kriteria a5 pengurusan i

LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)

KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA

1

KRITERIA

PENGURUSAN ICTPENGURUSAN ICT



2

2

A5.3) Pembudayaan

IT DalamOrganisasi

A5.2) Tadbir

Urus

Laman

Web & Portal (termasuk

penarafan)

A5 : PENGURUSAN ICTA5 : PENGURUSAN ICT

A5.1) Pelan

Strategik

ICT (ISP)

A5.4) Tahap

/ Jenis

Pengiktirafan

yangDiperolehi

Di

Peringkat

Negeri

A5



3

3

A5. 1) Pelan Strategik ICT (ISP)

b) Pelaksanaan Pelan ISP Di Peringkat Kementerian & Agensi Dibawahnya

c) Aspek Pengukuran Pelaksanaan Pelan ISP

d) Pemantauan

e) Kajian Keberkesanan Pelaksanaan Pelan ISP

f) Dasar Keselamatan ICT

g) Pelantikan Chief Information Officer (CIO)

a) Penyelarasan ISP dengan Pelan Strategik Kementerian (PSO)

A5.1



4

4

A5.1 a) Penyelarasan ISP dengan Pelan Strategik Kementerian (PSO)

Dalam PSO KKR, Strategi 2.5 menyatakan:“Menyediakan kemudahan ICT untuk meningkatkan

kecekapan pengguna KKR dan membantu pengurusan atasan membuat keputusan”

( Bab 5, para 5.4, muka surat 56)Ianya merupakan strategi-strategi yang telah disusun berdasarkan peranan dan tugas utama KKR

Dalam ISP KKR menggariskan misi dan visi ICT seperti berikut:Visi adalah “ Menyokong Kementerian Kerja Raya ke arah sebuah organisasi terbilang melalui pelaksanaan program Teknologi Maklumat dan Komunikasi (ICT)”Manakala Misi….smbg

A5.1(a)



5

5

A5.1 a) Penyelarasan ISP dengan Pelan Strategik Kementerian

…smbg

Misia) Menyediakan infrastruktur ICT yang lengkap dan mantap. b) Mengautomasikan proses kerja yang bersesuaian bagi meningkatkan

produktiviti dan keberkesanan sistem penyampaian perkhidmatan. c) Membudayakan penggunaan ICT di kalangan warga Kementerian

…smbg

Misia) Menyediakan infrastruktur ICT yang lengkap dan mantap. b) Mengautomasikan proses kerja yang bersesuaian bagi meningkatkan

produktiviti dan keberkesanan sistem penyampaian perkhidmatan. c) Membudayakan penggunaan ICT di kalangan warga Kementerian

Dimana tindakan atau program yang dirancang adalah seperti berikut:1. Polisi ICT KKR

a. Perbekalan peralatan ICT untuk warga KKR.b. Capaian kemudahan emel untuk warga KKR.c. Capaian kemudahan internet untuk warga KKR.

2. Memperkasakan infrastruktur ICT KKR 3. Perlaksanaan/ Peningkatan Sistem Aplikasi 4. Program latihan ICT

A5.1(a)



6

6

Pelan pembangunan portal telah merangka senaraiaplikasi seperti yang ditunjukkan

dalam rajah berikut:

A5.1 b) Nyatakan sama ada pelaksanaan Pelan ISP meliputi peringkat Kementerian dan agensi-agensi di bawahnya.

Pelan ISP adalah meliputi di peringkatKementerian dan agensi dibawahnya.

A5.1(b)



7

Community

Enterprise Web Application

MOW KM Portal (Single Sign-On)

Portlet

KM Content Management

Security Personalisation Callaboration Services

e-Admin

EG-Application

e-Forum Search Engine

Content Indexing

Document Mangement

Expertise Locator

Catalogue

Use Mangement

Privilege Policy

Manager

Information Broker

Calendaring

Scheduler

Notifications

Profile

Directory

Journal

Theme

E-Mail

e-Meeting

News

Instant Messenger

e-Manual

e-Act

e-Policy

e-Learning

e-Tender

GIS

e-Supplier

EIS

SPAB

e-Recruitement

e-Help Desk

e-SKWAK

e-Library

ISP Chapter 7; m/s 178

A5.1(b)



8

7

A5.1 c) Aspek Pengukuran Pelaksanaan Pelan ISP

(ii). Peratus (%) prestasipelaksanaan mengikutjadual.

(i). Peratus (%) perbelanjaanmengikut peruntukan.

A5.1(c)



9

8

(i). Peratus (%) perbelanjaan mengikut peruntukan.Tahun Peruntukan

RM ( juta)Perbelanjaan

RM (juta)% Hingga tahun

Peruntukan%

KeseluruhanPeruntukan

2006 2.5 2.385 95.4 23.85

2007 3.0 2.767 93.67 51.52

2008 2.5 2.256 92.6 73.73

2009 1.0 - -

2010 1.0 - -

JUMLAH 10.0 7.408

A5.1(c-i)



10

7

A5.1 c) Aspek Pengukuran Pelaksanaan Pelan ISP

(ii). Peratus (%) prestasipelaksanaan mengikutjadual.

(i). Peratus (%) perbelanjaanmengikut peruntukan.

A5.1(c-ii)



11

9

(ii). Peratus (%) prestasi pelaksanaan mengikut jadual.

Senarai Projek Siap 100%Bil Projek Catatan

1. Perolehan Perkakasan ICT & Sistem Perisian- Tahun 2006- Tahun 2008

Siap November 2006Siap Julai 2008

2. Implementasi Pusat Data Siap pada Mac 2006

3. Backup dan recovery (Internal) Pelaksanaan 2007 Pelaksanaan 2007

4. Pembangunan Portal Fasa I Siap pada Mei 2008

5. Sistem Rangkaian KKR (fasa I) Siap pada tahun 2006

6. GIS KKR- Perolehan Perkakasan & Perisian Siap November 2006

A5.1(c-ii)



12

10

(ii). Peratus (%) prestasi pelaksanaan mengikut jadual.Senarai Projek Dalam Pelaksanaan

Bil Projek Peratus (%)Prestasi Pelaksanaan1. Pembangunan Portal Fasa II

Dijangka Siap Dis 2008 Jan 2007 20% (semasa) Dis 2008

2. Sistem Rangkaian KKR (Fasa II) Pelaksanaan 2008-2009

Jun 2008 10% (semasa) Apr 2009

3. E-Library Kajian Perolehan Apr 2008 50% (semasa) Okt 2008

4. E-PembekalE-SKWAK Instalasi & pengujian

Feb 2008 60% (semasa) Sept 2008

5. E-HelpdeskMula Beroperasi Okt 2007 95% (semasa) Ogos 2008

6. EIS Awal Pelaksanaan 2008 95% (semasa) 2008

A5.1(c-ii)



13

11

A5.1 d) Pemantauan

i) Kelulusan Spesifikasi teknikal hardware/software

iii) Jawatankuasa Pemantauan Di Peringkat Organisasi

iv) Kekerapan Mesyuarat Jawatankuasa

ii) Kekerapan pelaporan kepada JTICT

A5.1(d)



14

12

(i). Kelulusan spesifikasi teknikal hardware/software.Bil Projek Tarikh Surat Kelulusan

JPICT KKR JTICT1. Perolehan Perkakasan ICT dan

Sistem Perisian. Perolehan Tahun 2006 Perolehan Tahun 2008

25 Apr 200617 Ogos 2007

20 Jul 20069 Okt 2007

2. Implementasi Pusat Data 14 Apr 2004 21 Mei 2005

3. Backup dan recovery (Internal) Pelaksanaan 2007

25 Apr 2006 20 Jul 2006

4. Pembangunan Portal Fasa I & Fasa II 14 Apr 2004 21 Mei 2005

5. Sistem Rangkaian KKR Fasa I 14 Apr 2004 21 Mei 2005

6. GIS KKR 25 Apr 2006 20 Jul 2006

A5.1(d-i)



15

32

Kekerapan setiap enam (6) bulan dari tarikh kelulusan projek

ii) Kekerapan Pelaporan kepada JTICT

Pemantauan

A5.1(d-ii)



16

33

Bil Sub Kepala Perkara Kos Tindakan Status

A 186000 - 01 Peruntukan Asal 5,060,000.00

i Anti Virus 190,829.40 JKR Siap

ii Pembelian sever dan fiber module card 179,594.00 JKR Siap

iii Sistem Sispen 155,335.00 KKR Siap

iv Peralatan Multimedia 121,472.00 KKR Siap

v Tender Komputer dan peralatan 1,862,305.00 JKR dlm. perlaksanaan

vi Portal KKR 2,299,371.00 KKR dlm. perlaksanaan

JUMLAH 4,808,906.40

BAKI 251,093.60

B 18600 - 02 Peruntukan Asal 4,000,000.00

i Peralatan dan perisian CADDS 2,078,750.00 JKR dlm. perlaksanaan

ii ISP JKR 116,000.00 JKR dlm. perlaksanaan

VO CADD RM1,038,450.00

VO Desktop RM929,020.00

JUMLAH 2,194,750.00

BAKI 1,805,250.00

Ringkasan Peruntukan Pembangunan Program Pengkomputeran RM Ke 8 – 200522 Nov 2005

A5.1(d-ii)



17

34

BIL SUB KEPALA

PERKARA ANGGARAN(KOS)

TINDAKAN STATUS

RM semasa

A 186000 - 01 Komputer danperalatan-Komputer,NotebookPencetak, Pengimbas, dan sistem perisian

1,113,500.00 KKR Siap

Back up and disaster recovery 419,727.63 KKR Sebahagian dari peralatan belum diserahkan.

B 186000 - 02 Peralatan dan perisian CADD 524,000.00 JKR Dalam pelaksanaan

C 186000 - 03 GIS 1,676,000.00 JKR Dalam pelaksanaan

JUMLAH 3, 733,227.63

Peruntukan Pembangunan Program Pengkomputeran RMKe 9 sehingga 15 Mei 2007

A5.1(d-ii)



18

13

(iii). Jawatankuasa Pemantauan

Bil Nama Jawatankuasa

1. Jawatankuasa Pemandu ICT

2. Jawatankuasa Induk Portal

3. Jawatankuasa Kerja Portal

4. Jawatankuasa Teknikal Portal

5. Jawatankuasa Teknikal BTMK

6. Jawatankuasa Mengikut Projek

Pemantauan

A5.1(d-iii)



19

14

Keahlian

1. Ketua Setiausaha / Ketua Pegawai Maklumat

2. Timbalan Ketua Setiausaha (Pembangunan)

3. Timbalan Ketua Setiausaha (Operasi)

4. Setiausaha Bahagian KKR

5. Pengarah Bahagian Perancang Jalan KKR

6. Pengarah Bahagian Kawalselia Penyenggaraan

KKR

7. Penasihat Undang-undang Pejabat Penasihat Undang-undang

KKR

8. Ketua Akauntan Bahagian Akaun KKR

Keahlian

9. Ketua Unit Audit Dalam KKR

10. Ketua Penolong Setiausaha Cawangan Pengurusan

Pentadbiran KKR

11. Pegawai Keselamatan ICT KKR

12. Ketua PengarahJabatan Kerja Raya (JKR)

13. Ketua PengarahLembaga Lebuhraya Malaysia

(LLM)

14. Ketua EksekutifLembaga Pembangunan Industri

Pembinaan Malaysia (CIDB)

Senarai Ahli Jawatankuasa Pemandu ICT

A5.1(d-iii)



20

15

Pengerusi: Timbalan Ketua Setiausaha Operasi, Kementerian Kerja Raya

Keahlian: Setiausaha Bahagian Kementerian Kerja Raya

Urus Setia:

Bahagian Teknologi Maklumat dan Komunikasi

Senarai Ahli Jawatankuasa Induk Portal

Senarai

Keahlian

A5.1(d-iii)



21

16

1. En. Mat Naain Bin Mat Jusoh 10. Pn. Tay Lee Ly

2. Pn. Wangi bt Jusoh 11. En. Saharuddin Bin Mahamud

3. En. Zainudin bin Zakaria 12. En. Taib Bin Yaacob

4. Dato' Ir. Dr. Azmi Bin Hassan 13. En. Jaswinder Singh

5. En. Embok Masek bin Md. Taher 14. En. Amin Jaya Bin Mohd Din

6. En. Mohd Sabri Bin Yusoff 15. Pn. Atikah binti Yusof

7. En. Mat Yasin B. Junus 16. Pn. Nor Haizam binti Che Azhar

8. En. Mohd Jais Bin Hj Abd Kadir 17. Pn. Raja Azizah binti Raja Shariffudin

9. Tn. Hj. Senin Yusof

Senarai

Keahlian

A5.1(d-iii)



22

17

Senarai Ahli Jawatankuasa Kerja Portal

Senarai

Keahlian

Pengerusi: Setiausaha Bahagian Teknologi Maklumat dan Komunikasi (SUB(TM))

Keahlian: Webmaster Kementerian Kerja Raya

Urus Setia: Bahagian Teknologi Maklumat dan Komunikasi

A5.1(d-iii)



23

18

1. En. Mohd Heikal bin Kamarudin 8. En. Mohd Rizuwan bin Abdullah

2. Pn. Nurnisa Ilyana bt Rusli 9. Cik Sara binti Ali

3. En. Yuvabalan a/l Gavindasamy 10. Pn. Nadiah bt Hassan

4. En. Mad Azmi bin Sulaiman 11. Cik Nor Azwa binti Hj. Mohd Di

5. Pn. Raha bt Mohd Yono 12. Pn. Atikah binti Yusof

6. En. Nik Fadly Afzan bin Mohd Kamil

13. Pn. Nor Haizam binti Che Azhar

7. Cik Norhayati binti Manan 14. Pn. Raja Azizah binti Raja Shariffudin

Senarai

Keahlian

A5.1(d-iii)



24

19

Pengerusi: Setiausaha Bahagian Teknologi Maklumat dan Komunikasi (SUB (BTMK))

Keahlian: - Pegawai Teknologi Maklumat- Penolong Pegawai Teknologi

Maklumat

Urus Setia:

Bahagian Teknologi Maklumat dan Komunikasi

Senarai Ahli Jawatankuasa Teknikal Portal

Senarai

Keahlian

A5.1(d-iii)



25

20

1. Puan Atikah binti Yusof

2. Puan Nor Haizam binti Che Azhar

3. Puan Norjannah bt Hj Sulaiman

4. Puan Shaharmilah Tharsini a/p Baniface

5. Encik Mohd Zul Qais bin Shahabudin

6. Cik Hairunnisak bt Mohamad Runi

7. Encik Ahmad Tarmizi bin Idris

8. Cik Nor Zarina binti Mohd Safian

Senarai

Keahlian

A5.1(d-iii)



26

21

Pengerusi: Setiausaha Bahagian Teknologi Maklumat dan Komunikasi (SUB (BTMK))

Keahlian: Pegawai Teknologi MaklumatPenolong Pegawai Teknologi Maklumat

Urus Setia: Bahagian Teknologi Maklumat dan Komunikasi

Senarai Ahli Jawatankuasa Teknikal BTMK

Senarai

Keahlian

A5.1(d-iii)



27

22

1. En. Mat Naain Bin Mat Jusoh Setiausaha Bahagian

2. Atikah Binti Yusof Ketua Pen.Setiausaha (TM) 1

3. Azlin Shah Bin Ihsan Ketua Pen.Setiausaha (TM) 2

4. Nor Haizam Bt Che Azhar Pegawai Teknologi Maklumat

5. Mohd Zul Qais Bin Shahabudin Pegawai Teknologi Maklumat

6. Norjannah Bt Hj. Sulaiman Pegawai Teknologi Maklumat

7. Selasiah Bt Awang Pegawai Teknologi Maklumat

8. Shaharmilah Tharsini a/p Baniface Pegawai Teknologi Maklumat

9. Jayaletchumi a/p T Sambantha Pegawai Teknologi Maklumat

10. Raja Azizah Bt Raja Shariffuddin Pen. Pengawai Teknologi Maklumat (K)

11. Azizan Bin Abdullah Pen. Pengawai Teknologi Maklumat

12. Hairunnisak Bt Mohamad Runi Pen. Pengawai Teknologi Maklumat

13. Ahmad Tarmizi Bin Idris Pen. Pengawai Teknologi Maklumat

14. Nor Zarina Bt Mohd Safian Pen. Pengawai Teknologi Maklumat

15. Mohd Azhar Bin Sulaiman Pen. Pengawai Teknologi Maklumat

Senarai

Keahlian

A5.1(d-iii)



28

23

Projek Tarikh Minit Mesyuarat TerkiniE-Library 11 Jun 2008

E-Cuti 16 Mei 2008

E-Mesyuarat 23 Mei 2008

E-aduan 4 April 2008

Pemantauan Melalui Mesyuarat/Perbincangan Mengikut Projek

A5.1(d-iii)



29

24

Pemantauan(iv). Kekerapan Mesyuarat JawatankuasaBil Jawatankuasa Kekerapan / Minit Terkini

1. Jawatankuasa Pemandu ICT 4 kali setahun:6 mei 2008

2. Jawatankuasa Induk Portal 4 kali setahun:8 apr 2008

3. Jawatankuasa Kerja Portal Sebulan sekali:29 mei 2008

4. Jawatankuasa Teknikal Portal Sebulan sekali:16 mei 2008

5. Jawatankuasa Teknikal BTMK dua (2) kali sebulan:26 Mei 2008

6. Mesyuarat / Perbincangan Projek ** Mengikut Keperluan

Minit

Terakhir

Minit

Terakhir

Minit

Terakhir

Minit

Terakhir

Minit

Terakhir

A5.1(d-iv)



30

25

Bil Tarikh Hari Masa1. 21 Januari 2008 Isnin 9.00 pagi

2. 08 Mei 2008 Khamis 9.00 pagi

3. 1 Ogos 2008 Isnin 9.00 pagi

4. 20 Oktober 2008 Isnin 9.00 pagi

1. Jadual Mesyuarat Jawatankuasa Pemandu ICT

A5.1(d-iv)

Telah mesyuarat



31

26

2. Jadual Mesyuarat Jawatankuasa Induk Portal

Bil Tarikh Hari Masa

1. 8 April 2008 Selasa 9.00 pagi

2. 24 Jun 2008 Selasa 9.00 pagi

3. 22 September 2008

Isnin 9.00 pagi

4. 2 Disember 2008

Selasa 9.00 pagi

A5.1(d-iv)

Telah mesyuarat



32

27

3. Jadual Mesyuarat Jawatankuasa Kerja Portal


1. 26 Mac 2008 Rabu 9.00 pagi

2. 29 Mei 208 Khamis 2.30 petang

3. 23 Jun 208 Isnin 9.00 pagi

4. 8 Julai 2008 Selasa 9.00 pagi

5. 12 Ogos 2008 Selasa 9.00 pagi

6. 12 September 2008 Jumaat 9.00 pagi

7. 21 Oktober 2008 Selasa 9.00 pagi

8. 11 November 2008 Selasa 9.00 pagi

9. 19 Disember 2008 Jumaat 9.00 pagi

A5.1(d-iv)

Telah mesyuarat



33

28

4. Jadual Mesyuarat Jawatankuasa Teknikal Portal


1. 16 Mei 2008 Jumaat 9.30 pagi

2. 30 Jun 2008 Isnin 9.00 pagi

3. 15 Julai 2008 Selasa 9.00 pagi

4. 19 Ogos 2008 Selasa 9.00 pagi

5. 23 September 2008

Selasa 9.00 pagi

6. 28 Oktober 2008 Selasa 9.00 pagi

7. 18 November 2008 Selasa 9.00 pagi

8. 23 Disember 2008 Selasa 9.00 pagi

A5.1(d-iv)

Telah mesyuarat



34

29

5. Jadual Mesyuarat Jawatankuasa Teknikal BTMK

Bil Tarikh Setiausaha 1/2008 21.1.2008 PSU( TM ) 1

2/2008 4.2.2008 PSU( TM ) 2

3/2008 18.2.2008 PSU( TM ) 3

4/2008 3.3.2008 PSU( TM ) 4

5/2008 17.3.2008 PSU( TM ) 5

6/2008 4.4.2008 PSU( TM ) 6

7/2008 22.4.2008 PPTM (K)

8/2008 7.5.2008 PPTM (1)

9/2008 26.5.2008 PPTM (2)

A5.1(d-iv)

Telah mesyuarat smbg…..



35

30

Bil Tarikh Setiausaha

10/2008 24.6.2008 PPTM (3)

11/2008 23.6.2008 PPTM (4)

12/2008 7.7.2008 PSU (TM) 1

13/2008 21.7.2008 PSU (TM) 2

14/2008 4.8.2008 PSU (TM) 3

15/2008 18.8.2008 PSU (TM) 4

16/2008 8.9.2008 PSU (TM) 5

17/20078 22.9.2008 PSU (TM) 6

18/2008 13.10.2008 PPTM (K)

smbg…..

A5.1(d-iv)

smbg…..

Telah mesyuarat



36

31

Bil Tarikh Setiausaha19/2008 20.10.2008 PPTM (1)

20/2008 3.11.2008 PPTM (2)

21/2008 17.11.2008 PPTM (3)

22/2008 1.12.2008 PPTM (4)

23/2008 15.12.2008 PSU (TM) 1

Jadual Mesyuarat Jawatankuasa Teknikal BTMKsmbg…..

A5.1(d-iv)



37

35

A5.1 e) Kajian Semula ISP

Kajian semula ISP telah dimulakan pada November 2007.

Hasil laporan kajian semula telah siap. Ia menggariskan perancangan ISP bermula dari tahun2008 hingga 2012.

A5.1(e)



38

36

A5.1 f) Dasar Keselamatan ICT

Dasar Keselamatan ICT

Kementerian Kerja Raya telah mempunyai dasar keselamatan ICT

sendiri yang mengambil kira keperluan keselamatan yang

digariskan oleh pihak MAMPU.

Seperti yang terdapat didalam Pekeliling Am Bilangan 3 Tahun 2000 bertajuk “ Rangka

Dasar Keselamatan Teknologi Maklumat dan Komunikasi Kerajaan”

A5.1(f)



39

37

A5.1 g) Perlantikan Chief Information Officer (CIO)

Perlantikan CIO telah dibuat dan telah dihantar kepada pihak MAMPU menggunakan borang Maklumat CIO Sektor Awam seperti yang

dilampirkan dalam surat MAMPUUPTM (S) 07/267/2 – 1 Klt.2(39) bertarikh 14 Mei 2008.

Manakala surat rujukan BTMK KKR iaituKKR.17-/20-3/6/1(29) bertarikh 23 Mei 2008

Format Borang yang digunakan

A5.1(g)



40

38

MAKLUMAT CIO SEKTOR AWAM

Ketua Pengarah,Unit Permodenan Tadbiran & PerancanganPengurusan Malaysia (MAMPU,Pejabat Ketua Pegawai Maklumat (CIO) Sektor AwamAras 3, Blok B2, Kompleks Jabatan Perdana Menteri,62503, Putrajaya.

Tuan,MAKLUMAT KETUA PEGAWAI MAKLUMAT / CHIEF INFORMATION OFFICER (CIO)

Sukacita dikemukakan maklumat Ketua PegawaiMaklumat agensi ini untuk rujukan dan tindakan tuan.

Nama Agensi : Kementerian Kerja RayaNama CIO : Mat Naain Bin Mat JusohJawatan : Setiausaha BahagianSkim Perkhidmatan : F – Sistem MaklumatGred Jawatan : F 54Tel : 03-27714522Faks : 03-27114433Emel : [email protected] :Ting. 4, Blok B, Kompleks

Kerja Raya, Kementerian Kerja Raya, 50580, KL

Tarikh : 23 Mei 2008

MAKLUMAT CIO SEKTOR AWAM

Ketua Pengarah,Unit Permodenan Tadbiran & PerancanganPengurusan Malaysia (MAMPU,Pejabat Ketua Pegawai Maklumat (CIO) Sektor AwamAras 3, Blok B2, Kompleks Jabatan Perdana Menteri,62503, Putrajaya.

Tuan,MAKLUMAT KETUA PEGAWAI MAKLUMAT / CHIEF INFORMATION OFFICER (CIO)

Sukacita dikemukakan maklumat Ketua PegawaiMaklumat agensi ini untuk rujukan dan tindakan tuan.

Nama Agensi : Kementerian Kerja RayaNama CIO : Mat Naain Bin Mat JusohJawatan : Setiausaha BahagianSkim Perkhidmatan : F – Sistem MaklumatGred Jawatan : F 54Tel : 03-27714522Faks : 03-27114433Emel : [email protected] :Ting. 4, Blok B, Kompleks

Kerja Raya, Kementerian Kerja Raya, 50580, KL

Tarikh : 23 Mei 2008

Format BorangCIO

A5.1(g)



41

39

A5. 2) Tadbir Urus Laman Web & Portal (termasuk penarafan)

b) Hasil / kedudukan penarafan laman web & portal KKR

c) Perkhidmatan secara online

a) Ciri-ciri asas & tambahan laman web yang disediakan

A5.2



42

40

Ciri-ciri asas & tambahan portal yang disediakan

1.Pembangunan Portal KKR adalah memenuhi kesemua 23 ciri mandatori yang digariskan oleh pihak MAMPU.

2. Portal KKR juga telah memenuhi ciri- ciri asas portal dan ciri-ciri tambahan portal.

A5.2(a)



43

41

Ciri-ciri asas mandatori portal

1 Penyataan perkataan laman web rasmi

2 Jata (crest) kerajaan

3 Logo rasmi agensi

4 Penyataan pengenalan agensi

5 Dasar-dasar utama agensi

6 Piagam pelanggan agensi

7Maklumat perkhidmatan yang disediakan

oleh agensi

8 Maklumat untuk menghubungi agensi

9 Soalan-soalan lazim

10 Penafian

11 Dasar Privasi

12 Dasar Keselamatan

Ciri-ciri asas mandatori portal

13 Ruangan komen/maklum balas

14 Fungsi luput secara automatik

15 Kemudahan muat turun borang/maklumat

16 Kemudahan search engine

17 Penggunaan dwi-bahasa

18 Pautan ke myGovernment

19Pautan ke laman web agensi-agensi di

bawah kementerian (bagi kementerian)

20 Logo MSC untuk aplikasi perdana MSC

21 Peta laman

22 Domain “.gov.my”

23 Notis hak cipta

A5.2(a)



44

42

Ciri-ciri tambahan portal1 Klip video/audio

2 Capaian sokongan (support link)

2 Keupayaan cookies

3 W3C Disability Accessibility

Ciri-ciri asas portal1 Perkhidmatan online yang disediakan oleh agensi:

e-Aduan

e-Forum

e-Undian

e-Maklumbalas

Permohonan Jawatan Sokongan KKR

e-Cuti

e-Mesyuarat

Ciri-ciri tambahan portal1 Kawalan had capaian (access control rights)

2 Ciri-ciri "remember me"

A5.2(a)



45

43

Hasil / Kedudukan penarafan laman web dan portal KKR

Berdasarkan kepada penilaian yang dibuat

oleh MDEC, portal KKR

mendapat tiga (3) bintang di kedudukan 19

antara laman web kerajaan yang lain.

A5.2(b-i)



46

44

Perkhidmatan Teras Secara Online

Terdapat lima (5) sistem teras online end-to-end :-

• e-SKWAK• e-Pembekal• Sistem Pemantauan Projek• Sistem Maklumat Trafik• Sistem Maklumat Kawasan Kerap Kemalangan

A5.2(b-ii)



47

45

Perkhidmatan Secara Online

Terdapat lapan (8) sistem online end-to-end :-

• e-Aduan• e-Pengambilan• e-Maklum• e-SKWAK• e-Pembekal• Sistem Pemantauan Projek• Sistem Maklumat Trafik• Sistem Maklumat Kawasan Kerap Kemalangan

A5.2(b-ii)



48

46

A5. 3) Pembudayaan IT Di Organisasi

Pemantauan

Penggunaan

Aplikasi

Aplikasi

Secara

in-house

Liputan

Warga

Organisasi

A5.3



49

47

Pemantauan Penggunaan AplikasiJawatankuasa Pemandu ICTJawatankuasa Induk PortalJawatankuasa Kerja PortalJawatankuasa Teknikal PortalJawatankuasa Teknikal BTMKJawatankuasa Mengikut ProjekMelalui audit trailMelalui buku pelawat secara online

(Portal KKR)Laporan aduan (e-helpdesk)Keaktifan kekerapan login sistem

A5.3(i)



50

48

Antara aplikasi in-house yang telah dibangunkanadalah:

• Sistem Pengurusan Aset Berkomputer (SPAB)• Sistem Permohonan Skim Pinjaman Wang

Kontraktor (SKWAK)• Sistem Laporan Nilai Prestasi Tahunan(LNPT)• Sistem Pengurusan Projek Kementerian

A5.3(ii)



51

49

Liputan Warga Organisasi MeliputiPenggunaan:

e-Forum : Media Perbincangan Topiktertentu.

Emel :Media pertukaran maklumat

e-helpdesk : Media aduan dalaman.

A5.3(iii)



52

A5. 4) Pengiktirafan Dan Inovasi ICT

“Anugerah Inovasi ICT

( Video Korporat Terbaik )

2007”(Tempat ke-3)

A5.4



53

49

kriteria a5 pengurusan i

Business