manual p engguna (pelajar uitm ) - lapor dan semak aduan e
TRANSCRIPT
HAKCIPTA © 2006 STARS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
HAKCIPTA © 2010 DFMS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
1 / 31
Manual Pengguna (Pelajar UiTM) - Lapor dan Semak Aduan E-Aduan V.2
A. LAPOR ADUAN ONLINE – PELAJAR UiTM
- Aduan bagi pelajar yang mempunyai rekod di dalam Sistem e-Aduan
( Lokasi Kerosakan : Bilik Sendiri )
1. Buka Internet Explorer. Masukkan url : www.fms.uitm.edu.my.
1 1
HAKCIPTA © 2006 STARS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
HAKCIPTA © 2010 DFMS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
2 / 31
Manual Pengguna (Pelajar UiTM) - Lapor dan Semak Aduan E-Aduan V.2
2. Pada drop down menu, pilih Pelajar UiTM.
3. Masukkan nombor pelajar, contohnya 2009222222, klik Lapor Aduan dan Hantar.
2
3
HAKCIPTA © 2006 STARS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
HAKCIPTA © 2010 DFMS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
3 / 31
Manual Pengguna (Pelajar UiTM) - Lapor dan Semak Aduan E-Aduan V.2
4. Skrin terpapar. Isikan maklumat berkaitan. Medan bertanda * wajib diisi.
5. Klik Hantar.
5
HAKCIPTA © 2006 STARS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
HAKCIPTA © 2010 DFMS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
4 / 31
Manual Pengguna (Pelajar UiTM) - Lapor dan Semak Aduan E-Aduan V.2
6. Butiran aduan terpapar.
7. Klik Hantar.
7
HAKCIPTA © 2006 STARS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
HAKCIPTA © 2010 DFMS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
5 / 31
Manual Pengguna (Pelajar UiTM) - Lapor dan Semak Aduan E-Aduan V.2
8. Pop-up Adakah anda pasti terpapar?. Klik OK, data disimpan.
8
HAKCIPTA © 2006 STARS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
HAKCIPTA © 2010 DFMS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
6 / 31
Manual Pengguna (Pelajar UiTM) - Lapor dan Semak Aduan E-Aduan V.2
9. Pop-up terpapar. Simpan nombor aduan, contoh 9622 untuk rujukan.
10. Klik OK.
9 10
HAKCIPTA © 2006 STARS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
HAKCIPTA © 2010 DFMS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
7 / 31
Manual Pengguna (Pelajar UiTM) - Lapor dan Semak Aduan E-Aduan V.2
11. Pop-up terpapar. Klik OK.
11
HAKCIPTA © 2006 STARS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
HAKCIPTA © 2010 DFMS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
8 / 31
Manual Pengguna (Pelajar UiTM) - Lapor dan Semak Aduan E-Aduan V.2
12. Pop-up terpapar. Klik OK.
HAKCIPTA © 2006 STARS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
HAKCIPTA © 2010 DFMS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
9 / 31
Manual Pengguna (Pelajar UiTM) - Lapor dan Semak Aduan E-Aduan V.2
13. Laman utama terpapar.
HAKCIPTA © 2006 STARS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
HAKCIPTA © 2010 DFMS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
10 / 31
Manual Pengguna (Pelajar UiTM) - Lapor dan Semak Aduan E-Aduan V.2
B. LAPOR ADUAN ONLINE – PELAJAR UiTM
-Aduan bagi pelajar yang mempunyai rekod di dalam Sistem e-Aduan
( Lokasi Kerosakan : Lokasi Lain )
1. Pada drop down menu, pilih Pelajar UiTM.
2. Masukkan nombor pelajar, contoh 2009113333, klik Lapor Aduan dan Hantar.
1
2
HAKCIPTA © 2006 STARS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
HAKCIPTA © 2010 DFMS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
11 / 31
Manual Pengguna (Pelajar UiTM) - Lapor dan Semak Aduan E-Aduan V.2
3. Skrin berikut terpapar.
4. Isikan medan-medan berkaitan. Medan bertanda * wajib diisi.
5. Klik Hantar.
5
HAKCIPTA © 2006 STARS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
HAKCIPTA © 2010 DFMS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
12 / 31
Manual Pengguna (Pelajar UiTM) - Lapor dan Semak Aduan E-Aduan V.2
6. Skrin data aduan terpapar.
7. Klik Hantar.
7
HAKCIPTA © 2006 STARS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
HAKCIPTA © 2010 DFMS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
13 / 31
Manual Pengguna (Pelajar UiTM) - Lapor dan Semak Aduan E-Aduan V.2
8. Pop-up terpapar. Simpan nombor aduan untuk rujukan, contoh 9640. Klik OK.
8
HAKCIPTA © 2006 STARS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
HAKCIPTA © 2010 DFMS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
14 / 31
Manual Pengguna (Pelajar UiTM) - Lapor dan Semak Aduan E-Aduan V.2
9. Pop-up ingin tambah aduan terpapar. Klik Cancel untuk tidak tambah aduan.
9
HAKCIPTA © 2006 STARS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
HAKCIPTA © 2010 DFMS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
15 / 31
Manual Pengguna (Pelajar UiTM) - Lapor dan Semak Aduan E-Aduan V.2
10. Klik OK.
HAKCIPTA © 2006 STARS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
HAKCIPTA © 2010 DFMS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
16 / 31
Manual Pengguna (Pelajar UiTM) - Lapor dan Semak Aduan E-Aduan V.2
11. Laman utama terpapar.
HAKCIPTA © 2006 STARS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
HAKCIPTA © 2010 DFMS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
17 / 31
Manual Pengguna (Pelajar UiTM) - Lapor dan Semak Aduan E-Aduan V.2
C. LAPOR ADUAN ONLINE – PELAJAR UiTM
- Aduan bagi pelajar yang tidak mempunyai rekod di dalam sistem E-Aduan
1. Pada drop down menu, pilih Pelajar UiTM.
2. Masukkan nombor pelajar, contoh 2009111234. Klik Lapor Aduan dan Hantar.
1
2
HAKCIPTA © 2006 STARS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
HAKCIPTA © 2010 DFMS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
18 / 31
Manual Pengguna (Pelajar UiTM) - Lapor dan Semak Aduan E-Aduan V.2
3. Pop-up Tiada data terpapar. Klik OK.
3
HAKCIPTA © 2006 STARS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
HAKCIPTA © 2010 DFMS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
19 / 31
Manual Pengguna (Pelajar UiTM) - Lapor dan Semak Aduan E-Aduan V.2
4. Isikan medan-medan berkaitan. Medan bertanda * wajib diisi.
5. Klik Hantar.
5
HAKCIPTA © 2006 STARS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
HAKCIPTA © 2010 DFMS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
20 / 31
Manual Pengguna (Pelajar UiTM) - Lapor dan Semak Aduan E-Aduan V.2
6. Data aduan terpapar.
7. Klik Hantar.
7
HAKCIPTA © 2006 STARS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
HAKCIPTA © 2010 DFMS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
21 / 31
Manual Pengguna (Pelajar UiTM) - Lapor dan Semak Aduan E-Aduan V.2
8. Pop-up terpapar. Simpan nombor aduan 9641 untuk rujukan.
9. Klik Cancel, tidak tambah aduan.
8
9
HAKCIPTA © 2006 STARS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
HAKCIPTA © 2010 DFMS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
22 / 31
Manual Pengguna (Pelajar UiTM) - Lapor dan Semak Aduan E-Aduan V.2
10. Klik OK pada pop-up.
10
HAKCIPTA © 2006 STARS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
HAKCIPTA © 2010 DFMS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
23 / 31
Manual Pengguna (Pelajar UiTM) - Lapor dan Semak Aduan E-Aduan V.2
11. Laman utama terpapar.
HAKCIPTA © 2006 STARS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
HAKCIPTA © 2010 DFMS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
24 / 31
Manual Pengguna (Pelajar UiTM) - Lapor dan Semak Aduan E-Aduan V.2
D. SEMAK ADUAN ONLINE – PELAJAR UiTM
1. Pilih Pelajar UiTM.
2. Masukkan nombor pelajar, contoh 2009222222. Klik Semak Aduan dan Hantar.
1
2
HAKCIPTA © 2006 STARS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
HAKCIPTA © 2010 DFMS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
25 / 31
Manual Pengguna (Pelajar UiTM) - Lapor dan Semak Aduan E-Aduan V.2
3. Skrin Aduan yang telah diterima PPF terpapar.
4. Klik pada nombor aduan, contoh 9622 untuk butiran lanjut.
4
HAKCIPTA © 2006 STARS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
HAKCIPTA © 2010 DFMS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
26 / 31
Manual Pengguna (Pelajar UiTM) - Lapor dan Semak Aduan E-Aduan V.2
5. Paparan aduan kerosakan terpapar.
HAKCIPTA © 2006 STARS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
HAKCIPTA © 2010 DFMS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
27 / 31
Manual Pengguna (Pelajar UiTM) - Lapor dan Semak Aduan E-Aduan V.2
Nota : Sekiranya aduan dengan status pembaikan SIAP, anda boleh mengisi maklumbalas pada hyperlink yang disediakan.
6. Klik pada hyperlink Isi Maklumbalas. ( status pembaikan SIAP )
6
HAKCIPTA © 2006 STARS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
HAKCIPTA © 2010 DFMS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
28 / 31
Manual Pengguna (Pelajar UiTM) - Lapor dan Semak Aduan E-Aduan V.2
7. Isikan maklumat berkaitan.
8. Klik Simpan.
8
HAKCIPTA © 2006 STARS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
HAKCIPTA © 2010 DFMS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
29 / 31
Manual Pengguna (Pelajar UiTM) - Lapor dan Semak Aduan E-Aduan V.2
9. Klik Keluar pada pop-up window.
HAKCIPTA © 2006 STARS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
HAKCIPTA © 2010 DFMS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
30 / 31
Manual Pengguna (Pelajar UiTM) - Lapor dan Semak Aduan E-Aduan V.2
10. Paparan kembali semula ke senarai.
11. Klik Keluar.
11
HAKCIPTA © 2006 STARS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
HAKCIPTA © 2010 DFMS-JASIS, PSMB UiTM SHAH ALAM
31 / 31
Manual Pengguna (Pelajar UiTM) - Lapor dan Semak Aduan E-Aduan V.2
12. Laman utama terpapar.