panduan pdca sisc

28
mempastikan SPK organisasi mematuhi segala keperluan yang telah ditetapkan dilaksanakan secara ‘total- auditing’ bagi menyemak setiap fungsi dan proses berperanan sebagai Penjaminan Kualiti ke atas Sistem Pengurusan Kualiti AUDIT DALAMAN KLAUSA 8.2.2 PENGURUSAN KUALITI PPD TAMPIN

Upload: amran

Post on 03-Sep-2015

355 views

Category:

Documents


34 download

DESCRIPTION

Panduan

TRANSCRIPT

LAPORAN UNIT PENGURUSAN KUALITI

AUDIT DALAMAN KLAUSA 8.2.2PENGURUSAN KUALITI PPD TAMPIN1

PENGURUSAN KUALITI PPD TAMPIN

PENGURUSAN KUALITI PPD TAMPIN

NEGERIDAERAHPLANKonsepObjektifMatlamatKPISumber

DEVELOPSOPModul

IMPLEMENT/LEADTaklimatCM

CONTROLPantauUkurNilai

ACTKajian SemulaKajian ImpakCAPAKaizen

PERINGKAT OPERASIPlan (Pelan Tindakan)Do (Pelaksanaan aktiviti yang dirancang)Check (Pantau/ semak/ nilai/ ukur)Action (Penambahbaikan)

REPORT, DATA, CAPA, PENAMBAHBAIKAN

PENGURUSAN KUALITI PPD TAMPIN

PENGURUSAN KUALITI PPD TAMPINPenyediaan kertas kerja sisc+(planning)PENGURUSAN KUALITI PPD TAMPINperancanganFAIL MEJASKTPERANCANGAN AKTIVITI UTAMA/PROGRAMPENGURUSAN KUALITI PPD TAMPINPERANCANGAN AKTIVITI UTAMA SISC+PENGURUSAN KUALITI PPD TAMPINP: perancanganLATAR BELAKANG/PENDAHULUAN Tugas Pegawai SISC+ membantu dan membimbing guru-guru dalam melaksanakan pedagogi yang menarik, kreatif dan inovatif untuk memberikan impak yang lebih berkesan terhadap pembelajaran murid. Mereka berperanan sebagai rakan yang bersama-sama membantu menyampaikan maklumat tentang dasar-dasar kementerian dan memperkasakan standard guru ke arah pedagogi abad ke-21. PENGURUSAN KUALITI PPD TAMPINP: perancangan2.0 RASIONAL5.1.1 Mengadakan lawatan bimbingan guru di sekolah melalui pemerhatian di dalam bilik darjah dan bimbingan GDB (secara individu atau berkumpulan) Membantu melaksanakan program yang diluluskan oleh pusat sebagai fasilitator (cth: KSSR, KSSM, PBS dan LINUS). Membuat pelaporan kepada Ketua Pegawai Pendidikan Daerah (KPPD), mengambil tindakan susulan dan melakukan intervensi untuk peningkatan pedagogi GDB dan guru-guru. PENGURUSAN KUALITI PPD TAMPINP: perancangan3.0 MATLAMAT Meningkatkan kompetensi pemimpin sekolah dan prestasi guru daripada aspek ilmu, nilai, persepsi,sikap dan amalan ke arah transformasi pendidikan abad ke-21. 4.0 OBJEKTIF Mengupayakan kualiti kepemimpinan dan kualiti pedagogi guru untuk mencapai KPI yang disasarkan oleh Kementerian Pendidikan Malaysia(KPM) melalui intervensi yang berterusan. PENGURUSAN KUALITI PPD TAMPINP: perancanganPETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) Output Pegawai SISC+

Bilangan Laporan

i) 24 pelaporan mingguan setahun di peringkat PPD PENGURUSAN KUALITI PPD TAMPINP: perancanganOutcome Pegawai SISC+

Peningkatan kualiti GDB berdasarkan Matriks Bimbingan Guru (TCT) dan Pelan Pembangunan Guru(TDP) PENGURUSAN KUALITI PPD TAMPINP: perancanganKUMPULAN SASARAN

Beri JustifikasiNyatakan bilangan guru dan sekolahDapatan berdasarkan data DAN FAKTA

PENGURUSAN KUALITI PPD TAMPINP: perancanganSTRATEGI PELAKSANAAN Carta Perbatuan (Lampiran) Mesyuarat Pengurusan Pegawai SIPartner+ dan SISC+ Penyediaan Pelaporan Rumusan Pegawai SIPartner+ dan SISC+ Peringkat PPD (2 kali rumusan pelaporan setahun: April, Oktober) Post-Mortem dan Tindakan Susulan Peringkat PPD (2 kali setahun) iii)Peringkat PPD (Dashboard / Manual: 4 kali setahun PENGURUSAN KUALITI PPD TAMPINP: perancanganKAEDAH PEMANTAUAN DAN PENGUKURAN Pelaporan Jawatankuasa Pengumpulan data

TEMPOH PENGUMPULAN DATA Data diperoleh berdasarkan: i) KPI Output Pegawai SISC+ ii) KPI Outcome Pegawai SISC+

PENGURUSAN KUALITI PPD TAMPINP: perancanganPELAN PENGURUSAN RISIKOBILASPEKRISIKOTINDAKAN MENANANGI RISIKO1Kewangan

Peruntukan tidak mencukupi dan diagih tidak mengikut prioriti.

Menyusun semula perancangan kewangan berdasarkan prioriti. Mengubahsuai aktiviti dengan menggunakan peruntukan sediaada

Peruntukan lewat diterima.

Menjadualkan semula aktiviti

2Aktiviti utama/bimbingan

Bimbingan ke sekolah tidak dapat dilaksanakan kerana GDB tidak bersedia

Membuat jadual bimbingan yang baru.

PENGURUSAN KUALITI PPD TAMPINP: perancanganIMPLIKASI KEWANGANPENGURUSAN KUALITI PPD TAMPINP: perancanganJAWATANKUASA PELAKSANA

Peringkat PPDKetua Pegawai Pendidikan Daerah :Timbalan Pegawai Pendidikan Daerah :Penyelaras DTP Daerah(Sekretariat) :Pegawai SIPartner+ dan SISC :PENGURUSAN KUALITI PPD TAMPINP: perancanganTOR JAWATANKUASA:1. Menubuhkan jawatankuasa yang melibatkan semua Pegawai SIPartner+ dan SISC+. 2. Mengadakan Mesyuarat Penyelarasan(4 kali setahun). 3. Merancang dan menetapkan bilangan guru dan sekolah yang memerlukan bimbingan. 4. Menyelaras dan memantau pelaksanaan bimbingan dan pementoran supaya akur dengan Standard Prosedur Operasi (SOP). 5. Memberi sokongan dan bantuan terhadap pelaksanaan program dan aktiviti. 6. Menerima, menyemak dan mengesahkan data dan laporan yang dihantar setelah dibincangkan. 7. Mengadakan bengkel penyediaan pelaporan rumusan Pegawai SIPartner+ dan SISC+(2 kali). 8. Menyediakan laporan rumusan mengikut ketetapan(Rujuk KPI). 9. Mengadakan post-mortem hasil daripada bimbingan. 10. Merancang dan menilai keberkesanan tindakan susulan.

PENGURUSAN KUALITI PPD TAMPINP: perancanganSERTAKAN CARTA ALIR KERJAPENGURUSAN KUALITI PPD TAMPINP: perancanganBILBORANG1BSISC+ 1 BORANG SENARAI SEKOLAH2BSISC+ 2 BORANG SENARAI GDB YANG DIBIMBING3BSISC+ 3 BORANG PROFIL GDB4BSISC+ 4 BORANG PERANCANGAN5BSISC+ 5 BUKU LOG PERGERAKAN6BSISC+ 6 TCT7BSISC+ 7 TIT8BSISC+ 8 TDP9BSISC+9 PENGURUSAN KUALITI PPD TAMPINPelaksanaan(do)PENGURUSAN KUALITI PPD TAMPINDo- pelaksanaanMerealisasikan PerkhidmatanProses penyampaian Perkhidmatan hendaklah selaras dengan perancangan yang telah dibuatSemua dokumen pelaksanaan direkod/didokumentasikan.

Say What You do, Do What you SayPENGURUSAN KUALITI PPD TAMPINMengukur/menilai prestasi(check)PENGURUSAN KUALITI PPD TAMPINCheck- mengukur dan menilai prestasiKajian semula/post mortemTindakan pembetulanDidokumentasikan (minit mesyuarat/nota perbincangan)

Melalui;

Perjumpaan SIP+ dan SISC+ dengan PPDMesyuarat Jawatankuasa DTP bersama SIP+ dan SISC+

PENGURUSAN KUALITI PPD TAMPINKajian impak(ACTION)PENGURUSAN KUALITI PPD TAMPINAction-penyelenggaraan sistem Dibincangkan dalam Mesyuarat Pengurusan DTP/Mesyuarat sektor/perbincangan jawatankuasa berkaitan;Pencegahan-pengurusan risikoPengukuran KPI outcomePenambahbaikan berterusanKajian Keberkesanan

PENGURUSAN KUALITI PPD TAMPIN