lahan bebas banjir.

Pada tanggal 7 +ei 2335 dilakukan pembangunan -isik tahap I dan II. Pembangunan

gedung secara resmi ditandai dengan peletakan batu pertama pembangunan gedung RS/"

Sekayu dilakukan oleh "irjen Pelayanan +edik "epartemen %esehatan RI yang pada saat itu

dijabat oleh dr. Sugoya, +P, kemudian diteruskan dengan penyelesaian pengerjaan -isik

bangunan dan pengadaan peralatan.

2


3/47

!epat pada tanggal 94 +aret 2333 kegiatan operasional RS/" Sekayu pindah dari

rumah sakit lama ke lokasi baru yang berada di Jalan %ol. =ahid /din >ingkungan 2 %elurahan

%ayuara %abupaten +usi Banyuasin dengan kapasitas 76 tempat tidur. @asilitas dan sarana

kegatan pelayanan dilengkapi.

Pada tanggan 26 @ebruari 9666 ditetapkan menjadi Rumah Sakit kelas !ipe ' denganSurat %eputusan Bupati +usi Banyuasin Aomor : 6;


4/47

Persiapan pelayanan -isik gedung baru disertai pula pelaksanaan kegiatan kegiatan

perubahan kelembagaan RS/" Sekayu menuju Badan >ayanan /mum "aerah B>/"( dengan

segala substansi yang mendukung.

II. Per*+,e Pemanta-an 2&&)/

Pemerintah "aerah +usi Banyuasin menginginkan Rumah Sakit /mum "aerahSekayu menjadi rumah sakit yang e-ekti- dan berkualitas dalam memenuhi kebutuhan

pelayanan kesehatan masyarakat %abupaten +usi Banyuasin dari semua lapisan. Sehingga pada

tahun 9665, Pemerintah "aerah %abupaten +usi Banyuasin membangun gedung baru untuk

Rumah Sakit /mum "aerah Sekayu , hal ini memacu untuk melakukan peningkatan sarana dan

-asilitas pelayanan, serta peningkatan dan pengembangan sumber daya manusia kesehatan di

rumah sakit yang memenuhi harapan dan kebutuhan seluruh masyarakat %abupaten +usi

Banyuasin.

Seiiring dengan upaya mewujudkan 0isi dan misi %abupaten +usi Banyuasin,

Pemerintah Republik Indonesia mengeluarkan Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Aomor

: 94 !ahun 966;, tanggal 24 Juni 966; tentang Pengelolaan %euangan Badan >ayanan /mum

B>/(, Rumah Sakit /mum "aerah Sekayu mengalami perubahan status intitusi dari /nit

Pelayanan !eknis "inas "aerah /P!"( %abupaten +usi Banyuasin menjadi Badan >ayanan

/mum "aerah B>/"( %abupaten +usi Banyuasin berdasarkan Surat %eputusan Bupati +usi

Banyuasin Aomor : 8;2 tahun 966 pada tanggal 42 +aret 966, tentang Penetapan Rumah

Sakit /mum "aerah Sekayu sebagai Satuan %erja Perangkat "aerah %abupaten +usi

Banyuasin yang menerapkan Pola Pengelolaan %euangan Badan >ayanan /mum "aerah PP%

B>/"( secara penuh.

!ujuan Pemerintah "aerah %abupaten +usi Banyuasin mengubah status kelembagaan

Rumah Sakit /mum "aerah Sekayu menjadi Badan >ayanan /mum "aerah B>/"( adalah

memberi kewenangan dalam pengelolaan keuangan dan tetap sebagai Badan >ayanan /mum

nirlaba dan senantiasa berorientasi kepada kepentingan masyarakat. "alam melaksanakan

kegiatannya, B>/" ber-ungsi sosial, pro-esional dan etis dengan pengelolaan yang ekonomis

serta tidak semata mata mencari keuntungan.Rumah Sakit /mum "aerah Sekayu, yang terletak di Jalan %ol. =ahid /din

>ingkungan 2 %elurahan %ayuara, mempunyai -asilitas untuk menyelenggarakan berbagai jenis

pelayanan spesialis dan sub spesialis, dan menjadi pusat rujukan di wilayah %abupaten +usi

Banyuasin dan sekitarnya. RS/" Sekayu terdiri dari gedung *, B, ', ", masing masing 9

dua( lantai, dengan uraian sebagai berikut :

2. )edung *

4


5/47

Poliklinik Rawat Jalan

@armasi

I)"

Radiologi

Rehabilitasi +edik

%linik Bungur &'!(

Ruang umas I'/ < I''/ < AI'/

%ebidanan &% dan Aeonatus(

%amar Bedah

>aboratorium Patologi %linik

Ruang Rapat sta-

*ula

Ruang %omite +edik

Rekam +edik

*dministrasi

Ruang Bidang

%eperawatan >oket Penda-taran

Pasien !empat Penitipan *nak

Bank Sumsel Babel

@otocopy %operasi 'yto

9. )edung B Ruang Perawatan Rawat Inap

o %elas III nonCin-eksi diberi nama Ruang Sungkai

o %elas III in-eksi diberi nama Ruang Medang

o %elas II diberi nama Ruang Meranti Bangsal %ebidanan dan Aeonatus(

o %elas I diberi nama Ruang Tembesu

o %elas &IP diberi nama Ruang Petanang

Ruang %omite %eperawatan

Ruang Joint 'ommission International J'I(

4. )edung ' Instalasi )i1i

Sanitasi

>aundry

>aboratorium Patologi *natomi

%antin

Sekretariat Rumah Sakit Sayang Ibu dan Bayi RSSIB(

Ruang I! dan !P* !im Pengendali *suransi dan %laim(

8. )edung " IPSRS

Bengkel

)enset

%amar Jena1ah

Instalasi )as +edis

Rumah sakit semakin memantapkan diri dengan melengkapi -asilitas dan sarana

penunjang dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. "engan kapasitas 272 tempat

tidur. "engan rincian sebagai berikut :

5


6/47

N+. U!AIAN0ULAH

Tem-at T*,ur/

2. %elas /tama &IP Petanang( 26

9. %elas I !embesu( 96

4. %elas II +eranti( 27

8. %elas II Bangsal %ebidanan 96;. %elas III AonCin-eksi Sungkai( 86

7. %elas III In-eksi +edang( 86

5. I'/ 22

. AI'/ 8

T$TAL 11

"T!UKTU! $!GANI"A"I

Stuktur organisasi dan tata kerja RS/" Sekayu sesuai dengan Peraturan Pemerintah!ahun 966 %elas ' telah ditetapkan oleh Bupati +usi Banyuasin dalam Surat %eputusan

Bupati +usi Banyuasin Aomor : 86 !ahun 966 tentang !ugas Pokok dan @ungsi !upoksi(

Rumah Sakit /mum "aerah Sekayu %elas ' adalah /nit Pelaksana !eknis %esehatan dalam

bidang pelayanan kesehatan di %abupaten +usi Banyuasin. RS/" Sekayu dipimpin oleh

seorang kepala dengan sebutan "irektur, yang secara teknis medis berkoordinasi dengan %epala

"inas %esehatan %abupaten +usi Banyuasin dan secara teknis #perasional kepada Bupati +usi

Banyuasin melalui Sekretaris "aerah %abupaten +usi Banyuasin.

II.2 Tugas P+k+k ,an ungs* !umah "ak*t Umum Daerah "ekau

RS/" Sekayu merupakan rumah sakit umum dengan kapasitas 272 tempat tidur, merupakan

milik Pemerintah "aerah %abupaten +usi Banyuasin.

RS/" Sekayu mempunyai -ungsi memberikan pelayanan kesehatan paripurna dengan @.*.'.$

with S.+.I.>.$ @ast, *ccurate, $--icient with Spirit, +oralities, Inteligent, >oyalities,

$Dcelent(.

"alam mengemban -umgsi tersebut di atas, RS/" Sekayu mempunyai +aksud dan !ujuan

sebagai Badan >ayanan /mum :

2. +eningkatkan derajat kesehatan masyarakat dan senantiasa beorientasi kepada kepentingan

masyarakat

9. +ewujudkan pelayanan yang berkualitas internasional sesuai standar dan perkembangan

ilmu dan teknologi

4. +enghasilkan sumber daya manusia yang pro-esional, berkualitas, dan bermoral tinggi

6


7/47

8. +enyelenggarakan kerja sama yang baik dengan pihak terkait, baik internal maupun

eksternal

;. +eningkatkan -ungsi sistem rujukan yang responsi- dan berkesinambungan

7


8/47

BAB III

$!GANI"A"I !"UD "EKA%U

3.1 4*s*5 *s*5 Lan,asan N*la*5 ,an Tujuan

4I"IE+ewujudkan pelayanan Rumah Sakit yang prima dalam rangka mensukseskan P$R+*!*

+/B* tahun 9625 menuju Rumah Sakit %elas "unia =orld 'lass ospital(F

I"I

2. +engembangkan $ducation +edical ospital

9. +enyelenggarakan Pusat Pelayanan %esehatan Ibu dan *nak di Sumatera Selatan

3.2 Bu,aa !"

+emberkan pelayanan yang e-ekti- dan berkualitas dikenal dengan PRIMA, yaitu :

P 6 Pr+7es*+nal, dalam melaksanakan tugasnya setiap petugas RS/" Sekayu harus

pro-esional, tanpa memandang suku budaya, pangkat jabatan, strata ekonomi, dan

hubungan keluarga. +elayani sama kedudukannya sebagai makhluk !uhan G+$ yang

berorientasi hanya kepada kepuasan pelanggan.

! 6 !amah, semua petugas RS/" dalam memberikan pelayanan kepada seluruh

masyarakat harus bersikap ramah tamah dengan menunjukkan wajah yang jernih dan

antusias.

I 6 Ikhlas, dalam melaksanakan tugasnya selueuh petugas RS/" harus dilandasi dengan

rasa keikhlasan, sehingga akan terpancarkan antusiasme dalam bekerja dan menyadari

bahwa bekerja adalah salah satu ibadah.

6 emuaskan, semua yang diberikan kepada pasien < pelanggan internal maupun

eksternal( RS/" diberikan seoptimal dan semaksimal mungkn dalam rangka

meningkatkan kepuasan pelanggan < masyarakat.

A 6 An,alan, upaya meningkatkan mutu pelayanan pada RS/" sekayu dilaksanakan secara

berkesinambungan sehingga pelayanan yang diberikan dapat diandalkan dan dipercaya

oleh seluruh penduduk +/B*.

3.3 Pengert*an5 4*s*5 *s*5 ,an "truktur $rgan*sas* Instalas* !a8at 0alan

8


9/47

1. Pengert*an

Instalas* !a8at 0alan : adalah unit pelayanan berada di bawah dan bertanggung jawab kepada

"irektur dan %eperawatan. Instalasi Rawat Jalan dipimpin oleh seorang kepala instalasi.

+empunyai tugas dan -ungsi menyediakan -asilitas terhadap penyelenggaraan kegiatan

pelayanan Poliklinik Rawat Jalan dari berbagai disiplin ilmu kedokteran klinik. selain itu jugamelaksanakan pendidikan dan penelitian

2. 4*s*

F +enjadikan Instalasi Rawat Jalan RS/" S$%*G/ sebagai !empat !ujuan Pelayanan

%esehatan yang Berkualitas dan !erjangkau di Bumi Serasan Sekate dengan nilai TERBAIK F

TERBAIK = Tulus, tepat janji

Empati

! esponsibilitas

Bijak

Adil

Integritas

K ebersamaan, kompak

3. *s*a. +emberikan pelayanan kesehatan yang memenuhi harapan ser0ice eDcellence( kepada

seluruh lapisan masyarakat secara e-isien dan e-ekti-.

b. +empersiapkan pelayanan unggulan dengan S"+ yang berkualitas dan ramah.c. +eningkatkan kemandirian Instalasi Rawat Jalan dalam pengelolaaan pelayanan

kesehatan, administrasi dan manajemen

9. "truktur $rgan*sas* Instalas* !a8at 0alan

9


10/47

3.9 Ura*an Tugas ,an 0a:atan "um:er Daa anus*a Instalas* !a8at 0alan

1. Ke-ala Instalas* !a8at 0alan

a. Nama Un*t Kerja ; Instalas* !a8at 0alan

:. Nama 0a:atan ; Ke-ala Instalas* !a8at 0alan


11/47

7. Ura*an Tugas

2. +engkoordinasikan dan memantau kegiatan poliklinik rawat jalan

9. +emonitor kehadiran tenaga medis dan paramedis di tiap tiap poliklinik 4. +elaksanakan, menge0aluasi, dan melaporka hasil Standar Pelayanan +inimal SP+(

untuk unit pelayanan medis yang memenuhi standar "epkes RI

8. +elaporkan hasil SP+ ke Seksi Pelayanan +edik ;. /ntuk meningkatkan kualitas S"+ medis dan paramedis dalam pengembangan

pelayanan di tiap tiap poliklinik layak diikutsertakan mengikuti pelatihan atau

seminar dan lain lain, yang sebelumnya dikoordinasikan dengan %omite +edik,

%omite %eperawatan, %abid. %eperawatan, dan %asi. "iklat

7. +enghadiri rapat e0aluasi pelayanan penunjang medik, kinerja pelayanan penunjang

medik yang dipimpin oleh %asi. Penunjang +edis

5. +enganalisa dan membuat sur0ei berapa lama pasien menunggu setelah penda-taran

sampai selesai diperiksa dokter

. +engetahui tugas kedinasan lain yang diberikan oleh atasan3. +enerima laporan dari %oordinator Rawat Jalan dan %epala Ruang Rawat Jalan

tentang ketidakhadiran tenaga medis dan paramedis poliklinik rawat jalan

g. =e8enang

2. +emberikan penilaian kinerja sta- Instalasi Rawat Jalan

9. +embuat prosedur Pelayanan Instalasi Rawat Jalan

h. Has*l Kerja

2. "a-tar kehadiran tenaga medis dan sta- Instalasi Rawat Jalan

9. /sulan perencanaan ketenagaan dan -asilitas yang dibutuhkan di Instalasi Rawat Jalan

4. Standar Pelayanan +edik

/sulan yang berkaitan dengan mutu layanan

2. K++r,*nat+r !a8at 0alan


:. Nama 0a:atan ; K++r,*nat+r !a8at 0alan


12/47

*dalah sta- /+*S RS/" Sekayu yang bertanggung jawab kepada %epala Instalasi

Rawat Jalan, dan bekerja sama dengan %epala Ruang Rawat Jalan mengenai kegiatan

pelayanan kesehatan di Poliklinik Rawat Jalan.

,. Persaratan ,an Kual*7*kas*

Pendidikan @ormalS2 bidang kesehatan

Pendidikan Aon @ormal

+emiliki serti-ikat pelatihan manajemen pelayanan kesehatan dasar Pengalaman %erja

+empunyai pengalaman kerja sebagai sta- di RS/" Sekayu minimal ; tahun %eterampilan

+emiliki kemampuan kepemimpinan, berwibawa, rajin, dan jujur

/sia

/sia antara 9; 76 tahunBerbadan sehat jasmani dan rohani

e. Tanggung 0a8a:

Bertanggung jawab langsung kepada %epala Instalasi Rawat Jalan

7. Ura*an Tugas

2. +emantau kehadiran tenaga medis dan paramedis yang bertugas di tiap tiap

poliklinik

9. +encari pengganti tenaga medis dan paramedis yang saat itu berhalangan hadir, terkait

tugas di poliklinik yang bersangkutan4. +embantu pasien dengan kesulitan dalam penda-taran

8. +embantu %epala Instansi Rawat Jalan apabila ada tugas tugas lain

;. +elaporkan kepada %epala Instansi Rawat Jalan tentang ketidakhadiran tenaga medis

dan paramedis yang saat itu tidak bertugas di poliklinik yang bersangkutan

7. Bekerja sama dengan %epala Ruang Rawat Jalan terkait dengan pelayanan di tiap

tiap poliklinik

3. Ke-ala !uang !a8at 0alan


:. Nama 0a:atan ; Ke-ala !uang !a8at 0alan


13/47

*dalah seorang tenaga perawat pro-esional yang bertanggung jawab kepada %epala

Instalasi Rawat Jalan, dan bekerja sama dengan %oordinator Rawat Jalan mengenai

kegiatan pelayanan kesehatan di Poliklinik Rawat Jalan.

,. Persaratan ,an Kual*7*kas* Pendidikan @ormal

" III %eperawatan, berpengalaman 4 tahun Pendidikan Aon @ormal

+emiliki serti-ikat manajemen keperawatan Pengalaman %erja

+empunyai pengalaman kerja perawat pelaksana di Poliklinik Rawat Jalan minimal

; tahun %eterampilan

+emiliki kemampuan kepemimpinan

/sia/sia antara 9; 76 tahunBerbadan sehat jasmani dan rohani

e. Tanggung 0a8a:

Bertanggung jawab langsung kepada %epala Instalasi Rawat Jalan

7. Ura*an Tugas

2. +emantau kehadiran tenaga medis dan paramedis yang bertugas di tiap tiap

poliklinik

9. +encari pengganti tenaga medis dan paramedis yang saat itu berhalangan hadir, terkait

tugas di poliklinik yang bersangkutan

4. +embantu %epala Instansi Rawat Jalan apabila ada tugas tugas lain

8. +elaporkan kepada %epala Instansi Rawat Jalan tentang ketidakhadiran tenaga medis

dan paramedis yang saat itu tdak bertugas di poliklinik yang bersangkutan

;. Bekerja sama dengan %oordinator Rawat Jalan terkait dengan pelayanan di tiap tiap

poliklinik

7. Berintegrasi dengan petugas medis dan paramedis dalam memberikan pelayanan yang

berkualitas di tiap tiap poliklinik

9. D+kter P+l*kl*n*k !a8at 0alan


:. Nama 0a:atan ; D+kter P+l*kl*n*k !a8at 0alan ,an !uangan

13


14/47


15/47

3. Bersikap dan bertindak demi nama rumah sakit secara benar, ramah, in-ormati-, tegas,

dan bijaksana

26. Bertanggung jawab atas permasalahan medis seluruh pasien yang dirawat, baik di

Poliklinik maupun di ruang perawatan yang berkoordinasi dengan dokter yang

memiliki pasien < dokter yang merawat

22. +enggunakan obat obat yang dianjurkan dalam -ormularium RS/" Sekayu

>. Pera8at ? B*,an ? Pera8at G*g* Pelaksana ? !e7raks* $-t*s* P+l*kl*n*k !a8at 0alan


:. Nama 0a:atan ; Pera8at ? B*,an ? Pera8at G*g* Pelaksana ? !e7raks* $-t*s*

!a8at 0alan


16/47

7. Ura*an Tugas

2. +enyiapkan ruangan, alat, dan bahan -ormularium

9. +engecek list < status pasien, menyusun antrian list pasien yang sudah dianamnesa di

nurse station berdasarkan jam penda-taran

4. +emanggil pasien untuk diperiksa oleh dokter yang besangkutan

8. +endampingi dokter dalam pemeriksaan pasien;. *sistensi dalam pemberian tindakan < therapy

7. +elengkapi berkas pasien yang sudah diperiksa >aboratorium, rontgen, Resep obat,

dll(5. +endokumentasikan hasil pemeriksaan pasien

. +emberikan penyuluhan < edukasi

3. +emberikan status pasien yang sudah diperiksa kepada petugas enrty SI+ RS26. +embuat sensus jumlah pasien per hari

22. +elakukan sterilisasi alat alat pemeriksaan setiap selesai pemeriksaan pasien(

29. +erapikan ruangan setelah selesai kegiatan pemeriksaan pasien24. +enciptakan dan memelihara suasana kerja yang baik antara pasien, keluarga pasien,

dokter, serta sesama perawat

. Nurse "tat*+n


:. Nama 0a:atan ; Nurse "tat*+n


17/47

Berbadan sehat jasmani dan rohani

e. Tanggung 0a8a:

C Secara administrati- dan -ungsional bertanggung jawab kepada %epala Instalasi Rawat

JalanC Secara teknis medis operasional bertanggung jawab kepada "okter Poliklinik dan

%epala Ruang Rawat Jalan

7. Ura*an Tugas

2. +enyiapkan ruangan

9. +enyiapkan alat pengukuran berat badan BB( dan tensimeter

4. +engecek list < status pasien, menyusun antrian list pasien yang sudah terda-tar

berdasarkan jam penda-taran

8. +emanggil pasien untuk dilakukan pengukuran berat badan BB( dan tensi darah;. +elakukan anamnesa

7. +endokumentasikan hasil anamnesa dan pengukuran berat badan BB( dan tensi darah5. +emberikan status pasien yang sudah diperiksa kepada perawat poliklinik

. +erapikan ruangan setelah selesai kegiatan pemeriksaan pasien

3.> Keterka*tan Hu:ungan Kerja Instalas* !a8at 0alan ,engan Un*t La*n

1. armas* !a8at 0alan

%ebutuhan obat dan -ormularium di tiap tiap poliklinik diperoleh dari bagian

@armasi Rawat Jalan dengan prosedur permintaan sesuai SP# terlampir

2. Perlengka-an Umum

%ebutuhan alat alat rumah tangga dan alat tulis kantor di tiap tiap poliklinik dan

nurse station diperoleh dari perlengkapan umum dengan prosedur permintaan sesuai dengan

SP#.

3. La:+rat+r*um

Pasien Instalasi Rawat Jala yan membutuhkan pemeriksaan laboratorium Patologi

%linik dan Patologi *natomi( akan dibuatkan dibuatkan -ormulir permintaan laboratorium

oleh dokter, -ormulir diserahkan kepada petugas laboratorium oleh perawat < bidan < perawat

17


18/47

gigi pelaksana Poliklinik Rawat Jalan dengan prosedur pemeriksaan laboratorium pasien

Poliklinik Rawat Jalan sesuai SP# terlampir.

>. IP"!"

%erusakan alat medis dan non medis di Poliklinik Rawat Jalan akan dilaporkan dan

diajukan perbaikan ke bagian IPSRS dengan prosedur permintaan perbaikan sesuai dengan

SP# yang berlaku

. !ekam e,*s

Pasien yang berobat di Poliklinik Rawat Jalan akan diberikan nomor rekan medis

dan status medis pasien, dan yang sudah selesai berobat disimpan di bagian rekam medis

serta bila pasien berobat kembali, status pasien diminta kembali ke bagian rekam medis oleh

petugas admission prosedur permintan dan penyerahan status ke bagian rekam medis sesuai

dengan SP# terlampir(

'. A,m*ss*+n

Setiap pasien yang berobat ke Poliklinik Rawat Jalan selalu dida-tarkan ke bagian

admission, dari bagian admission disiapkan status dan slip pembayaran pasien, kemudian

status dan slip pembayaran diantarkan oleh petugas admission ke Poliklinik Rawat Jalan

penda-taran pasien ke bagian admission sesuai dengan SP# terlampir(

). !a,*+l+g*

Pasien Poliklinik Rawat Jalan yang membutuhkan pemeriksaan radiologi, akan

dibuatkan -ormulir permintaan pemeriksaan radiologi oleh dokter, -ormulir diserahkan ke

petugas radiologi oleh perawat < bidan < perawat gigi pelaksana Poliklinik Rawat Jalan

prosedur pemeriksaan radiologi pasien Poliklinik Rawat Jalan sesuai SP# terlampir(

#. Kas*r

Pasien umum yang telah selesai berobat ke Poliklinik Rawat Jalan akan diantar ke

bagian kasir oleh perawat < bidan < perawat gigi pelaksana Poliklinik Rawat Jalan untuk

menyelesaikan administrasi

1&. IT ,an TPA

%artu status dan lembar klaim pasien jaminan asuransi, jaminan nasional, dan

jaminan daerah yang sudah ditulis oleh dokter poliklinik dan perawat < bidan < perawat gigi

pelaksana diberikan kepada petugas entry SI+ RS sebelum dikembalikan ke rekam medis.

18


19/47

11. I!NA

Pasien Poliklinik Rawat Jalan yang akan dirawat, dibuatkan surat pengantar rawat

oleh dokter. Penanggung jawab < keluarga pasien dianjurkan ke bagian admission untuk

memilih kamar perawatan. Setelah penanggung jawab < menandatangani surat persetujuan

rawat inap, maka pasien diantar oleh perawat < bidan < perawat gigi pelaksana Instalasi

Rawat Jalan ke bagian IRA* prosedur pasien Instalasi Rawat Jalan yang akan dirawat inap

sesuai dengan SP# terlampir(

19


20/47

BAB I4

"UBE! DA%A ANU"IA

9.1 P+la Ketenagaan Instalas* !a8at 0alan

N+. Nama 0a:atanKual*7*kas*

Pengalaman ,an Kual*7*kas*0umlah

ang

,*-erluka+rmal "ert*7*kat

2.

9.

4.

8.

%a. Instalasi

Rawat Jalan

%oordinator

Rawat Jalan

%a. Ruang

Rawat Jalan

"okter

Poliklinik

Rawat Jalan

"okter

/mum

sudah

selesai lulus

P!!(

S2 bidang

%esehatan

"4 Perawat <

S2

%eperawatan

"okter

umum,

"okter gigi

*'>SS

+anajemen

Pelayanan

%esehatan

"asar

PP)"SS

C Sebagai dokter poliklinik

Rawat Jalan min. 4 tahun

C +emiliki kemampuan dalam

kepemimpinan

C Sehat jasmani dan rohani

C Sta- /+*S RS/" Sekayu

C +emiliki kemampuan untuk

mengontrol emosi dengan

baik, membina hubungan

baik dengan orang lain


C Sebagai perawat

berpengalaman 4 tahun

C +emiliki kemampuan dalam

membina hubungan baik

dengan orang lain

C +emiliki keterampilan

menggunakan komputer


C Sebagai dokter poliklinik

rawat jalan minimal 9 tahun

C +emiliki kemapuan

menangani pasien umum dan

2 orang

2 orang

2 orang

9; orang

20


21/47

;. Perawat < Bidan

< Perawat )igi <

Re-raksi #ptisi

H "okter

Spesialis

sudah lulus(

"4

%eperawatan

< S2

%eperawatan

PP)" <

B!'>S < B>S

pasien gawat darurat

C +emiliki kemampuan

menggunakan alat medik

yang terkait dengan

penanganan pasien di poliklinik rawat jalan

C Sehat Jasmani dan rohani

C Sebagai perawat poliklinik

rawat jalan min. 9 tahun

C +emiki minat dan

kepribadian yang baik

C "isiplin < jujur < memiliki

loyalitas


9 orang

9.2 P+la Ketenagaan ,an Kual*7*kas* ang a,a

N+

.Nama 0a:atan

Kual*7*kas* 0umlah

ang a,a+rmas* asa Kerja "ert*7*kat

2.

9.

4.

%a. Instalasi Rawat

Jalan

%oordinator Rawat

Jalan

%a. Ruang Rawat

Jalan

"okter

/mum

sudah

selesai lulus

P!!(

S2 bidang

%esehatan

"4 Perawat <

S2

%eperawata

n

26 tahun

96 tahun

; tahun

*'>SS

+anajemen Pelayanan

%esehatan "asar

PP)"


22/47

8.

7.

"okter Poliklinik :

a. "okter /mum

b. "okter )igi

c. "okter Spesialis

Parud."okter Spesialis

Penyakit "alam

e."okter Spesialis

*nak

-."okter Spesialis

+ata

g."okter Spesialis

Jantung

h."okter Spesialis

Bedah

i. "okter Spesialis

%andungan

j. "okter Spesialis

!!

k."okter Spesialis

Syara-

l. "okter Spesialis

%ulit H %elamin

m. "okter Psikologi

Perawat Poliklinik :

a. Perawat

b. Bidan

c. Perawat )igi

d. Re-raksi #ptisi

"okter

umum,

"okter gigi

H "okter Spesialis

sudah lulus(

"4

%eperawata

n < S2

%eperawata

n

9 96 tahun

9 C 96 tahun

*'>SS

PP)" < B!'>S < B>S

2 orang

4 orang

9 orang

4 orang

9 orang

9 orang

9 orang

2 orang

2 orang

2 orang

2 orang

2 orang

96 orang

9 orang

8 orang

9 orang

9.3 !ekrutmen ,an "eleks* Pera8at ? B*,an ? Pera8at G*g* Instalas* !a8at 0alan

22


23/47

1. Penar*kan @al+n Recruitment /

Penarikan calon adalah akti-itas atau usaha yang dilakukan untuk mengundang para pelama

sebanyak mungkin sehingga Bagian %eperawatan memiliki kesempatan yang luas untuk

menemukan calon yang paling sesuai dengan tuntutan jabatan yang diinginkan.

Penarikan calon dilakukan karena berdasarkan analisa kebutuhan tenaga, ditemukan jumlah pasien dan kegiatan tidak seimbang dengan jumlah tenaga yang ada.

Dilihat dari sumbernya penarikan calon dapat dibagi dua yaitu !

a. Dar* ,alam !"UD "ekau sen,*r* Internal Resources/

+enarik calon dalam RS/" Sekayu sendiri internal resources( memiliki keuntungan

lebih yaitu calon sudah dikenal dan proses dapat dilakukan dengan lebih cepat dibanding

menarik calon dari luar RS/" Sekayu. 'alon nantinya masuk ke Bagian %eperawatan

akibat mutasi atau promosi. /ntuk mendapatkan calon pelamar dapat melalui :C In-ormasi dari mulut ke mulut

C Berkas berkas pelamar yang datang sendiri unsolicited applicants(C Pengiriman surat pemberitahuan ke seluruh unit kerja akan adanya kebutuhan tenaga

di Bagian %eperawatan

:. Dar* luar !"UD "ekau E"ternal Resources/

2. Penar*ngan ? "eleks* @al+n Selection/

Seleksi adalah proses mnyeleksi pelamar, sehingga Bagian %eperawatan dapat memperoleh

karyawan yang paling sesuai dengan tuntutan jabatan yang diinginkan.

!ahapan seleksi terdiri dari :

a. /mum

Para pelamar harus melalui proses seleksi umum yang diselenggarakan rumah sakit b. %husus

Setelah para pelamar lulus proses seleksi secara umum maka para pelamar diseleksi

secara khusus oleh Bagian %eperawatan dan Instalasi Rawat Jalan. Proses seleksi yang

dilakukan oleh Bagian %eperawatan dan Instalasi Rawat Jalan ini menyangkut

pengetahuan dan kemampuan dalam menjalankan -ungsi keperawatan. %ompetensi yang

harus dimiliki perawat < bidan < perawat gigi adalah minimal memiliki serti-ikat pelatihan

kegawat daruratan.

Bentuk tes yang dilakukan terdiri atas :

2. !es !ertulis

23


24/47

!es tertulis diberikan dalam bentuk pilihan ganda terdiri dari 266 soal, dengan materi

soal sesuai dengan kompetensi yang harus dimiliki perawat < bidan < perawat gigi

seperti yang sudah disebutkan sebelumnya. Batas kelulusan adalah 56 benar.9. !es %eterampilan

!es %eterampilan yang diujikan meliputi :

C B"C Pasang In-us

C Pemeriksaan tanda tanda 0ital

4. !es =awancara!es ini dilakukan untuk mengetahui peminatan terhadap penyelenggaraan

keperawatan, pandangan terhadap penyelenggaraan keperawatan yang berorientasi

terhadap kepuasan pelanggan.

8. !es %esehatan

Standar yang harus memiliki oleh perawat < bidan < perawat gigi :

C Sehat, tidak buta warnaC Berpenampilan rapi dan menarik

9.9 Pengem:angan "um:er Daa anus*a Instalas* !a8at 0alan

/ntuk meningkatkan mutu pelayanan di Instalasi Rawat Jalan khususnya dan RS/"

Sekayu umumnya, diperlukan pembinaan < pengembangan kompetensi tenaga dokter dan

perawat < bidan < perawat gigi Instalasi Rawat Jalan. Pembinaaan < pengembangan dilakukan

melalui pendidikan dan pelatihan.

!ujuan pendidikan dan pelatihan adalah :

• /ntuk meningkatkan kemampuan dan keterampilan pelaksanaan tugas sehingga dapat

meningkatkan e-ekti-itas dan e-isiensi kerja

• +enambah pengetahuan wawasan bidang pelayanan kesehatan

1. Pen,*,*kan

Perawat < bidan


25/47

C Internal Training , yaitu program pelatihan yang diselenggarakan oleh RS/" Sekayu

sesuai dengan bidang masing masing

C Eksternal Training , yaitu program pelatihan di luar rumah sakit yang diikuti sesuai

dengan kebutuhan dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan rumah sakit khususnya

mutu pelayanan Instalasi Rawat Jalan.

25


26/47

BAB 4

!APAT

>.1 Pengert*an

Rapat merupakan suatu pertemuan yag terdiri dari beberapa orang yang memilikikepentingan dan tujuan yang sama untuk membicarakan atau memecahkan suatu masalah

tertentu.

>.2 Tujuan

a. umum

"apat membantu terselenggaranya pelayanan Poliklinik Rawat Jalan yang pro-esional di

Instalasi Rawat Jalan RS/" Sekayu

:. Khusus

2. "apat menggali segala permasalahan terkait dengan pemberian pelayanan di Instalasi

Rawat Jalan

9. "apat mencari jalan keluar atau pemecahan permasalahan yang terkait dengan pelayanan

di Instalasi Rawat Jalan

>.3 Keg*atan !a-at

Rapat dilakukan dan diadakan oleh Instalasi Rawat Jalan yang dipimpin oleh %*BI"

dan atau %*SI %eperawatan dan %epala Instalasi serta %epala Ruang Rawat Jalan, diikuti oleh

seluruh sta-nya. Rapat yang diadakan ada 9 macam, yaitu :

a. !a-at Terja,8al

Rapat terjadwal merupakan rapat yang diadakan oleh %*BI" dan atau %*SI %eperawatan

dan %epala Instalasi serta %epala Ruang Rawat Jalan setiap bulan 2 kali dengan

perencanaan yang telah dibuat selama 2 tahun dengan agenda rapat yang telah ditentukan

oleh %epala Ruang Rawat Jalan.

:. !a-at T*,ak Terja,8al

Rapat tidak terjadwal merupakan rapat yang si-atnya insidentil dan diadakan oleh kepala

ruang untuk membahas atau menyelesaikan permasalahan di Instalasi Rawat Jalan

dikarenakan adanya permasalahan yang ditemukan bersi-at insiden.

26


27/47

BAB 4I

PELAP$!AN

.1 Pengert*an

Pelaporan merupakan sistem atau metode yang dilakukan untuk melaporkan segala bentuk kegiatan yang ada terkait dengan pemberian pelayanan Poliklinik Rawat Jalan di

Instalasi Rawat Jalan.

.2 0en*s La-+ran

>aporan dibuat oleh %epala Ruang Rawat Jalan. *dapun jenis laporan yang dikerjakan

terdiri dari :

1. La-+ran Har*an

>aporan yang dibuat oleh Penanggung Jawab tiap tiap Polikinik dalam bentuk tertulis

setiap hari

*dapun hal hal yang dilaporkan adalah :a. >aporan kunjungan pasien Poliklinik Rawat Jalan

b. >aporan S"+ Instalasi Rawat Jalan

c. >aporan keadaan sarana dan -asilitas Instalasi rawat Jaland. >aporan mutu pelayanan

2. La-+ran Bulanan

>aporan yang dibuat oleh %epala Ruang Rawat Jalan dalam bentuk tertulis setiap bulannya

dan diserahkan kepada %*BI" dan atau %*SI %eperawatan, serta %epala Instalasi Rawat

Jalan. *dapun hal hal yang dilaporkan adalah :

a. >aporan kunjungan pasien Instalasi Rawat Jalan yang meliputi :

2. Jumlah kunjungan pasien tiap tiap Poliklinik Rawat Jalan berdasarkan kasus

Pulang, Rawat, %onsul, Rujuk, #bser0asi, +enolak Rawat(

9. Jumlah kasus penyakit terbanyak tiap tiap Poliklinik Rawat Jalan

4. Jumlah pemeriksaan penunjang pasien Poliklinik Rawat Jalan

b. >aporan S"+ Instalasi Rawat Jalan yang meliputi :

2. %uantitas S"+ "okter dan Perawat < Bidan < Perawat )igi(

9. %ualitas S"+ "okter dan Perawat < Bidan < Perawat )igi(c. >aporan %eadaaan sarana dan -asilitas Instalasi Rawat Jalan yang meliputi :

2. %elengkapan alat, bahan habis pakai, dan -asilitas

9. %ondisi alat, bahan habis pakai, dan -asilitas

d. >aporan mutu pelayanan Instalasi Rawat Jalan meliputi :

2. Sensus harian tiap tiap Poliklinik Rawat Jalan9. *ngka keterlambatan Pelayanan tiap tiap Poliklinik Rawat Jalan respon time rate(

27


28/47

e. >aporan pemasukan dan pengeluaran Instalasi Rawat Jalan meliputi :

2. >aporan pendapatan Instalasi Rawat Jalan

9. >aporan pengeluaran biaya S"+, *!%, *R!, dll

3. La-+ran Tr*8ulan

>aporan yang dibuat oleh %epala Ruang Rawat Jalan dalam bentuk tertulis setiap tiga bulan

dan diserahkan kepada *s +en Gan. *dapun hal hal yang dilaporkan adalah :2. >aporan kunjungan pasien Poliklinik Rawat Jalan dan e0aluasi dalam 4 bulan

9. >aporan S"+ Instalasi Rawat Jalan dan e0aluasi dalam 4 bulan

4. >aporan keadaan -asilitas dan sarana Instalasi Rawat Jalan dan e0aluasi dalam 4 bulan8. >aporan mutu pelayanan Instalasi Rawat Jalan

9. La-+ran Tahunan

>aporan yang dibuat oleh %epala Ruang Rawat Jalan dalam bentuk tertulis setiap tahun dan

diserahkan kepada *s +en Gan. *dapun hala hal yang dilaporkan adalah :

2. >aporan kunjungan pasien Poliklinik Rawat Jalan dan e0aluasi dalam 2 tahun9. >aporan S"+ Instalasi Rawat Jalan dan e0aluasi dalam 2 tahun

4. >aporan keadaan -asilitas dan sarana Instalasi Rawat Jalan dan e0aluasi dalam 2 tahun

8. >aporan mutu pelayanan Instalasi Rawat Jalan

28


29/47

TAHUN 2&1

29


30/47

U!AIAN TUGA" P$K$K KEPALA IN"TAN"I !A=AT 0ALAN

!UAH "AKIT UU DAE!AH "EKA%U

26. +engkoordinasikan dan memantau kegiatan poliklinik rawat jalan

22. +emonitor kehadiran tenaga medis dan paramedis di tiap tiap poliklinik

29. +elaksanakan, menge0aluasi, dan melaporka hasil Standar Pelayanan +inimal SP+( untuk

unit pelayanan medis yang memenuhi standar "epkes RI

24. +elaporkan hasil SP+ ke Seksi Pelayanan +edik 28. /ntuk meningkatkan kualitas S"+ medis dan paramedis dalam pengembangan pelayanan di

tiap tiap poliklinik layak diikutsertakan mengikuti pelatihan atau seminar dan lain lain,

yang sebelumnya dikoordinasikan dengan %omite +edik, %omite %eperawatan, %abid.

%eperawatan, dan %asi. "iklat

2;. +enghadiri rapat e0aluasi pelayanan penunjang medik, kinerja pelayanan penunjang medik

yang dipimpin oleh %asi. Penunjang +edis

27. +enganalisa dan membuat sur0ei berapa lama pasien menunggu setelah penda-taran sampai

selesai diperiksa dokter 25. +engetahui tugas kedinasan lain yang diberikan oleh atasan

2. +enerima laporan dari %oordinator Rawat Jalan dan %epala Ruangan Rawat Jalan tentang

ketidakhadiran tenaga medis dan paramedis poliklinik rawat jalan

30


31/47

U!AIAN TUGA" P$K$K K$$!DINAT$! !A=AT 0ALAN


2. +emantau kehadiran tenaga medis dan paramedis yang bertugas di tiap tiap poliklinik 9. +encari pengganti tenaga medis dan paramedis yang saat itu berhalangan hadir, terkait tugas

di poliklinik yang bersangkutan

4. +embantu pasien dengan kesulitan dalam penda-taran8. +embantu %epala Instansi Rawat Jalan apabila ada tugas tugas lain

;. +elaporkan kepada %epala Instansi Rawat Jalan tentang ketidakhadiran tenaga medis dan

paramedis yang saat itu tidak bertugas di poliklinik yang bersangkutan

7. Bekerja sama dengan %epala Ruangan Rawat Jalan terkait dengan pelayanan di tiap tiap

poliklinik

31


32/47

U!AIAN TUGA" P$K$K KEPALA !UANGAN !A=AT 0ALAN


5. +emantau kehadiran tenaga medis dan paramedis yang bertugas di tiap tiap poliklinik . +encari pengganti tenaga medis dan paramedis yang saat itu berhalangan hadir, terkait tugas

di poliklinik yang bersangkutan

3. +embantu %epala Instansi Rawat Jalan apabila ada tugas tugas lain26. +elaporkan kepada %epala Instansi Rawat Jalan tentang ketidakhadiran tenaga medis dan

paramedis yang saat itu tdak bertugas di poliklinik yang bersangkutan22. Bekerja sama dengan %oordinator Rawat Jalan terkait dengan pelayanan di tiap tiap

poliklinik

29. Berintegrasi dengan petugas medis dan paramedis dalam memberikan pelayanan yang

berkualitas di tiap tiap poliklinik

32


33/47

U!AIAN TUGA" P$K$K P$LIKLINIK D$T" ? TI D$T"


Pada dasarnya tugas !im "#!S rumah sakit dalam penanggulangan !B adalah melayani pasienyang datang mencari pengobatan dengan :

2. +elakukan penemuan < mendiagnosis kasus !Ba. +engidenti-ikasi suspek dan mengisi buku da-tar suspek !B !B 67(

b. +engisi -ormulir pemeriksaan dahak !B 6;(

c. +endiagnosis !B pada orang dewasa dan !B pada anak di poliklinik anak d. +enentukan klasi-ikasi penyakit dan tipe pasien

e. Bertanggung jawab dalam pengisian kartu pengobatan pasien !B !B 62( dan kartu

identi-ikasi pasien !B 69( secara lengkap dan benar 9. +elakukan pengobatan pasien !B

a. +embantu pasien dalam penentuan pilihan tempat pengobatan selanjutnya b. +enetapkan paduan #*! yang benar untuk setiap klasi-ikasi dan tipe pasien, serta

bertanggung jawab dalam menetapkan P+# pengawas makan obat( bersama pasien

c. +emberikan penyuluhan kepada pasien, keluarganya, dan P+#

d. Bertanggung jawab dalam pemantuan keteraturan pengobatane. Bertanggung jawab dalam pengisian kartu pengobatan pasien !B !B 62( dan kartu

identitas pasien !B !B 69( secara lengkap dan benar

-. +enentukan jadwal pemeriksaan dahak ulangg. +enangani pasien mangkir

h. +enetapkan hasil pengobatan dan mencatat pada kartu pengobatan pasien

i. Bertanggung jawab dalam pengisian kartu pencatatan lain yang diperlukan @ormulir !B

63 dan !B 26(

j. +endeteksi dan menangani komplikasi, e-ek samping, dan merujuk ke rumah sakit

spesialistik lain bila diperlukank. +enangani pasien !B pada beberapa keadaan khusus

4. +elakukan pemantauan dan e0aluasi hasil pengobatan

a. +elakukan analisis hasil pengobatan pasien sesuai indikator b. +erencanakan tindak lanjut untuk penyelesaian masalah

8. +embuat perencanaan program "#!S

/raian tugas koordinator jejaring "#!S rumah sakit :

a. +em-asilitasi rujukan antar /P% b. +emastikan pasien yang dirujuk melanjutka pengobatan ke rumah sakit < /P% yang

dituju dan menyelesaikan pengobatanc. +emastikan setiap pasien mangkir dilacak dan ditindak lanjuti

d. Super0isi pelaksanaan penerapan kegiatan strategi "#!S di rumah sakit

e. &alidasi data pasien di rumah sakit-. +onitoring dan e0aluasi kemajuan ekspansi strategi "#!S di rumah sakit

33


34/47

34


35/47

U!AIAN TUGA" P$K$K PELA%ANAN P$LIKLINIK !$"ELA


2. Pemeriksaan +edical 'heck /P

a. "okter

2( +elakukan anamnesa dan pemeriksaan -isik 9( +erujuk klien untuk pemeriksaan penunjang

4( +endokumentasikan hasil pemeriksaan

8( +embuat kesimpulan dan saran dari hasil pemeriksaan b. Perawat

2( +elakukan anamnesa dan pemeriksaan -isik

9( +elakukan pemeriksaan $%)4( +erujuk klien melalui SI+ RS ke tempat pemeriksaan penunjang

8( +endampingi klien melakukan pemeriksaan penunjuang

;( +endokumentasikan tindakan selama pemeriksaan

7( +embuat hasil akhir pemeriksaan medical check up

9. Pemeriksaan %esehatan 'alon Jemaah aji

a. "okter 2( +elakukan anamnesa dan pemeriksaan -isik

9( +erujuk klien untuk melakukan pemeriksaan penunjang

4( +endokumentasikan hasil pemeriksaan b. Perawat


9( +elakukan pemeriksaan $%)

4( +endampingi klien melakukan pemeriksaan penunjang8( +endokumentasikan hasil pemeriksaan

4. Pemeriksaan Surat %eterangan %esehatan

a. "okter


9( +endokumentasikan hasil pemeriksaan4( +enandatangi sebagai penanggung jawab surat keterangan sehat

b. Perawat

2( +elakukan anamnes dan pemeriksaan -isik 9( +endokumentasikan hasil pemeriksaan

8. Pemeriksaan Surat %eterangan Bebas Aarkobaa. "okter

2( +erujuk klien untuk melakukan pemeriksaan di laboratorium

9( +enandatangani sebagai penanggung jawab surat keterangan bebas narkoba b. Perawat

2( +erujuk klien melakui SI+ RS ke laboratorium

9( +engambil hasil pemeriksaan narboba di laboratorium4( +endokumentasikan hasil pemeriksaan

8( +embuat hasil akhir surat keterangan narkoba

35


36/47

TUP$K"I P$LIKLINIK PEN%AKIT PA!U


/raian !ugas "okter :

2. *pel pagi dan absen kehadiran9. +elakukan anamnesa dan pemeriksaan -isik

4. +endiagnosis penyakit pasien

8. +erujuk pasien untuk melakukan pemeriksaan penunjang;. +elakukan konsultasi antar dokter mengenai gejala lain dari penyakit pasien

7. +emberikan resep pengobatan

5. +emberikan penyuluhan < edukasi. +endokumentasikan hasil pemeriksaan

/raian !ugas Perawat :

2. *pel pagi dan absen kehadiran


4. +enyiapkan peserdiaan obat obatan #*!8. +engecek list < status pasien, menyusun antrian list pasien yang sudah dianamnesa di nurse

station berdasarkan jam penda-taran

;. +emanggil pasien untuk diperiksa oleh dokter yang besangkutan7. +endampingi dokter dalam pemeriksaan pasien

5. +elengkapi berkas pasien yang sudah diperiksa >aboratorium, rontgen, B!*, sputum,

Resep obat, dll(. +endokumentasikan hasil pemeriksaan pasien

3. +emberikan penyuluhan < edukasi


29. +erapikan ruangan setelah selesai kegiatan pemeriksaan pasien

24. *bsen pulang

36


37/47

TUP$K"I P$LIKLINIK PEN%AKIT DALA


/raian !ugas "okter :29. *pel pagi dan absen kehadiran

24. +elakukan anamnesa dan pemeriksaan -isik

28. +endiagnosis penyakit pasien2;. +elakukan pemeriksaan /S), $%), dll

27. +elakukan konsultasi antar dokter mengenai gejala lain dari penyakit pasien

25. +erujuk pasien untuk melakukan pemeriksaan penunjang2. +emberikan resep pengobatan


96. +endokumentasikan hasil pemeriksaan


2. *pel pagi dan absen kehadiran9. +enyiapkan ruangan

4. +elakukan persiapan peralatan medis yang diperlukan /S), $%), tensimeter, dll(

8. +engecek list < status pasien, menyusun antrian list pasien yang sudah dianamnesa di nurse


;. +emanggil pasien untuk diperiksa oleh dokter yang besangkutan

7. +endampingi dokter dalam pemeriksaan pasien persiapan pasien, pasien naik tempat tidur,

persiapan /S), persiapan $%), dll(

5. +elengkapi berkas pasien yang sudah diperiksa >aboratorium, rontgen, Resep obat, dll(. +endokumentasikan hasil pemeriksaan pasien


26. +emberikan status pasien yang sudah diperiksa kepada petugas enrty SI+ RS

22. +embuat sensus jumlah pasien per hari29. +erapikan ruangan setelah selesai kegiatan pemeriksaan pasien

24. *bsen pulang

37


38/47

TUP$K"I P$LIKLINIK GIGI



2. *pel pagi dan absen kehadiran9. +elakukan anamnesa

4. +eendiagnosis penyakit pasien

8. +elakukan tindakan < therapy;. +erencakan -ormularium untuk tindakan < therapy

7. +elakukan konsultasi antar dokter mengenai gejala lain dari penyakit pasien

5. +erujuk pasien untuk melakukan pemeriksaan penunjang. +emberikan resep pengobatan

3. "$ "ental ealth $ducation(



28. *pel pagi dan absen kehadiran2;. +enyiapkan ruangan, alat, dan bahan -ormularium


station berdasarkan jam penda-taran25. +emanggil pasien untuk diperiksa oleh dokter yang besangkutan

2. +endampingi dokter dalam pemeriksaan pasien

23. *sistensi dalam pemberian tindakan < therapy96. +elengkapi berkas pasien yang sudah diperiksa >aboratorium, rontgen, Resep obat, dll(

92. $nrty data pasien pada SI+ RS

99. +endokumentasikan hasil pemeriksaan pasien94. "$ "ental ealth $ducation(

98. +embuat sensus jumlah pasien per hari

9;. +elakukan sterilisasi alat alat pemeriksaan gigi setiap selesai pemeriksaan pasien(

97. +erapikan ruangan setelah selesai kegiatan pemeriksaan pasien95. *bsen pulang

38


39/47

TUP$K"I P$LIKLINIK ANAK




4. +endiagnosis penyakit pasien8. +elakukan konsultasi antar dokter mengenai gejala lain dari penyakit pasien

;. +erujuk pasien untuk melakukan pemeriksaan penunjang

7. +emberikan resep pengobatan5. +emberikan penyuluhan < edukasi

. +endokumentasikan hasil pemeriksaan



9. +enyiapkan ruangan4. +enyiapkan alat pengukuran berat badan BB(, suhu dan tensimeter



;. +elakukan pengukuran berat badan BB(, suhu, dan tensi darah

7. +emanggil pasien untuk diperiksa oleh dokter yang besangkutan


persiapan imunisasi dll(

. +elakukan tindakan imunisasi3. +elengkapi berkas pasien yang sudah diperiksa >aboratorium, rontgen, Resep obat, dll(

26. +endokumentasikan hasil pemeriksaan pasien

22. +embuat laporan imunisasi

29. +emberikan penyuluhan < edukasi24. +emberikan status pasien yang sudah diperiksa kepada petugas enrty SI+ RS


2;. +erapikan ruangan setelah selesai kegiatan pemeriksaan pasien27. *bsen pulang

39


40/47

TUP$K"I P$LIKLINIK 0ANTUNG




4. +endiagnosis penyakit pasien8. +elakukan pemeriksaan $%), $'#, !readmill, dll

;. +elakukan konsultasi antar dokter mengenai gejala lain dari penyakit pasien






4. +elakukan persiapan peralatan medis yang diperlukan $%), $'#, !readmill, tensimeter,

dll(


station berdasarkan jam penda-taran;. +emanggil pasien untuk diperiksa oleh dokter yang besangkutan

7. +elakukan tindakan $%)


persiapan $'#, persiapan $%), persiapan !readmill, dll(

. +emasukkan data pasien ke dalam program alat medis canggih $%), $'#, !readmill(

3. +elengkapi berkas pasien yang sudah diperiksa >aboratorium, rontgen, Resep obat, dll(26. +endokumentasikan hasil pemeriksaan pasien


29. +embersikan alat alat medis setelah selesai pemeriksaan pasien(24. +emberikan status pasien yang sudah diperiksa kepada petugas enrty SI+ RS


2;. +erapikan ruangan setelah selesai kegiatan pemeriksaan pasien

27. *bsen pulang

40


41/47

TUP$K"I P$LIKLINIK KEBIDANAN




4. +endiagnosis penyakit pasien8. +elakukan pemeriksaan /S)







4. +elakukan persiapan peralatan medis yang diperlukan /S), tensimeter, dll(

8. +elakukan pengukuran berat badan BB( dan tensi darah;. +engecek list < status pasien, menyusun antrian list pasien yang sudah dianamnesa di nurse


7. +emanggil pasien untuk diperiksa oleh dokter yang besangkutan5. +endampingi dokter dalam pemeriksaan pasien persiapan pasien, pasien naik tempat tidur,

persiapan /S), dll(. +elakukan tindakan )#, %B, dll

3. +elengkapi berkas pasien yang sudah diperiksa >aboratorium, rontgen, Resep obat, dll(


22. +emberikan penyuluhan < edukasi29. Sterilisasi alat alat pemeriksaan medis setiap selesai pemeriksaan pasien(


28. +embuat sensus jumlah pasien per hari2;. +erapikan ruangan setelah selesai kegiatan pemeriksaan pasien

27. *bsen pulang

41


42/47

TUP$K"I P$LIKLINIK THT




4. +endiagnosis penyakit pasien8. +elakukan pemeriksaan spooling < irigasi telinga, eDtrasi, dll







4. +elakukan persiapan peralatan medis yang diperlukan




7. +endampingi dokter dalam pemeriksaan pasien persiapan pasien, pasien naik tempat

periksa, persiapan spooling, persiapan eDtrasi, dll(

5. +elengkapi berkas pasien yang sudah diperiksa >aboratorium, rontgen, Resep obat, dll(. +endokumentasikan hasil pemeriksaan pasien


26. +embersikan alat alat medis setelah selesai pemeriksaan pasien(

22. +emberikan status pasien yang sudah diperiksa kepada petugas enrty SI+ RS29. Sterilisasi alat alat pemeriksaan medis setiap selesai pemeriksaan pasien(


28. +erapikan ruangan setelah selesai kegiatan pemeriksaan pasien2;. *bsen pulang

42


43/47

TUP$K"I P$LIKLINIK "%A!A




4. +endiagnosis penyakit pasien8. +elakukan pemeriksaan $$), dll







4. +elakukan persiapan peralatan medis yang diperlukan $$), tensimeter, dll(

8. +elakukan tindakan $$) dan pengukuran tensi darah;. +engecek list < status pasien, menyusun antrian list pasien yang sudah dianamnesa di nurse


7. +emanggil pasien untuk diperiksa oleh dokter yang besangkutan5. +endampingi dokter dalam pemeriksaan pasien persiapan pasien, pasien naik tempat tidur,

persiapan $$), dll(. +elengkapi berkas pasien yang sudah diperiksa >aboratorium, rontgen, Resep obat, dll(





28. *bsen pulang

43


44/47

TUP$K"I P$LIKLINIK PEN%AKIT KULIT KELAIN






7. +engembalikan pasien ke puskesmas rujukan masing masing apabila pasien tersebut

terdeteksi positi- kusta5. +emberikan resep pengobatan





4. +enyiapkan alat dan bahan -ormularium




7. +endampingi dokter dalam pemeriksaan pasien5. +elengkapi berkas pasien yang sudah diperiksa >aboratorium, rontgen, Resep obat, dll(

. +endokumentasikan hasil pemeriksaan pasien

3. +emberikan penyuluhan < edukasi26. Sterilisasi peralatan medis setelah selesai pemeriksaan(


29. +embuat sensus jumlah pasien per hari24. +erapikan ruangan setelah selesai kegiatan pemeriksaan pasien

28. *bsen pulang

44


45/47

TUP$K"I P$LIKLINIK BEDAH






7. +emberikan resep pengobatan

5. +emberikan penyuluhan < edukasi. +endokumentasikan hasil pemeriksaan




4. +enyiapkan alat dan bahan pengobatan8. +engecek list < status pasien, menyusun antrian list pasien yang sudah dianamnesa di nurse


;. +emanggil pasien untuk diperiksa oleh dokter yang besangkutan7. +endampingi dokter dalam pemeriksaan pasien

5. +elakukan tindakan pengobatan sesuai program pengobatan yang ditentukan oleh dokter

. +elengkapi berkas pasien yang sudah diperiksa >aboratorium, rontgen, Resep obat, dll(3. +endokumentasikan hasil pemeriksaan pasien




28. *bsen pulang

45


46/47

TUP$K"I NU!"E "TATI$N !A=AT 0ALAN


/raian !ugas3. *pel pagi dan absen kehadiran


22. +enyiapkan alat pengukuran berat badan BB( dan tensimeter 29. +engecek list < status pasien, menyusun antrian list pasien yang sudah terda-tar berdasarkan

jam penda-taran24. +emanggil pasien untuk dilakukan pengukuran berat badan BB( dan tensi darah

28. +elakukan anamnesa

2;. +endokumentasikan hasil anamnesa dan pengukuran berat badan BB( dan tensi darah

27. +emberikan status pasien yang sudah diperiksa kepada perawat poliklinik 25. +erapikan ruangan setelah selesai kegiatan pemeriksaan pasien

2. *bsen pulang

46


47/47

TUP$K"I P$LIKLINIK ATA






8. +elakukan pemeriksaan spooling, re-raksi, auto re-raksi, balut mata, dll;. +elakukan konsultasi antar dokter mengenai gejala lain dari penyakit pasien

7. +erujuk pasien untuk melakukan pemeriksaan penunjang

5. +emberikan resep pengobatan. +emberikan penyuluhan < edukasi




9. +enyiapkan ruangan4. +elakukan persiapan peralatan medis yang diperlukan




7. +endampingi dokter dalam pemeriksaan pasien persiapan pasien, pasien naik tempat

periksa, persiapan spooling, persiapan re-raksi, auto re-raksi, balut mata, dll(

5. +elengkapi berkas pasien yang sudah diperiksa >aboratorium, rontgen, Resep obat, dll(. +endokumentasikan hasil pemeriksaan pasien3. +emberikan penyuluhan < edukasi

26. +embersikan alat alat medis setelah selesai pemeriksaan pasien(


29. Sterilisasi alat alat pemeriksaan medis setiap selesai pemeriksaan pasien(24. +embuat sensus jumlah pasien per hari


2;. *bsen pulang

pedoman rawat jalan 2016

Documents