ICT di tempat kerja

Kemudahan dan kelengkapan ICT adalah satu keperluan di tempat kerja

ICT digunakan untuk produktiviti, kelancaran kerja, komunikasi, pengurusan

ICT membolehkan urusan dilakukan dengan cepat dan maklumat boleh didapati dengan pantas

Maklumat yang betul membantu dalam pembuatan keputusan yang tepat

Cara kerja masa kini, tanpa ICT kerja tidak dapat dilakukan secara berkesan

Semua staf perlu mempunyai kemahiran ICT supaya pelaburan dalam perkakasan dan perisian dapat dimanfaatkan sepenuhnya

ICT yang mesti ada dan perlu ada

ICT di tempat kerja

Hardware Software Humanware

Hardware

Yang perlu ada

Yang patut ada

Bil. yang cukup

Compatibility

Updating

Yang perlu ada:

- komputer, sambungan Internet, pencetak, pengimbas, telefon, mesin faks

Yang patut ada:

- interkom, sistem siar raya, radio, TV, akhbar, majalah

Bilangan yang cukup:

- untuk setiap staf, untuk dikongsi bersama

Compatibility:- perkakasan pelbagai jenama tetapi boleh bekerja dengan satu sistem

Updating:- teknologi bertambah maju dan pihak organisasi perlu mengkemaskini perkakasan sesuai dengan tuntutan semasa

Software

Kekinian

Bidang tugas

Updating

Back up sys

Situasi pelanggan

Kekinian:- selaras dengan keperluan semasa dan kemudahan untuk berurusan dengan pihak lain

Bidang tugas: - perisian yang sesuai untuk staf menjalankan tugas dan berurusan dengan pelanggan

- pemprosesan kata, pangkalan data, persembahan, DTP dan grafik, statistik, Internet

Updating: - perisisan di upgrade secara berkala,

bertambah maju dan pihak organisasi perlu mengkemaskini sesuai dengan keperluan semasa

Back up system

- organisasi perlu mengadakan sistem sokongan yang kukuh supaya kerja tidak tergendala

Situasi pelanggan

- pihak organisasi perlu ketahui keadaan pelanggan supaya perisian yang sesuai digunakan. Kalau versi yang tinggi, mungkin pelanggan tidak dapat capai

Humanware

Latihan

Pendedahan

Pengunaan

Pengiktirafan

Unit ICT

Pendedahan:- semua staf perlu mendapat peluang untuk menggunakan ICT

Latihan:- Oleh kerana menggunakan ICT adalah tugas, maka latihan yang sesuai perlu diberikan kepada mereka agar ICT dapat digunakan dengan cekap

- Latihan lanjutan dan susulan perlu diberikan sesuai dengan peningkatan teknologi perkakasan dan versi perisian yang baru

Penggunaan:- segala perkakasan dan perisian perlu digunakan secara optimum dan setiap staf boleh menggunakannya

Pengiktirafan:- staf yang mempunyai pengetahuan dan kemahiran tertentu perlu diberi insentif atau pengiktirafan yang sewajarnya supaya dapat memberi dorongan kepada staf lain - sijil, elaun khas, ganjaran lain seperti lawatan sambil belajar dll

Unit ICT:

- perlu diwujudkan di setiap organisasi

- ada staf yang berkelayakan, bukan mereka yang tahu ICT dan menjadi mangsa

- ada ruang khas untuk staf, perkakasan dan tempat baik pulih

- mengurus dan merancang keperluan ICT untuk organisasi

- menerbitkan bahan dan persembahan elektronik untuk organisasi

- terlibat dalam pameran dan peka tentang perkembangan ICT

- staf unit menjadi rujukan tentang ICT

…keseluruhannya Organisasi berurusan untuk

mendapatkan pulangan keuntungan yang maksimum, ICT ada peranan

Penggunaan ICT secara optimum boleh dicapai sekiranya kombinasi hardware, software dan humanware adalah seimbang

Perkembangan ICT perlu diikuti untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik

Organisasi perlu peka tentang tahap penggunaan perkakasan serta perisian ICT pelanggan agar mereka dapat akses dan berkomunikasi dengan organisasi

Staf perlu diberi latihan secara berkala untuk meningkatkan pengetahuan dan kemahiran selaras dengan kemajuan ICT dan perolehan organisasi

Unit ICT yang berfungsi dengan staf, sistem sokongan (back-up), budget yang mencukupi

ICT sesuatu yang serius, bukan setakat ada sahaja

ICT dan globalisasi

Globalisasi bermaksud menjadi atau menuju kearah kesejagatan (Lubber, 1996)

Ia adalah satu proses di mana ekonomi negara-negara di dunia saling berkait di antara satu sama lain ( Hamilton, 1997)

Ia adalah aliran pergerakan dan pengaruh yang akan mencorakkan hidup kita hari ini dan masa depan (Md Salleh dan Musa (2002)

Globalisasi tidak boleh disekat, kita kena mengatur strategi untuk memanfaatkannya

Bukan satu fenomena yang baru, telah berlaku sejak lama dahulu

Sistem pos, jalan raya dan kereta api, penerbangan, perkapalan, dan telefon telah lama beroperasi melintasi sempadan negara

Akan menjadi lebih ketara dalam masa akan datang

ICT telah menjadi pemangkin untuk membuatkan proses globalisasi bertambah pantas

Internet dan kemajuan teknologi komunikasi yang lain telah melahirkan dunia maya untuk manusia terus berinteraksi di samping dunia nyata

Bidang tumpuan globalisasi adalah ekonomi, hiburan, pendidikan, politik, budaya dan komunikasi

Peneraju utama globalisasi adalah negara maju dan syarikat-syarikat transnational yang berpusat di negara maju

Mereka membawa modal, kepakaran, peralatan, pekerjaan dan janji-janji untuk memajukan negara membangun

Tren masa kini globalisasi bermula dengan kegiatan ekonomi dan dituruti dengan sektor hiburan, sebelum menular ke bidang lain

Akan tetapi risiko dan gelaja yang bakal ditanggung oleh negara berkenaan perlu difikirkan agar ia tidak menjadi tempat pengeluaran bahan yang memudharatkan kesihatan, mencemarkan alam sekitar dan merebaknya gejala sosial

Sektor hiburan yang meliputi muzik, filem, rancangan TV, majalah, komik, novel, playstation, gameboy merupakan bahan dagangan yang amat laris

Pendedahan kepada bahan ICT dari luar negara secara berlebihan dan tanpa pemantauan dapat mempengaruhi minda masyarakat tempatan

Akhirnya, cara hidup masyarakat tempatan berubah dan nilai mereka akan mengikut apa yang ditonjolkan oleh ICT

Agenda penggerak globalisasi adalah untuk menjadikan masyarakat dunia seperti mereka supaya pasaran mereka menjadi lebih luas dan mudah untuk mereka menjual produk dan perkhidmatan mereka

Globalisasi membenarkan kita menjadi pemain dunia – kita juga boleh menjual perkhidmatan dan produk ke negara lain

Akan tetapi mampukah kita bersaing dengan gergasi-gergasi yang kebal?

Adakah kita telah mempunyai k-pekerja yang boleh menghasilkan produk dan perkhidmatan bertaraf dunia?

Apa ‘niche’ kita?

Tiga bentuk globalisasi

Globalisasi ideologiGlobalisasi ekonomiGlobalisasi teknologi

Globalisasi ideologi Juga dikenali sebagai globalisasi

politik Menyajikan falsafah pembagunan

sesebuah negara berteraskan demokrasi, hak asasi manusia dan pasaran antarabangsa tanpa sekatan

Ia ditaja oleh kuasa besar politik dunia dan kuasa ekonomi dunia

Ia dikukuhkan oleh International Monetory Fund (IMF) dan Bank Dunia (WB)

Kegiatan menentang keganasan atau terrorism adalah satu pendekatan baru untuk memasuki negara lain

Menyemarakkan sistem demokrasi dan menyatakan pilihan raya adalah satu permulaan demokrasi

Akibat globalisasi ideologi adalah negara menjadi lebih terbuka dan kawalan ekonomi serta sosial semakin longgar

Kuasa sebuah negara makin terhakis dan akan berpusat ke negara yang ada kekuatan ekonomi dan modal

Kuasa politik sesebuah negara akan ditentukan oleh kuasa ekonomi

Globalisasi ekonomi Berpunca dari pengembangan dan

penerimaan sistem pasaran bebas Sempadan negara dibuka, proses

penswastaan syarikat milik negara, dan perundangan pasaran dilonggarkan

Pergerakan modal antarabangsa yang bebas dan pelaburan secara terus melalui projek industralisasi dan penswastaan

Kewujudan General Agreement on Tariffs and Trades (GATT) dan kemudian menjadi World Trade Organisation (WTO) menjamin keselamatan usaha niaga dan pemasaran modal syarikat multi nasional

Institusi kewangan dunia dan WTO telah menggariskan peranan yang mereka akan laksanakan di peringkat global

Peranan IMF dan WB

Pengurangan subsidi dalam peruntukan

belanjawan negara Pemberhentian subsidi bagi input

pertanian Pemberhentian subsidi makanan Penerimaan polisi ekonomi yang liberal

Penggalakan pelaburan asing Liberasisasi import Penswastaan sektor perbankan

Peranan WTO

Pengurangan subsidi Pengurangan bantuan sektor pertanian

tempatan Pemberhentian subsidi makanan Penerimaan pasaran bebas oleh negara

membangun

Pemberhentian sekatan terhadap syarikat multi-nasional dalam industri utiliti

Pemberhentian sekatan ke atas kemasukan pelabur asing

Usaha terbaru syarikat gergasi dunia adalah membentuk peraturan baru – Multilateral Agreement on Investment (MAI)

MAI menjamin pergerakan modal antara pasaran tanpa batas dan memberi hak sama taraf kepada syarikat antarabangsa dengan syarikat tempatan dalam operasi pasaran tempatan

Globalisasi ekonomi menjadikan negara hilang kuasa untuk menghalang syarikat antarabangsa menguasai pasaran dan syarikat tempatan

Ada yang berpendapat bahawa sebab utama krisis ekonomi Asia adalah kerana leberisasi sektor kewangan

Globalisasi teknologi

Berlaku serentak dengan globalisasi politik dan globalisasi ekonomi

Perkembangan serta kemajuan teknologi komunikasi secara terus telah menyumbang ke arah kesejagatan dengan mengurangkan jurang waktu dan jarak serta meningkatkan interaksi antara warga dunia untuk intergrasi pasaran ekonomi dan demokrasi

Telah wujud kampung sejagat dan ICT telah menjadikan dunia bertambah kecil

Akibat globalisasi teknologi yang paling ketara adalah globalisasi budaya

Kandungan media antara bangsa membawa bersama mereka nilai dan gaya hidup yang mempromosikan kebendaan, keseronokan segera dan sensasi hiburan

Telah berlaku komodifikasi budaya iaitu penonjolan hasil budaya dalam bentuk imej, idea dan simbol yang diterbitkan untuk dipasarkan sebagai komoditi dalam pasaran media

Sogokan seperti sensasi Salem, gaya hidup pepsi, cerita khayalan Hollywood seolah-olah mesti diterima kerana ia adalah petunjuk kepada kemajuan dan kemodenan

Gejala globalisasi

Banyak pendapat yang menyatakan globalisasi mendatangkan banyak faedah kepada syarikat korporat dunia

Gejala globalisasi politik adalah:- penghakisan kedaulata (sovereignity) negara- negara hilang kuasa kawalan

- kuasa luar menentukan pembuatan keputusan mengenai isu antarabangsa dan tempatan dalam negara

Gelaja globalisasi ekonomi adalah:

- pasaran tempatan dikuasi oleh syarikat antarabangsa

- pengeluaran produk ditentukan oleh kos yang murah dan untung yang besar tanpa mengambil kisah kesan ekonomi dan sosial tempatan

- syarikat antarabangsa boleh memindahkan maklumat dan modal tanpa sekatan negara tuan rumah

Gelaja globalisasi teknologi adalah:- Banyak negara akan menjadi pengguna teknologi komunikasi yang dipunyai oleh syarikat di negara maju- Budaya dominan negara maju membanjiri seluruh pelusuk dunia – budaya tempatan terhakis

- wujud kefahaman dan budaya materialisma yang mementingkan keuntungan dan kepercayaan agama dan menipis

Strategi memanfaatkan globalisasi

Mesti setara dengan ICT semasa supaya tidak ketinggalan dari segi perkakasan, bahan dan perisian

Perbanyakkan pajek ilmu dan maklumat untuk masyrakat supaya menjadi masyarakat berilmu dan bermaklumat

Latihan dan pembangunan sumber manusia yang berterusan supaya kemahiran ICT adalah up-to-date

Menerapkan konsep dan memberi penerangan tentang kesan globalisasi kepada pelajar agar mereka lebih bersedia untuk bersaing

Pengawasan dan pemantauan terhadap bahan dan anasir-anasir yang boleh menyumbang ke arah keruntuhan moral dan nilai-nilai tempatan

Menjadi pemain atau penyumbang bahan untuk kegunaan global, bukan setakat pemerhati atau penumpang

Mendidik rakyat jelata supaya menggunakan ICT bagi tujuan pembelajaran lebih dari hiburan

Mewujudkan perkongsian bijak semua sektor yang terlibat dengan ICT supaya gabongan ini memberikan sumbangan yang lebih berkesan

Menggalakkan anggota masyarakat menganjurkan aktiviti yang boleh menerapkan kematangan menggunakan ICT seperti pemilihan bahan-bahan global yang memberikan faedah kepada individu, keluarga dan ahli masyarakat

Menggalakkan kewujudan rangkaian ilmu dan maklumat di kalangan masyarakat untuk dikongsi bersama