1.0 PENGHARGAAN

Pertamanya, syukur ke hadrat Ilahi kerana saya mampu untuk menyiapkan

tugasan ini dengan jayanya. Tanpa keredhaanNya saya tidak mungkin mampu untuk

melakukan sehabis baik untuk tugasan saya pada kali ini.

Seterusnya saya ingin mengucapkan ribuan terima kasih kepada keluarga saya.

tanpa mereka saya tidak akan mampu untuk berada di sini menerima, melakukan

dan menyiapkan tugasan saya pada kali ini. Sumbangan lain seperti duit dan

sokongan moral amat saya hargai untuk sampai ke tahap ini.

Kemudian penghargaan ini juga saya tujukan kepada pensyarah pembimbing

saya iaitu Pn Teoh Yang Sok kerana telahpun memberikan segala dorongan dan

tunjuk ajar sepanjang tugasan ini. Tanpa beliau, maka tugasan ini tentunya akan

bertambah rumit dan sukar untuk disiapkan.

Tidak lupa juga ribuan terima kasih kepada rakan saya kerana tanpa daya

bimbingan mereka saya tidak akan mampu untuk berfikir di luar kotak. Mereka

adalah rakan seperjuangan dan juga daya kekuatan saya untuk menyiapkan

tugasan ini.

Akhir sekali saya ingin mengucapkan ribuan terima kasih kepada sesiapa yang

terlibat di dalam menyiapkan tugasan ini secara langsung dan tidak langsung.

Terima kasih.

1

2.0PENGENALAN KAUNSELING KELOMPOK

Kemahiran asas kaunseling terutamanya kaunseling kelompok amat penting

dalam proses membantu klien di sekolah rendah. Seseorang guru yang menguasai

kemahiran kaunseling kelompok pastinya mempunyai kelebihan ketika membantu

murid berbanding guru yang tidak mempunyai kemahiran kaunseling tersebut.

Terdapat pelbagai jenis permasalahan, kekangan dan cabaran yang akan

dihadapi oleh seorang guru yang menggunakan kaunseling kelompok bersama

dengan murid. Saya sebagai seorang guru haruslah mendalami kekangan dan

cabaran ini supaya saya sendiri mampu untuk mengatasi permasalahan ini,

sekaligus menggunakan kaunseling kelompok dengan lebih jayanya.

Baroody (1987) mengatakan bahawa seseorang itu perlu mendalami konsep

terlebih dahulu untuk mengenalpasti masalah yang dihadapi seterusnya membuat

penyelesaian terhadap permasalahan tersebut. Oleh itu, sebelum mendalami

masalah yang dihadapi dalam kaunseling kelompok hendaklah saya mengetahui

apakah kaunseling kelompok tersebut.

Kamus Webster menyatakan kelompok adalah two or more figures forming a

design or unit in a design; an assemblage of persons or things forming a separate

unit, cluster an aggregation; an assemblage of objects having some relationship,

resemblance, or common characteristics. Secara khususnya kelompok adalah satu

kumpulan manusia atau benda yang terbentuk di mana kumpulan ini mempunyai

ciri-ciri yang sama berbanding dengan orang lain.

Oleh itu, kaunseling kelompok ini boleh dikatakan sebagai satu kumpulan

orang yang mempunyai satu pemasalahan yang sama dan mereka menggunakan

interaksi di mana interaksi ini akan menghasilkan cadangan penambahbaikan

ataupun penyelesaian masalah di antara mereka sendiri. kaunseling kelompok juga

didefinisikan oleh beberapa pengkaji mengikut pandangan dan pendapat mereka

sendiri.

Gibson dan Mitchell(1981) mentakrifkan bahawa kaunseling kelompok ini

merupakan satu proses bagi membantu sekumpulan orang untuk menyesuaikan diri

dengan hal-hal harian. Seperti yang kita tahu, masalah yang timbul biasanya datang

dari kitaran hidup yang kita lalui hari-hari. Melalui pandangan pengkaji ini, mereka

2

berpendapat akan ada satu permasalahan harian yang serupa dari satu kelompok.

Sebagai contoh, masalah yang datang daripada pergaulan bersama orang

sekeliling. Dengan bersama dengan individu serupa seperti ini mereka akan lebih

selesa meluahkan pendapat mereka dan menyatakan masalah mereka dengan lebih

berkeyakinan.

Dryer dan Vriend(1981) juga berpendapat kaunseling kelompok ini

merupakan pertolongan daripada segi sosial dan juga psikologi. Daripada

pertolongan ini, ahli di dalam kelompok akan mencuba untuk mengubah tingkah laku

dan melakukan pencegahan kepada masalah yang dialami. Daripada penyataan ini,

dapat dikatakan yang melalui kaunseling kelompok ini kumpulan ini sendiri yang

akan memberikan pandangan mereka dalam bagaimana untuk menyelesaikan

masalah mereka. Malah, salah seorang daripada ahli dalam kelompok ini ada yang

sudah mampu untuk mencegah masalah yang dihadapi. Seterusnya, ahli ini Cuma

akan memperkenalkan cara dan daripada cara ini ahli lain akan cuba untuk

menganalisis dan seterusnya mengeluarkan cara baru jikalau cara yang

diperkenalkan tidak sesuai dalam keadaan dan situasi mereka.

Definisi ketiga yang saya perolehi datang daripada Carl Rogers(1970) yang

menyatakan bahawa kaunseling kelompok adalah orientasi bagi permasalahan dan

pemulihan. Kemudian, pelaku kesalahan akan dirasionalkan kembali oleh orang

ramai. Penyataan ini sesuai kepada aktiviti melakukan intervensi kepada pesalah. Di

mana, orang yang berada di sekeliling pesalah akan membantu meningkatkan

semangat dan kekuatan emosi pesalah untuk mencegah dan memperbetul laluan

salah yang dilalui pesalah. Kelompok yang dirujuk merupakan ahli keluarga

mahupun sahabat handai kerana mereka sajalah yang lebih mengetahui keadaan

sebenar pesalah.

2.1 PERMASALAHAN SEMASA MELAKSANAKAN PROSES KAUNSELING

Definisi di atas mentafsirkan bahawa kaunseling kelompok adalah satu

kumpulan untuk memberikan yang terbaik supaya mereka sendiri dapat mengatasi

masalah harian mereka. Akan tetapi di dalam proses ini terdapat pelbagai

permasalahan yang dapat diutarakan. Permasalahan ini hendaklah ditegah kerana

permasalahan ini akan membuat kaunseling kelompok ini tidak mencapai objektif

3

klien untuk menyelesaikan masalah mereka. Permasalahan ini akan datang

daripada ahlii tersebut itu sendiri.

Permasalahan yang pertama yang saya dapati adalah kaunseling kelompok

ini mengutamakan pendapat majoriti. Memandangkan kaunseling kelompok

merupakan salah satu kunseling yang menggunakan pendapat daripada ahli klien,

maka pendapat dan pandangan mereka diambil kira. Manakala, kaunselor Cuma

lebih kepada pemerhati dan juga hanya menolong di dalam perbincangan di tahap

klien sudah buntu untuk mencari jalan penyelesaian. Ini akan mendatangkan akibat

buruk kepada kaunselor kerana pandangan majority akan merendahkan lagi moral

kepada klien yang tersisih.

Sebagai contoh, jikalau jalan penyelesaian yang diambil oleh seorang klien

memberikan rasa tidak puas hati kepada majoriti di dalam kaunseling kelompok itu,

dia akan merasa lebih rendah diri dan akhirnya keyakinan untuk menyatakan

pendapat pada masa akan datang akan berkurangan. Akhirnya, akan menimbulkan

permasalahan yang baharu. Oleh sebab itu, permasalahan ini harus diatasi oleh

kaunselor sebelum keadaan seperti ini menular dalam kelompok kaunseling

tersebut.

Permasalahan yang kedua yang bakal diterima oleh kaunseling kelompok

adalah ketidakhadiran dari kalangan kelompok itu sendiri. ketidakhadiran akan

membuatkan proses pemulihan bagi klien terbantut. Akan tetapi, ketidakhadiran ini

datang dari pelbagai sebab. Faktor utama adalah daripada kelompok itu merasakan

dirinya tidak selamat. Tidak selamat bukanlah bermaksud keganasan berlaku di

dalam kaunseling kelompok tersebut. Akan tetapi, ianya bermaksud klien

berpandangan kedatangannya itu adalah di dalam keterpaksaan dan belum mampu

untuk mengikut pandangan dan pendapat daripada ahli di dalam kelompok tersebut.

Jikalau kehadiran daripada klien ini tidak tekal ataupun konsisten, maka

mereka akan merasakan bahawa perbincangan yang dilakukan di dalam kelompok

tersebut tidak mempunyai satu kesinambungan. Oleh kerana itu, kaunselor

memainkan peranan penting untuk membuat ahli di dalam kelompok tersebut

merasa selamat dan diterima oleh ahli yang lain supaya ada nampaknya

peningkatan di dalam menyelesaikan masalah ahli.

4

Apa yang boleh dilakukan oleh kaunselor adalah dengan memberikan

bimbingan di dalam setiap perbincangan dan memastikan tiada ahli yang terkecuali.

Kemudian, jikalau ada ahli yang tidak hadir, maka kaunselor hendaklah memastikan

ahli tersebut mempunyai alasan yang kukuh. Manakala jikalau ada ahli yang terlepas

daripada perbincangan yang sebelumnya, pada sesi yang seterusnya mestilah

menceritakan kembali kepada klien tersebut.

Permasalahan yang seterusnya adalah dari segi tingkah laku memonopoli

ataupun membolot. Apa yang dimaksudkan di sini adalah ada ahli yang cuba untuk

menarik perhatian di dalam kelompok dengan hanya menceritakan halnya sahaja

dan menguasai perbincangan di dalam kelompok tersebut. ahli seperti ini bagus,

akan tetapi membuatkan ahli yang lain tidak berkesempatan untuk meluahkan

pandangan dan pendapat mereka. Akibatnya, akan ada ahli yang merasakan tidak

puas hati di kalangan kelompok.

Sebagai seorang kaunselor, apa yang patut dilakukan adalah menghentikan

perbuatan tersebut tanpa menyinggung perasaan klien itu. Dengan menggunakan

kata-kata yang sesuai dan ayat yang lembut seperti, “kita telah mendapat banyak

pandangan dan pendapat daripada Ali, bagaimana pula jikalau kita mendengar

pendapat dari ahli yang lain”.

Selain daripada itu, permasalahan lain yang akan timbul di dalam kaunseling

kelompok adalah datang dari sikap negatif ahli itu sendiri. setiap manusia

mempunyai ragam dan tingkah laku yang berlainan. Begitu juga di dalam aktiviti

yang berkelompok. Kepelbagaian ragam dantingkah laku ini akan mempengaruhi

proses kaunseling kelompok yang dijalankan. Tingkah laku negatif yang selalu

ditunjukkan adalah tidak menghormati pandangan orang lain, datang lewat dan

sebagainya akan mendatangkan masalah kepada ketua kumpulan tersebut.

Daripada permasalahn ini, apa yang boleh dilakukan oleh kaunselor adalah

untuk memilih seorang ketua, supaya dia dapat memerhatikan tingkah laku negatif

yang sering dipamerkan oleh ahli sesbuah kelompok. Dengan pengetahuan ini,

kaunselor akan dapat memberikan teguran secara persendirian dan dapat

mengendalikan aktiviti kelompok dengan lebih baik.

5

Tambahan pula, permasalahan timbul seperti ahli yang cuba untuk

mendiamkan diri di dalam proses kaunseling kelompok ini. Pada peringkat

permulaan kaunseling kelompok ada yang akan mendiamkan diri kerana kurang

selesa dengan suasana kelompok. Ini akan berlaku apabila kumpulan kelompok

yang disertainya bukanlah dari kalangan kelompok yang biasa dia bergaul. Apatah

lagi apabila ahli terdiri daripada ahli yang berbeza umur. Malah, ahli ini turut

mendiamkan diri apabila ahli tersebut belum bersedia untuk menyertai kaunseling

tersebut.

Contohnya adalah sekumpulan pelajar bermasalah yang dirujuk oleh

kakitangan sekolah. Kaunselor hendaklah memberi galakan dan dorongan kepada

ahli yang tidak mahu bercakap. Walau bagaimanapun, kaunselor ditegah untuk

memaksa atau menyingkirkan ahli tersebut. langkah yang seterusnya jikalau perkara

ini masih berlaku adalah dengan memanggil ahli tersebut secara perseorangan dan

bertanyakan masalah yang dihadapi olehnya.

Permasalahan yang terakhir yang saya dapati adalah apabila di dalam ahli

kelompok tersebt menunjukkan sikap menentang. Di dalam kaunseling kelompok,

akan terdapat pernyataan daripada ahli lain dan ini akan memberikan peluang bagi

ahli lain untuk tidak sependapat dan secara ekstrimnya menentang pendapat

tersebut. perkara yang kedua adalah apabila ahli menunjukkan sikap tidak berminat

dan terus menentang denagn tidak menghadiri sesi kaunseling tersebut. ini akan

mengakibatkan penangguhan penyelesaian masalah di dalam kumpulan tersebut.

Kaunselor patut mengenakan tindakan dengan lebih terperinci dengan

memberikan kata putus yang tegas di setiap perbincangan yang diakhiri dengan

perbalahan. Apa yang boleh dilakukan adalah dengan melakukan jalan penyelesaian

tersebut dengan menilai setiap pendapat dari segi kebaikan dan keburukan dan

menghasilkan kata putus untuk mengikuti pandangan ahli.

2.2 KEJAYAAN DAN CABARAN KAUNSELING KELOMPOK DI SEKOLAH

2.2.1 KEJAYAAN

Di dalam setiap permasalahan yang timbul, akan ada juga kejayaan yang

akan membuahkan hasil malah akan ada juga cabaran yang bakal diterima oleh

seorang guru kaunseling di sekolah. daripada kejayaan ini hendaklah diambil iktibar

6

dan daripada cabaran haruslah kita pelajari dan perbaiki supaya keadaan murid di

dalam sekolah dapat mengembalikan semangat mereka dan mengurangkan

masalah disiplin di sekolah.

Lewin(1948), mengatakan interaksi ahli kelompok nampak mudah tetapi

sebenarnya adalah kompleks di mana ianya merupakan proses sosial yang

kompleks yang wujud dalam kelompok dan boleh mempengaruhi tindakan serta

hasil kelompok. Pernyataan ini menerangkan betapa susahnya untuk membimbing

satu kumpulan kelompok ke arah kejayaan yang diingini. Kejayaan pertama yang

boleh dilihat adalah apabila ahli kelompok mampu untuk berinteraksi dengan lebih

baik.

Melalui hasil interaksi yang baik, kita tahu murid tidak lagi merasa malu untuk

meluahkan pendapat dan permasalahan di dalam diri mereka. Dengan itu, mereka

mampu mensintesiskan keadaan tersebut dan menganalisis permasalahan supaya

dapat menyelesaikan masalah sebagai ahli di dalam kumpulan. Interaksi yang

berjaya akan membimbing ahli kumpulan itu kea rah penjelasan permasalahan yang

lebih baik.

Kejayaan yang kedua adalah apabila murid dapat mendengar kepada ahli lain

supaya ahli lain boleh difahami. Dengan itu, masalah boleh dikendalikan melalui

pelbagai cara. Melalui pendengaran, murid tahu dia diberikan perhatian, dan akan

merasa dirinya itu berharga. Malah, keadaan ini akan meningkatkan lagi rasa

kesejahteraan dan keselamatan ahli di dalam kelompok tersebut. kemahiran

pendengaran ini penting supaya murid dapat memberikan contoh penyelesaian yang

bermakna bagi ahli di dalam kelompok. Malah mereka dapat membuat refleksi

sesame mereka untuk tidak melakukan kesilapan yang sama. Akan tetapi bukanlah

bermakna dengan mendengar mereka boleh mencela ataupun merendahkan

individu lain malah mereka seharusnya menaikkan motivasi ahli lain di dalam

kelompok tersebut.

Begitulah kejayaan yang ketiga, peningkatan di dalam semangat dan motivasi

murid. Peningkatan ini dapat dilihat apabila keluar sahaja daripada sesi kaunseling

tersebut, mereka lebih berkeyakinan untuk bersama dan meluahkan apa yang

tersirat di dalam hati mereka. Sebagai contoh apabila murid bermasalah diletakkan

di dalam kaunseling, mereka akan merasakan diri mereka lebih teruk daripada orang

7

lain. Apabila kaunseling kel0ompok ini berjaya, masalah disiplin bukan sahaja dapat

dikurangkan malah mereka akan lebih bersemangat untuk memastikan diri mereka

diterima oleh murid yang lain di dalam sekolah. Bukti utama apabila murid ini

nampak lebih berani adalah apabila murid ini mula mengikuti aktiviti kokurikulum di

dalam sekolah.

Tambahan pula, kejayaan di dalam proses kaunseling kelompok ini adalah

dapat ditafsirkan apabila ahli menunjukkan nilai yang istimewa setelah

mengendalikan masalah dengan melibatkan komunikasi dengan orang lain. Murid ini

bersifat lebih terbuka, lebih bersosial dan menghabiskan masanya dengan perkara

yang lebih berfaedah. Di dalam keadaan sekolah, murid sentiasa merasakan bilik

Bimbingan dan Kaunseling adalah tempat di mana murid bermasalah ditempatkan.

Dengan menunjukkan perubahan positif dan nilai yang baik, petak fikiran seperti ini

akan diubah oleh kalangan murid di dalam sekolah itu sendiri dan mereka akan

merasakan selamat untuk menyatakan permasalahan mereka pada masa akan

datang.

Kejayaan yang paling penting adalah apabila murid itu dapat menghasilkan

sendiri jalan penyelesaian dan melakukannya. Kejayaan ini akan mengakibatkan

perubahan yang drastic dan murid ini akan berubah sedikit demi sedikit dan akhirnya

akan menghasilkan murid yang bertauliah dan lebih bersemangat di dalam

pembelajaran. Malah, murid yang Cuma datang untuk menaikkan motivasi akan

lebih bersemangat dan berdaya saing untuk menempuh dugaan hidup sebagai

murid di dalam sekolah.

2.2.2 CABARAN

Di sebalik kejayaan ini, pelbagai cabaran yang perlu dirempuh dan ditempuh

untuk mendapat hasil kejayaan di atas. Kejayaan daripada kaunseling kelompok itu

datang daripada murid itu sendiri, begitu juga dengan cabaran.

Cabaran yang pertama dalam ketidakpercayaan murid kepada ahli di dalam

satu kumpulan tersebut untuk menyimpan rahsia di dalam perbincangan mereka.

Ada sesetengah perbincangan adalah lebih diskrit and murid akan merasa tidak

selamat di dalam perbincangan tersebut. Ini akan mendatangkan masalah kepada

8

kelompok tersebut lalu tidak akan ada perkembangan dari segi emosi dan mental

mereka untuk menghasilkan penyelesaian di dalam kumpulan mereka.

Cabaran kedua berkait rapat dengan yang pertama iaitu murid tidak bersikap

jujur dan ahli di dalam kelompok berpura-pura. Disebabkan oleh itu, murid akan

memberikan pendedahan yang minimum di dalam interaksi kumpulan mereka. Ini

akan membuatkan keadaan di dalam kelompok itu mula tidak mempercayai ke atas

satu sama lain dan akhirnya akan mengakibatkan janggal, dan yang paling teruk

adalah mengakibatkan perselisihan faham dan kemudiannya pertelingkahan.

Seterusnya, cabaran di mana murid di dalam kelompok tersebut cuba untuk

menuduh orang lain cuba menimbulkan masalah dalaman di dalam kelompok. Ini

akan berlaku sekiranya murid mula tidak berpuas hati dan akhirnya mereka

mengambil kata putus untuk memberikan kesalahan itu kepada murid di dalam

kelompoknya. Permasalahan seperti ini terjadi sekiranya murid tersebut merasakan

dirinya ditindas dan pandangannya tidak didengari.

Tambahan pula, cabaran yang saya dapati melakukan kaunseling kelompok

di dalam sekolah adalah apabila murid membentuk klik di dalam kelompok dan

menindas ahli lain sekaligus menyebabkan komunikasi tidak terbuka di dalam

kumpulan. murid mula tidak mendapat sefahaman dan tiada kata putus di hujung

perbincangan. Di sini akan mengakibatkan ketidak keseinambungan di dalam

perbincangan yang lepas dan yang akan datang.

Cabaran yang terakhir yang saya dapati adalah apabila murid yang cuba

mempertahankan pendapatnya dan tidak membuka cadangan kepada orang lain.

Walaupun orang lain menyuarakan pendapat mereka, dia tetap tidak berganjak

daripada pendapatnya. Keadaan ini menyukarkan murid untuk menganalisis

permasalahannya dan menetapkan jalan penyelesaian yang lebih sesuai di dalam

kumpulan.

2.3 KEKANGAN GURU KAUNSELING

Sebagai seorang guru kaunseling, saya hendaklah lebih bersabar dan juga

memikirkan apa yang terbaik untuk para pelajar saya. Oleh itu, saya mestilah

mendalami apakah kekangan yang patut saya atasi di dalam melakukan dan

melaksanakan kaunseling kelompok ini bersama murid saya. kekangan ini akan

9

datang daripada pelbagai ancaman luar dan akhirnya akan mengakibatkan masalah

timbul kepada kaunseling kelompok. Kekangan ini timbul daripada beberapa pihak

dan akan dijelaskan dengan lebih mendalam lagi.

Pihak yang pertama adalah daripada pihak sekolah itu sendiri. Maksud saya

apabila pihak sekolah yang memberikan kekangan adalah daripada segi masa.

Pihak sekolah lebih mementingkan pelajaran dan kelas yang diambil murid

berbanding membentuk emosi murid yang stabil untuk menerima pembelajaran di

dalam kelas. Masa yang diambil biasanya oleh guru kaunseling adalah pada waktu

rehat dan ini cuma akan membantutkan keperluan fizikal murid untuk makan pada

keadaan yang sebegitu. Malah, guru bimbingan dan kaunseling akan mendapat sesi

di dalam keadaan yang tergesa-gesa dan ini akan menimbulkan masalah kepada

kaunseling itu sendiri.

Kekangan kedua yang datang daripada pihak sekolah juga adalah apabila

pihak sekolah hanya menghantar murid yang mempunyai masalah disiplin untuk

berjumpa dengan guru kaunseling. Permasalahan murid datang daripada pelbagai

bentuk. Oleh yang sedemikian, bukan murid yang mempunyai masalah disiplin

sahaja yang memerlukan masa untuk kaunseling. Ada murid yang takut untuk

berhadapan dengan murid lain, ada murid yang mengalami keresahan berada di

khalayak ramai dan sebagainya. Kita sebagai seorang guru haruslah menghapuskan

pemikiran yang sebegini untuk memastikan murid mendapat p[erhatian yang cukup

dan saksama di antara mereka.

Kekangan pihak kedua adalah daripada ibu bapa murid tersebut. Kekangan

ini muncul apabila ibu bapa enggan memberikan informasi atau tunjuk ajar kepada

anak mereka apabila berada di rumah. Informasi persekitaran mereka penting

supaya mereka dapat mendalami lebih lagi psikososial murid supaya guru dapat

mengagak apa yang ada di dalam kotak pemikiran murid. Malah, ada sesetengah

permasalahan ini datang daripada keluarga itu sendiri. Akan tetapi, guru tidak boleh

mengambil keputusan sewenang-wenangnya. Kekangan ini juga akan

mengakibatkan murid takut untuk memberikan penjelasan yang lebih terperinci

kepada permasalahan mereka.

Kekangan yang terakhir yang terdapat di dalam bimbingan dan kaunseling

kelompok adalah datang daripada guru bimbingan dan kaunseling itu sendiri.

10

sebagai contoh adalah kelayakan guru itu sendiri. guru yang tidak berkelayakan

Cuma akan memberikan dan menambah permasalahan kepada murid kerana guru

tersebut tidak mampu untuk mengadakan kaunseling kelompok dengan betul dan

saksama.

Malah, guru kaunseling yang seperti hangat-hangat tahi ayam ketika

melakukan tugas cuma akan melakukan kerja mereka sambal lewa dan murid tidak

akan melakukan perubahan kepada diri mereka untuk ke arah yang lebih baik. Kalau

guru acah-acah murid hanya akan mengikut. Oleh itu, guru bimbingan dan

kaunseling harus berintegriti dan menghasilkan kerja yang baik kepada murid

mereka. Kalau bukan sekarang, bila? Kalau bukan kita, siapa?

2.4 RUMUSAN

Di dalam kaunseling kelompok, pelbagai kekangan, cabaran dan prosedur

yang patut diikuti. Tapi, itu bukan bermaksud yang apa yang guru bimbingan dan

kaunseling itu mustahil untuk dicapai. Bak kata orang, di mana ada usaha, di situ

ada jalan. Saya sebagai seorang guru haruslah membimbing murid kearah yang

lebih baik daripada semalam, dan kaunseling kelompok merupakan salah satu cara

untuk membentuk jati diri insan daripada murid itu sendiri, InsyaAllah.

11

2.0 BIBLIOGRAFI

Akhiar Pardi & Shamsina Shamsuddin (2013). Bimbingan dan Kaunseling Kanak-

Kanak. Kuala Lumpur: Freemind Horizons Sdn. Bhd.

Arthur P.Llyod & Aminah Haji Hashim (1988). Bimbingan dan Kaunseling di

Malaysia. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka.

Choong Lean Keow (2010). Bimbingan Dan Kaunseling Kanak-Kanak Untuk

Program Ijazah Sarjana Muda Perguruan Dengan Kepujian Institut Pendidikan Guru

Malaysia. Selangor Darul Ehsan: Kumpulan Budiman Sdn. Bhd.

Dr. Zainal Abidin (2006). HBEF2203 Bimbingan dan Kaunseling. Kuala Lumpur:

Open University Malaysia.

Ida Hartina Ahmed Tharbe (2006). Memimpin Kaunseling Kelompok. Kuala Lumpur:

PTS Publication and Distirbutors Sdn. Bhd.

Lee Keok Cheong (2012). Bimbingan dan Kaunseling Kanak-Kanak. Selangor Darul

Ehsan: Oxford Fajar Sdn. Bhd.

Malek Muhamat Said (2007). Mengurus Khidmat Bimbingan Dan Kaunseling

Sekolah. Selangor Darul Ehsan: PTS Publications & Distributors.

Mizan Adiliah Ahmad Ibrahim (1992). Pelaksanaan Perkhidmatan Bimbingan dan

Kaunseling Di Sekolah. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka.

Mohamed Sharif Mustaffa, Roslee Ahmad & Hamdan Abdul Kadir (2006). Teori dan

Praktis Kaunseling Kelompok Kontemporari. Johor Darul Ta’azim: Universiti

Teknologi Malaysia.

12