kesantunan lisan & penulisan
TRANSCRIPT
STRATEGI KESANTUNAN LISAN DAN PENULISAN
KESANTUNAN LISAN Penggunaan bahasa yang digunakan
dalam komunikasi Dinilai dan memberi kesan dengan
serta-merta
STRATEGI KESANTUNAN LISAN BROWN & LEVINSON
LANGSUNGKESANTUNAN NEGATIFKESANTUNAN POSITIFTIDAK LANGSUNG
STRATEGI LANGSUNG Menyampaikan sesuatu dengan cepat
dan efektif Teman akrab atau anggota keluarga
Contoh : - "Ambilkan pen itu" - "Berikan satu kepada
saya"
STRATEGI KESANTUNAN NEGATIF Orang belum dikenali Antara atasan dengan bawahan Antara orang muda dengan orang yang
lebih tua
Contoh : "Bolehkah kamu bukakan pintu?"
STRATEGI KESANTUNAN POSITIF Antara dua orang teman atau kenalan Pihak-pihak yang berhubungan akrab Menggunakan panggilan untuk
menunjukkan keakraban
Contoh : "Buka pintu ye"
STRATEGI TIDAK LANGSUNG Menyampaikan pandangan dengan
terus terang Mengancam air muka pendengar
Contoh : "Saya tidak suka bercakap dengan kamu"
STRATEGI BERINTERAKSI Ikhlas Merendah diri Maaf Penyelesaian Memberi peluang Penghargaan dan pujian Berterima kasih Kiasan
Berhemah dan lemah-lembut
Bersalam dan memperkenalkan diri
Kecindan Menyapa/ menegur Ungkapan rabbani
KESANTUNAN PENULISAN Melibatkan penggunaan bahasa secara
bertulis Kegiatan merakam idea dan pendapat
dalam bentuk tulisan
STRATEGI KESANTUNAN PENULISAN BROWN & LEVINSON
LANGSUNGKESANTUNAN NEGATIFKESANTUNAN POSITIFTIDAK LANGSUNG
Strategi Langsung bentuk perintah dan digunakan antara
pihak yang saling mengenal dan rapat. Menyatakan sesuatu dengan jelas.
Contoh :"Get out,"she said to me. "I want to
talk to Mother." ("Keluar", katanya padaku. "Aku ingin bercakap dengan Ibu.") ~~Memoirs of a Geisha
Strategi Kesantunan Negatif berlaku antara atasan dengan bawahan,
orang muda dengan orang yang lebih tua, dan orang yang belum dikenali
Contoh :"As a favor to me, do try to calm down"(Demi aku, cubalah tenang dulu)
~~Memoirs of a Geisha
Strategi Kesantunan Positif digunakan antara dua orang teman,
kenalan atau pihak-pihak yang berhubungan akrab
Contoh :"Just one moment, Doctor, if you please"(Silakan tunggu sebenta, Doktor)
~~Memoirs of a Geisha
Strategi tidak Langsung Digunakan terutama apabila ada
ancaman yang lebih serius terhadap air muka lawan tutur
Contoh :"Can't you see this room is too hot?"(Tak tahukah ruangan ini panas?)~~Memoirs of a Geisha