gkel pemantapan pengurusan p&p unimas
TRANSCRIPT
gkel Pemantapan Pengurusan PampP UNIMAS
19 - 21 Februari 2009
Damai Puri Resort amp Spa Santubong Kuching Sarawak
Program Bengkel Pemantapan Pengurusan UNIMAS 2009 Damai Puri Resort Santubong
19 21 Februari 2009
Khamis 19022009
Pendaftaran Peserta
Bacaan Doa
Taklimat Bengkel oleh Urusetia
Masa
0800 - 0900
0900middot0910
0910middot0930
Ucaptama dan Perasmian oleh Pemangku Pendaftar
Trek 1 Komunikasi dan Imej Korporat UNIMAS Isu Cabaran dan Usaha-usaha Untuk Mencapai Visi dan Misi UNIMAS
xi Ivroderatol Mahan Huja BURin
1000 - 1100
1100 - 1200
Rapporteur Zeti Akhtar amp Angeline Leu
Trek 2 Pelan untuk mempertingkatkan sistem penyampaian dan usahashyusaha untuk memupuk Budaya menyelenggara di kalangan warga kampus
Moderato Mohd Odil Sabri
Trek 3 Sokongan ICT Impak Kepada Pembangunan Modal Insan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS
lcfoderolor Siti li~ma1ia iletlUki
Rapporteur Masle amp Hjh Lena
Trek 4 Universiti sebagai wadah pembangunan sahsiah pelajar Peranan pentadbir
1415middot 1500
1515 1615
2000 2100
Moderator Zahiruddin Md lais
Trek 5 Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhidmatan di dalam urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumber Manusia Isu Cabaran dan Pelan Tindakan
J1odemfor Huzaimah Lt ALdul Hani
Rapporteur Rabiah amp Ezalman
2115 - 2215
Jumaat 20022009
Sabtu 211022009
Program Tamal amp TeTima Kasih Di atas Kerjsmna SemupoundJ
Tugas Moderator
Memastikan pembentangan kumpulan mengikut masa dan tidak keluar topik
Tugas Rapporteur
Mencatit isi penting idea cabaran cadangan perancangan dan hasH Q amp A dari Track yang dibentangkan Catitan ini nanti akan dipanjangkan kepada pihak Urusetia JK Pelaksana untuk dibuat laporan lanjut
TREK
bull Komunikasi dan Imej Korporat UNlMAS Isu cabaran dan Usaha-usaha Untuk Mencapai Visi amp Misi UNIMAS
Komunikasi dan Imej Korporat UNIMAS Isu cabaran dan usaha-usaha untuk mencapat Vfsi dan Mfst UNIMAS
Allan Angeline
Henry Nasriman
Noreen Norhamimah
Nor Reasia Rabiah Saniah Sitl Sumaizan Sulian
Importance of CC to UNIMAS
Kumpulan 1
bull Since students are recognized as customers universities have to implement strategies to maintain and enhance competitiveness
bull Develop a competitive advantage based on unique characteristics and to communicate the characteristics in an effective and consistent way to stakeholders
bull Universities have realized the role of corporate identity (CI) as powerful source of competitive advantage
bull Strategically CI can help to develop a competitive edge bull Other universities have started to develop and implement CI
programs as a strategic growth and expansion
Basic Principles for Stakeholders Relations bull Emphasis on building relationship and partnership for
publ1cgood
bull Comprehensive efforts ongoing and focus on education
bull Develop and nurture relationships with decision makers is everyones job
bull The goal is to faCilitate communication that will connect with decision makers Issues of concem lead to cooperative solutions and demonstrate the value of extension people programs and resources
Corporate Communication (CC) Fundamentals Definition
bull Term used to describe a variety of management functions related to an organizations internal and external communications
bull A strategic tool ready to be leveraged to gain competitive advantage Used to lead motivate persuade and inform employees and public
Stakeholders of UNIMAS Internal
bull Internal audiences are divided into 3 groups students academic and non-academic staffs
External
bull Cover a wide range of audiences from opinion leaders (business media academic think tank specialist education governmentpolitical) to UNIMAS alumni and teachers
Understanding the Stakeholders Needs and Expectations
Underaraduate amp Graduate bull Recognized degree quality instruction and employability
excellent facilities etc Parents
Safe environment affardabilitVI conducive Board of Trustees bull QiJality education relevant curriculum sound fIScal
management Alumni bull Good reputation bragging rights continuing education
Local Communities
2182009
Symbiotic relationship eductlon1 nd cultural enhancements
1
j ~
2182009
Developing The 3-Year CC Plan For UNIMAS
bull Finding Your Way In UNIMAS
bull Promotion Marketing and Branding
bull 1-Stop Information Centre
bull Corporate Communication Structure
Finding Your Way in UNIMAS
Promotion Marketing amp
Branding
1-Stop Information
Centre
Corporate Communication
Structure bull After
2
2182009
Proposal
bull Content Monitoring Body
bull To follow-up up on the implementations
bull To get feedback on progress
bull To review status of project I activity
3
~=~~ tlM 1 bull
3rd
Quarter 2009
Initiator CC Office
BPA
1-Stop Information Centre
bull Locationphysical
UNIMAS main entrance or
BHEPampA
Setting up of i-Stop Information Centre
Building cost RM 2S0k
Renovation cost RM SOK
bull Staffing v Knowledgable pleasant
personality o Officer (N41 above) o Support Staff
~ Deployment HR
shy
FINDING YOUR WAY IN UNIMAS
i From the main entrance
Problem No proper signages and confusing directions Action To increase number of Major Signages shy April 2009 Decrease lesser CC Office people friendly sign ages easy RMSOK number of (1st quarter) BPA Bhg simple but easy to understand Indoor sign agesshy complaints Keselamatan
RM20K Problem route plan too complicated that makes it difficult for the guards to show directions to the public Action To change route plan to Bigger Signages Lesser confusion more straight forward and with - RM30K among visiting public exact directions
Problem No proper shelter and ample aide parking space for vehicles to park while collecting and returning entry passes
hence causing traffic congestion at the main entrance Action To provide adequate
parking space and proper shelter
for stationary vehicles at main entrance
Problem Wrong direction given by the guards due to frequent change of office directory and no communication taking place in updating the information to the guards
Action To ensure that the guards are proper informed of any
changes in the movement of any PTJ
Proper Shelter -
RM30K Decrease lesser
number of
complaints
Decrease lesser
number of
complaints
ii Along the way
Problem No attractive decorations no billboards to show the public of any happenings in UNIMAS No proper advertisement board Action To put up ample electronicdigital billboards at strategic pointsjunctions
iii At the building (FICD)
Problem No proper lobby and no signage Not public friendly showing the way to the level of office they want to go Signage not updated No proper lounge and adequate i-stop center for public Counter not provided with sufficient informative materials
Electronic Digital Billboards
RM40K
Decrease lesser number of complaints
Lesser confusion among visiting public
Action to set up a fully equipped and state of the art one-stop center to disseminate information directions and service to the public land stakeholders hence lesser confusion in directing them to the place buildingofficeofficer that they wish to meet
Problem Buildings are unrecognizable (it looks the same) Action Create block numbers on building walls or put up a significant fixed banner or something like it on the outer feature wall of each building
Building a 1-Stop Centre
RMSOKshyRM2S0K
(depending on the location)
Block Numbers or Fixed Banner-
RMSOK
Less complaints
More complimentary
remarks or constructive
criticism
Decrease lesser number of complaints
Lesser confusion among visiting public
Promotion Marketing and Branding ~ ~ ~ lt gtlt gt ZampQ~ 4Jh k tA A ~ 00 -FhlA middotlLpoundMtyifWiiMyen)iliWI LLl 3 Cui L 4 M~ j
i Enhancement of road shows )0gt RMSOK Increase outreach programmes decrease publicity drives education fairs numbers in Locally students Internationally enrolment
ii UNIMAS Open day )0gt RM30K Well informed to create awareness of the students public
existence of UNIMAS among towards a first the public and prospective choice university students to provide an opportunity for potential Increase in students and their families numbber of and friends to visit UNIMAS students intake and see for themselves what UNIMAS has to offer and also to showcase UNIMAS academic and research programmes
)0gt Jan - Dec BPPS (Yearly) Corporate
Office Faculties
)0gt August BPPS (Yearly) Corporate
Office Faculties
iii Website Complete info Update info Consistent monitoring Enhancing image of website Up-to-dateServer
~ RM30K
Increase in the number of hits Optimal zero complaint Increase in
Conversion Rate
~ Jan - Dec (Yearly)
CICTSI Corporate
Office Faculties
iv Advertisement Diversified approaches in
advertising media banner fish-tail
~ RMSOK
Well informed public Increase in number of applicants choosingputting UNIMAS as first choice
~ Jan - Dec (Yearly)
Chancellory
v SeminarsConferences ~ RM3SK Increase in number of national and international participants
-------shy
~ Jan - Dec (Yearly)
RIMCI Faculties
Internationavi MoUs With national and
international recognized universitiesorganization public and private sectors
raquo RMSOK
Increased I nternationa I recognition Increase in number of visitation Increase Research amp Academic collaboration Increase in the number of exchange staff amp students
raquo Jan - Dec (Yearly)
vii
Strategic alliancescollaboration work closely and in a strategic manner with a select group of partners from the commercial world
bull Commission and collaborate in research projects of mutual interest
bull Work in partnership in developing and exploiting
raquo RMIOK Increase in employability of graduates
raquo Jan - Dec (Yearly)
I Division Corporate
Office
BHEPampA PPP
Corporate office
intellectual property bull Replenish their staff
complement through recruitment of high calibre graduates
bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff
bull Access expertise through consultancy and services
~
Attachment 1
UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR
Bil SESI UNJURAN DAFTAR
2 20072008 3326 2097
TREK 2
bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus
BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional
Dannal Purl Februari 2009
1 Definisi
11 Sistem Penyampaian
lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat
12Budaya Menyelenggara
lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset
Lembaga Pengarah Trek 2
HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud
Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan
Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim
Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl
Wing of change
Kandungan
1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1
Anallsls SWOT
7 Kaslmpulan
2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah
Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS
Jimat kos mengganti utk jangka panjang
Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS
Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul
2162009
1
PEWNG
1 ANCAMAN
1 2 3
216200f
3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan
31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)
32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat
33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)
5 Cadangan Pelan Tindakan
PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan
Sistem Penyampaian
PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara
4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor
fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan
KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W
Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)
PELAN
A Pelan Tindakan
Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab
melaporkan sebarang kerosakan aset universitL
Memahami spesifikasi tugas yang diberikan
Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian
a) e-adu - penambahbaikan carta alir
b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)
c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan
d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan
2
Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20
PoogglJna Mengisl Borang e-adu
Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du
Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya
Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan
Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu
Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu
Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan
ram
Sumber Kepakaran luar
Pelan A3 Latihan
Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran
b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan
CIIl Asas Penyelenggaraan dR
Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ
a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang
b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl
c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb
PELAN
B Memupuk Budaya
Menyelenggara
PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan
Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2
Daftar Inventori 3
3
-- ---
--
216200
Pelan B3
Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan
Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan
Pelan 65
Penilaian Program Penyelenggaraan
Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ
BPA dan BP menjad Skretariat
7 Kesimpulan
Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti
Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya
Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan
a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel
b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip
c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt
6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh
At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS
AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas
Allatlhan Jun2009
bull 1 2 IltDs
81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal
Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari
masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan
I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI
4
JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN
AKTIVITI Catitan
PENYELEN66ARAAN
I Membersihkan persekitaran
6 IMembersih longkang
7 IPemangkasan Pokok Renek
8 I Meyelenggara pokok Palma
9 IMemotong Rumput
Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )
auricculata
Syzigium campanulatum ( 70 pokok )
TREK 3
bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS
2182009
Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009
Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan
Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS
Tarikh 9 Januari 2009
AGENDA
Pengenalan
latarbelakang
bull Obleldll
bull Analisa SWOT
bull Isu-Isu Semasa
Slrategl
bull elan Dndakan
bull Keslmpulan
PENGENALAN
Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan
bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada
bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI
bull Merancang slralegl pelaksanaan
Ahli Kumpulan
H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~
t1IIHttamp w-4f4t
Ifamp PctMt ampJet ~~ut
IffH-tKr tl- If_Hft Hri
tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut
PENGENALAN
lATARBElAKANG
bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan
bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS
1
--
--
2182009
OBJEKTIF
MeUhat Impok kemudlhln ICT
Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT
Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT
Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln
ANALISA SWOT - POlisl
bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna
-I
Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah
i dltubuhkao
ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur
NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina
~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~
IWwrnt~
flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo
mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~
bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion
lalaquofulbk StltdwtJCablinq
kI~f1(pc1Mian
bull MQ1ntoincNllfltffnally
ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri
~~bn OP Soune (~man webdln
~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll
middotGlakad1n~d1rikeralAn
Sistem AplikQSi
lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k
anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1
Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl
middotroadatnOtMDiunt~abnliMell
middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn
bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln
middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don
ANALISA SWOT shy
I -r~~~~==~n letllmpat
Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn
-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS
Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~
~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur
efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn
2
2182009
ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC
- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm
T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp
iWIa~11 Abes~istem~lntrhad
subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani
imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo
~O-sMbadIP
kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm
ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur
PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat
=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber
Pelbilai lneaman baru bpada pwlan
Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi
Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat
Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan
Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak
Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan
ISU-ISU SEMASA - ReposHori
Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell
fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull
Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt
l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan
P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta
lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja
f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl
lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi
Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja
ISU-ISU SEMASA - Polisi
nada luIedth penculttuasaan ylnc utub
Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada
PengaufHI kurang pen den tidlk fham
ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl
CaPitan ke- internet pertahan
Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala
Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl
Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum
Sanyak ID dan katalauln periu dUatl
I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan
P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad
STRATEGI - POnSI
Wujudkln unft penguatkuHun
PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI
Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi
3
bullbull
2182009
STRATEGI - Infrasfruktur
Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc
MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur
M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f
Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt
M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if
M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala
Penguatkuasun pollSl leT
Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf
STRATEGI - ReposHorl
Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj
Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat
Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl
MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu
Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan
Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan
FELAN nNDAKAN -Infraslruklur
bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff
Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal
fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC
1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~
ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy
ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll
STRATEGI- Sistem Aplikasi
Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln
Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran
Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS
Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif
Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya
Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI
Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)
t L
PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~
_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak
MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah
i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1
rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl
I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap
I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat
i
PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur
1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj
liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda
8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion
ratfkb~
I ApnllOO ~isurntnpawrrar
on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh
mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~
4
bull bull
2182009
PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl
M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~
1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)
3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk
shy
=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs
nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien
5
I
PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl
h4anllnddAfI
M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap
rlaosMm Si1I9k 5ogn On
MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb
M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl
T ImpllkasfkIfII(lII~k
dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril
~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna
i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada
lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm
PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod
llHith ---shy n
d_
bull [~=~=~ I
2011 kt_
i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt
fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e
HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n
Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo
ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I
9
PELAN TINDAKAN bull Reposltod
811 lenn~
5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot
2010
Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P
dan meIihm rAnd
tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn
ilItCanmanldl
3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn
dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111
4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van
~rattd~~~J i
KESIMPULAN
StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support
5
2182009
QampA
6
-----------~
2172009
PENTADBIR
Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)
TREK 4
UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN
SAHSIAH PELAJAR
AHLI KUMPULAN
ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf
~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed
EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi
Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl
ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao
Noorma $mali
YUSOff
SKOPPEMBENTANGAN
1 Pengenalan
2 Latar Bela_g
3 Peranan Ptmtadbir
4 Objekllt
5 ItwSem
o AnalaSWOT
7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n
8 Rumuaan
9 Seei Soa Jawab
LATAR BELAKANG
Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan
lyumutj btlrilmu dan terpujl
PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU
dan peraonaUti yang ci4nmlk
-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib
dan anti ditambah balk nil kuelltJnp
Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM
lIIIul _on pol
hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk
nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti
tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill
mik
PENGENALAN
Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS
Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada
aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl
Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah
diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _
ada
PERANAN PENTADBIR
~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan
dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat
organ_I (Griffin 1l11lS)
IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI
IIdalah pelangQlln ublm Un~fti
IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol
nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk
kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong
atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr
antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan
Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm
1
OBJEKTIF PEMBENTANGAN
oJehpelr
2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan
3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar
4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk
mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti
1 Kemudahan Praaarana
Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I
pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak
kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli
StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor
menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli
tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di
Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja
Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)
Kurang ruang nthat dan santai
3 Kuasal Autoritl
Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar
kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)
Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada
mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar
Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen
ISU-ISU SEMASA
6 akop utama lalah dikenaf pasti
1 Kemudahan Prasarana (fizikal)
2 Sumber (manuaia kewngan dU)
3 Kuasa I Autoriti
4 Penguatkuuaan Peraturan
5 Soaial dan Buday
6 Sistem Penyampaian
2Sumber
Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak
mencukupi
Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik
Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat
keagamNn
Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren
KPTIIPT lain di luar Sarswek
Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar
4 Penguatlwaaan Peraturan
Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas
jam 1200 lengah malam)
Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek
Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman
2172009
2
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
Program Bengkel Pemantapan Pengurusan UNIMAS 2009 Damai Puri Resort Santubong
19 21 Februari 2009
Khamis 19022009
Pendaftaran Peserta
Bacaan Doa
Taklimat Bengkel oleh Urusetia
Masa
0800 - 0900
0900middot0910
0910middot0930
Ucaptama dan Perasmian oleh Pemangku Pendaftar
Trek 1 Komunikasi dan Imej Korporat UNIMAS Isu Cabaran dan Usaha-usaha Untuk Mencapai Visi dan Misi UNIMAS
xi Ivroderatol Mahan Huja BURin
1000 - 1100
1100 - 1200
Rapporteur Zeti Akhtar amp Angeline Leu
Trek 2 Pelan untuk mempertingkatkan sistem penyampaian dan usahashyusaha untuk memupuk Budaya menyelenggara di kalangan warga kampus
Moderato Mohd Odil Sabri
Trek 3 Sokongan ICT Impak Kepada Pembangunan Modal Insan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS
lcfoderolor Siti li~ma1ia iletlUki
Rapporteur Masle amp Hjh Lena
Trek 4 Universiti sebagai wadah pembangunan sahsiah pelajar Peranan pentadbir
1415middot 1500
1515 1615
2000 2100
Moderator Zahiruddin Md lais
Trek 5 Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhidmatan di dalam urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumber Manusia Isu Cabaran dan Pelan Tindakan
J1odemfor Huzaimah Lt ALdul Hani
Rapporteur Rabiah amp Ezalman
2115 - 2215
Jumaat 20022009
Sabtu 211022009
Program Tamal amp TeTima Kasih Di atas Kerjsmna SemupoundJ
Tugas Moderator
Memastikan pembentangan kumpulan mengikut masa dan tidak keluar topik
Tugas Rapporteur
Mencatit isi penting idea cabaran cadangan perancangan dan hasH Q amp A dari Track yang dibentangkan Catitan ini nanti akan dipanjangkan kepada pihak Urusetia JK Pelaksana untuk dibuat laporan lanjut
TREK
bull Komunikasi dan Imej Korporat UNlMAS Isu cabaran dan Usaha-usaha Untuk Mencapai Visi amp Misi UNIMAS
Komunikasi dan Imej Korporat UNIMAS Isu cabaran dan usaha-usaha untuk mencapat Vfsi dan Mfst UNIMAS
Allan Angeline
Henry Nasriman
Noreen Norhamimah
Nor Reasia Rabiah Saniah Sitl Sumaizan Sulian
Importance of CC to UNIMAS
Kumpulan 1
bull Since students are recognized as customers universities have to implement strategies to maintain and enhance competitiveness
bull Develop a competitive advantage based on unique characteristics and to communicate the characteristics in an effective and consistent way to stakeholders
bull Universities have realized the role of corporate identity (CI) as powerful source of competitive advantage
bull Strategically CI can help to develop a competitive edge bull Other universities have started to develop and implement CI
programs as a strategic growth and expansion
Basic Principles for Stakeholders Relations bull Emphasis on building relationship and partnership for
publ1cgood
bull Comprehensive efforts ongoing and focus on education
bull Develop and nurture relationships with decision makers is everyones job
bull The goal is to faCilitate communication that will connect with decision makers Issues of concem lead to cooperative solutions and demonstrate the value of extension people programs and resources
Corporate Communication (CC) Fundamentals Definition
bull Term used to describe a variety of management functions related to an organizations internal and external communications
bull A strategic tool ready to be leveraged to gain competitive advantage Used to lead motivate persuade and inform employees and public
Stakeholders of UNIMAS Internal
bull Internal audiences are divided into 3 groups students academic and non-academic staffs
External
bull Cover a wide range of audiences from opinion leaders (business media academic think tank specialist education governmentpolitical) to UNIMAS alumni and teachers
Understanding the Stakeholders Needs and Expectations
Underaraduate amp Graduate bull Recognized degree quality instruction and employability
excellent facilities etc Parents
Safe environment affardabilitVI conducive Board of Trustees bull QiJality education relevant curriculum sound fIScal
management Alumni bull Good reputation bragging rights continuing education
Local Communities
2182009
Symbiotic relationship eductlon1 nd cultural enhancements
1
j ~
2182009
Developing The 3-Year CC Plan For UNIMAS
bull Finding Your Way In UNIMAS
bull Promotion Marketing and Branding
bull 1-Stop Information Centre
bull Corporate Communication Structure
Finding Your Way in UNIMAS
Promotion Marketing amp
Branding
1-Stop Information
Centre
Corporate Communication
Structure bull After
2
2182009
Proposal
bull Content Monitoring Body
bull To follow-up up on the implementations
bull To get feedback on progress
bull To review status of project I activity
3
~=~~ tlM 1 bull
3rd
Quarter 2009
Initiator CC Office
BPA
1-Stop Information Centre
bull Locationphysical
UNIMAS main entrance or
BHEPampA
Setting up of i-Stop Information Centre
Building cost RM 2S0k
Renovation cost RM SOK
bull Staffing v Knowledgable pleasant
personality o Officer (N41 above) o Support Staff
~ Deployment HR
shy
FINDING YOUR WAY IN UNIMAS
i From the main entrance
Problem No proper signages and confusing directions Action To increase number of Major Signages shy April 2009 Decrease lesser CC Office people friendly sign ages easy RMSOK number of (1st quarter) BPA Bhg simple but easy to understand Indoor sign agesshy complaints Keselamatan
RM20K Problem route plan too complicated that makes it difficult for the guards to show directions to the public Action To change route plan to Bigger Signages Lesser confusion more straight forward and with - RM30K among visiting public exact directions
Problem No proper shelter and ample aide parking space for vehicles to park while collecting and returning entry passes
hence causing traffic congestion at the main entrance Action To provide adequate
parking space and proper shelter
for stationary vehicles at main entrance
Problem Wrong direction given by the guards due to frequent change of office directory and no communication taking place in updating the information to the guards
Action To ensure that the guards are proper informed of any
changes in the movement of any PTJ
Proper Shelter -
RM30K Decrease lesser
number of
complaints
Decrease lesser
number of
complaints
ii Along the way
Problem No attractive decorations no billboards to show the public of any happenings in UNIMAS No proper advertisement board Action To put up ample electronicdigital billboards at strategic pointsjunctions
iii At the building (FICD)
Problem No proper lobby and no signage Not public friendly showing the way to the level of office they want to go Signage not updated No proper lounge and adequate i-stop center for public Counter not provided with sufficient informative materials
Electronic Digital Billboards
RM40K
Decrease lesser number of complaints
Lesser confusion among visiting public
Action to set up a fully equipped and state of the art one-stop center to disseminate information directions and service to the public land stakeholders hence lesser confusion in directing them to the place buildingofficeofficer that they wish to meet
Problem Buildings are unrecognizable (it looks the same) Action Create block numbers on building walls or put up a significant fixed banner or something like it on the outer feature wall of each building
Building a 1-Stop Centre
RMSOKshyRM2S0K
(depending on the location)
Block Numbers or Fixed Banner-
RMSOK
Less complaints
More complimentary
remarks or constructive
criticism
Decrease lesser number of complaints
Lesser confusion among visiting public
Promotion Marketing and Branding ~ ~ ~ lt gtlt gt ZampQ~ 4Jh k tA A ~ 00 -FhlA middotlLpoundMtyifWiiMyen)iliWI LLl 3 Cui L 4 M~ j
i Enhancement of road shows )0gt RMSOK Increase outreach programmes decrease publicity drives education fairs numbers in Locally students Internationally enrolment
ii UNIMAS Open day )0gt RM30K Well informed to create awareness of the students public
existence of UNIMAS among towards a first the public and prospective choice university students to provide an opportunity for potential Increase in students and their families numbber of and friends to visit UNIMAS students intake and see for themselves what UNIMAS has to offer and also to showcase UNIMAS academic and research programmes
)0gt Jan - Dec BPPS (Yearly) Corporate
Office Faculties
)0gt August BPPS (Yearly) Corporate
Office Faculties
iii Website Complete info Update info Consistent monitoring Enhancing image of website Up-to-dateServer
~ RM30K
Increase in the number of hits Optimal zero complaint Increase in
Conversion Rate
~ Jan - Dec (Yearly)
CICTSI Corporate
Office Faculties
iv Advertisement Diversified approaches in
advertising media banner fish-tail
~ RMSOK
Well informed public Increase in number of applicants choosingputting UNIMAS as first choice
~ Jan - Dec (Yearly)
Chancellory
v SeminarsConferences ~ RM3SK Increase in number of national and international participants
-------shy
~ Jan - Dec (Yearly)
RIMCI Faculties
Internationavi MoUs With national and
international recognized universitiesorganization public and private sectors
raquo RMSOK
Increased I nternationa I recognition Increase in number of visitation Increase Research amp Academic collaboration Increase in the number of exchange staff amp students
raquo Jan - Dec (Yearly)
vii
Strategic alliancescollaboration work closely and in a strategic manner with a select group of partners from the commercial world
bull Commission and collaborate in research projects of mutual interest
bull Work in partnership in developing and exploiting
raquo RMIOK Increase in employability of graduates
raquo Jan - Dec (Yearly)
I Division Corporate
Office
BHEPampA PPP
Corporate office
intellectual property bull Replenish their staff
complement through recruitment of high calibre graduates
bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff
bull Access expertise through consultancy and services
~
Attachment 1
UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR
Bil SESI UNJURAN DAFTAR
2 20072008 3326 2097
TREK 2
bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus
BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional
Dannal Purl Februari 2009
1 Definisi
11 Sistem Penyampaian
lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat
12Budaya Menyelenggara
lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset
Lembaga Pengarah Trek 2
HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud
Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan
Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim
Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl
Wing of change
Kandungan
1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1
Anallsls SWOT
7 Kaslmpulan
2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah
Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS
Jimat kos mengganti utk jangka panjang
Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS
Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul
2162009
1
PEWNG
1 ANCAMAN
1 2 3
216200f
3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan
31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)
32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat
33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)
5 Cadangan Pelan Tindakan
PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan
Sistem Penyampaian
PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara
4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor
fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan
KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W
Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)
PELAN
A Pelan Tindakan
Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab
melaporkan sebarang kerosakan aset universitL
Memahami spesifikasi tugas yang diberikan
Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian
a) e-adu - penambahbaikan carta alir
b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)
c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan
d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan
2
Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20
PoogglJna Mengisl Borang e-adu
Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du
Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya
Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan
Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu
Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu
Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan
ram
Sumber Kepakaran luar
Pelan A3 Latihan
Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran
b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan
CIIl Asas Penyelenggaraan dR
Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ
a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang
b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl
c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb
PELAN
B Memupuk Budaya
Menyelenggara
PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan
Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2
Daftar Inventori 3
3
-- ---
--
216200
Pelan B3
Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan
Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan
Pelan 65
Penilaian Program Penyelenggaraan
Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ
BPA dan BP menjad Skretariat
7 Kesimpulan
Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti
Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya
Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan
a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel
b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip
c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt
6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh
At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS
AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas
Allatlhan Jun2009
bull 1 2 IltDs
81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal
Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari
masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan
I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI
4
JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN
AKTIVITI Catitan
PENYELEN66ARAAN
I Membersihkan persekitaran
6 IMembersih longkang
7 IPemangkasan Pokok Renek
8 I Meyelenggara pokok Palma
9 IMemotong Rumput
Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )
auricculata
Syzigium campanulatum ( 70 pokok )
TREK 3
bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS
2182009
Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009
Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan
Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS
Tarikh 9 Januari 2009
AGENDA
Pengenalan
latarbelakang
bull Obleldll
bull Analisa SWOT
bull Isu-Isu Semasa
Slrategl
bull elan Dndakan
bull Keslmpulan
PENGENALAN
Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan
bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada
bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI
bull Merancang slralegl pelaksanaan
Ahli Kumpulan
H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~
t1IIHttamp w-4f4t
Ifamp PctMt ampJet ~~ut
IffH-tKr tl- If_Hft Hri
tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut
PENGENALAN
lATARBElAKANG
bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan
bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS
1
--
--
2182009
OBJEKTIF
MeUhat Impok kemudlhln ICT
Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT
Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT
Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln
ANALISA SWOT - POlisl
bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna
-I
Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah
i dltubuhkao
ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur
NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina
~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~
IWwrnt~
flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo
mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~
bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion
lalaquofulbk StltdwtJCablinq
kI~f1(pc1Mian
bull MQ1ntoincNllfltffnally
ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri
~~bn OP Soune (~man webdln
~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll
middotGlakad1n~d1rikeralAn
Sistem AplikQSi
lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k
anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1
Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl
middotroadatnOtMDiunt~abnliMell
middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn
bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln
middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don
ANALISA SWOT shy
I -r~~~~==~n letllmpat
Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn
-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS
Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~
~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur
efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn
2
2182009
ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC
- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm
T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp
iWIa~11 Abes~istem~lntrhad
subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani
imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo
~O-sMbadIP
kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm
ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur
PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat
=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber
Pelbilai lneaman baru bpada pwlan
Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi
Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat
Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan
Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak
Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan
ISU-ISU SEMASA - ReposHori
Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell
fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull
Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt
l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan
P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta
lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja
f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl
lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi
Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja
ISU-ISU SEMASA - Polisi
nada luIedth penculttuasaan ylnc utub
Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada
PengaufHI kurang pen den tidlk fham
ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl
CaPitan ke- internet pertahan
Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala
Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl
Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum
Sanyak ID dan katalauln periu dUatl
I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan
P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad
STRATEGI - POnSI
Wujudkln unft penguatkuHun
PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI
Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi
3
bullbull
2182009
STRATEGI - Infrasfruktur
Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc
MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur
M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f
Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt
M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if
M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala
Penguatkuasun pollSl leT
Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf
STRATEGI - ReposHorl
Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj
Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat
Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl
MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu
Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan
Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan
FELAN nNDAKAN -Infraslruklur
bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff
Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal
fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC
1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~
ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy
ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll
STRATEGI- Sistem Aplikasi
Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln
Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran
Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS
Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif
Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya
Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI
Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)
t L
PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~
_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak
MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah
i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1
rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl
I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap
I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat
i
PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur
1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj
liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda
8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion
ratfkb~
I ApnllOO ~isurntnpawrrar
on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh
mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~
4
bull bull
2182009
PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl
M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~
1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)
3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk
shy
=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs
nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien
5
I
PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl
h4anllnddAfI
M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap
rlaosMm Si1I9k 5ogn On
MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb
M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl
T ImpllkasfkIfII(lII~k
dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril
~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna
i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada
lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm
PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod
llHith ---shy n
d_
bull [~=~=~ I
2011 kt_
i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt
fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e
HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n
Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo
ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I
9
PELAN TINDAKAN bull Reposltod
811 lenn~
5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot
2010
Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P
dan meIihm rAnd
tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn
ilItCanmanldl
3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn
dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111
4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van
~rattd~~~J i
KESIMPULAN
StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support
5
2182009
QampA
6
-----------~
2172009
PENTADBIR
Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)
TREK 4
UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN
SAHSIAH PELAJAR
AHLI KUMPULAN
ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf
~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed
EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi
Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl
ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao
Noorma $mali
YUSOff
SKOPPEMBENTANGAN
1 Pengenalan
2 Latar Bela_g
3 Peranan Ptmtadbir
4 Objekllt
5 ItwSem
o AnalaSWOT
7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n
8 Rumuaan
9 Seei Soa Jawab
LATAR BELAKANG
Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan
lyumutj btlrilmu dan terpujl
PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU
dan peraonaUti yang ci4nmlk
-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib
dan anti ditambah balk nil kuelltJnp
Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM
lIIIul _on pol
hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk
nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti
tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill
mik
PENGENALAN
Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS
Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada
aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl
Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah
diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _
ada
PERANAN PENTADBIR
~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan
dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat
organ_I (Griffin 1l11lS)
IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI
IIdalah pelangQlln ublm Un~fti
IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol
nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk
kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong
atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr
antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan
Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm
1
OBJEKTIF PEMBENTANGAN
oJehpelr
2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan
3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar
4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk
mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti
1 Kemudahan Praaarana
Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I
pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak
kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli
StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor
menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli
tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di
Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja
Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)
Kurang ruang nthat dan santai
3 Kuasal Autoritl
Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar
kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)
Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada
mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar
Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen
ISU-ISU SEMASA
6 akop utama lalah dikenaf pasti
1 Kemudahan Prasarana (fizikal)
2 Sumber (manuaia kewngan dU)
3 Kuasa I Autoriti
4 Penguatkuuaan Peraturan
5 Soaial dan Buday
6 Sistem Penyampaian
2Sumber
Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak
mencukupi
Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik
Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat
keagamNn
Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren
KPTIIPT lain di luar Sarswek
Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar
4 Penguatlwaaan Peraturan
Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas
jam 1200 lengah malam)
Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek
Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman
2172009
2
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
Jumaat 20022009
Sabtu 211022009
Program Tamal amp TeTima Kasih Di atas Kerjsmna SemupoundJ
Tugas Moderator
Memastikan pembentangan kumpulan mengikut masa dan tidak keluar topik
Tugas Rapporteur
Mencatit isi penting idea cabaran cadangan perancangan dan hasH Q amp A dari Track yang dibentangkan Catitan ini nanti akan dipanjangkan kepada pihak Urusetia JK Pelaksana untuk dibuat laporan lanjut
TREK
bull Komunikasi dan Imej Korporat UNlMAS Isu cabaran dan Usaha-usaha Untuk Mencapai Visi amp Misi UNIMAS
Komunikasi dan Imej Korporat UNIMAS Isu cabaran dan usaha-usaha untuk mencapat Vfsi dan Mfst UNIMAS
Allan Angeline
Henry Nasriman
Noreen Norhamimah
Nor Reasia Rabiah Saniah Sitl Sumaizan Sulian
Importance of CC to UNIMAS
Kumpulan 1
bull Since students are recognized as customers universities have to implement strategies to maintain and enhance competitiveness
bull Develop a competitive advantage based on unique characteristics and to communicate the characteristics in an effective and consistent way to stakeholders
bull Universities have realized the role of corporate identity (CI) as powerful source of competitive advantage
bull Strategically CI can help to develop a competitive edge bull Other universities have started to develop and implement CI
programs as a strategic growth and expansion
Basic Principles for Stakeholders Relations bull Emphasis on building relationship and partnership for
publ1cgood
bull Comprehensive efforts ongoing and focus on education
bull Develop and nurture relationships with decision makers is everyones job
bull The goal is to faCilitate communication that will connect with decision makers Issues of concem lead to cooperative solutions and demonstrate the value of extension people programs and resources
Corporate Communication (CC) Fundamentals Definition
bull Term used to describe a variety of management functions related to an organizations internal and external communications
bull A strategic tool ready to be leveraged to gain competitive advantage Used to lead motivate persuade and inform employees and public
Stakeholders of UNIMAS Internal
bull Internal audiences are divided into 3 groups students academic and non-academic staffs
External
bull Cover a wide range of audiences from opinion leaders (business media academic think tank specialist education governmentpolitical) to UNIMAS alumni and teachers
Understanding the Stakeholders Needs and Expectations
Underaraduate amp Graduate bull Recognized degree quality instruction and employability
excellent facilities etc Parents
Safe environment affardabilitVI conducive Board of Trustees bull QiJality education relevant curriculum sound fIScal
management Alumni bull Good reputation bragging rights continuing education
Local Communities
2182009
Symbiotic relationship eductlon1 nd cultural enhancements
1
j ~
2182009
Developing The 3-Year CC Plan For UNIMAS
bull Finding Your Way In UNIMAS
bull Promotion Marketing and Branding
bull 1-Stop Information Centre
bull Corporate Communication Structure
Finding Your Way in UNIMAS
Promotion Marketing amp
Branding
1-Stop Information
Centre
Corporate Communication
Structure bull After
2
2182009
Proposal
bull Content Monitoring Body
bull To follow-up up on the implementations
bull To get feedback on progress
bull To review status of project I activity
3
~=~~ tlM 1 bull
3rd
Quarter 2009
Initiator CC Office
BPA
1-Stop Information Centre
bull Locationphysical
UNIMAS main entrance or
BHEPampA
Setting up of i-Stop Information Centre
Building cost RM 2S0k
Renovation cost RM SOK
bull Staffing v Knowledgable pleasant
personality o Officer (N41 above) o Support Staff
~ Deployment HR
shy
FINDING YOUR WAY IN UNIMAS
i From the main entrance
Problem No proper signages and confusing directions Action To increase number of Major Signages shy April 2009 Decrease lesser CC Office people friendly sign ages easy RMSOK number of (1st quarter) BPA Bhg simple but easy to understand Indoor sign agesshy complaints Keselamatan
RM20K Problem route plan too complicated that makes it difficult for the guards to show directions to the public Action To change route plan to Bigger Signages Lesser confusion more straight forward and with - RM30K among visiting public exact directions
Problem No proper shelter and ample aide parking space for vehicles to park while collecting and returning entry passes
hence causing traffic congestion at the main entrance Action To provide adequate
parking space and proper shelter
for stationary vehicles at main entrance
Problem Wrong direction given by the guards due to frequent change of office directory and no communication taking place in updating the information to the guards
Action To ensure that the guards are proper informed of any
changes in the movement of any PTJ
Proper Shelter -
RM30K Decrease lesser
number of
complaints
Decrease lesser
number of
complaints
ii Along the way
Problem No attractive decorations no billboards to show the public of any happenings in UNIMAS No proper advertisement board Action To put up ample electronicdigital billboards at strategic pointsjunctions
iii At the building (FICD)
Problem No proper lobby and no signage Not public friendly showing the way to the level of office they want to go Signage not updated No proper lounge and adequate i-stop center for public Counter not provided with sufficient informative materials
Electronic Digital Billboards
RM40K
Decrease lesser number of complaints
Lesser confusion among visiting public
Action to set up a fully equipped and state of the art one-stop center to disseminate information directions and service to the public land stakeholders hence lesser confusion in directing them to the place buildingofficeofficer that they wish to meet
Problem Buildings are unrecognizable (it looks the same) Action Create block numbers on building walls or put up a significant fixed banner or something like it on the outer feature wall of each building
Building a 1-Stop Centre
RMSOKshyRM2S0K
(depending on the location)
Block Numbers or Fixed Banner-
RMSOK
Less complaints
More complimentary
remarks or constructive
criticism
Decrease lesser number of complaints
Lesser confusion among visiting public
Promotion Marketing and Branding ~ ~ ~ lt gtlt gt ZampQ~ 4Jh k tA A ~ 00 -FhlA middotlLpoundMtyifWiiMyen)iliWI LLl 3 Cui L 4 M~ j
i Enhancement of road shows )0gt RMSOK Increase outreach programmes decrease publicity drives education fairs numbers in Locally students Internationally enrolment
ii UNIMAS Open day )0gt RM30K Well informed to create awareness of the students public
existence of UNIMAS among towards a first the public and prospective choice university students to provide an opportunity for potential Increase in students and their families numbber of and friends to visit UNIMAS students intake and see for themselves what UNIMAS has to offer and also to showcase UNIMAS academic and research programmes
)0gt Jan - Dec BPPS (Yearly) Corporate
Office Faculties
)0gt August BPPS (Yearly) Corporate
Office Faculties
iii Website Complete info Update info Consistent monitoring Enhancing image of website Up-to-dateServer
~ RM30K
Increase in the number of hits Optimal zero complaint Increase in
Conversion Rate
~ Jan - Dec (Yearly)
CICTSI Corporate
Office Faculties
iv Advertisement Diversified approaches in
advertising media banner fish-tail
~ RMSOK
Well informed public Increase in number of applicants choosingputting UNIMAS as first choice
~ Jan - Dec (Yearly)
Chancellory
v SeminarsConferences ~ RM3SK Increase in number of national and international participants
-------shy
~ Jan - Dec (Yearly)
RIMCI Faculties
Internationavi MoUs With national and
international recognized universitiesorganization public and private sectors
raquo RMSOK
Increased I nternationa I recognition Increase in number of visitation Increase Research amp Academic collaboration Increase in the number of exchange staff amp students
raquo Jan - Dec (Yearly)
vii
Strategic alliancescollaboration work closely and in a strategic manner with a select group of partners from the commercial world
bull Commission and collaborate in research projects of mutual interest
bull Work in partnership in developing and exploiting
raquo RMIOK Increase in employability of graduates
raquo Jan - Dec (Yearly)
I Division Corporate
Office
BHEPampA PPP
Corporate office
intellectual property bull Replenish their staff
complement through recruitment of high calibre graduates
bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff
bull Access expertise through consultancy and services
~
Attachment 1
UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR
Bil SESI UNJURAN DAFTAR
2 20072008 3326 2097
TREK 2
bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus
BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional
Dannal Purl Februari 2009
1 Definisi
11 Sistem Penyampaian
lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat
12Budaya Menyelenggara
lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset
Lembaga Pengarah Trek 2
HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud
Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan
Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim
Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl
Wing of change
Kandungan
1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1
Anallsls SWOT
7 Kaslmpulan
2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah
Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS
Jimat kos mengganti utk jangka panjang
Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS
Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul
2162009
1
PEWNG
1 ANCAMAN
1 2 3
216200f
3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan
31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)
32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat
33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)
5 Cadangan Pelan Tindakan
PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan
Sistem Penyampaian
PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara
4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor
fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan
KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W
Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)
PELAN
A Pelan Tindakan
Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab
melaporkan sebarang kerosakan aset universitL
Memahami spesifikasi tugas yang diberikan
Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian
a) e-adu - penambahbaikan carta alir
b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)
c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan
d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan
2
Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20
PoogglJna Mengisl Borang e-adu
Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du
Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya
Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan
Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu
Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu
Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan
ram
Sumber Kepakaran luar
Pelan A3 Latihan
Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran
b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan
CIIl Asas Penyelenggaraan dR
Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ
a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang
b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl
c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb
PELAN
B Memupuk Budaya
Menyelenggara
PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan
Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2
Daftar Inventori 3
3
-- ---
--
216200
Pelan B3
Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan
Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan
Pelan 65
Penilaian Program Penyelenggaraan
Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ
BPA dan BP menjad Skretariat
7 Kesimpulan
Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti
Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya
Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan
a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel
b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip
c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt
6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh
At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS
AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas
Allatlhan Jun2009
bull 1 2 IltDs
81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal
Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari
masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan
I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI
4
JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN
AKTIVITI Catitan
PENYELEN66ARAAN
I Membersihkan persekitaran
6 IMembersih longkang
7 IPemangkasan Pokok Renek
8 I Meyelenggara pokok Palma
9 IMemotong Rumput
Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )
auricculata
Syzigium campanulatum ( 70 pokok )
TREK 3
bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS
2182009
Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009
Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan
Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS
Tarikh 9 Januari 2009
AGENDA
Pengenalan
latarbelakang
bull Obleldll
bull Analisa SWOT
bull Isu-Isu Semasa
Slrategl
bull elan Dndakan
bull Keslmpulan
PENGENALAN
Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan
bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada
bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI
bull Merancang slralegl pelaksanaan
Ahli Kumpulan
H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~
t1IIHttamp w-4f4t
Ifamp PctMt ampJet ~~ut
IffH-tKr tl- If_Hft Hri
tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut
PENGENALAN
lATARBElAKANG
bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan
bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS
1
--
--
2182009
OBJEKTIF
MeUhat Impok kemudlhln ICT
Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT
Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT
Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln
ANALISA SWOT - POlisl
bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna
-I
Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah
i dltubuhkao
ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur
NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina
~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~
IWwrnt~
flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo
mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~
bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion
lalaquofulbk StltdwtJCablinq
kI~f1(pc1Mian
bull MQ1ntoincNllfltffnally
ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri
~~bn OP Soune (~man webdln
~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll
middotGlakad1n~d1rikeralAn
Sistem AplikQSi
lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k
anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1
Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl
middotroadatnOtMDiunt~abnliMell
middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn
bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln
middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don
ANALISA SWOT shy
I -r~~~~==~n letllmpat
Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn
-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS
Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~
~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur
efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn
2
2182009
ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC
- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm
T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp
iWIa~11 Abes~istem~lntrhad
subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani
imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo
~O-sMbadIP
kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm
ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur
PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat
=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber
Pelbilai lneaman baru bpada pwlan
Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi
Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat
Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan
Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak
Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan
ISU-ISU SEMASA - ReposHori
Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell
fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull
Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt
l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan
P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta
lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja
f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl
lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi
Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja
ISU-ISU SEMASA - Polisi
nada luIedth penculttuasaan ylnc utub
Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada
PengaufHI kurang pen den tidlk fham
ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl
CaPitan ke- internet pertahan
Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala
Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl
Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum
Sanyak ID dan katalauln periu dUatl
I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan
P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad
STRATEGI - POnSI
Wujudkln unft penguatkuHun
PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI
Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi
3
bullbull
2182009
STRATEGI - Infrasfruktur
Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc
MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur
M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f
Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt
M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if
M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala
Penguatkuasun pollSl leT
Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf
STRATEGI - ReposHorl
Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj
Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat
Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl
MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu
Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan
Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan
FELAN nNDAKAN -Infraslruklur
bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff
Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal
fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC
1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~
ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy
ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll
STRATEGI- Sistem Aplikasi
Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln
Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran
Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS
Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif
Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya
Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI
Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)
t L
PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~
_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak
MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah
i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1
rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl
I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap
I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat
i
PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur
1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj
liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda
8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion
ratfkb~
I ApnllOO ~isurntnpawrrar
on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh
mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~
4
bull bull
2182009
PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl
M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~
1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)
3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk
shy
=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs
nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien
5
I
PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl
h4anllnddAfI
M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap
rlaosMm Si1I9k 5ogn On
MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb
M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl
T ImpllkasfkIfII(lII~k
dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril
~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna
i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada
lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm
PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod
llHith ---shy n
d_
bull [~=~=~ I
2011 kt_
i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt
fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e
HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n
Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo
ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I
9
PELAN TINDAKAN bull Reposltod
811 lenn~
5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot
2010
Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P
dan meIihm rAnd
tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn
ilItCanmanldl
3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn
dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111
4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van
~rattd~~~J i
KESIMPULAN
StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support
5
2182009
QampA
6
-----------~
2172009
PENTADBIR
Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)
TREK 4
UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN
SAHSIAH PELAJAR
AHLI KUMPULAN
ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf
~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed
EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi
Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl
ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao
Noorma $mali
YUSOff
SKOPPEMBENTANGAN
1 Pengenalan
2 Latar Bela_g
3 Peranan Ptmtadbir
4 Objekllt
5 ItwSem
o AnalaSWOT
7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n
8 Rumuaan
9 Seei Soa Jawab
LATAR BELAKANG
Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan
lyumutj btlrilmu dan terpujl
PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU
dan peraonaUti yang ci4nmlk
-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib
dan anti ditambah balk nil kuelltJnp
Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM
lIIIul _on pol
hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk
nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti
tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill
mik
PENGENALAN
Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS
Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada
aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl
Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah
diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _
ada
PERANAN PENTADBIR
~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan
dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat
organ_I (Griffin 1l11lS)
IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI
IIdalah pelangQlln ublm Un~fti
IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol
nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk
kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong
atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr
antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan
Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm
1
OBJEKTIF PEMBENTANGAN
oJehpelr
2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan
3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar
4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk
mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti
1 Kemudahan Praaarana
Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I
pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak
kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli
StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor
menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli
tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di
Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja
Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)
Kurang ruang nthat dan santai
3 Kuasal Autoritl
Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar
kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)
Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada
mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar
Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen
ISU-ISU SEMASA
6 akop utama lalah dikenaf pasti
1 Kemudahan Prasarana (fizikal)
2 Sumber (manuaia kewngan dU)
3 Kuasa I Autoriti
4 Penguatkuuaan Peraturan
5 Soaial dan Buday
6 Sistem Penyampaian
2Sumber
Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak
mencukupi
Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik
Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat
keagamNn
Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren
KPTIIPT lain di luar Sarswek
Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar
4 Penguatlwaaan Peraturan
Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas
jam 1200 lengah malam)
Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek
Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman
2172009
2
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
TREK
bull Komunikasi dan Imej Korporat UNlMAS Isu cabaran dan Usaha-usaha Untuk Mencapai Visi amp Misi UNIMAS
Komunikasi dan Imej Korporat UNIMAS Isu cabaran dan usaha-usaha untuk mencapat Vfsi dan Mfst UNIMAS
Allan Angeline
Henry Nasriman
Noreen Norhamimah
Nor Reasia Rabiah Saniah Sitl Sumaizan Sulian
Importance of CC to UNIMAS
Kumpulan 1
bull Since students are recognized as customers universities have to implement strategies to maintain and enhance competitiveness
bull Develop a competitive advantage based on unique characteristics and to communicate the characteristics in an effective and consistent way to stakeholders
bull Universities have realized the role of corporate identity (CI) as powerful source of competitive advantage
bull Strategically CI can help to develop a competitive edge bull Other universities have started to develop and implement CI
programs as a strategic growth and expansion
Basic Principles for Stakeholders Relations bull Emphasis on building relationship and partnership for
publ1cgood
bull Comprehensive efforts ongoing and focus on education
bull Develop and nurture relationships with decision makers is everyones job
bull The goal is to faCilitate communication that will connect with decision makers Issues of concem lead to cooperative solutions and demonstrate the value of extension people programs and resources
Corporate Communication (CC) Fundamentals Definition
bull Term used to describe a variety of management functions related to an organizations internal and external communications
bull A strategic tool ready to be leveraged to gain competitive advantage Used to lead motivate persuade and inform employees and public
Stakeholders of UNIMAS Internal
bull Internal audiences are divided into 3 groups students academic and non-academic staffs
External
bull Cover a wide range of audiences from opinion leaders (business media academic think tank specialist education governmentpolitical) to UNIMAS alumni and teachers
Understanding the Stakeholders Needs and Expectations
Underaraduate amp Graduate bull Recognized degree quality instruction and employability
excellent facilities etc Parents
Safe environment affardabilitVI conducive Board of Trustees bull QiJality education relevant curriculum sound fIScal
management Alumni bull Good reputation bragging rights continuing education
Local Communities
2182009
Symbiotic relationship eductlon1 nd cultural enhancements
1
j ~
2182009
Developing The 3-Year CC Plan For UNIMAS
bull Finding Your Way In UNIMAS
bull Promotion Marketing and Branding
bull 1-Stop Information Centre
bull Corporate Communication Structure
Finding Your Way in UNIMAS
Promotion Marketing amp
Branding
1-Stop Information
Centre
Corporate Communication
Structure bull After
2
2182009
Proposal
bull Content Monitoring Body
bull To follow-up up on the implementations
bull To get feedback on progress
bull To review status of project I activity
3
~=~~ tlM 1 bull
3rd
Quarter 2009
Initiator CC Office
BPA
1-Stop Information Centre
bull Locationphysical
UNIMAS main entrance or
BHEPampA
Setting up of i-Stop Information Centre
Building cost RM 2S0k
Renovation cost RM SOK
bull Staffing v Knowledgable pleasant
personality o Officer (N41 above) o Support Staff
~ Deployment HR
shy
FINDING YOUR WAY IN UNIMAS
i From the main entrance
Problem No proper signages and confusing directions Action To increase number of Major Signages shy April 2009 Decrease lesser CC Office people friendly sign ages easy RMSOK number of (1st quarter) BPA Bhg simple but easy to understand Indoor sign agesshy complaints Keselamatan
RM20K Problem route plan too complicated that makes it difficult for the guards to show directions to the public Action To change route plan to Bigger Signages Lesser confusion more straight forward and with - RM30K among visiting public exact directions
Problem No proper shelter and ample aide parking space for vehicles to park while collecting and returning entry passes
hence causing traffic congestion at the main entrance Action To provide adequate
parking space and proper shelter
for stationary vehicles at main entrance
Problem Wrong direction given by the guards due to frequent change of office directory and no communication taking place in updating the information to the guards
Action To ensure that the guards are proper informed of any
changes in the movement of any PTJ
Proper Shelter -
RM30K Decrease lesser
number of
complaints
Decrease lesser
number of
complaints
ii Along the way
Problem No attractive decorations no billboards to show the public of any happenings in UNIMAS No proper advertisement board Action To put up ample electronicdigital billboards at strategic pointsjunctions
iii At the building (FICD)
Problem No proper lobby and no signage Not public friendly showing the way to the level of office they want to go Signage not updated No proper lounge and adequate i-stop center for public Counter not provided with sufficient informative materials
Electronic Digital Billboards
RM40K
Decrease lesser number of complaints
Lesser confusion among visiting public
Action to set up a fully equipped and state of the art one-stop center to disseminate information directions and service to the public land stakeholders hence lesser confusion in directing them to the place buildingofficeofficer that they wish to meet
Problem Buildings are unrecognizable (it looks the same) Action Create block numbers on building walls or put up a significant fixed banner or something like it on the outer feature wall of each building
Building a 1-Stop Centre
RMSOKshyRM2S0K
(depending on the location)
Block Numbers or Fixed Banner-
RMSOK
Less complaints
More complimentary
remarks or constructive
criticism
Decrease lesser number of complaints
Lesser confusion among visiting public
Promotion Marketing and Branding ~ ~ ~ lt gtlt gt ZampQ~ 4Jh k tA A ~ 00 -FhlA middotlLpoundMtyifWiiMyen)iliWI LLl 3 Cui L 4 M~ j
i Enhancement of road shows )0gt RMSOK Increase outreach programmes decrease publicity drives education fairs numbers in Locally students Internationally enrolment
ii UNIMAS Open day )0gt RM30K Well informed to create awareness of the students public
existence of UNIMAS among towards a first the public and prospective choice university students to provide an opportunity for potential Increase in students and their families numbber of and friends to visit UNIMAS students intake and see for themselves what UNIMAS has to offer and also to showcase UNIMAS academic and research programmes
)0gt Jan - Dec BPPS (Yearly) Corporate
Office Faculties
)0gt August BPPS (Yearly) Corporate
Office Faculties
iii Website Complete info Update info Consistent monitoring Enhancing image of website Up-to-dateServer
~ RM30K
Increase in the number of hits Optimal zero complaint Increase in
Conversion Rate
~ Jan - Dec (Yearly)
CICTSI Corporate
Office Faculties
iv Advertisement Diversified approaches in
advertising media banner fish-tail
~ RMSOK
Well informed public Increase in number of applicants choosingputting UNIMAS as first choice
~ Jan - Dec (Yearly)
Chancellory
v SeminarsConferences ~ RM3SK Increase in number of national and international participants
-------shy
~ Jan - Dec (Yearly)
RIMCI Faculties
Internationavi MoUs With national and
international recognized universitiesorganization public and private sectors
raquo RMSOK
Increased I nternationa I recognition Increase in number of visitation Increase Research amp Academic collaboration Increase in the number of exchange staff amp students
raquo Jan - Dec (Yearly)
vii
Strategic alliancescollaboration work closely and in a strategic manner with a select group of partners from the commercial world
bull Commission and collaborate in research projects of mutual interest
bull Work in partnership in developing and exploiting
raquo RMIOK Increase in employability of graduates
raquo Jan - Dec (Yearly)
I Division Corporate
Office
BHEPampA PPP
Corporate office
intellectual property bull Replenish their staff
complement through recruitment of high calibre graduates
bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff
bull Access expertise through consultancy and services
~
Attachment 1
UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR
Bil SESI UNJURAN DAFTAR
2 20072008 3326 2097
TREK 2
bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus
BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional
Dannal Purl Februari 2009
1 Definisi
11 Sistem Penyampaian
lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat
12Budaya Menyelenggara
lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset
Lembaga Pengarah Trek 2
HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud
Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan
Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim
Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl
Wing of change
Kandungan
1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1
Anallsls SWOT
7 Kaslmpulan
2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah
Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS
Jimat kos mengganti utk jangka panjang
Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS
Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul
2162009
1
PEWNG
1 ANCAMAN
1 2 3
216200f
3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan
31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)
32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat
33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)
5 Cadangan Pelan Tindakan
PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan
Sistem Penyampaian
PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara
4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor
fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan
KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W
Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)
PELAN
A Pelan Tindakan
Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab
melaporkan sebarang kerosakan aset universitL
Memahami spesifikasi tugas yang diberikan
Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian
a) e-adu - penambahbaikan carta alir
b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)
c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan
d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan
2
Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20
PoogglJna Mengisl Borang e-adu
Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du
Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya
Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan
Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu
Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu
Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan
ram
Sumber Kepakaran luar
Pelan A3 Latihan
Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran
b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan
CIIl Asas Penyelenggaraan dR
Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ
a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang
b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl
c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb
PELAN
B Memupuk Budaya
Menyelenggara
PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan
Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2
Daftar Inventori 3
3
-- ---
--
216200
Pelan B3
Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan
Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan
Pelan 65
Penilaian Program Penyelenggaraan
Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ
BPA dan BP menjad Skretariat
7 Kesimpulan
Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti
Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya
Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan
a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel
b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip
c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt
6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh
At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS
AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas
Allatlhan Jun2009
bull 1 2 IltDs
81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal
Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari
masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan
I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI
4
JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN
AKTIVITI Catitan
PENYELEN66ARAAN
I Membersihkan persekitaran
6 IMembersih longkang
7 IPemangkasan Pokok Renek
8 I Meyelenggara pokok Palma
9 IMemotong Rumput
Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )
auricculata
Syzigium campanulatum ( 70 pokok )
TREK 3
bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS
2182009
Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009
Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan
Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS
Tarikh 9 Januari 2009
AGENDA
Pengenalan
latarbelakang
bull Obleldll
bull Analisa SWOT
bull Isu-Isu Semasa
Slrategl
bull elan Dndakan
bull Keslmpulan
PENGENALAN
Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan
bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada
bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI
bull Merancang slralegl pelaksanaan
Ahli Kumpulan
H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~
t1IIHttamp w-4f4t
Ifamp PctMt ampJet ~~ut
IffH-tKr tl- If_Hft Hri
tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut
PENGENALAN
lATARBElAKANG
bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan
bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS
1
--
--
2182009
OBJEKTIF
MeUhat Impok kemudlhln ICT
Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT
Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT
Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln
ANALISA SWOT - POlisl
bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna
-I
Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah
i dltubuhkao
ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur
NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina
~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~
IWwrnt~
flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo
mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~
bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion
lalaquofulbk StltdwtJCablinq
kI~f1(pc1Mian
bull MQ1ntoincNllfltffnally
ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri
~~bn OP Soune (~man webdln
~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll
middotGlakad1n~d1rikeralAn
Sistem AplikQSi
lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k
anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1
Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl
middotroadatnOtMDiunt~abnliMell
middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn
bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln
middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don
ANALISA SWOT shy
I -r~~~~==~n letllmpat
Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn
-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS
Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~
~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur
efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn
2
2182009
ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC
- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm
T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp
iWIa~11 Abes~istem~lntrhad
subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani
imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo
~O-sMbadIP
kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm
ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur
PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat
=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber
Pelbilai lneaman baru bpada pwlan
Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi
Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat
Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan
Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak
Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan
ISU-ISU SEMASA - ReposHori
Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell
fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull
Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt
l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan
P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta
lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja
f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl
lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi
Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja
ISU-ISU SEMASA - Polisi
nada luIedth penculttuasaan ylnc utub
Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada
PengaufHI kurang pen den tidlk fham
ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl
CaPitan ke- internet pertahan
Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala
Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl
Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum
Sanyak ID dan katalauln periu dUatl
I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan
P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad
STRATEGI - POnSI
Wujudkln unft penguatkuHun
PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI
Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi
3
bullbull
2182009
STRATEGI - Infrasfruktur
Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc
MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur
M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f
Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt
M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if
M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala
Penguatkuasun pollSl leT
Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf
STRATEGI - ReposHorl
Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj
Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat
Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl
MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu
Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan
Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan
FELAN nNDAKAN -Infraslruklur
bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff
Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal
fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC
1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~
ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy
ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll
STRATEGI- Sistem Aplikasi
Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln
Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran
Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS
Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif
Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya
Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI
Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)
t L
PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~
_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak
MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah
i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1
rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl
I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap
I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat
i
PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur
1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj
liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda
8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion
ratfkb~
I ApnllOO ~isurntnpawrrar
on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh
mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~
4
bull bull
2182009
PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl
M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~
1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)
3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk
shy
=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs
nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien
5
I
PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl
h4anllnddAfI
M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap
rlaosMm Si1I9k 5ogn On
MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb
M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl
T ImpllkasfkIfII(lII~k
dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril
~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna
i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada
lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm
PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod
llHith ---shy n
d_
bull [~=~=~ I
2011 kt_
i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt
fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e
HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n
Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo
ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I
9
PELAN TINDAKAN bull Reposltod
811 lenn~
5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot
2010
Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P
dan meIihm rAnd
tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn
ilItCanmanldl
3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn
dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111
4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van
~rattd~~~J i
KESIMPULAN
StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support
5
2182009
QampA
6
-----------~
2172009
PENTADBIR
Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)
TREK 4
UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN
SAHSIAH PELAJAR
AHLI KUMPULAN
ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf
~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed
EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi
Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl
ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao
Noorma $mali
YUSOff
SKOPPEMBENTANGAN
1 Pengenalan
2 Latar Bela_g
3 Peranan Ptmtadbir
4 Objekllt
5 ItwSem
o AnalaSWOT
7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n
8 Rumuaan
9 Seei Soa Jawab
LATAR BELAKANG
Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan
lyumutj btlrilmu dan terpujl
PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU
dan peraonaUti yang ci4nmlk
-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib
dan anti ditambah balk nil kuelltJnp
Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM
lIIIul _on pol
hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk
nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti
tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill
mik
PENGENALAN
Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS
Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada
aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl
Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah
diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _
ada
PERANAN PENTADBIR
~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan
dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat
organ_I (Griffin 1l11lS)
IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI
IIdalah pelangQlln ublm Un~fti
IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol
nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk
kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong
atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr
antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan
Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm
1
OBJEKTIF PEMBENTANGAN
oJehpelr
2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan
3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar
4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk
mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti
1 Kemudahan Praaarana
Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I
pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak
kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli
StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor
menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli
tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di
Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja
Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)
Kurang ruang nthat dan santai
3 Kuasal Autoritl
Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar
kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)
Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada
mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar
Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen
ISU-ISU SEMASA
6 akop utama lalah dikenaf pasti
1 Kemudahan Prasarana (fizikal)
2 Sumber (manuaia kewngan dU)
3 Kuasa I Autoriti
4 Penguatkuuaan Peraturan
5 Soaial dan Buday
6 Sistem Penyampaian
2Sumber
Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak
mencukupi
Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik
Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat
keagamNn
Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren
KPTIIPT lain di luar Sarswek
Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar
4 Penguatlwaaan Peraturan
Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas
jam 1200 lengah malam)
Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek
Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman
2172009
2
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
Komunikasi dan Imej Korporat UNIMAS Isu cabaran dan usaha-usaha untuk mencapat Vfsi dan Mfst UNIMAS
Allan Angeline
Henry Nasriman
Noreen Norhamimah
Nor Reasia Rabiah Saniah Sitl Sumaizan Sulian
Importance of CC to UNIMAS
Kumpulan 1
bull Since students are recognized as customers universities have to implement strategies to maintain and enhance competitiveness
bull Develop a competitive advantage based on unique characteristics and to communicate the characteristics in an effective and consistent way to stakeholders
bull Universities have realized the role of corporate identity (CI) as powerful source of competitive advantage
bull Strategically CI can help to develop a competitive edge bull Other universities have started to develop and implement CI
programs as a strategic growth and expansion
Basic Principles for Stakeholders Relations bull Emphasis on building relationship and partnership for
publ1cgood
bull Comprehensive efforts ongoing and focus on education
bull Develop and nurture relationships with decision makers is everyones job
bull The goal is to faCilitate communication that will connect with decision makers Issues of concem lead to cooperative solutions and demonstrate the value of extension people programs and resources
Corporate Communication (CC) Fundamentals Definition
bull Term used to describe a variety of management functions related to an organizations internal and external communications
bull A strategic tool ready to be leveraged to gain competitive advantage Used to lead motivate persuade and inform employees and public
Stakeholders of UNIMAS Internal
bull Internal audiences are divided into 3 groups students academic and non-academic staffs
External
bull Cover a wide range of audiences from opinion leaders (business media academic think tank specialist education governmentpolitical) to UNIMAS alumni and teachers
Understanding the Stakeholders Needs and Expectations
Underaraduate amp Graduate bull Recognized degree quality instruction and employability
excellent facilities etc Parents
Safe environment affardabilitVI conducive Board of Trustees bull QiJality education relevant curriculum sound fIScal
management Alumni bull Good reputation bragging rights continuing education
Local Communities
2182009
Symbiotic relationship eductlon1 nd cultural enhancements
1
j ~
2182009
Developing The 3-Year CC Plan For UNIMAS
bull Finding Your Way In UNIMAS
bull Promotion Marketing and Branding
bull 1-Stop Information Centre
bull Corporate Communication Structure
Finding Your Way in UNIMAS
Promotion Marketing amp
Branding
1-Stop Information
Centre
Corporate Communication
Structure bull After
2
2182009
Proposal
bull Content Monitoring Body
bull To follow-up up on the implementations
bull To get feedback on progress
bull To review status of project I activity
3
~=~~ tlM 1 bull
3rd
Quarter 2009
Initiator CC Office
BPA
1-Stop Information Centre
bull Locationphysical
UNIMAS main entrance or
BHEPampA
Setting up of i-Stop Information Centre
Building cost RM 2S0k
Renovation cost RM SOK
bull Staffing v Knowledgable pleasant
personality o Officer (N41 above) o Support Staff
~ Deployment HR
shy
FINDING YOUR WAY IN UNIMAS
i From the main entrance
Problem No proper signages and confusing directions Action To increase number of Major Signages shy April 2009 Decrease lesser CC Office people friendly sign ages easy RMSOK number of (1st quarter) BPA Bhg simple but easy to understand Indoor sign agesshy complaints Keselamatan
RM20K Problem route plan too complicated that makes it difficult for the guards to show directions to the public Action To change route plan to Bigger Signages Lesser confusion more straight forward and with - RM30K among visiting public exact directions
Problem No proper shelter and ample aide parking space for vehicles to park while collecting and returning entry passes
hence causing traffic congestion at the main entrance Action To provide adequate
parking space and proper shelter
for stationary vehicles at main entrance
Problem Wrong direction given by the guards due to frequent change of office directory and no communication taking place in updating the information to the guards
Action To ensure that the guards are proper informed of any
changes in the movement of any PTJ
Proper Shelter -
RM30K Decrease lesser
number of
complaints
Decrease lesser
number of
complaints
ii Along the way
Problem No attractive decorations no billboards to show the public of any happenings in UNIMAS No proper advertisement board Action To put up ample electronicdigital billboards at strategic pointsjunctions
iii At the building (FICD)
Problem No proper lobby and no signage Not public friendly showing the way to the level of office they want to go Signage not updated No proper lounge and adequate i-stop center for public Counter not provided with sufficient informative materials
Electronic Digital Billboards
RM40K
Decrease lesser number of complaints
Lesser confusion among visiting public
Action to set up a fully equipped and state of the art one-stop center to disseminate information directions and service to the public land stakeholders hence lesser confusion in directing them to the place buildingofficeofficer that they wish to meet
Problem Buildings are unrecognizable (it looks the same) Action Create block numbers on building walls or put up a significant fixed banner or something like it on the outer feature wall of each building
Building a 1-Stop Centre
RMSOKshyRM2S0K
(depending on the location)
Block Numbers or Fixed Banner-
RMSOK
Less complaints
More complimentary
remarks or constructive
criticism
Decrease lesser number of complaints
Lesser confusion among visiting public
Promotion Marketing and Branding ~ ~ ~ lt gtlt gt ZampQ~ 4Jh k tA A ~ 00 -FhlA middotlLpoundMtyifWiiMyen)iliWI LLl 3 Cui L 4 M~ j
i Enhancement of road shows )0gt RMSOK Increase outreach programmes decrease publicity drives education fairs numbers in Locally students Internationally enrolment
ii UNIMAS Open day )0gt RM30K Well informed to create awareness of the students public
existence of UNIMAS among towards a first the public and prospective choice university students to provide an opportunity for potential Increase in students and their families numbber of and friends to visit UNIMAS students intake and see for themselves what UNIMAS has to offer and also to showcase UNIMAS academic and research programmes
)0gt Jan - Dec BPPS (Yearly) Corporate
Office Faculties
)0gt August BPPS (Yearly) Corporate
Office Faculties
iii Website Complete info Update info Consistent monitoring Enhancing image of website Up-to-dateServer
~ RM30K
Increase in the number of hits Optimal zero complaint Increase in
Conversion Rate
~ Jan - Dec (Yearly)
CICTSI Corporate
Office Faculties
iv Advertisement Diversified approaches in
advertising media banner fish-tail
~ RMSOK
Well informed public Increase in number of applicants choosingputting UNIMAS as first choice
~ Jan - Dec (Yearly)
Chancellory
v SeminarsConferences ~ RM3SK Increase in number of national and international participants
-------shy
~ Jan - Dec (Yearly)
RIMCI Faculties
Internationavi MoUs With national and
international recognized universitiesorganization public and private sectors
raquo RMSOK
Increased I nternationa I recognition Increase in number of visitation Increase Research amp Academic collaboration Increase in the number of exchange staff amp students
raquo Jan - Dec (Yearly)
vii
Strategic alliancescollaboration work closely and in a strategic manner with a select group of partners from the commercial world
bull Commission and collaborate in research projects of mutual interest
bull Work in partnership in developing and exploiting
raquo RMIOK Increase in employability of graduates
raquo Jan - Dec (Yearly)
I Division Corporate
Office
BHEPampA PPP
Corporate office
intellectual property bull Replenish their staff
complement through recruitment of high calibre graduates
bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff
bull Access expertise through consultancy and services
~
Attachment 1
UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR
Bil SESI UNJURAN DAFTAR
2 20072008 3326 2097
TREK 2
bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus
BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional
Dannal Purl Februari 2009
1 Definisi
11 Sistem Penyampaian
lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat
12Budaya Menyelenggara
lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset
Lembaga Pengarah Trek 2
HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud
Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan
Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim
Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl
Wing of change
Kandungan
1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1
Anallsls SWOT
7 Kaslmpulan
2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah
Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS
Jimat kos mengganti utk jangka panjang
Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS
Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul
2162009
1
PEWNG
1 ANCAMAN
1 2 3
216200f
3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan
31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)
32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat
33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)
5 Cadangan Pelan Tindakan
PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan
Sistem Penyampaian
PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara
4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor
fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan
KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W
Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)
PELAN
A Pelan Tindakan
Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab
melaporkan sebarang kerosakan aset universitL
Memahami spesifikasi tugas yang diberikan
Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian
a) e-adu - penambahbaikan carta alir
b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)
c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan
d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan
2
Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20
PoogglJna Mengisl Borang e-adu
Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du
Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya
Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan
Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu
Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu
Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan
ram
Sumber Kepakaran luar
Pelan A3 Latihan
Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran
b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan
CIIl Asas Penyelenggaraan dR
Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ
a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang
b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl
c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb
PELAN
B Memupuk Budaya
Menyelenggara
PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan
Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2
Daftar Inventori 3
3
-- ---
--
216200
Pelan B3
Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan
Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan
Pelan 65
Penilaian Program Penyelenggaraan
Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ
BPA dan BP menjad Skretariat
7 Kesimpulan
Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti
Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya
Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan
a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel
b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip
c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt
6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh
At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS
AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas
Allatlhan Jun2009
bull 1 2 IltDs
81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal
Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari
masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan
I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI
4
JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN
AKTIVITI Catitan
PENYELEN66ARAAN
I Membersihkan persekitaran
6 IMembersih longkang
7 IPemangkasan Pokok Renek
8 I Meyelenggara pokok Palma
9 IMemotong Rumput
Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )
auricculata
Syzigium campanulatum ( 70 pokok )
TREK 3
bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS
2182009
Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009
Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan
Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS
Tarikh 9 Januari 2009
AGENDA
Pengenalan
latarbelakang
bull Obleldll
bull Analisa SWOT
bull Isu-Isu Semasa
Slrategl
bull elan Dndakan
bull Keslmpulan
PENGENALAN
Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan
bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada
bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI
bull Merancang slralegl pelaksanaan
Ahli Kumpulan
H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~
t1IIHttamp w-4f4t
Ifamp PctMt ampJet ~~ut
IffH-tKr tl- If_Hft Hri
tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut
PENGENALAN
lATARBElAKANG
bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan
bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS
1
--
--
2182009
OBJEKTIF
MeUhat Impok kemudlhln ICT
Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT
Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT
Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln
ANALISA SWOT - POlisl
bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna
-I
Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah
i dltubuhkao
ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur
NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina
~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~
IWwrnt~
flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo
mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~
bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion
lalaquofulbk StltdwtJCablinq
kI~f1(pc1Mian
bull MQ1ntoincNllfltffnally
ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri
~~bn OP Soune (~man webdln
~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll
middotGlakad1n~d1rikeralAn
Sistem AplikQSi
lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k
anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1
Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl
middotroadatnOtMDiunt~abnliMell
middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn
bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln
middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don
ANALISA SWOT shy
I -r~~~~==~n letllmpat
Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn
-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS
Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~
~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur
efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn
2
2182009
ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC
- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm
T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp
iWIa~11 Abes~istem~lntrhad
subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani
imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo
~O-sMbadIP
kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm
ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur
PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat
=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber
Pelbilai lneaman baru bpada pwlan
Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi
Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat
Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan
Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak
Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan
ISU-ISU SEMASA - ReposHori
Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell
fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull
Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt
l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan
P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta
lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja
f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl
lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi
Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja
ISU-ISU SEMASA - Polisi
nada luIedth penculttuasaan ylnc utub
Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada
PengaufHI kurang pen den tidlk fham
ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl
CaPitan ke- internet pertahan
Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala
Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl
Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum
Sanyak ID dan katalauln periu dUatl
I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan
P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad
STRATEGI - POnSI
Wujudkln unft penguatkuHun
PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI
Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi
3
bullbull
2182009
STRATEGI - Infrasfruktur
Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc
MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur
M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f
Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt
M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if
M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala
Penguatkuasun pollSl leT
Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf
STRATEGI - ReposHorl
Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj
Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat
Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl
MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu
Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan
Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan
FELAN nNDAKAN -Infraslruklur
bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff
Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal
fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC
1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~
ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy
ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll
STRATEGI- Sistem Aplikasi
Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln
Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran
Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS
Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif
Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya
Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI
Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)
t L
PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~
_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak
MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah
i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1
rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl
I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap
I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat
i
PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur
1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj
liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda
8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion
ratfkb~
I ApnllOO ~isurntnpawrrar
on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh
mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~
4
bull bull
2182009
PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl
M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~
1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)
3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk
shy
=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs
nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien
5
I
PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl
h4anllnddAfI
M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap
rlaosMm Si1I9k 5ogn On
MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb
M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl
T ImpllkasfkIfII(lII~k
dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril
~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna
i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada
lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm
PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod
llHith ---shy n
d_
bull [~=~=~ I
2011 kt_
i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt
fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e
HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n
Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo
ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I
9
PELAN TINDAKAN bull Reposltod
811 lenn~
5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot
2010
Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P
dan meIihm rAnd
tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn
ilItCanmanldl
3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn
dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111
4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van
~rattd~~~J i
KESIMPULAN
StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support
5
2182009
QampA
6
-----------~
2172009
PENTADBIR
Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)
TREK 4
UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN
SAHSIAH PELAJAR
AHLI KUMPULAN
ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf
~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed
EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi
Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl
ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao
Noorma $mali
YUSOff
SKOPPEMBENTANGAN
1 Pengenalan
2 Latar Bela_g
3 Peranan Ptmtadbir
4 Objekllt
5 ItwSem
o AnalaSWOT
7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n
8 Rumuaan
9 Seei Soa Jawab
LATAR BELAKANG
Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan
lyumutj btlrilmu dan terpujl
PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU
dan peraonaUti yang ci4nmlk
-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib
dan anti ditambah balk nil kuelltJnp
Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM
lIIIul _on pol
hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk
nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti
tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill
mik
PENGENALAN
Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS
Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada
aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl
Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah
diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _
ada
PERANAN PENTADBIR
~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan
dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat
organ_I (Griffin 1l11lS)
IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI
IIdalah pelangQlln ublm Un~fti
IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol
nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk
kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong
atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr
antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan
Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm
1
OBJEKTIF PEMBENTANGAN
oJehpelr
2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan
3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar
4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk
mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti
1 Kemudahan Praaarana
Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I
pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak
kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli
StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor
menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli
tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di
Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja
Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)
Kurang ruang nthat dan santai
3 Kuasal Autoritl
Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar
kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)
Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada
mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar
Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen
ISU-ISU SEMASA
6 akop utama lalah dikenaf pasti
1 Kemudahan Prasarana (fizikal)
2 Sumber (manuaia kewngan dU)
3 Kuasa I Autoriti
4 Penguatkuuaan Peraturan
5 Soaial dan Buday
6 Sistem Penyampaian
2Sumber
Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak
mencukupi
Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik
Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat
keagamNn
Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren
KPTIIPT lain di luar Sarswek
Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar
4 Penguatlwaaan Peraturan
Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas
jam 1200 lengah malam)
Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek
Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman
2172009
2
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
j ~
2182009
Developing The 3-Year CC Plan For UNIMAS
bull Finding Your Way In UNIMAS
bull Promotion Marketing and Branding
bull 1-Stop Information Centre
bull Corporate Communication Structure
Finding Your Way in UNIMAS
Promotion Marketing amp
Branding
1-Stop Information
Centre
Corporate Communication
Structure bull After
2
2182009
Proposal
bull Content Monitoring Body
bull To follow-up up on the implementations
bull To get feedback on progress
bull To review status of project I activity
3
~=~~ tlM 1 bull
3rd
Quarter 2009
Initiator CC Office
BPA
1-Stop Information Centre
bull Locationphysical
UNIMAS main entrance or
BHEPampA
Setting up of i-Stop Information Centre
Building cost RM 2S0k
Renovation cost RM SOK
bull Staffing v Knowledgable pleasant
personality o Officer (N41 above) o Support Staff
~ Deployment HR
shy
FINDING YOUR WAY IN UNIMAS
i From the main entrance
Problem No proper signages and confusing directions Action To increase number of Major Signages shy April 2009 Decrease lesser CC Office people friendly sign ages easy RMSOK number of (1st quarter) BPA Bhg simple but easy to understand Indoor sign agesshy complaints Keselamatan
RM20K Problem route plan too complicated that makes it difficult for the guards to show directions to the public Action To change route plan to Bigger Signages Lesser confusion more straight forward and with - RM30K among visiting public exact directions
Problem No proper shelter and ample aide parking space for vehicles to park while collecting and returning entry passes
hence causing traffic congestion at the main entrance Action To provide adequate
parking space and proper shelter
for stationary vehicles at main entrance
Problem Wrong direction given by the guards due to frequent change of office directory and no communication taking place in updating the information to the guards
Action To ensure that the guards are proper informed of any
changes in the movement of any PTJ
Proper Shelter -
RM30K Decrease lesser
number of
complaints
Decrease lesser
number of
complaints
ii Along the way
Problem No attractive decorations no billboards to show the public of any happenings in UNIMAS No proper advertisement board Action To put up ample electronicdigital billboards at strategic pointsjunctions
iii At the building (FICD)
Problem No proper lobby and no signage Not public friendly showing the way to the level of office they want to go Signage not updated No proper lounge and adequate i-stop center for public Counter not provided with sufficient informative materials
Electronic Digital Billboards
RM40K
Decrease lesser number of complaints
Lesser confusion among visiting public
Action to set up a fully equipped and state of the art one-stop center to disseminate information directions and service to the public land stakeholders hence lesser confusion in directing them to the place buildingofficeofficer that they wish to meet
Problem Buildings are unrecognizable (it looks the same) Action Create block numbers on building walls or put up a significant fixed banner or something like it on the outer feature wall of each building
Building a 1-Stop Centre
RMSOKshyRM2S0K
(depending on the location)
Block Numbers or Fixed Banner-
RMSOK
Less complaints
More complimentary
remarks or constructive
criticism
Decrease lesser number of complaints
Lesser confusion among visiting public
Promotion Marketing and Branding ~ ~ ~ lt gtlt gt ZampQ~ 4Jh k tA A ~ 00 -FhlA middotlLpoundMtyifWiiMyen)iliWI LLl 3 Cui L 4 M~ j
i Enhancement of road shows )0gt RMSOK Increase outreach programmes decrease publicity drives education fairs numbers in Locally students Internationally enrolment
ii UNIMAS Open day )0gt RM30K Well informed to create awareness of the students public
existence of UNIMAS among towards a first the public and prospective choice university students to provide an opportunity for potential Increase in students and their families numbber of and friends to visit UNIMAS students intake and see for themselves what UNIMAS has to offer and also to showcase UNIMAS academic and research programmes
)0gt Jan - Dec BPPS (Yearly) Corporate
Office Faculties
)0gt August BPPS (Yearly) Corporate
Office Faculties
iii Website Complete info Update info Consistent monitoring Enhancing image of website Up-to-dateServer
~ RM30K
Increase in the number of hits Optimal zero complaint Increase in
Conversion Rate
~ Jan - Dec (Yearly)
CICTSI Corporate
Office Faculties
iv Advertisement Diversified approaches in
advertising media banner fish-tail
~ RMSOK
Well informed public Increase in number of applicants choosingputting UNIMAS as first choice
~ Jan - Dec (Yearly)
Chancellory
v SeminarsConferences ~ RM3SK Increase in number of national and international participants
-------shy
~ Jan - Dec (Yearly)
RIMCI Faculties
Internationavi MoUs With national and
international recognized universitiesorganization public and private sectors
raquo RMSOK
Increased I nternationa I recognition Increase in number of visitation Increase Research amp Academic collaboration Increase in the number of exchange staff amp students
raquo Jan - Dec (Yearly)
vii
Strategic alliancescollaboration work closely and in a strategic manner with a select group of partners from the commercial world
bull Commission and collaborate in research projects of mutual interest
bull Work in partnership in developing and exploiting
raquo RMIOK Increase in employability of graduates
raquo Jan - Dec (Yearly)
I Division Corporate
Office
BHEPampA PPP
Corporate office
intellectual property bull Replenish their staff
complement through recruitment of high calibre graduates
bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff
bull Access expertise through consultancy and services
~
Attachment 1
UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR
Bil SESI UNJURAN DAFTAR
2 20072008 3326 2097
TREK 2
bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus
BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional
Dannal Purl Februari 2009
1 Definisi
11 Sistem Penyampaian
lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat
12Budaya Menyelenggara
lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset
Lembaga Pengarah Trek 2
HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud
Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan
Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim
Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl
Wing of change
Kandungan
1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1
Anallsls SWOT
7 Kaslmpulan
2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah
Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS
Jimat kos mengganti utk jangka panjang
Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS
Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul
2162009
1
PEWNG
1 ANCAMAN
1 2 3
216200f
3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan
31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)
32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat
33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)
5 Cadangan Pelan Tindakan
PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan
Sistem Penyampaian
PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara
4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor
fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan
KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W
Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)
PELAN
A Pelan Tindakan
Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab
melaporkan sebarang kerosakan aset universitL
Memahami spesifikasi tugas yang diberikan
Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian
a) e-adu - penambahbaikan carta alir
b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)
c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan
d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan
2
Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20
PoogglJna Mengisl Borang e-adu
Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du
Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya
Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan
Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu
Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu
Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan
ram
Sumber Kepakaran luar
Pelan A3 Latihan
Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran
b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan
CIIl Asas Penyelenggaraan dR
Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ
a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang
b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl
c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb
PELAN
B Memupuk Budaya
Menyelenggara
PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan
Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2
Daftar Inventori 3
3
-- ---
--
216200
Pelan B3
Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan
Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan
Pelan 65
Penilaian Program Penyelenggaraan
Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ
BPA dan BP menjad Skretariat
7 Kesimpulan
Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti
Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya
Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan
a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel
b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip
c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt
6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh
At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS
AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas
Allatlhan Jun2009
bull 1 2 IltDs
81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal
Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari
masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan
I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI
4
JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN
AKTIVITI Catitan
PENYELEN66ARAAN
I Membersihkan persekitaran
6 IMembersih longkang
7 IPemangkasan Pokok Renek
8 I Meyelenggara pokok Palma
9 IMemotong Rumput
Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )
auricculata
Syzigium campanulatum ( 70 pokok )
TREK 3
bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS
2182009
Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009
Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan
Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS
Tarikh 9 Januari 2009
AGENDA
Pengenalan
latarbelakang
bull Obleldll
bull Analisa SWOT
bull Isu-Isu Semasa
Slrategl
bull elan Dndakan
bull Keslmpulan
PENGENALAN
Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan
bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada
bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI
bull Merancang slralegl pelaksanaan
Ahli Kumpulan
H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~
t1IIHttamp w-4f4t
Ifamp PctMt ampJet ~~ut
IffH-tKr tl- If_Hft Hri
tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut
PENGENALAN
lATARBElAKANG
bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan
bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS
1
--
--
2182009
OBJEKTIF
MeUhat Impok kemudlhln ICT
Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT
Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT
Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln
ANALISA SWOT - POlisl
bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna
-I
Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah
i dltubuhkao
ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur
NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina
~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~
IWwrnt~
flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo
mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~
bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion
lalaquofulbk StltdwtJCablinq
kI~f1(pc1Mian
bull MQ1ntoincNllfltffnally
ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri
~~bn OP Soune (~man webdln
~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll
middotGlakad1n~d1rikeralAn
Sistem AplikQSi
lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k
anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1
Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl
middotroadatnOtMDiunt~abnliMell
middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn
bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln
middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don
ANALISA SWOT shy
I -r~~~~==~n letllmpat
Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn
-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS
Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~
~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur
efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn
2
2182009
ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC
- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm
T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp
iWIa~11 Abes~istem~lntrhad
subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani
imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo
~O-sMbadIP
kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm
ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur
PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat
=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber
Pelbilai lneaman baru bpada pwlan
Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi
Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat
Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan
Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak
Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan
ISU-ISU SEMASA - ReposHori
Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell
fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull
Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt
l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan
P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta
lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja
f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl
lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi
Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja
ISU-ISU SEMASA - Polisi
nada luIedth penculttuasaan ylnc utub
Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada
PengaufHI kurang pen den tidlk fham
ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl
CaPitan ke- internet pertahan
Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala
Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl
Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum
Sanyak ID dan katalauln periu dUatl
I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan
P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad
STRATEGI - POnSI
Wujudkln unft penguatkuHun
PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI
Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi
3
bullbull
2182009
STRATEGI - Infrasfruktur
Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc
MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur
M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f
Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt
M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if
M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala
Penguatkuasun pollSl leT
Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf
STRATEGI - ReposHorl
Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj
Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat
Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl
MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu
Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan
Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan
FELAN nNDAKAN -Infraslruklur
bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff
Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal
fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC
1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~
ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy
ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll
STRATEGI- Sistem Aplikasi
Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln
Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran
Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS
Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif
Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya
Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI
Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)
t L
PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~
_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak
MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah
i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1
rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl
I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap
I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat
i
PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur
1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj
liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda
8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion
ratfkb~
I ApnllOO ~isurntnpawrrar
on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh
mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~
4
bull bull
2182009
PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl
M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~
1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)
3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk
shy
=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs
nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien
5
I
PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl
h4anllnddAfI
M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap
rlaosMm Si1I9k 5ogn On
MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb
M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl
T ImpllkasfkIfII(lII~k
dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril
~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna
i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada
lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm
PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod
llHith ---shy n
d_
bull [~=~=~ I
2011 kt_
i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt
fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e
HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n
Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo
ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I
9
PELAN TINDAKAN bull Reposltod
811 lenn~
5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot
2010
Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P
dan meIihm rAnd
tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn
ilItCanmanldl
3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn
dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111
4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van
~rattd~~~J i
KESIMPULAN
StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support
5
2182009
QampA
6
-----------~
2172009
PENTADBIR
Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)
TREK 4
UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN
SAHSIAH PELAJAR
AHLI KUMPULAN
ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf
~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed
EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi
Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl
ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao
Noorma $mali
YUSOff
SKOPPEMBENTANGAN
1 Pengenalan
2 Latar Bela_g
3 Peranan Ptmtadbir
4 Objekllt
5 ItwSem
o AnalaSWOT
7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n
8 Rumuaan
9 Seei Soa Jawab
LATAR BELAKANG
Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan
lyumutj btlrilmu dan terpujl
PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU
dan peraonaUti yang ci4nmlk
-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib
dan anti ditambah balk nil kuelltJnp
Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM
lIIIul _on pol
hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk
nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti
tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill
mik
PENGENALAN
Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS
Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada
aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl
Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah
diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _
ada
PERANAN PENTADBIR
~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan
dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat
organ_I (Griffin 1l11lS)
IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI
IIdalah pelangQlln ublm Un~fti
IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol
nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk
kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong
atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr
antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan
Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm
1
OBJEKTIF PEMBENTANGAN
oJehpelr
2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan
3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar
4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk
mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti
1 Kemudahan Praaarana
Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I
pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak
kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli
StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor
menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli
tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di
Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja
Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)
Kurang ruang nthat dan santai
3 Kuasal Autoritl
Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar
kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)
Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada
mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar
Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen
ISU-ISU SEMASA
6 akop utama lalah dikenaf pasti
1 Kemudahan Prasarana (fizikal)
2 Sumber (manuaia kewngan dU)
3 Kuasa I Autoriti
4 Penguatkuuaan Peraturan
5 Soaial dan Buday
6 Sistem Penyampaian
2Sumber
Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak
mencukupi
Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik
Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat
keagamNn
Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren
KPTIIPT lain di luar Sarswek
Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar
4 Penguatlwaaan Peraturan
Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas
jam 1200 lengah malam)
Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek
Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman
2172009
2
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
2182009
Proposal
bull Content Monitoring Body
bull To follow-up up on the implementations
bull To get feedback on progress
bull To review status of project I activity
3
~=~~ tlM 1 bull
3rd
Quarter 2009
Initiator CC Office
BPA
1-Stop Information Centre
bull Locationphysical
UNIMAS main entrance or
BHEPampA
Setting up of i-Stop Information Centre
Building cost RM 2S0k
Renovation cost RM SOK
bull Staffing v Knowledgable pleasant
personality o Officer (N41 above) o Support Staff
~ Deployment HR
shy
FINDING YOUR WAY IN UNIMAS
i From the main entrance
Problem No proper signages and confusing directions Action To increase number of Major Signages shy April 2009 Decrease lesser CC Office people friendly sign ages easy RMSOK number of (1st quarter) BPA Bhg simple but easy to understand Indoor sign agesshy complaints Keselamatan
RM20K Problem route plan too complicated that makes it difficult for the guards to show directions to the public Action To change route plan to Bigger Signages Lesser confusion more straight forward and with - RM30K among visiting public exact directions
Problem No proper shelter and ample aide parking space for vehicles to park while collecting and returning entry passes
hence causing traffic congestion at the main entrance Action To provide adequate
parking space and proper shelter
for stationary vehicles at main entrance
Problem Wrong direction given by the guards due to frequent change of office directory and no communication taking place in updating the information to the guards
Action To ensure that the guards are proper informed of any
changes in the movement of any PTJ
Proper Shelter -
RM30K Decrease lesser
number of
complaints
Decrease lesser
number of
complaints
ii Along the way
Problem No attractive decorations no billboards to show the public of any happenings in UNIMAS No proper advertisement board Action To put up ample electronicdigital billboards at strategic pointsjunctions
iii At the building (FICD)
Problem No proper lobby and no signage Not public friendly showing the way to the level of office they want to go Signage not updated No proper lounge and adequate i-stop center for public Counter not provided with sufficient informative materials
Electronic Digital Billboards
RM40K
Decrease lesser number of complaints
Lesser confusion among visiting public
Action to set up a fully equipped and state of the art one-stop center to disseminate information directions and service to the public land stakeholders hence lesser confusion in directing them to the place buildingofficeofficer that they wish to meet
Problem Buildings are unrecognizable (it looks the same) Action Create block numbers on building walls or put up a significant fixed banner or something like it on the outer feature wall of each building
Building a 1-Stop Centre
RMSOKshyRM2S0K
(depending on the location)
Block Numbers or Fixed Banner-
RMSOK
Less complaints
More complimentary
remarks or constructive
criticism
Decrease lesser number of complaints
Lesser confusion among visiting public
Promotion Marketing and Branding ~ ~ ~ lt gtlt gt ZampQ~ 4Jh k tA A ~ 00 -FhlA middotlLpoundMtyifWiiMyen)iliWI LLl 3 Cui L 4 M~ j
i Enhancement of road shows )0gt RMSOK Increase outreach programmes decrease publicity drives education fairs numbers in Locally students Internationally enrolment
ii UNIMAS Open day )0gt RM30K Well informed to create awareness of the students public
existence of UNIMAS among towards a first the public and prospective choice university students to provide an opportunity for potential Increase in students and their families numbber of and friends to visit UNIMAS students intake and see for themselves what UNIMAS has to offer and also to showcase UNIMAS academic and research programmes
)0gt Jan - Dec BPPS (Yearly) Corporate
Office Faculties
)0gt August BPPS (Yearly) Corporate
Office Faculties
iii Website Complete info Update info Consistent monitoring Enhancing image of website Up-to-dateServer
~ RM30K
Increase in the number of hits Optimal zero complaint Increase in
Conversion Rate
~ Jan - Dec (Yearly)
CICTSI Corporate
Office Faculties
iv Advertisement Diversified approaches in
advertising media banner fish-tail
~ RMSOK
Well informed public Increase in number of applicants choosingputting UNIMAS as first choice
~ Jan - Dec (Yearly)
Chancellory
v SeminarsConferences ~ RM3SK Increase in number of national and international participants
-------shy
~ Jan - Dec (Yearly)
RIMCI Faculties
Internationavi MoUs With national and
international recognized universitiesorganization public and private sectors
raquo RMSOK
Increased I nternationa I recognition Increase in number of visitation Increase Research amp Academic collaboration Increase in the number of exchange staff amp students
raquo Jan - Dec (Yearly)
vii
Strategic alliancescollaboration work closely and in a strategic manner with a select group of partners from the commercial world
bull Commission and collaborate in research projects of mutual interest
bull Work in partnership in developing and exploiting
raquo RMIOK Increase in employability of graduates
raquo Jan - Dec (Yearly)
I Division Corporate
Office
BHEPampA PPP
Corporate office
intellectual property bull Replenish their staff
complement through recruitment of high calibre graduates
bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff
bull Access expertise through consultancy and services
~
Attachment 1
UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR
Bil SESI UNJURAN DAFTAR
2 20072008 3326 2097
TREK 2
bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus
BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional
Dannal Purl Februari 2009
1 Definisi
11 Sistem Penyampaian
lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat
12Budaya Menyelenggara
lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset
Lembaga Pengarah Trek 2
HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud
Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan
Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim
Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl
Wing of change
Kandungan
1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1
Anallsls SWOT
7 Kaslmpulan
2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah
Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS
Jimat kos mengganti utk jangka panjang
Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS
Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul
2162009
1
PEWNG
1 ANCAMAN
1 2 3
216200f
3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan
31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)
32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat
33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)
5 Cadangan Pelan Tindakan
PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan
Sistem Penyampaian
PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara
4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor
fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan
KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W
Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)
PELAN
A Pelan Tindakan
Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab
melaporkan sebarang kerosakan aset universitL
Memahami spesifikasi tugas yang diberikan
Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian
a) e-adu - penambahbaikan carta alir
b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)
c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan
d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan
2
Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20
PoogglJna Mengisl Borang e-adu
Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du
Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya
Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan
Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu
Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu
Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan
ram
Sumber Kepakaran luar
Pelan A3 Latihan
Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran
b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan
CIIl Asas Penyelenggaraan dR
Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ
a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang
b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl
c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb
PELAN
B Memupuk Budaya
Menyelenggara
PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan
Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2
Daftar Inventori 3
3
-- ---
--
216200
Pelan B3
Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan
Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan
Pelan 65
Penilaian Program Penyelenggaraan
Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ
BPA dan BP menjad Skretariat
7 Kesimpulan
Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti
Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya
Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan
a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel
b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip
c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt
6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh
At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS
AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas
Allatlhan Jun2009
bull 1 2 IltDs
81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal
Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari
masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan
I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI
4
JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN
AKTIVITI Catitan
PENYELEN66ARAAN
I Membersihkan persekitaran
6 IMembersih longkang
7 IPemangkasan Pokok Renek
8 I Meyelenggara pokok Palma
9 IMemotong Rumput
Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )
auricculata
Syzigium campanulatum ( 70 pokok )
TREK 3
bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS
2182009
Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009
Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan
Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS
Tarikh 9 Januari 2009
AGENDA
Pengenalan
latarbelakang
bull Obleldll
bull Analisa SWOT
bull Isu-Isu Semasa
Slrategl
bull elan Dndakan
bull Keslmpulan
PENGENALAN
Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan
bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada
bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI
bull Merancang slralegl pelaksanaan
Ahli Kumpulan
H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~
t1IIHttamp w-4f4t
Ifamp PctMt ampJet ~~ut
IffH-tKr tl- If_Hft Hri
tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut
PENGENALAN
lATARBElAKANG
bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan
bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS
1
--
--
2182009
OBJEKTIF
MeUhat Impok kemudlhln ICT
Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT
Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT
Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln
ANALISA SWOT - POlisl
bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna
-I
Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah
i dltubuhkao
ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur
NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina
~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~
IWwrnt~
flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo
mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~
bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion
lalaquofulbk StltdwtJCablinq
kI~f1(pc1Mian
bull MQ1ntoincNllfltffnally
ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri
~~bn OP Soune (~man webdln
~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll
middotGlakad1n~d1rikeralAn
Sistem AplikQSi
lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k
anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1
Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl
middotroadatnOtMDiunt~abnliMell
middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn
bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln
middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don
ANALISA SWOT shy
I -r~~~~==~n letllmpat
Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn
-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS
Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~
~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur
efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn
2
2182009
ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC
- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm
T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp
iWIa~11 Abes~istem~lntrhad
subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani
imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo
~O-sMbadIP
kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm
ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur
PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat
=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber
Pelbilai lneaman baru bpada pwlan
Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi
Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat
Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan
Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak
Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan
ISU-ISU SEMASA - ReposHori
Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell
fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull
Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt
l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan
P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta
lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja
f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl
lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi
Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja
ISU-ISU SEMASA - Polisi
nada luIedth penculttuasaan ylnc utub
Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada
PengaufHI kurang pen den tidlk fham
ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl
CaPitan ke- internet pertahan
Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala
Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl
Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum
Sanyak ID dan katalauln periu dUatl
I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan
P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad
STRATEGI - POnSI
Wujudkln unft penguatkuHun
PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI
Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi
3
bullbull
2182009
STRATEGI - Infrasfruktur
Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc
MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur
M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f
Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt
M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if
M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala
Penguatkuasun pollSl leT
Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf
STRATEGI - ReposHorl
Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj
Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat
Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl
MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu
Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan
Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan
FELAN nNDAKAN -Infraslruklur
bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff
Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal
fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC
1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~
ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy
ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll
STRATEGI- Sistem Aplikasi
Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln
Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran
Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS
Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif
Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya
Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI
Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)
t L
PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~
_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak
MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah
i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1
rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl
I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap
I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat
i
PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur
1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj
liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda
8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion
ratfkb~
I ApnllOO ~isurntnpawrrar
on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh
mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~
4
bull bull
2182009
PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl
M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~
1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)
3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk
shy
=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs
nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien
5
I
PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl
h4anllnddAfI
M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap
rlaosMm Si1I9k 5ogn On
MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb
M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl
T ImpllkasfkIfII(lII~k
dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril
~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna
i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada
lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm
PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod
llHith ---shy n
d_
bull [~=~=~ I
2011 kt_
i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt
fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e
HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n
Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo
ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I
9
PELAN TINDAKAN bull Reposltod
811 lenn~
5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot
2010
Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P
dan meIihm rAnd
tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn
ilItCanmanldl
3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn
dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111
4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van
~rattd~~~J i
KESIMPULAN
StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support
5
2182009
QampA
6
-----------~
2172009
PENTADBIR
Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)
TREK 4
UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN
SAHSIAH PELAJAR
AHLI KUMPULAN
ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf
~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed
EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi
Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl
ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao
Noorma $mali
YUSOff
SKOPPEMBENTANGAN
1 Pengenalan
2 Latar Bela_g
3 Peranan Ptmtadbir
4 Objekllt
5 ItwSem
o AnalaSWOT
7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n
8 Rumuaan
9 Seei Soa Jawab
LATAR BELAKANG
Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan
lyumutj btlrilmu dan terpujl
PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU
dan peraonaUti yang ci4nmlk
-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib
dan anti ditambah balk nil kuelltJnp
Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM
lIIIul _on pol
hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk
nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti
tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill
mik
PENGENALAN
Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS
Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada
aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl
Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah
diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _
ada
PERANAN PENTADBIR
~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan
dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat
organ_I (Griffin 1l11lS)
IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI
IIdalah pelangQlln ublm Un~fti
IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol
nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk
kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong
atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr
antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan
Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm
1
OBJEKTIF PEMBENTANGAN
oJehpelr
2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan
3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar
4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk
mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti
1 Kemudahan Praaarana
Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I
pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak
kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli
StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor
menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli
tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di
Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja
Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)
Kurang ruang nthat dan santai
3 Kuasal Autoritl
Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar
kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)
Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada
mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar
Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen
ISU-ISU SEMASA
6 akop utama lalah dikenaf pasti
1 Kemudahan Prasarana (fizikal)
2 Sumber (manuaia kewngan dU)
3 Kuasa I Autoriti
4 Penguatkuuaan Peraturan
5 Soaial dan Buday
6 Sistem Penyampaian
2Sumber
Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak
mencukupi
Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik
Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat
keagamNn
Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren
KPTIIPT lain di luar Sarswek
Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar
4 Penguatlwaaan Peraturan
Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas
jam 1200 lengah malam)
Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek
Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman
2172009
2
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
~=~~ tlM 1 bull
3rd
Quarter 2009
Initiator CC Office
BPA
1-Stop Information Centre
bull Locationphysical
UNIMAS main entrance or
BHEPampA
Setting up of i-Stop Information Centre
Building cost RM 2S0k
Renovation cost RM SOK
bull Staffing v Knowledgable pleasant
personality o Officer (N41 above) o Support Staff
~ Deployment HR
shy
FINDING YOUR WAY IN UNIMAS
i From the main entrance
Problem No proper signages and confusing directions Action To increase number of Major Signages shy April 2009 Decrease lesser CC Office people friendly sign ages easy RMSOK number of (1st quarter) BPA Bhg simple but easy to understand Indoor sign agesshy complaints Keselamatan
RM20K Problem route plan too complicated that makes it difficult for the guards to show directions to the public Action To change route plan to Bigger Signages Lesser confusion more straight forward and with - RM30K among visiting public exact directions
Problem No proper shelter and ample aide parking space for vehicles to park while collecting and returning entry passes
hence causing traffic congestion at the main entrance Action To provide adequate
parking space and proper shelter
for stationary vehicles at main entrance
Problem Wrong direction given by the guards due to frequent change of office directory and no communication taking place in updating the information to the guards
Action To ensure that the guards are proper informed of any
changes in the movement of any PTJ
Proper Shelter -
RM30K Decrease lesser
number of
complaints
Decrease lesser
number of
complaints
ii Along the way
Problem No attractive decorations no billboards to show the public of any happenings in UNIMAS No proper advertisement board Action To put up ample electronicdigital billboards at strategic pointsjunctions
iii At the building (FICD)
Problem No proper lobby and no signage Not public friendly showing the way to the level of office they want to go Signage not updated No proper lounge and adequate i-stop center for public Counter not provided with sufficient informative materials
Electronic Digital Billboards
RM40K
Decrease lesser number of complaints
Lesser confusion among visiting public
Action to set up a fully equipped and state of the art one-stop center to disseminate information directions and service to the public land stakeholders hence lesser confusion in directing them to the place buildingofficeofficer that they wish to meet
Problem Buildings are unrecognizable (it looks the same) Action Create block numbers on building walls or put up a significant fixed banner or something like it on the outer feature wall of each building
Building a 1-Stop Centre
RMSOKshyRM2S0K
(depending on the location)
Block Numbers or Fixed Banner-
RMSOK
Less complaints
More complimentary
remarks or constructive
criticism
Decrease lesser number of complaints
Lesser confusion among visiting public
Promotion Marketing and Branding ~ ~ ~ lt gtlt gt ZampQ~ 4Jh k tA A ~ 00 -FhlA middotlLpoundMtyifWiiMyen)iliWI LLl 3 Cui L 4 M~ j
i Enhancement of road shows )0gt RMSOK Increase outreach programmes decrease publicity drives education fairs numbers in Locally students Internationally enrolment
ii UNIMAS Open day )0gt RM30K Well informed to create awareness of the students public
existence of UNIMAS among towards a first the public and prospective choice university students to provide an opportunity for potential Increase in students and their families numbber of and friends to visit UNIMAS students intake and see for themselves what UNIMAS has to offer and also to showcase UNIMAS academic and research programmes
)0gt Jan - Dec BPPS (Yearly) Corporate
Office Faculties
)0gt August BPPS (Yearly) Corporate
Office Faculties
iii Website Complete info Update info Consistent monitoring Enhancing image of website Up-to-dateServer
~ RM30K
Increase in the number of hits Optimal zero complaint Increase in
Conversion Rate
~ Jan - Dec (Yearly)
CICTSI Corporate
Office Faculties
iv Advertisement Diversified approaches in
advertising media banner fish-tail
~ RMSOK
Well informed public Increase in number of applicants choosingputting UNIMAS as first choice
~ Jan - Dec (Yearly)
Chancellory
v SeminarsConferences ~ RM3SK Increase in number of national and international participants
-------shy
~ Jan - Dec (Yearly)
RIMCI Faculties
Internationavi MoUs With national and
international recognized universitiesorganization public and private sectors
raquo RMSOK
Increased I nternationa I recognition Increase in number of visitation Increase Research amp Academic collaboration Increase in the number of exchange staff amp students
raquo Jan - Dec (Yearly)
vii
Strategic alliancescollaboration work closely and in a strategic manner with a select group of partners from the commercial world
bull Commission and collaborate in research projects of mutual interest
bull Work in partnership in developing and exploiting
raquo RMIOK Increase in employability of graduates
raquo Jan - Dec (Yearly)
I Division Corporate
Office
BHEPampA PPP
Corporate office
intellectual property bull Replenish their staff
complement through recruitment of high calibre graduates
bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff
bull Access expertise through consultancy and services
~
Attachment 1
UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR
Bil SESI UNJURAN DAFTAR
2 20072008 3326 2097
TREK 2
bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus
BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional
Dannal Purl Februari 2009
1 Definisi
11 Sistem Penyampaian
lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat
12Budaya Menyelenggara
lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset
Lembaga Pengarah Trek 2
HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud
Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan
Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim
Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl
Wing of change
Kandungan
1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1
Anallsls SWOT
7 Kaslmpulan
2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah
Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS
Jimat kos mengganti utk jangka panjang
Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS
Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul
2162009
1
PEWNG
1 ANCAMAN
1 2 3
216200f
3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan
31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)
32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat
33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)
5 Cadangan Pelan Tindakan
PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan
Sistem Penyampaian
PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara
4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor
fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan
KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W
Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)
PELAN
A Pelan Tindakan
Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab
melaporkan sebarang kerosakan aset universitL
Memahami spesifikasi tugas yang diberikan
Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian
a) e-adu - penambahbaikan carta alir
b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)
c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan
d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan
2
Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20
PoogglJna Mengisl Borang e-adu
Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du
Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya
Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan
Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu
Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu
Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan
ram
Sumber Kepakaran luar
Pelan A3 Latihan
Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran
b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan
CIIl Asas Penyelenggaraan dR
Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ
a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang
b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl
c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb
PELAN
B Memupuk Budaya
Menyelenggara
PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan
Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2
Daftar Inventori 3
3
-- ---
--
216200
Pelan B3
Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan
Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan
Pelan 65
Penilaian Program Penyelenggaraan
Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ
BPA dan BP menjad Skretariat
7 Kesimpulan
Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti
Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya
Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan
a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel
b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip
c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt
6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh
At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS
AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas
Allatlhan Jun2009
bull 1 2 IltDs
81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal
Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari
masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan
I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI
4
JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN
AKTIVITI Catitan
PENYELEN66ARAAN
I Membersihkan persekitaran
6 IMembersih longkang
7 IPemangkasan Pokok Renek
8 I Meyelenggara pokok Palma
9 IMemotong Rumput
Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )
auricculata
Syzigium campanulatum ( 70 pokok )
TREK 3
bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS
2182009
Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009
Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan
Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS
Tarikh 9 Januari 2009
AGENDA
Pengenalan
latarbelakang
bull Obleldll
bull Analisa SWOT
bull Isu-Isu Semasa
Slrategl
bull elan Dndakan
bull Keslmpulan
PENGENALAN
Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan
bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada
bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI
bull Merancang slralegl pelaksanaan
Ahli Kumpulan
H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~
t1IIHttamp w-4f4t
Ifamp PctMt ampJet ~~ut
IffH-tKr tl- If_Hft Hri
tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut
PENGENALAN
lATARBElAKANG
bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan
bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS
1
--
--
2182009
OBJEKTIF
MeUhat Impok kemudlhln ICT
Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT
Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT
Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln
ANALISA SWOT - POlisl
bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna
-I
Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah
i dltubuhkao
ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur
NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina
~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~
IWwrnt~
flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo
mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~
bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion
lalaquofulbk StltdwtJCablinq
kI~f1(pc1Mian
bull MQ1ntoincNllfltffnally
ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri
~~bn OP Soune (~man webdln
~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll
middotGlakad1n~d1rikeralAn
Sistem AplikQSi
lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k
anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1
Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl
middotroadatnOtMDiunt~abnliMell
middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn
bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln
middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don
ANALISA SWOT shy
I -r~~~~==~n letllmpat
Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn
-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS
Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~
~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur
efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn
2
2182009
ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC
- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm
T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp
iWIa~11 Abes~istem~lntrhad
subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani
imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo
~O-sMbadIP
kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm
ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur
PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat
=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber
Pelbilai lneaman baru bpada pwlan
Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi
Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat
Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan
Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak
Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan
ISU-ISU SEMASA - ReposHori
Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell
fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull
Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt
l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan
P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta
lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja
f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl
lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi
Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja
ISU-ISU SEMASA - Polisi
nada luIedth penculttuasaan ylnc utub
Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada
PengaufHI kurang pen den tidlk fham
ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl
CaPitan ke- internet pertahan
Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala
Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl
Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum
Sanyak ID dan katalauln periu dUatl
I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan
P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad
STRATEGI - POnSI
Wujudkln unft penguatkuHun
PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI
Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi
3
bullbull
2182009
STRATEGI - Infrasfruktur
Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc
MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur
M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f
Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt
M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if
M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala
Penguatkuasun pollSl leT
Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf
STRATEGI - ReposHorl
Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj
Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat
Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl
MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu
Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan
Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan
FELAN nNDAKAN -Infraslruklur
bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff
Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal
fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC
1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~
ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy
ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll
STRATEGI- Sistem Aplikasi
Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln
Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran
Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS
Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif
Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya
Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI
Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)
t L
PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~
_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak
MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah
i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1
rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl
I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap
I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat
i
PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur
1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj
liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda
8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion
ratfkb~
I ApnllOO ~isurntnpawrrar
on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh
mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~
4
bull bull
2182009
PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl
M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~
1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)
3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk
shy
=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs
nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien
5
I
PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl
h4anllnddAfI
M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap
rlaosMm Si1I9k 5ogn On
MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb
M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl
T ImpllkasfkIfII(lII~k
dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril
~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna
i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada
lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm
PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod
llHith ---shy n
d_
bull [~=~=~ I
2011 kt_
i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt
fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e
HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n
Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo
ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I
9
PELAN TINDAKAN bull Reposltod
811 lenn~
5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot
2010
Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P
dan meIihm rAnd
tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn
ilItCanmanldl
3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn
dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111
4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van
~rattd~~~J i
KESIMPULAN
StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support
5
2182009
QampA
6
-----------~
2172009
PENTADBIR
Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)
TREK 4
UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN
SAHSIAH PELAJAR
AHLI KUMPULAN
ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf
~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed
EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi
Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl
ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao
Noorma $mali
YUSOff
SKOPPEMBENTANGAN
1 Pengenalan
2 Latar Bela_g
3 Peranan Ptmtadbir
4 Objekllt
5 ItwSem
o AnalaSWOT
7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n
8 Rumuaan
9 Seei Soa Jawab
LATAR BELAKANG
Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan
lyumutj btlrilmu dan terpujl
PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU
dan peraonaUti yang ci4nmlk
-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib
dan anti ditambah balk nil kuelltJnp
Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM
lIIIul _on pol
hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk
nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti
tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill
mik
PENGENALAN
Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS
Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada
aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl
Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah
diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _
ada
PERANAN PENTADBIR
~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan
dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat
organ_I (Griffin 1l11lS)
IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI
IIdalah pelangQlln ublm Un~fti
IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol
nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk
kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong
atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr
antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan
Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm
1
OBJEKTIF PEMBENTANGAN
oJehpelr
2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan
3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar
4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk
mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti
1 Kemudahan Praaarana
Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I
pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak
kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli
StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor
menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli
tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di
Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja
Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)
Kurang ruang nthat dan santai
3 Kuasal Autoritl
Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar
kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)
Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada
mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar
Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen
ISU-ISU SEMASA
6 akop utama lalah dikenaf pasti
1 Kemudahan Prasarana (fizikal)
2 Sumber (manuaia kewngan dU)
3 Kuasa I Autoriti
4 Penguatkuuaan Peraturan
5 Soaial dan Buday
6 Sistem Penyampaian
2Sumber
Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak
mencukupi
Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik
Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat
keagamNn
Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren
KPTIIPT lain di luar Sarswek
Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar
4 Penguatlwaaan Peraturan
Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas
jam 1200 lengah malam)
Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek
Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman
2172009
2
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
bull Staffing v Knowledgable pleasant
personality o Officer (N41 above) o Support Staff
~ Deployment HR
shy
FINDING YOUR WAY IN UNIMAS
i From the main entrance
Problem No proper signages and confusing directions Action To increase number of Major Signages shy April 2009 Decrease lesser CC Office people friendly sign ages easy RMSOK number of (1st quarter) BPA Bhg simple but easy to understand Indoor sign agesshy complaints Keselamatan
RM20K Problem route plan too complicated that makes it difficult for the guards to show directions to the public Action To change route plan to Bigger Signages Lesser confusion more straight forward and with - RM30K among visiting public exact directions
Problem No proper shelter and ample aide parking space for vehicles to park while collecting and returning entry passes
hence causing traffic congestion at the main entrance Action To provide adequate
parking space and proper shelter
for stationary vehicles at main entrance
Problem Wrong direction given by the guards due to frequent change of office directory and no communication taking place in updating the information to the guards
Action To ensure that the guards are proper informed of any
changes in the movement of any PTJ
Proper Shelter -
RM30K Decrease lesser
number of
complaints
Decrease lesser
number of
complaints
ii Along the way
Problem No attractive decorations no billboards to show the public of any happenings in UNIMAS No proper advertisement board Action To put up ample electronicdigital billboards at strategic pointsjunctions
iii At the building (FICD)
Problem No proper lobby and no signage Not public friendly showing the way to the level of office they want to go Signage not updated No proper lounge and adequate i-stop center for public Counter not provided with sufficient informative materials
Electronic Digital Billboards
RM40K
Decrease lesser number of complaints
Lesser confusion among visiting public
Action to set up a fully equipped and state of the art one-stop center to disseminate information directions and service to the public land stakeholders hence lesser confusion in directing them to the place buildingofficeofficer that they wish to meet
Problem Buildings are unrecognizable (it looks the same) Action Create block numbers on building walls or put up a significant fixed banner or something like it on the outer feature wall of each building
Building a 1-Stop Centre
RMSOKshyRM2S0K
(depending on the location)
Block Numbers or Fixed Banner-
RMSOK
Less complaints
More complimentary
remarks or constructive
criticism
Decrease lesser number of complaints
Lesser confusion among visiting public
Promotion Marketing and Branding ~ ~ ~ lt gtlt gt ZampQ~ 4Jh k tA A ~ 00 -FhlA middotlLpoundMtyifWiiMyen)iliWI LLl 3 Cui L 4 M~ j
i Enhancement of road shows )0gt RMSOK Increase outreach programmes decrease publicity drives education fairs numbers in Locally students Internationally enrolment
ii UNIMAS Open day )0gt RM30K Well informed to create awareness of the students public
existence of UNIMAS among towards a first the public and prospective choice university students to provide an opportunity for potential Increase in students and their families numbber of and friends to visit UNIMAS students intake and see for themselves what UNIMAS has to offer and also to showcase UNIMAS academic and research programmes
)0gt Jan - Dec BPPS (Yearly) Corporate
Office Faculties
)0gt August BPPS (Yearly) Corporate
Office Faculties
iii Website Complete info Update info Consistent monitoring Enhancing image of website Up-to-dateServer
~ RM30K
Increase in the number of hits Optimal zero complaint Increase in
Conversion Rate
~ Jan - Dec (Yearly)
CICTSI Corporate
Office Faculties
iv Advertisement Diversified approaches in
advertising media banner fish-tail
~ RMSOK
Well informed public Increase in number of applicants choosingputting UNIMAS as first choice
~ Jan - Dec (Yearly)
Chancellory
v SeminarsConferences ~ RM3SK Increase in number of national and international participants
-------shy
~ Jan - Dec (Yearly)
RIMCI Faculties
Internationavi MoUs With national and
international recognized universitiesorganization public and private sectors
raquo RMSOK
Increased I nternationa I recognition Increase in number of visitation Increase Research amp Academic collaboration Increase in the number of exchange staff amp students
raquo Jan - Dec (Yearly)
vii
Strategic alliancescollaboration work closely and in a strategic manner with a select group of partners from the commercial world
bull Commission and collaborate in research projects of mutual interest
bull Work in partnership in developing and exploiting
raquo RMIOK Increase in employability of graduates
raquo Jan - Dec (Yearly)
I Division Corporate
Office
BHEPampA PPP
Corporate office
intellectual property bull Replenish their staff
complement through recruitment of high calibre graduates
bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff
bull Access expertise through consultancy and services
~
Attachment 1
UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR
Bil SESI UNJURAN DAFTAR
2 20072008 3326 2097
TREK 2
bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus
BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional
Dannal Purl Februari 2009
1 Definisi
11 Sistem Penyampaian
lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat
12Budaya Menyelenggara
lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset
Lembaga Pengarah Trek 2
HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud
Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan
Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim
Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl
Wing of change
Kandungan
1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1
Anallsls SWOT
7 Kaslmpulan
2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah
Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS
Jimat kos mengganti utk jangka panjang
Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS
Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul
2162009
1
PEWNG
1 ANCAMAN
1 2 3
216200f
3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan
31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)
32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat
33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)
5 Cadangan Pelan Tindakan
PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan
Sistem Penyampaian
PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara
4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor
fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan
KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W
Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)
PELAN
A Pelan Tindakan
Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab
melaporkan sebarang kerosakan aset universitL
Memahami spesifikasi tugas yang diberikan
Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian
a) e-adu - penambahbaikan carta alir
b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)
c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan
d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan
2
Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20
PoogglJna Mengisl Borang e-adu
Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du
Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya
Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan
Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu
Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu
Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan
ram
Sumber Kepakaran luar
Pelan A3 Latihan
Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran
b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan
CIIl Asas Penyelenggaraan dR
Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ
a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang
b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl
c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb
PELAN
B Memupuk Budaya
Menyelenggara
PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan
Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2
Daftar Inventori 3
3
-- ---
--
216200
Pelan B3
Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan
Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan
Pelan 65
Penilaian Program Penyelenggaraan
Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ
BPA dan BP menjad Skretariat
7 Kesimpulan
Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti
Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya
Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan
a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel
b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip
c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt
6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh
At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS
AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas
Allatlhan Jun2009
bull 1 2 IltDs
81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal
Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari
masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan
I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI
4
JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN
AKTIVITI Catitan
PENYELEN66ARAAN
I Membersihkan persekitaran
6 IMembersih longkang
7 IPemangkasan Pokok Renek
8 I Meyelenggara pokok Palma
9 IMemotong Rumput
Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )
auricculata
Syzigium campanulatum ( 70 pokok )
TREK 3
bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS
2182009
Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009
Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan
Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS
Tarikh 9 Januari 2009
AGENDA
Pengenalan
latarbelakang
bull Obleldll
bull Analisa SWOT
bull Isu-Isu Semasa
Slrategl
bull elan Dndakan
bull Keslmpulan
PENGENALAN
Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan
bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada
bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI
bull Merancang slralegl pelaksanaan
Ahli Kumpulan
H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~
t1IIHttamp w-4f4t
Ifamp PctMt ampJet ~~ut
IffH-tKr tl- If_Hft Hri
tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut
PENGENALAN
lATARBElAKANG
bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan
bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS
1
--
--
2182009
OBJEKTIF
MeUhat Impok kemudlhln ICT
Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT
Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT
Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln
ANALISA SWOT - POlisl
bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna
-I
Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah
i dltubuhkao
ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur
NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina
~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~
IWwrnt~
flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo
mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~
bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion
lalaquofulbk StltdwtJCablinq
kI~f1(pc1Mian
bull MQ1ntoincNllfltffnally
ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri
~~bn OP Soune (~man webdln
~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll
middotGlakad1n~d1rikeralAn
Sistem AplikQSi
lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k
anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1
Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl
middotroadatnOtMDiunt~abnliMell
middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn
bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln
middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don
ANALISA SWOT shy
I -r~~~~==~n letllmpat
Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn
-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS
Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~
~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur
efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn
2
2182009
ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC
- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm
T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp
iWIa~11 Abes~istem~lntrhad
subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani
imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo
~O-sMbadIP
kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm
ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur
PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat
=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber
Pelbilai lneaman baru bpada pwlan
Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi
Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat
Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan
Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak
Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan
ISU-ISU SEMASA - ReposHori
Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell
fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull
Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt
l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan
P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta
lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja
f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl
lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi
Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja
ISU-ISU SEMASA - Polisi
nada luIedth penculttuasaan ylnc utub
Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada
PengaufHI kurang pen den tidlk fham
ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl
CaPitan ke- internet pertahan
Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala
Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl
Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum
Sanyak ID dan katalauln periu dUatl
I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan
P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad
STRATEGI - POnSI
Wujudkln unft penguatkuHun
PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI
Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi
3
bullbull
2182009
STRATEGI - Infrasfruktur
Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc
MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur
M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f
Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt
M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if
M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala
Penguatkuasun pollSl leT
Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf
STRATEGI - ReposHorl
Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj
Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat
Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl
MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu
Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan
Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan
FELAN nNDAKAN -Infraslruklur
bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff
Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal
fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC
1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~
ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy
ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll
STRATEGI- Sistem Aplikasi
Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln
Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran
Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS
Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif
Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya
Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI
Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)
t L
PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~
_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak
MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah
i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1
rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl
I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap
I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat
i
PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur
1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj
liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda
8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion
ratfkb~
I ApnllOO ~isurntnpawrrar
on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh
mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~
4
bull bull
2182009
PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl
M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~
1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)
3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk
shy
=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs
nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien
5
I
PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl
h4anllnddAfI
M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap
rlaosMm Si1I9k 5ogn On
MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb
M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl
T ImpllkasfkIfII(lII~k
dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril
~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna
i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada
lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm
PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod
llHith ---shy n
d_
bull [~=~=~ I
2011 kt_
i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt
fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e
HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n
Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo
ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I
9
PELAN TINDAKAN bull Reposltod
811 lenn~
5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot
2010
Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P
dan meIihm rAnd
tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn
ilItCanmanldl
3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn
dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111
4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van
~rattd~~~J i
KESIMPULAN
StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support
5
2182009
QampA
6
-----------~
2172009
PENTADBIR
Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)
TREK 4
UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN
SAHSIAH PELAJAR
AHLI KUMPULAN
ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf
~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed
EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi
Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl
ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao
Noorma $mali
YUSOff
SKOPPEMBENTANGAN
1 Pengenalan
2 Latar Bela_g
3 Peranan Ptmtadbir
4 Objekllt
5 ItwSem
o AnalaSWOT
7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n
8 Rumuaan
9 Seei Soa Jawab
LATAR BELAKANG
Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan
lyumutj btlrilmu dan terpujl
PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU
dan peraonaUti yang ci4nmlk
-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib
dan anti ditambah balk nil kuelltJnp
Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM
lIIIul _on pol
hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk
nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti
tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill
mik
PENGENALAN
Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS
Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada
aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl
Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah
diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _
ada
PERANAN PENTADBIR
~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan
dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat
organ_I (Griffin 1l11lS)
IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI
IIdalah pelangQlln ublm Un~fti
IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol
nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk
kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong
atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr
antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan
Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm
1
OBJEKTIF PEMBENTANGAN
oJehpelr
2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan
3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar
4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk
mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti
1 Kemudahan Praaarana
Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I
pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak
kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli
StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor
menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli
tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di
Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja
Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)
Kurang ruang nthat dan santai
3 Kuasal Autoritl
Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar
kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)
Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada
mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar
Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen
ISU-ISU SEMASA
6 akop utama lalah dikenaf pasti
1 Kemudahan Prasarana (fizikal)
2 Sumber (manuaia kewngan dU)
3 Kuasa I Autoriti
4 Penguatkuuaan Peraturan
5 Soaial dan Buday
6 Sistem Penyampaian
2Sumber
Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak
mencukupi
Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik
Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat
keagamNn
Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren
KPTIIPT lain di luar Sarswek
Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar
4 Penguatlwaaan Peraturan
Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas
jam 1200 lengah malam)
Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek
Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman
2172009
2
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
FINDING YOUR WAY IN UNIMAS
i From the main entrance
Problem No proper signages and confusing directions Action To increase number of Major Signages shy April 2009 Decrease lesser CC Office people friendly sign ages easy RMSOK number of (1st quarter) BPA Bhg simple but easy to understand Indoor sign agesshy complaints Keselamatan
RM20K Problem route plan too complicated that makes it difficult for the guards to show directions to the public Action To change route plan to Bigger Signages Lesser confusion more straight forward and with - RM30K among visiting public exact directions
Problem No proper shelter and ample aide parking space for vehicles to park while collecting and returning entry passes
hence causing traffic congestion at the main entrance Action To provide adequate
parking space and proper shelter
for stationary vehicles at main entrance
Problem Wrong direction given by the guards due to frequent change of office directory and no communication taking place in updating the information to the guards
Action To ensure that the guards are proper informed of any
changes in the movement of any PTJ
Proper Shelter -
RM30K Decrease lesser
number of
complaints
Decrease lesser
number of
complaints
ii Along the way
Problem No attractive decorations no billboards to show the public of any happenings in UNIMAS No proper advertisement board Action To put up ample electronicdigital billboards at strategic pointsjunctions
iii At the building (FICD)
Problem No proper lobby and no signage Not public friendly showing the way to the level of office they want to go Signage not updated No proper lounge and adequate i-stop center for public Counter not provided with sufficient informative materials
Electronic Digital Billboards
RM40K
Decrease lesser number of complaints
Lesser confusion among visiting public
Action to set up a fully equipped and state of the art one-stop center to disseminate information directions and service to the public land stakeholders hence lesser confusion in directing them to the place buildingofficeofficer that they wish to meet
Problem Buildings are unrecognizable (it looks the same) Action Create block numbers on building walls or put up a significant fixed banner or something like it on the outer feature wall of each building
Building a 1-Stop Centre
RMSOKshyRM2S0K
(depending on the location)
Block Numbers or Fixed Banner-
RMSOK
Less complaints
More complimentary
remarks or constructive
criticism
Decrease lesser number of complaints
Lesser confusion among visiting public
Promotion Marketing and Branding ~ ~ ~ lt gtlt gt ZampQ~ 4Jh k tA A ~ 00 -FhlA middotlLpoundMtyifWiiMyen)iliWI LLl 3 Cui L 4 M~ j
i Enhancement of road shows )0gt RMSOK Increase outreach programmes decrease publicity drives education fairs numbers in Locally students Internationally enrolment
ii UNIMAS Open day )0gt RM30K Well informed to create awareness of the students public
existence of UNIMAS among towards a first the public and prospective choice university students to provide an opportunity for potential Increase in students and their families numbber of and friends to visit UNIMAS students intake and see for themselves what UNIMAS has to offer and also to showcase UNIMAS academic and research programmes
)0gt Jan - Dec BPPS (Yearly) Corporate
Office Faculties
)0gt August BPPS (Yearly) Corporate
Office Faculties
iii Website Complete info Update info Consistent monitoring Enhancing image of website Up-to-dateServer
~ RM30K
Increase in the number of hits Optimal zero complaint Increase in
Conversion Rate
~ Jan - Dec (Yearly)
CICTSI Corporate
Office Faculties
iv Advertisement Diversified approaches in
advertising media banner fish-tail
~ RMSOK
Well informed public Increase in number of applicants choosingputting UNIMAS as first choice
~ Jan - Dec (Yearly)
Chancellory
v SeminarsConferences ~ RM3SK Increase in number of national and international participants
-------shy
~ Jan - Dec (Yearly)
RIMCI Faculties
Internationavi MoUs With national and
international recognized universitiesorganization public and private sectors
raquo RMSOK
Increased I nternationa I recognition Increase in number of visitation Increase Research amp Academic collaboration Increase in the number of exchange staff amp students
raquo Jan - Dec (Yearly)
vii
Strategic alliancescollaboration work closely and in a strategic manner with a select group of partners from the commercial world
bull Commission and collaborate in research projects of mutual interest
bull Work in partnership in developing and exploiting
raquo RMIOK Increase in employability of graduates
raquo Jan - Dec (Yearly)
I Division Corporate
Office
BHEPampA PPP
Corporate office
intellectual property bull Replenish their staff
complement through recruitment of high calibre graduates
bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff
bull Access expertise through consultancy and services
~
Attachment 1
UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR
Bil SESI UNJURAN DAFTAR
2 20072008 3326 2097
TREK 2
bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus
BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional
Dannal Purl Februari 2009
1 Definisi
11 Sistem Penyampaian
lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat
12Budaya Menyelenggara
lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset
Lembaga Pengarah Trek 2
HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud
Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan
Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim
Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl
Wing of change
Kandungan
1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1
Anallsls SWOT
7 Kaslmpulan
2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah
Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS
Jimat kos mengganti utk jangka panjang
Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS
Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul
2162009
1
PEWNG
1 ANCAMAN
1 2 3
216200f
3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan
31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)
32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat
33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)
5 Cadangan Pelan Tindakan
PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan
Sistem Penyampaian
PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara
4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor
fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan
KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W
Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)
PELAN
A Pelan Tindakan
Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab
melaporkan sebarang kerosakan aset universitL
Memahami spesifikasi tugas yang diberikan
Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian
a) e-adu - penambahbaikan carta alir
b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)
c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan
d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan
2
Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20
PoogglJna Mengisl Borang e-adu
Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du
Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya
Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan
Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu
Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu
Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan
ram
Sumber Kepakaran luar
Pelan A3 Latihan
Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran
b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan
CIIl Asas Penyelenggaraan dR
Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ
a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang
b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl
c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb
PELAN
B Memupuk Budaya
Menyelenggara
PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan
Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2
Daftar Inventori 3
3
-- ---
--
216200
Pelan B3
Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan
Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan
Pelan 65
Penilaian Program Penyelenggaraan
Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ
BPA dan BP menjad Skretariat
7 Kesimpulan
Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti
Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya
Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan
a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel
b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip
c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt
6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh
At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS
AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas
Allatlhan Jun2009
bull 1 2 IltDs
81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal
Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari
masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan
I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI
4
JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN
AKTIVITI Catitan
PENYELEN66ARAAN
I Membersihkan persekitaran
6 IMembersih longkang
7 IPemangkasan Pokok Renek
8 I Meyelenggara pokok Palma
9 IMemotong Rumput
Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )
auricculata
Syzigium campanulatum ( 70 pokok )
TREK 3
bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS
2182009
Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009
Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan
Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS
Tarikh 9 Januari 2009
AGENDA
Pengenalan
latarbelakang
bull Obleldll
bull Analisa SWOT
bull Isu-Isu Semasa
Slrategl
bull elan Dndakan
bull Keslmpulan
PENGENALAN
Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan
bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada
bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI
bull Merancang slralegl pelaksanaan
Ahli Kumpulan
H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~
t1IIHttamp w-4f4t
Ifamp PctMt ampJet ~~ut
IffH-tKr tl- If_Hft Hri
tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut
PENGENALAN
lATARBElAKANG
bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan
bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS
1
--
--
2182009
OBJEKTIF
MeUhat Impok kemudlhln ICT
Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT
Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT
Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln
ANALISA SWOT - POlisl
bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna
-I
Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah
i dltubuhkao
ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur
NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina
~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~
IWwrnt~
flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo
mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~
bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion
lalaquofulbk StltdwtJCablinq
kI~f1(pc1Mian
bull MQ1ntoincNllfltffnally
ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri
~~bn OP Soune (~man webdln
~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll
middotGlakad1n~d1rikeralAn
Sistem AplikQSi
lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k
anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1
Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl
middotroadatnOtMDiunt~abnliMell
middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn
bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln
middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don
ANALISA SWOT shy
I -r~~~~==~n letllmpat
Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn
-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS
Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~
~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur
efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn
2
2182009
ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC
- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm
T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp
iWIa~11 Abes~istem~lntrhad
subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani
imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo
~O-sMbadIP
kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm
ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur
PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat
=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber
Pelbilai lneaman baru bpada pwlan
Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi
Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat
Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan
Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak
Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan
ISU-ISU SEMASA - ReposHori
Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell
fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull
Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt
l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan
P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta
lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja
f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl
lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi
Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja
ISU-ISU SEMASA - Polisi
nada luIedth penculttuasaan ylnc utub
Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada
PengaufHI kurang pen den tidlk fham
ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl
CaPitan ke- internet pertahan
Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala
Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl
Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum
Sanyak ID dan katalauln periu dUatl
I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan
P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad
STRATEGI - POnSI
Wujudkln unft penguatkuHun
PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI
Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi
3
bullbull
2182009
STRATEGI - Infrasfruktur
Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc
MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur
M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f
Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt
M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if
M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala
Penguatkuasun pollSl leT
Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf
STRATEGI - ReposHorl
Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj
Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat
Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl
MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu
Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan
Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan
FELAN nNDAKAN -Infraslruklur
bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff
Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal
fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC
1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~
ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy
ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll
STRATEGI- Sistem Aplikasi
Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln
Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran
Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS
Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif
Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya
Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI
Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)
t L
PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~
_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak
MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah
i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1
rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl
I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap
I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat
i
PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur
1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj
liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda
8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion
ratfkb~
I ApnllOO ~isurntnpawrrar
on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh
mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~
4
bull bull
2182009
PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl
M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~
1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)
3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk
shy
=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs
nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien
5
I
PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl
h4anllnddAfI
M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap
rlaosMm Si1I9k 5ogn On
MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb
M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl
T ImpllkasfkIfII(lII~k
dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril
~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna
i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada
lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm
PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod
llHith ---shy n
d_
bull [~=~=~ I
2011 kt_
i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt
fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e
HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n
Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo
ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I
9
PELAN TINDAKAN bull Reposltod
811 lenn~
5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot
2010
Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P
dan meIihm rAnd
tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn
ilItCanmanldl
3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn
dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111
4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van
~rattd~~~J i
KESIMPULAN
StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support
5
2182009
QampA
6
-----------~
2172009
PENTADBIR
Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)
TREK 4
UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN
SAHSIAH PELAJAR
AHLI KUMPULAN
ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf
~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed
EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi
Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl
ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao
Noorma $mali
YUSOff
SKOPPEMBENTANGAN
1 Pengenalan
2 Latar Bela_g
3 Peranan Ptmtadbir
4 Objekllt
5 ItwSem
o AnalaSWOT
7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n
8 Rumuaan
9 Seei Soa Jawab
LATAR BELAKANG
Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan
lyumutj btlrilmu dan terpujl
PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU
dan peraonaUti yang ci4nmlk
-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib
dan anti ditambah balk nil kuelltJnp
Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM
lIIIul _on pol
hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk
nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti
tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill
mik
PENGENALAN
Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS
Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada
aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl
Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah
diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _
ada
PERANAN PENTADBIR
~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan
dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat
organ_I (Griffin 1l11lS)
IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI
IIdalah pelangQlln ublm Un~fti
IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol
nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk
kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong
atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr
antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan
Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm
1
OBJEKTIF PEMBENTANGAN
oJehpelr
2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan
3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar
4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk
mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti
1 Kemudahan Praaarana
Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I
pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak
kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli
StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor
menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli
tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di
Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja
Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)
Kurang ruang nthat dan santai
3 Kuasal Autoritl
Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar
kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)
Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada
mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar
Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen
ISU-ISU SEMASA
6 akop utama lalah dikenaf pasti
1 Kemudahan Prasarana (fizikal)
2 Sumber (manuaia kewngan dU)
3 Kuasa I Autoriti
4 Penguatkuuaan Peraturan
5 Soaial dan Buday
6 Sistem Penyampaian
2Sumber
Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak
mencukupi
Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik
Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat
keagamNn
Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren
KPTIIPT lain di luar Sarswek
Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar
4 Penguatlwaaan Peraturan
Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas
jam 1200 lengah malam)
Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek
Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman
2172009
2
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
Problem No proper shelter and ample aide parking space for vehicles to park while collecting and returning entry passes
hence causing traffic congestion at the main entrance Action To provide adequate
parking space and proper shelter
for stationary vehicles at main entrance
Problem Wrong direction given by the guards due to frequent change of office directory and no communication taking place in updating the information to the guards
Action To ensure that the guards are proper informed of any
changes in the movement of any PTJ
Proper Shelter -
RM30K Decrease lesser
number of
complaints
Decrease lesser
number of
complaints
ii Along the way
Problem No attractive decorations no billboards to show the public of any happenings in UNIMAS No proper advertisement board Action To put up ample electronicdigital billboards at strategic pointsjunctions
iii At the building (FICD)
Problem No proper lobby and no signage Not public friendly showing the way to the level of office they want to go Signage not updated No proper lounge and adequate i-stop center for public Counter not provided with sufficient informative materials
Electronic Digital Billboards
RM40K
Decrease lesser number of complaints
Lesser confusion among visiting public
Action to set up a fully equipped and state of the art one-stop center to disseminate information directions and service to the public land stakeholders hence lesser confusion in directing them to the place buildingofficeofficer that they wish to meet
Problem Buildings are unrecognizable (it looks the same) Action Create block numbers on building walls or put up a significant fixed banner or something like it on the outer feature wall of each building
Building a 1-Stop Centre
RMSOKshyRM2S0K
(depending on the location)
Block Numbers or Fixed Banner-
RMSOK
Less complaints
More complimentary
remarks or constructive
criticism
Decrease lesser number of complaints
Lesser confusion among visiting public
Promotion Marketing and Branding ~ ~ ~ lt gtlt gt ZampQ~ 4Jh k tA A ~ 00 -FhlA middotlLpoundMtyifWiiMyen)iliWI LLl 3 Cui L 4 M~ j
i Enhancement of road shows )0gt RMSOK Increase outreach programmes decrease publicity drives education fairs numbers in Locally students Internationally enrolment
ii UNIMAS Open day )0gt RM30K Well informed to create awareness of the students public
existence of UNIMAS among towards a first the public and prospective choice university students to provide an opportunity for potential Increase in students and their families numbber of and friends to visit UNIMAS students intake and see for themselves what UNIMAS has to offer and also to showcase UNIMAS academic and research programmes
)0gt Jan - Dec BPPS (Yearly) Corporate
Office Faculties
)0gt August BPPS (Yearly) Corporate
Office Faculties
iii Website Complete info Update info Consistent monitoring Enhancing image of website Up-to-dateServer
~ RM30K
Increase in the number of hits Optimal zero complaint Increase in
Conversion Rate
~ Jan - Dec (Yearly)
CICTSI Corporate
Office Faculties
iv Advertisement Diversified approaches in
advertising media banner fish-tail
~ RMSOK
Well informed public Increase in number of applicants choosingputting UNIMAS as first choice
~ Jan - Dec (Yearly)
Chancellory
v SeminarsConferences ~ RM3SK Increase in number of national and international participants
-------shy
~ Jan - Dec (Yearly)
RIMCI Faculties
Internationavi MoUs With national and
international recognized universitiesorganization public and private sectors
raquo RMSOK
Increased I nternationa I recognition Increase in number of visitation Increase Research amp Academic collaboration Increase in the number of exchange staff amp students
raquo Jan - Dec (Yearly)
vii
Strategic alliancescollaboration work closely and in a strategic manner with a select group of partners from the commercial world
bull Commission and collaborate in research projects of mutual interest
bull Work in partnership in developing and exploiting
raquo RMIOK Increase in employability of graduates
raquo Jan - Dec (Yearly)
I Division Corporate
Office
BHEPampA PPP
Corporate office
intellectual property bull Replenish their staff
complement through recruitment of high calibre graduates
bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff
bull Access expertise through consultancy and services
~
Attachment 1
UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR
Bil SESI UNJURAN DAFTAR
2 20072008 3326 2097
TREK 2
bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus
BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional
Dannal Purl Februari 2009
1 Definisi
11 Sistem Penyampaian
lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat
12Budaya Menyelenggara
lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset
Lembaga Pengarah Trek 2
HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud
Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan
Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim
Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl
Wing of change
Kandungan
1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1
Anallsls SWOT
7 Kaslmpulan
2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah
Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS
Jimat kos mengganti utk jangka panjang
Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS
Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul
2162009
1
PEWNG
1 ANCAMAN
1 2 3
216200f
3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan
31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)
32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat
33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)
5 Cadangan Pelan Tindakan
PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan
Sistem Penyampaian
PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara
4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor
fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan
KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W
Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)
PELAN
A Pelan Tindakan
Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab
melaporkan sebarang kerosakan aset universitL
Memahami spesifikasi tugas yang diberikan
Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian
a) e-adu - penambahbaikan carta alir
b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)
c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan
d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan
2
Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20
PoogglJna Mengisl Borang e-adu
Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du
Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya
Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan
Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu
Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu
Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan
ram
Sumber Kepakaran luar
Pelan A3 Latihan
Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran
b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan
CIIl Asas Penyelenggaraan dR
Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ
a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang
b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl
c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb
PELAN
B Memupuk Budaya
Menyelenggara
PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan
Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2
Daftar Inventori 3
3
-- ---
--
216200
Pelan B3
Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan
Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan
Pelan 65
Penilaian Program Penyelenggaraan
Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ
BPA dan BP menjad Skretariat
7 Kesimpulan
Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti
Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya
Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan
a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel
b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip
c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt
6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh
At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS
AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas
Allatlhan Jun2009
bull 1 2 IltDs
81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal
Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari
masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan
I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI
4
JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN
AKTIVITI Catitan
PENYELEN66ARAAN
I Membersihkan persekitaran
6 IMembersih longkang
7 IPemangkasan Pokok Renek
8 I Meyelenggara pokok Palma
9 IMemotong Rumput
Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )
auricculata
Syzigium campanulatum ( 70 pokok )
TREK 3
bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS
2182009
Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009
Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan
Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS
Tarikh 9 Januari 2009
AGENDA
Pengenalan
latarbelakang
bull Obleldll
bull Analisa SWOT
bull Isu-Isu Semasa
Slrategl
bull elan Dndakan
bull Keslmpulan
PENGENALAN
Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan
bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada
bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI
bull Merancang slralegl pelaksanaan
Ahli Kumpulan
H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~
t1IIHttamp w-4f4t
Ifamp PctMt ampJet ~~ut
IffH-tKr tl- If_Hft Hri
tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut
PENGENALAN
lATARBElAKANG
bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan
bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS
1
--
--
2182009
OBJEKTIF
MeUhat Impok kemudlhln ICT
Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT
Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT
Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln
ANALISA SWOT - POlisl
bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna
-I
Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah
i dltubuhkao
ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur
NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina
~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~
IWwrnt~
flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo
mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~
bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion
lalaquofulbk StltdwtJCablinq
kI~f1(pc1Mian
bull MQ1ntoincNllfltffnally
ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri
~~bn OP Soune (~man webdln
~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll
middotGlakad1n~d1rikeralAn
Sistem AplikQSi
lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k
anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1
Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl
middotroadatnOtMDiunt~abnliMell
middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn
bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln
middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don
ANALISA SWOT shy
I -r~~~~==~n letllmpat
Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn
-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS
Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~
~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur
efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn
2
2182009
ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC
- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm
T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp
iWIa~11 Abes~istem~lntrhad
subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani
imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo
~O-sMbadIP
kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm
ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur
PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat
=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber
Pelbilai lneaman baru bpada pwlan
Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi
Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat
Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan
Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak
Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan
ISU-ISU SEMASA - ReposHori
Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell
fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull
Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt
l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan
P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta
lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja
f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl
lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi
Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja
ISU-ISU SEMASA - Polisi
nada luIedth penculttuasaan ylnc utub
Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada
PengaufHI kurang pen den tidlk fham
ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl
CaPitan ke- internet pertahan
Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala
Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl
Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum
Sanyak ID dan katalauln periu dUatl
I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan
P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad
STRATEGI - POnSI
Wujudkln unft penguatkuHun
PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI
Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi
3
bullbull
2182009
STRATEGI - Infrasfruktur
Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc
MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur
M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f
Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt
M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if
M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala
Penguatkuasun pollSl leT
Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf
STRATEGI - ReposHorl
Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj
Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat
Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl
MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu
Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan
Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan
FELAN nNDAKAN -Infraslruklur
bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff
Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal
fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC
1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~
ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy
ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll
STRATEGI- Sistem Aplikasi
Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln
Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran
Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS
Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif
Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya
Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI
Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)
t L
PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~
_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak
MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah
i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1
rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl
I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap
I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat
i
PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur
1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj
liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda
8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion
ratfkb~
I ApnllOO ~isurntnpawrrar
on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh
mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~
4
bull bull
2182009
PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl
M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~
1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)
3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk
shy
=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs
nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien
5
I
PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl
h4anllnddAfI
M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap
rlaosMm Si1I9k 5ogn On
MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb
M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl
T ImpllkasfkIfII(lII~k
dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril
~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna
i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada
lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm
PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod
llHith ---shy n
d_
bull [~=~=~ I
2011 kt_
i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt
fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e
HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n
Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo
ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I
9
PELAN TINDAKAN bull Reposltod
811 lenn~
5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot
2010
Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P
dan meIihm rAnd
tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn
ilItCanmanldl
3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn
dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111
4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van
~rattd~~~J i
KESIMPULAN
StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support
5
2182009
QampA
6
-----------~
2172009
PENTADBIR
Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)
TREK 4
UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN
SAHSIAH PELAJAR
AHLI KUMPULAN
ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf
~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed
EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi
Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl
ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao
Noorma $mali
YUSOff
SKOPPEMBENTANGAN
1 Pengenalan
2 Latar Bela_g
3 Peranan Ptmtadbir
4 Objekllt
5 ItwSem
o AnalaSWOT
7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n
8 Rumuaan
9 Seei Soa Jawab
LATAR BELAKANG
Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan
lyumutj btlrilmu dan terpujl
PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU
dan peraonaUti yang ci4nmlk
-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib
dan anti ditambah balk nil kuelltJnp
Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM
lIIIul _on pol
hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk
nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti
tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill
mik
PENGENALAN
Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS
Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada
aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl
Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah
diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _
ada
PERANAN PENTADBIR
~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan
dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat
organ_I (Griffin 1l11lS)
IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI
IIdalah pelangQlln ublm Un~fti
IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol
nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk
kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong
atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr
antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan
Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm
1
OBJEKTIF PEMBENTANGAN
oJehpelr
2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan
3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar
4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk
mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti
1 Kemudahan Praaarana
Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I
pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak
kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli
StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor
menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli
tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di
Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja
Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)
Kurang ruang nthat dan santai
3 Kuasal Autoritl
Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar
kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)
Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada
mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar
Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen
ISU-ISU SEMASA
6 akop utama lalah dikenaf pasti
1 Kemudahan Prasarana (fizikal)
2 Sumber (manuaia kewngan dU)
3 Kuasa I Autoriti
4 Penguatkuuaan Peraturan
5 Soaial dan Buday
6 Sistem Penyampaian
2Sumber
Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak
mencukupi
Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik
Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat
keagamNn
Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren
KPTIIPT lain di luar Sarswek
Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar
4 Penguatlwaaan Peraturan
Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas
jam 1200 lengah malam)
Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek
Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman
2172009
2
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
ii Along the way
Problem No attractive decorations no billboards to show the public of any happenings in UNIMAS No proper advertisement board Action To put up ample electronicdigital billboards at strategic pointsjunctions
iii At the building (FICD)
Problem No proper lobby and no signage Not public friendly showing the way to the level of office they want to go Signage not updated No proper lounge and adequate i-stop center for public Counter not provided with sufficient informative materials
Electronic Digital Billboards
RM40K
Decrease lesser number of complaints
Lesser confusion among visiting public
Action to set up a fully equipped and state of the art one-stop center to disseminate information directions and service to the public land stakeholders hence lesser confusion in directing them to the place buildingofficeofficer that they wish to meet
Problem Buildings are unrecognizable (it looks the same) Action Create block numbers on building walls or put up a significant fixed banner or something like it on the outer feature wall of each building
Building a 1-Stop Centre
RMSOKshyRM2S0K
(depending on the location)
Block Numbers or Fixed Banner-
RMSOK
Less complaints
More complimentary
remarks or constructive
criticism
Decrease lesser number of complaints
Lesser confusion among visiting public
Promotion Marketing and Branding ~ ~ ~ lt gtlt gt ZampQ~ 4Jh k tA A ~ 00 -FhlA middotlLpoundMtyifWiiMyen)iliWI LLl 3 Cui L 4 M~ j
i Enhancement of road shows )0gt RMSOK Increase outreach programmes decrease publicity drives education fairs numbers in Locally students Internationally enrolment
ii UNIMAS Open day )0gt RM30K Well informed to create awareness of the students public
existence of UNIMAS among towards a first the public and prospective choice university students to provide an opportunity for potential Increase in students and their families numbber of and friends to visit UNIMAS students intake and see for themselves what UNIMAS has to offer and also to showcase UNIMAS academic and research programmes
)0gt Jan - Dec BPPS (Yearly) Corporate
Office Faculties
)0gt August BPPS (Yearly) Corporate
Office Faculties
iii Website Complete info Update info Consistent monitoring Enhancing image of website Up-to-dateServer
~ RM30K
Increase in the number of hits Optimal zero complaint Increase in
Conversion Rate
~ Jan - Dec (Yearly)
CICTSI Corporate
Office Faculties
iv Advertisement Diversified approaches in
advertising media banner fish-tail
~ RMSOK
Well informed public Increase in number of applicants choosingputting UNIMAS as first choice
~ Jan - Dec (Yearly)
Chancellory
v SeminarsConferences ~ RM3SK Increase in number of national and international participants
-------shy
~ Jan - Dec (Yearly)
RIMCI Faculties
Internationavi MoUs With national and
international recognized universitiesorganization public and private sectors
raquo RMSOK
Increased I nternationa I recognition Increase in number of visitation Increase Research amp Academic collaboration Increase in the number of exchange staff amp students
raquo Jan - Dec (Yearly)
vii
Strategic alliancescollaboration work closely and in a strategic manner with a select group of partners from the commercial world
bull Commission and collaborate in research projects of mutual interest
bull Work in partnership in developing and exploiting
raquo RMIOK Increase in employability of graduates
raquo Jan - Dec (Yearly)
I Division Corporate
Office
BHEPampA PPP
Corporate office
intellectual property bull Replenish their staff
complement through recruitment of high calibre graduates
bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff
bull Access expertise through consultancy and services
~
Attachment 1
UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR
Bil SESI UNJURAN DAFTAR
2 20072008 3326 2097
TREK 2
bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus
BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional
Dannal Purl Februari 2009
1 Definisi
11 Sistem Penyampaian
lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat
12Budaya Menyelenggara
lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset
Lembaga Pengarah Trek 2
HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud
Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan
Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim
Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl
Wing of change
Kandungan
1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1
Anallsls SWOT
7 Kaslmpulan
2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah
Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS
Jimat kos mengganti utk jangka panjang
Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS
Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul
2162009
1
PEWNG
1 ANCAMAN
1 2 3
216200f
3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan
31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)
32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat
33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)
5 Cadangan Pelan Tindakan
PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan
Sistem Penyampaian
PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara
4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor
fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan
KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W
Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)
PELAN
A Pelan Tindakan
Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab
melaporkan sebarang kerosakan aset universitL
Memahami spesifikasi tugas yang diberikan
Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian
a) e-adu - penambahbaikan carta alir
b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)
c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan
d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan
2
Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20
PoogglJna Mengisl Borang e-adu
Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du
Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya
Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan
Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu
Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu
Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan
ram
Sumber Kepakaran luar
Pelan A3 Latihan
Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran
b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan
CIIl Asas Penyelenggaraan dR
Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ
a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang
b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl
c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb
PELAN
B Memupuk Budaya
Menyelenggara
PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan
Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2
Daftar Inventori 3
3
-- ---
--
216200
Pelan B3
Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan
Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan
Pelan 65
Penilaian Program Penyelenggaraan
Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ
BPA dan BP menjad Skretariat
7 Kesimpulan
Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti
Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya
Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan
a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel
b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip
c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt
6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh
At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS
AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas
Allatlhan Jun2009
bull 1 2 IltDs
81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal
Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari
masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan
I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI
4
JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN
AKTIVITI Catitan
PENYELEN66ARAAN
I Membersihkan persekitaran
6 IMembersih longkang
7 IPemangkasan Pokok Renek
8 I Meyelenggara pokok Palma
9 IMemotong Rumput
Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )
auricculata
Syzigium campanulatum ( 70 pokok )
TREK 3
bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS
2182009
Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009
Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan
Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS
Tarikh 9 Januari 2009
AGENDA
Pengenalan
latarbelakang
bull Obleldll
bull Analisa SWOT
bull Isu-Isu Semasa
Slrategl
bull elan Dndakan
bull Keslmpulan
PENGENALAN
Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan
bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada
bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI
bull Merancang slralegl pelaksanaan
Ahli Kumpulan
H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~
t1IIHttamp w-4f4t
Ifamp PctMt ampJet ~~ut
IffH-tKr tl- If_Hft Hri
tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut
PENGENALAN
lATARBElAKANG
bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan
bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS
1
--
--
2182009
OBJEKTIF
MeUhat Impok kemudlhln ICT
Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT
Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT
Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln
ANALISA SWOT - POlisl
bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna
-I
Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah
i dltubuhkao
ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur
NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina
~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~
IWwrnt~
flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo
mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~
bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion
lalaquofulbk StltdwtJCablinq
kI~f1(pc1Mian
bull MQ1ntoincNllfltffnally
ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri
~~bn OP Soune (~man webdln
~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll
middotGlakad1n~d1rikeralAn
Sistem AplikQSi
lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k
anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1
Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl
middotroadatnOtMDiunt~abnliMell
middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn
bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln
middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don
ANALISA SWOT shy
I -r~~~~==~n letllmpat
Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn
-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS
Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~
~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur
efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn
2
2182009
ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC
- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm
T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp
iWIa~11 Abes~istem~lntrhad
subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani
imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo
~O-sMbadIP
kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm
ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur
PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat
=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber
Pelbilai lneaman baru bpada pwlan
Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi
Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat
Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan
Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak
Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan
ISU-ISU SEMASA - ReposHori
Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell
fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull
Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt
l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan
P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta
lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja
f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl
lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi
Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja
ISU-ISU SEMASA - Polisi
nada luIedth penculttuasaan ylnc utub
Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada
PengaufHI kurang pen den tidlk fham
ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl
CaPitan ke- internet pertahan
Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala
Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl
Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum
Sanyak ID dan katalauln periu dUatl
I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan
P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad
STRATEGI - POnSI
Wujudkln unft penguatkuHun
PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI
Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi
3
bullbull
2182009
STRATEGI - Infrasfruktur
Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc
MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur
M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f
Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt
M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if
M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala
Penguatkuasun pollSl leT
Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf
STRATEGI - ReposHorl
Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj
Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat
Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl
MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu
Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan
Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan
FELAN nNDAKAN -Infraslruklur
bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff
Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal
fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC
1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~
ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy
ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll
STRATEGI- Sistem Aplikasi
Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln
Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran
Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS
Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif
Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya
Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI
Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)
t L
PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~
_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak
MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah
i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1
rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl
I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap
I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat
i
PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur
1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj
liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda
8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion
ratfkb~
I ApnllOO ~isurntnpawrrar
on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh
mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~
4
bull bull
2182009
PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl
M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~
1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)
3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk
shy
=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs
nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien
5
I
PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl
h4anllnddAfI
M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap
rlaosMm Si1I9k 5ogn On
MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb
M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl
T ImpllkasfkIfII(lII~k
dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril
~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna
i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada
lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm
PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod
llHith ---shy n
d_
bull [~=~=~ I
2011 kt_
i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt
fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e
HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n
Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo
ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I
9
PELAN TINDAKAN bull Reposltod
811 lenn~
5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot
2010
Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P
dan meIihm rAnd
tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn
ilItCanmanldl
3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn
dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111
4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van
~rattd~~~J i
KESIMPULAN
StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support
5
2182009
QampA
6
-----------~
2172009
PENTADBIR
Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)
TREK 4
UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN
SAHSIAH PELAJAR
AHLI KUMPULAN
ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf
~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed
EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi
Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl
ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao
Noorma $mali
YUSOff
SKOPPEMBENTANGAN
1 Pengenalan
2 Latar Bela_g
3 Peranan Ptmtadbir
4 Objekllt
5 ItwSem
o AnalaSWOT
7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n
8 Rumuaan
9 Seei Soa Jawab
LATAR BELAKANG
Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan
lyumutj btlrilmu dan terpujl
PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU
dan peraonaUti yang ci4nmlk
-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib
dan anti ditambah balk nil kuelltJnp
Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM
lIIIul _on pol
hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk
nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti
tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill
mik
PENGENALAN
Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS
Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada
aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl
Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah
diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _
ada
PERANAN PENTADBIR
~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan
dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat
organ_I (Griffin 1l11lS)
IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI
IIdalah pelangQlln ublm Un~fti
IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol
nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk
kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong
atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr
antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan
Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm
1
OBJEKTIF PEMBENTANGAN
oJehpelr
2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan
3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar
4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk
mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti
1 Kemudahan Praaarana
Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I
pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak
kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli
StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor
menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli
tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di
Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja
Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)
Kurang ruang nthat dan santai
3 Kuasal Autoritl
Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar
kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)
Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada
mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar
Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen
ISU-ISU SEMASA
6 akop utama lalah dikenaf pasti
1 Kemudahan Prasarana (fizikal)
2 Sumber (manuaia kewngan dU)
3 Kuasa I Autoriti
4 Penguatkuuaan Peraturan
5 Soaial dan Buday
6 Sistem Penyampaian
2Sumber
Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak
mencukupi
Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik
Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat
keagamNn
Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren
KPTIIPT lain di luar Sarswek
Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar
4 Penguatlwaaan Peraturan
Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas
jam 1200 lengah malam)
Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek
Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman
2172009
2
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
Action to set up a fully equipped and state of the art one-stop center to disseminate information directions and service to the public land stakeholders hence lesser confusion in directing them to the place buildingofficeofficer that they wish to meet
Problem Buildings are unrecognizable (it looks the same) Action Create block numbers on building walls or put up a significant fixed banner or something like it on the outer feature wall of each building
Building a 1-Stop Centre
RMSOKshyRM2S0K
(depending on the location)
Block Numbers or Fixed Banner-
RMSOK
Less complaints
More complimentary
remarks or constructive
criticism
Decrease lesser number of complaints
Lesser confusion among visiting public
Promotion Marketing and Branding ~ ~ ~ lt gtlt gt ZampQ~ 4Jh k tA A ~ 00 -FhlA middotlLpoundMtyifWiiMyen)iliWI LLl 3 Cui L 4 M~ j
i Enhancement of road shows )0gt RMSOK Increase outreach programmes decrease publicity drives education fairs numbers in Locally students Internationally enrolment
ii UNIMAS Open day )0gt RM30K Well informed to create awareness of the students public
existence of UNIMAS among towards a first the public and prospective choice university students to provide an opportunity for potential Increase in students and their families numbber of and friends to visit UNIMAS students intake and see for themselves what UNIMAS has to offer and also to showcase UNIMAS academic and research programmes
)0gt Jan - Dec BPPS (Yearly) Corporate
Office Faculties
)0gt August BPPS (Yearly) Corporate
Office Faculties
iii Website Complete info Update info Consistent monitoring Enhancing image of website Up-to-dateServer
~ RM30K
Increase in the number of hits Optimal zero complaint Increase in
Conversion Rate
~ Jan - Dec (Yearly)
CICTSI Corporate
Office Faculties
iv Advertisement Diversified approaches in
advertising media banner fish-tail
~ RMSOK
Well informed public Increase in number of applicants choosingputting UNIMAS as first choice
~ Jan - Dec (Yearly)
Chancellory
v SeminarsConferences ~ RM3SK Increase in number of national and international participants
-------shy
~ Jan - Dec (Yearly)
RIMCI Faculties
Internationavi MoUs With national and
international recognized universitiesorganization public and private sectors
raquo RMSOK
Increased I nternationa I recognition Increase in number of visitation Increase Research amp Academic collaboration Increase in the number of exchange staff amp students
raquo Jan - Dec (Yearly)
vii
Strategic alliancescollaboration work closely and in a strategic manner with a select group of partners from the commercial world
bull Commission and collaborate in research projects of mutual interest
bull Work in partnership in developing and exploiting
raquo RMIOK Increase in employability of graduates
raquo Jan - Dec (Yearly)
I Division Corporate
Office
BHEPampA PPP
Corporate office
intellectual property bull Replenish their staff
complement through recruitment of high calibre graduates
bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff
bull Access expertise through consultancy and services
~
Attachment 1
UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR
Bil SESI UNJURAN DAFTAR
2 20072008 3326 2097
TREK 2
bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus
BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional
Dannal Purl Februari 2009
1 Definisi
11 Sistem Penyampaian
lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat
12Budaya Menyelenggara
lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset
Lembaga Pengarah Trek 2
HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud
Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan
Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim
Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl
Wing of change
Kandungan
1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1
Anallsls SWOT
7 Kaslmpulan
2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah
Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS
Jimat kos mengganti utk jangka panjang
Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS
Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul
2162009
1
PEWNG
1 ANCAMAN
1 2 3
216200f
3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan
31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)
32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat
33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)
5 Cadangan Pelan Tindakan
PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan
Sistem Penyampaian
PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara
4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor
fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan
KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W
Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)
PELAN
A Pelan Tindakan
Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab
melaporkan sebarang kerosakan aset universitL
Memahami spesifikasi tugas yang diberikan
Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian
a) e-adu - penambahbaikan carta alir
b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)
c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan
d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan
2
Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20
PoogglJna Mengisl Borang e-adu
Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du
Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya
Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan
Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu
Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu
Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan
ram
Sumber Kepakaran luar
Pelan A3 Latihan
Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran
b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan
CIIl Asas Penyelenggaraan dR
Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ
a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang
b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl
c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb
PELAN
B Memupuk Budaya
Menyelenggara
PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan
Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2
Daftar Inventori 3
3
-- ---
--
216200
Pelan B3
Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan
Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan
Pelan 65
Penilaian Program Penyelenggaraan
Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ
BPA dan BP menjad Skretariat
7 Kesimpulan
Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti
Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya
Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan
a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel
b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip
c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt
6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh
At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS
AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas
Allatlhan Jun2009
bull 1 2 IltDs
81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal
Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari
masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan
I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI
4
JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN
AKTIVITI Catitan
PENYELEN66ARAAN
I Membersihkan persekitaran
6 IMembersih longkang
7 IPemangkasan Pokok Renek
8 I Meyelenggara pokok Palma
9 IMemotong Rumput
Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )
auricculata
Syzigium campanulatum ( 70 pokok )
TREK 3
bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS
2182009
Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009
Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan
Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS
Tarikh 9 Januari 2009
AGENDA
Pengenalan
latarbelakang
bull Obleldll
bull Analisa SWOT
bull Isu-Isu Semasa
Slrategl
bull elan Dndakan
bull Keslmpulan
PENGENALAN
Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan
bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada
bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI
bull Merancang slralegl pelaksanaan
Ahli Kumpulan
H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~
t1IIHttamp w-4f4t
Ifamp PctMt ampJet ~~ut
IffH-tKr tl- If_Hft Hri
tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut
PENGENALAN
lATARBElAKANG
bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan
bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS
1
--
--
2182009
OBJEKTIF
MeUhat Impok kemudlhln ICT
Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT
Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT
Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln
ANALISA SWOT - POlisl
bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna
-I
Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah
i dltubuhkao
ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur
NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina
~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~
IWwrnt~
flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo
mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~
bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion
lalaquofulbk StltdwtJCablinq
kI~f1(pc1Mian
bull MQ1ntoincNllfltffnally
ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri
~~bn OP Soune (~man webdln
~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll
middotGlakad1n~d1rikeralAn
Sistem AplikQSi
lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k
anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1
Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl
middotroadatnOtMDiunt~abnliMell
middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn
bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln
middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don
ANALISA SWOT shy
I -r~~~~==~n letllmpat
Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn
-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS
Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~
~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur
efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn
2
2182009
ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC
- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm
T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp
iWIa~11 Abes~istem~lntrhad
subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani
imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo
~O-sMbadIP
kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm
ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur
PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat
=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber
Pelbilai lneaman baru bpada pwlan
Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi
Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat
Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan
Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak
Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan
ISU-ISU SEMASA - ReposHori
Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell
fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull
Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt
l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan
P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta
lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja
f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl
lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi
Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja
ISU-ISU SEMASA - Polisi
nada luIedth penculttuasaan ylnc utub
Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada
PengaufHI kurang pen den tidlk fham
ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl
CaPitan ke- internet pertahan
Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala
Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl
Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum
Sanyak ID dan katalauln periu dUatl
I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan
P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad
STRATEGI - POnSI
Wujudkln unft penguatkuHun
PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI
Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi
3
bullbull
2182009
STRATEGI - Infrasfruktur
Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc
MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur
M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f
Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt
M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if
M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala
Penguatkuasun pollSl leT
Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf
STRATEGI - ReposHorl
Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj
Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat
Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl
MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu
Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan
Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan
FELAN nNDAKAN -Infraslruklur
bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff
Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal
fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC
1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~
ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy
ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll
STRATEGI- Sistem Aplikasi
Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln
Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran
Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS
Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif
Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya
Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI
Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)
t L
PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~
_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak
MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah
i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1
rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl
I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap
I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat
i
PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur
1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj
liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda
8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion
ratfkb~
I ApnllOO ~isurntnpawrrar
on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh
mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~
4
bull bull
2182009
PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl
M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~
1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)
3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk
shy
=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs
nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien
5
I
PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl
h4anllnddAfI
M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap
rlaosMm Si1I9k 5ogn On
MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb
M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl
T ImpllkasfkIfII(lII~k
dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril
~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna
i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada
lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm
PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod
llHith ---shy n
d_
bull [~=~=~ I
2011 kt_
i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt
fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e
HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n
Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo
ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I
9
PELAN TINDAKAN bull Reposltod
811 lenn~
5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot
2010
Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P
dan meIihm rAnd
tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn
ilItCanmanldl
3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn
dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111
4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van
~rattd~~~J i
KESIMPULAN
StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support
5
2182009
QampA
6
-----------~
2172009
PENTADBIR
Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)
TREK 4
UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN
SAHSIAH PELAJAR
AHLI KUMPULAN
ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf
~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed
EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi
Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl
ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao
Noorma $mali
YUSOff
SKOPPEMBENTANGAN
1 Pengenalan
2 Latar Bela_g
3 Peranan Ptmtadbir
4 Objekllt
5 ItwSem
o AnalaSWOT
7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n
8 Rumuaan
9 Seei Soa Jawab
LATAR BELAKANG
Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan
lyumutj btlrilmu dan terpujl
PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU
dan peraonaUti yang ci4nmlk
-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib
dan anti ditambah balk nil kuelltJnp
Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM
lIIIul _on pol
hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk
nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti
tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill
mik
PENGENALAN
Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS
Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada
aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl
Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah
diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _
ada
PERANAN PENTADBIR
~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan
dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat
organ_I (Griffin 1l11lS)
IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI
IIdalah pelangQlln ublm Un~fti
IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol
nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk
kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong
atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr
antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan
Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm
1
OBJEKTIF PEMBENTANGAN
oJehpelr
2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan
3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar
4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk
mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti
1 Kemudahan Praaarana
Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I
pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak
kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli
StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor
menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli
tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di
Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja
Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)
Kurang ruang nthat dan santai
3 Kuasal Autoritl
Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar
kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)
Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada
mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar
Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen
ISU-ISU SEMASA
6 akop utama lalah dikenaf pasti
1 Kemudahan Prasarana (fizikal)
2 Sumber (manuaia kewngan dU)
3 Kuasa I Autoriti
4 Penguatkuuaan Peraturan
5 Soaial dan Buday
6 Sistem Penyampaian
2Sumber
Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak
mencukupi
Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik
Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat
keagamNn
Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren
KPTIIPT lain di luar Sarswek
Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar
4 Penguatlwaaan Peraturan
Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas
jam 1200 lengah malam)
Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek
Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman
2172009
2
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
Promotion Marketing and Branding ~ ~ ~ lt gtlt gt ZampQ~ 4Jh k tA A ~ 00 -FhlA middotlLpoundMtyifWiiMyen)iliWI LLl 3 Cui L 4 M~ j
i Enhancement of road shows )0gt RMSOK Increase outreach programmes decrease publicity drives education fairs numbers in Locally students Internationally enrolment
ii UNIMAS Open day )0gt RM30K Well informed to create awareness of the students public
existence of UNIMAS among towards a first the public and prospective choice university students to provide an opportunity for potential Increase in students and their families numbber of and friends to visit UNIMAS students intake and see for themselves what UNIMAS has to offer and also to showcase UNIMAS academic and research programmes
)0gt Jan - Dec BPPS (Yearly) Corporate
Office Faculties
)0gt August BPPS (Yearly) Corporate
Office Faculties
iii Website Complete info Update info Consistent monitoring Enhancing image of website Up-to-dateServer
~ RM30K
Increase in the number of hits Optimal zero complaint Increase in
Conversion Rate
~ Jan - Dec (Yearly)
CICTSI Corporate
Office Faculties
iv Advertisement Diversified approaches in
advertising media banner fish-tail
~ RMSOK
Well informed public Increase in number of applicants choosingputting UNIMAS as first choice
~ Jan - Dec (Yearly)
Chancellory
v SeminarsConferences ~ RM3SK Increase in number of national and international participants
-------shy
~ Jan - Dec (Yearly)
RIMCI Faculties
Internationavi MoUs With national and
international recognized universitiesorganization public and private sectors
raquo RMSOK
Increased I nternationa I recognition Increase in number of visitation Increase Research amp Academic collaboration Increase in the number of exchange staff amp students
raquo Jan - Dec (Yearly)
vii
Strategic alliancescollaboration work closely and in a strategic manner with a select group of partners from the commercial world
bull Commission and collaborate in research projects of mutual interest
bull Work in partnership in developing and exploiting
raquo RMIOK Increase in employability of graduates
raquo Jan - Dec (Yearly)
I Division Corporate
Office
BHEPampA PPP
Corporate office
intellectual property bull Replenish their staff
complement through recruitment of high calibre graduates
bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff
bull Access expertise through consultancy and services
~
Attachment 1
UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR
Bil SESI UNJURAN DAFTAR
2 20072008 3326 2097
TREK 2
bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus
BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional
Dannal Purl Februari 2009
1 Definisi
11 Sistem Penyampaian
lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat
12Budaya Menyelenggara
lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset
Lembaga Pengarah Trek 2
HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud
Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan
Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim
Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl
Wing of change
Kandungan
1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1
Anallsls SWOT
7 Kaslmpulan
2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah
Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS
Jimat kos mengganti utk jangka panjang
Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS
Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul
2162009
1
PEWNG
1 ANCAMAN
1 2 3
216200f
3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan
31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)
32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat
33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)
5 Cadangan Pelan Tindakan
PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan
Sistem Penyampaian
PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara
4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor
fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan
KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W
Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)
PELAN
A Pelan Tindakan
Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab
melaporkan sebarang kerosakan aset universitL
Memahami spesifikasi tugas yang diberikan
Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian
a) e-adu - penambahbaikan carta alir
b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)
c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan
d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan
2
Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20
PoogglJna Mengisl Borang e-adu
Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du
Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya
Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan
Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu
Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu
Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan
ram
Sumber Kepakaran luar
Pelan A3 Latihan
Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran
b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan
CIIl Asas Penyelenggaraan dR
Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ
a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang
b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl
c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb
PELAN
B Memupuk Budaya
Menyelenggara
PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan
Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2
Daftar Inventori 3
3
-- ---
--
216200
Pelan B3
Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan
Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan
Pelan 65
Penilaian Program Penyelenggaraan
Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ
BPA dan BP menjad Skretariat
7 Kesimpulan
Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti
Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya
Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan
a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel
b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip
c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt
6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh
At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS
AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas
Allatlhan Jun2009
bull 1 2 IltDs
81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal
Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari
masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan
I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI
4
JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN
AKTIVITI Catitan
PENYELEN66ARAAN
I Membersihkan persekitaran
6 IMembersih longkang
7 IPemangkasan Pokok Renek
8 I Meyelenggara pokok Palma
9 IMemotong Rumput
Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )
auricculata
Syzigium campanulatum ( 70 pokok )
TREK 3
bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS
2182009
Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009
Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan
Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS
Tarikh 9 Januari 2009
AGENDA
Pengenalan
latarbelakang
bull Obleldll
bull Analisa SWOT
bull Isu-Isu Semasa
Slrategl
bull elan Dndakan
bull Keslmpulan
PENGENALAN
Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan
bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada
bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI
bull Merancang slralegl pelaksanaan
Ahli Kumpulan
H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~
t1IIHttamp w-4f4t
Ifamp PctMt ampJet ~~ut
IffH-tKr tl- If_Hft Hri
tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut
PENGENALAN
lATARBElAKANG
bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan
bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS
1
--
--
2182009
OBJEKTIF
MeUhat Impok kemudlhln ICT
Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT
Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT
Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln
ANALISA SWOT - POlisl
bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna
-I
Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah
i dltubuhkao
ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur
NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina
~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~
IWwrnt~
flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo
mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~
bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion
lalaquofulbk StltdwtJCablinq
kI~f1(pc1Mian
bull MQ1ntoincNllfltffnally
ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri
~~bn OP Soune (~man webdln
~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll
middotGlakad1n~d1rikeralAn
Sistem AplikQSi
lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k
anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1
Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl
middotroadatnOtMDiunt~abnliMell
middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn
bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln
middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don
ANALISA SWOT shy
I -r~~~~==~n letllmpat
Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn
-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS
Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~
~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur
efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn
2
2182009
ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC
- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm
T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp
iWIa~11 Abes~istem~lntrhad
subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani
imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo
~O-sMbadIP
kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm
ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur
PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat
=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber
Pelbilai lneaman baru bpada pwlan
Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi
Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat
Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan
Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak
Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan
ISU-ISU SEMASA - ReposHori
Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell
fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull
Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt
l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan
P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta
lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja
f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl
lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi
Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja
ISU-ISU SEMASA - Polisi
nada luIedth penculttuasaan ylnc utub
Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada
PengaufHI kurang pen den tidlk fham
ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl
CaPitan ke- internet pertahan
Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala
Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl
Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum
Sanyak ID dan katalauln periu dUatl
I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan
P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad
STRATEGI - POnSI
Wujudkln unft penguatkuHun
PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI
Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi
3
bullbull
2182009
STRATEGI - Infrasfruktur
Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc
MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur
M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f
Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt
M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if
M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala
Penguatkuasun pollSl leT
Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf
STRATEGI - ReposHorl
Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj
Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat
Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl
MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu
Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan
Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan
FELAN nNDAKAN -Infraslruklur
bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff
Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal
fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC
1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~
ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy
ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll
STRATEGI- Sistem Aplikasi
Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln
Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran
Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS
Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif
Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya
Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI
Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)
t L
PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~
_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak
MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah
i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1
rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl
I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap
I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat
i
PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur
1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj
liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda
8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion
ratfkb~
I ApnllOO ~isurntnpawrrar
on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh
mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~
4
bull bull
2182009
PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl
M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~
1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)
3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk
shy
=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs
nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien
5
I
PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl
h4anllnddAfI
M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap
rlaosMm Si1I9k 5ogn On
MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb
M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl
T ImpllkasfkIfII(lII~k
dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril
~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna
i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada
lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm
PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod
llHith ---shy n
d_
bull [~=~=~ I
2011 kt_
i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt
fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e
HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n
Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo
ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I
9
PELAN TINDAKAN bull Reposltod
811 lenn~
5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot
2010
Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P
dan meIihm rAnd
tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn
ilItCanmanldl
3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn
dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111
4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van
~rattd~~~J i
KESIMPULAN
StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support
5
2182009
QampA
6
-----------~
2172009
PENTADBIR
Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)
TREK 4
UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN
SAHSIAH PELAJAR
AHLI KUMPULAN
ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf
~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed
EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi
Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl
ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao
Noorma $mali
YUSOff
SKOPPEMBENTANGAN
1 Pengenalan
2 Latar Bela_g
3 Peranan Ptmtadbir
4 Objekllt
5 ItwSem
o AnalaSWOT
7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n
8 Rumuaan
9 Seei Soa Jawab
LATAR BELAKANG
Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan
lyumutj btlrilmu dan terpujl
PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU
dan peraonaUti yang ci4nmlk
-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib
dan anti ditambah balk nil kuelltJnp
Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM
lIIIul _on pol
hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk
nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti
tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill
mik
PENGENALAN
Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS
Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada
aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl
Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah
diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _
ada
PERANAN PENTADBIR
~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan
dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat
organ_I (Griffin 1l11lS)
IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI
IIdalah pelangQlln ublm Un~fti
IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol
nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk
kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong
atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr
antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan
Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm
1
OBJEKTIF PEMBENTANGAN
oJehpelr
2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan
3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar
4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk
mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti
1 Kemudahan Praaarana
Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I
pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak
kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli
StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor
menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli
tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di
Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja
Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)
Kurang ruang nthat dan santai
3 Kuasal Autoritl
Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar
kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)
Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada
mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar
Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen
ISU-ISU SEMASA
6 akop utama lalah dikenaf pasti
1 Kemudahan Prasarana (fizikal)
2 Sumber (manuaia kewngan dU)
3 Kuasa I Autoriti
4 Penguatkuuaan Peraturan
5 Soaial dan Buday
6 Sistem Penyampaian
2Sumber
Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak
mencukupi
Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik
Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat
keagamNn
Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren
KPTIIPT lain di luar Sarswek
Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar
4 Penguatlwaaan Peraturan
Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas
jam 1200 lengah malam)
Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek
Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman
2172009
2
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
iii Website Complete info Update info Consistent monitoring Enhancing image of website Up-to-dateServer
~ RM30K
Increase in the number of hits Optimal zero complaint Increase in
Conversion Rate
~ Jan - Dec (Yearly)
CICTSI Corporate
Office Faculties
iv Advertisement Diversified approaches in
advertising media banner fish-tail
~ RMSOK
Well informed public Increase in number of applicants choosingputting UNIMAS as first choice
~ Jan - Dec (Yearly)
Chancellory
v SeminarsConferences ~ RM3SK Increase in number of national and international participants
-------shy
~ Jan - Dec (Yearly)
RIMCI Faculties
Internationavi MoUs With national and
international recognized universitiesorganization public and private sectors
raquo RMSOK
Increased I nternationa I recognition Increase in number of visitation Increase Research amp Academic collaboration Increase in the number of exchange staff amp students
raquo Jan - Dec (Yearly)
vii
Strategic alliancescollaboration work closely and in a strategic manner with a select group of partners from the commercial world
bull Commission and collaborate in research projects of mutual interest
bull Work in partnership in developing and exploiting
raquo RMIOK Increase in employability of graduates
raquo Jan - Dec (Yearly)
I Division Corporate
Office
BHEPampA PPP
Corporate office
intellectual property bull Replenish their staff
complement through recruitment of high calibre graduates
bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff
bull Access expertise through consultancy and services
~
Attachment 1
UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR
Bil SESI UNJURAN DAFTAR
2 20072008 3326 2097
TREK 2
bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus
BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional
Dannal Purl Februari 2009
1 Definisi
11 Sistem Penyampaian
lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat
12Budaya Menyelenggara
lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset
Lembaga Pengarah Trek 2
HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud
Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan
Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim
Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl
Wing of change
Kandungan
1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1
Anallsls SWOT
7 Kaslmpulan
2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah
Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS
Jimat kos mengganti utk jangka panjang
Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS
Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul
2162009
1
PEWNG
1 ANCAMAN
1 2 3
216200f
3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan
31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)
32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat
33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)
5 Cadangan Pelan Tindakan
PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan
Sistem Penyampaian
PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara
4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor
fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan
KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W
Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)
PELAN
A Pelan Tindakan
Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab
melaporkan sebarang kerosakan aset universitL
Memahami spesifikasi tugas yang diberikan
Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian
a) e-adu - penambahbaikan carta alir
b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)
c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan
d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan
2
Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20
PoogglJna Mengisl Borang e-adu
Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du
Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya
Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan
Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu
Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu
Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan
ram
Sumber Kepakaran luar
Pelan A3 Latihan
Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran
b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan
CIIl Asas Penyelenggaraan dR
Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ
a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang
b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl
c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb
PELAN
B Memupuk Budaya
Menyelenggara
PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan
Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2
Daftar Inventori 3
3
-- ---
--
216200
Pelan B3
Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan
Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan
Pelan 65
Penilaian Program Penyelenggaraan
Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ
BPA dan BP menjad Skretariat
7 Kesimpulan
Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti
Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya
Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan
a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel
b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip
c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt
6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh
At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS
AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas
Allatlhan Jun2009
bull 1 2 IltDs
81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal
Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari
masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan
I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI
4
JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN
AKTIVITI Catitan
PENYELEN66ARAAN
I Membersihkan persekitaran
6 IMembersih longkang
7 IPemangkasan Pokok Renek
8 I Meyelenggara pokok Palma
9 IMemotong Rumput
Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )
auricculata
Syzigium campanulatum ( 70 pokok )
TREK 3
bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS
2182009
Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009
Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan
Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS
Tarikh 9 Januari 2009
AGENDA
Pengenalan
latarbelakang
bull Obleldll
bull Analisa SWOT
bull Isu-Isu Semasa
Slrategl
bull elan Dndakan
bull Keslmpulan
PENGENALAN
Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan
bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada
bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI
bull Merancang slralegl pelaksanaan
Ahli Kumpulan
H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~
t1IIHttamp w-4f4t
Ifamp PctMt ampJet ~~ut
IffH-tKr tl- If_Hft Hri
tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut
PENGENALAN
lATARBElAKANG
bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan
bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS
1
--
--
2182009
OBJEKTIF
MeUhat Impok kemudlhln ICT
Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT
Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT
Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln
ANALISA SWOT - POlisl
bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna
-I
Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah
i dltubuhkao
ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur
NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina
~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~
IWwrnt~
flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo
mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~
bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion
lalaquofulbk StltdwtJCablinq
kI~f1(pc1Mian
bull MQ1ntoincNllfltffnally
ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri
~~bn OP Soune (~man webdln
~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll
middotGlakad1n~d1rikeralAn
Sistem AplikQSi
lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k
anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1
Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl
middotroadatnOtMDiunt~abnliMell
middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn
bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln
middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don
ANALISA SWOT shy
I -r~~~~==~n letllmpat
Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn
-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS
Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~
~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur
efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn
2
2182009
ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC
- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm
T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp
iWIa~11 Abes~istem~lntrhad
subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani
imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo
~O-sMbadIP
kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm
ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur
PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat
=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber
Pelbilai lneaman baru bpada pwlan
Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi
Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat
Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan
Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak
Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan
ISU-ISU SEMASA - ReposHori
Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell
fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull
Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt
l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan
P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta
lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja
f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl
lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi
Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja
ISU-ISU SEMASA - Polisi
nada luIedth penculttuasaan ylnc utub
Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada
PengaufHI kurang pen den tidlk fham
ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl
CaPitan ke- internet pertahan
Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala
Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl
Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum
Sanyak ID dan katalauln periu dUatl
I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan
P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad
STRATEGI - POnSI
Wujudkln unft penguatkuHun
PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI
Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi
3
bullbull
2182009
STRATEGI - Infrasfruktur
Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc
MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur
M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f
Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt
M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if
M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala
Penguatkuasun pollSl leT
Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf
STRATEGI - ReposHorl
Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj
Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat
Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl
MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu
Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan
Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan
FELAN nNDAKAN -Infraslruklur
bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff
Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal
fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC
1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~
ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy
ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll
STRATEGI- Sistem Aplikasi
Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln
Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran
Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS
Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif
Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya
Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI
Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)
t L
PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~
_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak
MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah
i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1
rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl
I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap
I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat
i
PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur
1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj
liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda
8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion
ratfkb~
I ApnllOO ~isurntnpawrrar
on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh
mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~
4
bull bull
2182009
PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl
M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~
1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)
3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk
shy
=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs
nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien
5
I
PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl
h4anllnddAfI
M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap
rlaosMm Si1I9k 5ogn On
MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb
M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl
T ImpllkasfkIfII(lII~k
dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril
~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna
i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada
lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm
PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod
llHith ---shy n
d_
bull [~=~=~ I
2011 kt_
i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt
fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e
HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n
Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo
ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I
9
PELAN TINDAKAN bull Reposltod
811 lenn~
5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot
2010
Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P
dan meIihm rAnd
tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn
ilItCanmanldl
3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn
dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111
4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van
~rattd~~~J i
KESIMPULAN
StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support
5
2182009
QampA
6
-----------~
2172009
PENTADBIR
Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)
TREK 4
UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN
SAHSIAH PELAJAR
AHLI KUMPULAN
ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf
~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed
EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi
Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl
ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao
Noorma $mali
YUSOff
SKOPPEMBENTANGAN
1 Pengenalan
2 Latar Bela_g
3 Peranan Ptmtadbir
4 Objekllt
5 ItwSem
o AnalaSWOT
7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n
8 Rumuaan
9 Seei Soa Jawab
LATAR BELAKANG
Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan
lyumutj btlrilmu dan terpujl
PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU
dan peraonaUti yang ci4nmlk
-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib
dan anti ditambah balk nil kuelltJnp
Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM
lIIIul _on pol
hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk
nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti
tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill
mik
PENGENALAN
Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS
Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada
aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl
Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah
diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _
ada
PERANAN PENTADBIR
~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan
dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat
organ_I (Griffin 1l11lS)
IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI
IIdalah pelangQlln ublm Un~fti
IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol
nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk
kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong
atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr
antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan
Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm
1
OBJEKTIF PEMBENTANGAN
oJehpelr
2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan
3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar
4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk
mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti
1 Kemudahan Praaarana
Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I
pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak
kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli
StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor
menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli
tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di
Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja
Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)
Kurang ruang nthat dan santai
3 Kuasal Autoritl
Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar
kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)
Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada
mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar
Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen
ISU-ISU SEMASA
6 akop utama lalah dikenaf pasti
1 Kemudahan Prasarana (fizikal)
2 Sumber (manuaia kewngan dU)
3 Kuasa I Autoriti
4 Penguatkuuaan Peraturan
5 Soaial dan Buday
6 Sistem Penyampaian
2Sumber
Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak
mencukupi
Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik
Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat
keagamNn
Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren
KPTIIPT lain di luar Sarswek
Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar
4 Penguatlwaaan Peraturan
Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas
jam 1200 lengah malam)
Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek
Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman
2172009
2
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
Internationavi MoUs With national and
international recognized universitiesorganization public and private sectors
raquo RMSOK
Increased I nternationa I recognition Increase in number of visitation Increase Research amp Academic collaboration Increase in the number of exchange staff amp students
raquo Jan - Dec (Yearly)
vii
Strategic alliancescollaboration work closely and in a strategic manner with a select group of partners from the commercial world
bull Commission and collaborate in research projects of mutual interest
bull Work in partnership in developing and exploiting
raquo RMIOK Increase in employability of graduates
raquo Jan - Dec (Yearly)
I Division Corporate
Office
BHEPampA PPP
Corporate office
intellectual property bull Replenish their staff
complement through recruitment of high calibre graduates
bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff
bull Access expertise through consultancy and services
~
Attachment 1
UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR
Bil SESI UNJURAN DAFTAR
2 20072008 3326 2097
TREK 2
bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus
BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional
Dannal Purl Februari 2009
1 Definisi
11 Sistem Penyampaian
lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat
12Budaya Menyelenggara
lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset
Lembaga Pengarah Trek 2
HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud
Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan
Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim
Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl
Wing of change
Kandungan
1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1
Anallsls SWOT
7 Kaslmpulan
2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah
Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS
Jimat kos mengganti utk jangka panjang
Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS
Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul
2162009
1
PEWNG
1 ANCAMAN
1 2 3
216200f
3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan
31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)
32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat
33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)
5 Cadangan Pelan Tindakan
PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan
Sistem Penyampaian
PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara
4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor
fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan
KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W
Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)
PELAN
A Pelan Tindakan
Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab
melaporkan sebarang kerosakan aset universitL
Memahami spesifikasi tugas yang diberikan
Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian
a) e-adu - penambahbaikan carta alir
b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)
c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan
d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan
2
Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20
PoogglJna Mengisl Borang e-adu
Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du
Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya
Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan
Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu
Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu
Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan
ram
Sumber Kepakaran luar
Pelan A3 Latihan
Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran
b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan
CIIl Asas Penyelenggaraan dR
Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ
a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang
b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl
c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb
PELAN
B Memupuk Budaya
Menyelenggara
PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan
Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2
Daftar Inventori 3
3
-- ---
--
216200
Pelan B3
Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan
Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan
Pelan 65
Penilaian Program Penyelenggaraan
Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ
BPA dan BP menjad Skretariat
7 Kesimpulan
Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti
Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya
Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan
a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel
b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip
c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt
6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh
At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS
AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas
Allatlhan Jun2009
bull 1 2 IltDs
81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal
Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari
masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan
I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI
4
JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN
AKTIVITI Catitan
PENYELEN66ARAAN
I Membersihkan persekitaran
6 IMembersih longkang
7 IPemangkasan Pokok Renek
8 I Meyelenggara pokok Palma
9 IMemotong Rumput
Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )
auricculata
Syzigium campanulatum ( 70 pokok )
TREK 3
bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS
2182009
Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009
Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan
Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS
Tarikh 9 Januari 2009
AGENDA
Pengenalan
latarbelakang
bull Obleldll
bull Analisa SWOT
bull Isu-Isu Semasa
Slrategl
bull elan Dndakan
bull Keslmpulan
PENGENALAN
Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan
bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada
bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI
bull Merancang slralegl pelaksanaan
Ahli Kumpulan
H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~
t1IIHttamp w-4f4t
Ifamp PctMt ampJet ~~ut
IffH-tKr tl- If_Hft Hri
tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut
PENGENALAN
lATARBElAKANG
bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan
bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS
1
--
--
2182009
OBJEKTIF
MeUhat Impok kemudlhln ICT
Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT
Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT
Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln
ANALISA SWOT - POlisl
bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna
-I
Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah
i dltubuhkao
ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur
NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina
~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~
IWwrnt~
flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo
mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~
bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion
lalaquofulbk StltdwtJCablinq
kI~f1(pc1Mian
bull MQ1ntoincNllfltffnally
ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri
~~bn OP Soune (~man webdln
~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll
middotGlakad1n~d1rikeralAn
Sistem AplikQSi
lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k
anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1
Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl
middotroadatnOtMDiunt~abnliMell
middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn
bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln
middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don
ANALISA SWOT shy
I -r~~~~==~n letllmpat
Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn
-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS
Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~
~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur
efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn
2
2182009
ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC
- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm
T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp
iWIa~11 Abes~istem~lntrhad
subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani
imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo
~O-sMbadIP
kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm
ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur
PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat
=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber
Pelbilai lneaman baru bpada pwlan
Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi
Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat
Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan
Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak
Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan
ISU-ISU SEMASA - ReposHori
Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell
fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull
Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt
l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan
P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta
lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja
f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl
lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi
Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja
ISU-ISU SEMASA - Polisi
nada luIedth penculttuasaan ylnc utub
Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada
PengaufHI kurang pen den tidlk fham
ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl
CaPitan ke- internet pertahan
Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala
Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl
Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum
Sanyak ID dan katalauln periu dUatl
I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan
P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad
STRATEGI - POnSI
Wujudkln unft penguatkuHun
PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI
Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi
3
bullbull
2182009
STRATEGI - Infrasfruktur
Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc
MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur
M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f
Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt
M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if
M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala
Penguatkuasun pollSl leT
Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf
STRATEGI - ReposHorl
Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj
Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat
Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl
MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu
Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan
Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan
FELAN nNDAKAN -Infraslruklur
bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff
Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal
fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC
1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~
ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy
ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll
STRATEGI- Sistem Aplikasi
Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln
Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran
Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS
Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif
Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya
Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI
Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)
t L
PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~
_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak
MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah
i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1
rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl
I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap
I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat
i
PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur
1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj
liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda
8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion
ratfkb~
I ApnllOO ~isurntnpawrrar
on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh
mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~
4
bull bull
2182009
PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl
M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~
1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)
3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk
shy
=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs
nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien
5
I
PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl
h4anllnddAfI
M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap
rlaosMm Si1I9k 5ogn On
MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb
M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl
T ImpllkasfkIfII(lII~k
dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril
~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna
i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada
lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm
PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod
llHith ---shy n
d_
bull [~=~=~ I
2011 kt_
i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt
fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e
HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n
Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo
ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I
9
PELAN TINDAKAN bull Reposltod
811 lenn~
5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot
2010
Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P
dan meIihm rAnd
tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn
ilItCanmanldl
3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn
dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111
4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van
~rattd~~~J i
KESIMPULAN
StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support
5
2182009
QampA
6
-----------~
2172009
PENTADBIR
Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)
TREK 4
UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN
SAHSIAH PELAJAR
AHLI KUMPULAN
ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf
~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed
EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi
Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl
ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao
Noorma $mali
YUSOff
SKOPPEMBENTANGAN
1 Pengenalan
2 Latar Bela_g
3 Peranan Ptmtadbir
4 Objekllt
5 ItwSem
o AnalaSWOT
7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n
8 Rumuaan
9 Seei Soa Jawab
LATAR BELAKANG
Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan
lyumutj btlrilmu dan terpujl
PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU
dan peraonaUti yang ci4nmlk
-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib
dan anti ditambah balk nil kuelltJnp
Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM
lIIIul _on pol
hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk
nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti
tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill
mik
PENGENALAN
Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS
Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada
aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl
Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah
diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _
ada
PERANAN PENTADBIR
~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan
dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat
organ_I (Griffin 1l11lS)
IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI
IIdalah pelangQlln ublm Un~fti
IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol
nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk
kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong
atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr
antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan
Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm
1
OBJEKTIF PEMBENTANGAN
oJehpelr
2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan
3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar
4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk
mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti
1 Kemudahan Praaarana
Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I
pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak
kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli
StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor
menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli
tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di
Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja
Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)
Kurang ruang nthat dan santai
3 Kuasal Autoritl
Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar
kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)
Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada
mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar
Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen
ISU-ISU SEMASA
6 akop utama lalah dikenaf pasti
1 Kemudahan Prasarana (fizikal)
2 Sumber (manuaia kewngan dU)
3 Kuasa I Autoriti
4 Penguatkuuaan Peraturan
5 Soaial dan Buday
6 Sistem Penyampaian
2Sumber
Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak
mencukupi
Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik
Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat
keagamNn
Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren
KPTIIPT lain di luar Sarswek
Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar
4 Penguatlwaaan Peraturan
Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas
jam 1200 lengah malam)
Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek
Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman
2172009
2
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
intellectual property bull Replenish their staff
complement through recruitment of high calibre graduates
bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff
bull Access expertise through consultancy and services
~
Attachment 1
UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR
Bil SESI UNJURAN DAFTAR
2 20072008 3326 2097
TREK 2
bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus
BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional
Dannal Purl Februari 2009
1 Definisi
11 Sistem Penyampaian
lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat
12Budaya Menyelenggara
lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset
Lembaga Pengarah Trek 2
HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud
Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan
Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim
Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl
Wing of change
Kandungan
1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1
Anallsls SWOT
7 Kaslmpulan
2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah
Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS
Jimat kos mengganti utk jangka panjang
Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS
Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul
2162009
1
PEWNG
1 ANCAMAN
1 2 3
216200f
3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan
31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)
32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat
33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)
5 Cadangan Pelan Tindakan
PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan
Sistem Penyampaian
PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara
4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor
fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan
KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W
Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)
PELAN
A Pelan Tindakan
Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab
melaporkan sebarang kerosakan aset universitL
Memahami spesifikasi tugas yang diberikan
Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian
a) e-adu - penambahbaikan carta alir
b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)
c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan
d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan
2
Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20
PoogglJna Mengisl Borang e-adu
Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du
Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya
Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan
Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu
Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu
Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan
ram
Sumber Kepakaran luar
Pelan A3 Latihan
Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran
b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan
CIIl Asas Penyelenggaraan dR
Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ
a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang
b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl
c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb
PELAN
B Memupuk Budaya
Menyelenggara
PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan
Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2
Daftar Inventori 3
3
-- ---
--
216200
Pelan B3
Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan
Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan
Pelan 65
Penilaian Program Penyelenggaraan
Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ
BPA dan BP menjad Skretariat
7 Kesimpulan
Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti
Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya
Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan
a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel
b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip
c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt
6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh
At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS
AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas
Allatlhan Jun2009
bull 1 2 IltDs
81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal
Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari
masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan
I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI
4
JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN
AKTIVITI Catitan
PENYELEN66ARAAN
I Membersihkan persekitaran
6 IMembersih longkang
7 IPemangkasan Pokok Renek
8 I Meyelenggara pokok Palma
9 IMemotong Rumput
Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )
auricculata
Syzigium campanulatum ( 70 pokok )
TREK 3
bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS
2182009
Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009
Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan
Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS
Tarikh 9 Januari 2009
AGENDA
Pengenalan
latarbelakang
bull Obleldll
bull Analisa SWOT
bull Isu-Isu Semasa
Slrategl
bull elan Dndakan
bull Keslmpulan
PENGENALAN
Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan
bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada
bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI
bull Merancang slralegl pelaksanaan
Ahli Kumpulan
H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~
t1IIHttamp w-4f4t
Ifamp PctMt ampJet ~~ut
IffH-tKr tl- If_Hft Hri
tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut
PENGENALAN
lATARBElAKANG
bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan
bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS
1
--
--
2182009
OBJEKTIF
MeUhat Impok kemudlhln ICT
Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT
Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT
Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln
ANALISA SWOT - POlisl
bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna
-I
Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah
i dltubuhkao
ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur
NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina
~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~
IWwrnt~
flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo
mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~
bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion
lalaquofulbk StltdwtJCablinq
kI~f1(pc1Mian
bull MQ1ntoincNllfltffnally
ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri
~~bn OP Soune (~man webdln
~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll
middotGlakad1n~d1rikeralAn
Sistem AplikQSi
lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k
anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1
Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl
middotroadatnOtMDiunt~abnliMell
middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn
bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln
middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don
ANALISA SWOT shy
I -r~~~~==~n letllmpat
Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn
-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS
Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~
~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur
efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn
2
2182009
ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC
- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm
T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp
iWIa~11 Abes~istem~lntrhad
subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani
imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo
~O-sMbadIP
kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm
ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur
PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat
=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber
Pelbilai lneaman baru bpada pwlan
Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi
Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat
Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan
Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak
Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan
ISU-ISU SEMASA - ReposHori
Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell
fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull
Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt
l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan
P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta
lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja
f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl
lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi
Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja
ISU-ISU SEMASA - Polisi
nada luIedth penculttuasaan ylnc utub
Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada
PengaufHI kurang pen den tidlk fham
ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl
CaPitan ke- internet pertahan
Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala
Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl
Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum
Sanyak ID dan katalauln periu dUatl
I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan
P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad
STRATEGI - POnSI
Wujudkln unft penguatkuHun
PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI
Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi
3
bullbull
2182009
STRATEGI - Infrasfruktur
Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc
MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur
M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f
Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt
M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if
M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala
Penguatkuasun pollSl leT
Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf
STRATEGI - ReposHorl
Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj
Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat
Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl
MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu
Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan
Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan
FELAN nNDAKAN -Infraslruklur
bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff
Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal
fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC
1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~
ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy
ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll
STRATEGI- Sistem Aplikasi
Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln
Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran
Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS
Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif
Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya
Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI
Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)
t L
PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~
_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak
MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah
i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1
rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl
I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap
I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat
i
PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur
1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj
liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda
8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion
ratfkb~
I ApnllOO ~isurntnpawrrar
on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh
mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~
4
bull bull
2182009
PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl
M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~
1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)
3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk
shy
=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs
nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien
5
I
PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl
h4anllnddAfI
M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap
rlaosMm Si1I9k 5ogn On
MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb
M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl
T ImpllkasfkIfII(lII~k
dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril
~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna
i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada
lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm
PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod
llHith ---shy n
d_
bull [~=~=~ I
2011 kt_
i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt
fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e
HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n
Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo
ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I
9
PELAN TINDAKAN bull Reposltod
811 lenn~
5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot
2010
Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P
dan meIihm rAnd
tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn
ilItCanmanldl
3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn
dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111
4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van
~rattd~~~J i
KESIMPULAN
StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support
5
2182009
QampA
6
-----------~
2172009
PENTADBIR
Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)
TREK 4
UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN
SAHSIAH PELAJAR
AHLI KUMPULAN
ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf
~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed
EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi
Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl
ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao
Noorma $mali
YUSOff
SKOPPEMBENTANGAN
1 Pengenalan
2 Latar Bela_g
3 Peranan Ptmtadbir
4 Objekllt
5 ItwSem
o AnalaSWOT
7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n
8 Rumuaan
9 Seei Soa Jawab
LATAR BELAKANG
Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan
lyumutj btlrilmu dan terpujl
PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU
dan peraonaUti yang ci4nmlk
-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib
dan anti ditambah balk nil kuelltJnp
Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM
lIIIul _on pol
hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk
nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti
tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill
mik
PENGENALAN
Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS
Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada
aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl
Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah
diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _
ada
PERANAN PENTADBIR
~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan
dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat
organ_I (Griffin 1l11lS)
IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI
IIdalah pelangQlln ublm Un~fti
IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol
nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk
kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong
atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr
antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan
Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm
1
OBJEKTIF PEMBENTANGAN
oJehpelr
2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan
3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar
4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk
mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti
1 Kemudahan Praaarana
Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I
pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak
kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli
StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor
menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli
tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di
Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja
Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)
Kurang ruang nthat dan santai
3 Kuasal Autoritl
Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar
kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)
Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada
mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar
Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen
ISU-ISU SEMASA
6 akop utama lalah dikenaf pasti
1 Kemudahan Prasarana (fizikal)
2 Sumber (manuaia kewngan dU)
3 Kuasa I Autoriti
4 Penguatkuuaan Peraturan
5 Soaial dan Buday
6 Sistem Penyampaian
2Sumber
Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak
mencukupi
Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik
Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat
keagamNn
Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren
KPTIIPT lain di luar Sarswek
Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar
4 Penguatlwaaan Peraturan
Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas
jam 1200 lengah malam)
Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek
Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman
2172009
2
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
Attachment 1
UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR
Bil SESI UNJURAN DAFTAR
2 20072008 3326 2097
TREK 2
bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus
BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional
Dannal Purl Februari 2009
1 Definisi
11 Sistem Penyampaian
lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat
12Budaya Menyelenggara
lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset
Lembaga Pengarah Trek 2
HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud
Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan
Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim
Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl
Wing of change
Kandungan
1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1
Anallsls SWOT
7 Kaslmpulan
2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah
Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS
Jimat kos mengganti utk jangka panjang
Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS
Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul
2162009
1
PEWNG
1 ANCAMAN
1 2 3
216200f
3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan
31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)
32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat
33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)
5 Cadangan Pelan Tindakan
PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan
Sistem Penyampaian
PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara
4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor
fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan
KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W
Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)
PELAN
A Pelan Tindakan
Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab
melaporkan sebarang kerosakan aset universitL
Memahami spesifikasi tugas yang diberikan
Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian
a) e-adu - penambahbaikan carta alir
b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)
c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan
d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan
2
Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20
PoogglJna Mengisl Borang e-adu
Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du
Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya
Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan
Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu
Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu
Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan
ram
Sumber Kepakaran luar
Pelan A3 Latihan
Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran
b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan
CIIl Asas Penyelenggaraan dR
Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ
a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang
b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl
c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb
PELAN
B Memupuk Budaya
Menyelenggara
PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan
Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2
Daftar Inventori 3
3
-- ---
--
216200
Pelan B3
Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan
Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan
Pelan 65
Penilaian Program Penyelenggaraan
Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ
BPA dan BP menjad Skretariat
7 Kesimpulan
Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti
Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya
Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan
a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel
b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip
c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt
6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh
At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS
AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas
Allatlhan Jun2009
bull 1 2 IltDs
81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal
Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari
masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan
I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI
4
JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN
AKTIVITI Catitan
PENYELEN66ARAAN
I Membersihkan persekitaran
6 IMembersih longkang
7 IPemangkasan Pokok Renek
8 I Meyelenggara pokok Palma
9 IMemotong Rumput
Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )
auricculata
Syzigium campanulatum ( 70 pokok )
TREK 3
bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS
2182009
Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009
Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan
Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS
Tarikh 9 Januari 2009
AGENDA
Pengenalan
latarbelakang
bull Obleldll
bull Analisa SWOT
bull Isu-Isu Semasa
Slrategl
bull elan Dndakan
bull Keslmpulan
PENGENALAN
Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan
bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada
bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI
bull Merancang slralegl pelaksanaan
Ahli Kumpulan
H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~
t1IIHttamp w-4f4t
Ifamp PctMt ampJet ~~ut
IffH-tKr tl- If_Hft Hri
tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut
PENGENALAN
lATARBElAKANG
bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan
bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS
1
--
--
2182009
OBJEKTIF
MeUhat Impok kemudlhln ICT
Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT
Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT
Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln
ANALISA SWOT - POlisl
bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna
-I
Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah
i dltubuhkao
ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur
NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina
~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~
IWwrnt~
flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo
mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~
bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion
lalaquofulbk StltdwtJCablinq
kI~f1(pc1Mian
bull MQ1ntoincNllfltffnally
ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri
~~bn OP Soune (~man webdln
~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll
middotGlakad1n~d1rikeralAn
Sistem AplikQSi
lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k
anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1
Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl
middotroadatnOtMDiunt~abnliMell
middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn
bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln
middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don
ANALISA SWOT shy
I -r~~~~==~n letllmpat
Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn
-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS
Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~
~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur
efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn
2
2182009
ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC
- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm
T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp
iWIa~11 Abes~istem~lntrhad
subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani
imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo
~O-sMbadIP
kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm
ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur
PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat
=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber
Pelbilai lneaman baru bpada pwlan
Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi
Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat
Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan
Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak
Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan
ISU-ISU SEMASA - ReposHori
Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell
fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull
Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt
l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan
P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta
lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja
f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl
lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi
Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja
ISU-ISU SEMASA - Polisi
nada luIedth penculttuasaan ylnc utub
Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada
PengaufHI kurang pen den tidlk fham
ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl
CaPitan ke- internet pertahan
Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala
Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl
Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum
Sanyak ID dan katalauln periu dUatl
I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan
P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad
STRATEGI - POnSI
Wujudkln unft penguatkuHun
PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI
Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi
3
bullbull
2182009
STRATEGI - Infrasfruktur
Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc
MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur
M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f
Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt
M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if
M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala
Penguatkuasun pollSl leT
Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf
STRATEGI - ReposHorl
Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj
Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat
Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl
MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu
Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan
Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan
FELAN nNDAKAN -Infraslruklur
bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff
Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal
fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC
1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~
ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy
ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll
STRATEGI- Sistem Aplikasi
Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln
Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran
Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS
Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif
Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya
Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI
Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)
t L
PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~
_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak
MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah
i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1
rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl
I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap
I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat
i
PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur
1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj
liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda
8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion
ratfkb~
I ApnllOO ~isurntnpawrrar
on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh
mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~
4
bull bull
2182009
PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl
M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~
1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)
3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk
shy
=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs
nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien
5
I
PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl
h4anllnddAfI
M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap
rlaosMm Si1I9k 5ogn On
MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb
M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl
T ImpllkasfkIfII(lII~k
dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril
~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna
i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada
lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm
PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod
llHith ---shy n
d_
bull [~=~=~ I
2011 kt_
i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt
fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e
HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n
Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo
ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I
9
PELAN TINDAKAN bull Reposltod
811 lenn~
5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot
2010
Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P
dan meIihm rAnd
tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn
ilItCanmanldl
3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn
dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111
4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van
~rattd~~~J i
KESIMPULAN
StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support
5
2182009
QampA
6
-----------~
2172009
PENTADBIR
Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)
TREK 4
UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN
SAHSIAH PELAJAR
AHLI KUMPULAN
ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf
~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed
EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi
Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl
ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao
Noorma $mali
YUSOff
SKOPPEMBENTANGAN
1 Pengenalan
2 Latar Bela_g
3 Peranan Ptmtadbir
4 Objekllt
5 ItwSem
o AnalaSWOT
7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n
8 Rumuaan
9 Seei Soa Jawab
LATAR BELAKANG
Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan
lyumutj btlrilmu dan terpujl
PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU
dan peraonaUti yang ci4nmlk
-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib
dan anti ditambah balk nil kuelltJnp
Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM
lIIIul _on pol
hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk
nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti
tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill
mik
PENGENALAN
Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS
Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada
aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl
Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah
diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _
ada
PERANAN PENTADBIR
~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan
dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat
organ_I (Griffin 1l11lS)
IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI
IIdalah pelangQlln ublm Un~fti
IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol
nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk
kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong
atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr
antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan
Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm
1
OBJEKTIF PEMBENTANGAN
oJehpelr
2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan
3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar
4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk
mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti
1 Kemudahan Praaarana
Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I
pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak
kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli
StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor
menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli
tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di
Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja
Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)
Kurang ruang nthat dan santai
3 Kuasal Autoritl
Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar
kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)
Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada
mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar
Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen
ISU-ISU SEMASA
6 akop utama lalah dikenaf pasti
1 Kemudahan Prasarana (fizikal)
2 Sumber (manuaia kewngan dU)
3 Kuasa I Autoriti
4 Penguatkuuaan Peraturan
5 Soaial dan Buday
6 Sistem Penyampaian
2Sumber
Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak
mencukupi
Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik
Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat
keagamNn
Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren
KPTIIPT lain di luar Sarswek
Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar
4 Penguatlwaaan Peraturan
Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas
jam 1200 lengah malam)
Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek
Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman
2172009
2
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
TREK 2
bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus
BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional
Dannal Purl Februari 2009
1 Definisi
11 Sistem Penyampaian
lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat
12Budaya Menyelenggara
lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset
Lembaga Pengarah Trek 2
HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud
Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan
Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim
Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl
Wing of change
Kandungan
1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1
Anallsls SWOT
7 Kaslmpulan
2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah
Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS
Jimat kos mengganti utk jangka panjang
Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS
Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul
2162009
1
PEWNG
1 ANCAMAN
1 2 3
216200f
3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan
31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)
32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat
33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)
5 Cadangan Pelan Tindakan
PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan
Sistem Penyampaian
PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara
4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor
fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan
KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W
Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)
PELAN
A Pelan Tindakan
Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab
melaporkan sebarang kerosakan aset universitL
Memahami spesifikasi tugas yang diberikan
Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian
a) e-adu - penambahbaikan carta alir
b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)
c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan
d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan
2
Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20
PoogglJna Mengisl Borang e-adu
Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du
Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya
Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan
Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu
Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu
Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan
ram
Sumber Kepakaran luar
Pelan A3 Latihan
Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran
b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan
CIIl Asas Penyelenggaraan dR
Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ
a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang
b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl
c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb
PELAN
B Memupuk Budaya
Menyelenggara
PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan
Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2
Daftar Inventori 3
3
-- ---
--
216200
Pelan B3
Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan
Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan
Pelan 65
Penilaian Program Penyelenggaraan
Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ
BPA dan BP menjad Skretariat
7 Kesimpulan
Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti
Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya
Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan
a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel
b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip
c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt
6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh
At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS
AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas
Allatlhan Jun2009
bull 1 2 IltDs
81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal
Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari
masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan
I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI
4
JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN
AKTIVITI Catitan
PENYELEN66ARAAN
I Membersihkan persekitaran
6 IMembersih longkang
7 IPemangkasan Pokok Renek
8 I Meyelenggara pokok Palma
9 IMemotong Rumput
Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )
auricculata
Syzigium campanulatum ( 70 pokok )
TREK 3
bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS
2182009
Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009
Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan
Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS
Tarikh 9 Januari 2009
AGENDA
Pengenalan
latarbelakang
bull Obleldll
bull Analisa SWOT
bull Isu-Isu Semasa
Slrategl
bull elan Dndakan
bull Keslmpulan
PENGENALAN
Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan
bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada
bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI
bull Merancang slralegl pelaksanaan
Ahli Kumpulan
H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~
t1IIHttamp w-4f4t
Ifamp PctMt ampJet ~~ut
IffH-tKr tl- If_Hft Hri
tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut
PENGENALAN
lATARBElAKANG
bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan
bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS
1
--
--
2182009
OBJEKTIF
MeUhat Impok kemudlhln ICT
Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT
Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT
Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln
ANALISA SWOT - POlisl
bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna
-I
Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah
i dltubuhkao
ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur
NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina
~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~
IWwrnt~
flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo
mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~
bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion
lalaquofulbk StltdwtJCablinq
kI~f1(pc1Mian
bull MQ1ntoincNllfltffnally
ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri
~~bn OP Soune (~man webdln
~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll
middotGlakad1n~d1rikeralAn
Sistem AplikQSi
lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k
anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1
Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl
middotroadatnOtMDiunt~abnliMell
middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn
bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln
middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don
ANALISA SWOT shy
I -r~~~~==~n letllmpat
Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn
-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS
Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~
~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur
efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn
2
2182009
ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC
- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm
T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp
iWIa~11 Abes~istem~lntrhad
subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani
imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo
~O-sMbadIP
kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm
ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur
PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat
=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber
Pelbilai lneaman baru bpada pwlan
Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi
Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat
Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan
Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak
Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan
ISU-ISU SEMASA - ReposHori
Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell
fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull
Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt
l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan
P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta
lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja
f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl
lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi
Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja
ISU-ISU SEMASA - Polisi
nada luIedth penculttuasaan ylnc utub
Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada
PengaufHI kurang pen den tidlk fham
ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl
CaPitan ke- internet pertahan
Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala
Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl
Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum
Sanyak ID dan katalauln periu dUatl
I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan
P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad
STRATEGI - POnSI
Wujudkln unft penguatkuHun
PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI
Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi
3
bullbull
2182009
STRATEGI - Infrasfruktur
Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc
MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur
M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f
Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt
M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if
M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala
Penguatkuasun pollSl leT
Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf
STRATEGI - ReposHorl
Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj
Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat
Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl
MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu
Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan
Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan
FELAN nNDAKAN -Infraslruklur
bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff
Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal
fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC
1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~
ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy
ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll
STRATEGI- Sistem Aplikasi
Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln
Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran
Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS
Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif
Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya
Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI
Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)
t L
PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~
_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak
MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah
i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1
rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl
I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap
I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat
i
PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur
1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj
liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda
8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion
ratfkb~
I ApnllOO ~isurntnpawrrar
on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh
mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~
4
bull bull
2182009
PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl
M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~
1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)
3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk
shy
=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs
nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien
5
I
PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl
h4anllnddAfI
M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap
rlaosMm Si1I9k 5ogn On
MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb
M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl
T ImpllkasfkIfII(lII~k
dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril
~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna
i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada
lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm
PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod
llHith ---shy n
d_
bull [~=~=~ I
2011 kt_
i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt
fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e
HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n
Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo
ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I
9
PELAN TINDAKAN bull Reposltod
811 lenn~
5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot
2010
Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P
dan meIihm rAnd
tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn
ilItCanmanldl
3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn
dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111
4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van
~rattd~~~J i
KESIMPULAN
StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support
5
2182009
QampA
6
-----------~
2172009
PENTADBIR
Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)
TREK 4
UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN
SAHSIAH PELAJAR
AHLI KUMPULAN
ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf
~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed
EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi
Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl
ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao
Noorma $mali
YUSOff
SKOPPEMBENTANGAN
1 Pengenalan
2 Latar Bela_g
3 Peranan Ptmtadbir
4 Objekllt
5 ItwSem
o AnalaSWOT
7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n
8 Rumuaan
9 Seei Soa Jawab
LATAR BELAKANG
Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan
lyumutj btlrilmu dan terpujl
PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU
dan peraonaUti yang ci4nmlk
-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib
dan anti ditambah balk nil kuelltJnp
Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM
lIIIul _on pol
hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk
nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti
tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill
mik
PENGENALAN
Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS
Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada
aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl
Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah
diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _
ada
PERANAN PENTADBIR
~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan
dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat
organ_I (Griffin 1l11lS)
IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI
IIdalah pelangQlln ublm Un~fti
IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol
nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk
kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong
atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr
antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan
Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm
1
OBJEKTIF PEMBENTANGAN
oJehpelr
2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan
3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar
4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk
mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti
1 Kemudahan Praaarana
Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I
pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak
kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli
StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor
menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli
tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di
Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja
Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)
Kurang ruang nthat dan santai
3 Kuasal Autoritl
Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar
kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)
Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada
mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar
Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen
ISU-ISU SEMASA
6 akop utama lalah dikenaf pasti
1 Kemudahan Prasarana (fizikal)
2 Sumber (manuaia kewngan dU)
3 Kuasa I Autoriti
4 Penguatkuuaan Peraturan
5 Soaial dan Buday
6 Sistem Penyampaian
2Sumber
Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak
mencukupi
Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik
Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat
keagamNn
Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren
KPTIIPT lain di luar Sarswek
Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar
4 Penguatlwaaan Peraturan
Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas
jam 1200 lengah malam)
Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek
Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman
2172009
2
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional
Dannal Purl Februari 2009
1 Definisi
11 Sistem Penyampaian
lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat
12Budaya Menyelenggara
lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset
Lembaga Pengarah Trek 2
HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud
Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan
Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim
Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl
Wing of change
Kandungan
1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1
Anallsls SWOT
7 Kaslmpulan
2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah
Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS
Jimat kos mengganti utk jangka panjang
Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS
Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul
2162009
1
PEWNG
1 ANCAMAN
1 2 3
216200f
3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan
31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)
32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat
33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)
5 Cadangan Pelan Tindakan
PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan
Sistem Penyampaian
PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara
4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor
fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan
KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W
Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)
PELAN
A Pelan Tindakan
Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab
melaporkan sebarang kerosakan aset universitL
Memahami spesifikasi tugas yang diberikan
Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian
a) e-adu - penambahbaikan carta alir
b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)
c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan
d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan
2
Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20
PoogglJna Mengisl Borang e-adu
Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du
Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya
Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan
Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu
Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu
Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan
ram
Sumber Kepakaran luar
Pelan A3 Latihan
Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran
b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan
CIIl Asas Penyelenggaraan dR
Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ
a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang
b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl
c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb
PELAN
B Memupuk Budaya
Menyelenggara
PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan
Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2
Daftar Inventori 3
3
-- ---
--
216200
Pelan B3
Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan
Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan
Pelan 65
Penilaian Program Penyelenggaraan
Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ
BPA dan BP menjad Skretariat
7 Kesimpulan
Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti
Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya
Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan
a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel
b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip
c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt
6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh
At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS
AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas
Allatlhan Jun2009
bull 1 2 IltDs
81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal
Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari
masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan
I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI
4
JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN
AKTIVITI Catitan
PENYELEN66ARAAN
I Membersihkan persekitaran
6 IMembersih longkang
7 IPemangkasan Pokok Renek
8 I Meyelenggara pokok Palma
9 IMemotong Rumput
Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )
auricculata
Syzigium campanulatum ( 70 pokok )
TREK 3
bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS
2182009
Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009
Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan
Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS
Tarikh 9 Januari 2009
AGENDA
Pengenalan
latarbelakang
bull Obleldll
bull Analisa SWOT
bull Isu-Isu Semasa
Slrategl
bull elan Dndakan
bull Keslmpulan
PENGENALAN
Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan
bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada
bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI
bull Merancang slralegl pelaksanaan
Ahli Kumpulan
H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~
t1IIHttamp w-4f4t
Ifamp PctMt ampJet ~~ut
IffH-tKr tl- If_Hft Hri
tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut
PENGENALAN
lATARBElAKANG
bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan
bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS
1
--
--
2182009
OBJEKTIF
MeUhat Impok kemudlhln ICT
Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT
Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT
Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln
ANALISA SWOT - POlisl
bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna
-I
Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah
i dltubuhkao
ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur
NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina
~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~
IWwrnt~
flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo
mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~
bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion
lalaquofulbk StltdwtJCablinq
kI~f1(pc1Mian
bull MQ1ntoincNllfltffnally
ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri
~~bn OP Soune (~man webdln
~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll
middotGlakad1n~d1rikeralAn
Sistem AplikQSi
lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k
anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1
Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl
middotroadatnOtMDiunt~abnliMell
middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn
bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln
middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don
ANALISA SWOT shy
I -r~~~~==~n letllmpat
Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn
-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS
Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~
~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur
efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn
2
2182009
ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC
- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm
T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp
iWIa~11 Abes~istem~lntrhad
subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani
imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo
~O-sMbadIP
kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm
ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur
PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat
=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber
Pelbilai lneaman baru bpada pwlan
Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi
Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat
Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan
Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak
Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan
ISU-ISU SEMASA - ReposHori
Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell
fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull
Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt
l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan
P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta
lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja
f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl
lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi
Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja
ISU-ISU SEMASA - Polisi
nada luIedth penculttuasaan ylnc utub
Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada
PengaufHI kurang pen den tidlk fham
ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl
CaPitan ke- internet pertahan
Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala
Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl
Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum
Sanyak ID dan katalauln periu dUatl
I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan
P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad
STRATEGI - POnSI
Wujudkln unft penguatkuHun
PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI
Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi
3
bullbull
2182009
STRATEGI - Infrasfruktur
Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc
MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur
M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f
Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt
M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if
M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala
Penguatkuasun pollSl leT
Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf
STRATEGI - ReposHorl
Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj
Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat
Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl
MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu
Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan
Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan
FELAN nNDAKAN -Infraslruklur
bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff
Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal
fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC
1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~
ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy
ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll
STRATEGI- Sistem Aplikasi
Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln
Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran
Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS
Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif
Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya
Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI
Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)
t L
PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~
_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak
MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah
i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1
rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl
I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap
I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat
i
PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur
1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj
liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda
8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion
ratfkb~
I ApnllOO ~isurntnpawrrar
on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh
mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~
4
bull bull
2182009
PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl
M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~
1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)
3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk
shy
=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs
nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien
5
I
PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl
h4anllnddAfI
M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap
rlaosMm Si1I9k 5ogn On
MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb
M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl
T ImpllkasfkIfII(lII~k
dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril
~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna
i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada
lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm
PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod
llHith ---shy n
d_
bull [~=~=~ I
2011 kt_
i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt
fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e
HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n
Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo
ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I
9
PELAN TINDAKAN bull Reposltod
811 lenn~
5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot
2010
Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P
dan meIihm rAnd
tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn
ilItCanmanldl
3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn
dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111
4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van
~rattd~~~J i
KESIMPULAN
StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support
5
2182009
QampA
6
-----------~
2172009
PENTADBIR
Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)
TREK 4
UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN
SAHSIAH PELAJAR
AHLI KUMPULAN
ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf
~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed
EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi
Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl
ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao
Noorma $mali
YUSOff
SKOPPEMBENTANGAN
1 Pengenalan
2 Latar Bela_g
3 Peranan Ptmtadbir
4 Objekllt
5 ItwSem
o AnalaSWOT
7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n
8 Rumuaan
9 Seei Soa Jawab
LATAR BELAKANG
Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan
lyumutj btlrilmu dan terpujl
PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU
dan peraonaUti yang ci4nmlk
-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib
dan anti ditambah balk nil kuelltJnp
Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM
lIIIul _on pol
hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk
nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti
tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill
mik
PENGENALAN
Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS
Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada
aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl
Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah
diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _
ada
PERANAN PENTADBIR
~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan
dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat
organ_I (Griffin 1l11lS)
IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI
IIdalah pelangQlln ublm Un~fti
IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol
nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk
kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong
atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr
antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan
Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm
1
OBJEKTIF PEMBENTANGAN
oJehpelr
2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan
3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar
4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk
mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti
1 Kemudahan Praaarana
Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I
pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak
kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli
StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor
menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli
tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di
Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja
Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)
Kurang ruang nthat dan santai
3 Kuasal Autoritl
Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar
kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)
Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada
mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar
Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen
ISU-ISU SEMASA
6 akop utama lalah dikenaf pasti
1 Kemudahan Prasarana (fizikal)
2 Sumber (manuaia kewngan dU)
3 Kuasa I Autoriti
4 Penguatkuuaan Peraturan
5 Soaial dan Buday
6 Sistem Penyampaian
2Sumber
Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak
mencukupi
Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik
Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat
keagamNn
Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren
KPTIIPT lain di luar Sarswek
Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar
4 Penguatlwaaan Peraturan
Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas
jam 1200 lengah malam)
Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek
Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman
2172009
2
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
PEWNG
1 ANCAMAN
1 2 3
216200f
3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan
31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)
32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat
33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)
5 Cadangan Pelan Tindakan
PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan
Sistem Penyampaian
PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara
4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor
fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan
KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W
Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)
PELAN
A Pelan Tindakan
Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab
melaporkan sebarang kerosakan aset universitL
Memahami spesifikasi tugas yang diberikan
Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian
a) e-adu - penambahbaikan carta alir
b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)
c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan
d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan
2
Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20
PoogglJna Mengisl Borang e-adu
Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du
Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya
Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan
Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu
Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu
Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan
ram
Sumber Kepakaran luar
Pelan A3 Latihan
Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran
b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan
CIIl Asas Penyelenggaraan dR
Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ
a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang
b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl
c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb
PELAN
B Memupuk Budaya
Menyelenggara
PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan
Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2
Daftar Inventori 3
3
-- ---
--
216200
Pelan B3
Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan
Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan
Pelan 65
Penilaian Program Penyelenggaraan
Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ
BPA dan BP menjad Skretariat
7 Kesimpulan
Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti
Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya
Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan
a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel
b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip
c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt
6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh
At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS
AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas
Allatlhan Jun2009
bull 1 2 IltDs
81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal
Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari
masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan
I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI
4
JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN
AKTIVITI Catitan
PENYELEN66ARAAN
I Membersihkan persekitaran
6 IMembersih longkang
7 IPemangkasan Pokok Renek
8 I Meyelenggara pokok Palma
9 IMemotong Rumput
Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )
auricculata
Syzigium campanulatum ( 70 pokok )
TREK 3
bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS
2182009
Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009
Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan
Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS
Tarikh 9 Januari 2009
AGENDA
Pengenalan
latarbelakang
bull Obleldll
bull Analisa SWOT
bull Isu-Isu Semasa
Slrategl
bull elan Dndakan
bull Keslmpulan
PENGENALAN
Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan
bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada
bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI
bull Merancang slralegl pelaksanaan
Ahli Kumpulan
H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~
t1IIHttamp w-4f4t
Ifamp PctMt ampJet ~~ut
IffH-tKr tl- If_Hft Hri
tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut
PENGENALAN
lATARBElAKANG
bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan
bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS
1
--
--
2182009
OBJEKTIF
MeUhat Impok kemudlhln ICT
Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT
Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT
Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln
ANALISA SWOT - POlisl
bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna
-I
Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah
i dltubuhkao
ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur
NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina
~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~
IWwrnt~
flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo
mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~
bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion
lalaquofulbk StltdwtJCablinq
kI~f1(pc1Mian
bull MQ1ntoincNllfltffnally
ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri
~~bn OP Soune (~man webdln
~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll
middotGlakad1n~d1rikeralAn
Sistem AplikQSi
lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k
anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1
Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl
middotroadatnOtMDiunt~abnliMell
middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn
bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln
middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don
ANALISA SWOT shy
I -r~~~~==~n letllmpat
Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn
-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS
Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~
~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur
efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn
2
2182009
ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC
- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm
T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp
iWIa~11 Abes~istem~lntrhad
subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani
imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo
~O-sMbadIP
kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm
ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur
PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat
=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber
Pelbilai lneaman baru bpada pwlan
Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi
Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat
Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan
Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak
Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan
ISU-ISU SEMASA - ReposHori
Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell
fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull
Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt
l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan
P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta
lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja
f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl
lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi
Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja
ISU-ISU SEMASA - Polisi
nada luIedth penculttuasaan ylnc utub
Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada
PengaufHI kurang pen den tidlk fham
ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl
CaPitan ke- internet pertahan
Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala
Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl
Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum
Sanyak ID dan katalauln periu dUatl
I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan
P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad
STRATEGI - POnSI
Wujudkln unft penguatkuHun
PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI
Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi
3
bullbull
2182009
STRATEGI - Infrasfruktur
Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc
MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur
M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f
Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt
M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if
M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala
Penguatkuasun pollSl leT
Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf
STRATEGI - ReposHorl
Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj
Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat
Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl
MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu
Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan
Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan
FELAN nNDAKAN -Infraslruklur
bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff
Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal
fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC
1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~
ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy
ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll
STRATEGI- Sistem Aplikasi
Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln
Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran
Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS
Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif
Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya
Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI
Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)
t L
PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~
_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak
MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah
i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1
rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl
I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap
I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat
i
PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur
1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj
liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda
8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion
ratfkb~
I ApnllOO ~isurntnpawrrar
on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh
mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~
4
bull bull
2182009
PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl
M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~
1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)
3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk
shy
=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs
nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien
5
I
PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl
h4anllnddAfI
M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap
rlaosMm Si1I9k 5ogn On
MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb
M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl
T ImpllkasfkIfII(lII~k
dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril
~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna
i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada
lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm
PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod
llHith ---shy n
d_
bull [~=~=~ I
2011 kt_
i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt
fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e
HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n
Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo
ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I
9
PELAN TINDAKAN bull Reposltod
811 lenn~
5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot
2010
Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P
dan meIihm rAnd
tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn
ilItCanmanldl
3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn
dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111
4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van
~rattd~~~J i
KESIMPULAN
StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support
5
2182009
QampA
6
-----------~
2172009
PENTADBIR
Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)
TREK 4
UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN
SAHSIAH PELAJAR
AHLI KUMPULAN
ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf
~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed
EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi
Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl
ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao
Noorma $mali
YUSOff
SKOPPEMBENTANGAN
1 Pengenalan
2 Latar Bela_g
3 Peranan Ptmtadbir
4 Objekllt
5 ItwSem
o AnalaSWOT
7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n
8 Rumuaan
9 Seei Soa Jawab
LATAR BELAKANG
Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan
lyumutj btlrilmu dan terpujl
PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU
dan peraonaUti yang ci4nmlk
-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib
dan anti ditambah balk nil kuelltJnp
Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM
lIIIul _on pol
hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk
nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti
tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill
mik
PENGENALAN
Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS
Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada
aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl
Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah
diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _
ada
PERANAN PENTADBIR
~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan
dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat
organ_I (Griffin 1l11lS)
IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI
IIdalah pelangQlln ublm Un~fti
IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol
nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk
kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong
atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr
antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan
Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm
1
OBJEKTIF PEMBENTANGAN
oJehpelr
2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan
3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar
4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk
mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti
1 Kemudahan Praaarana
Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I
pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak
kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli
StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor
menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli
tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di
Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja
Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)
Kurang ruang nthat dan santai
3 Kuasal Autoritl
Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar
kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)
Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada
mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar
Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen
ISU-ISU SEMASA
6 akop utama lalah dikenaf pasti
1 Kemudahan Prasarana (fizikal)
2 Sumber (manuaia kewngan dU)
3 Kuasa I Autoriti
4 Penguatkuuaan Peraturan
5 Soaial dan Buday
6 Sistem Penyampaian
2Sumber
Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak
mencukupi
Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik
Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat
keagamNn
Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren
KPTIIPT lain di luar Sarswek
Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar
4 Penguatlwaaan Peraturan
Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas
jam 1200 lengah malam)
Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek
Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman
2172009
2
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20
PoogglJna Mengisl Borang e-adu
Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du
Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya
Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan
Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu
Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu
Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan
ram
Sumber Kepakaran luar
Pelan A3 Latihan
Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran
b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan
CIIl Asas Penyelenggaraan dR
Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ
a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang
b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl
c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb
PELAN
B Memupuk Budaya
Menyelenggara
PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan
Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2
Daftar Inventori 3
3
-- ---
--
216200
Pelan B3
Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan
Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan
Pelan 65
Penilaian Program Penyelenggaraan
Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ
BPA dan BP menjad Skretariat
7 Kesimpulan
Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti
Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya
Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan
a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel
b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip
c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt
6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh
At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS
AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas
Allatlhan Jun2009
bull 1 2 IltDs
81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal
Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari
masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan
I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI
4
JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN
AKTIVITI Catitan
PENYELEN66ARAAN
I Membersihkan persekitaran
6 IMembersih longkang
7 IPemangkasan Pokok Renek
8 I Meyelenggara pokok Palma
9 IMemotong Rumput
Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )
auricculata
Syzigium campanulatum ( 70 pokok )
TREK 3
bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS
2182009
Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009
Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan
Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS
Tarikh 9 Januari 2009
AGENDA
Pengenalan
latarbelakang
bull Obleldll
bull Analisa SWOT
bull Isu-Isu Semasa
Slrategl
bull elan Dndakan
bull Keslmpulan
PENGENALAN
Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan
bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada
bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI
bull Merancang slralegl pelaksanaan
Ahli Kumpulan
H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~
t1IIHttamp w-4f4t
Ifamp PctMt ampJet ~~ut
IffH-tKr tl- If_Hft Hri
tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut
PENGENALAN
lATARBElAKANG
bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan
bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS
1
--
--
2182009
OBJEKTIF
MeUhat Impok kemudlhln ICT
Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT
Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT
Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln
ANALISA SWOT - POlisl
bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna
-I
Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah
i dltubuhkao
ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur
NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina
~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~
IWwrnt~
flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo
mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~
bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion
lalaquofulbk StltdwtJCablinq
kI~f1(pc1Mian
bull MQ1ntoincNllfltffnally
ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri
~~bn OP Soune (~man webdln
~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll
middotGlakad1n~d1rikeralAn
Sistem AplikQSi
lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k
anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1
Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl
middotroadatnOtMDiunt~abnliMell
middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn
bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln
middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don
ANALISA SWOT shy
I -r~~~~==~n letllmpat
Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn
-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS
Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~
~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur
efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn
2
2182009
ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC
- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm
T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp
iWIa~11 Abes~istem~lntrhad
subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani
imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo
~O-sMbadIP
kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm
ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur
PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat
=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber
Pelbilai lneaman baru bpada pwlan
Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi
Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat
Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan
Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak
Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan
ISU-ISU SEMASA - ReposHori
Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell
fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull
Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt
l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan
P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta
lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja
f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl
lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi
Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja
ISU-ISU SEMASA - Polisi
nada luIedth penculttuasaan ylnc utub
Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada
PengaufHI kurang pen den tidlk fham
ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl
CaPitan ke- internet pertahan
Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala
Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl
Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum
Sanyak ID dan katalauln periu dUatl
I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan
P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad
STRATEGI - POnSI
Wujudkln unft penguatkuHun
PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI
Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi
3
bullbull
2182009
STRATEGI - Infrasfruktur
Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc
MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur
M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f
Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt
M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if
M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala
Penguatkuasun pollSl leT
Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf
STRATEGI - ReposHorl
Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj
Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat
Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl
MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu
Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan
Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan
FELAN nNDAKAN -Infraslruklur
bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff
Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal
fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC
1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~
ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy
ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll
STRATEGI- Sistem Aplikasi
Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln
Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran
Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS
Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif
Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya
Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI
Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)
t L
PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~
_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak
MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah
i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1
rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl
I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap
I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat
i
PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur
1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj
liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda
8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion
ratfkb~
I ApnllOO ~isurntnpawrrar
on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh
mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~
4
bull bull
2182009
PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl
M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~
1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)
3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk
shy
=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs
nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien
5
I
PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl
h4anllnddAfI
M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap
rlaosMm Si1I9k 5ogn On
MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb
M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl
T ImpllkasfkIfII(lII~k
dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril
~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna
i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada
lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm
PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod
llHith ---shy n
d_
bull [~=~=~ I
2011 kt_
i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt
fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e
HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n
Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo
ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I
9
PELAN TINDAKAN bull Reposltod
811 lenn~
5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot
2010
Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P
dan meIihm rAnd
tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn
ilItCanmanldl
3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn
dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111
4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van
~rattd~~~J i
KESIMPULAN
StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support
5
2182009
QampA
6
-----------~
2172009
PENTADBIR
Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)
TREK 4
UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN
SAHSIAH PELAJAR
AHLI KUMPULAN
ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf
~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed
EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi
Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl
ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao
Noorma $mali
YUSOff
SKOPPEMBENTANGAN
1 Pengenalan
2 Latar Bela_g
3 Peranan Ptmtadbir
4 Objekllt
5 ItwSem
o AnalaSWOT
7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n
8 Rumuaan
9 Seei Soa Jawab
LATAR BELAKANG
Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan
lyumutj btlrilmu dan terpujl
PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU
dan peraonaUti yang ci4nmlk
-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib
dan anti ditambah balk nil kuelltJnp
Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM
lIIIul _on pol
hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk
nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti
tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill
mik
PENGENALAN
Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS
Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada
aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl
Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah
diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _
ada
PERANAN PENTADBIR
~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan
dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat
organ_I (Griffin 1l11lS)
IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI
IIdalah pelangQlln ublm Un~fti
IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol
nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk
kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong
atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr
antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan
Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm
1
OBJEKTIF PEMBENTANGAN
oJehpelr
2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan
3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar
4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk
mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti
1 Kemudahan Praaarana
Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I
pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak
kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli
StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor
menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli
tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di
Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja
Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)
Kurang ruang nthat dan santai
3 Kuasal Autoritl
Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar
kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)
Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada
mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar
Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen
ISU-ISU SEMASA
6 akop utama lalah dikenaf pasti
1 Kemudahan Prasarana (fizikal)
2 Sumber (manuaia kewngan dU)
3 Kuasa I Autoriti
4 Penguatkuuaan Peraturan
5 Soaial dan Buday
6 Sistem Penyampaian
2Sumber
Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak
mencukupi
Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik
Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat
keagamNn
Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren
KPTIIPT lain di luar Sarswek
Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar
4 Penguatlwaaan Peraturan
Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas
jam 1200 lengah malam)
Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek
Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman
2172009
2
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
-- ---
--
216200
Pelan B3
Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan
Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan
Pelan 65
Penilaian Program Penyelenggaraan
Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ
BPA dan BP menjad Skretariat
7 Kesimpulan
Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti
Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya
Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan
a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel
b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip
c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt
6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh
At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS
AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas
Allatlhan Jun2009
bull 1 2 IltDs
81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal
Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari
masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan
I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI
4
JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN
AKTIVITI Catitan
PENYELEN66ARAAN
I Membersihkan persekitaran
6 IMembersih longkang
7 IPemangkasan Pokok Renek
8 I Meyelenggara pokok Palma
9 IMemotong Rumput
Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )
auricculata
Syzigium campanulatum ( 70 pokok )
TREK 3
bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS
2182009
Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009
Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan
Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS
Tarikh 9 Januari 2009
AGENDA
Pengenalan
latarbelakang
bull Obleldll
bull Analisa SWOT
bull Isu-Isu Semasa
Slrategl
bull elan Dndakan
bull Keslmpulan
PENGENALAN
Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan
bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada
bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI
bull Merancang slralegl pelaksanaan
Ahli Kumpulan
H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~
t1IIHttamp w-4f4t
Ifamp PctMt ampJet ~~ut
IffH-tKr tl- If_Hft Hri
tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut
PENGENALAN
lATARBElAKANG
bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan
bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS
1
--
--
2182009
OBJEKTIF
MeUhat Impok kemudlhln ICT
Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT
Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT
Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln
ANALISA SWOT - POlisl
bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna
-I
Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah
i dltubuhkao
ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur
NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina
~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~
IWwrnt~
flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo
mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~
bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion
lalaquofulbk StltdwtJCablinq
kI~f1(pc1Mian
bull MQ1ntoincNllfltffnally
ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri
~~bn OP Soune (~man webdln
~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll
middotGlakad1n~d1rikeralAn
Sistem AplikQSi
lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k
anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1
Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl
middotroadatnOtMDiunt~abnliMell
middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn
bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln
middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don
ANALISA SWOT shy
I -r~~~~==~n letllmpat
Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn
-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS
Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~
~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur
efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn
2
2182009
ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC
- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm
T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp
iWIa~11 Abes~istem~lntrhad
subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani
imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo
~O-sMbadIP
kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm
ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur
PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat
=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber
Pelbilai lneaman baru bpada pwlan
Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi
Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat
Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan
Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak
Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan
ISU-ISU SEMASA - ReposHori
Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell
fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull
Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt
l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan
P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta
lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja
f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl
lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi
Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja
ISU-ISU SEMASA - Polisi
nada luIedth penculttuasaan ylnc utub
Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada
PengaufHI kurang pen den tidlk fham
ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl
CaPitan ke- internet pertahan
Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala
Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl
Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum
Sanyak ID dan katalauln periu dUatl
I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan
P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad
STRATEGI - POnSI
Wujudkln unft penguatkuHun
PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI
Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi
3
bullbull
2182009
STRATEGI - Infrasfruktur
Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc
MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur
M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f
Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt
M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if
M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala
Penguatkuasun pollSl leT
Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf
STRATEGI - ReposHorl
Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj
Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat
Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl
MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu
Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan
Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan
FELAN nNDAKAN -Infraslruklur
bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff
Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal
fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC
1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~
ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy
ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll
STRATEGI- Sistem Aplikasi
Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln
Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran
Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS
Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif
Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya
Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI
Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)
t L
PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~
_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak
MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah
i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1
rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl
I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap
I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat
i
PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur
1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj
liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda
8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion
ratfkb~
I ApnllOO ~isurntnpawrrar
on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh
mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~
4
bull bull
2182009
PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl
M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~
1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)
3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk
shy
=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs
nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien
5
I
PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl
h4anllnddAfI
M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap
rlaosMm Si1I9k 5ogn On
MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb
M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl
T ImpllkasfkIfII(lII~k
dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril
~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna
i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada
lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm
PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod
llHith ---shy n
d_
bull [~=~=~ I
2011 kt_
i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt
fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e
HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n
Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo
ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I
9
PELAN TINDAKAN bull Reposltod
811 lenn~
5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot
2010
Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P
dan meIihm rAnd
tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn
ilItCanmanldl
3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn
dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111
4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van
~rattd~~~J i
KESIMPULAN
StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support
5
2182009
QampA
6
-----------~
2172009
PENTADBIR
Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)
TREK 4
UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN
SAHSIAH PELAJAR
AHLI KUMPULAN
ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf
~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed
EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi
Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl
ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao
Noorma $mali
YUSOff
SKOPPEMBENTANGAN
1 Pengenalan
2 Latar Bela_g
3 Peranan Ptmtadbir
4 Objekllt
5 ItwSem
o AnalaSWOT
7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n
8 Rumuaan
9 Seei Soa Jawab
LATAR BELAKANG
Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan
lyumutj btlrilmu dan terpujl
PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU
dan peraonaUti yang ci4nmlk
-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib
dan anti ditambah balk nil kuelltJnp
Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM
lIIIul _on pol
hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk
nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti
tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill
mik
PENGENALAN
Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS
Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada
aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl
Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah
diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _
ada
PERANAN PENTADBIR
~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan
dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat
organ_I (Griffin 1l11lS)
IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI
IIdalah pelangQlln ublm Un~fti
IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol
nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk
kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong
atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr
antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan
Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm
1
OBJEKTIF PEMBENTANGAN
oJehpelr
2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan
3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar
4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk
mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti
1 Kemudahan Praaarana
Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I
pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak
kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli
StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor
menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli
tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di
Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja
Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)
Kurang ruang nthat dan santai
3 Kuasal Autoritl
Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar
kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)
Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada
mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar
Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen
ISU-ISU SEMASA
6 akop utama lalah dikenaf pasti
1 Kemudahan Prasarana (fizikal)
2 Sumber (manuaia kewngan dU)
3 Kuasa I Autoriti
4 Penguatkuuaan Peraturan
5 Soaial dan Buday
6 Sistem Penyampaian
2Sumber
Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak
mencukupi
Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik
Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat
keagamNn
Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren
KPTIIPT lain di luar Sarswek
Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar
4 Penguatlwaaan Peraturan
Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas
jam 1200 lengah malam)
Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek
Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman
2172009
2
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN
AKTIVITI Catitan
PENYELEN66ARAAN
I Membersihkan persekitaran
6 IMembersih longkang
7 IPemangkasan Pokok Renek
8 I Meyelenggara pokok Palma
9 IMemotong Rumput
Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )
auricculata
Syzigium campanulatum ( 70 pokok )
TREK 3
bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS
2182009
Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009
Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan
Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS
Tarikh 9 Januari 2009
AGENDA
Pengenalan
latarbelakang
bull Obleldll
bull Analisa SWOT
bull Isu-Isu Semasa
Slrategl
bull elan Dndakan
bull Keslmpulan
PENGENALAN
Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan
bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada
bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI
bull Merancang slralegl pelaksanaan
Ahli Kumpulan
H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~
t1IIHttamp w-4f4t
Ifamp PctMt ampJet ~~ut
IffH-tKr tl- If_Hft Hri
tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut
PENGENALAN
lATARBElAKANG
bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan
bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS
1
--
--
2182009
OBJEKTIF
MeUhat Impok kemudlhln ICT
Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT
Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT
Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln
ANALISA SWOT - POlisl
bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna
-I
Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah
i dltubuhkao
ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur
NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina
~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~
IWwrnt~
flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo
mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~
bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion
lalaquofulbk StltdwtJCablinq
kI~f1(pc1Mian
bull MQ1ntoincNllfltffnally
ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri
~~bn OP Soune (~man webdln
~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll
middotGlakad1n~d1rikeralAn
Sistem AplikQSi
lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k
anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1
Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl
middotroadatnOtMDiunt~abnliMell
middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn
bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln
middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don
ANALISA SWOT shy
I -r~~~~==~n letllmpat
Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn
-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS
Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~
~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur
efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn
2
2182009
ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC
- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm
T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp
iWIa~11 Abes~istem~lntrhad
subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani
imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo
~O-sMbadIP
kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm
ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur
PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat
=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber
Pelbilai lneaman baru bpada pwlan
Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi
Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat
Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan
Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak
Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan
ISU-ISU SEMASA - ReposHori
Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell
fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull
Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt
l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan
P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta
lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja
f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl
lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi
Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja
ISU-ISU SEMASA - Polisi
nada luIedth penculttuasaan ylnc utub
Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada
PengaufHI kurang pen den tidlk fham
ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl
CaPitan ke- internet pertahan
Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala
Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl
Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum
Sanyak ID dan katalauln periu dUatl
I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan
P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad
STRATEGI - POnSI
Wujudkln unft penguatkuHun
PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI
Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi
3
bullbull
2182009
STRATEGI - Infrasfruktur
Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc
MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur
M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f
Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt
M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if
M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala
Penguatkuasun pollSl leT
Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf
STRATEGI - ReposHorl
Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj
Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat
Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl
MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu
Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan
Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan
FELAN nNDAKAN -Infraslruklur
bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff
Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal
fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC
1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~
ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy
ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll
STRATEGI- Sistem Aplikasi
Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln
Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran
Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS
Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif
Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya
Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI
Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)
t L
PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~
_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak
MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah
i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1
rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl
I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap
I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat
i
PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur
1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj
liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda
8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion
ratfkb~
I ApnllOO ~isurntnpawrrar
on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh
mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~
4
bull bull
2182009
PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl
M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~
1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)
3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk
shy
=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs
nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien
5
I
PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl
h4anllnddAfI
M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap
rlaosMm Si1I9k 5ogn On
MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb
M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl
T ImpllkasfkIfII(lII~k
dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril
~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna
i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada
lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm
PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod
llHith ---shy n
d_
bull [~=~=~ I
2011 kt_
i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt
fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e
HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n
Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo
ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I
9
PELAN TINDAKAN bull Reposltod
811 lenn~
5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot
2010
Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P
dan meIihm rAnd
tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn
ilItCanmanldl
3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn
dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111
4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van
~rattd~~~J i
KESIMPULAN
StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support
5
2182009
QampA
6
-----------~
2172009
PENTADBIR
Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)
TREK 4
UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN
SAHSIAH PELAJAR
AHLI KUMPULAN
ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf
~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed
EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi
Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl
ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao
Noorma $mali
YUSOff
SKOPPEMBENTANGAN
1 Pengenalan
2 Latar Bela_g
3 Peranan Ptmtadbir
4 Objekllt
5 ItwSem
o AnalaSWOT
7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n
8 Rumuaan
9 Seei Soa Jawab
LATAR BELAKANG
Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan
lyumutj btlrilmu dan terpujl
PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU
dan peraonaUti yang ci4nmlk
-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib
dan anti ditambah balk nil kuelltJnp
Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM
lIIIul _on pol
hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk
nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti
tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill
mik
PENGENALAN
Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS
Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada
aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl
Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah
diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _
ada
PERANAN PENTADBIR
~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan
dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat
organ_I (Griffin 1l11lS)
IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI
IIdalah pelangQlln ublm Un~fti
IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol
nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk
kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong
atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr
antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan
Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm
1
OBJEKTIF PEMBENTANGAN
oJehpelr
2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan
3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar
4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk
mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti
1 Kemudahan Praaarana
Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I
pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak
kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli
StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor
menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli
tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di
Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja
Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)
Kurang ruang nthat dan santai
3 Kuasal Autoritl
Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar
kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)
Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada
mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar
Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen
ISU-ISU SEMASA
6 akop utama lalah dikenaf pasti
1 Kemudahan Prasarana (fizikal)
2 Sumber (manuaia kewngan dU)
3 Kuasa I Autoriti
4 Penguatkuuaan Peraturan
5 Soaial dan Buday
6 Sistem Penyampaian
2Sumber
Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak
mencukupi
Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik
Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat
keagamNn
Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren
KPTIIPT lain di luar Sarswek
Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar
4 Penguatlwaaan Peraturan
Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas
jam 1200 lengah malam)
Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek
Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman
2172009
2
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
TREK 3
bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS
2182009
Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009
Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan
Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS
Tarikh 9 Januari 2009
AGENDA
Pengenalan
latarbelakang
bull Obleldll
bull Analisa SWOT
bull Isu-Isu Semasa
Slrategl
bull elan Dndakan
bull Keslmpulan
PENGENALAN
Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan
bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada
bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI
bull Merancang slralegl pelaksanaan
Ahli Kumpulan
H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~
t1IIHttamp w-4f4t
Ifamp PctMt ampJet ~~ut
IffH-tKr tl- If_Hft Hri
tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut
PENGENALAN
lATARBElAKANG
bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan
bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS
1
--
--
2182009
OBJEKTIF
MeUhat Impok kemudlhln ICT
Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT
Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT
Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln
ANALISA SWOT - POlisl
bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna
-I
Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah
i dltubuhkao
ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur
NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina
~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~
IWwrnt~
flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo
mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~
bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion
lalaquofulbk StltdwtJCablinq
kI~f1(pc1Mian
bull MQ1ntoincNllfltffnally
ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri
~~bn OP Soune (~man webdln
~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll
middotGlakad1n~d1rikeralAn
Sistem AplikQSi
lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k
anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1
Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl
middotroadatnOtMDiunt~abnliMell
middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn
bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln
middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don
ANALISA SWOT shy
I -r~~~~==~n letllmpat
Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn
-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS
Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~
~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur
efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn
2
2182009
ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC
- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm
T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp
iWIa~11 Abes~istem~lntrhad
subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani
imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo
~O-sMbadIP
kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm
ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur
PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat
=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber
Pelbilai lneaman baru bpada pwlan
Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi
Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat
Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan
Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak
Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan
ISU-ISU SEMASA - ReposHori
Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell
fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull
Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt
l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan
P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta
lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja
f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl
lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi
Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja
ISU-ISU SEMASA - Polisi
nada luIedth penculttuasaan ylnc utub
Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada
PengaufHI kurang pen den tidlk fham
ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl
CaPitan ke- internet pertahan
Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala
Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl
Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum
Sanyak ID dan katalauln periu dUatl
I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan
P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad
STRATEGI - POnSI
Wujudkln unft penguatkuHun
PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI
Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi
3
bullbull
2182009
STRATEGI - Infrasfruktur
Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc
MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur
M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f
Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt
M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if
M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala
Penguatkuasun pollSl leT
Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf
STRATEGI - ReposHorl
Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj
Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat
Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl
MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu
Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan
Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan
FELAN nNDAKAN -Infraslruklur
bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff
Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal
fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC
1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~
ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy
ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll
STRATEGI- Sistem Aplikasi
Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln
Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran
Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS
Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif
Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya
Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI
Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)
t L
PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~
_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak
MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah
i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1
rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl
I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap
I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat
i
PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur
1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj
liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda
8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion
ratfkb~
I ApnllOO ~isurntnpawrrar
on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh
mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~
4
bull bull
2182009
PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl
M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~
1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)
3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk
shy
=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs
nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien
5
I
PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl
h4anllnddAfI
M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap
rlaosMm Si1I9k 5ogn On
MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb
M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl
T ImpllkasfkIfII(lII~k
dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril
~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna
i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada
lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm
PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod
llHith ---shy n
d_
bull [~=~=~ I
2011 kt_
i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt
fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e
HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n
Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo
ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I
9
PELAN TINDAKAN bull Reposltod
811 lenn~
5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot
2010
Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P
dan meIihm rAnd
tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn
ilItCanmanldl
3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn
dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111
4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van
~rattd~~~J i
KESIMPULAN
StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support
5
2182009
QampA
6
-----------~
2172009
PENTADBIR
Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)
TREK 4
UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN
SAHSIAH PELAJAR
AHLI KUMPULAN
ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf
~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed
EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi
Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl
ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao
Noorma $mali
YUSOff
SKOPPEMBENTANGAN
1 Pengenalan
2 Latar Bela_g
3 Peranan Ptmtadbir
4 Objekllt
5 ItwSem
o AnalaSWOT
7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n
8 Rumuaan
9 Seei Soa Jawab
LATAR BELAKANG
Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan
lyumutj btlrilmu dan terpujl
PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU
dan peraonaUti yang ci4nmlk
-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib
dan anti ditambah balk nil kuelltJnp
Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM
lIIIul _on pol
hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk
nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti
tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill
mik
PENGENALAN
Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS
Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada
aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl
Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah
diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _
ada
PERANAN PENTADBIR
~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan
dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat
organ_I (Griffin 1l11lS)
IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI
IIdalah pelangQlln ublm Un~fti
IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol
nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk
kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong
atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr
antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan
Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm
1
OBJEKTIF PEMBENTANGAN
oJehpelr
2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan
3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar
4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk
mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti
1 Kemudahan Praaarana
Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I
pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak
kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli
StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor
menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli
tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di
Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja
Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)
Kurang ruang nthat dan santai
3 Kuasal Autoritl
Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar
kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)
Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada
mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar
Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen
ISU-ISU SEMASA
6 akop utama lalah dikenaf pasti
1 Kemudahan Prasarana (fizikal)
2 Sumber (manuaia kewngan dU)
3 Kuasa I Autoriti
4 Penguatkuuaan Peraturan
5 Soaial dan Buday
6 Sistem Penyampaian
2Sumber
Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak
mencukupi
Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik
Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat
keagamNn
Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren
KPTIIPT lain di luar Sarswek
Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar
4 Penguatlwaaan Peraturan
Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas
jam 1200 lengah malam)
Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek
Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman
2172009
2
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
2182009
Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009
Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan
Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS
Tarikh 9 Januari 2009
AGENDA
Pengenalan
latarbelakang
bull Obleldll
bull Analisa SWOT
bull Isu-Isu Semasa
Slrategl
bull elan Dndakan
bull Keslmpulan
PENGENALAN
Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan
bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada
bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI
bull Merancang slralegl pelaksanaan
Ahli Kumpulan
H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~
t1IIHttamp w-4f4t
Ifamp PctMt ampJet ~~ut
IffH-tKr tl- If_Hft Hri
tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut
PENGENALAN
lATARBElAKANG
bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan
bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS
1
--
--
2182009
OBJEKTIF
MeUhat Impok kemudlhln ICT
Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT
Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT
Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln
ANALISA SWOT - POlisl
bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna
-I
Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah
i dltubuhkao
ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur
NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina
~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~
IWwrnt~
flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo
mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~
bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion
lalaquofulbk StltdwtJCablinq
kI~f1(pc1Mian
bull MQ1ntoincNllfltffnally
ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri
~~bn OP Soune (~man webdln
~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll
middotGlakad1n~d1rikeralAn
Sistem AplikQSi
lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k
anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1
Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl
middotroadatnOtMDiunt~abnliMell
middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn
bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln
middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don
ANALISA SWOT shy
I -r~~~~==~n letllmpat
Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn
-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS
Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~
~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur
efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn
2
2182009
ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC
- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm
T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp
iWIa~11 Abes~istem~lntrhad
subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani
imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo
~O-sMbadIP
kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm
ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur
PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat
=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber
Pelbilai lneaman baru bpada pwlan
Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi
Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat
Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan
Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak
Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan
ISU-ISU SEMASA - ReposHori
Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell
fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull
Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt
l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan
P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta
lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja
f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl
lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi
Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja
ISU-ISU SEMASA - Polisi
nada luIedth penculttuasaan ylnc utub
Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada
PengaufHI kurang pen den tidlk fham
ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl
CaPitan ke- internet pertahan
Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala
Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl
Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum
Sanyak ID dan katalauln periu dUatl
I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan
P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad
STRATEGI - POnSI
Wujudkln unft penguatkuHun
PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI
Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi
3
bullbull
2182009
STRATEGI - Infrasfruktur
Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc
MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur
M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f
Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt
M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if
M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala
Penguatkuasun pollSl leT
Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf
STRATEGI - ReposHorl
Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj
Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat
Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl
MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu
Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan
Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan
FELAN nNDAKAN -Infraslruklur
bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff
Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal
fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC
1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~
ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy
ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll
STRATEGI- Sistem Aplikasi
Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln
Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran
Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS
Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif
Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya
Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI
Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)
t L
PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~
_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak
MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah
i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1
rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl
I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap
I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat
i
PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur
1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj
liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda
8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion
ratfkb~
I ApnllOO ~isurntnpawrrar
on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh
mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~
4
bull bull
2182009
PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl
M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~
1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)
3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk
shy
=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs
nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien
5
I
PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl
h4anllnddAfI
M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap
rlaosMm Si1I9k 5ogn On
MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb
M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl
T ImpllkasfkIfII(lII~k
dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril
~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna
i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada
lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm
PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod
llHith ---shy n
d_
bull [~=~=~ I
2011 kt_
i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt
fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e
HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n
Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo
ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I
9
PELAN TINDAKAN bull Reposltod
811 lenn~
5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot
2010
Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P
dan meIihm rAnd
tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn
ilItCanmanldl
3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn
dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111
4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van
~rattd~~~J i
KESIMPULAN
StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support
5
2182009
QampA
6
-----------~
2172009
PENTADBIR
Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)
TREK 4
UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN
SAHSIAH PELAJAR
AHLI KUMPULAN
ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf
~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed
EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi
Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl
ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao
Noorma $mali
YUSOff
SKOPPEMBENTANGAN
1 Pengenalan
2 Latar Bela_g
3 Peranan Ptmtadbir
4 Objekllt
5 ItwSem
o AnalaSWOT
7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n
8 Rumuaan
9 Seei Soa Jawab
LATAR BELAKANG
Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan
lyumutj btlrilmu dan terpujl
PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU
dan peraonaUti yang ci4nmlk
-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib
dan anti ditambah balk nil kuelltJnp
Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM
lIIIul _on pol
hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk
nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti
tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill
mik
PENGENALAN
Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS
Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada
aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl
Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah
diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _
ada
PERANAN PENTADBIR
~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan
dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat
organ_I (Griffin 1l11lS)
IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI
IIdalah pelangQlln ublm Un~fti
IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol
nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk
kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong
atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr
antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan
Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm
1
OBJEKTIF PEMBENTANGAN
oJehpelr
2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan
3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar
4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk
mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti
1 Kemudahan Praaarana
Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I
pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak
kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli
StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor
menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli
tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di
Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja
Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)
Kurang ruang nthat dan santai
3 Kuasal Autoritl
Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar
kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)
Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada
mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar
Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen
ISU-ISU SEMASA
6 akop utama lalah dikenaf pasti
1 Kemudahan Prasarana (fizikal)
2 Sumber (manuaia kewngan dU)
3 Kuasa I Autoriti
4 Penguatkuuaan Peraturan
5 Soaial dan Buday
6 Sistem Penyampaian
2Sumber
Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak
mencukupi
Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik
Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat
keagamNn
Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren
KPTIIPT lain di luar Sarswek
Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar
4 Penguatlwaaan Peraturan
Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas
jam 1200 lengah malam)
Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek
Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman
2172009
2
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
--
--
2182009
OBJEKTIF
MeUhat Impok kemudlhln ICT
Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT
Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT
Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln
ANALISA SWOT - POlisl
bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna
-I
Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah
i dltubuhkao
ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur
NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina
~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~
IWwrnt~
flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo
mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~
bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion
lalaquofulbk StltdwtJCablinq
kI~f1(pc1Mian
bull MQ1ntoincNllfltffnally
ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri
~~bn OP Soune (~man webdln
~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll
middotGlakad1n~d1rikeralAn
Sistem AplikQSi
lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k
anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1
Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl
middotroadatnOtMDiunt~abnliMell
middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn
bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln
middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don
ANALISA SWOT shy
I -r~~~~==~n letllmpat
Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn
-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS
Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~
~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur
efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn
2
2182009
ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC
- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm
T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp
iWIa~11 Abes~istem~lntrhad
subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani
imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo
~O-sMbadIP
kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm
ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur
PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat
=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber
Pelbilai lneaman baru bpada pwlan
Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi
Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat
Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan
Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak
Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan
ISU-ISU SEMASA - ReposHori
Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell
fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull
Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt
l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan
P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta
lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja
f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl
lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi
Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja
ISU-ISU SEMASA - Polisi
nada luIedth penculttuasaan ylnc utub
Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada
PengaufHI kurang pen den tidlk fham
ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl
CaPitan ke- internet pertahan
Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala
Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl
Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum
Sanyak ID dan katalauln periu dUatl
I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan
P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad
STRATEGI - POnSI
Wujudkln unft penguatkuHun
PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI
Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi
3
bullbull
2182009
STRATEGI - Infrasfruktur
Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc
MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur
M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f
Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt
M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if
M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala
Penguatkuasun pollSl leT
Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf
STRATEGI - ReposHorl
Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj
Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat
Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl
MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu
Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan
Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan
FELAN nNDAKAN -Infraslruklur
bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff
Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal
fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC
1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~
ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy
ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll
STRATEGI- Sistem Aplikasi
Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln
Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran
Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS
Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif
Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya
Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI
Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)
t L
PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~
_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak
MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah
i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1
rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl
I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap
I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat
i
PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur
1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj
liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda
8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion
ratfkb~
I ApnllOO ~isurntnpawrrar
on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh
mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~
4
bull bull
2182009
PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl
M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~
1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)
3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk
shy
=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs
nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien
5
I
PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl
h4anllnddAfI
M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap
rlaosMm Si1I9k 5ogn On
MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb
M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl
T ImpllkasfkIfII(lII~k
dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril
~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna
i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada
lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm
PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod
llHith ---shy n
d_
bull [~=~=~ I
2011 kt_
i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt
fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e
HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n
Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo
ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I
9
PELAN TINDAKAN bull Reposltod
811 lenn~
5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot
2010
Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P
dan meIihm rAnd
tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn
ilItCanmanldl
3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn
dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111
4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van
~rattd~~~J i
KESIMPULAN
StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support
5
2182009
QampA
6
-----------~
2172009
PENTADBIR
Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)
TREK 4
UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN
SAHSIAH PELAJAR
AHLI KUMPULAN
ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf
~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed
EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi
Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl
ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao
Noorma $mali
YUSOff
SKOPPEMBENTANGAN
1 Pengenalan
2 Latar Bela_g
3 Peranan Ptmtadbir
4 Objekllt
5 ItwSem
o AnalaSWOT
7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n
8 Rumuaan
9 Seei Soa Jawab
LATAR BELAKANG
Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan
lyumutj btlrilmu dan terpujl
PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU
dan peraonaUti yang ci4nmlk
-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib
dan anti ditambah balk nil kuelltJnp
Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM
lIIIul _on pol
hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk
nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti
tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill
mik
PENGENALAN
Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS
Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada
aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl
Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah
diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _
ada
PERANAN PENTADBIR
~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan
dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat
organ_I (Griffin 1l11lS)
IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI
IIdalah pelangQlln ublm Un~fti
IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol
nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk
kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong
atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr
antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan
Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm
1
OBJEKTIF PEMBENTANGAN
oJehpelr
2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan
3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar
4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk
mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti
1 Kemudahan Praaarana
Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I
pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak
kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli
StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor
menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli
tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di
Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja
Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)
Kurang ruang nthat dan santai
3 Kuasal Autoritl
Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar
kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)
Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada
mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar
Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen
ISU-ISU SEMASA
6 akop utama lalah dikenaf pasti
1 Kemudahan Prasarana (fizikal)
2 Sumber (manuaia kewngan dU)
3 Kuasa I Autoriti
4 Penguatkuuaan Peraturan
5 Soaial dan Buday
6 Sistem Penyampaian
2Sumber
Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak
mencukupi
Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik
Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat
keagamNn
Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren
KPTIIPT lain di luar Sarswek
Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar
4 Penguatlwaaan Peraturan
Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas
jam 1200 lengah malam)
Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek
Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman
2172009
2
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
2182009
ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC
- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm
T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp
iWIa~11 Abes~istem~lntrhad
subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani
imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo
~O-sMbadIP
kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm
ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur
PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat
=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber
Pelbilai lneaman baru bpada pwlan
Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi
Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat
Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan
Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak
Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan
ISU-ISU SEMASA - ReposHori
Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell
fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull
Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt
l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan
P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta
lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja
f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl
lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi
Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja
ISU-ISU SEMASA - Polisi
nada luIedth penculttuasaan ylnc utub
Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada
PengaufHI kurang pen den tidlk fham
ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl
CaPitan ke- internet pertahan
Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala
Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl
Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum
Sanyak ID dan katalauln periu dUatl
I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan
P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad
STRATEGI - POnSI
Wujudkln unft penguatkuHun
PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI
Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi
3
bullbull
2182009
STRATEGI - Infrasfruktur
Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc
MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur
M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f
Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt
M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if
M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala
Penguatkuasun pollSl leT
Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf
STRATEGI - ReposHorl
Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj
Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat
Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl
MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu
Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan
Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan
FELAN nNDAKAN -Infraslruklur
bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff
Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal
fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC
1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~
ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy
ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll
STRATEGI- Sistem Aplikasi
Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln
Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran
Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS
Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif
Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya
Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI
Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)
t L
PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~
_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak
MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah
i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1
rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl
I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap
I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat
i
PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur
1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj
liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda
8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion
ratfkb~
I ApnllOO ~isurntnpawrrar
on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh
mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~
4
bull bull
2182009
PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl
M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~
1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)
3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk
shy
=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs
nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien
5
I
PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl
h4anllnddAfI
M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap
rlaosMm Si1I9k 5ogn On
MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb
M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl
T ImpllkasfkIfII(lII~k
dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril
~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna
i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada
lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm
PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod
llHith ---shy n
d_
bull [~=~=~ I
2011 kt_
i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt
fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e
HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n
Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo
ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I
9
PELAN TINDAKAN bull Reposltod
811 lenn~
5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot
2010
Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P
dan meIihm rAnd
tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn
ilItCanmanldl
3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn
dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111
4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van
~rattd~~~J i
KESIMPULAN
StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support
5
2182009
QampA
6
-----------~
2172009
PENTADBIR
Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)
TREK 4
UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN
SAHSIAH PELAJAR
AHLI KUMPULAN
ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf
~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed
EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi
Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl
ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao
Noorma $mali
YUSOff
SKOPPEMBENTANGAN
1 Pengenalan
2 Latar Bela_g
3 Peranan Ptmtadbir
4 Objekllt
5 ItwSem
o AnalaSWOT
7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n
8 Rumuaan
9 Seei Soa Jawab
LATAR BELAKANG
Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan
lyumutj btlrilmu dan terpujl
PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU
dan peraonaUti yang ci4nmlk
-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib
dan anti ditambah balk nil kuelltJnp
Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM
lIIIul _on pol
hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk
nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti
tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill
mik
PENGENALAN
Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS
Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada
aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl
Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah
diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _
ada
PERANAN PENTADBIR
~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan
dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat
organ_I (Griffin 1l11lS)
IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI
IIdalah pelangQlln ublm Un~fti
IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol
nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk
kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong
atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr
antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan
Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm
1
OBJEKTIF PEMBENTANGAN
oJehpelr
2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan
3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar
4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk
mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti
1 Kemudahan Praaarana
Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I
pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak
kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli
StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor
menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli
tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di
Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja
Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)
Kurang ruang nthat dan santai
3 Kuasal Autoritl
Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar
kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)
Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada
mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar
Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen
ISU-ISU SEMASA
6 akop utama lalah dikenaf pasti
1 Kemudahan Prasarana (fizikal)
2 Sumber (manuaia kewngan dU)
3 Kuasa I Autoriti
4 Penguatkuuaan Peraturan
5 Soaial dan Buday
6 Sistem Penyampaian
2Sumber
Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak
mencukupi
Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik
Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat
keagamNn
Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren
KPTIIPT lain di luar Sarswek
Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar
4 Penguatlwaaan Peraturan
Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas
jam 1200 lengah malam)
Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek
Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman
2172009
2
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
bullbull
2182009
STRATEGI - Infrasfruktur
Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc
MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur
M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f
Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt
M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if
M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala
Penguatkuasun pollSl leT
Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf
STRATEGI - ReposHorl
Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj
Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat
Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl
MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu
Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan
Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan
FELAN nNDAKAN -Infraslruklur
bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff
Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal
fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC
1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~
ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy
ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll
STRATEGI- Sistem Aplikasi
Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln
Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran
Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS
Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif
Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya
Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI
Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)
t L
PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~
_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak
MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah
i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1
rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl
I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap
I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat
i
PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur
1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj
liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda
8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion
ratfkb~
I ApnllOO ~isurntnpawrrar
on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh
mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~
4
bull bull
2182009
PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl
M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~
1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)
3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk
shy
=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs
nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien
5
I
PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl
h4anllnddAfI
M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap
rlaosMm Si1I9k 5ogn On
MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb
M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl
T ImpllkasfkIfII(lII~k
dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril
~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna
i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada
lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm
PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod
llHith ---shy n
d_
bull [~=~=~ I
2011 kt_
i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt
fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e
HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n
Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo
ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I
9
PELAN TINDAKAN bull Reposltod
811 lenn~
5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot
2010
Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P
dan meIihm rAnd
tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn
ilItCanmanldl
3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn
dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111
4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van
~rattd~~~J i
KESIMPULAN
StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support
5
2182009
QampA
6
-----------~
2172009
PENTADBIR
Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)
TREK 4
UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN
SAHSIAH PELAJAR
AHLI KUMPULAN
ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf
~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed
EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi
Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl
ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao
Noorma $mali
YUSOff
SKOPPEMBENTANGAN
1 Pengenalan
2 Latar Bela_g
3 Peranan Ptmtadbir
4 Objekllt
5 ItwSem
o AnalaSWOT
7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n
8 Rumuaan
9 Seei Soa Jawab
LATAR BELAKANG
Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan
lyumutj btlrilmu dan terpujl
PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU
dan peraonaUti yang ci4nmlk
-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib
dan anti ditambah balk nil kuelltJnp
Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM
lIIIul _on pol
hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk
nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti
tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill
mik
PENGENALAN
Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS
Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada
aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl
Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah
diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _
ada
PERANAN PENTADBIR
~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan
dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat
organ_I (Griffin 1l11lS)
IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI
IIdalah pelangQlln ublm Un~fti
IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol
nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk
kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong
atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr
antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan
Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm
1
OBJEKTIF PEMBENTANGAN
oJehpelr
2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan
3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar
4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk
mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti
1 Kemudahan Praaarana
Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I
pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak
kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli
StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor
menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli
tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di
Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja
Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)
Kurang ruang nthat dan santai
3 Kuasal Autoritl
Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar
kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)
Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada
mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar
Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen
ISU-ISU SEMASA
6 akop utama lalah dikenaf pasti
1 Kemudahan Prasarana (fizikal)
2 Sumber (manuaia kewngan dU)
3 Kuasa I Autoriti
4 Penguatkuuaan Peraturan
5 Soaial dan Buday
6 Sistem Penyampaian
2Sumber
Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak
mencukupi
Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik
Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat
keagamNn
Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren
KPTIIPT lain di luar Sarswek
Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar
4 Penguatlwaaan Peraturan
Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas
jam 1200 lengah malam)
Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek
Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman
2172009
2
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
bull bull
2182009
PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl
M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~
1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)
3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk
shy
=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs
nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien
5
I
PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl
h4anllnddAfI
M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap
rlaosMm Si1I9k 5ogn On
MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb
M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl
T ImpllkasfkIfII(lII~k
dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril
~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna
i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada
lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm
PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod
llHith ---shy n
d_
bull [~=~=~ I
2011 kt_
i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt
fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e
HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n
Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo
ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I
9
PELAN TINDAKAN bull Reposltod
811 lenn~
5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot
2010
Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P
dan meIihm rAnd
tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn
ilItCanmanldl
3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn
dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111
4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van
~rattd~~~J i
KESIMPULAN
StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support
5
2182009
QampA
6
-----------~
2172009
PENTADBIR
Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)
TREK 4
UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN
SAHSIAH PELAJAR
AHLI KUMPULAN
ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf
~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed
EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi
Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl
ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao
Noorma $mali
YUSOff
SKOPPEMBENTANGAN
1 Pengenalan
2 Latar Bela_g
3 Peranan Ptmtadbir
4 Objekllt
5 ItwSem
o AnalaSWOT
7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n
8 Rumuaan
9 Seei Soa Jawab
LATAR BELAKANG
Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan
lyumutj btlrilmu dan terpujl
PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU
dan peraonaUti yang ci4nmlk
-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib
dan anti ditambah balk nil kuelltJnp
Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM
lIIIul _on pol
hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk
nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti
tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill
mik
PENGENALAN
Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS
Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada
aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl
Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah
diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _
ada
PERANAN PENTADBIR
~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan
dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat
organ_I (Griffin 1l11lS)
IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI
IIdalah pelangQlln ublm Un~fti
IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol
nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk
kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong
atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr
antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan
Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm
1
OBJEKTIF PEMBENTANGAN
oJehpelr
2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan
3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar
4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk
mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti
1 Kemudahan Praaarana
Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I
pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak
kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli
StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor
menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli
tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di
Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja
Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)
Kurang ruang nthat dan santai
3 Kuasal Autoritl
Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar
kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)
Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada
mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar
Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen
ISU-ISU SEMASA
6 akop utama lalah dikenaf pasti
1 Kemudahan Prasarana (fizikal)
2 Sumber (manuaia kewngan dU)
3 Kuasa I Autoriti
4 Penguatkuuaan Peraturan
5 Soaial dan Buday
6 Sistem Penyampaian
2Sumber
Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak
mencukupi
Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik
Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat
keagamNn
Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren
KPTIIPT lain di luar Sarswek
Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar
4 Penguatlwaaan Peraturan
Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas
jam 1200 lengah malam)
Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek
Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman
2172009
2
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
2182009
QampA
6
-----------~
2172009
PENTADBIR
Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)
TREK 4
UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN
SAHSIAH PELAJAR
AHLI KUMPULAN
ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf
~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed
EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi
Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl
ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao
Noorma $mali
YUSOff
SKOPPEMBENTANGAN
1 Pengenalan
2 Latar Bela_g
3 Peranan Ptmtadbir
4 Objekllt
5 ItwSem
o AnalaSWOT
7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n
8 Rumuaan
9 Seei Soa Jawab
LATAR BELAKANG
Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan
lyumutj btlrilmu dan terpujl
PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU
dan peraonaUti yang ci4nmlk
-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib
dan anti ditambah balk nil kuelltJnp
Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM
lIIIul _on pol
hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk
nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti
tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill
mik
PENGENALAN
Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS
Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada
aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl
Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah
diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _
ada
PERANAN PENTADBIR
~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan
dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat
organ_I (Griffin 1l11lS)
IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI
IIdalah pelangQlln ublm Un~fti
IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol
nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk
kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong
atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr
antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan
Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm
1
OBJEKTIF PEMBENTANGAN
oJehpelr
2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan
3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar
4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk
mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti
1 Kemudahan Praaarana
Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I
pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak
kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli
StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor
menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli
tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di
Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja
Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)
Kurang ruang nthat dan santai
3 Kuasal Autoritl
Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar
kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)
Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada
mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar
Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen
ISU-ISU SEMASA
6 akop utama lalah dikenaf pasti
1 Kemudahan Prasarana (fizikal)
2 Sumber (manuaia kewngan dU)
3 Kuasa I Autoriti
4 Penguatkuuaan Peraturan
5 Soaial dan Buday
6 Sistem Penyampaian
2Sumber
Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak
mencukupi
Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik
Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat
keagamNn
Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren
KPTIIPT lain di luar Sarswek
Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar
4 Penguatlwaaan Peraturan
Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas
jam 1200 lengah malam)
Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek
Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman
2172009
2
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
-----------~
2172009
PENTADBIR
Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)
TREK 4
UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN
SAHSIAH PELAJAR
AHLI KUMPULAN
ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf
~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed
EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi
Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl
ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao
Noorma $mali
YUSOff
SKOPPEMBENTANGAN
1 Pengenalan
2 Latar Bela_g
3 Peranan Ptmtadbir
4 Objekllt
5 ItwSem
o AnalaSWOT
7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n
8 Rumuaan
9 Seei Soa Jawab
LATAR BELAKANG
Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan
lyumutj btlrilmu dan terpujl
PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU
dan peraonaUti yang ci4nmlk
-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib
dan anti ditambah balk nil kuelltJnp
Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM
lIIIul _on pol
hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk
nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti
tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill
mik
PENGENALAN
Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS
Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada
aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl
Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah
diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _
ada
PERANAN PENTADBIR
~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan
dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat
organ_I (Griffin 1l11lS)
IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI
IIdalah pelangQlln ublm Un~fti
IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol
nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk
kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong
atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr
antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan
Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm
1
OBJEKTIF PEMBENTANGAN
oJehpelr
2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan
3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar
4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk
mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti
1 Kemudahan Praaarana
Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I
pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak
kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli
StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor
menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli
tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di
Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja
Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)
Kurang ruang nthat dan santai
3 Kuasal Autoritl
Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar
kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)
Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada
mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar
Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen
ISU-ISU SEMASA
6 akop utama lalah dikenaf pasti
1 Kemudahan Prasarana (fizikal)
2 Sumber (manuaia kewngan dU)
3 Kuasa I Autoriti
4 Penguatkuuaan Peraturan
5 Soaial dan Buday
6 Sistem Penyampaian
2Sumber
Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak
mencukupi
Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik
Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat
keagamNn
Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren
KPTIIPT lain di luar Sarswek
Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar
4 Penguatlwaaan Peraturan
Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas
jam 1200 lengah malam)
Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek
Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman
2172009
2
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
OBJEKTIF PEMBENTANGAN
oJehpelr
2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan
3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar
4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk
mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti
1 Kemudahan Praaarana
Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I
pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak
kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli
StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor
menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli
tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di
Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja
Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)
Kurang ruang nthat dan santai
3 Kuasal Autoritl
Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar
kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)
Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada
mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar
Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen
ISU-ISU SEMASA
6 akop utama lalah dikenaf pasti
1 Kemudahan Prasarana (fizikal)
2 Sumber (manuaia kewngan dU)
3 Kuasa I Autoriti
4 Penguatkuuaan Peraturan
5 Soaial dan Buday
6 Sistem Penyampaian
2Sumber
Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak
mencukupi
Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik
Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat
keagamNn
Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren
KPTIIPT lain di luar Sarswek
Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar
4 Penguatlwaaan Peraturan
Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas
jam 1200 lengah malam)
Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek
Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman
2172009
2
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
--
------
---
--------
--
------
2172009
5 Soslal dan Budaya
Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan
ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti
Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar
Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu
Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer
Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted
6 Sistem Penyampalan
ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul
karjaya
Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada
tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)
Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull
ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)
ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)
HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~
~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~
-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -
OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy
~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~
I
(------
ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)
rHREAT- shy_
ANALISA SWOT (ampumber)
LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt
1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---
I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~
OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~
-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI
~(ItIECD) KSS dab
ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)
$mENGTH AUKUPindMn AUKU
ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY
~ denpn pthU Pol- AAOK
WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~
SW IIdak tqIIi dl1IIm ~
--_ - I
llJlCtf _ __---shyJ
3
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
-----
-----
2172009
ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)
~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI
QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM
WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam
shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~
Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl
THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU
~kaUpnti~~u
ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)
STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan
Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1
PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)
shy shy
~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW
T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~
- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal
un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -
hM untuk 1ktlfOttl SampngQang
shy
T__ _
201 bull
201
Q32010
PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)
I
- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden
KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __
PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)
_ I
- shy-shyU__
T _
-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy
az_
H__ __
ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az
4
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
---- ---- ----
2172009
PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)
-- T__
I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q
bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy
032009
032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy
- shy--_
I - shy shyPvutt p- 201
PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb
~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~
- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang
e1rIItagItI kampu
bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy
Q2_
PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)
T
~~yang-shy-- shy
-~-shy __
~ NfjalYil
atf 1idIIk- pakriw
9UMll (or 8tDp
--ItIIp_ -shy- shy-shy032000
_
- shy - -i- _ ~dan~ltU
_
~d1Ionth
shy -shyI
RUMUSAN
Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama
Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah
ja
hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur
bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl
Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru
yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara
masdep
bull SESI SOAL JAWAB
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009
Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009
Tajuk
Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam
urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia
- Isu Strategi dan Pelan Tindakan
Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian
yang diamalkan oleh sesebuah organisasi
Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006
Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5
IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK
Kandungan
Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup
Pengenalan
5 fungsi utama PPSM iaitu
bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan
2162009
1
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
2162009
Definisi Sistem Penyampaian Berkesan
bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti
bull Impak kepada organisasi dan komuniti
Sumber Dr John Anony Xavier JPA
1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl
lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk
lcluII(O)
T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv
Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif
+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~
~
KdnMhm(W)
+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti
+~~qdiambilIt4UmentPIi~
+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing
+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt
AftUMllnfO
-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi
lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita
abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl
(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)
~
3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula
Kok (S) Kod_(W)
lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn
~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya
oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang
9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam
Pod__ (O)
Ganggwm dati segi tadbU utUS
i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l
bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah
Kltkaatan(S)
ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m
plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ
Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl
sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt
Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria
9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd
lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl
lt Kunmg puas bati dengankriteria
(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln
pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA
Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan
i 4lt Menentang
lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM
2 Mengekalkan Staf Berkualiti
V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm
~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~
m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada
iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun
tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl
2
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
I
2162009
5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)
+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1
Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan
penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang
kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l
+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh
lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan
semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)
00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru
(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn
semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn
Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy
----- shy -
6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)
+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket
Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya
r-riO)
SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt
bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot
wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan
+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ
~lS I
K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln
yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan
arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~
bull Tiadacapaian berkotnputer
-(I)
bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP
+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf
+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah
~
7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)
+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang
+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn
dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra
mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU
Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat
lohwgtoiO) -(1)
Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~
bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara
i
~
8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)
+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu
+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini
+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~
4gt Penmtukanbwangm terhad
h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)
Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg
Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart
pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ
r- shy
~
9 TadbirUrus
Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~
antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya
_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth
4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm
+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas
O) -(1)
WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti
manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori
~ ~-=--
Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem
Penyampaian PPSM
3
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
--
2162009
Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti
Pelu TindJbn Tempob
bull Tind~
Pelwmun PelJksilDJ
raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah
J(a~
) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)
raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang
yang ~ untuk UNIMAS I
~ ~
Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti
Pelm TindJkm Tempoh
PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi
-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar
yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang
menarik kttpada staf yang cemeriang
gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp
gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan
it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif
bull
Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt
-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V
PeWcsiUllUI PelwiUll
)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar
kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan
gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik
gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i
)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi
Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ
PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~
Tind~ PI
)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9
raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah
raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004
Pendaltar
memahami Cart Business Univ~rsiti) II
---__--L-_----l
Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat
TempobPigtn Tindwn
PI
) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM
)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)
Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt
1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM
raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd
)0 E-PnlC1H 2010
r-
I~-----
TintUk Pela1cAILJ
CIClS
ClCISjBPPSM
CIClS
CIClSBPPSM
aClSBPPSM
Lshy
Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS
raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah
Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik
NCjJgtendaitar
(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)
)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS
)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J
4
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5
bull 2162009
Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS
Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun
PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti
CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG
tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan
) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar
P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf
) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar
) HRMFrimdlll
~ -----=-shy
Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia
Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~
raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua
bull
kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK
ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -
tingluttlutn produktiviti
)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam
Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS
Plugt Tindalom
Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP
)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan
)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-
-on
raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat
~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit
Penutup
Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber
Sumber Bulcu Pokok UNtMAS
SEKIAN TERIMA KASIH
5