3_spm rawat jalan

Upload: arini-fitri

Post on 02-Jun-2018

246 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

  • 8/10/2019 3_spm Rawat Jalan

    1/29

  • 8/10/2019 3_spm Rawat Jalan

    2/29

  • 8/10/2019 3_spm Rawat Jalan

    3/29

  • 8/10/2019 3_spm Rawat Jalan

    4/29

    KRITERIA KLASIFIKASI RUMAH SAKIT MATA

    (RAWAT JALAN)

    RUMAH SAKIT

    kelas A kelas B kelas C

    A. JENIS PELAYANAN

    Pelayanan Rawat Jalan + + +

    B. SARANA & PRASARANA

    Ruang Rawat Jalan

    Ruang pemeriksaan pelayanan mata + + +

    spesialistik (general optalmologi)

    Ruang Pemeriksaan pelayanan mata + + -

    sub spesialistik

  • 8/10/2019 3_spm Rawat Jalan

    5/29

    KRITERIA KLASIFIKASI RUMAH SAKIT REHABILITASI MEDIK

    (RAWAT JALAN)

    RUMAH SAKIT

    kelas A kelas B kelas C

    A. KETENAGAAN

    Rehabilitasi Medik Rawat Jalan

    - Rehabilitasi Medik + + +

    - Saraf + + +

    B. Sarana dan Prasarana Rumah Sakit Rehabilitasi Medik

    Bangunan / Ruang Rawat Jalan + + +

    C. Peralatan

    a. Peralatan Klinik Spesialis Rehabilitasi Medik + + +

    b. Peralatan Klinik Umum + + +c. Peralatan Gigi + + -

    Spesialis lainnya :

    a. Peralatan pemeriksaan Penyakit Dalam + + +

    b. Peralatan pemeriksaan Anak + + +

    c. Peralatan pemeriksaan Bedah + + +

  • 8/10/2019 3_spm Rawat Jalan

    6/29

    KRITERIA KLASIFIKASI RUMAH SAKIT JIWA

    (RAWAT JALAN)

    A. Sarana dan Prasarana RS kelas A Kelas B Kelas C

    Ruang Rawat Jalan :

    - Klinik tumbuh kembang anak dan remaja + + +

    - Klinik jiwa dewasa + + +

    - Klinik psikogeriatri + + -

    - Klinik gangguan mental organik + + -

    - Klinik psikometri + - -

    - Klinik ketergantungan obat / NAPZA + + +

    - Klinik spesialisasi lain + + -

    - Klinik konseling + + +

    B. Peralatan RS kelas A kelas B kelas C

    1. ECG 1 1 1

    2. ECT Kit 1 1 -

    3. Perlengkapan diagnostik 1 1 1

    4. Peralatan Fisioterapi 1 1 1

    5. EEG Brain mapping 1 1 -

  • 8/10/2019 3_spm Rawat Jalan

    7/29

    KRITERIA KLASIFIKASI RUMAH SAKIT BEDAH(RAWAT JALAN)

    A. Pelayanan RS kelas A kelas B kelas C

    Pelayanan Bedah Rawat Jalan

    - Klinik Bedah Umum + + +

    - Klinik Sub Spesialis Bedah + + -

    B. SARANA DAN PRASARANA

    Pelayanan Rawat Jalan

    - R. Periksa Bedah Umum dan sub spesialis + + +

    - R. Tindakan + + +

    - Ruang tunggu + + +- Toilet + + +

  • 8/10/2019 3_spm Rawat Jalan

    8/29

    C. PERALATAN RS kelas A kelas B kelas C

    Pelayanan Rawat Jalan

    A. Umum

    Meja periksa + + +

    Alat Diagnostik Dasar + + +

    Instrumen pengobatan dasar + + +

    B. Spesialistik

    1. Alat diagnostik spesialistik + + +2. Instrumen pengobatan spesialistik + + +

  • 8/10/2019 3_spm Rawat Jalan

    9/29

  • 8/10/2019 3_spm Rawat Jalan

    10/29

    MENTERI KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA

    NOMOR : 129/Menkes/SK/II/2008

    TENTANG

    STANDAR PELAYANAN MINIMAL RUMAH SAKIT

    Ketersediaan pelayanan rawat jalan

  • 8/10/2019 3_spm Rawat Jalan

    11/29

    MENTERI KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA

    NOMOR : 129/Menkes/SK/II/2008

    TENTANG

    STANDAR PELAYANAN MINIMAL RUMAH SAKIT

    Ketersediaan pelayanan rawat jalan di rumah sakit jiwa

  • 8/10/2019 3_spm Rawat Jalan

    12/29

  • 8/10/2019 3_spm Rawat Jalan

    13/29

    Standar Proses

  • 8/10/2019 3_spm Rawat Jalan

    14/29

    NO Pelayanan Indikator Standar

    1 Rawat Jalan 1.Jam buka pelayanan

    2.Waktu tunggu di rawat jalan

    08.00 s/d 13.00Setiap hari kerja kecuali

    Jumat :

    08.00 - 11.00

    60 menit

    MENTERI KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA

    NOMOR : 129/Menkes/SK/II/2008

    TENTANG

    STANDAR PELAYANAN MINIMAL RUMAH SAKIT

  • 8/10/2019 3_spm Rawat Jalan

    15/29

    MENTERI KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA

    NOMOR : 129/Menkes/SK/II/2008

    TENTANG

    STANDAR PELAYANAN MINIMAL RUMAH SAKIT

    Buka pelayanan sesuai ketentuan

  • 8/10/2019 3_spm Rawat Jalan

    16/29

    Waktu tunggu di Rawat Jalan

    MENTERI KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA

    NOMOR : 129/Menkes/SK/II/2008

    TENTANG

    STANDAR PELAYANAN MINIMAL RUMAH SAKIT

  • 8/10/2019 3_spm Rawat Jalan

    17/29

    KEPUTUSAN MENTERI KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA

    NOMOR : 81/MENKES/SK/I/2004

    TENTANG

    PEDOMAN PENYUSUNAN PERENCANAAN SUMBER DAYA MANUSIA

    KESEHATAN DI TINGKAT PROPINSI, KABUPATEN/KOTA

    SERTA RUMAH SAKIT

  • 8/10/2019 3_spm Rawat Jalan

    18/29

    KEGIATAN POKOK DOKTER SPESIALIS PENYAKIT DALAM

    DI INSTALASI RAWAT JALAN

  • 8/10/2019 3_spm Rawat Jalan

    19/29

    Rata-Rata Waktu

    Rata-rata waktu adalah suatu waktu yang dibutuhkan untuk

    menyelesaikan suatu kegiatan pokok, oleh masing-masing kategori SDM pada

    tiap unit kerja.

    Kebutuhan waktu untuk menyelesaiakan kegiatan sangat bervariasi dan

    dipengaruhi standar pelayanan, standar operasional prosedur (SOP), sarana dan

    prasarana medik yang tersedia serta kompetensi SDM.Rata-rata waktu ditetapkan berdasarkan pengamatan dan pengalaman

    selama bekerja dan kesepakatan bersama. Agar diperoleh data rata-rata waktu

    yang cukup akurat dan dapat dijadikan acuan, sebaiknya ditetapkan berdasarkan

    waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan tiap kegiatan pokok oleh SDM yang

    memiliki kompetensi, kegiatan pelaksanaan standar pelayanan, standar

    operasional prosedur (SOP) dan memiliki etos kerja yang baik.

    Secara bertahap RS dapat melakukan studi secara intensif untuk menyusun

    standar waktu yang dibutuhkan menyelesaikan tiap kegiatan oleh masing-masing

    kategori SDM.

  • 8/10/2019 3_spm Rawat Jalan

    20/29

    Standar Beban kerja

    Standar beban kerja adalah volume/kuantitas beban kerja

    selama 1 tahun per kategori SDM. Standar beban kerja untuk

    suatu kegiatan pokok disusun berdasarkan waktu yang

    dibutuhkan untuk menyelesaiakan nya (waktu rata-rata) dan

    waktu kerja tersedia yang dimiliki oleh masing-masingkategori SDM.

  • 8/10/2019 3_spm Rawat Jalan

    21/29

    KEGIATAN POKOK DAN RATA-RATA

    WAKTU KERJA

  • 8/10/2019 3_spm Rawat Jalan

    22/29

    STANDAR OUTPUT

  • 8/10/2019 3_spm Rawat Jalan

    23/29

    NO Pelayanan Indikator Standar

    1. Rawat Jalan 1. Kepuasan Pelanggan

    2. a. Penegakan diagnosis TBmelalui pemeriksaan

    mikroskop TB

    b. Terlaksananya kegiatan

    pencatatan dan

    pelaporan TB di RS

    90 %

    a. 60 %

    b. b. 60 %

    MENTERI KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA

    NOMOR : 129/Menkes/SK/II/2008

    TENTANG

    STANDAR PELAYANAN MINIMAL RUMAH SAKIT

  • 8/10/2019 3_spm Rawat Jalan

    24/29

    PELAYANAN RAWAT JALAN

    Pemberi pelayanan di klinik spesialis

    MENTERI KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA

    NOMOR : 129/Menkes/SK/II/2008

    TENTANG

    STANDAR PELAYANAN MINIMAL RUMAH SAKIT

  • 8/10/2019 3_spm Rawat Jalan

    25/29

    Kepuasan Pelanggan pada Rawat Jalan

    MENTERI KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA

    NOMOR : 129/Menkes/SK/II/2008

    TENTANG

    STANDAR PELAYANAN MINIMAL RUMAH SAKIT

  • 8/10/2019 3_spm Rawat Jalan

    26/29

    Pasien rawat jalan tuberkulosis yang ditangani dengan strategi DOTS

    MENTERI KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA

    NOMOR : 129/Menkes/SK/II/2008

    TENTANG

    STANDAR PELAYANAN MINIMAL RUMAH SAKIT

  • 8/10/2019 3_spm Rawat Jalan

    27/29

  • 8/10/2019 3_spm Rawat Jalan

    28/29

  • 8/10/2019 3_spm Rawat Jalan

    29/29