Komunikais Bukan Lisan atau Bertulis :1. Pengenalan :

Penulisan melibatkan penggunaan bahasa, tatabahasa, struktur ayat, dan gaya penulisan dalam pelbagai kaedaan atau situasi. Penulisan memerlukan kreativiti, ketekunan, tepat pada sasarannya dan bahasa yang sesuai dengan penerimanya. Cara komunikasi bertulis adalah berbeza. Menulis surat permohona kerja, surat peribadi, laporan syarikat, nota memerlukan kaedah penulisan yang tertentu.

2. Memorandum :

Satu alat komunikasi bertulis secara tidak rasmi anatara jabatan atau unit dalam sesebuah organisasi sahaja dan tidak digunakan untuk memberi maklumat kepada orang lain di luar organisasi. Satu kaedah komunikasi dalam organisasi. biasanya memo mengandungi maklumat penting yang hendak disampaikan kepada staf organisasi. Kadangkala, memo dihantar kepada beberapa orang tertentu sahaja dan setiap orang akan menerima salinanaya sendiri.

3. Surat menyurat :

Surat menyurat adalah satu perkara biasa dilakukan oleh semua orang tampa mengira pangkat dan darjat. Surat menyurat kaedah perhubungan sejak sekian lama terutama apabila berhubung dengan pihak luar organisasi. Surat ditulis dengan pelbagai tujuan seperti memohon kerja, surat kepada kawan, surat perniagaan, suart rasmi kepada sekolah, dan pelbagai tujuan lain.

4. Laporan bertulis :

Laporan bertulis ditulis dan dibaca oleh pelbagai peringkat masyarakat sama ada dalam organisasi swasta mahupun kerajaan. Ia boleh didapati dalam pelbagai bentuk seperti surat perjanjian, vitae korikulum, telegram, buletin, buku, jurnal, majalah dan lain-lain.

5. E-mel :

E-mel (Electronic Mail) perkenalkan pada tahun 1980an apabila berlaku percantuman antara dua syarikat komputer gargasi dunia. International Business Machines Professional Office System (IBM, PROFS) Dengan Digital Equipment Corporations (DEC). E-mel merupakan kaedah pertukaran bertulis atau mel suara dengan cepat melalui penggunaan terminal komputer yang telah dibangunkan yang mempunyai rangkaian komputer.