gkel pemantapan pengurusan p&p unimas

41
gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS 19 - 21 Februari 2009 Damai Puri Resort & Spa, Santubong Kuching, Sarawak

Upload: others

Post on 07-Jun-2022

12 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

gkel Pemantapan Pengurusan PampP UNIMAS

19 - 21 Februari 2009

Damai Puri Resort amp Spa Santubong Kuching Sarawak

Program Bengkel Pemantapan Pengurusan UNIMAS 2009 Damai Puri Resort Santubong

19 21 Februari 2009

Khamis 19022009

Pendaftaran Peserta

Bacaan Doa

Taklimat Bengkel oleh Urusetia

Masa

0800 - 0900

0900middot0910

0910middot0930

Ucaptama dan Perasmian oleh Pemangku Pendaftar

Trek 1 Komunikasi dan Imej Korporat UNIMAS Isu Cabaran dan Usaha-usaha Untuk Mencapai Visi dan Misi UNIMAS

xi Ivroderatol Mahan Huja BURin

1000 - 1100

1100 - 1200

Rapporteur Zeti Akhtar amp Angeline Leu

Trek 2 Pelan untuk mempertingkatkan sistem penyampaian dan usahashyusaha untuk memupuk Budaya menyelenggara di kalangan warga kampus

Moderato Mohd Odil Sabri

Trek 3 Sokongan ICT Impak Kepada Pembangunan Modal Insan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS

lcfoderolor Siti li~ma1ia iletlUki

Rapporteur Masle amp Hjh Lena

Trek 4 Universiti sebagai wadah pembangunan sahsiah pelajar Peranan pentadbir

1415middot 1500

1515 1615

2000 2100

Moderator Zahiruddin Md lais

Trek 5 Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhidmatan di dalam urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumber Manusia Isu Cabaran dan Pelan Tindakan

J1odemfor Huzaimah Lt ALdul Hani

Rapporteur Rabiah amp Ezalman

2115 - 2215

Jumaat 20022009

Sabtu 211022009

Program Tamal amp TeTima Kasih Di atas Kerjsmna SemupoundJ

Tugas Moderator

Memastikan pembentangan kumpulan mengikut masa dan tidak keluar topik

Tugas Rapporteur

Mencatit isi penting idea cabaran cadangan perancangan dan hasH Q amp A dari Track yang dibentangkan Catitan ini nanti akan dipanjangkan kepada pihak Urusetia JK Pelaksana untuk dibuat laporan lanjut

TREK

bull Komunikasi dan Imej Korporat UNlMAS Isu cabaran dan Usaha-usaha Untuk Mencapai Visi amp Misi UNIMAS

Komunikasi dan Imej Korporat UNIMAS Isu cabaran dan usaha-usaha untuk mencapat Vfsi dan Mfst UNIMAS

Allan Angeline

Henry Nasriman

Noreen Norhamimah

Nor Reasia Rabiah Saniah Sitl Sumaizan Sulian

Importance of CC to UNIMAS

Kumpulan 1

bull Since students are recognized as customers universities have to implement strategies to maintain and enhance competitiveness

bull Develop a competitive advantage based on unique characteristics and to communicate the characteristics in an effective and consistent way to stakeholders

bull Universities have realized the role of corporate identity (CI) as powerful source of competitive advantage

bull Strategically CI can help to develop a competitive edge bull Other universities have started to develop and implement CI

programs as a strategic growth and expansion

Basic Principles for Stakeholders Relations bull Emphasis on building relationship and partnership for

publ1cgood

bull Comprehensive efforts ongoing and focus on education

bull Develop and nurture relationships with decision makers is everyones job

bull The goal is to faCilitate communication that will connect with decision makers Issues of concem lead to cooperative solutions and demonstrate the value of extension people programs and resources

Corporate Communication (CC) Fundamentals Definition

bull Term used to describe a variety of management functions related to an organizations internal and external communications

bull A strategic tool ready to be leveraged to gain competitive advantage Used to lead motivate persuade and inform employees and public

Stakeholders of UNIMAS Internal

bull Internal audiences are divided into 3 groups students academic and non-academic staffs

External

bull Cover a wide range of audiences from opinion leaders (business media academic think tank specialist education governmentpolitical) to UNIMAS alumni and teachers

Understanding the Stakeholders Needs and Expectations

Underaraduate amp Graduate bull Recognized degree quality instruction and employability

excellent facilities etc Parents

Safe environment affardabilitVI conducive Board of Trustees bull QiJality education relevant curriculum sound fIScal

management Alumni bull Good reputation bragging rights continuing education

Local Communities

2182009

Symbiotic relationship eductlon1 nd cultural enhancements

1

j ~

2182009

Developing The 3-Year CC Plan For UNIMAS

bull Finding Your Way In UNIMAS

bull Promotion Marketing and Branding

bull 1-Stop Information Centre

bull Corporate Communication Structure

Finding Your Way in UNIMAS

Promotion Marketing amp

Branding

1-Stop Information

Centre

Corporate Communication

Structure bull After

2

2182009

Proposal

bull Content Monitoring Body

bull To follow-up up on the implementations

bull To get feedback on progress

bull To review status of project I activity

3

~=~~ tlM 1 bull

3rd

Quarter 2009

Initiator CC Office

BPA

1-Stop Information Centre

bull Locationphysical

UNIMAS main entrance or

BHEPampA

Setting up of i-Stop Information Centre

Building cost RM 2S0k

Renovation cost RM SOK

bull Staffing v Knowledgable pleasant

personality o Officer (N41 above) o Support Staff

~ Deployment HR

shy

FINDING YOUR WAY IN UNIMAS

i From the main entrance

Problem No proper signages and confusing directions Action To increase number of Major Signages shy April 2009 Decrease lesser CC Office people friendly sign ages easy RMSOK number of (1st quarter) BPA Bhg simple but easy to understand Indoor sign agesshy complaints Keselamatan

RM20K Problem route plan too complicated that makes it difficult for the guards to show directions to the public Action To change route plan to Bigger Signages Lesser confusion more straight forward and with - RM30K among visiting public exact directions

Problem No proper shelter and ample aide parking space for vehicles to park while collecting and returning entry passes

hence causing traffic congestion at the main entrance Action To provide adequate

parking space and proper shelter

for stationary vehicles at main entrance

Problem Wrong direction given by the guards due to frequent change of office directory and no communication taking place in updating the information to the guards

Action To ensure that the guards are proper informed of any

changes in the movement of any PTJ

Proper Shelter -

RM30K Decrease lesser

number of

complaints

Decrease lesser

number of

complaints

ii Along the way

Problem No attractive decorations no billboards to show the public of any happenings in UNIMAS No proper advertisement board Action To put up ample electronicdigital billboards at strategic pointsjunctions

iii At the building (FICD)

Problem No proper lobby and no signage Not public friendly showing the way to the level of office they want to go Signage not updated No proper lounge and adequate i-stop center for public Counter not provided with sufficient informative materials

Electronic Digital Billboards

RM40K

Decrease lesser number of complaints

Lesser confusion among visiting public

Action to set up a fully equipped and state of the art one-stop center to disseminate information directions and service to the public land stakeholders hence lesser confusion in directing them to the place buildingofficeofficer that they wish to meet

Problem Buildings are unrecognizable (it looks the same) Action Create block numbers on building walls or put up a significant fixed banner or something like it on the outer feature wall of each building

Building a 1-Stop Centre

RMSOKshyRM2S0K

(depending on the location)

Block Numbers or Fixed Banner-

RMSOK

Less complaints

More complimentary

remarks or constructive

criticism

Decrease lesser number of complaints

Lesser confusion among visiting public

Promotion Marketing and Branding ~ ~ ~ lt gtlt gt ZampQ~ 4Jh k tA A ~ 00 -FhlA middotlLpoundMtyifWiiMyen)iliWI LLl 3 Cui L 4 M~ j

i Enhancement of road shows )0gt RMSOK Increase outreach programmes decrease publicity drives education fairs numbers in Locally students Internationally enrolment

ii UNIMAS Open day )0gt RM30K Well informed to create awareness of the students public

existence of UNIMAS among towards a first the public and prospective choice university students to provide an opportunity for potential Increase in students and their families numbber of and friends to visit UNIMAS students intake and see for themselves what UNIMAS has to offer and also to showcase UNIMAS academic and research programmes

)0gt Jan - Dec BPPS (Yearly) Corporate

Office Faculties

)0gt August BPPS (Yearly) Corporate

Office Faculties

iii Website Complete info Update info Consistent monitoring Enhancing image of website Up-to-dateServer

~ RM30K

Increase in the number of hits Optimal zero complaint Increase in

Conversion Rate

~ Jan - Dec (Yearly)

CICTSI Corporate

Office Faculties

iv Advertisement Diversified approaches in

advertising media banner fish-tail

~ RMSOK

Well informed public Increase in number of applicants choosingputting UNIMAS as first choice

~ Jan - Dec (Yearly)

Chancellory

v SeminarsConferences ~ RM3SK Increase in number of national and international participants

-------shy

~ Jan - Dec (Yearly)

RIMCI Faculties

Internationavi MoUs With national and

international recognized universitiesorganization public and private sectors

raquo RMSOK

Increased I nternationa I recognition Increase in number of visitation Increase Research amp Academic collaboration Increase in the number of exchange staff amp students

raquo Jan - Dec (Yearly)

vii

Strategic alliancescollaboration work closely and in a strategic manner with a select group of partners from the commercial world

bull Commission and collaborate in research projects of mutual interest

bull Work in partnership in developing and exploiting

raquo RMIOK Increase in employability of graduates

raquo Jan - Dec (Yearly)

I Division Corporate

Office

BHEPampA PPP

Corporate office

intellectual property bull Replenish their staff

complement through recruitment of high calibre graduates

bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff

bull Access expertise through consultancy and services

~

Attachment 1

UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR

Bil SESI UNJURAN DAFTAR

2 20072008 3326 2097

TREK 2

bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus

BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional

Dannal Purl Februari 2009

1 Definisi

11 Sistem Penyampaian

lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat

12Budaya Menyelenggara

lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset

Lembaga Pengarah Trek 2

HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud

Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan

Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim

Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl

Wing of change

Kandungan

1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1

Anallsls SWOT

7 Kaslmpulan

2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah

Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS

Jimat kos mengganti utk jangka panjang

Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS

Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul

2162009

1

PEWNG

1 ANCAMAN

1 2 3

216200f

3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan

31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)

32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat

33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)

5 Cadangan Pelan Tindakan

PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan

Sistem Penyampaian

PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara

4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor

fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan

KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W

Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)

PELAN

A Pelan Tindakan

Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab

melaporkan sebarang kerosakan aset universitL

Memahami spesifikasi tugas yang diberikan

Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian

a) e-adu - penambahbaikan carta alir

b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)

c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan

d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan

2

Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20

PoogglJna Mengisl Borang e-adu

Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du

Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya

Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan

Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu

Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu

Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan

ram

Sumber Kepakaran luar

Pelan A3 Latihan

Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran

b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan

CIIl Asas Penyelenggaraan dR

Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ

a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang

b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl

c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb

PELAN

B Memupuk Budaya

Menyelenggara

PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan

Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2

Daftar Inventori 3

3

-- ---

--

216200

Pelan B3

Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan

Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan

Pelan 65

Penilaian Program Penyelenggaraan

Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ

BPA dan BP menjad Skretariat

7 Kesimpulan

Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti

Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya

Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan

a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel

b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip

c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt

6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh

At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS

AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas

Allatlhan Jun2009

bull 1 2 IltDs

81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal

Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari

masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan

I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI

4

JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN

AKTIVITI Catitan

PENYELEN66ARAAN

I Membersihkan persekitaran

6 IMembersih longkang

7 IPemangkasan Pokok Renek

8 I Meyelenggara pokok Palma

9 IMemotong Rumput

Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )

auricculata

Syzigium campanulatum ( 70 pokok )

TREK 3

bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS

2182009

Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009

Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan

Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS

Tarikh 9 Januari 2009

AGENDA

Pengenalan

latarbelakang

bull Obleldll

bull Analisa SWOT

bull Isu-Isu Semasa

Slrategl

bull elan Dndakan

bull Keslmpulan

PENGENALAN

Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan

bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada

bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI

bull Merancang slralegl pelaksanaan

Ahli Kumpulan

H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~

t1IIHttamp w-4f4t

Ifamp PctMt ampJet ~~ut

IffH-tKr tl- If_Hft Hri

tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut

PENGENALAN

lATARBElAKANG

bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan

bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS

1

--

--

2182009

OBJEKTIF

MeUhat Impok kemudlhln ICT

Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT

Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT

Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln

ANALISA SWOT - POlisl

bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna

-I

Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah

i dltubuhkao

ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur

NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina

~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~

IWwrnt~

flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo

mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~

bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion

lalaquofulbk StltdwtJCablinq

kI~f1(pc1Mian

bull MQ1ntoincNllfltffnally

ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri

~~bn OP Soune (~man webdln

~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll

middotGlakad1n~d1rikeralAn

Sistem AplikQSi

lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k

anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1

Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl

middotroadatnOtMDiunt~abnliMell

middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn

bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln

middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don

ANALISA SWOT shy

I -r~~~~==~n letllmpat

Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn

-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS

Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~

~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur

efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn

2

2182009

ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC

- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm

T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp

iWIa~11 Abes~istem~lntrhad

subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani

imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo

~O-sMbadIP

kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm

ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur

PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat

=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber

Pelbilai lneaman baru bpada pwlan

Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi

Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat

Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan

Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak

Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan

ISU-ISU SEMASA - ReposHori

Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell

fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull

Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt

l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan

P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta

lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja

f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl

lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi

Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja

ISU-ISU SEMASA - Polisi

nada luIedth penculttuasaan ylnc utub

Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada

PengaufHI kurang pen den tidlk fham

ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl

CaPitan ke- internet pertahan

Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala

Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl

Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum

Sanyak ID dan katalauln periu dUatl

I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan

P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad

STRATEGI - POnSI

Wujudkln unft penguatkuHun

PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI

Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi

3

bullbull

2182009

STRATEGI - Infrasfruktur

Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc

MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur

M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f

Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt

M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if

M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala

Penguatkuasun pollSl leT

Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf

STRATEGI - ReposHorl

Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj

Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat

Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl

MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu

Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan

Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan

FELAN nNDAKAN -Infraslruklur

bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff

Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal

fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC

1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~

ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy

ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll

STRATEGI- Sistem Aplikasi

Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln

Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran

Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS

Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif

Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya

Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI

Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)

t L

PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~

_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak

MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah

i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1

rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl

I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap

I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat

i

PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur

1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj

liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda

8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion

ratfkb~

I ApnllOO ~isurntnpawrrar

on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh

mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~

4

bull bull

2182009

PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl

M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~

1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)

3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk

shy

=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs

nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien

5

I

PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl

h4anllnddAfI

M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap

rlaosMm Si1I9k 5ogn On

MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb

M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl

T ImpllkasfkIfII(lII~k

dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril

~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna

i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada

lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm

PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod

llHith ---shy n

d_

bull [~=~=~ I

2011 kt_

i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt

fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e

HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n

Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo

ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I

9

PELAN TINDAKAN bull Reposltod

811 lenn~

5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot

2010

Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P

dan meIihm rAnd

tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn

ilItCanmanldl

3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn

dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111

4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van

~rattd~~~J i

KESIMPULAN

StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support

5

2182009

QampA

6

-----------~

2172009

PENTADBIR

Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)

TREK 4

UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN

SAHSIAH PELAJAR

AHLI KUMPULAN

ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf

~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed

EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi

Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl

ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao

Noorma $mali

YUSOff

SKOPPEMBENTANGAN

1 Pengenalan

2 Latar Bela_g

3 Peranan Ptmtadbir

4 Objekllt

5 ItwSem

o AnalaSWOT

7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n

8 Rumuaan

9 Seei Soa Jawab

LATAR BELAKANG

Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan

lyumutj btlrilmu dan terpujl

PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU

dan peraonaUti yang ci4nmlk

-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib

dan anti ditambah balk nil kuelltJnp

Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM

lIIIul _on pol

hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk

nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti

tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill

mik

PENGENALAN

Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS

Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada

aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl

Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah

diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _

ada

PERANAN PENTADBIR

~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan

dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat

organ_I (Griffin 1l11lS)

IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI

IIdalah pelangQlln ublm Un~fti

IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol

nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk

kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong

atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr

antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan

Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm

1

OBJEKTIF PEMBENTANGAN

oJehpelr

2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan

3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar

4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk

mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti

1 Kemudahan Praaarana

Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I

pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak

kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli

StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor

menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli

tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di

Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja

Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)

Kurang ruang nthat dan santai

3 Kuasal Autoritl

Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar

kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)

Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada

mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar

Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen

ISU-ISU SEMASA

6 akop utama lalah dikenaf pasti

1 Kemudahan Prasarana (fizikal)

2 Sumber (manuaia kewngan dU)

3 Kuasa I Autoriti

4 Penguatkuuaan Peraturan

5 Soaial dan Buday

6 Sistem Penyampaian

2Sumber

Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak

mencukupi

Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik

Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat

keagamNn

Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren

KPTIIPT lain di luar Sarswek

Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar

4 Penguatlwaaan Peraturan

Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas

jam 1200 lengah malam)

Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek

Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman

2172009

2

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 2: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

Program Bengkel Pemantapan Pengurusan UNIMAS 2009 Damai Puri Resort Santubong

19 21 Februari 2009

Khamis 19022009

Pendaftaran Peserta

Bacaan Doa

Taklimat Bengkel oleh Urusetia

Masa

0800 - 0900

0900middot0910

0910middot0930

Ucaptama dan Perasmian oleh Pemangku Pendaftar

Trek 1 Komunikasi dan Imej Korporat UNIMAS Isu Cabaran dan Usaha-usaha Untuk Mencapai Visi dan Misi UNIMAS

xi Ivroderatol Mahan Huja BURin

1000 - 1100

1100 - 1200

Rapporteur Zeti Akhtar amp Angeline Leu

Trek 2 Pelan untuk mempertingkatkan sistem penyampaian dan usahashyusaha untuk memupuk Budaya menyelenggara di kalangan warga kampus

Moderato Mohd Odil Sabri

Trek 3 Sokongan ICT Impak Kepada Pembangunan Modal Insan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS

lcfoderolor Siti li~ma1ia iletlUki

Rapporteur Masle amp Hjh Lena

Trek 4 Universiti sebagai wadah pembangunan sahsiah pelajar Peranan pentadbir

1415middot 1500

1515 1615

2000 2100

Moderator Zahiruddin Md lais

Trek 5 Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhidmatan di dalam urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumber Manusia Isu Cabaran dan Pelan Tindakan

J1odemfor Huzaimah Lt ALdul Hani

Rapporteur Rabiah amp Ezalman

2115 - 2215

Jumaat 20022009

Sabtu 211022009

Program Tamal amp TeTima Kasih Di atas Kerjsmna SemupoundJ

Tugas Moderator

Memastikan pembentangan kumpulan mengikut masa dan tidak keluar topik

Tugas Rapporteur

Mencatit isi penting idea cabaran cadangan perancangan dan hasH Q amp A dari Track yang dibentangkan Catitan ini nanti akan dipanjangkan kepada pihak Urusetia JK Pelaksana untuk dibuat laporan lanjut

TREK

bull Komunikasi dan Imej Korporat UNlMAS Isu cabaran dan Usaha-usaha Untuk Mencapai Visi amp Misi UNIMAS

Komunikasi dan Imej Korporat UNIMAS Isu cabaran dan usaha-usaha untuk mencapat Vfsi dan Mfst UNIMAS

Allan Angeline

Henry Nasriman

Noreen Norhamimah

Nor Reasia Rabiah Saniah Sitl Sumaizan Sulian

Importance of CC to UNIMAS

Kumpulan 1

bull Since students are recognized as customers universities have to implement strategies to maintain and enhance competitiveness

bull Develop a competitive advantage based on unique characteristics and to communicate the characteristics in an effective and consistent way to stakeholders

bull Universities have realized the role of corporate identity (CI) as powerful source of competitive advantage

bull Strategically CI can help to develop a competitive edge bull Other universities have started to develop and implement CI

programs as a strategic growth and expansion

Basic Principles for Stakeholders Relations bull Emphasis on building relationship and partnership for

publ1cgood

bull Comprehensive efforts ongoing and focus on education

bull Develop and nurture relationships with decision makers is everyones job

bull The goal is to faCilitate communication that will connect with decision makers Issues of concem lead to cooperative solutions and demonstrate the value of extension people programs and resources

Corporate Communication (CC) Fundamentals Definition

bull Term used to describe a variety of management functions related to an organizations internal and external communications

bull A strategic tool ready to be leveraged to gain competitive advantage Used to lead motivate persuade and inform employees and public

Stakeholders of UNIMAS Internal

bull Internal audiences are divided into 3 groups students academic and non-academic staffs

External

bull Cover a wide range of audiences from opinion leaders (business media academic think tank specialist education governmentpolitical) to UNIMAS alumni and teachers

Understanding the Stakeholders Needs and Expectations

Underaraduate amp Graduate bull Recognized degree quality instruction and employability

excellent facilities etc Parents

Safe environment affardabilitVI conducive Board of Trustees bull QiJality education relevant curriculum sound fIScal

management Alumni bull Good reputation bragging rights continuing education

Local Communities

2182009

Symbiotic relationship eductlon1 nd cultural enhancements

1

j ~

2182009

Developing The 3-Year CC Plan For UNIMAS

bull Finding Your Way In UNIMAS

bull Promotion Marketing and Branding

bull 1-Stop Information Centre

bull Corporate Communication Structure

Finding Your Way in UNIMAS

Promotion Marketing amp

Branding

1-Stop Information

Centre

Corporate Communication

Structure bull After

2

2182009

Proposal

bull Content Monitoring Body

bull To follow-up up on the implementations

bull To get feedback on progress

bull To review status of project I activity

3

~=~~ tlM 1 bull

3rd

Quarter 2009

Initiator CC Office

BPA

1-Stop Information Centre

bull Locationphysical

UNIMAS main entrance or

BHEPampA

Setting up of i-Stop Information Centre

Building cost RM 2S0k

Renovation cost RM SOK

bull Staffing v Knowledgable pleasant

personality o Officer (N41 above) o Support Staff

~ Deployment HR

shy

FINDING YOUR WAY IN UNIMAS

i From the main entrance

Problem No proper signages and confusing directions Action To increase number of Major Signages shy April 2009 Decrease lesser CC Office people friendly sign ages easy RMSOK number of (1st quarter) BPA Bhg simple but easy to understand Indoor sign agesshy complaints Keselamatan

RM20K Problem route plan too complicated that makes it difficult for the guards to show directions to the public Action To change route plan to Bigger Signages Lesser confusion more straight forward and with - RM30K among visiting public exact directions

Problem No proper shelter and ample aide parking space for vehicles to park while collecting and returning entry passes

hence causing traffic congestion at the main entrance Action To provide adequate

parking space and proper shelter

for stationary vehicles at main entrance

Problem Wrong direction given by the guards due to frequent change of office directory and no communication taking place in updating the information to the guards

Action To ensure that the guards are proper informed of any

changes in the movement of any PTJ

Proper Shelter -

RM30K Decrease lesser

number of

complaints

Decrease lesser

number of

complaints

ii Along the way

Problem No attractive decorations no billboards to show the public of any happenings in UNIMAS No proper advertisement board Action To put up ample electronicdigital billboards at strategic pointsjunctions

iii At the building (FICD)

Problem No proper lobby and no signage Not public friendly showing the way to the level of office they want to go Signage not updated No proper lounge and adequate i-stop center for public Counter not provided with sufficient informative materials

Electronic Digital Billboards

RM40K

Decrease lesser number of complaints

Lesser confusion among visiting public

Action to set up a fully equipped and state of the art one-stop center to disseminate information directions and service to the public land stakeholders hence lesser confusion in directing them to the place buildingofficeofficer that they wish to meet

Problem Buildings are unrecognizable (it looks the same) Action Create block numbers on building walls or put up a significant fixed banner or something like it on the outer feature wall of each building

Building a 1-Stop Centre

RMSOKshyRM2S0K

(depending on the location)

Block Numbers or Fixed Banner-

RMSOK

Less complaints

More complimentary

remarks or constructive

criticism

Decrease lesser number of complaints

Lesser confusion among visiting public

Promotion Marketing and Branding ~ ~ ~ lt gtlt gt ZampQ~ 4Jh k tA A ~ 00 -FhlA middotlLpoundMtyifWiiMyen)iliWI LLl 3 Cui L 4 M~ j

i Enhancement of road shows )0gt RMSOK Increase outreach programmes decrease publicity drives education fairs numbers in Locally students Internationally enrolment

ii UNIMAS Open day )0gt RM30K Well informed to create awareness of the students public

existence of UNIMAS among towards a first the public and prospective choice university students to provide an opportunity for potential Increase in students and their families numbber of and friends to visit UNIMAS students intake and see for themselves what UNIMAS has to offer and also to showcase UNIMAS academic and research programmes

)0gt Jan - Dec BPPS (Yearly) Corporate

Office Faculties

)0gt August BPPS (Yearly) Corporate

Office Faculties

iii Website Complete info Update info Consistent monitoring Enhancing image of website Up-to-dateServer

~ RM30K

Increase in the number of hits Optimal zero complaint Increase in

Conversion Rate

~ Jan - Dec (Yearly)

CICTSI Corporate

Office Faculties

iv Advertisement Diversified approaches in

advertising media banner fish-tail

~ RMSOK

Well informed public Increase in number of applicants choosingputting UNIMAS as first choice

~ Jan - Dec (Yearly)

Chancellory

v SeminarsConferences ~ RM3SK Increase in number of national and international participants

-------shy

~ Jan - Dec (Yearly)

RIMCI Faculties

Internationavi MoUs With national and

international recognized universitiesorganization public and private sectors

raquo RMSOK

Increased I nternationa I recognition Increase in number of visitation Increase Research amp Academic collaboration Increase in the number of exchange staff amp students

raquo Jan - Dec (Yearly)

vii

Strategic alliancescollaboration work closely and in a strategic manner with a select group of partners from the commercial world

bull Commission and collaborate in research projects of mutual interest

bull Work in partnership in developing and exploiting

raquo RMIOK Increase in employability of graduates

raquo Jan - Dec (Yearly)

I Division Corporate

Office

BHEPampA PPP

Corporate office

intellectual property bull Replenish their staff

complement through recruitment of high calibre graduates

bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff

bull Access expertise through consultancy and services

~

Attachment 1

UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR

Bil SESI UNJURAN DAFTAR

2 20072008 3326 2097

TREK 2

bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus

BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional

Dannal Purl Februari 2009

1 Definisi

11 Sistem Penyampaian

lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat

12Budaya Menyelenggara

lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset

Lembaga Pengarah Trek 2

HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud

Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan

Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim

Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl

Wing of change

Kandungan

1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1

Anallsls SWOT

7 Kaslmpulan

2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah

Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS

Jimat kos mengganti utk jangka panjang

Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS

Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul

2162009

1

PEWNG

1 ANCAMAN

1 2 3

216200f

3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan

31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)

32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat

33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)

5 Cadangan Pelan Tindakan

PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan

Sistem Penyampaian

PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara

4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor

fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan

KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W

Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)

PELAN

A Pelan Tindakan

Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab

melaporkan sebarang kerosakan aset universitL

Memahami spesifikasi tugas yang diberikan

Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian

a) e-adu - penambahbaikan carta alir

b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)

c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan

d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan

2

Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20

PoogglJna Mengisl Borang e-adu

Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du

Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya

Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan

Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu

Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu

Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan

ram

Sumber Kepakaran luar

Pelan A3 Latihan

Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran

b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan

CIIl Asas Penyelenggaraan dR

Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ

a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang

b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl

c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb

PELAN

B Memupuk Budaya

Menyelenggara

PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan

Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2

Daftar Inventori 3

3

-- ---

--

216200

Pelan B3

Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan

Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan

Pelan 65

Penilaian Program Penyelenggaraan

Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ

BPA dan BP menjad Skretariat

7 Kesimpulan

Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti

Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya

Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan

a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel

b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip

c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt

6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh

At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS

AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas

Allatlhan Jun2009

bull 1 2 IltDs

81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal

Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari

masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan

I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI

4

JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN

AKTIVITI Catitan

PENYELEN66ARAAN

I Membersihkan persekitaran

6 IMembersih longkang

7 IPemangkasan Pokok Renek

8 I Meyelenggara pokok Palma

9 IMemotong Rumput

Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )

auricculata

Syzigium campanulatum ( 70 pokok )

TREK 3

bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS

2182009

Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009

Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan

Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS

Tarikh 9 Januari 2009

AGENDA

Pengenalan

latarbelakang

bull Obleldll

bull Analisa SWOT

bull Isu-Isu Semasa

Slrategl

bull elan Dndakan

bull Keslmpulan

PENGENALAN

Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan

bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada

bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI

bull Merancang slralegl pelaksanaan

Ahli Kumpulan

H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~

t1IIHttamp w-4f4t

Ifamp PctMt ampJet ~~ut

IffH-tKr tl- If_Hft Hri

tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut

PENGENALAN

lATARBElAKANG

bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan

bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS

1

--

--

2182009

OBJEKTIF

MeUhat Impok kemudlhln ICT

Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT

Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT

Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln

ANALISA SWOT - POlisl

bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna

-I

Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah

i dltubuhkao

ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur

NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina

~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~

IWwrnt~

flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo

mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~

bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion

lalaquofulbk StltdwtJCablinq

kI~f1(pc1Mian

bull MQ1ntoincNllfltffnally

ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri

~~bn OP Soune (~man webdln

~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll

middotGlakad1n~d1rikeralAn

Sistem AplikQSi

lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k

anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1

Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl

middotroadatnOtMDiunt~abnliMell

middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn

bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln

middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don

ANALISA SWOT shy

I -r~~~~==~n letllmpat

Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn

-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS

Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~

~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur

efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn

2

2182009

ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC

- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm

T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp

iWIa~11 Abes~istem~lntrhad

subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani

imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo

~O-sMbadIP

kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm

ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur

PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat

=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber

Pelbilai lneaman baru bpada pwlan

Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi

Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat

Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan

Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak

Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan

ISU-ISU SEMASA - ReposHori

Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell

fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull

Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt

l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan

P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta

lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja

f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl

lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi

Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja

ISU-ISU SEMASA - Polisi

nada luIedth penculttuasaan ylnc utub

Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada

PengaufHI kurang pen den tidlk fham

ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl

CaPitan ke- internet pertahan

Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala

Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl

Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum

Sanyak ID dan katalauln periu dUatl

I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan

P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad

STRATEGI - POnSI

Wujudkln unft penguatkuHun

PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI

Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi

3

bullbull

2182009

STRATEGI - Infrasfruktur

Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc

MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur

M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f

Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt

M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if

M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala

Penguatkuasun pollSl leT

Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf

STRATEGI - ReposHorl

Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj

Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat

Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl

MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu

Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan

Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan

FELAN nNDAKAN -Infraslruklur

bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff

Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal

fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC

1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~

ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy

ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll

STRATEGI- Sistem Aplikasi

Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln

Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran

Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS

Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif

Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya

Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI

Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)

t L

PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~

_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak

MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah

i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1

rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl

I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap

I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat

i

PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur

1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj

liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda

8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion

ratfkb~

I ApnllOO ~isurntnpawrrar

on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh

mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~

4

bull bull

2182009

PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl

M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~

1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)

3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk

shy

=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs

nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien

5

I

PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl

h4anllnddAfI

M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap

rlaosMm Si1I9k 5ogn On

MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb

M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl

T ImpllkasfkIfII(lII~k

dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril

~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna

i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada

lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm

PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod

llHith ---shy n

d_

bull [~=~=~ I

2011 kt_

i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt

fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e

HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n

Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo

ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I

9

PELAN TINDAKAN bull Reposltod

811 lenn~

5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot

2010

Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P

dan meIihm rAnd

tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn

ilItCanmanldl

3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn

dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111

4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van

~rattd~~~J i

KESIMPULAN

StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support

5

2182009

QampA

6

-----------~

2172009

PENTADBIR

Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)

TREK 4

UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN

SAHSIAH PELAJAR

AHLI KUMPULAN

ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf

~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed

EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi

Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl

ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao

Noorma $mali

YUSOff

SKOPPEMBENTANGAN

1 Pengenalan

2 Latar Bela_g

3 Peranan Ptmtadbir

4 Objekllt

5 ItwSem

o AnalaSWOT

7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n

8 Rumuaan

9 Seei Soa Jawab

LATAR BELAKANG

Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan

lyumutj btlrilmu dan terpujl

PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU

dan peraonaUti yang ci4nmlk

-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib

dan anti ditambah balk nil kuelltJnp

Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM

lIIIul _on pol

hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk

nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti

tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill

mik

PENGENALAN

Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS

Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada

aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl

Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah

diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _

ada

PERANAN PENTADBIR

~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan

dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat

organ_I (Griffin 1l11lS)

IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI

IIdalah pelangQlln ublm Un~fti

IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol

nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk

kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong

atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr

antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan

Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm

1

OBJEKTIF PEMBENTANGAN

oJehpelr

2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan

3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar

4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk

mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti

1 Kemudahan Praaarana

Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I

pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak

kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli

StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor

menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli

tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di

Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja

Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)

Kurang ruang nthat dan santai

3 Kuasal Autoritl

Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar

kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)

Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada

mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar

Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen

ISU-ISU SEMASA

6 akop utama lalah dikenaf pasti

1 Kemudahan Prasarana (fizikal)

2 Sumber (manuaia kewngan dU)

3 Kuasa I Autoriti

4 Penguatkuuaan Peraturan

5 Soaial dan Buday

6 Sistem Penyampaian

2Sumber

Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak

mencukupi

Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik

Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat

keagamNn

Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren

KPTIIPT lain di luar Sarswek

Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar

4 Penguatlwaaan Peraturan

Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas

jam 1200 lengah malam)

Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek

Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman

2172009

2

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 3: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

Jumaat 20022009

Sabtu 211022009

Program Tamal amp TeTima Kasih Di atas Kerjsmna SemupoundJ

Tugas Moderator

Memastikan pembentangan kumpulan mengikut masa dan tidak keluar topik

Tugas Rapporteur

Mencatit isi penting idea cabaran cadangan perancangan dan hasH Q amp A dari Track yang dibentangkan Catitan ini nanti akan dipanjangkan kepada pihak Urusetia JK Pelaksana untuk dibuat laporan lanjut

TREK

bull Komunikasi dan Imej Korporat UNlMAS Isu cabaran dan Usaha-usaha Untuk Mencapai Visi amp Misi UNIMAS

Komunikasi dan Imej Korporat UNIMAS Isu cabaran dan usaha-usaha untuk mencapat Vfsi dan Mfst UNIMAS

Allan Angeline

Henry Nasriman

Noreen Norhamimah

Nor Reasia Rabiah Saniah Sitl Sumaizan Sulian

Importance of CC to UNIMAS

Kumpulan 1

bull Since students are recognized as customers universities have to implement strategies to maintain and enhance competitiveness

bull Develop a competitive advantage based on unique characteristics and to communicate the characteristics in an effective and consistent way to stakeholders

bull Universities have realized the role of corporate identity (CI) as powerful source of competitive advantage

bull Strategically CI can help to develop a competitive edge bull Other universities have started to develop and implement CI

programs as a strategic growth and expansion

Basic Principles for Stakeholders Relations bull Emphasis on building relationship and partnership for

publ1cgood

bull Comprehensive efforts ongoing and focus on education

bull Develop and nurture relationships with decision makers is everyones job

bull The goal is to faCilitate communication that will connect with decision makers Issues of concem lead to cooperative solutions and demonstrate the value of extension people programs and resources

Corporate Communication (CC) Fundamentals Definition

bull Term used to describe a variety of management functions related to an organizations internal and external communications

bull A strategic tool ready to be leveraged to gain competitive advantage Used to lead motivate persuade and inform employees and public

Stakeholders of UNIMAS Internal

bull Internal audiences are divided into 3 groups students academic and non-academic staffs

External

bull Cover a wide range of audiences from opinion leaders (business media academic think tank specialist education governmentpolitical) to UNIMAS alumni and teachers

Understanding the Stakeholders Needs and Expectations

Underaraduate amp Graduate bull Recognized degree quality instruction and employability

excellent facilities etc Parents

Safe environment affardabilitVI conducive Board of Trustees bull QiJality education relevant curriculum sound fIScal

management Alumni bull Good reputation bragging rights continuing education

Local Communities

2182009

Symbiotic relationship eductlon1 nd cultural enhancements

1

j ~

2182009

Developing The 3-Year CC Plan For UNIMAS

bull Finding Your Way In UNIMAS

bull Promotion Marketing and Branding

bull 1-Stop Information Centre

bull Corporate Communication Structure

Finding Your Way in UNIMAS

Promotion Marketing amp

Branding

1-Stop Information

Centre

Corporate Communication

Structure bull After

2

2182009

Proposal

bull Content Monitoring Body

bull To follow-up up on the implementations

bull To get feedback on progress

bull To review status of project I activity

3

~=~~ tlM 1 bull

3rd

Quarter 2009

Initiator CC Office

BPA

1-Stop Information Centre

bull Locationphysical

UNIMAS main entrance or

BHEPampA

Setting up of i-Stop Information Centre

Building cost RM 2S0k

Renovation cost RM SOK

bull Staffing v Knowledgable pleasant

personality o Officer (N41 above) o Support Staff

~ Deployment HR

shy

FINDING YOUR WAY IN UNIMAS

i From the main entrance

Problem No proper signages and confusing directions Action To increase number of Major Signages shy April 2009 Decrease lesser CC Office people friendly sign ages easy RMSOK number of (1st quarter) BPA Bhg simple but easy to understand Indoor sign agesshy complaints Keselamatan

RM20K Problem route plan too complicated that makes it difficult for the guards to show directions to the public Action To change route plan to Bigger Signages Lesser confusion more straight forward and with - RM30K among visiting public exact directions

Problem No proper shelter and ample aide parking space for vehicles to park while collecting and returning entry passes

hence causing traffic congestion at the main entrance Action To provide adequate

parking space and proper shelter

for stationary vehicles at main entrance

Problem Wrong direction given by the guards due to frequent change of office directory and no communication taking place in updating the information to the guards

Action To ensure that the guards are proper informed of any

changes in the movement of any PTJ

Proper Shelter -

RM30K Decrease lesser

number of

complaints

Decrease lesser

number of

complaints

ii Along the way

Problem No attractive decorations no billboards to show the public of any happenings in UNIMAS No proper advertisement board Action To put up ample electronicdigital billboards at strategic pointsjunctions

iii At the building (FICD)

Problem No proper lobby and no signage Not public friendly showing the way to the level of office they want to go Signage not updated No proper lounge and adequate i-stop center for public Counter not provided with sufficient informative materials

Electronic Digital Billboards

RM40K

Decrease lesser number of complaints

Lesser confusion among visiting public

Action to set up a fully equipped and state of the art one-stop center to disseminate information directions and service to the public land stakeholders hence lesser confusion in directing them to the place buildingofficeofficer that they wish to meet

Problem Buildings are unrecognizable (it looks the same) Action Create block numbers on building walls or put up a significant fixed banner or something like it on the outer feature wall of each building

Building a 1-Stop Centre

RMSOKshyRM2S0K

(depending on the location)

Block Numbers or Fixed Banner-

RMSOK

Less complaints

More complimentary

remarks or constructive

criticism

Decrease lesser number of complaints

Lesser confusion among visiting public

Promotion Marketing and Branding ~ ~ ~ lt gtlt gt ZampQ~ 4Jh k tA A ~ 00 -FhlA middotlLpoundMtyifWiiMyen)iliWI LLl 3 Cui L 4 M~ j

i Enhancement of road shows )0gt RMSOK Increase outreach programmes decrease publicity drives education fairs numbers in Locally students Internationally enrolment

ii UNIMAS Open day )0gt RM30K Well informed to create awareness of the students public

existence of UNIMAS among towards a first the public and prospective choice university students to provide an opportunity for potential Increase in students and their families numbber of and friends to visit UNIMAS students intake and see for themselves what UNIMAS has to offer and also to showcase UNIMAS academic and research programmes

)0gt Jan - Dec BPPS (Yearly) Corporate

Office Faculties

)0gt August BPPS (Yearly) Corporate

Office Faculties

iii Website Complete info Update info Consistent monitoring Enhancing image of website Up-to-dateServer

~ RM30K

Increase in the number of hits Optimal zero complaint Increase in

Conversion Rate

~ Jan - Dec (Yearly)

CICTSI Corporate

Office Faculties

iv Advertisement Diversified approaches in

advertising media banner fish-tail

~ RMSOK

Well informed public Increase in number of applicants choosingputting UNIMAS as first choice

~ Jan - Dec (Yearly)

Chancellory

v SeminarsConferences ~ RM3SK Increase in number of national and international participants

-------shy

~ Jan - Dec (Yearly)

RIMCI Faculties

Internationavi MoUs With national and

international recognized universitiesorganization public and private sectors

raquo RMSOK

Increased I nternationa I recognition Increase in number of visitation Increase Research amp Academic collaboration Increase in the number of exchange staff amp students

raquo Jan - Dec (Yearly)

vii

Strategic alliancescollaboration work closely and in a strategic manner with a select group of partners from the commercial world

bull Commission and collaborate in research projects of mutual interest

bull Work in partnership in developing and exploiting

raquo RMIOK Increase in employability of graduates

raquo Jan - Dec (Yearly)

I Division Corporate

Office

BHEPampA PPP

Corporate office

intellectual property bull Replenish their staff

complement through recruitment of high calibre graduates

bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff

bull Access expertise through consultancy and services

~

Attachment 1

UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR

Bil SESI UNJURAN DAFTAR

2 20072008 3326 2097

TREK 2

bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus

BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional

Dannal Purl Februari 2009

1 Definisi

11 Sistem Penyampaian

lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat

12Budaya Menyelenggara

lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset

Lembaga Pengarah Trek 2

HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud

Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan

Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim

Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl

Wing of change

Kandungan

1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1

Anallsls SWOT

7 Kaslmpulan

2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah

Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS

Jimat kos mengganti utk jangka panjang

Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS

Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul

2162009

1

PEWNG

1 ANCAMAN

1 2 3

216200f

3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan

31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)

32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat

33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)

5 Cadangan Pelan Tindakan

PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan

Sistem Penyampaian

PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara

4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor

fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan

KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W

Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)

PELAN

A Pelan Tindakan

Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab

melaporkan sebarang kerosakan aset universitL

Memahami spesifikasi tugas yang diberikan

Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian

a) e-adu - penambahbaikan carta alir

b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)

c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan

d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan

2

Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20

PoogglJna Mengisl Borang e-adu

Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du

Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya

Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan

Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu

Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu

Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan

ram

Sumber Kepakaran luar

Pelan A3 Latihan

Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran

b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan

CIIl Asas Penyelenggaraan dR

Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ

a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang

b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl

c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb

PELAN

B Memupuk Budaya

Menyelenggara

PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan

Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2

Daftar Inventori 3

3

-- ---

--

216200

Pelan B3

Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan

Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan

Pelan 65

Penilaian Program Penyelenggaraan

Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ

BPA dan BP menjad Skretariat

7 Kesimpulan

Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti

Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya

Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan

a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel

b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip

c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt

6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh

At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS

AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas

Allatlhan Jun2009

bull 1 2 IltDs

81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal

Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari

masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan

I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI

4

JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN

AKTIVITI Catitan

PENYELEN66ARAAN

I Membersihkan persekitaran

6 IMembersih longkang

7 IPemangkasan Pokok Renek

8 I Meyelenggara pokok Palma

9 IMemotong Rumput

Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )

auricculata

Syzigium campanulatum ( 70 pokok )

TREK 3

bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS

2182009

Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009

Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan

Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS

Tarikh 9 Januari 2009

AGENDA

Pengenalan

latarbelakang

bull Obleldll

bull Analisa SWOT

bull Isu-Isu Semasa

Slrategl

bull elan Dndakan

bull Keslmpulan

PENGENALAN

Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan

bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada

bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI

bull Merancang slralegl pelaksanaan

Ahli Kumpulan

H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~

t1IIHttamp w-4f4t

Ifamp PctMt ampJet ~~ut

IffH-tKr tl- If_Hft Hri

tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut

PENGENALAN

lATARBElAKANG

bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan

bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS

1

--

--

2182009

OBJEKTIF

MeUhat Impok kemudlhln ICT

Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT

Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT

Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln

ANALISA SWOT - POlisl

bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna

-I

Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah

i dltubuhkao

ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur

NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina

~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~

IWwrnt~

flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo

mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~

bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion

lalaquofulbk StltdwtJCablinq

kI~f1(pc1Mian

bull MQ1ntoincNllfltffnally

ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri

~~bn OP Soune (~man webdln

~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll

middotGlakad1n~d1rikeralAn

Sistem AplikQSi

lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k

anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1

Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl

middotroadatnOtMDiunt~abnliMell

middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn

bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln

middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don

ANALISA SWOT shy

I -r~~~~==~n letllmpat

Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn

-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS

Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~

~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur

efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn

2

2182009

ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC

- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm

T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp

iWIa~11 Abes~istem~lntrhad

subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani

imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo

~O-sMbadIP

kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm

ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur

PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat

=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber

Pelbilai lneaman baru bpada pwlan

Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi

Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat

Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan

Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak

Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan

ISU-ISU SEMASA - ReposHori

Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell

fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull

Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt

l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan

P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta

lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja

f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl

lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi

Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja

ISU-ISU SEMASA - Polisi

nada luIedth penculttuasaan ylnc utub

Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada

PengaufHI kurang pen den tidlk fham

ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl

CaPitan ke- internet pertahan

Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala

Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl

Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum

Sanyak ID dan katalauln periu dUatl

I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan

P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad

STRATEGI - POnSI

Wujudkln unft penguatkuHun

PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI

Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi

3

bullbull

2182009

STRATEGI - Infrasfruktur

Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc

MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur

M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f

Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt

M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if

M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala

Penguatkuasun pollSl leT

Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf

STRATEGI - ReposHorl

Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj

Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat

Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl

MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu

Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan

Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan

FELAN nNDAKAN -Infraslruklur

bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff

Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal

fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC

1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~

ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy

ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll

STRATEGI- Sistem Aplikasi

Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln

Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran

Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS

Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif

Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya

Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI

Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)

t L

PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~

_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak

MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah

i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1

rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl

I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap

I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat

i

PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur

1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj

liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda

8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion

ratfkb~

I ApnllOO ~isurntnpawrrar

on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh

mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~

4

bull bull

2182009

PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl

M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~

1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)

3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk

shy

=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs

nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien

5

I

PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl

h4anllnddAfI

M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap

rlaosMm Si1I9k 5ogn On

MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb

M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl

T ImpllkasfkIfII(lII~k

dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril

~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna

i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada

lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm

PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod

llHith ---shy n

d_

bull [~=~=~ I

2011 kt_

i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt

fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e

HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n

Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo

ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I

9

PELAN TINDAKAN bull Reposltod

811 lenn~

5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot

2010

Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P

dan meIihm rAnd

tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn

ilItCanmanldl

3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn

dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111

4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van

~rattd~~~J i

KESIMPULAN

StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support

5

2182009

QampA

6

-----------~

2172009

PENTADBIR

Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)

TREK 4

UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN

SAHSIAH PELAJAR

AHLI KUMPULAN

ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf

~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed

EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi

Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl

ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao

Noorma $mali

YUSOff

SKOPPEMBENTANGAN

1 Pengenalan

2 Latar Bela_g

3 Peranan Ptmtadbir

4 Objekllt

5 ItwSem

o AnalaSWOT

7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n

8 Rumuaan

9 Seei Soa Jawab

LATAR BELAKANG

Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan

lyumutj btlrilmu dan terpujl

PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU

dan peraonaUti yang ci4nmlk

-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib

dan anti ditambah balk nil kuelltJnp

Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM

lIIIul _on pol

hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk

nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti

tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill

mik

PENGENALAN

Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS

Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada

aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl

Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah

diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _

ada

PERANAN PENTADBIR

~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan

dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat

organ_I (Griffin 1l11lS)

IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI

IIdalah pelangQlln ublm Un~fti

IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol

nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk

kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong

atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr

antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan

Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm

1

OBJEKTIF PEMBENTANGAN

oJehpelr

2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan

3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar

4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk

mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti

1 Kemudahan Praaarana

Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I

pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak

kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli

StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor

menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli

tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di

Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja

Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)

Kurang ruang nthat dan santai

3 Kuasal Autoritl

Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar

kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)

Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada

mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar

Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen

ISU-ISU SEMASA

6 akop utama lalah dikenaf pasti

1 Kemudahan Prasarana (fizikal)

2 Sumber (manuaia kewngan dU)

3 Kuasa I Autoriti

4 Penguatkuuaan Peraturan

5 Soaial dan Buday

6 Sistem Penyampaian

2Sumber

Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak

mencukupi

Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik

Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat

keagamNn

Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren

KPTIIPT lain di luar Sarswek

Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar

4 Penguatlwaaan Peraturan

Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas

jam 1200 lengah malam)

Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek

Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman

2172009

2

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 4: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

TREK

bull Komunikasi dan Imej Korporat UNlMAS Isu cabaran dan Usaha-usaha Untuk Mencapai Visi amp Misi UNIMAS

Komunikasi dan Imej Korporat UNIMAS Isu cabaran dan usaha-usaha untuk mencapat Vfsi dan Mfst UNIMAS

Allan Angeline

Henry Nasriman

Noreen Norhamimah

Nor Reasia Rabiah Saniah Sitl Sumaizan Sulian

Importance of CC to UNIMAS

Kumpulan 1

bull Since students are recognized as customers universities have to implement strategies to maintain and enhance competitiveness

bull Develop a competitive advantage based on unique characteristics and to communicate the characteristics in an effective and consistent way to stakeholders

bull Universities have realized the role of corporate identity (CI) as powerful source of competitive advantage

bull Strategically CI can help to develop a competitive edge bull Other universities have started to develop and implement CI

programs as a strategic growth and expansion

Basic Principles for Stakeholders Relations bull Emphasis on building relationship and partnership for

publ1cgood

bull Comprehensive efforts ongoing and focus on education

bull Develop and nurture relationships with decision makers is everyones job

bull The goal is to faCilitate communication that will connect with decision makers Issues of concem lead to cooperative solutions and demonstrate the value of extension people programs and resources

Corporate Communication (CC) Fundamentals Definition

bull Term used to describe a variety of management functions related to an organizations internal and external communications

bull A strategic tool ready to be leveraged to gain competitive advantage Used to lead motivate persuade and inform employees and public

Stakeholders of UNIMAS Internal

bull Internal audiences are divided into 3 groups students academic and non-academic staffs

External

bull Cover a wide range of audiences from opinion leaders (business media academic think tank specialist education governmentpolitical) to UNIMAS alumni and teachers

Understanding the Stakeholders Needs and Expectations

Underaraduate amp Graduate bull Recognized degree quality instruction and employability

excellent facilities etc Parents

Safe environment affardabilitVI conducive Board of Trustees bull QiJality education relevant curriculum sound fIScal

management Alumni bull Good reputation bragging rights continuing education

Local Communities

2182009

Symbiotic relationship eductlon1 nd cultural enhancements

1

j ~

2182009

Developing The 3-Year CC Plan For UNIMAS

bull Finding Your Way In UNIMAS

bull Promotion Marketing and Branding

bull 1-Stop Information Centre

bull Corporate Communication Structure

Finding Your Way in UNIMAS

Promotion Marketing amp

Branding

1-Stop Information

Centre

Corporate Communication

Structure bull After

2

2182009

Proposal

bull Content Monitoring Body

bull To follow-up up on the implementations

bull To get feedback on progress

bull To review status of project I activity

3

~=~~ tlM 1 bull

3rd

Quarter 2009

Initiator CC Office

BPA

1-Stop Information Centre

bull Locationphysical

UNIMAS main entrance or

BHEPampA

Setting up of i-Stop Information Centre

Building cost RM 2S0k

Renovation cost RM SOK

bull Staffing v Knowledgable pleasant

personality o Officer (N41 above) o Support Staff

~ Deployment HR

shy

FINDING YOUR WAY IN UNIMAS

i From the main entrance

Problem No proper signages and confusing directions Action To increase number of Major Signages shy April 2009 Decrease lesser CC Office people friendly sign ages easy RMSOK number of (1st quarter) BPA Bhg simple but easy to understand Indoor sign agesshy complaints Keselamatan

RM20K Problem route plan too complicated that makes it difficult for the guards to show directions to the public Action To change route plan to Bigger Signages Lesser confusion more straight forward and with - RM30K among visiting public exact directions

Problem No proper shelter and ample aide parking space for vehicles to park while collecting and returning entry passes

hence causing traffic congestion at the main entrance Action To provide adequate

parking space and proper shelter

for stationary vehicles at main entrance

Problem Wrong direction given by the guards due to frequent change of office directory and no communication taking place in updating the information to the guards

Action To ensure that the guards are proper informed of any

changes in the movement of any PTJ

Proper Shelter -

RM30K Decrease lesser

number of

complaints

Decrease lesser

number of

complaints

ii Along the way

Problem No attractive decorations no billboards to show the public of any happenings in UNIMAS No proper advertisement board Action To put up ample electronicdigital billboards at strategic pointsjunctions

iii At the building (FICD)

Problem No proper lobby and no signage Not public friendly showing the way to the level of office they want to go Signage not updated No proper lounge and adequate i-stop center for public Counter not provided with sufficient informative materials

Electronic Digital Billboards

RM40K

Decrease lesser number of complaints

Lesser confusion among visiting public

Action to set up a fully equipped and state of the art one-stop center to disseminate information directions and service to the public land stakeholders hence lesser confusion in directing them to the place buildingofficeofficer that they wish to meet

Problem Buildings are unrecognizable (it looks the same) Action Create block numbers on building walls or put up a significant fixed banner or something like it on the outer feature wall of each building

Building a 1-Stop Centre

RMSOKshyRM2S0K

(depending on the location)

Block Numbers or Fixed Banner-

RMSOK

Less complaints

More complimentary

remarks or constructive

criticism

Decrease lesser number of complaints

Lesser confusion among visiting public

Promotion Marketing and Branding ~ ~ ~ lt gtlt gt ZampQ~ 4Jh k tA A ~ 00 -FhlA middotlLpoundMtyifWiiMyen)iliWI LLl 3 Cui L 4 M~ j

i Enhancement of road shows )0gt RMSOK Increase outreach programmes decrease publicity drives education fairs numbers in Locally students Internationally enrolment

ii UNIMAS Open day )0gt RM30K Well informed to create awareness of the students public

existence of UNIMAS among towards a first the public and prospective choice university students to provide an opportunity for potential Increase in students and their families numbber of and friends to visit UNIMAS students intake and see for themselves what UNIMAS has to offer and also to showcase UNIMAS academic and research programmes

)0gt Jan - Dec BPPS (Yearly) Corporate

Office Faculties

)0gt August BPPS (Yearly) Corporate

Office Faculties

iii Website Complete info Update info Consistent monitoring Enhancing image of website Up-to-dateServer

~ RM30K

Increase in the number of hits Optimal zero complaint Increase in

Conversion Rate

~ Jan - Dec (Yearly)

CICTSI Corporate

Office Faculties

iv Advertisement Diversified approaches in

advertising media banner fish-tail

~ RMSOK

Well informed public Increase in number of applicants choosingputting UNIMAS as first choice

~ Jan - Dec (Yearly)

Chancellory

v SeminarsConferences ~ RM3SK Increase in number of national and international participants

-------shy

~ Jan - Dec (Yearly)

RIMCI Faculties

Internationavi MoUs With national and

international recognized universitiesorganization public and private sectors

raquo RMSOK

Increased I nternationa I recognition Increase in number of visitation Increase Research amp Academic collaboration Increase in the number of exchange staff amp students

raquo Jan - Dec (Yearly)

vii

Strategic alliancescollaboration work closely and in a strategic manner with a select group of partners from the commercial world

bull Commission and collaborate in research projects of mutual interest

bull Work in partnership in developing and exploiting

raquo RMIOK Increase in employability of graduates

raquo Jan - Dec (Yearly)

I Division Corporate

Office

BHEPampA PPP

Corporate office

intellectual property bull Replenish their staff

complement through recruitment of high calibre graduates

bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff

bull Access expertise through consultancy and services

~

Attachment 1

UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR

Bil SESI UNJURAN DAFTAR

2 20072008 3326 2097

TREK 2

bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus

BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional

Dannal Purl Februari 2009

1 Definisi

11 Sistem Penyampaian

lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat

12Budaya Menyelenggara

lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset

Lembaga Pengarah Trek 2

HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud

Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan

Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim

Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl

Wing of change

Kandungan

1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1

Anallsls SWOT

7 Kaslmpulan

2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah

Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS

Jimat kos mengganti utk jangka panjang

Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS

Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul

2162009

1

PEWNG

1 ANCAMAN

1 2 3

216200f

3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan

31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)

32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat

33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)

5 Cadangan Pelan Tindakan

PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan

Sistem Penyampaian

PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara

4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor

fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan

KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W

Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)

PELAN

A Pelan Tindakan

Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab

melaporkan sebarang kerosakan aset universitL

Memahami spesifikasi tugas yang diberikan

Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian

a) e-adu - penambahbaikan carta alir

b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)

c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan

d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan

2

Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20

PoogglJna Mengisl Borang e-adu

Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du

Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya

Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan

Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu

Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu

Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan

ram

Sumber Kepakaran luar

Pelan A3 Latihan

Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran

b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan

CIIl Asas Penyelenggaraan dR

Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ

a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang

b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl

c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb

PELAN

B Memupuk Budaya

Menyelenggara

PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan

Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2

Daftar Inventori 3

3

-- ---

--

216200

Pelan B3

Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan

Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan

Pelan 65

Penilaian Program Penyelenggaraan

Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ

BPA dan BP menjad Skretariat

7 Kesimpulan

Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti

Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya

Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan

a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel

b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip

c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt

6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh

At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS

AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas

Allatlhan Jun2009

bull 1 2 IltDs

81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal

Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari

masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan

I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI

4

JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN

AKTIVITI Catitan

PENYELEN66ARAAN

I Membersihkan persekitaran

6 IMembersih longkang

7 IPemangkasan Pokok Renek

8 I Meyelenggara pokok Palma

9 IMemotong Rumput

Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )

auricculata

Syzigium campanulatum ( 70 pokok )

TREK 3

bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS

2182009

Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009

Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan

Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS

Tarikh 9 Januari 2009

AGENDA

Pengenalan

latarbelakang

bull Obleldll

bull Analisa SWOT

bull Isu-Isu Semasa

Slrategl

bull elan Dndakan

bull Keslmpulan

PENGENALAN

Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan

bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada

bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI

bull Merancang slralegl pelaksanaan

Ahli Kumpulan

H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~

t1IIHttamp w-4f4t

Ifamp PctMt ampJet ~~ut

IffH-tKr tl- If_Hft Hri

tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut

PENGENALAN

lATARBElAKANG

bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan

bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS

1

--

--

2182009

OBJEKTIF

MeUhat Impok kemudlhln ICT

Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT

Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT

Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln

ANALISA SWOT - POlisl

bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna

-I

Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah

i dltubuhkao

ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur

NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina

~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~

IWwrnt~

flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo

mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~

bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion

lalaquofulbk StltdwtJCablinq

kI~f1(pc1Mian

bull MQ1ntoincNllfltffnally

ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri

~~bn OP Soune (~man webdln

~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll

middotGlakad1n~d1rikeralAn

Sistem AplikQSi

lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k

anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1

Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl

middotroadatnOtMDiunt~abnliMell

middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn

bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln

middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don

ANALISA SWOT shy

I -r~~~~==~n letllmpat

Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn

-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS

Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~

~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur

efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn

2

2182009

ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC

- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm

T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp

iWIa~11 Abes~istem~lntrhad

subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani

imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo

~O-sMbadIP

kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm

ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur

PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat

=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber

Pelbilai lneaman baru bpada pwlan

Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi

Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat

Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan

Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak

Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan

ISU-ISU SEMASA - ReposHori

Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell

fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull

Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt

l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan

P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta

lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja

f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl

lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi

Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja

ISU-ISU SEMASA - Polisi

nada luIedth penculttuasaan ylnc utub

Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada

PengaufHI kurang pen den tidlk fham

ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl

CaPitan ke- internet pertahan

Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala

Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl

Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum

Sanyak ID dan katalauln periu dUatl

I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan

P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad

STRATEGI - POnSI

Wujudkln unft penguatkuHun

PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI

Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi

3

bullbull

2182009

STRATEGI - Infrasfruktur

Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc

MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur

M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f

Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt

M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if

M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala

Penguatkuasun pollSl leT

Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf

STRATEGI - ReposHorl

Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj

Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat

Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl

MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu

Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan

Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan

FELAN nNDAKAN -Infraslruklur

bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff

Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal

fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC

1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~

ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy

ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll

STRATEGI- Sistem Aplikasi

Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln

Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran

Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS

Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif

Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya

Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI

Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)

t L

PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~

_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak

MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah

i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1

rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl

I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap

I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat

i

PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur

1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj

liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda

8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion

ratfkb~

I ApnllOO ~isurntnpawrrar

on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh

mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~

4

bull bull

2182009

PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl

M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~

1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)

3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk

shy

=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs

nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien

5

I

PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl

h4anllnddAfI

M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap

rlaosMm Si1I9k 5ogn On

MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb

M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl

T ImpllkasfkIfII(lII~k

dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril

~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna

i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada

lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm

PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod

llHith ---shy n

d_

bull [~=~=~ I

2011 kt_

i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt

fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e

HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n

Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo

ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I

9

PELAN TINDAKAN bull Reposltod

811 lenn~

5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot

2010

Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P

dan meIihm rAnd

tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn

ilItCanmanldl

3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn

dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111

4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van

~rattd~~~J i

KESIMPULAN

StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support

5

2182009

QampA

6

-----------~

2172009

PENTADBIR

Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)

TREK 4

UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN

SAHSIAH PELAJAR

AHLI KUMPULAN

ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf

~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed

EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi

Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl

ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao

Noorma $mali

YUSOff

SKOPPEMBENTANGAN

1 Pengenalan

2 Latar Bela_g

3 Peranan Ptmtadbir

4 Objekllt

5 ItwSem

o AnalaSWOT

7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n

8 Rumuaan

9 Seei Soa Jawab

LATAR BELAKANG

Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan

lyumutj btlrilmu dan terpujl

PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU

dan peraonaUti yang ci4nmlk

-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib

dan anti ditambah balk nil kuelltJnp

Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM

lIIIul _on pol

hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk

nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti

tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill

mik

PENGENALAN

Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS

Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada

aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl

Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah

diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _

ada

PERANAN PENTADBIR

~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan

dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat

organ_I (Griffin 1l11lS)

IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI

IIdalah pelangQlln ublm Un~fti

IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol

nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk

kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong

atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr

antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan

Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm

1

OBJEKTIF PEMBENTANGAN

oJehpelr

2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan

3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar

4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk

mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti

1 Kemudahan Praaarana

Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I

pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak

kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli

StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor

menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli

tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di

Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja

Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)

Kurang ruang nthat dan santai

3 Kuasal Autoritl

Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar

kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)

Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada

mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar

Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen

ISU-ISU SEMASA

6 akop utama lalah dikenaf pasti

1 Kemudahan Prasarana (fizikal)

2 Sumber (manuaia kewngan dU)

3 Kuasa I Autoriti

4 Penguatkuuaan Peraturan

5 Soaial dan Buday

6 Sistem Penyampaian

2Sumber

Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak

mencukupi

Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik

Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat

keagamNn

Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren

KPTIIPT lain di luar Sarswek

Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar

4 Penguatlwaaan Peraturan

Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas

jam 1200 lengah malam)

Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek

Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman

2172009

2

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 5: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

Komunikasi dan Imej Korporat UNIMAS Isu cabaran dan usaha-usaha untuk mencapat Vfsi dan Mfst UNIMAS

Allan Angeline

Henry Nasriman

Noreen Norhamimah

Nor Reasia Rabiah Saniah Sitl Sumaizan Sulian

Importance of CC to UNIMAS

Kumpulan 1

bull Since students are recognized as customers universities have to implement strategies to maintain and enhance competitiveness

bull Develop a competitive advantage based on unique characteristics and to communicate the characteristics in an effective and consistent way to stakeholders

bull Universities have realized the role of corporate identity (CI) as powerful source of competitive advantage

bull Strategically CI can help to develop a competitive edge bull Other universities have started to develop and implement CI

programs as a strategic growth and expansion

Basic Principles for Stakeholders Relations bull Emphasis on building relationship and partnership for

publ1cgood

bull Comprehensive efforts ongoing and focus on education

bull Develop and nurture relationships with decision makers is everyones job

bull The goal is to faCilitate communication that will connect with decision makers Issues of concem lead to cooperative solutions and demonstrate the value of extension people programs and resources

Corporate Communication (CC) Fundamentals Definition

bull Term used to describe a variety of management functions related to an organizations internal and external communications

bull A strategic tool ready to be leveraged to gain competitive advantage Used to lead motivate persuade and inform employees and public

Stakeholders of UNIMAS Internal

bull Internal audiences are divided into 3 groups students academic and non-academic staffs

External

bull Cover a wide range of audiences from opinion leaders (business media academic think tank specialist education governmentpolitical) to UNIMAS alumni and teachers

Understanding the Stakeholders Needs and Expectations

Underaraduate amp Graduate bull Recognized degree quality instruction and employability

excellent facilities etc Parents

Safe environment affardabilitVI conducive Board of Trustees bull QiJality education relevant curriculum sound fIScal

management Alumni bull Good reputation bragging rights continuing education

Local Communities

2182009

Symbiotic relationship eductlon1 nd cultural enhancements

1

j ~

2182009

Developing The 3-Year CC Plan For UNIMAS

bull Finding Your Way In UNIMAS

bull Promotion Marketing and Branding

bull 1-Stop Information Centre

bull Corporate Communication Structure

Finding Your Way in UNIMAS

Promotion Marketing amp

Branding

1-Stop Information

Centre

Corporate Communication

Structure bull After

2

2182009

Proposal

bull Content Monitoring Body

bull To follow-up up on the implementations

bull To get feedback on progress

bull To review status of project I activity

3

~=~~ tlM 1 bull

3rd

Quarter 2009

Initiator CC Office

BPA

1-Stop Information Centre

bull Locationphysical

UNIMAS main entrance or

BHEPampA

Setting up of i-Stop Information Centre

Building cost RM 2S0k

Renovation cost RM SOK

bull Staffing v Knowledgable pleasant

personality o Officer (N41 above) o Support Staff

~ Deployment HR

shy

FINDING YOUR WAY IN UNIMAS

i From the main entrance

Problem No proper signages and confusing directions Action To increase number of Major Signages shy April 2009 Decrease lesser CC Office people friendly sign ages easy RMSOK number of (1st quarter) BPA Bhg simple but easy to understand Indoor sign agesshy complaints Keselamatan

RM20K Problem route plan too complicated that makes it difficult for the guards to show directions to the public Action To change route plan to Bigger Signages Lesser confusion more straight forward and with - RM30K among visiting public exact directions

Problem No proper shelter and ample aide parking space for vehicles to park while collecting and returning entry passes

hence causing traffic congestion at the main entrance Action To provide adequate

parking space and proper shelter

for stationary vehicles at main entrance

Problem Wrong direction given by the guards due to frequent change of office directory and no communication taking place in updating the information to the guards

Action To ensure that the guards are proper informed of any

changes in the movement of any PTJ

Proper Shelter -

RM30K Decrease lesser

number of

complaints

Decrease lesser

number of

complaints

ii Along the way

Problem No attractive decorations no billboards to show the public of any happenings in UNIMAS No proper advertisement board Action To put up ample electronicdigital billboards at strategic pointsjunctions

iii At the building (FICD)

Problem No proper lobby and no signage Not public friendly showing the way to the level of office they want to go Signage not updated No proper lounge and adequate i-stop center for public Counter not provided with sufficient informative materials

Electronic Digital Billboards

RM40K

Decrease lesser number of complaints

Lesser confusion among visiting public

Action to set up a fully equipped and state of the art one-stop center to disseminate information directions and service to the public land stakeholders hence lesser confusion in directing them to the place buildingofficeofficer that they wish to meet

Problem Buildings are unrecognizable (it looks the same) Action Create block numbers on building walls or put up a significant fixed banner or something like it on the outer feature wall of each building

Building a 1-Stop Centre

RMSOKshyRM2S0K

(depending on the location)

Block Numbers or Fixed Banner-

RMSOK

Less complaints

More complimentary

remarks or constructive

criticism

Decrease lesser number of complaints

Lesser confusion among visiting public

Promotion Marketing and Branding ~ ~ ~ lt gtlt gt ZampQ~ 4Jh k tA A ~ 00 -FhlA middotlLpoundMtyifWiiMyen)iliWI LLl 3 Cui L 4 M~ j

i Enhancement of road shows )0gt RMSOK Increase outreach programmes decrease publicity drives education fairs numbers in Locally students Internationally enrolment

ii UNIMAS Open day )0gt RM30K Well informed to create awareness of the students public

existence of UNIMAS among towards a first the public and prospective choice university students to provide an opportunity for potential Increase in students and their families numbber of and friends to visit UNIMAS students intake and see for themselves what UNIMAS has to offer and also to showcase UNIMAS academic and research programmes

)0gt Jan - Dec BPPS (Yearly) Corporate

Office Faculties

)0gt August BPPS (Yearly) Corporate

Office Faculties

iii Website Complete info Update info Consistent monitoring Enhancing image of website Up-to-dateServer

~ RM30K

Increase in the number of hits Optimal zero complaint Increase in

Conversion Rate

~ Jan - Dec (Yearly)

CICTSI Corporate

Office Faculties

iv Advertisement Diversified approaches in

advertising media banner fish-tail

~ RMSOK

Well informed public Increase in number of applicants choosingputting UNIMAS as first choice

~ Jan - Dec (Yearly)

Chancellory

v SeminarsConferences ~ RM3SK Increase in number of national and international participants

-------shy

~ Jan - Dec (Yearly)

RIMCI Faculties

Internationavi MoUs With national and

international recognized universitiesorganization public and private sectors

raquo RMSOK

Increased I nternationa I recognition Increase in number of visitation Increase Research amp Academic collaboration Increase in the number of exchange staff amp students

raquo Jan - Dec (Yearly)

vii

Strategic alliancescollaboration work closely and in a strategic manner with a select group of partners from the commercial world

bull Commission and collaborate in research projects of mutual interest

bull Work in partnership in developing and exploiting

raquo RMIOK Increase in employability of graduates

raquo Jan - Dec (Yearly)

I Division Corporate

Office

BHEPampA PPP

Corporate office

intellectual property bull Replenish their staff

complement through recruitment of high calibre graduates

bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff

bull Access expertise through consultancy and services

~

Attachment 1

UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR

Bil SESI UNJURAN DAFTAR

2 20072008 3326 2097

TREK 2

bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus

BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional

Dannal Purl Februari 2009

1 Definisi

11 Sistem Penyampaian

lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat

12Budaya Menyelenggara

lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset

Lembaga Pengarah Trek 2

HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud

Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan

Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim

Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl

Wing of change

Kandungan

1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1

Anallsls SWOT

7 Kaslmpulan

2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah

Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS

Jimat kos mengganti utk jangka panjang

Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS

Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul

2162009

1

PEWNG

1 ANCAMAN

1 2 3

216200f

3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan

31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)

32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat

33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)

5 Cadangan Pelan Tindakan

PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan

Sistem Penyampaian

PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara

4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor

fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan

KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W

Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)

PELAN

A Pelan Tindakan

Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab

melaporkan sebarang kerosakan aset universitL

Memahami spesifikasi tugas yang diberikan

Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian

a) e-adu - penambahbaikan carta alir

b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)

c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan

d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan

2

Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20

PoogglJna Mengisl Borang e-adu

Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du

Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya

Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan

Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu

Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu

Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan

ram

Sumber Kepakaran luar

Pelan A3 Latihan

Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran

b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan

CIIl Asas Penyelenggaraan dR

Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ

a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang

b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl

c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb

PELAN

B Memupuk Budaya

Menyelenggara

PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan

Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2

Daftar Inventori 3

3

-- ---

--

216200

Pelan B3

Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan

Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan

Pelan 65

Penilaian Program Penyelenggaraan

Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ

BPA dan BP menjad Skretariat

7 Kesimpulan

Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti

Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya

Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan

a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel

b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip

c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt

6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh

At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS

AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas

Allatlhan Jun2009

bull 1 2 IltDs

81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal

Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari

masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan

I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI

4

JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN

AKTIVITI Catitan

PENYELEN66ARAAN

I Membersihkan persekitaran

6 IMembersih longkang

7 IPemangkasan Pokok Renek

8 I Meyelenggara pokok Palma

9 IMemotong Rumput

Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )

auricculata

Syzigium campanulatum ( 70 pokok )

TREK 3

bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS

2182009

Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009

Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan

Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS

Tarikh 9 Januari 2009

AGENDA

Pengenalan

latarbelakang

bull Obleldll

bull Analisa SWOT

bull Isu-Isu Semasa

Slrategl

bull elan Dndakan

bull Keslmpulan

PENGENALAN

Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan

bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada

bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI

bull Merancang slralegl pelaksanaan

Ahli Kumpulan

H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~

t1IIHttamp w-4f4t

Ifamp PctMt ampJet ~~ut

IffH-tKr tl- If_Hft Hri

tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut

PENGENALAN

lATARBElAKANG

bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan

bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS

1

--

--

2182009

OBJEKTIF

MeUhat Impok kemudlhln ICT

Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT

Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT

Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln

ANALISA SWOT - POlisl

bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna

-I

Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah

i dltubuhkao

ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur

NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina

~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~

IWwrnt~

flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo

mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~

bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion

lalaquofulbk StltdwtJCablinq

kI~f1(pc1Mian

bull MQ1ntoincNllfltffnally

ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri

~~bn OP Soune (~man webdln

~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll

middotGlakad1n~d1rikeralAn

Sistem AplikQSi

lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k

anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1

Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl

middotroadatnOtMDiunt~abnliMell

middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn

bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln

middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don

ANALISA SWOT shy

I -r~~~~==~n letllmpat

Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn

-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS

Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~

~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur

efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn

2

2182009

ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC

- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm

T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp

iWIa~11 Abes~istem~lntrhad

subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani

imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo

~O-sMbadIP

kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm

ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur

PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat

=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber

Pelbilai lneaman baru bpada pwlan

Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi

Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat

Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan

Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak

Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan

ISU-ISU SEMASA - ReposHori

Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell

fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull

Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt

l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan

P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta

lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja

f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl

lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi

Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja

ISU-ISU SEMASA - Polisi

nada luIedth penculttuasaan ylnc utub

Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada

PengaufHI kurang pen den tidlk fham

ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl

CaPitan ke- internet pertahan

Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala

Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl

Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum

Sanyak ID dan katalauln periu dUatl

I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan

P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad

STRATEGI - POnSI

Wujudkln unft penguatkuHun

PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI

Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi

3

bullbull

2182009

STRATEGI - Infrasfruktur

Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc

MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur

M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f

Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt

M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if

M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala

Penguatkuasun pollSl leT

Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf

STRATEGI - ReposHorl

Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj

Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat

Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl

MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu

Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan

Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan

FELAN nNDAKAN -Infraslruklur

bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff

Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal

fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC

1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~

ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy

ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll

STRATEGI- Sistem Aplikasi

Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln

Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran

Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS

Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif

Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya

Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI

Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)

t L

PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~

_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak

MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah

i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1

rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl

I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap

I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat

i

PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur

1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj

liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda

8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion

ratfkb~

I ApnllOO ~isurntnpawrrar

on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh

mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~

4

bull bull

2182009

PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl

M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~

1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)

3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk

shy

=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs

nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien

5

I

PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl

h4anllnddAfI

M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap

rlaosMm Si1I9k 5ogn On

MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb

M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl

T ImpllkasfkIfII(lII~k

dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril

~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna

i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada

lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm

PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod

llHith ---shy n

d_

bull [~=~=~ I

2011 kt_

i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt

fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e

HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n

Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo

ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I

9

PELAN TINDAKAN bull Reposltod

811 lenn~

5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot

2010

Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P

dan meIihm rAnd

tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn

ilItCanmanldl

3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn

dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111

4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van

~rattd~~~J i

KESIMPULAN

StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support

5

2182009

QampA

6

-----------~

2172009

PENTADBIR

Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)

TREK 4

UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN

SAHSIAH PELAJAR

AHLI KUMPULAN

ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf

~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed

EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi

Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl

ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao

Noorma $mali

YUSOff

SKOPPEMBENTANGAN

1 Pengenalan

2 Latar Bela_g

3 Peranan Ptmtadbir

4 Objekllt

5 ItwSem

o AnalaSWOT

7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n

8 Rumuaan

9 Seei Soa Jawab

LATAR BELAKANG

Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan

lyumutj btlrilmu dan terpujl

PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU

dan peraonaUti yang ci4nmlk

-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib

dan anti ditambah balk nil kuelltJnp

Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM

lIIIul _on pol

hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk

nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti

tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill

mik

PENGENALAN

Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS

Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada

aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl

Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah

diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _

ada

PERANAN PENTADBIR

~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan

dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat

organ_I (Griffin 1l11lS)

IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI

IIdalah pelangQlln ublm Un~fti

IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol

nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk

kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong

atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr

antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan

Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm

1

OBJEKTIF PEMBENTANGAN

oJehpelr

2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan

3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar

4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk

mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti

1 Kemudahan Praaarana

Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I

pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak

kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli

StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor

menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli

tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di

Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja

Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)

Kurang ruang nthat dan santai

3 Kuasal Autoritl

Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar

kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)

Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada

mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar

Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen

ISU-ISU SEMASA

6 akop utama lalah dikenaf pasti

1 Kemudahan Prasarana (fizikal)

2 Sumber (manuaia kewngan dU)

3 Kuasa I Autoriti

4 Penguatkuuaan Peraturan

5 Soaial dan Buday

6 Sistem Penyampaian

2Sumber

Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak

mencukupi

Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik

Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat

keagamNn

Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren

KPTIIPT lain di luar Sarswek

Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar

4 Penguatlwaaan Peraturan

Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas

jam 1200 lengah malam)

Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek

Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman

2172009

2

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 6: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

j ~

2182009

Developing The 3-Year CC Plan For UNIMAS

bull Finding Your Way In UNIMAS

bull Promotion Marketing and Branding

bull 1-Stop Information Centre

bull Corporate Communication Structure

Finding Your Way in UNIMAS

Promotion Marketing amp

Branding

1-Stop Information

Centre

Corporate Communication

Structure bull After

2

2182009

Proposal

bull Content Monitoring Body

bull To follow-up up on the implementations

bull To get feedback on progress

bull To review status of project I activity

3

~=~~ tlM 1 bull

3rd

Quarter 2009

Initiator CC Office

BPA

1-Stop Information Centre

bull Locationphysical

UNIMAS main entrance or

BHEPampA

Setting up of i-Stop Information Centre

Building cost RM 2S0k

Renovation cost RM SOK

bull Staffing v Knowledgable pleasant

personality o Officer (N41 above) o Support Staff

~ Deployment HR

shy

FINDING YOUR WAY IN UNIMAS

i From the main entrance

Problem No proper signages and confusing directions Action To increase number of Major Signages shy April 2009 Decrease lesser CC Office people friendly sign ages easy RMSOK number of (1st quarter) BPA Bhg simple but easy to understand Indoor sign agesshy complaints Keselamatan

RM20K Problem route plan too complicated that makes it difficult for the guards to show directions to the public Action To change route plan to Bigger Signages Lesser confusion more straight forward and with - RM30K among visiting public exact directions

Problem No proper shelter and ample aide parking space for vehicles to park while collecting and returning entry passes

hence causing traffic congestion at the main entrance Action To provide adequate

parking space and proper shelter

for stationary vehicles at main entrance

Problem Wrong direction given by the guards due to frequent change of office directory and no communication taking place in updating the information to the guards

Action To ensure that the guards are proper informed of any

changes in the movement of any PTJ

Proper Shelter -

RM30K Decrease lesser

number of

complaints

Decrease lesser

number of

complaints

ii Along the way

Problem No attractive decorations no billboards to show the public of any happenings in UNIMAS No proper advertisement board Action To put up ample electronicdigital billboards at strategic pointsjunctions

iii At the building (FICD)

Problem No proper lobby and no signage Not public friendly showing the way to the level of office they want to go Signage not updated No proper lounge and adequate i-stop center for public Counter not provided with sufficient informative materials

Electronic Digital Billboards

RM40K

Decrease lesser number of complaints

Lesser confusion among visiting public

Action to set up a fully equipped and state of the art one-stop center to disseminate information directions and service to the public land stakeholders hence lesser confusion in directing them to the place buildingofficeofficer that they wish to meet

Problem Buildings are unrecognizable (it looks the same) Action Create block numbers on building walls or put up a significant fixed banner or something like it on the outer feature wall of each building

Building a 1-Stop Centre

RMSOKshyRM2S0K

(depending on the location)

Block Numbers or Fixed Banner-

RMSOK

Less complaints

More complimentary

remarks or constructive

criticism

Decrease lesser number of complaints

Lesser confusion among visiting public

Promotion Marketing and Branding ~ ~ ~ lt gtlt gt ZampQ~ 4Jh k tA A ~ 00 -FhlA middotlLpoundMtyifWiiMyen)iliWI LLl 3 Cui L 4 M~ j

i Enhancement of road shows )0gt RMSOK Increase outreach programmes decrease publicity drives education fairs numbers in Locally students Internationally enrolment

ii UNIMAS Open day )0gt RM30K Well informed to create awareness of the students public

existence of UNIMAS among towards a first the public and prospective choice university students to provide an opportunity for potential Increase in students and their families numbber of and friends to visit UNIMAS students intake and see for themselves what UNIMAS has to offer and also to showcase UNIMAS academic and research programmes

)0gt Jan - Dec BPPS (Yearly) Corporate

Office Faculties

)0gt August BPPS (Yearly) Corporate

Office Faculties

iii Website Complete info Update info Consistent monitoring Enhancing image of website Up-to-dateServer

~ RM30K

Increase in the number of hits Optimal zero complaint Increase in

Conversion Rate

~ Jan - Dec (Yearly)

CICTSI Corporate

Office Faculties

iv Advertisement Diversified approaches in

advertising media banner fish-tail

~ RMSOK

Well informed public Increase in number of applicants choosingputting UNIMAS as first choice

~ Jan - Dec (Yearly)

Chancellory

v SeminarsConferences ~ RM3SK Increase in number of national and international participants

-------shy

~ Jan - Dec (Yearly)

RIMCI Faculties

Internationavi MoUs With national and

international recognized universitiesorganization public and private sectors

raquo RMSOK

Increased I nternationa I recognition Increase in number of visitation Increase Research amp Academic collaboration Increase in the number of exchange staff amp students

raquo Jan - Dec (Yearly)

vii

Strategic alliancescollaboration work closely and in a strategic manner with a select group of partners from the commercial world

bull Commission and collaborate in research projects of mutual interest

bull Work in partnership in developing and exploiting

raquo RMIOK Increase in employability of graduates

raquo Jan - Dec (Yearly)

I Division Corporate

Office

BHEPampA PPP

Corporate office

intellectual property bull Replenish their staff

complement through recruitment of high calibre graduates

bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff

bull Access expertise through consultancy and services

~

Attachment 1

UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR

Bil SESI UNJURAN DAFTAR

2 20072008 3326 2097

TREK 2

bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus

BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional

Dannal Purl Februari 2009

1 Definisi

11 Sistem Penyampaian

lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat

12Budaya Menyelenggara

lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset

Lembaga Pengarah Trek 2

HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud

Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan

Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim

Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl

Wing of change

Kandungan

1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1

Anallsls SWOT

7 Kaslmpulan

2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah

Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS

Jimat kos mengganti utk jangka panjang

Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS

Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul

2162009

1

PEWNG

1 ANCAMAN

1 2 3

216200f

3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan

31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)

32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat

33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)

5 Cadangan Pelan Tindakan

PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan

Sistem Penyampaian

PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara

4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor

fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan

KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W

Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)

PELAN

A Pelan Tindakan

Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab

melaporkan sebarang kerosakan aset universitL

Memahami spesifikasi tugas yang diberikan

Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian

a) e-adu - penambahbaikan carta alir

b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)

c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan

d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan

2

Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20

PoogglJna Mengisl Borang e-adu

Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du

Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya

Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan

Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu

Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu

Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan

ram

Sumber Kepakaran luar

Pelan A3 Latihan

Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran

b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan

CIIl Asas Penyelenggaraan dR

Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ

a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang

b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl

c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb

PELAN

B Memupuk Budaya

Menyelenggara

PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan

Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2

Daftar Inventori 3

3

-- ---

--

216200

Pelan B3

Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan

Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan

Pelan 65

Penilaian Program Penyelenggaraan

Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ

BPA dan BP menjad Skretariat

7 Kesimpulan

Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti

Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya

Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan

a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel

b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip

c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt

6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh

At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS

AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas

Allatlhan Jun2009

bull 1 2 IltDs

81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal

Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari

masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan

I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI

4

JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN

AKTIVITI Catitan

PENYELEN66ARAAN

I Membersihkan persekitaran

6 IMembersih longkang

7 IPemangkasan Pokok Renek

8 I Meyelenggara pokok Palma

9 IMemotong Rumput

Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )

auricculata

Syzigium campanulatum ( 70 pokok )

TREK 3

bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS

2182009

Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009

Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan

Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS

Tarikh 9 Januari 2009

AGENDA

Pengenalan

latarbelakang

bull Obleldll

bull Analisa SWOT

bull Isu-Isu Semasa

Slrategl

bull elan Dndakan

bull Keslmpulan

PENGENALAN

Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan

bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada

bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI

bull Merancang slralegl pelaksanaan

Ahli Kumpulan

H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~

t1IIHttamp w-4f4t

Ifamp PctMt ampJet ~~ut

IffH-tKr tl- If_Hft Hri

tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut

PENGENALAN

lATARBElAKANG

bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan

bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS

1

--

--

2182009

OBJEKTIF

MeUhat Impok kemudlhln ICT

Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT

Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT

Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln

ANALISA SWOT - POlisl

bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna

-I

Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah

i dltubuhkao

ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur

NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina

~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~

IWwrnt~

flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo

mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~

bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion

lalaquofulbk StltdwtJCablinq

kI~f1(pc1Mian

bull MQ1ntoincNllfltffnally

ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri

~~bn OP Soune (~man webdln

~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll

middotGlakad1n~d1rikeralAn

Sistem AplikQSi

lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k

anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1

Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl

middotroadatnOtMDiunt~abnliMell

middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn

bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln

middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don

ANALISA SWOT shy

I -r~~~~==~n letllmpat

Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn

-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS

Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~

~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur

efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn

2

2182009

ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC

- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm

T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp

iWIa~11 Abes~istem~lntrhad

subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani

imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo

~O-sMbadIP

kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm

ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur

PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat

=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber

Pelbilai lneaman baru bpada pwlan

Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi

Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat

Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan

Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak

Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan

ISU-ISU SEMASA - ReposHori

Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell

fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull

Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt

l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan

P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta

lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja

f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl

lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi

Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja

ISU-ISU SEMASA - Polisi

nada luIedth penculttuasaan ylnc utub

Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada

PengaufHI kurang pen den tidlk fham

ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl

CaPitan ke- internet pertahan

Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala

Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl

Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum

Sanyak ID dan katalauln periu dUatl

I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan

P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad

STRATEGI - POnSI

Wujudkln unft penguatkuHun

PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI

Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi

3

bullbull

2182009

STRATEGI - Infrasfruktur

Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc

MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur

M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f

Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt

M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if

M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala

Penguatkuasun pollSl leT

Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf

STRATEGI - ReposHorl

Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj

Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat

Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl

MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu

Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan

Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan

FELAN nNDAKAN -Infraslruklur

bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff

Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal

fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC

1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~

ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy

ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll

STRATEGI- Sistem Aplikasi

Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln

Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran

Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS

Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif

Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya

Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI

Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)

t L

PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~

_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak

MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah

i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1

rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl

I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap

I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat

i

PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur

1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj

liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda

8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion

ratfkb~

I ApnllOO ~isurntnpawrrar

on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh

mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~

4

bull bull

2182009

PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl

M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~

1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)

3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk

shy

=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs

nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien

5

I

PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl

h4anllnddAfI

M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap

rlaosMm Si1I9k 5ogn On

MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb

M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl

T ImpllkasfkIfII(lII~k

dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril

~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna

i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada

lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm

PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod

llHith ---shy n

d_

bull [~=~=~ I

2011 kt_

i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt

fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e

HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n

Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo

ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I

9

PELAN TINDAKAN bull Reposltod

811 lenn~

5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot

2010

Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P

dan meIihm rAnd

tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn

ilItCanmanldl

3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn

dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111

4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van

~rattd~~~J i

KESIMPULAN

StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support

5

2182009

QampA

6

-----------~

2172009

PENTADBIR

Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)

TREK 4

UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN

SAHSIAH PELAJAR

AHLI KUMPULAN

ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf

~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed

EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi

Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl

ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao

Noorma $mali

YUSOff

SKOPPEMBENTANGAN

1 Pengenalan

2 Latar Bela_g

3 Peranan Ptmtadbir

4 Objekllt

5 ItwSem

o AnalaSWOT

7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n

8 Rumuaan

9 Seei Soa Jawab

LATAR BELAKANG

Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan

lyumutj btlrilmu dan terpujl

PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU

dan peraonaUti yang ci4nmlk

-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib

dan anti ditambah balk nil kuelltJnp

Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM

lIIIul _on pol

hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk

nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti

tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill

mik

PENGENALAN

Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS

Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada

aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl

Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah

diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _

ada

PERANAN PENTADBIR

~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan

dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat

organ_I (Griffin 1l11lS)

IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI

IIdalah pelangQlln ublm Un~fti

IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol

nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk

kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong

atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr

antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan

Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm

1

OBJEKTIF PEMBENTANGAN

oJehpelr

2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan

3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar

4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk

mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti

1 Kemudahan Praaarana

Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I

pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak

kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli

StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor

menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli

tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di

Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja

Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)

Kurang ruang nthat dan santai

3 Kuasal Autoritl

Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar

kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)

Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada

mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar

Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen

ISU-ISU SEMASA

6 akop utama lalah dikenaf pasti

1 Kemudahan Prasarana (fizikal)

2 Sumber (manuaia kewngan dU)

3 Kuasa I Autoriti

4 Penguatkuuaan Peraturan

5 Soaial dan Buday

6 Sistem Penyampaian

2Sumber

Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak

mencukupi

Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik

Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat

keagamNn

Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren

KPTIIPT lain di luar Sarswek

Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar

4 Penguatlwaaan Peraturan

Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas

jam 1200 lengah malam)

Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek

Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman

2172009

2

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 7: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

2182009

Proposal

bull Content Monitoring Body

bull To follow-up up on the implementations

bull To get feedback on progress

bull To review status of project I activity

3

~=~~ tlM 1 bull

3rd

Quarter 2009

Initiator CC Office

BPA

1-Stop Information Centre

bull Locationphysical

UNIMAS main entrance or

BHEPampA

Setting up of i-Stop Information Centre

Building cost RM 2S0k

Renovation cost RM SOK

bull Staffing v Knowledgable pleasant

personality o Officer (N41 above) o Support Staff

~ Deployment HR

shy

FINDING YOUR WAY IN UNIMAS

i From the main entrance

Problem No proper signages and confusing directions Action To increase number of Major Signages shy April 2009 Decrease lesser CC Office people friendly sign ages easy RMSOK number of (1st quarter) BPA Bhg simple but easy to understand Indoor sign agesshy complaints Keselamatan

RM20K Problem route plan too complicated that makes it difficult for the guards to show directions to the public Action To change route plan to Bigger Signages Lesser confusion more straight forward and with - RM30K among visiting public exact directions

Problem No proper shelter and ample aide parking space for vehicles to park while collecting and returning entry passes

hence causing traffic congestion at the main entrance Action To provide adequate

parking space and proper shelter

for stationary vehicles at main entrance

Problem Wrong direction given by the guards due to frequent change of office directory and no communication taking place in updating the information to the guards

Action To ensure that the guards are proper informed of any

changes in the movement of any PTJ

Proper Shelter -

RM30K Decrease lesser

number of

complaints

Decrease lesser

number of

complaints

ii Along the way

Problem No attractive decorations no billboards to show the public of any happenings in UNIMAS No proper advertisement board Action To put up ample electronicdigital billboards at strategic pointsjunctions

iii At the building (FICD)

Problem No proper lobby and no signage Not public friendly showing the way to the level of office they want to go Signage not updated No proper lounge and adequate i-stop center for public Counter not provided with sufficient informative materials

Electronic Digital Billboards

RM40K

Decrease lesser number of complaints

Lesser confusion among visiting public

Action to set up a fully equipped and state of the art one-stop center to disseminate information directions and service to the public land stakeholders hence lesser confusion in directing them to the place buildingofficeofficer that they wish to meet

Problem Buildings are unrecognizable (it looks the same) Action Create block numbers on building walls or put up a significant fixed banner or something like it on the outer feature wall of each building

Building a 1-Stop Centre

RMSOKshyRM2S0K

(depending on the location)

Block Numbers or Fixed Banner-

RMSOK

Less complaints

More complimentary

remarks or constructive

criticism

Decrease lesser number of complaints

Lesser confusion among visiting public

Promotion Marketing and Branding ~ ~ ~ lt gtlt gt ZampQ~ 4Jh k tA A ~ 00 -FhlA middotlLpoundMtyifWiiMyen)iliWI LLl 3 Cui L 4 M~ j

i Enhancement of road shows )0gt RMSOK Increase outreach programmes decrease publicity drives education fairs numbers in Locally students Internationally enrolment

ii UNIMAS Open day )0gt RM30K Well informed to create awareness of the students public

existence of UNIMAS among towards a first the public and prospective choice university students to provide an opportunity for potential Increase in students and their families numbber of and friends to visit UNIMAS students intake and see for themselves what UNIMAS has to offer and also to showcase UNIMAS academic and research programmes

)0gt Jan - Dec BPPS (Yearly) Corporate

Office Faculties

)0gt August BPPS (Yearly) Corporate

Office Faculties

iii Website Complete info Update info Consistent monitoring Enhancing image of website Up-to-dateServer

~ RM30K

Increase in the number of hits Optimal zero complaint Increase in

Conversion Rate

~ Jan - Dec (Yearly)

CICTSI Corporate

Office Faculties

iv Advertisement Diversified approaches in

advertising media banner fish-tail

~ RMSOK

Well informed public Increase in number of applicants choosingputting UNIMAS as first choice

~ Jan - Dec (Yearly)

Chancellory

v SeminarsConferences ~ RM3SK Increase in number of national and international participants

-------shy

~ Jan - Dec (Yearly)

RIMCI Faculties

Internationavi MoUs With national and

international recognized universitiesorganization public and private sectors

raquo RMSOK

Increased I nternationa I recognition Increase in number of visitation Increase Research amp Academic collaboration Increase in the number of exchange staff amp students

raquo Jan - Dec (Yearly)

vii

Strategic alliancescollaboration work closely and in a strategic manner with a select group of partners from the commercial world

bull Commission and collaborate in research projects of mutual interest

bull Work in partnership in developing and exploiting

raquo RMIOK Increase in employability of graduates

raquo Jan - Dec (Yearly)

I Division Corporate

Office

BHEPampA PPP

Corporate office

intellectual property bull Replenish their staff

complement through recruitment of high calibre graduates

bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff

bull Access expertise through consultancy and services

~

Attachment 1

UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR

Bil SESI UNJURAN DAFTAR

2 20072008 3326 2097

TREK 2

bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus

BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional

Dannal Purl Februari 2009

1 Definisi

11 Sistem Penyampaian

lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat

12Budaya Menyelenggara

lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset

Lembaga Pengarah Trek 2

HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud

Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan

Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim

Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl

Wing of change

Kandungan

1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1

Anallsls SWOT

7 Kaslmpulan

2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah

Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS

Jimat kos mengganti utk jangka panjang

Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS

Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul

2162009

1

PEWNG

1 ANCAMAN

1 2 3

216200f

3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan

31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)

32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat

33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)

5 Cadangan Pelan Tindakan

PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan

Sistem Penyampaian

PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara

4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor

fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan

KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W

Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)

PELAN

A Pelan Tindakan

Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab

melaporkan sebarang kerosakan aset universitL

Memahami spesifikasi tugas yang diberikan

Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian

a) e-adu - penambahbaikan carta alir

b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)

c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan

d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan

2

Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20

PoogglJna Mengisl Borang e-adu

Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du

Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya

Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan

Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu

Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu

Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan

ram

Sumber Kepakaran luar

Pelan A3 Latihan

Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran

b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan

CIIl Asas Penyelenggaraan dR

Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ

a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang

b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl

c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb

PELAN

B Memupuk Budaya

Menyelenggara

PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan

Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2

Daftar Inventori 3

3

-- ---

--

216200

Pelan B3

Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan

Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan

Pelan 65

Penilaian Program Penyelenggaraan

Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ

BPA dan BP menjad Skretariat

7 Kesimpulan

Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti

Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya

Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan

a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel

b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip

c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt

6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh

At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS

AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas

Allatlhan Jun2009

bull 1 2 IltDs

81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal

Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari

masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan

I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI

4

JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN

AKTIVITI Catitan

PENYELEN66ARAAN

I Membersihkan persekitaran

6 IMembersih longkang

7 IPemangkasan Pokok Renek

8 I Meyelenggara pokok Palma

9 IMemotong Rumput

Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )

auricculata

Syzigium campanulatum ( 70 pokok )

TREK 3

bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS

2182009

Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009

Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan

Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS

Tarikh 9 Januari 2009

AGENDA

Pengenalan

latarbelakang

bull Obleldll

bull Analisa SWOT

bull Isu-Isu Semasa

Slrategl

bull elan Dndakan

bull Keslmpulan

PENGENALAN

Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan

bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada

bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI

bull Merancang slralegl pelaksanaan

Ahli Kumpulan

H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~

t1IIHttamp w-4f4t

Ifamp PctMt ampJet ~~ut

IffH-tKr tl- If_Hft Hri

tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut

PENGENALAN

lATARBElAKANG

bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan

bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS

1

--

--

2182009

OBJEKTIF

MeUhat Impok kemudlhln ICT

Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT

Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT

Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln

ANALISA SWOT - POlisl

bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna

-I

Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah

i dltubuhkao

ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur

NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina

~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~

IWwrnt~

flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo

mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~

bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion

lalaquofulbk StltdwtJCablinq

kI~f1(pc1Mian

bull MQ1ntoincNllfltffnally

ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri

~~bn OP Soune (~man webdln

~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll

middotGlakad1n~d1rikeralAn

Sistem AplikQSi

lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k

anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1

Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl

middotroadatnOtMDiunt~abnliMell

middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn

bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln

middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don

ANALISA SWOT shy

I -r~~~~==~n letllmpat

Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn

-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS

Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~

~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur

efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn

2

2182009

ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC

- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm

T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp

iWIa~11 Abes~istem~lntrhad

subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani

imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo

~O-sMbadIP

kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm

ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur

PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat

=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber

Pelbilai lneaman baru bpada pwlan

Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi

Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat

Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan

Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak

Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan

ISU-ISU SEMASA - ReposHori

Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell

fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull

Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt

l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan

P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta

lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja

f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl

lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi

Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja

ISU-ISU SEMASA - Polisi

nada luIedth penculttuasaan ylnc utub

Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada

PengaufHI kurang pen den tidlk fham

ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl

CaPitan ke- internet pertahan

Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala

Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl

Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum

Sanyak ID dan katalauln periu dUatl

I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan

P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad

STRATEGI - POnSI

Wujudkln unft penguatkuHun

PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI

Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi

3

bullbull

2182009

STRATEGI - Infrasfruktur

Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc

MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur

M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f

Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt

M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if

M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala

Penguatkuasun pollSl leT

Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf

STRATEGI - ReposHorl

Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj

Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat

Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl

MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu

Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan

Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan

FELAN nNDAKAN -Infraslruklur

bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff

Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal

fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC

1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~

ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy

ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll

STRATEGI- Sistem Aplikasi

Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln

Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran

Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS

Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif

Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya

Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI

Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)

t L

PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~

_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak

MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah

i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1

rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl

I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap

I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat

i

PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur

1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj

liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda

8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion

ratfkb~

I ApnllOO ~isurntnpawrrar

on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh

mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~

4

bull bull

2182009

PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl

M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~

1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)

3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk

shy

=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs

nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien

5

I

PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl

h4anllnddAfI

M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap

rlaosMm Si1I9k 5ogn On

MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb

M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl

T ImpllkasfkIfII(lII~k

dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril

~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna

i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada

lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm

PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod

llHith ---shy n

d_

bull [~=~=~ I

2011 kt_

i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt

fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e

HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n

Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo

ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I

9

PELAN TINDAKAN bull Reposltod

811 lenn~

5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot

2010

Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P

dan meIihm rAnd

tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn

ilItCanmanldl

3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn

dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111

4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van

~rattd~~~J i

KESIMPULAN

StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support

5

2182009

QampA

6

-----------~

2172009

PENTADBIR

Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)

TREK 4

UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN

SAHSIAH PELAJAR

AHLI KUMPULAN

ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf

~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed

EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi

Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl

ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao

Noorma $mali

YUSOff

SKOPPEMBENTANGAN

1 Pengenalan

2 Latar Bela_g

3 Peranan Ptmtadbir

4 Objekllt

5 ItwSem

o AnalaSWOT

7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n

8 Rumuaan

9 Seei Soa Jawab

LATAR BELAKANG

Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan

lyumutj btlrilmu dan terpujl

PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU

dan peraonaUti yang ci4nmlk

-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib

dan anti ditambah balk nil kuelltJnp

Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM

lIIIul _on pol

hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk

nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti

tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill

mik

PENGENALAN

Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS

Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada

aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl

Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah

diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _

ada

PERANAN PENTADBIR

~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan

dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat

organ_I (Griffin 1l11lS)

IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI

IIdalah pelangQlln ublm Un~fti

IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol

nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk

kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong

atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr

antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan

Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm

1

OBJEKTIF PEMBENTANGAN

oJehpelr

2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan

3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar

4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk

mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti

1 Kemudahan Praaarana

Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I

pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak

kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli

StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor

menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli

tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di

Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja

Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)

Kurang ruang nthat dan santai

3 Kuasal Autoritl

Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar

kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)

Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada

mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar

Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen

ISU-ISU SEMASA

6 akop utama lalah dikenaf pasti

1 Kemudahan Prasarana (fizikal)

2 Sumber (manuaia kewngan dU)

3 Kuasa I Autoriti

4 Penguatkuuaan Peraturan

5 Soaial dan Buday

6 Sistem Penyampaian

2Sumber

Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak

mencukupi

Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik

Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat

keagamNn

Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren

KPTIIPT lain di luar Sarswek

Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar

4 Penguatlwaaan Peraturan

Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas

jam 1200 lengah malam)

Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek

Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman

2172009

2

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 8: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

~=~~ tlM 1 bull

3rd

Quarter 2009

Initiator CC Office

BPA

1-Stop Information Centre

bull Locationphysical

UNIMAS main entrance or

BHEPampA

Setting up of i-Stop Information Centre

Building cost RM 2S0k

Renovation cost RM SOK

bull Staffing v Knowledgable pleasant

personality o Officer (N41 above) o Support Staff

~ Deployment HR

shy

FINDING YOUR WAY IN UNIMAS

i From the main entrance

Problem No proper signages and confusing directions Action To increase number of Major Signages shy April 2009 Decrease lesser CC Office people friendly sign ages easy RMSOK number of (1st quarter) BPA Bhg simple but easy to understand Indoor sign agesshy complaints Keselamatan

RM20K Problem route plan too complicated that makes it difficult for the guards to show directions to the public Action To change route plan to Bigger Signages Lesser confusion more straight forward and with - RM30K among visiting public exact directions

Problem No proper shelter and ample aide parking space for vehicles to park while collecting and returning entry passes

hence causing traffic congestion at the main entrance Action To provide adequate

parking space and proper shelter

for stationary vehicles at main entrance

Problem Wrong direction given by the guards due to frequent change of office directory and no communication taking place in updating the information to the guards

Action To ensure that the guards are proper informed of any

changes in the movement of any PTJ

Proper Shelter -

RM30K Decrease lesser

number of

complaints

Decrease lesser

number of

complaints

ii Along the way

Problem No attractive decorations no billboards to show the public of any happenings in UNIMAS No proper advertisement board Action To put up ample electronicdigital billboards at strategic pointsjunctions

iii At the building (FICD)

Problem No proper lobby and no signage Not public friendly showing the way to the level of office they want to go Signage not updated No proper lounge and adequate i-stop center for public Counter not provided with sufficient informative materials

Electronic Digital Billboards

RM40K

Decrease lesser number of complaints

Lesser confusion among visiting public

Action to set up a fully equipped and state of the art one-stop center to disseminate information directions and service to the public land stakeholders hence lesser confusion in directing them to the place buildingofficeofficer that they wish to meet

Problem Buildings are unrecognizable (it looks the same) Action Create block numbers on building walls or put up a significant fixed banner or something like it on the outer feature wall of each building

Building a 1-Stop Centre

RMSOKshyRM2S0K

(depending on the location)

Block Numbers or Fixed Banner-

RMSOK

Less complaints

More complimentary

remarks or constructive

criticism

Decrease lesser number of complaints

Lesser confusion among visiting public

Promotion Marketing and Branding ~ ~ ~ lt gtlt gt ZampQ~ 4Jh k tA A ~ 00 -FhlA middotlLpoundMtyifWiiMyen)iliWI LLl 3 Cui L 4 M~ j

i Enhancement of road shows )0gt RMSOK Increase outreach programmes decrease publicity drives education fairs numbers in Locally students Internationally enrolment

ii UNIMAS Open day )0gt RM30K Well informed to create awareness of the students public

existence of UNIMAS among towards a first the public and prospective choice university students to provide an opportunity for potential Increase in students and their families numbber of and friends to visit UNIMAS students intake and see for themselves what UNIMAS has to offer and also to showcase UNIMAS academic and research programmes

)0gt Jan - Dec BPPS (Yearly) Corporate

Office Faculties

)0gt August BPPS (Yearly) Corporate

Office Faculties

iii Website Complete info Update info Consistent monitoring Enhancing image of website Up-to-dateServer

~ RM30K

Increase in the number of hits Optimal zero complaint Increase in

Conversion Rate

~ Jan - Dec (Yearly)

CICTSI Corporate

Office Faculties

iv Advertisement Diversified approaches in

advertising media banner fish-tail

~ RMSOK

Well informed public Increase in number of applicants choosingputting UNIMAS as first choice

~ Jan - Dec (Yearly)

Chancellory

v SeminarsConferences ~ RM3SK Increase in number of national and international participants

-------shy

~ Jan - Dec (Yearly)

RIMCI Faculties

Internationavi MoUs With national and

international recognized universitiesorganization public and private sectors

raquo RMSOK

Increased I nternationa I recognition Increase in number of visitation Increase Research amp Academic collaboration Increase in the number of exchange staff amp students

raquo Jan - Dec (Yearly)

vii

Strategic alliancescollaboration work closely and in a strategic manner with a select group of partners from the commercial world

bull Commission and collaborate in research projects of mutual interest

bull Work in partnership in developing and exploiting

raquo RMIOK Increase in employability of graduates

raquo Jan - Dec (Yearly)

I Division Corporate

Office

BHEPampA PPP

Corporate office

intellectual property bull Replenish their staff

complement through recruitment of high calibre graduates

bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff

bull Access expertise through consultancy and services

~

Attachment 1

UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR

Bil SESI UNJURAN DAFTAR

2 20072008 3326 2097

TREK 2

bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus

BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional

Dannal Purl Februari 2009

1 Definisi

11 Sistem Penyampaian

lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat

12Budaya Menyelenggara

lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset

Lembaga Pengarah Trek 2

HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud

Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan

Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim

Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl

Wing of change

Kandungan

1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1

Anallsls SWOT

7 Kaslmpulan

2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah

Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS

Jimat kos mengganti utk jangka panjang

Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS

Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul

2162009

1

PEWNG

1 ANCAMAN

1 2 3

216200f

3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan

31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)

32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat

33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)

5 Cadangan Pelan Tindakan

PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan

Sistem Penyampaian

PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara

4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor

fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan

KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W

Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)

PELAN

A Pelan Tindakan

Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab

melaporkan sebarang kerosakan aset universitL

Memahami spesifikasi tugas yang diberikan

Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian

a) e-adu - penambahbaikan carta alir

b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)

c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan

d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan

2

Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20

PoogglJna Mengisl Borang e-adu

Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du

Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya

Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan

Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu

Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu

Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan

ram

Sumber Kepakaran luar

Pelan A3 Latihan

Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran

b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan

CIIl Asas Penyelenggaraan dR

Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ

a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang

b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl

c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb

PELAN

B Memupuk Budaya

Menyelenggara

PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan

Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2

Daftar Inventori 3

3

-- ---

--

216200

Pelan B3

Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan

Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan

Pelan 65

Penilaian Program Penyelenggaraan

Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ

BPA dan BP menjad Skretariat

7 Kesimpulan

Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti

Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya

Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan

a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel

b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip

c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt

6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh

At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS

AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas

Allatlhan Jun2009

bull 1 2 IltDs

81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal

Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari

masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan

I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI

4

JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN

AKTIVITI Catitan

PENYELEN66ARAAN

I Membersihkan persekitaran

6 IMembersih longkang

7 IPemangkasan Pokok Renek

8 I Meyelenggara pokok Palma

9 IMemotong Rumput

Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )

auricculata

Syzigium campanulatum ( 70 pokok )

TREK 3

bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS

2182009

Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009

Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan

Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS

Tarikh 9 Januari 2009

AGENDA

Pengenalan

latarbelakang

bull Obleldll

bull Analisa SWOT

bull Isu-Isu Semasa

Slrategl

bull elan Dndakan

bull Keslmpulan

PENGENALAN

Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan

bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada

bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI

bull Merancang slralegl pelaksanaan

Ahli Kumpulan

H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~

t1IIHttamp w-4f4t

Ifamp PctMt ampJet ~~ut

IffH-tKr tl- If_Hft Hri

tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut

PENGENALAN

lATARBElAKANG

bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan

bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS

1

--

--

2182009

OBJEKTIF

MeUhat Impok kemudlhln ICT

Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT

Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT

Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln

ANALISA SWOT - POlisl

bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna

-I

Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah

i dltubuhkao

ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur

NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina

~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~

IWwrnt~

flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo

mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~

bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion

lalaquofulbk StltdwtJCablinq

kI~f1(pc1Mian

bull MQ1ntoincNllfltffnally

ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri

~~bn OP Soune (~man webdln

~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll

middotGlakad1n~d1rikeralAn

Sistem AplikQSi

lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k

anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1

Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl

middotroadatnOtMDiunt~abnliMell

middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn

bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln

middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don

ANALISA SWOT shy

I -r~~~~==~n letllmpat

Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn

-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS

Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~

~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur

efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn

2

2182009

ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC

- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm

T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp

iWIa~11 Abes~istem~lntrhad

subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani

imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo

~O-sMbadIP

kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm

ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur

PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat

=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber

Pelbilai lneaman baru bpada pwlan

Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi

Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat

Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan

Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak

Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan

ISU-ISU SEMASA - ReposHori

Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell

fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull

Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt

l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan

P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta

lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja

f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl

lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi

Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja

ISU-ISU SEMASA - Polisi

nada luIedth penculttuasaan ylnc utub

Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada

PengaufHI kurang pen den tidlk fham

ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl

CaPitan ke- internet pertahan

Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala

Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl

Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum

Sanyak ID dan katalauln periu dUatl

I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan

P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad

STRATEGI - POnSI

Wujudkln unft penguatkuHun

PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI

Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi

3

bullbull

2182009

STRATEGI - Infrasfruktur

Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc

MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur

M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f

Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt

M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if

M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala

Penguatkuasun pollSl leT

Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf

STRATEGI - ReposHorl

Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj

Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat

Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl

MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu

Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan

Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan

FELAN nNDAKAN -Infraslruklur

bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff

Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal

fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC

1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~

ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy

ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll

STRATEGI- Sistem Aplikasi

Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln

Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran

Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS

Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif

Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya

Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI

Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)

t L

PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~

_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak

MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah

i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1

rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl

I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap

I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat

i

PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur

1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj

liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda

8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion

ratfkb~

I ApnllOO ~isurntnpawrrar

on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh

mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~

4

bull bull

2182009

PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl

M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~

1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)

3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk

shy

=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs

nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien

5

I

PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl

h4anllnddAfI

M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap

rlaosMm Si1I9k 5ogn On

MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb

M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl

T ImpllkasfkIfII(lII~k

dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril

~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna

i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada

lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm

PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod

llHith ---shy n

d_

bull [~=~=~ I

2011 kt_

i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt

fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e

HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n

Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo

ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I

9

PELAN TINDAKAN bull Reposltod

811 lenn~

5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot

2010

Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P

dan meIihm rAnd

tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn

ilItCanmanldl

3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn

dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111

4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van

~rattd~~~J i

KESIMPULAN

StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support

5

2182009

QampA

6

-----------~

2172009

PENTADBIR

Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)

TREK 4

UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN

SAHSIAH PELAJAR

AHLI KUMPULAN

ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf

~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed

EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi

Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl

ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao

Noorma $mali

YUSOff

SKOPPEMBENTANGAN

1 Pengenalan

2 Latar Bela_g

3 Peranan Ptmtadbir

4 Objekllt

5 ItwSem

o AnalaSWOT

7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n

8 Rumuaan

9 Seei Soa Jawab

LATAR BELAKANG

Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan

lyumutj btlrilmu dan terpujl

PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU

dan peraonaUti yang ci4nmlk

-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib

dan anti ditambah balk nil kuelltJnp

Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM

lIIIul _on pol

hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk

nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti

tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill

mik

PENGENALAN

Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS

Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada

aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl

Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah

diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _

ada

PERANAN PENTADBIR

~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan

dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat

organ_I (Griffin 1l11lS)

IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI

IIdalah pelangQlln ublm Un~fti

IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol

nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk

kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong

atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr

antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan

Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm

1

OBJEKTIF PEMBENTANGAN

oJehpelr

2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan

3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar

4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk

mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti

1 Kemudahan Praaarana

Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I

pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak

kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli

StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor

menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli

tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di

Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja

Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)

Kurang ruang nthat dan santai

3 Kuasal Autoritl

Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar

kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)

Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada

mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar

Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen

ISU-ISU SEMASA

6 akop utama lalah dikenaf pasti

1 Kemudahan Prasarana (fizikal)

2 Sumber (manuaia kewngan dU)

3 Kuasa I Autoriti

4 Penguatkuuaan Peraturan

5 Soaial dan Buday

6 Sistem Penyampaian

2Sumber

Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak

mencukupi

Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik

Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat

keagamNn

Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren

KPTIIPT lain di luar Sarswek

Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar

4 Penguatlwaaan Peraturan

Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas

jam 1200 lengah malam)

Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek

Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman

2172009

2

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 9: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

bull Staffing v Knowledgable pleasant

personality o Officer (N41 above) o Support Staff

~ Deployment HR

shy

FINDING YOUR WAY IN UNIMAS

i From the main entrance

Problem No proper signages and confusing directions Action To increase number of Major Signages shy April 2009 Decrease lesser CC Office people friendly sign ages easy RMSOK number of (1st quarter) BPA Bhg simple but easy to understand Indoor sign agesshy complaints Keselamatan

RM20K Problem route plan too complicated that makes it difficult for the guards to show directions to the public Action To change route plan to Bigger Signages Lesser confusion more straight forward and with - RM30K among visiting public exact directions

Problem No proper shelter and ample aide parking space for vehicles to park while collecting and returning entry passes

hence causing traffic congestion at the main entrance Action To provide adequate

parking space and proper shelter

for stationary vehicles at main entrance

Problem Wrong direction given by the guards due to frequent change of office directory and no communication taking place in updating the information to the guards

Action To ensure that the guards are proper informed of any

changes in the movement of any PTJ

Proper Shelter -

RM30K Decrease lesser

number of

complaints

Decrease lesser

number of

complaints

ii Along the way

Problem No attractive decorations no billboards to show the public of any happenings in UNIMAS No proper advertisement board Action To put up ample electronicdigital billboards at strategic pointsjunctions

iii At the building (FICD)

Problem No proper lobby and no signage Not public friendly showing the way to the level of office they want to go Signage not updated No proper lounge and adequate i-stop center for public Counter not provided with sufficient informative materials

Electronic Digital Billboards

RM40K

Decrease lesser number of complaints

Lesser confusion among visiting public

Action to set up a fully equipped and state of the art one-stop center to disseminate information directions and service to the public land stakeholders hence lesser confusion in directing them to the place buildingofficeofficer that they wish to meet

Problem Buildings are unrecognizable (it looks the same) Action Create block numbers on building walls or put up a significant fixed banner or something like it on the outer feature wall of each building

Building a 1-Stop Centre

RMSOKshyRM2S0K

(depending on the location)

Block Numbers or Fixed Banner-

RMSOK

Less complaints

More complimentary

remarks or constructive

criticism

Decrease lesser number of complaints

Lesser confusion among visiting public

Promotion Marketing and Branding ~ ~ ~ lt gtlt gt ZampQ~ 4Jh k tA A ~ 00 -FhlA middotlLpoundMtyifWiiMyen)iliWI LLl 3 Cui L 4 M~ j

i Enhancement of road shows )0gt RMSOK Increase outreach programmes decrease publicity drives education fairs numbers in Locally students Internationally enrolment

ii UNIMAS Open day )0gt RM30K Well informed to create awareness of the students public

existence of UNIMAS among towards a first the public and prospective choice university students to provide an opportunity for potential Increase in students and their families numbber of and friends to visit UNIMAS students intake and see for themselves what UNIMAS has to offer and also to showcase UNIMAS academic and research programmes

)0gt Jan - Dec BPPS (Yearly) Corporate

Office Faculties

)0gt August BPPS (Yearly) Corporate

Office Faculties

iii Website Complete info Update info Consistent monitoring Enhancing image of website Up-to-dateServer

~ RM30K

Increase in the number of hits Optimal zero complaint Increase in

Conversion Rate

~ Jan - Dec (Yearly)

CICTSI Corporate

Office Faculties

iv Advertisement Diversified approaches in

advertising media banner fish-tail

~ RMSOK

Well informed public Increase in number of applicants choosingputting UNIMAS as first choice

~ Jan - Dec (Yearly)

Chancellory

v SeminarsConferences ~ RM3SK Increase in number of national and international participants

-------shy

~ Jan - Dec (Yearly)

RIMCI Faculties

Internationavi MoUs With national and

international recognized universitiesorganization public and private sectors

raquo RMSOK

Increased I nternationa I recognition Increase in number of visitation Increase Research amp Academic collaboration Increase in the number of exchange staff amp students

raquo Jan - Dec (Yearly)

vii

Strategic alliancescollaboration work closely and in a strategic manner with a select group of partners from the commercial world

bull Commission and collaborate in research projects of mutual interest

bull Work in partnership in developing and exploiting

raquo RMIOK Increase in employability of graduates

raquo Jan - Dec (Yearly)

I Division Corporate

Office

BHEPampA PPP

Corporate office

intellectual property bull Replenish their staff

complement through recruitment of high calibre graduates

bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff

bull Access expertise through consultancy and services

~

Attachment 1

UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR

Bil SESI UNJURAN DAFTAR

2 20072008 3326 2097

TREK 2

bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus

BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional

Dannal Purl Februari 2009

1 Definisi

11 Sistem Penyampaian

lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat

12Budaya Menyelenggara

lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset

Lembaga Pengarah Trek 2

HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud

Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan

Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim

Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl

Wing of change

Kandungan

1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1

Anallsls SWOT

7 Kaslmpulan

2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah

Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS

Jimat kos mengganti utk jangka panjang

Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS

Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul

2162009

1

PEWNG

1 ANCAMAN

1 2 3

216200f

3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan

31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)

32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat

33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)

5 Cadangan Pelan Tindakan

PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan

Sistem Penyampaian

PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara

4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor

fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan

KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W

Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)

PELAN

A Pelan Tindakan

Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab

melaporkan sebarang kerosakan aset universitL

Memahami spesifikasi tugas yang diberikan

Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian

a) e-adu - penambahbaikan carta alir

b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)

c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan

d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan

2

Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20

PoogglJna Mengisl Borang e-adu

Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du

Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya

Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan

Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu

Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu

Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan

ram

Sumber Kepakaran luar

Pelan A3 Latihan

Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran

b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan

CIIl Asas Penyelenggaraan dR

Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ

a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang

b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl

c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb

PELAN

B Memupuk Budaya

Menyelenggara

PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan

Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2

Daftar Inventori 3

3

-- ---

--

216200

Pelan B3

Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan

Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan

Pelan 65

Penilaian Program Penyelenggaraan

Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ

BPA dan BP menjad Skretariat

7 Kesimpulan

Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti

Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya

Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan

a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel

b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip

c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt

6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh

At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS

AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas

Allatlhan Jun2009

bull 1 2 IltDs

81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal

Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari

masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan

I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI

4

JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN

AKTIVITI Catitan

PENYELEN66ARAAN

I Membersihkan persekitaran

6 IMembersih longkang

7 IPemangkasan Pokok Renek

8 I Meyelenggara pokok Palma

9 IMemotong Rumput

Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )

auricculata

Syzigium campanulatum ( 70 pokok )

TREK 3

bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS

2182009

Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009

Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan

Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS

Tarikh 9 Januari 2009

AGENDA

Pengenalan

latarbelakang

bull Obleldll

bull Analisa SWOT

bull Isu-Isu Semasa

Slrategl

bull elan Dndakan

bull Keslmpulan

PENGENALAN

Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan

bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada

bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI

bull Merancang slralegl pelaksanaan

Ahli Kumpulan

H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~

t1IIHttamp w-4f4t

Ifamp PctMt ampJet ~~ut

IffH-tKr tl- If_Hft Hri

tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut

PENGENALAN

lATARBElAKANG

bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan

bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS

1

--

--

2182009

OBJEKTIF

MeUhat Impok kemudlhln ICT

Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT

Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT

Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln

ANALISA SWOT - POlisl

bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna

-I

Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah

i dltubuhkao

ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur

NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina

~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~

IWwrnt~

flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo

mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~

bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion

lalaquofulbk StltdwtJCablinq

kI~f1(pc1Mian

bull MQ1ntoincNllfltffnally

ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri

~~bn OP Soune (~man webdln

~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll

middotGlakad1n~d1rikeralAn

Sistem AplikQSi

lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k

anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1

Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl

middotroadatnOtMDiunt~abnliMell

middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn

bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln

middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don

ANALISA SWOT shy

I -r~~~~==~n letllmpat

Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn

-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS

Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~

~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur

efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn

2

2182009

ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC

- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm

T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp

iWIa~11 Abes~istem~lntrhad

subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani

imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo

~O-sMbadIP

kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm

ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur

PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat

=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber

Pelbilai lneaman baru bpada pwlan

Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi

Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat

Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan

Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak

Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan

ISU-ISU SEMASA - ReposHori

Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell

fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull

Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt

l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan

P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta

lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja

f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl

lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi

Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja

ISU-ISU SEMASA - Polisi

nada luIedth penculttuasaan ylnc utub

Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada

PengaufHI kurang pen den tidlk fham

ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl

CaPitan ke- internet pertahan

Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala

Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl

Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum

Sanyak ID dan katalauln periu dUatl

I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan

P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad

STRATEGI - POnSI

Wujudkln unft penguatkuHun

PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI

Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi

3

bullbull

2182009

STRATEGI - Infrasfruktur

Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc

MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur

M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f

Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt

M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if

M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala

Penguatkuasun pollSl leT

Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf

STRATEGI - ReposHorl

Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj

Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat

Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl

MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu

Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan

Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan

FELAN nNDAKAN -Infraslruklur

bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff

Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal

fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC

1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~

ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy

ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll

STRATEGI- Sistem Aplikasi

Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln

Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran

Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS

Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif

Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya

Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI

Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)

t L

PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~

_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak

MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah

i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1

rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl

I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap

I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat

i

PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur

1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj

liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda

8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion

ratfkb~

I ApnllOO ~isurntnpawrrar

on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh

mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~

4

bull bull

2182009

PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl

M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~

1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)

3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk

shy

=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs

nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien

5

I

PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl

h4anllnddAfI

M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap

rlaosMm Si1I9k 5ogn On

MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb

M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl

T ImpllkasfkIfII(lII~k

dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril

~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna

i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada

lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm

PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod

llHith ---shy n

d_

bull [~=~=~ I

2011 kt_

i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt

fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e

HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n

Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo

ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I

9

PELAN TINDAKAN bull Reposltod

811 lenn~

5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot

2010

Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P

dan meIihm rAnd

tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn

ilItCanmanldl

3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn

dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111

4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van

~rattd~~~J i

KESIMPULAN

StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support

5

2182009

QampA

6

-----------~

2172009

PENTADBIR

Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)

TREK 4

UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN

SAHSIAH PELAJAR

AHLI KUMPULAN

ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf

~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed

EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi

Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl

ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao

Noorma $mali

YUSOff

SKOPPEMBENTANGAN

1 Pengenalan

2 Latar Bela_g

3 Peranan Ptmtadbir

4 Objekllt

5 ItwSem

o AnalaSWOT

7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n

8 Rumuaan

9 Seei Soa Jawab

LATAR BELAKANG

Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan

lyumutj btlrilmu dan terpujl

PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU

dan peraonaUti yang ci4nmlk

-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib

dan anti ditambah balk nil kuelltJnp

Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM

lIIIul _on pol

hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk

nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti

tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill

mik

PENGENALAN

Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS

Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada

aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl

Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah

diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _

ada

PERANAN PENTADBIR

~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan

dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat

organ_I (Griffin 1l11lS)

IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI

IIdalah pelangQlln ublm Un~fti

IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol

nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk

kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong

atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr

antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan

Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm

1

OBJEKTIF PEMBENTANGAN

oJehpelr

2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan

3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar

4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk

mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti

1 Kemudahan Praaarana

Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I

pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak

kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli

StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor

menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli

tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di

Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja

Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)

Kurang ruang nthat dan santai

3 Kuasal Autoritl

Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar

kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)

Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada

mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar

Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen

ISU-ISU SEMASA

6 akop utama lalah dikenaf pasti

1 Kemudahan Prasarana (fizikal)

2 Sumber (manuaia kewngan dU)

3 Kuasa I Autoriti

4 Penguatkuuaan Peraturan

5 Soaial dan Buday

6 Sistem Penyampaian

2Sumber

Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak

mencukupi

Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik

Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat

keagamNn

Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren

KPTIIPT lain di luar Sarswek

Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar

4 Penguatlwaaan Peraturan

Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas

jam 1200 lengah malam)

Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek

Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman

2172009

2

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 10: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

FINDING YOUR WAY IN UNIMAS

i From the main entrance

Problem No proper signages and confusing directions Action To increase number of Major Signages shy April 2009 Decrease lesser CC Office people friendly sign ages easy RMSOK number of (1st quarter) BPA Bhg simple but easy to understand Indoor sign agesshy complaints Keselamatan

RM20K Problem route plan too complicated that makes it difficult for the guards to show directions to the public Action To change route plan to Bigger Signages Lesser confusion more straight forward and with - RM30K among visiting public exact directions

Problem No proper shelter and ample aide parking space for vehicles to park while collecting and returning entry passes

hence causing traffic congestion at the main entrance Action To provide adequate

parking space and proper shelter

for stationary vehicles at main entrance

Problem Wrong direction given by the guards due to frequent change of office directory and no communication taking place in updating the information to the guards

Action To ensure that the guards are proper informed of any

changes in the movement of any PTJ

Proper Shelter -

RM30K Decrease lesser

number of

complaints

Decrease lesser

number of

complaints

ii Along the way

Problem No attractive decorations no billboards to show the public of any happenings in UNIMAS No proper advertisement board Action To put up ample electronicdigital billboards at strategic pointsjunctions

iii At the building (FICD)

Problem No proper lobby and no signage Not public friendly showing the way to the level of office they want to go Signage not updated No proper lounge and adequate i-stop center for public Counter not provided with sufficient informative materials

Electronic Digital Billboards

RM40K

Decrease lesser number of complaints

Lesser confusion among visiting public

Action to set up a fully equipped and state of the art one-stop center to disseminate information directions and service to the public land stakeholders hence lesser confusion in directing them to the place buildingofficeofficer that they wish to meet

Problem Buildings are unrecognizable (it looks the same) Action Create block numbers on building walls or put up a significant fixed banner or something like it on the outer feature wall of each building

Building a 1-Stop Centre

RMSOKshyRM2S0K

(depending on the location)

Block Numbers or Fixed Banner-

RMSOK

Less complaints

More complimentary

remarks or constructive

criticism

Decrease lesser number of complaints

Lesser confusion among visiting public

Promotion Marketing and Branding ~ ~ ~ lt gtlt gt ZampQ~ 4Jh k tA A ~ 00 -FhlA middotlLpoundMtyifWiiMyen)iliWI LLl 3 Cui L 4 M~ j

i Enhancement of road shows )0gt RMSOK Increase outreach programmes decrease publicity drives education fairs numbers in Locally students Internationally enrolment

ii UNIMAS Open day )0gt RM30K Well informed to create awareness of the students public

existence of UNIMAS among towards a first the public and prospective choice university students to provide an opportunity for potential Increase in students and their families numbber of and friends to visit UNIMAS students intake and see for themselves what UNIMAS has to offer and also to showcase UNIMAS academic and research programmes

)0gt Jan - Dec BPPS (Yearly) Corporate

Office Faculties

)0gt August BPPS (Yearly) Corporate

Office Faculties

iii Website Complete info Update info Consistent monitoring Enhancing image of website Up-to-dateServer

~ RM30K

Increase in the number of hits Optimal zero complaint Increase in

Conversion Rate

~ Jan - Dec (Yearly)

CICTSI Corporate

Office Faculties

iv Advertisement Diversified approaches in

advertising media banner fish-tail

~ RMSOK

Well informed public Increase in number of applicants choosingputting UNIMAS as first choice

~ Jan - Dec (Yearly)

Chancellory

v SeminarsConferences ~ RM3SK Increase in number of national and international participants

-------shy

~ Jan - Dec (Yearly)

RIMCI Faculties

Internationavi MoUs With national and

international recognized universitiesorganization public and private sectors

raquo RMSOK

Increased I nternationa I recognition Increase in number of visitation Increase Research amp Academic collaboration Increase in the number of exchange staff amp students

raquo Jan - Dec (Yearly)

vii

Strategic alliancescollaboration work closely and in a strategic manner with a select group of partners from the commercial world

bull Commission and collaborate in research projects of mutual interest

bull Work in partnership in developing and exploiting

raquo RMIOK Increase in employability of graduates

raquo Jan - Dec (Yearly)

I Division Corporate

Office

BHEPampA PPP

Corporate office

intellectual property bull Replenish their staff

complement through recruitment of high calibre graduates

bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff

bull Access expertise through consultancy and services

~

Attachment 1

UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR

Bil SESI UNJURAN DAFTAR

2 20072008 3326 2097

TREK 2

bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus

BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional

Dannal Purl Februari 2009

1 Definisi

11 Sistem Penyampaian

lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat

12Budaya Menyelenggara

lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset

Lembaga Pengarah Trek 2

HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud

Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan

Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim

Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl

Wing of change

Kandungan

1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1

Anallsls SWOT

7 Kaslmpulan

2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah

Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS

Jimat kos mengganti utk jangka panjang

Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS

Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul

2162009

1

PEWNG

1 ANCAMAN

1 2 3

216200f

3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan

31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)

32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat

33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)

5 Cadangan Pelan Tindakan

PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan

Sistem Penyampaian

PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara

4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor

fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan

KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W

Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)

PELAN

A Pelan Tindakan

Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab

melaporkan sebarang kerosakan aset universitL

Memahami spesifikasi tugas yang diberikan

Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian

a) e-adu - penambahbaikan carta alir

b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)

c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan

d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan

2

Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20

PoogglJna Mengisl Borang e-adu

Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du

Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya

Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan

Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu

Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu

Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan

ram

Sumber Kepakaran luar

Pelan A3 Latihan

Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran

b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan

CIIl Asas Penyelenggaraan dR

Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ

a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang

b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl

c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb

PELAN

B Memupuk Budaya

Menyelenggara

PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan

Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2

Daftar Inventori 3

3

-- ---

--

216200

Pelan B3

Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan

Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan

Pelan 65

Penilaian Program Penyelenggaraan

Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ

BPA dan BP menjad Skretariat

7 Kesimpulan

Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti

Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya

Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan

a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel

b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip

c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt

6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh

At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS

AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas

Allatlhan Jun2009

bull 1 2 IltDs

81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal

Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari

masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan

I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI

4

JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN

AKTIVITI Catitan

PENYELEN66ARAAN

I Membersihkan persekitaran

6 IMembersih longkang

7 IPemangkasan Pokok Renek

8 I Meyelenggara pokok Palma

9 IMemotong Rumput

Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )

auricculata

Syzigium campanulatum ( 70 pokok )

TREK 3

bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS

2182009

Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009

Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan

Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS

Tarikh 9 Januari 2009

AGENDA

Pengenalan

latarbelakang

bull Obleldll

bull Analisa SWOT

bull Isu-Isu Semasa

Slrategl

bull elan Dndakan

bull Keslmpulan

PENGENALAN

Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan

bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada

bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI

bull Merancang slralegl pelaksanaan

Ahli Kumpulan

H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~

t1IIHttamp w-4f4t

Ifamp PctMt ampJet ~~ut

IffH-tKr tl- If_Hft Hri

tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut

PENGENALAN

lATARBElAKANG

bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan

bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS

1

--

--

2182009

OBJEKTIF

MeUhat Impok kemudlhln ICT

Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT

Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT

Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln

ANALISA SWOT - POlisl

bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna

-I

Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah

i dltubuhkao

ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur

NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina

~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~

IWwrnt~

flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo

mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~

bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion

lalaquofulbk StltdwtJCablinq

kI~f1(pc1Mian

bull MQ1ntoincNllfltffnally

ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri

~~bn OP Soune (~man webdln

~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll

middotGlakad1n~d1rikeralAn

Sistem AplikQSi

lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k

anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1

Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl

middotroadatnOtMDiunt~abnliMell

middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn

bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln

middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don

ANALISA SWOT shy

I -r~~~~==~n letllmpat

Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn

-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS

Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~

~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur

efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn

2

2182009

ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC

- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm

T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp

iWIa~11 Abes~istem~lntrhad

subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani

imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo

~O-sMbadIP

kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm

ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur

PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat

=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber

Pelbilai lneaman baru bpada pwlan

Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi

Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat

Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan

Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak

Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan

ISU-ISU SEMASA - ReposHori

Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell

fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull

Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt

l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan

P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta

lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja

f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl

lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi

Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja

ISU-ISU SEMASA - Polisi

nada luIedth penculttuasaan ylnc utub

Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada

PengaufHI kurang pen den tidlk fham

ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl

CaPitan ke- internet pertahan

Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala

Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl

Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum

Sanyak ID dan katalauln periu dUatl

I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan

P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad

STRATEGI - POnSI

Wujudkln unft penguatkuHun

PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI

Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi

3

bullbull

2182009

STRATEGI - Infrasfruktur

Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc

MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur

M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f

Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt

M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if

M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala

Penguatkuasun pollSl leT

Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf

STRATEGI - ReposHorl

Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj

Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat

Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl

MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu

Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan

Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan

FELAN nNDAKAN -Infraslruklur

bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff

Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal

fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC

1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~

ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy

ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll

STRATEGI- Sistem Aplikasi

Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln

Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran

Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS

Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif

Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya

Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI

Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)

t L

PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~

_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak

MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah

i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1

rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl

I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap

I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat

i

PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur

1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj

liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda

8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion

ratfkb~

I ApnllOO ~isurntnpawrrar

on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh

mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~

4

bull bull

2182009

PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl

M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~

1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)

3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk

shy

=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs

nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien

5

I

PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl

h4anllnddAfI

M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap

rlaosMm Si1I9k 5ogn On

MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb

M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl

T ImpllkasfkIfII(lII~k

dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril

~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna

i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada

lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm

PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod

llHith ---shy n

d_

bull [~=~=~ I

2011 kt_

i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt

fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e

HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n

Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo

ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I

9

PELAN TINDAKAN bull Reposltod

811 lenn~

5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot

2010

Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P

dan meIihm rAnd

tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn

ilItCanmanldl

3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn

dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111

4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van

~rattd~~~J i

KESIMPULAN

StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support

5

2182009

QampA

6

-----------~

2172009

PENTADBIR

Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)

TREK 4

UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN

SAHSIAH PELAJAR

AHLI KUMPULAN

ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf

~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed

EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi

Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl

ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao

Noorma $mali

YUSOff

SKOPPEMBENTANGAN

1 Pengenalan

2 Latar Bela_g

3 Peranan Ptmtadbir

4 Objekllt

5 ItwSem

o AnalaSWOT

7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n

8 Rumuaan

9 Seei Soa Jawab

LATAR BELAKANG

Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan

lyumutj btlrilmu dan terpujl

PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU

dan peraonaUti yang ci4nmlk

-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib

dan anti ditambah balk nil kuelltJnp

Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM

lIIIul _on pol

hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk

nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti

tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill

mik

PENGENALAN

Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS

Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada

aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl

Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah

diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _

ada

PERANAN PENTADBIR

~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan

dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat

organ_I (Griffin 1l11lS)

IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI

IIdalah pelangQlln ublm Un~fti

IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol

nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk

kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong

atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr

antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan

Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm

1

OBJEKTIF PEMBENTANGAN

oJehpelr

2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan

3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar

4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk

mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti

1 Kemudahan Praaarana

Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I

pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak

kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli

StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor

menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli

tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di

Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja

Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)

Kurang ruang nthat dan santai

3 Kuasal Autoritl

Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar

kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)

Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada

mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar

Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen

ISU-ISU SEMASA

6 akop utama lalah dikenaf pasti

1 Kemudahan Prasarana (fizikal)

2 Sumber (manuaia kewngan dU)

3 Kuasa I Autoriti

4 Penguatkuuaan Peraturan

5 Soaial dan Buday

6 Sistem Penyampaian

2Sumber

Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak

mencukupi

Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik

Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat

keagamNn

Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren

KPTIIPT lain di luar Sarswek

Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar

4 Penguatlwaaan Peraturan

Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas

jam 1200 lengah malam)

Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek

Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman

2172009

2

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 11: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

Problem No proper shelter and ample aide parking space for vehicles to park while collecting and returning entry passes

hence causing traffic congestion at the main entrance Action To provide adequate

parking space and proper shelter

for stationary vehicles at main entrance

Problem Wrong direction given by the guards due to frequent change of office directory and no communication taking place in updating the information to the guards

Action To ensure that the guards are proper informed of any

changes in the movement of any PTJ

Proper Shelter -

RM30K Decrease lesser

number of

complaints

Decrease lesser

number of

complaints

ii Along the way

Problem No attractive decorations no billboards to show the public of any happenings in UNIMAS No proper advertisement board Action To put up ample electronicdigital billboards at strategic pointsjunctions

iii At the building (FICD)

Problem No proper lobby and no signage Not public friendly showing the way to the level of office they want to go Signage not updated No proper lounge and adequate i-stop center for public Counter not provided with sufficient informative materials

Electronic Digital Billboards

RM40K

Decrease lesser number of complaints

Lesser confusion among visiting public

Action to set up a fully equipped and state of the art one-stop center to disseminate information directions and service to the public land stakeholders hence lesser confusion in directing them to the place buildingofficeofficer that they wish to meet

Problem Buildings are unrecognizable (it looks the same) Action Create block numbers on building walls or put up a significant fixed banner or something like it on the outer feature wall of each building

Building a 1-Stop Centre

RMSOKshyRM2S0K

(depending on the location)

Block Numbers or Fixed Banner-

RMSOK

Less complaints

More complimentary

remarks or constructive

criticism

Decrease lesser number of complaints

Lesser confusion among visiting public

Promotion Marketing and Branding ~ ~ ~ lt gtlt gt ZampQ~ 4Jh k tA A ~ 00 -FhlA middotlLpoundMtyifWiiMyen)iliWI LLl 3 Cui L 4 M~ j

i Enhancement of road shows )0gt RMSOK Increase outreach programmes decrease publicity drives education fairs numbers in Locally students Internationally enrolment

ii UNIMAS Open day )0gt RM30K Well informed to create awareness of the students public

existence of UNIMAS among towards a first the public and prospective choice university students to provide an opportunity for potential Increase in students and their families numbber of and friends to visit UNIMAS students intake and see for themselves what UNIMAS has to offer and also to showcase UNIMAS academic and research programmes

)0gt Jan - Dec BPPS (Yearly) Corporate

Office Faculties

)0gt August BPPS (Yearly) Corporate

Office Faculties

iii Website Complete info Update info Consistent monitoring Enhancing image of website Up-to-dateServer

~ RM30K

Increase in the number of hits Optimal zero complaint Increase in

Conversion Rate

~ Jan - Dec (Yearly)

CICTSI Corporate

Office Faculties

iv Advertisement Diversified approaches in

advertising media banner fish-tail

~ RMSOK

Well informed public Increase in number of applicants choosingputting UNIMAS as first choice

~ Jan - Dec (Yearly)

Chancellory

v SeminarsConferences ~ RM3SK Increase in number of national and international participants

-------shy

~ Jan - Dec (Yearly)

RIMCI Faculties

Internationavi MoUs With national and

international recognized universitiesorganization public and private sectors

raquo RMSOK

Increased I nternationa I recognition Increase in number of visitation Increase Research amp Academic collaboration Increase in the number of exchange staff amp students

raquo Jan - Dec (Yearly)

vii

Strategic alliancescollaboration work closely and in a strategic manner with a select group of partners from the commercial world

bull Commission and collaborate in research projects of mutual interest

bull Work in partnership in developing and exploiting

raquo RMIOK Increase in employability of graduates

raquo Jan - Dec (Yearly)

I Division Corporate

Office

BHEPampA PPP

Corporate office

intellectual property bull Replenish their staff

complement through recruitment of high calibre graduates

bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff

bull Access expertise through consultancy and services

~

Attachment 1

UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR

Bil SESI UNJURAN DAFTAR

2 20072008 3326 2097

TREK 2

bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus

BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional

Dannal Purl Februari 2009

1 Definisi

11 Sistem Penyampaian

lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat

12Budaya Menyelenggara

lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset

Lembaga Pengarah Trek 2

HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud

Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan

Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim

Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl

Wing of change

Kandungan

1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1

Anallsls SWOT

7 Kaslmpulan

2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah

Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS

Jimat kos mengganti utk jangka panjang

Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS

Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul

2162009

1

PEWNG

1 ANCAMAN

1 2 3

216200f

3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan

31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)

32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat

33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)

5 Cadangan Pelan Tindakan

PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan

Sistem Penyampaian

PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara

4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor

fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan

KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W

Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)

PELAN

A Pelan Tindakan

Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab

melaporkan sebarang kerosakan aset universitL

Memahami spesifikasi tugas yang diberikan

Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian

a) e-adu - penambahbaikan carta alir

b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)

c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan

d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan

2

Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20

PoogglJna Mengisl Borang e-adu

Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du

Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya

Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan

Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu

Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu

Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan

ram

Sumber Kepakaran luar

Pelan A3 Latihan

Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran

b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan

CIIl Asas Penyelenggaraan dR

Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ

a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang

b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl

c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb

PELAN

B Memupuk Budaya

Menyelenggara

PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan

Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2

Daftar Inventori 3

3

-- ---

--

216200

Pelan B3

Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan

Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan

Pelan 65

Penilaian Program Penyelenggaraan

Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ

BPA dan BP menjad Skretariat

7 Kesimpulan

Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti

Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya

Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan

a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel

b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip

c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt

6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh

At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS

AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas

Allatlhan Jun2009

bull 1 2 IltDs

81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal

Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari

masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan

I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI

4

JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN

AKTIVITI Catitan

PENYELEN66ARAAN

I Membersihkan persekitaran

6 IMembersih longkang

7 IPemangkasan Pokok Renek

8 I Meyelenggara pokok Palma

9 IMemotong Rumput

Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )

auricculata

Syzigium campanulatum ( 70 pokok )

TREK 3

bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS

2182009

Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009

Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan

Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS

Tarikh 9 Januari 2009

AGENDA

Pengenalan

latarbelakang

bull Obleldll

bull Analisa SWOT

bull Isu-Isu Semasa

Slrategl

bull elan Dndakan

bull Keslmpulan

PENGENALAN

Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan

bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada

bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI

bull Merancang slralegl pelaksanaan

Ahli Kumpulan

H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~

t1IIHttamp w-4f4t

Ifamp PctMt ampJet ~~ut

IffH-tKr tl- If_Hft Hri

tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut

PENGENALAN

lATARBElAKANG

bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan

bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS

1

--

--

2182009

OBJEKTIF

MeUhat Impok kemudlhln ICT

Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT

Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT

Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln

ANALISA SWOT - POlisl

bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna

-I

Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah

i dltubuhkao

ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur

NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina

~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~

IWwrnt~

flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo

mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~

bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion

lalaquofulbk StltdwtJCablinq

kI~f1(pc1Mian

bull MQ1ntoincNllfltffnally

ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri

~~bn OP Soune (~man webdln

~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll

middotGlakad1n~d1rikeralAn

Sistem AplikQSi

lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k

anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1

Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl

middotroadatnOtMDiunt~abnliMell

middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn

bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln

middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don

ANALISA SWOT shy

I -r~~~~==~n letllmpat

Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn

-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS

Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~

~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur

efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn

2

2182009

ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC

- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm

T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp

iWIa~11 Abes~istem~lntrhad

subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani

imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo

~O-sMbadIP

kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm

ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur

PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat

=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber

Pelbilai lneaman baru bpada pwlan

Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi

Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat

Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan

Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak

Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan

ISU-ISU SEMASA - ReposHori

Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell

fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull

Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt

l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan

P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta

lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja

f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl

lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi

Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja

ISU-ISU SEMASA - Polisi

nada luIedth penculttuasaan ylnc utub

Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada

PengaufHI kurang pen den tidlk fham

ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl

CaPitan ke- internet pertahan

Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala

Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl

Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum

Sanyak ID dan katalauln periu dUatl

I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan

P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad

STRATEGI - POnSI

Wujudkln unft penguatkuHun

PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI

Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi

3

bullbull

2182009

STRATEGI - Infrasfruktur

Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc

MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur

M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f

Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt

M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if

M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala

Penguatkuasun pollSl leT

Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf

STRATEGI - ReposHorl

Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj

Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat

Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl

MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu

Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan

Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan

FELAN nNDAKAN -Infraslruklur

bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff

Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal

fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC

1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~

ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy

ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll

STRATEGI- Sistem Aplikasi

Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln

Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran

Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS

Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif

Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya

Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI

Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)

t L

PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~

_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak

MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah

i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1

rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl

I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap

I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat

i

PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur

1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj

liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda

8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion

ratfkb~

I ApnllOO ~isurntnpawrrar

on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh

mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~

4

bull bull

2182009

PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl

M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~

1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)

3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk

shy

=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs

nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien

5

I

PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl

h4anllnddAfI

M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap

rlaosMm Si1I9k 5ogn On

MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb

M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl

T ImpllkasfkIfII(lII~k

dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril

~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna

i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada

lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm

PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod

llHith ---shy n

d_

bull [~=~=~ I

2011 kt_

i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt

fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e

HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n

Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo

ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I

9

PELAN TINDAKAN bull Reposltod

811 lenn~

5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot

2010

Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P

dan meIihm rAnd

tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn

ilItCanmanldl

3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn

dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111

4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van

~rattd~~~J i

KESIMPULAN

StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support

5

2182009

QampA

6

-----------~

2172009

PENTADBIR

Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)

TREK 4

UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN

SAHSIAH PELAJAR

AHLI KUMPULAN

ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf

~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed

EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi

Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl

ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao

Noorma $mali

YUSOff

SKOPPEMBENTANGAN

1 Pengenalan

2 Latar Bela_g

3 Peranan Ptmtadbir

4 Objekllt

5 ItwSem

o AnalaSWOT

7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n

8 Rumuaan

9 Seei Soa Jawab

LATAR BELAKANG

Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan

lyumutj btlrilmu dan terpujl

PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU

dan peraonaUti yang ci4nmlk

-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib

dan anti ditambah balk nil kuelltJnp

Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM

lIIIul _on pol

hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk

nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti

tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill

mik

PENGENALAN

Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS

Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada

aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl

Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah

diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _

ada

PERANAN PENTADBIR

~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan

dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat

organ_I (Griffin 1l11lS)

IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI

IIdalah pelangQlln ublm Un~fti

IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol

nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk

kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong

atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr

antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan

Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm

1

OBJEKTIF PEMBENTANGAN

oJehpelr

2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan

3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar

4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk

mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti

1 Kemudahan Praaarana

Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I

pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak

kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli

StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor

menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli

tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di

Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja

Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)

Kurang ruang nthat dan santai

3 Kuasal Autoritl

Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar

kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)

Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada

mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar

Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen

ISU-ISU SEMASA

6 akop utama lalah dikenaf pasti

1 Kemudahan Prasarana (fizikal)

2 Sumber (manuaia kewngan dU)

3 Kuasa I Autoriti

4 Penguatkuuaan Peraturan

5 Soaial dan Buday

6 Sistem Penyampaian

2Sumber

Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak

mencukupi

Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik

Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat

keagamNn

Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren

KPTIIPT lain di luar Sarswek

Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar

4 Penguatlwaaan Peraturan

Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas

jam 1200 lengah malam)

Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek

Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman

2172009

2

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 12: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

ii Along the way

Problem No attractive decorations no billboards to show the public of any happenings in UNIMAS No proper advertisement board Action To put up ample electronicdigital billboards at strategic pointsjunctions

iii At the building (FICD)

Problem No proper lobby and no signage Not public friendly showing the way to the level of office they want to go Signage not updated No proper lounge and adequate i-stop center for public Counter not provided with sufficient informative materials

Electronic Digital Billboards

RM40K

Decrease lesser number of complaints

Lesser confusion among visiting public

Action to set up a fully equipped and state of the art one-stop center to disseminate information directions and service to the public land stakeholders hence lesser confusion in directing them to the place buildingofficeofficer that they wish to meet

Problem Buildings are unrecognizable (it looks the same) Action Create block numbers on building walls or put up a significant fixed banner or something like it on the outer feature wall of each building

Building a 1-Stop Centre

RMSOKshyRM2S0K

(depending on the location)

Block Numbers or Fixed Banner-

RMSOK

Less complaints

More complimentary

remarks or constructive

criticism

Decrease lesser number of complaints

Lesser confusion among visiting public

Promotion Marketing and Branding ~ ~ ~ lt gtlt gt ZampQ~ 4Jh k tA A ~ 00 -FhlA middotlLpoundMtyifWiiMyen)iliWI LLl 3 Cui L 4 M~ j

i Enhancement of road shows )0gt RMSOK Increase outreach programmes decrease publicity drives education fairs numbers in Locally students Internationally enrolment

ii UNIMAS Open day )0gt RM30K Well informed to create awareness of the students public

existence of UNIMAS among towards a first the public and prospective choice university students to provide an opportunity for potential Increase in students and their families numbber of and friends to visit UNIMAS students intake and see for themselves what UNIMAS has to offer and also to showcase UNIMAS academic and research programmes

)0gt Jan - Dec BPPS (Yearly) Corporate

Office Faculties

)0gt August BPPS (Yearly) Corporate

Office Faculties

iii Website Complete info Update info Consistent monitoring Enhancing image of website Up-to-dateServer

~ RM30K

Increase in the number of hits Optimal zero complaint Increase in

Conversion Rate

~ Jan - Dec (Yearly)

CICTSI Corporate

Office Faculties

iv Advertisement Diversified approaches in

advertising media banner fish-tail

~ RMSOK

Well informed public Increase in number of applicants choosingputting UNIMAS as first choice

~ Jan - Dec (Yearly)

Chancellory

v SeminarsConferences ~ RM3SK Increase in number of national and international participants

-------shy

~ Jan - Dec (Yearly)

RIMCI Faculties

Internationavi MoUs With national and

international recognized universitiesorganization public and private sectors

raquo RMSOK

Increased I nternationa I recognition Increase in number of visitation Increase Research amp Academic collaboration Increase in the number of exchange staff amp students

raquo Jan - Dec (Yearly)

vii

Strategic alliancescollaboration work closely and in a strategic manner with a select group of partners from the commercial world

bull Commission and collaborate in research projects of mutual interest

bull Work in partnership in developing and exploiting

raquo RMIOK Increase in employability of graduates

raquo Jan - Dec (Yearly)

I Division Corporate

Office

BHEPampA PPP

Corporate office

intellectual property bull Replenish their staff

complement through recruitment of high calibre graduates

bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff

bull Access expertise through consultancy and services

~

Attachment 1

UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR

Bil SESI UNJURAN DAFTAR

2 20072008 3326 2097

TREK 2

bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus

BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional

Dannal Purl Februari 2009

1 Definisi

11 Sistem Penyampaian

lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat

12Budaya Menyelenggara

lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset

Lembaga Pengarah Trek 2

HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud

Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan

Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim

Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl

Wing of change

Kandungan

1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1

Anallsls SWOT

7 Kaslmpulan

2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah

Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS

Jimat kos mengganti utk jangka panjang

Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS

Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul

2162009

1

PEWNG

1 ANCAMAN

1 2 3

216200f

3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan

31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)

32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat

33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)

5 Cadangan Pelan Tindakan

PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan

Sistem Penyampaian

PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara

4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor

fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan

KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W

Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)

PELAN

A Pelan Tindakan

Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab

melaporkan sebarang kerosakan aset universitL

Memahami spesifikasi tugas yang diberikan

Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian

a) e-adu - penambahbaikan carta alir

b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)

c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan

d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan

2

Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20

PoogglJna Mengisl Borang e-adu

Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du

Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya

Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan

Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu

Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu

Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan

ram

Sumber Kepakaran luar

Pelan A3 Latihan

Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran

b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan

CIIl Asas Penyelenggaraan dR

Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ

a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang

b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl

c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb

PELAN

B Memupuk Budaya

Menyelenggara

PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan

Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2

Daftar Inventori 3

3

-- ---

--

216200

Pelan B3

Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan

Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan

Pelan 65

Penilaian Program Penyelenggaraan

Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ

BPA dan BP menjad Skretariat

7 Kesimpulan

Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti

Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya

Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan

a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel

b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip

c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt

6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh

At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS

AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas

Allatlhan Jun2009

bull 1 2 IltDs

81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal

Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari

masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan

I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI

4

JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN

AKTIVITI Catitan

PENYELEN66ARAAN

I Membersihkan persekitaran

6 IMembersih longkang

7 IPemangkasan Pokok Renek

8 I Meyelenggara pokok Palma

9 IMemotong Rumput

Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )

auricculata

Syzigium campanulatum ( 70 pokok )

TREK 3

bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS

2182009

Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009

Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan

Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS

Tarikh 9 Januari 2009

AGENDA

Pengenalan

latarbelakang

bull Obleldll

bull Analisa SWOT

bull Isu-Isu Semasa

Slrategl

bull elan Dndakan

bull Keslmpulan

PENGENALAN

Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan

bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada

bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI

bull Merancang slralegl pelaksanaan

Ahli Kumpulan

H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~

t1IIHttamp w-4f4t

Ifamp PctMt ampJet ~~ut

IffH-tKr tl- If_Hft Hri

tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut

PENGENALAN

lATARBElAKANG

bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan

bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS

1

--

--

2182009

OBJEKTIF

MeUhat Impok kemudlhln ICT

Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT

Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT

Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln

ANALISA SWOT - POlisl

bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna

-I

Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah

i dltubuhkao

ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur

NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina

~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~

IWwrnt~

flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo

mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~

bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion

lalaquofulbk StltdwtJCablinq

kI~f1(pc1Mian

bull MQ1ntoincNllfltffnally

ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri

~~bn OP Soune (~man webdln

~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll

middotGlakad1n~d1rikeralAn

Sistem AplikQSi

lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k

anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1

Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl

middotroadatnOtMDiunt~abnliMell

middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn

bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln

middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don

ANALISA SWOT shy

I -r~~~~==~n letllmpat

Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn

-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS

Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~

~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur

efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn

2

2182009

ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC

- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm

T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp

iWIa~11 Abes~istem~lntrhad

subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani

imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo

~O-sMbadIP

kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm

ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur

PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat

=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber

Pelbilai lneaman baru bpada pwlan

Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi

Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat

Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan

Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak

Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan

ISU-ISU SEMASA - ReposHori

Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell

fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull

Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt

l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan

P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta

lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja

f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl

lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi

Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja

ISU-ISU SEMASA - Polisi

nada luIedth penculttuasaan ylnc utub

Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada

PengaufHI kurang pen den tidlk fham

ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl

CaPitan ke- internet pertahan

Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala

Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl

Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum

Sanyak ID dan katalauln periu dUatl

I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan

P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad

STRATEGI - POnSI

Wujudkln unft penguatkuHun

PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI

Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi

3

bullbull

2182009

STRATEGI - Infrasfruktur

Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc

MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur

M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f

Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt

M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if

M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala

Penguatkuasun pollSl leT

Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf

STRATEGI - ReposHorl

Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj

Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat

Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl

MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu

Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan

Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan

FELAN nNDAKAN -Infraslruklur

bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff

Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal

fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC

1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~

ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy

ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll

STRATEGI- Sistem Aplikasi

Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln

Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran

Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS

Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif

Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya

Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI

Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)

t L

PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~

_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak

MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah

i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1

rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl

I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap

I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat

i

PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur

1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj

liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda

8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion

ratfkb~

I ApnllOO ~isurntnpawrrar

on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh

mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~

4

bull bull

2182009

PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl

M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~

1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)

3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk

shy

=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs

nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien

5

I

PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl

h4anllnddAfI

M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap

rlaosMm Si1I9k 5ogn On

MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb

M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl

T ImpllkasfkIfII(lII~k

dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril

~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna

i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada

lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm

PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod

llHith ---shy n

d_

bull [~=~=~ I

2011 kt_

i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt

fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e

HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n

Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo

ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I

9

PELAN TINDAKAN bull Reposltod

811 lenn~

5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot

2010

Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P

dan meIihm rAnd

tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn

ilItCanmanldl

3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn

dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111

4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van

~rattd~~~J i

KESIMPULAN

StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support

5

2182009

QampA

6

-----------~

2172009

PENTADBIR

Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)

TREK 4

UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN

SAHSIAH PELAJAR

AHLI KUMPULAN

ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf

~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed

EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi

Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl

ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao

Noorma $mali

YUSOff

SKOPPEMBENTANGAN

1 Pengenalan

2 Latar Bela_g

3 Peranan Ptmtadbir

4 Objekllt

5 ItwSem

o AnalaSWOT

7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n

8 Rumuaan

9 Seei Soa Jawab

LATAR BELAKANG

Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan

lyumutj btlrilmu dan terpujl

PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU

dan peraonaUti yang ci4nmlk

-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib

dan anti ditambah balk nil kuelltJnp

Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM

lIIIul _on pol

hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk

nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti

tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill

mik

PENGENALAN

Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS

Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada

aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl

Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah

diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _

ada

PERANAN PENTADBIR

~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan

dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat

organ_I (Griffin 1l11lS)

IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI

IIdalah pelangQlln ublm Un~fti

IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol

nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk

kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong

atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr

antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan

Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm

1

OBJEKTIF PEMBENTANGAN

oJehpelr

2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan

3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar

4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk

mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti

1 Kemudahan Praaarana

Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I

pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak

kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli

StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor

menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli

tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di

Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja

Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)

Kurang ruang nthat dan santai

3 Kuasal Autoritl

Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar

kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)

Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada

mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar

Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen

ISU-ISU SEMASA

6 akop utama lalah dikenaf pasti

1 Kemudahan Prasarana (fizikal)

2 Sumber (manuaia kewngan dU)

3 Kuasa I Autoriti

4 Penguatkuuaan Peraturan

5 Soaial dan Buday

6 Sistem Penyampaian

2Sumber

Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak

mencukupi

Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik

Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat

keagamNn

Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren

KPTIIPT lain di luar Sarswek

Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar

4 Penguatlwaaan Peraturan

Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas

jam 1200 lengah malam)

Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek

Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman

2172009

2

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 13: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

Action to set up a fully equipped and state of the art one-stop center to disseminate information directions and service to the public land stakeholders hence lesser confusion in directing them to the place buildingofficeofficer that they wish to meet

Problem Buildings are unrecognizable (it looks the same) Action Create block numbers on building walls or put up a significant fixed banner or something like it on the outer feature wall of each building

Building a 1-Stop Centre

RMSOKshyRM2S0K

(depending on the location)

Block Numbers or Fixed Banner-

RMSOK

Less complaints

More complimentary

remarks or constructive

criticism

Decrease lesser number of complaints

Lesser confusion among visiting public

Promotion Marketing and Branding ~ ~ ~ lt gtlt gt ZampQ~ 4Jh k tA A ~ 00 -FhlA middotlLpoundMtyifWiiMyen)iliWI LLl 3 Cui L 4 M~ j

i Enhancement of road shows )0gt RMSOK Increase outreach programmes decrease publicity drives education fairs numbers in Locally students Internationally enrolment

ii UNIMAS Open day )0gt RM30K Well informed to create awareness of the students public

existence of UNIMAS among towards a first the public and prospective choice university students to provide an opportunity for potential Increase in students and their families numbber of and friends to visit UNIMAS students intake and see for themselves what UNIMAS has to offer and also to showcase UNIMAS academic and research programmes

)0gt Jan - Dec BPPS (Yearly) Corporate

Office Faculties

)0gt August BPPS (Yearly) Corporate

Office Faculties

iii Website Complete info Update info Consistent monitoring Enhancing image of website Up-to-dateServer

~ RM30K

Increase in the number of hits Optimal zero complaint Increase in

Conversion Rate

~ Jan - Dec (Yearly)

CICTSI Corporate

Office Faculties

iv Advertisement Diversified approaches in

advertising media banner fish-tail

~ RMSOK

Well informed public Increase in number of applicants choosingputting UNIMAS as first choice

~ Jan - Dec (Yearly)

Chancellory

v SeminarsConferences ~ RM3SK Increase in number of national and international participants

-------shy

~ Jan - Dec (Yearly)

RIMCI Faculties

Internationavi MoUs With national and

international recognized universitiesorganization public and private sectors

raquo RMSOK

Increased I nternationa I recognition Increase in number of visitation Increase Research amp Academic collaboration Increase in the number of exchange staff amp students

raquo Jan - Dec (Yearly)

vii

Strategic alliancescollaboration work closely and in a strategic manner with a select group of partners from the commercial world

bull Commission and collaborate in research projects of mutual interest

bull Work in partnership in developing and exploiting

raquo RMIOK Increase in employability of graduates

raquo Jan - Dec (Yearly)

I Division Corporate

Office

BHEPampA PPP

Corporate office

intellectual property bull Replenish their staff

complement through recruitment of high calibre graduates

bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff

bull Access expertise through consultancy and services

~

Attachment 1

UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR

Bil SESI UNJURAN DAFTAR

2 20072008 3326 2097

TREK 2

bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus

BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional

Dannal Purl Februari 2009

1 Definisi

11 Sistem Penyampaian

lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat

12Budaya Menyelenggara

lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset

Lembaga Pengarah Trek 2

HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud

Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan

Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim

Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl

Wing of change

Kandungan

1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1

Anallsls SWOT

7 Kaslmpulan

2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah

Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS

Jimat kos mengganti utk jangka panjang

Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS

Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul

2162009

1

PEWNG

1 ANCAMAN

1 2 3

216200f

3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan

31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)

32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat

33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)

5 Cadangan Pelan Tindakan

PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan

Sistem Penyampaian

PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara

4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor

fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan

KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W

Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)

PELAN

A Pelan Tindakan

Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab

melaporkan sebarang kerosakan aset universitL

Memahami spesifikasi tugas yang diberikan

Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian

a) e-adu - penambahbaikan carta alir

b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)

c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan

d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan

2

Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20

PoogglJna Mengisl Borang e-adu

Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du

Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya

Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan

Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu

Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu

Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan

ram

Sumber Kepakaran luar

Pelan A3 Latihan

Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran

b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan

CIIl Asas Penyelenggaraan dR

Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ

a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang

b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl

c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb

PELAN

B Memupuk Budaya

Menyelenggara

PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan

Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2

Daftar Inventori 3

3

-- ---

--

216200

Pelan B3

Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan

Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan

Pelan 65

Penilaian Program Penyelenggaraan

Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ

BPA dan BP menjad Skretariat

7 Kesimpulan

Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti

Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya

Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan

a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel

b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip

c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt

6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh

At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS

AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas

Allatlhan Jun2009

bull 1 2 IltDs

81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal

Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari

masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan

I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI

4

JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN

AKTIVITI Catitan

PENYELEN66ARAAN

I Membersihkan persekitaran

6 IMembersih longkang

7 IPemangkasan Pokok Renek

8 I Meyelenggara pokok Palma

9 IMemotong Rumput

Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )

auricculata

Syzigium campanulatum ( 70 pokok )

TREK 3

bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS

2182009

Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009

Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan

Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS

Tarikh 9 Januari 2009

AGENDA

Pengenalan

latarbelakang

bull Obleldll

bull Analisa SWOT

bull Isu-Isu Semasa

Slrategl

bull elan Dndakan

bull Keslmpulan

PENGENALAN

Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan

bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada

bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI

bull Merancang slralegl pelaksanaan

Ahli Kumpulan

H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~

t1IIHttamp w-4f4t

Ifamp PctMt ampJet ~~ut

IffH-tKr tl- If_Hft Hri

tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut

PENGENALAN

lATARBElAKANG

bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan

bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS

1

--

--

2182009

OBJEKTIF

MeUhat Impok kemudlhln ICT

Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT

Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT

Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln

ANALISA SWOT - POlisl

bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna

-I

Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah

i dltubuhkao

ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur

NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina

~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~

IWwrnt~

flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo

mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~

bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion

lalaquofulbk StltdwtJCablinq

kI~f1(pc1Mian

bull MQ1ntoincNllfltffnally

ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri

~~bn OP Soune (~man webdln

~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll

middotGlakad1n~d1rikeralAn

Sistem AplikQSi

lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k

anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1

Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl

middotroadatnOtMDiunt~abnliMell

middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn

bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln

middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don

ANALISA SWOT shy

I -r~~~~==~n letllmpat

Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn

-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS

Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~

~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur

efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn

2

2182009

ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC

- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm

T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp

iWIa~11 Abes~istem~lntrhad

subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani

imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo

~O-sMbadIP

kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm

ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur

PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat

=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber

Pelbilai lneaman baru bpada pwlan

Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi

Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat

Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan

Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak

Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan

ISU-ISU SEMASA - ReposHori

Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell

fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull

Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt

l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan

P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta

lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja

f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl

lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi

Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja

ISU-ISU SEMASA - Polisi

nada luIedth penculttuasaan ylnc utub

Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada

PengaufHI kurang pen den tidlk fham

ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl

CaPitan ke- internet pertahan

Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala

Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl

Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum

Sanyak ID dan katalauln periu dUatl

I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan

P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad

STRATEGI - POnSI

Wujudkln unft penguatkuHun

PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI

Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi

3

bullbull

2182009

STRATEGI - Infrasfruktur

Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc

MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur

M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f

Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt

M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if

M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala

Penguatkuasun pollSl leT

Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf

STRATEGI - ReposHorl

Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj

Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat

Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl

MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu

Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan

Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan

FELAN nNDAKAN -Infraslruklur

bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff

Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal

fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC

1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~

ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy

ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll

STRATEGI- Sistem Aplikasi

Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln

Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran

Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS

Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif

Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya

Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI

Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)

t L

PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~

_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak

MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah

i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1

rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl

I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap

I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat

i

PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur

1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj

liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda

8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion

ratfkb~

I ApnllOO ~isurntnpawrrar

on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh

mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~

4

bull bull

2182009

PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl

M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~

1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)

3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk

shy

=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs

nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien

5

I

PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl

h4anllnddAfI

M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap

rlaosMm Si1I9k 5ogn On

MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb

M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl

T ImpllkasfkIfII(lII~k

dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril

~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna

i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada

lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm

PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod

llHith ---shy n

d_

bull [~=~=~ I

2011 kt_

i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt

fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e

HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n

Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo

ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I

9

PELAN TINDAKAN bull Reposltod

811 lenn~

5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot

2010

Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P

dan meIihm rAnd

tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn

ilItCanmanldl

3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn

dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111

4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van

~rattd~~~J i

KESIMPULAN

StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support

5

2182009

QampA

6

-----------~

2172009

PENTADBIR

Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)

TREK 4

UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN

SAHSIAH PELAJAR

AHLI KUMPULAN

ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf

~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed

EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi

Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl

ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao

Noorma $mali

YUSOff

SKOPPEMBENTANGAN

1 Pengenalan

2 Latar Bela_g

3 Peranan Ptmtadbir

4 Objekllt

5 ItwSem

o AnalaSWOT

7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n

8 Rumuaan

9 Seei Soa Jawab

LATAR BELAKANG

Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan

lyumutj btlrilmu dan terpujl

PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU

dan peraonaUti yang ci4nmlk

-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib

dan anti ditambah balk nil kuelltJnp

Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM

lIIIul _on pol

hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk

nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti

tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill

mik

PENGENALAN

Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS

Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada

aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl

Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah

diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _

ada

PERANAN PENTADBIR

~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan

dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat

organ_I (Griffin 1l11lS)

IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI

IIdalah pelangQlln ublm Un~fti

IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol

nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk

kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong

atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr

antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan

Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm

1

OBJEKTIF PEMBENTANGAN

oJehpelr

2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan

3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar

4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk

mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti

1 Kemudahan Praaarana

Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I

pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak

kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli

StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor

menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli

tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di

Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja

Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)

Kurang ruang nthat dan santai

3 Kuasal Autoritl

Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar

kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)

Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada

mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar

Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen

ISU-ISU SEMASA

6 akop utama lalah dikenaf pasti

1 Kemudahan Prasarana (fizikal)

2 Sumber (manuaia kewngan dU)

3 Kuasa I Autoriti

4 Penguatkuuaan Peraturan

5 Soaial dan Buday

6 Sistem Penyampaian

2Sumber

Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak

mencukupi

Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik

Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat

keagamNn

Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren

KPTIIPT lain di luar Sarswek

Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar

4 Penguatlwaaan Peraturan

Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas

jam 1200 lengah malam)

Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek

Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman

2172009

2

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 14: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

Promotion Marketing and Branding ~ ~ ~ lt gtlt gt ZampQ~ 4Jh k tA A ~ 00 -FhlA middotlLpoundMtyifWiiMyen)iliWI LLl 3 Cui L 4 M~ j

i Enhancement of road shows )0gt RMSOK Increase outreach programmes decrease publicity drives education fairs numbers in Locally students Internationally enrolment

ii UNIMAS Open day )0gt RM30K Well informed to create awareness of the students public

existence of UNIMAS among towards a first the public and prospective choice university students to provide an opportunity for potential Increase in students and their families numbber of and friends to visit UNIMAS students intake and see for themselves what UNIMAS has to offer and also to showcase UNIMAS academic and research programmes

)0gt Jan - Dec BPPS (Yearly) Corporate

Office Faculties

)0gt August BPPS (Yearly) Corporate

Office Faculties

iii Website Complete info Update info Consistent monitoring Enhancing image of website Up-to-dateServer

~ RM30K

Increase in the number of hits Optimal zero complaint Increase in

Conversion Rate

~ Jan - Dec (Yearly)

CICTSI Corporate

Office Faculties

iv Advertisement Diversified approaches in

advertising media banner fish-tail

~ RMSOK

Well informed public Increase in number of applicants choosingputting UNIMAS as first choice

~ Jan - Dec (Yearly)

Chancellory

v SeminarsConferences ~ RM3SK Increase in number of national and international participants

-------shy

~ Jan - Dec (Yearly)

RIMCI Faculties

Internationavi MoUs With national and

international recognized universitiesorganization public and private sectors

raquo RMSOK

Increased I nternationa I recognition Increase in number of visitation Increase Research amp Academic collaboration Increase in the number of exchange staff amp students

raquo Jan - Dec (Yearly)

vii

Strategic alliancescollaboration work closely and in a strategic manner with a select group of partners from the commercial world

bull Commission and collaborate in research projects of mutual interest

bull Work in partnership in developing and exploiting

raquo RMIOK Increase in employability of graduates

raquo Jan - Dec (Yearly)

I Division Corporate

Office

BHEPampA PPP

Corporate office

intellectual property bull Replenish their staff

complement through recruitment of high calibre graduates

bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff

bull Access expertise through consultancy and services

~

Attachment 1

UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR

Bil SESI UNJURAN DAFTAR

2 20072008 3326 2097

TREK 2

bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus

BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional

Dannal Purl Februari 2009

1 Definisi

11 Sistem Penyampaian

lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat

12Budaya Menyelenggara

lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset

Lembaga Pengarah Trek 2

HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud

Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan

Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim

Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl

Wing of change

Kandungan

1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1

Anallsls SWOT

7 Kaslmpulan

2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah

Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS

Jimat kos mengganti utk jangka panjang

Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS

Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul

2162009

1

PEWNG

1 ANCAMAN

1 2 3

216200f

3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan

31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)

32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat

33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)

5 Cadangan Pelan Tindakan

PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan

Sistem Penyampaian

PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara

4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor

fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan

KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W

Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)

PELAN

A Pelan Tindakan

Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab

melaporkan sebarang kerosakan aset universitL

Memahami spesifikasi tugas yang diberikan

Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian

a) e-adu - penambahbaikan carta alir

b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)

c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan

d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan

2

Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20

PoogglJna Mengisl Borang e-adu

Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du

Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya

Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan

Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu

Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu

Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan

ram

Sumber Kepakaran luar

Pelan A3 Latihan

Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran

b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan

CIIl Asas Penyelenggaraan dR

Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ

a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang

b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl

c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb

PELAN

B Memupuk Budaya

Menyelenggara

PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan

Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2

Daftar Inventori 3

3

-- ---

--

216200

Pelan B3

Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan

Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan

Pelan 65

Penilaian Program Penyelenggaraan

Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ

BPA dan BP menjad Skretariat

7 Kesimpulan

Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti

Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya

Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan

a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel

b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip

c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt

6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh

At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS

AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas

Allatlhan Jun2009

bull 1 2 IltDs

81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal

Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari

masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan

I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI

4

JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN

AKTIVITI Catitan

PENYELEN66ARAAN

I Membersihkan persekitaran

6 IMembersih longkang

7 IPemangkasan Pokok Renek

8 I Meyelenggara pokok Palma

9 IMemotong Rumput

Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )

auricculata

Syzigium campanulatum ( 70 pokok )

TREK 3

bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS

2182009

Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009

Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan

Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS

Tarikh 9 Januari 2009

AGENDA

Pengenalan

latarbelakang

bull Obleldll

bull Analisa SWOT

bull Isu-Isu Semasa

Slrategl

bull elan Dndakan

bull Keslmpulan

PENGENALAN

Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan

bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada

bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI

bull Merancang slralegl pelaksanaan

Ahli Kumpulan

H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~

t1IIHttamp w-4f4t

Ifamp PctMt ampJet ~~ut

IffH-tKr tl- If_Hft Hri

tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut

PENGENALAN

lATARBElAKANG

bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan

bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS

1

--

--

2182009

OBJEKTIF

MeUhat Impok kemudlhln ICT

Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT

Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT

Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln

ANALISA SWOT - POlisl

bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna

-I

Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah

i dltubuhkao

ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur

NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina

~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~

IWwrnt~

flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo

mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~

bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion

lalaquofulbk StltdwtJCablinq

kI~f1(pc1Mian

bull MQ1ntoincNllfltffnally

ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri

~~bn OP Soune (~man webdln

~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll

middotGlakad1n~d1rikeralAn

Sistem AplikQSi

lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k

anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1

Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl

middotroadatnOtMDiunt~abnliMell

middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn

bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln

middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don

ANALISA SWOT shy

I -r~~~~==~n letllmpat

Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn

-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS

Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~

~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur

efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn

2

2182009

ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC

- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm

T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp

iWIa~11 Abes~istem~lntrhad

subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani

imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo

~O-sMbadIP

kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm

ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur

PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat

=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber

Pelbilai lneaman baru bpada pwlan

Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi

Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat

Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan

Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak

Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan

ISU-ISU SEMASA - ReposHori

Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell

fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull

Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt

l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan

P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta

lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja

f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl

lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi

Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja

ISU-ISU SEMASA - Polisi

nada luIedth penculttuasaan ylnc utub

Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada

PengaufHI kurang pen den tidlk fham

ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl

CaPitan ke- internet pertahan

Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala

Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl

Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum

Sanyak ID dan katalauln periu dUatl

I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan

P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad

STRATEGI - POnSI

Wujudkln unft penguatkuHun

PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI

Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi

3

bullbull

2182009

STRATEGI - Infrasfruktur

Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc

MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur

M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f

Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt

M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if

M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala

Penguatkuasun pollSl leT

Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf

STRATEGI - ReposHorl

Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj

Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat

Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl

MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu

Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan

Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan

FELAN nNDAKAN -Infraslruklur

bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff

Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal

fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC

1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~

ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy

ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll

STRATEGI- Sistem Aplikasi

Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln

Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran

Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS

Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif

Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya

Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI

Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)

t L

PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~

_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak

MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah

i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1

rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl

I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap

I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat

i

PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur

1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj

liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda

8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion

ratfkb~

I ApnllOO ~isurntnpawrrar

on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh

mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~

4

bull bull

2182009

PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl

M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~

1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)

3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk

shy

=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs

nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien

5

I

PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl

h4anllnddAfI

M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap

rlaosMm Si1I9k 5ogn On

MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb

M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl

T ImpllkasfkIfII(lII~k

dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril

~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna

i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada

lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm

PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod

llHith ---shy n

d_

bull [~=~=~ I

2011 kt_

i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt

fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e

HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n

Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo

ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I

9

PELAN TINDAKAN bull Reposltod

811 lenn~

5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot

2010

Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P

dan meIihm rAnd

tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn

ilItCanmanldl

3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn

dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111

4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van

~rattd~~~J i

KESIMPULAN

StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support

5

2182009

QampA

6

-----------~

2172009

PENTADBIR

Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)

TREK 4

UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN

SAHSIAH PELAJAR

AHLI KUMPULAN

ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf

~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed

EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi

Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl

ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao

Noorma $mali

YUSOff

SKOPPEMBENTANGAN

1 Pengenalan

2 Latar Bela_g

3 Peranan Ptmtadbir

4 Objekllt

5 ItwSem

o AnalaSWOT

7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n

8 Rumuaan

9 Seei Soa Jawab

LATAR BELAKANG

Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan

lyumutj btlrilmu dan terpujl

PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU

dan peraonaUti yang ci4nmlk

-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib

dan anti ditambah balk nil kuelltJnp

Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM

lIIIul _on pol

hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk

nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti

tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill

mik

PENGENALAN

Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS

Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada

aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl

Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah

diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _

ada

PERANAN PENTADBIR

~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan

dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat

organ_I (Griffin 1l11lS)

IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI

IIdalah pelangQlln ublm Un~fti

IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol

nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk

kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong

atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr

antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan

Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm

1

OBJEKTIF PEMBENTANGAN

oJehpelr

2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan

3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar

4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk

mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti

1 Kemudahan Praaarana

Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I

pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak

kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli

StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor

menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli

tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di

Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja

Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)

Kurang ruang nthat dan santai

3 Kuasal Autoritl

Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar

kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)

Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada

mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar

Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen

ISU-ISU SEMASA

6 akop utama lalah dikenaf pasti

1 Kemudahan Prasarana (fizikal)

2 Sumber (manuaia kewngan dU)

3 Kuasa I Autoriti

4 Penguatkuuaan Peraturan

5 Soaial dan Buday

6 Sistem Penyampaian

2Sumber

Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak

mencukupi

Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik

Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat

keagamNn

Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren

KPTIIPT lain di luar Sarswek

Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar

4 Penguatlwaaan Peraturan

Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas

jam 1200 lengah malam)

Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek

Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman

2172009

2

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 15: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

iii Website Complete info Update info Consistent monitoring Enhancing image of website Up-to-dateServer

~ RM30K

Increase in the number of hits Optimal zero complaint Increase in

Conversion Rate

~ Jan - Dec (Yearly)

CICTSI Corporate

Office Faculties

iv Advertisement Diversified approaches in

advertising media banner fish-tail

~ RMSOK

Well informed public Increase in number of applicants choosingputting UNIMAS as first choice

~ Jan - Dec (Yearly)

Chancellory

v SeminarsConferences ~ RM3SK Increase in number of national and international participants

-------shy

~ Jan - Dec (Yearly)

RIMCI Faculties

Internationavi MoUs With national and

international recognized universitiesorganization public and private sectors

raquo RMSOK

Increased I nternationa I recognition Increase in number of visitation Increase Research amp Academic collaboration Increase in the number of exchange staff amp students

raquo Jan - Dec (Yearly)

vii

Strategic alliancescollaboration work closely and in a strategic manner with a select group of partners from the commercial world

bull Commission and collaborate in research projects of mutual interest

bull Work in partnership in developing and exploiting

raquo RMIOK Increase in employability of graduates

raquo Jan - Dec (Yearly)

I Division Corporate

Office

BHEPampA PPP

Corporate office

intellectual property bull Replenish their staff

complement through recruitment of high calibre graduates

bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff

bull Access expertise through consultancy and services

~

Attachment 1

UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR

Bil SESI UNJURAN DAFTAR

2 20072008 3326 2097

TREK 2

bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus

BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional

Dannal Purl Februari 2009

1 Definisi

11 Sistem Penyampaian

lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat

12Budaya Menyelenggara

lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset

Lembaga Pengarah Trek 2

HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud

Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan

Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim

Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl

Wing of change

Kandungan

1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1

Anallsls SWOT

7 Kaslmpulan

2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah

Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS

Jimat kos mengganti utk jangka panjang

Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS

Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul

2162009

1

PEWNG

1 ANCAMAN

1 2 3

216200f

3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan

31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)

32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat

33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)

5 Cadangan Pelan Tindakan

PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan

Sistem Penyampaian

PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara

4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor

fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan

KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W

Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)

PELAN

A Pelan Tindakan

Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab

melaporkan sebarang kerosakan aset universitL

Memahami spesifikasi tugas yang diberikan

Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian

a) e-adu - penambahbaikan carta alir

b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)

c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan

d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan

2

Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20

PoogglJna Mengisl Borang e-adu

Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du

Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya

Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan

Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu

Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu

Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan

ram

Sumber Kepakaran luar

Pelan A3 Latihan

Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran

b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan

CIIl Asas Penyelenggaraan dR

Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ

a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang

b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl

c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb

PELAN

B Memupuk Budaya

Menyelenggara

PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan

Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2

Daftar Inventori 3

3

-- ---

--

216200

Pelan B3

Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan

Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan

Pelan 65

Penilaian Program Penyelenggaraan

Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ

BPA dan BP menjad Skretariat

7 Kesimpulan

Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti

Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya

Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan

a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel

b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip

c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt

6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh

At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS

AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas

Allatlhan Jun2009

bull 1 2 IltDs

81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal

Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari

masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan

I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI

4

JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN

AKTIVITI Catitan

PENYELEN66ARAAN

I Membersihkan persekitaran

6 IMembersih longkang

7 IPemangkasan Pokok Renek

8 I Meyelenggara pokok Palma

9 IMemotong Rumput

Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )

auricculata

Syzigium campanulatum ( 70 pokok )

TREK 3

bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS

2182009

Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009

Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan

Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS

Tarikh 9 Januari 2009

AGENDA

Pengenalan

latarbelakang

bull Obleldll

bull Analisa SWOT

bull Isu-Isu Semasa

Slrategl

bull elan Dndakan

bull Keslmpulan

PENGENALAN

Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan

bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada

bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI

bull Merancang slralegl pelaksanaan

Ahli Kumpulan

H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~

t1IIHttamp w-4f4t

Ifamp PctMt ampJet ~~ut

IffH-tKr tl- If_Hft Hri

tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut

PENGENALAN

lATARBElAKANG

bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan

bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS

1

--

--

2182009

OBJEKTIF

MeUhat Impok kemudlhln ICT

Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT

Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT

Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln

ANALISA SWOT - POlisl

bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna

-I

Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah

i dltubuhkao

ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur

NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina

~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~

IWwrnt~

flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo

mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~

bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion

lalaquofulbk StltdwtJCablinq

kI~f1(pc1Mian

bull MQ1ntoincNllfltffnally

ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri

~~bn OP Soune (~man webdln

~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll

middotGlakad1n~d1rikeralAn

Sistem AplikQSi

lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k

anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1

Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl

middotroadatnOtMDiunt~abnliMell

middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn

bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln

middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don

ANALISA SWOT shy

I -r~~~~==~n letllmpat

Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn

-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS

Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~

~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur

efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn

2

2182009

ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC

- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm

T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp

iWIa~11 Abes~istem~lntrhad

subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani

imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo

~O-sMbadIP

kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm

ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur

PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat

=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber

Pelbilai lneaman baru bpada pwlan

Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi

Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat

Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan

Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak

Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan

ISU-ISU SEMASA - ReposHori

Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell

fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull

Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt

l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan

P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta

lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja

f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl

lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi

Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja

ISU-ISU SEMASA - Polisi

nada luIedth penculttuasaan ylnc utub

Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada

PengaufHI kurang pen den tidlk fham

ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl

CaPitan ke- internet pertahan

Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala

Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl

Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum

Sanyak ID dan katalauln periu dUatl

I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan

P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad

STRATEGI - POnSI

Wujudkln unft penguatkuHun

PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI

Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi

3

bullbull

2182009

STRATEGI - Infrasfruktur

Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc

MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur

M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f

Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt

M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if

M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala

Penguatkuasun pollSl leT

Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf

STRATEGI - ReposHorl

Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj

Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat

Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl

MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu

Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan

Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan

FELAN nNDAKAN -Infraslruklur

bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff

Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal

fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC

1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~

ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy

ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll

STRATEGI- Sistem Aplikasi

Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln

Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran

Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS

Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif

Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya

Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI

Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)

t L

PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~

_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak

MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah

i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1

rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl

I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap

I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat

i

PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur

1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj

liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda

8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion

ratfkb~

I ApnllOO ~isurntnpawrrar

on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh

mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~

4

bull bull

2182009

PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl

M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~

1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)

3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk

shy

=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs

nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien

5

I

PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl

h4anllnddAfI

M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap

rlaosMm Si1I9k 5ogn On

MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb

M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl

T ImpllkasfkIfII(lII~k

dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril

~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna

i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada

lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm

PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod

llHith ---shy n

d_

bull [~=~=~ I

2011 kt_

i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt

fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e

HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n

Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo

ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I

9

PELAN TINDAKAN bull Reposltod

811 lenn~

5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot

2010

Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P

dan meIihm rAnd

tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn

ilItCanmanldl

3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn

dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111

4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van

~rattd~~~J i

KESIMPULAN

StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support

5

2182009

QampA

6

-----------~

2172009

PENTADBIR

Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)

TREK 4

UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN

SAHSIAH PELAJAR

AHLI KUMPULAN

ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf

~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed

EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi

Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl

ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao

Noorma $mali

YUSOff

SKOPPEMBENTANGAN

1 Pengenalan

2 Latar Bela_g

3 Peranan Ptmtadbir

4 Objekllt

5 ItwSem

o AnalaSWOT

7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n

8 Rumuaan

9 Seei Soa Jawab

LATAR BELAKANG

Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan

lyumutj btlrilmu dan terpujl

PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU

dan peraonaUti yang ci4nmlk

-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib

dan anti ditambah balk nil kuelltJnp

Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM

lIIIul _on pol

hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk

nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti

tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill

mik

PENGENALAN

Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS

Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada

aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl

Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah

diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _

ada

PERANAN PENTADBIR

~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan

dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat

organ_I (Griffin 1l11lS)

IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI

IIdalah pelangQlln ublm Un~fti

IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol

nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk

kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong

atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr

antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan

Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm

1

OBJEKTIF PEMBENTANGAN

oJehpelr

2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan

3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar

4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk

mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti

1 Kemudahan Praaarana

Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I

pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak

kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli

StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor

menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli

tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di

Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja

Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)

Kurang ruang nthat dan santai

3 Kuasal Autoritl

Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar

kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)

Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada

mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar

Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen

ISU-ISU SEMASA

6 akop utama lalah dikenaf pasti

1 Kemudahan Prasarana (fizikal)

2 Sumber (manuaia kewngan dU)

3 Kuasa I Autoriti

4 Penguatkuuaan Peraturan

5 Soaial dan Buday

6 Sistem Penyampaian

2Sumber

Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak

mencukupi

Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik

Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat

keagamNn

Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren

KPTIIPT lain di luar Sarswek

Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar

4 Penguatlwaaan Peraturan

Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas

jam 1200 lengah malam)

Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek

Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman

2172009

2

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 16: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

Internationavi MoUs With national and

international recognized universitiesorganization public and private sectors

raquo RMSOK

Increased I nternationa I recognition Increase in number of visitation Increase Research amp Academic collaboration Increase in the number of exchange staff amp students

raquo Jan - Dec (Yearly)

vii

Strategic alliancescollaboration work closely and in a strategic manner with a select group of partners from the commercial world

bull Commission and collaborate in research projects of mutual interest

bull Work in partnership in developing and exploiting

raquo RMIOK Increase in employability of graduates

raquo Jan - Dec (Yearly)

I Division Corporate

Office

BHEPampA PPP

Corporate office

intellectual property bull Replenish their staff

complement through recruitment of high calibre graduates

bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff

bull Access expertise through consultancy and services

~

Attachment 1

UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR

Bil SESI UNJURAN DAFTAR

2 20072008 3326 2097

TREK 2

bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus

BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional

Dannal Purl Februari 2009

1 Definisi

11 Sistem Penyampaian

lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat

12Budaya Menyelenggara

lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset

Lembaga Pengarah Trek 2

HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud

Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan

Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim

Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl

Wing of change

Kandungan

1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1

Anallsls SWOT

7 Kaslmpulan

2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah

Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS

Jimat kos mengganti utk jangka panjang

Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS

Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul

2162009

1

PEWNG

1 ANCAMAN

1 2 3

216200f

3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan

31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)

32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat

33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)

5 Cadangan Pelan Tindakan

PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan

Sistem Penyampaian

PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara

4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor

fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan

KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W

Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)

PELAN

A Pelan Tindakan

Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab

melaporkan sebarang kerosakan aset universitL

Memahami spesifikasi tugas yang diberikan

Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian

a) e-adu - penambahbaikan carta alir

b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)

c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan

d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan

2

Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20

PoogglJna Mengisl Borang e-adu

Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du

Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya

Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan

Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu

Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu

Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan

ram

Sumber Kepakaran luar

Pelan A3 Latihan

Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran

b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan

CIIl Asas Penyelenggaraan dR

Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ

a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang

b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl

c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb

PELAN

B Memupuk Budaya

Menyelenggara

PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan

Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2

Daftar Inventori 3

3

-- ---

--

216200

Pelan B3

Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan

Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan

Pelan 65

Penilaian Program Penyelenggaraan

Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ

BPA dan BP menjad Skretariat

7 Kesimpulan

Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti

Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya

Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan

a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel

b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip

c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt

6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh

At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS

AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas

Allatlhan Jun2009

bull 1 2 IltDs

81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal

Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari

masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan

I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI

4

JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN

AKTIVITI Catitan

PENYELEN66ARAAN

I Membersihkan persekitaran

6 IMembersih longkang

7 IPemangkasan Pokok Renek

8 I Meyelenggara pokok Palma

9 IMemotong Rumput

Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )

auricculata

Syzigium campanulatum ( 70 pokok )

TREK 3

bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS

2182009

Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009

Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan

Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS

Tarikh 9 Januari 2009

AGENDA

Pengenalan

latarbelakang

bull Obleldll

bull Analisa SWOT

bull Isu-Isu Semasa

Slrategl

bull elan Dndakan

bull Keslmpulan

PENGENALAN

Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan

bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada

bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI

bull Merancang slralegl pelaksanaan

Ahli Kumpulan

H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~

t1IIHttamp w-4f4t

Ifamp PctMt ampJet ~~ut

IffH-tKr tl- If_Hft Hri

tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut

PENGENALAN

lATARBElAKANG

bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan

bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS

1

--

--

2182009

OBJEKTIF

MeUhat Impok kemudlhln ICT

Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT

Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT

Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln

ANALISA SWOT - POlisl

bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna

-I

Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah

i dltubuhkao

ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur

NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina

~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~

IWwrnt~

flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo

mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~

bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion

lalaquofulbk StltdwtJCablinq

kI~f1(pc1Mian

bull MQ1ntoincNllfltffnally

ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri

~~bn OP Soune (~man webdln

~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll

middotGlakad1n~d1rikeralAn

Sistem AplikQSi

lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k

anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1

Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl

middotroadatnOtMDiunt~abnliMell

middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn

bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln

middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don

ANALISA SWOT shy

I -r~~~~==~n letllmpat

Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn

-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS

Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~

~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur

efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn

2

2182009

ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC

- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm

T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp

iWIa~11 Abes~istem~lntrhad

subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani

imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo

~O-sMbadIP

kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm

ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur

PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat

=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber

Pelbilai lneaman baru bpada pwlan

Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi

Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat

Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan

Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak

Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan

ISU-ISU SEMASA - ReposHori

Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell

fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull

Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt

l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan

P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta

lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja

f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl

lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi

Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja

ISU-ISU SEMASA - Polisi

nada luIedth penculttuasaan ylnc utub

Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada

PengaufHI kurang pen den tidlk fham

ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl

CaPitan ke- internet pertahan

Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala

Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl

Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum

Sanyak ID dan katalauln periu dUatl

I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan

P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad

STRATEGI - POnSI

Wujudkln unft penguatkuHun

PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI

Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi

3

bullbull

2182009

STRATEGI - Infrasfruktur

Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc

MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur

M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f

Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt

M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if

M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala

Penguatkuasun pollSl leT

Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf

STRATEGI - ReposHorl

Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj

Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat

Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl

MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu

Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan

Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan

FELAN nNDAKAN -Infraslruklur

bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff

Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal

fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC

1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~

ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy

ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll

STRATEGI- Sistem Aplikasi

Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln

Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran

Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS

Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif

Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya

Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI

Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)

t L

PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~

_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak

MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah

i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1

rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl

I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap

I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat

i

PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur

1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj

liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda

8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion

ratfkb~

I ApnllOO ~isurntnpawrrar

on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh

mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~

4

bull bull

2182009

PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl

M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~

1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)

3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk

shy

=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs

nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien

5

I

PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl

h4anllnddAfI

M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap

rlaosMm Si1I9k 5ogn On

MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb

M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl

T ImpllkasfkIfII(lII~k

dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril

~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna

i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada

lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm

PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod

llHith ---shy n

d_

bull [~=~=~ I

2011 kt_

i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt

fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e

HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n

Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo

ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I

9

PELAN TINDAKAN bull Reposltod

811 lenn~

5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot

2010

Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P

dan meIihm rAnd

tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn

ilItCanmanldl

3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn

dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111

4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van

~rattd~~~J i

KESIMPULAN

StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support

5

2182009

QampA

6

-----------~

2172009

PENTADBIR

Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)

TREK 4

UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN

SAHSIAH PELAJAR

AHLI KUMPULAN

ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf

~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed

EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi

Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl

ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao

Noorma $mali

YUSOff

SKOPPEMBENTANGAN

1 Pengenalan

2 Latar Bela_g

3 Peranan Ptmtadbir

4 Objekllt

5 ItwSem

o AnalaSWOT

7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n

8 Rumuaan

9 Seei Soa Jawab

LATAR BELAKANG

Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan

lyumutj btlrilmu dan terpujl

PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU

dan peraonaUti yang ci4nmlk

-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib

dan anti ditambah balk nil kuelltJnp

Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM

lIIIul _on pol

hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk

nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti

tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill

mik

PENGENALAN

Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS

Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada

aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl

Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah

diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _

ada

PERANAN PENTADBIR

~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan

dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat

organ_I (Griffin 1l11lS)

IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI

IIdalah pelangQlln ublm Un~fti

IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol

nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk

kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong

atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr

antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan

Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm

1

OBJEKTIF PEMBENTANGAN

oJehpelr

2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan

3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar

4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk

mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti

1 Kemudahan Praaarana

Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I

pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak

kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli

StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor

menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli

tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di

Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja

Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)

Kurang ruang nthat dan santai

3 Kuasal Autoritl

Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar

kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)

Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada

mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar

Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen

ISU-ISU SEMASA

6 akop utama lalah dikenaf pasti

1 Kemudahan Prasarana (fizikal)

2 Sumber (manuaia kewngan dU)

3 Kuasa I Autoriti

4 Penguatkuuaan Peraturan

5 Soaial dan Buday

6 Sistem Penyampaian

2Sumber

Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak

mencukupi

Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik

Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat

keagamNn

Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren

KPTIIPT lain di luar Sarswek

Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar

4 Penguatlwaaan Peraturan

Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas

jam 1200 lengah malam)

Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek

Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman

2172009

2

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 17: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

intellectual property bull Replenish their staff

complement through recruitment of high calibre graduates

bull Develop staff skills and expertise through professional development activities and exchange of staff

bull Access expertise through consultancy and services

~

Attachment 1

UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR

Bil SESI UNJURAN DAFTAR

2 20072008 3326 2097

TREK 2

bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus

BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional

Dannal Purl Februari 2009

1 Definisi

11 Sistem Penyampaian

lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat

12Budaya Menyelenggara

lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset

Lembaga Pengarah Trek 2

HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud

Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan

Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim

Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl

Wing of change

Kandungan

1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1

Anallsls SWOT

7 Kaslmpulan

2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah

Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS

Jimat kos mengganti utk jangka panjang

Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS

Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul

2162009

1

PEWNG

1 ANCAMAN

1 2 3

216200f

3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan

31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)

32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat

33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)

5 Cadangan Pelan Tindakan

PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan

Sistem Penyampaian

PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara

4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor

fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan

KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W

Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)

PELAN

A Pelan Tindakan

Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab

melaporkan sebarang kerosakan aset universitL

Memahami spesifikasi tugas yang diberikan

Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian

a) e-adu - penambahbaikan carta alir

b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)

c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan

d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan

2

Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20

PoogglJna Mengisl Borang e-adu

Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du

Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya

Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan

Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu

Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu

Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan

ram

Sumber Kepakaran luar

Pelan A3 Latihan

Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran

b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan

CIIl Asas Penyelenggaraan dR

Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ

a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang

b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl

c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb

PELAN

B Memupuk Budaya

Menyelenggara

PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan

Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2

Daftar Inventori 3

3

-- ---

--

216200

Pelan B3

Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan

Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan

Pelan 65

Penilaian Program Penyelenggaraan

Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ

BPA dan BP menjad Skretariat

7 Kesimpulan

Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti

Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya

Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan

a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel

b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip

c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt

6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh

At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS

AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas

Allatlhan Jun2009

bull 1 2 IltDs

81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal

Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari

masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan

I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI

4

JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN

AKTIVITI Catitan

PENYELEN66ARAAN

I Membersihkan persekitaran

6 IMembersih longkang

7 IPemangkasan Pokok Renek

8 I Meyelenggara pokok Palma

9 IMemotong Rumput

Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )

auricculata

Syzigium campanulatum ( 70 pokok )

TREK 3

bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS

2182009

Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009

Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan

Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS

Tarikh 9 Januari 2009

AGENDA

Pengenalan

latarbelakang

bull Obleldll

bull Analisa SWOT

bull Isu-Isu Semasa

Slrategl

bull elan Dndakan

bull Keslmpulan

PENGENALAN

Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan

bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada

bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI

bull Merancang slralegl pelaksanaan

Ahli Kumpulan

H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~

t1IIHttamp w-4f4t

Ifamp PctMt ampJet ~~ut

IffH-tKr tl- If_Hft Hri

tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut

PENGENALAN

lATARBElAKANG

bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan

bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS

1

--

--

2182009

OBJEKTIF

MeUhat Impok kemudlhln ICT

Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT

Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT

Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln

ANALISA SWOT - POlisl

bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna

-I

Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah

i dltubuhkao

ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur

NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina

~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~

IWwrnt~

flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo

mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~

bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion

lalaquofulbk StltdwtJCablinq

kI~f1(pc1Mian

bull MQ1ntoincNllfltffnally

ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri

~~bn OP Soune (~man webdln

~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll

middotGlakad1n~d1rikeralAn

Sistem AplikQSi

lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k

anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1

Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl

middotroadatnOtMDiunt~abnliMell

middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn

bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln

middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don

ANALISA SWOT shy

I -r~~~~==~n letllmpat

Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn

-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS

Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~

~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur

efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn

2

2182009

ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC

- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm

T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp

iWIa~11 Abes~istem~lntrhad

subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani

imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo

~O-sMbadIP

kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm

ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur

PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat

=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber

Pelbilai lneaman baru bpada pwlan

Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi

Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat

Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan

Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak

Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan

ISU-ISU SEMASA - ReposHori

Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell

fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull

Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt

l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan

P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta

lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja

f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl

lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi

Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja

ISU-ISU SEMASA - Polisi

nada luIedth penculttuasaan ylnc utub

Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada

PengaufHI kurang pen den tidlk fham

ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl

CaPitan ke- internet pertahan

Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala

Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl

Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum

Sanyak ID dan katalauln periu dUatl

I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan

P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad

STRATEGI - POnSI

Wujudkln unft penguatkuHun

PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI

Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi

3

bullbull

2182009

STRATEGI - Infrasfruktur

Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc

MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur

M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f

Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt

M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if

M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala

Penguatkuasun pollSl leT

Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf

STRATEGI - ReposHorl

Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj

Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat

Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl

MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu

Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan

Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan

FELAN nNDAKAN -Infraslruklur

bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff

Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal

fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC

1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~

ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy

ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll

STRATEGI- Sistem Aplikasi

Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln

Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran

Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS

Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif

Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya

Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI

Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)

t L

PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~

_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak

MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah

i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1

rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl

I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap

I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat

i

PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur

1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj

liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda

8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion

ratfkb~

I ApnllOO ~isurntnpawrrar

on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh

mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~

4

bull bull

2182009

PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl

M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~

1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)

3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk

shy

=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs

nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien

5

I

PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl

h4anllnddAfI

M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap

rlaosMm Si1I9k 5ogn On

MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb

M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl

T ImpllkasfkIfII(lII~k

dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril

~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna

i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada

lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm

PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod

llHith ---shy n

d_

bull [~=~=~ I

2011 kt_

i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt

fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e

HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n

Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo

ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I

9

PELAN TINDAKAN bull Reposltod

811 lenn~

5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot

2010

Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P

dan meIihm rAnd

tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn

ilItCanmanldl

3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn

dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111

4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van

~rattd~~~J i

KESIMPULAN

StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support

5

2182009

QampA

6

-----------~

2172009

PENTADBIR

Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)

TREK 4

UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN

SAHSIAH PELAJAR

AHLI KUMPULAN

ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf

~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed

EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi

Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl

ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao

Noorma $mali

YUSOff

SKOPPEMBENTANGAN

1 Pengenalan

2 Latar Bela_g

3 Peranan Ptmtadbir

4 Objekllt

5 ItwSem

o AnalaSWOT

7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n

8 Rumuaan

9 Seei Soa Jawab

LATAR BELAKANG

Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan

lyumutj btlrilmu dan terpujl

PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU

dan peraonaUti yang ci4nmlk

-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib

dan anti ditambah balk nil kuelltJnp

Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM

lIIIul _on pol

hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk

nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti

tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill

mik

PENGENALAN

Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS

Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada

aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl

Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah

diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _

ada

PERANAN PENTADBIR

~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan

dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat

organ_I (Griffin 1l11lS)

IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI

IIdalah pelangQlln ublm Un~fti

IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol

nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk

kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong

atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr

antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan

Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm

1

OBJEKTIF PEMBENTANGAN

oJehpelr

2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan

3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar

4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk

mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti

1 Kemudahan Praaarana

Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I

pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak

kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli

StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor

menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli

tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di

Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja

Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)

Kurang ruang nthat dan santai

3 Kuasal Autoritl

Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar

kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)

Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada

mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar

Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen

ISU-ISU SEMASA

6 akop utama lalah dikenaf pasti

1 Kemudahan Prasarana (fizikal)

2 Sumber (manuaia kewngan dU)

3 Kuasa I Autoriti

4 Penguatkuuaan Peraturan

5 Soaial dan Buday

6 Sistem Penyampaian

2Sumber

Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak

mencukupi

Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik

Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat

keagamNn

Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren

KPTIIPT lain di luar Sarswek

Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar

4 Penguatlwaaan Peraturan

Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas

jam 1200 lengah malam)

Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek

Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman

2172009

2

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 18: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

Attachment 1

UNJURAN TEMPATYANG DITAWARKAN DAN BILANGAN PELAJAR PRASISWAZAH YANG MENDAFTAR

Bil SESI UNJURAN DAFTAR

2 20072008 3326 2097

TREK 2

bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus

BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional

Dannal Purl Februari 2009

1 Definisi

11 Sistem Penyampaian

lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat

12Budaya Menyelenggara

lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset

Lembaga Pengarah Trek 2

HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud

Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan

Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim

Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl

Wing of change

Kandungan

1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1

Anallsls SWOT

7 Kaslmpulan

2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah

Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS

Jimat kos mengganti utk jangka panjang

Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS

Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul

2162009

1

PEWNG

1 ANCAMAN

1 2 3

216200f

3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan

31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)

32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat

33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)

5 Cadangan Pelan Tindakan

PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan

Sistem Penyampaian

PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara

4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor

fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan

KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W

Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)

PELAN

A Pelan Tindakan

Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab

melaporkan sebarang kerosakan aset universitL

Memahami spesifikasi tugas yang diberikan

Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian

a) e-adu - penambahbaikan carta alir

b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)

c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan

d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan

2

Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20

PoogglJna Mengisl Borang e-adu

Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du

Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya

Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan

Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu

Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu

Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan

ram

Sumber Kepakaran luar

Pelan A3 Latihan

Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran

b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan

CIIl Asas Penyelenggaraan dR

Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ

a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang

b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl

c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb

PELAN

B Memupuk Budaya

Menyelenggara

PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan

Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2

Daftar Inventori 3

3

-- ---

--

216200

Pelan B3

Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan

Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan

Pelan 65

Penilaian Program Penyelenggaraan

Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ

BPA dan BP menjad Skretariat

7 Kesimpulan

Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti

Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya

Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan

a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel

b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip

c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt

6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh

At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS

AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas

Allatlhan Jun2009

bull 1 2 IltDs

81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal

Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari

masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan

I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI

4

JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN

AKTIVITI Catitan

PENYELEN66ARAAN

I Membersihkan persekitaran

6 IMembersih longkang

7 IPemangkasan Pokok Renek

8 I Meyelenggara pokok Palma

9 IMemotong Rumput

Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )

auricculata

Syzigium campanulatum ( 70 pokok )

TREK 3

bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS

2182009

Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009

Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan

Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS

Tarikh 9 Januari 2009

AGENDA

Pengenalan

latarbelakang

bull Obleldll

bull Analisa SWOT

bull Isu-Isu Semasa

Slrategl

bull elan Dndakan

bull Keslmpulan

PENGENALAN

Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan

bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada

bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI

bull Merancang slralegl pelaksanaan

Ahli Kumpulan

H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~

t1IIHttamp w-4f4t

Ifamp PctMt ampJet ~~ut

IffH-tKr tl- If_Hft Hri

tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut

PENGENALAN

lATARBElAKANG

bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan

bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS

1

--

--

2182009

OBJEKTIF

MeUhat Impok kemudlhln ICT

Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT

Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT

Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln

ANALISA SWOT - POlisl

bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna

-I

Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah

i dltubuhkao

ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur

NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina

~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~

IWwrnt~

flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo

mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~

bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion

lalaquofulbk StltdwtJCablinq

kI~f1(pc1Mian

bull MQ1ntoincNllfltffnally

ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri

~~bn OP Soune (~man webdln

~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll

middotGlakad1n~d1rikeralAn

Sistem AplikQSi

lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k

anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1

Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl

middotroadatnOtMDiunt~abnliMell

middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn

bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln

middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don

ANALISA SWOT shy

I -r~~~~==~n letllmpat

Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn

-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS

Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~

~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur

efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn

2

2182009

ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC

- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm

T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp

iWIa~11 Abes~istem~lntrhad

subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani

imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo

~O-sMbadIP

kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm

ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur

PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat

=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber

Pelbilai lneaman baru bpada pwlan

Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi

Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat

Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan

Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak

Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan

ISU-ISU SEMASA - ReposHori

Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell

fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull

Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt

l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan

P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta

lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja

f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl

lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi

Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja

ISU-ISU SEMASA - Polisi

nada luIedth penculttuasaan ylnc utub

Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada

PengaufHI kurang pen den tidlk fham

ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl

CaPitan ke- internet pertahan

Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala

Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl

Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum

Sanyak ID dan katalauln periu dUatl

I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan

P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad

STRATEGI - POnSI

Wujudkln unft penguatkuHun

PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI

Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi

3

bullbull

2182009

STRATEGI - Infrasfruktur

Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc

MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur

M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f

Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt

M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if

M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala

Penguatkuasun pollSl leT

Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf

STRATEGI - ReposHorl

Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj

Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat

Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl

MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu

Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan

Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan

FELAN nNDAKAN -Infraslruklur

bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff

Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal

fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC

1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~

ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy

ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll

STRATEGI- Sistem Aplikasi

Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln

Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran

Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS

Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif

Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya

Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI

Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)

t L

PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~

_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak

MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah

i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1

rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl

I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap

I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat

i

PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur

1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj

liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda

8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion

ratfkb~

I ApnllOO ~isurntnpawrrar

on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh

mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~

4

bull bull

2182009

PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl

M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~

1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)

3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk

shy

=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs

nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien

5

I

PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl

h4anllnddAfI

M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap

rlaosMm Si1I9k 5ogn On

MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb

M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl

T ImpllkasfkIfII(lII~k

dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril

~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna

i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada

lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm

PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod

llHith ---shy n

d_

bull [~=~=~ I

2011 kt_

i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt

fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e

HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n

Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo

ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I

9

PELAN TINDAKAN bull Reposltod

811 lenn~

5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot

2010

Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P

dan meIihm rAnd

tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn

ilItCanmanldl

3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn

dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111

4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van

~rattd~~~J i

KESIMPULAN

StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support

5

2182009

QampA

6

-----------~

2172009

PENTADBIR

Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)

TREK 4

UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN

SAHSIAH PELAJAR

AHLI KUMPULAN

ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf

~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed

EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi

Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl

ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao

Noorma $mali

YUSOff

SKOPPEMBENTANGAN

1 Pengenalan

2 Latar Bela_g

3 Peranan Ptmtadbir

4 Objekllt

5 ItwSem

o AnalaSWOT

7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n

8 Rumuaan

9 Seei Soa Jawab

LATAR BELAKANG

Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan

lyumutj btlrilmu dan terpujl

PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU

dan peraonaUti yang ci4nmlk

-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib

dan anti ditambah balk nil kuelltJnp

Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM

lIIIul _on pol

hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk

nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti

tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill

mik

PENGENALAN

Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS

Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada

aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl

Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah

diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _

ada

PERANAN PENTADBIR

~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan

dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat

organ_I (Griffin 1l11lS)

IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI

IIdalah pelangQlln ublm Un~fti

IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol

nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk

kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong

atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr

antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan

Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm

1

OBJEKTIF PEMBENTANGAN

oJehpelr

2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan

3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar

4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk

mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti

1 Kemudahan Praaarana

Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I

pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak

kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli

StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor

menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli

tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di

Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja

Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)

Kurang ruang nthat dan santai

3 Kuasal Autoritl

Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar

kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)

Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada

mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar

Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen

ISU-ISU SEMASA

6 akop utama lalah dikenaf pasti

1 Kemudahan Prasarana (fizikal)

2 Sumber (manuaia kewngan dU)

3 Kuasa I Autoriti

4 Penguatkuuaan Peraturan

5 Soaial dan Buday

6 Sistem Penyampaian

2Sumber

Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak

mencukupi

Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik

Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat

keagamNn

Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren

KPTIIPT lain di luar Sarswek

Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar

4 Penguatlwaaan Peraturan

Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas

jam 1200 lengah malam)

Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek

Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman

2172009

2

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 19: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

TREK 2

bull Pelan untuk Mempertingkatkan Sistem Penyampaian dan Memupuk Budaya Menyelenggara di Kalangan Warga Kampus

BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional

Dannal Purl Februari 2009

1 Definisi

11 Sistem Penyampaian

lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat

12Budaya Menyelenggara

lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset

Lembaga Pengarah Trek 2

HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud

Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan

Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim

Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl

Wing of change

Kandungan

1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1

Anallsls SWOT

7 Kaslmpulan

2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah

Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS

Jimat kos mengganti utk jangka panjang

Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS

Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul

2162009

1

PEWNG

1 ANCAMAN

1 2 3

216200f

3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan

31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)

32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat

33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)

5 Cadangan Pelan Tindakan

PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan

Sistem Penyampaian

PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara

4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor

fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan

KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W

Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)

PELAN

A Pelan Tindakan

Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab

melaporkan sebarang kerosakan aset universitL

Memahami spesifikasi tugas yang diberikan

Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian

a) e-adu - penambahbaikan carta alir

b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)

c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan

d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan

2

Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20

PoogglJna Mengisl Borang e-adu

Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du

Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya

Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan

Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu

Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu

Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan

ram

Sumber Kepakaran luar

Pelan A3 Latihan

Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran

b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan

CIIl Asas Penyelenggaraan dR

Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ

a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang

b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl

c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb

PELAN

B Memupuk Budaya

Menyelenggara

PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan

Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2

Daftar Inventori 3

3

-- ---

--

216200

Pelan B3

Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan

Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan

Pelan 65

Penilaian Program Penyelenggaraan

Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ

BPA dan BP menjad Skretariat

7 Kesimpulan

Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti

Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya

Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan

a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel

b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip

c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt

6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh

At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS

AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas

Allatlhan Jun2009

bull 1 2 IltDs

81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal

Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari

masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan

I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI

4

JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN

AKTIVITI Catitan

PENYELEN66ARAAN

I Membersihkan persekitaran

6 IMembersih longkang

7 IPemangkasan Pokok Renek

8 I Meyelenggara pokok Palma

9 IMemotong Rumput

Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )

auricculata

Syzigium campanulatum ( 70 pokok )

TREK 3

bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS

2182009

Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009

Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan

Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS

Tarikh 9 Januari 2009

AGENDA

Pengenalan

latarbelakang

bull Obleldll

bull Analisa SWOT

bull Isu-Isu Semasa

Slrategl

bull elan Dndakan

bull Keslmpulan

PENGENALAN

Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan

bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada

bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI

bull Merancang slralegl pelaksanaan

Ahli Kumpulan

H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~

t1IIHttamp w-4f4t

Ifamp PctMt ampJet ~~ut

IffH-tKr tl- If_Hft Hri

tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut

PENGENALAN

lATARBElAKANG

bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan

bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS

1

--

--

2182009

OBJEKTIF

MeUhat Impok kemudlhln ICT

Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT

Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT

Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln

ANALISA SWOT - POlisl

bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna

-I

Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah

i dltubuhkao

ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur

NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina

~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~

IWwrnt~

flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo

mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~

bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion

lalaquofulbk StltdwtJCablinq

kI~f1(pc1Mian

bull MQ1ntoincNllfltffnally

ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri

~~bn OP Soune (~man webdln

~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll

middotGlakad1n~d1rikeralAn

Sistem AplikQSi

lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k

anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1

Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl

middotroadatnOtMDiunt~abnliMell

middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn

bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln

middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don

ANALISA SWOT shy

I -r~~~~==~n letllmpat

Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn

-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS

Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~

~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur

efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn

2

2182009

ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC

- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm

T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp

iWIa~11 Abes~istem~lntrhad

subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani

imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo

~O-sMbadIP

kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm

ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur

PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat

=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber

Pelbilai lneaman baru bpada pwlan

Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi

Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat

Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan

Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak

Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan

ISU-ISU SEMASA - ReposHori

Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell

fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull

Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt

l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan

P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta

lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja

f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl

lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi

Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja

ISU-ISU SEMASA - Polisi

nada luIedth penculttuasaan ylnc utub

Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada

PengaufHI kurang pen den tidlk fham

ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl

CaPitan ke- internet pertahan

Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala

Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl

Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum

Sanyak ID dan katalauln periu dUatl

I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan

P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad

STRATEGI - POnSI

Wujudkln unft penguatkuHun

PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI

Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi

3

bullbull

2182009

STRATEGI - Infrasfruktur

Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc

MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur

M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f

Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt

M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if

M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala

Penguatkuasun pollSl leT

Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf

STRATEGI - ReposHorl

Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj

Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat

Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl

MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu

Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan

Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan

FELAN nNDAKAN -Infraslruklur

bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff

Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal

fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC

1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~

ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy

ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll

STRATEGI- Sistem Aplikasi

Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln

Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran

Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS

Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif

Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya

Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI

Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)

t L

PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~

_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak

MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah

i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1

rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl

I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap

I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat

i

PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur

1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj

liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda

8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion

ratfkb~

I ApnllOO ~isurntnpawrrar

on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh

mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~

4

bull bull

2182009

PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl

M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~

1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)

3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk

shy

=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs

nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien

5

I

PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl

h4anllnddAfI

M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap

rlaosMm Si1I9k 5ogn On

MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb

M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl

T ImpllkasfkIfII(lII~k

dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril

~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna

i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada

lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm

PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod

llHith ---shy n

d_

bull [~=~=~ I

2011 kt_

i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt

fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e

HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n

Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo

ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I

9

PELAN TINDAKAN bull Reposltod

811 lenn~

5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot

2010

Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P

dan meIihm rAnd

tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn

ilItCanmanldl

3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn

dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111

4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van

~rattd~~~J i

KESIMPULAN

StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support

5

2182009

QampA

6

-----------~

2172009

PENTADBIR

Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)

TREK 4

UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN

SAHSIAH PELAJAR

AHLI KUMPULAN

ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf

~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed

EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi

Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl

ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao

Noorma $mali

YUSOff

SKOPPEMBENTANGAN

1 Pengenalan

2 Latar Bela_g

3 Peranan Ptmtadbir

4 Objekllt

5 ItwSem

o AnalaSWOT

7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n

8 Rumuaan

9 Seei Soa Jawab

LATAR BELAKANG

Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan

lyumutj btlrilmu dan terpujl

PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU

dan peraonaUti yang ci4nmlk

-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib

dan anti ditambah balk nil kuelltJnp

Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM

lIIIul _on pol

hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk

nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti

tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill

mik

PENGENALAN

Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS

Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada

aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl

Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah

diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _

ada

PERANAN PENTADBIR

~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan

dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat

organ_I (Griffin 1l11lS)

IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI

IIdalah pelangQlln ublm Un~fti

IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol

nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk

kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong

atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr

antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan

Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm

1

OBJEKTIF PEMBENTANGAN

oJehpelr

2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan

3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar

4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk

mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti

1 Kemudahan Praaarana

Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I

pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak

kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli

StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor

menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli

tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di

Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja

Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)

Kurang ruang nthat dan santai

3 Kuasal Autoritl

Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar

kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)

Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada

mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar

Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen

ISU-ISU SEMASA

6 akop utama lalah dikenaf pasti

1 Kemudahan Prasarana (fizikal)

2 Sumber (manuaia kewngan dU)

3 Kuasa I Autoriti

4 Penguatkuuaan Peraturan

5 Soaial dan Buday

6 Sistem Penyampaian

2Sumber

Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak

mencukupi

Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik

Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat

keagamNn

Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren

KPTIIPT lain di luar Sarswek

Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar

4 Penguatlwaaan Peraturan

Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas

jam 1200 lengah malam)

Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek

Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman

2172009

2

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 20: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

BengkelSunnbangsaran Pegawai Pengurusan amp Profesional

Dannal Purl Februari 2009

1 Definisi

11 Sistem Penyampaian

lgt Satu kombinasi kaedah untuk menyampaikan maklumat

12Budaya Menyelenggara

lgt Satu am alan atau tabiat untuk memelihara hartaaset

Lembaga Pengarah Trek 2

HumphyRayanc Nelson Jann Muhammad Ramblle H n Shaari Hh Rasldah Abdul Rahmn Oayllnc Nor HaJlJah Awanc Oud

Hamzah Bin Mohd Sao MohamadZaky Gardafi Iblllhim Zubldh Abdul Ghani Zetl Akhtar Abdul Manan

Mohamad Od Sabri Zahlruddln Md Jals Lawrence Abdullah Abu Sakar Iblllhim

Ghazall Bin Tmb Safarudln Plee MasleTemim NcerantarUndl

Wing of change

Kandungan

1 Deflnlsl Tajuk 2 Pengenalan 3 Konsep PanOIJrUSAI1

Anallsls SWOT

7 Kaslmpulan

2 PengenaJan UNIMAS bertekad untuk memupuk budaya menyelenggara di kalangan warga kampus Faedah dan budaya ini ialah

Ben perkhidmatan produk yang berkualiti kepada pelanggan UNIMAS

Jimat kos mengganti utk jangka panjang

Wujud suasana ke~a yang selesa demi mempertingkalkan produktiviti UNIMAS

Pelihara imej UNIMAS sebagai instilusi yang berkualiti dan unggul

2162009

1

PEWNG

1 ANCAMAN

1 2 3

216200f

3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan

31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)

32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat

33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)

5 Cadangan Pelan Tindakan

PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan

Sistem Penyampaian

PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara

4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor

fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan

KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W

Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)

PELAN

A Pelan Tindakan

Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab

melaporkan sebarang kerosakan aset universitL

Memahami spesifikasi tugas yang diberikan

Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian

a) e-adu - penambahbaikan carta alir

b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)

c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan

d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan

2

Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20

PoogglJna Mengisl Borang e-adu

Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du

Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya

Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan

Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu

Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu

Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan

ram

Sumber Kepakaran luar

Pelan A3 Latihan

Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran

b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan

CIIl Asas Penyelenggaraan dR

Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ

a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang

b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl

c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb

PELAN

B Memupuk Budaya

Menyelenggara

PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan

Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2

Daftar Inventori 3

3

-- ---

--

216200

Pelan B3

Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan

Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan

Pelan 65

Penilaian Program Penyelenggaraan

Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ

BPA dan BP menjad Skretariat

7 Kesimpulan

Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti

Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya

Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan

a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel

b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip

c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt

6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh

At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS

AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas

Allatlhan Jun2009

bull 1 2 IltDs

81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal

Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari

masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan

I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI

4

JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN

AKTIVITI Catitan

PENYELEN66ARAAN

I Membersihkan persekitaran

6 IMembersih longkang

7 IPemangkasan Pokok Renek

8 I Meyelenggara pokok Palma

9 IMemotong Rumput

Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )

auricculata

Syzigium campanulatum ( 70 pokok )

TREK 3

bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS

2182009

Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009

Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan

Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS

Tarikh 9 Januari 2009

AGENDA

Pengenalan

latarbelakang

bull Obleldll

bull Analisa SWOT

bull Isu-Isu Semasa

Slrategl

bull elan Dndakan

bull Keslmpulan

PENGENALAN

Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan

bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada

bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI

bull Merancang slralegl pelaksanaan

Ahli Kumpulan

H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~

t1IIHttamp w-4f4t

Ifamp PctMt ampJet ~~ut

IffH-tKr tl- If_Hft Hri

tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut

PENGENALAN

lATARBElAKANG

bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan

bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS

1

--

--

2182009

OBJEKTIF

MeUhat Impok kemudlhln ICT

Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT

Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT

Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln

ANALISA SWOT - POlisl

bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna

-I

Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah

i dltubuhkao

ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur

NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina

~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~

IWwrnt~

flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo

mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~

bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion

lalaquofulbk StltdwtJCablinq

kI~f1(pc1Mian

bull MQ1ntoincNllfltffnally

ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri

~~bn OP Soune (~man webdln

~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll

middotGlakad1n~d1rikeralAn

Sistem AplikQSi

lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k

anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1

Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl

middotroadatnOtMDiunt~abnliMell

middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn

bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln

middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don

ANALISA SWOT shy

I -r~~~~==~n letllmpat

Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn

-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS

Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~

~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur

efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn

2

2182009

ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC

- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm

T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp

iWIa~11 Abes~istem~lntrhad

subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani

imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo

~O-sMbadIP

kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm

ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur

PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat

=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber

Pelbilai lneaman baru bpada pwlan

Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi

Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat

Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan

Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak

Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan

ISU-ISU SEMASA - ReposHori

Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell

fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull

Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt

l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan

P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta

lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja

f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl

lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi

Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja

ISU-ISU SEMASA - Polisi

nada luIedth penculttuasaan ylnc utub

Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada

PengaufHI kurang pen den tidlk fham

ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl

CaPitan ke- internet pertahan

Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala

Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl

Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum

Sanyak ID dan katalauln periu dUatl

I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan

P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad

STRATEGI - POnSI

Wujudkln unft penguatkuHun

PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI

Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi

3

bullbull

2182009

STRATEGI - Infrasfruktur

Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc

MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur

M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f

Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt

M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if

M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala

Penguatkuasun pollSl leT

Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf

STRATEGI - ReposHorl

Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj

Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat

Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl

MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu

Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan

Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan

FELAN nNDAKAN -Infraslruklur

bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff

Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal

fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC

1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~

ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy

ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll

STRATEGI- Sistem Aplikasi

Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln

Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran

Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS

Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif

Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya

Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI

Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)

t L

PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~

_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak

MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah

i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1

rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl

I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap

I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat

i

PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur

1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj

liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda

8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion

ratfkb~

I ApnllOO ~isurntnpawrrar

on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh

mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~

4

bull bull

2182009

PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl

M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~

1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)

3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk

shy

=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs

nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien

5

I

PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl

h4anllnddAfI

M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap

rlaosMm Si1I9k 5ogn On

MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb

M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl

T ImpllkasfkIfII(lII~k

dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril

~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna

i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada

lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm

PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod

llHith ---shy n

d_

bull [~=~=~ I

2011 kt_

i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt

fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e

HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n

Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo

ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I

9

PELAN TINDAKAN bull Reposltod

811 lenn~

5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot

2010

Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P

dan meIihm rAnd

tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn

ilItCanmanldl

3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn

dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111

4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van

~rattd~~~J i

KESIMPULAN

StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support

5

2182009

QampA

6

-----------~

2172009

PENTADBIR

Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)

TREK 4

UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN

SAHSIAH PELAJAR

AHLI KUMPULAN

ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf

~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed

EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi

Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl

ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao

Noorma $mali

YUSOff

SKOPPEMBENTANGAN

1 Pengenalan

2 Latar Bela_g

3 Peranan Ptmtadbir

4 Objekllt

5 ItwSem

o AnalaSWOT

7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n

8 Rumuaan

9 Seei Soa Jawab

LATAR BELAKANG

Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan

lyumutj btlrilmu dan terpujl

PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU

dan peraonaUti yang ci4nmlk

-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib

dan anti ditambah balk nil kuelltJnp

Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM

lIIIul _on pol

hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk

nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti

tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill

mik

PENGENALAN

Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS

Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada

aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl

Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah

diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _

ada

PERANAN PENTADBIR

~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan

dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat

organ_I (Griffin 1l11lS)

IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI

IIdalah pelangQlln ublm Un~fti

IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol

nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk

kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong

atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr

antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan

Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm

1

OBJEKTIF PEMBENTANGAN

oJehpelr

2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan

3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar

4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk

mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti

1 Kemudahan Praaarana

Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I

pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak

kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli

StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor

menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli

tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di

Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja

Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)

Kurang ruang nthat dan santai

3 Kuasal Autoritl

Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar

kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)

Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada

mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar

Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen

ISU-ISU SEMASA

6 akop utama lalah dikenaf pasti

1 Kemudahan Prasarana (fizikal)

2 Sumber (manuaia kewngan dU)

3 Kuasa I Autoriti

4 Penguatkuuaan Peraturan

5 Soaial dan Buday

6 Sistem Penyampaian

2Sumber

Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak

mencukupi

Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik

Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat

keagamNn

Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren

KPTIIPT lain di luar Sarswek

Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar

4 Penguatlwaaan Peraturan

Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas

jam 1200 lengah malam)

Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek

Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman

2172009

2

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 21: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

PEWNG

1 ANCAMAN

1 2 3

216200f

3 Konsep Pengurusan Penyelenggaraan

31 Memastikan bahawa sumber-sumber fizikal sentiasa dalam keadaan produktif dan boleh dipercayai (reliable)

32 middotSatu kombinasi tindakan langkah yang diambil untuk mengekal atau membaikpulih sesuatu sumber fizikal dalam keadaan berfungsi dan selamat

33 Kaedah penyelenggaraan terbahagi kepada dua jenisshyPenyelenggaraan Pemulihan (Corrective Maintenance) Penyelenggaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)

5 Cadangan Pelan Tindakan

PELAN A Pelan Tindakan Meningkatkan

Sistem Penyampaian

PELAN B Memupuk Budaya Menyelenggara

4 Analisis S WO T Kurang ioomunikasi antara peapor

fkf~~= ya~a~M~Bamptiada makfumbaas aoJutan

KU~iamanltek1lOIOOL k~~~~~retJ yang hanya dapat dllakukan oIeh )hall Itontraktor Kurangnya kefahaman mengenai IatilIcar8 perolehan 19 melibiJtkan s kec)2eger W

Sumber Kewangan Sikap PenjawatAwam Kerosakan~erosakan struktur bangunan Yllng masih dalam jamlnanwarranty)

PELAN

A Pelan Tindakan

Pelan A1 Pelantikan Staf Stat dilantik adalah bertanggungjawab

melaporkan sebarang kerosakan aset universitL

Memahami spesifikasi tugas yang diberikan

Pelan A2 Penambahbaikan Sistem Penyampaian

a) e-adu - penambahbaikan carta alir

b) Hotline middotWaklu pejabat- 584048 (SPA) -Selepas Waklu Pejabal - 581004 (Silik Kawalan Keelamatan) middotTalian 24jam 58403614035 (Bangunan MEP)

c) Memo - digunakan untuk mengenalpasti lebih lanjut tentang sesuatu kerosakan

d) Emel - sebagai ganti memo tetapi perlukan rujukan

2

Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20

PoogglJna Mengisl Borang e-adu

Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du

Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya

Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan

Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu

Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu

Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan

ram

Sumber Kepakaran luar

Pelan A3 Latihan

Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran

b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan

CIIl Asas Penyelenggaraan dR

Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ

a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang

b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl

c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb

PELAN

B Memupuk Budaya

Menyelenggara

PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan

Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2

Daftar Inventori 3

3

-- ---

--

216200

Pelan B3

Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan

Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan

Pelan 65

Penilaian Program Penyelenggaraan

Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ

BPA dan BP menjad Skretariat

7 Kesimpulan

Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti

Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya

Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan

a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel

b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip

c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt

6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh

At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS

AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas

Allatlhan Jun2009

bull 1 2 IltDs

81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal

Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari

masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan

I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI

4

JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN

AKTIVITI Catitan

PENYELEN66ARAAN

I Membersihkan persekitaran

6 IMembersih longkang

7 IPemangkasan Pokok Renek

8 I Meyelenggara pokok Palma

9 IMemotong Rumput

Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )

auricculata

Syzigium campanulatum ( 70 pokok )

TREK 3

bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS

2182009

Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009

Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan

Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS

Tarikh 9 Januari 2009

AGENDA

Pengenalan

latarbelakang

bull Obleldll

bull Analisa SWOT

bull Isu-Isu Semasa

Slrategl

bull elan Dndakan

bull Keslmpulan

PENGENALAN

Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan

bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada

bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI

bull Merancang slralegl pelaksanaan

Ahli Kumpulan

H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~

t1IIHttamp w-4f4t

Ifamp PctMt ampJet ~~ut

IffH-tKr tl- If_Hft Hri

tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut

PENGENALAN

lATARBElAKANG

bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan

bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS

1

--

--

2182009

OBJEKTIF

MeUhat Impok kemudlhln ICT

Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT

Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT

Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln

ANALISA SWOT - POlisl

bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna

-I

Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah

i dltubuhkao

ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur

NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina

~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~

IWwrnt~

flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo

mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~

bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion

lalaquofulbk StltdwtJCablinq

kI~f1(pc1Mian

bull MQ1ntoincNllfltffnally

ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri

~~bn OP Soune (~man webdln

~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll

middotGlakad1n~d1rikeralAn

Sistem AplikQSi

lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k

anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1

Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl

middotroadatnOtMDiunt~abnliMell

middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn

bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln

middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don

ANALISA SWOT shy

I -r~~~~==~n letllmpat

Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn

-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS

Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~

~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur

efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn

2

2182009

ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC

- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm

T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp

iWIa~11 Abes~istem~lntrhad

subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani

imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo

~O-sMbadIP

kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm

ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur

PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat

=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber

Pelbilai lneaman baru bpada pwlan

Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi

Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat

Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan

Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak

Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan

ISU-ISU SEMASA - ReposHori

Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell

fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull

Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt

l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan

P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta

lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja

f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl

lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi

Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja

ISU-ISU SEMASA - Polisi

nada luIedth penculttuasaan ylnc utub

Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada

PengaufHI kurang pen den tidlk fham

ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl

CaPitan ke- internet pertahan

Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala

Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl

Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum

Sanyak ID dan katalauln periu dUatl

I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan

P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad

STRATEGI - POnSI

Wujudkln unft penguatkuHun

PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI

Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi

3

bullbull

2182009

STRATEGI - Infrasfruktur

Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc

MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur

M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f

Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt

M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if

M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala

Penguatkuasun pollSl leT

Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf

STRATEGI - ReposHorl

Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj

Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat

Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl

MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu

Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan

Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan

FELAN nNDAKAN -Infraslruklur

bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff

Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal

fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC

1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~

ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy

ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll

STRATEGI- Sistem Aplikasi

Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln

Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran

Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS

Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif

Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya

Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI

Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)

t L

PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~

_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak

MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah

i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1

rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl

I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap

I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat

i

PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur

1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj

liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda

8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion

ratfkb~

I ApnllOO ~isurntnpawrrar

on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh

mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~

4

bull bull

2182009

PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl

M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~

1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)

3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk

shy

=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs

nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien

5

I

PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl

h4anllnddAfI

M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap

rlaosMm Si1I9k 5ogn On

MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb

M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl

T ImpllkasfkIfII(lII~k

dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril

~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna

i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada

lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm

PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod

llHith ---shy n

d_

bull [~=~=~ I

2011 kt_

i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt

fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e

HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n

Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo

ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I

9

PELAN TINDAKAN bull Reposltod

811 lenn~

5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot

2010

Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P

dan meIihm rAnd

tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn

ilItCanmanldl

3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn

dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111

4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van

~rattd~~~J i

KESIMPULAN

StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support

5

2182009

QampA

6

-----------~

2172009

PENTADBIR

Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)

TREK 4

UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN

SAHSIAH PELAJAR

AHLI KUMPULAN

ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf

~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed

EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi

Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl

ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao

Noorma $mali

YUSOff

SKOPPEMBENTANGAN

1 Pengenalan

2 Latar Bela_g

3 Peranan Ptmtadbir

4 Objekllt

5 ItwSem

o AnalaSWOT

7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n

8 Rumuaan

9 Seei Soa Jawab

LATAR BELAKANG

Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan

lyumutj btlrilmu dan terpujl

PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU

dan peraonaUti yang ci4nmlk

-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib

dan anti ditambah balk nil kuelltJnp

Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM

lIIIul _on pol

hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk

nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti

tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill

mik

PENGENALAN

Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS

Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada

aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl

Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah

diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _

ada

PERANAN PENTADBIR

~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan

dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat

organ_I (Griffin 1l11lS)

IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI

IIdalah pelangQlln ublm Un~fti

IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol

nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk

kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong

atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr

antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan

Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm

1

OBJEKTIF PEMBENTANGAN

oJehpelr

2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan

3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar

4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk

mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti

1 Kemudahan Praaarana

Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I

pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak

kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli

StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor

menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli

tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di

Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja

Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)

Kurang ruang nthat dan santai

3 Kuasal Autoritl

Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar

kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)

Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada

mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar

Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen

ISU-ISU SEMASA

6 akop utama lalah dikenaf pasti

1 Kemudahan Prasarana (fizikal)

2 Sumber (manuaia kewngan dU)

3 Kuasa I Autoriti

4 Penguatkuuaan Peraturan

5 Soaial dan Buday

6 Sistem Penyampaian

2Sumber

Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak

mencukupi

Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik

Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat

keagamNn

Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren

KPTIIPT lain di luar Sarswek

Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar

4 Penguatlwaaan Peraturan

Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas

jam 1200 lengah malam)

Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek

Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman

2172009

2

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 22: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

Penambahbalkan Carta Alir e-adu V 20

PoogglJna Mengisl Borang e-adu

Berang e-adu dihantar kep8da k~rlm -du

Ket8tIi e-adu menerima borang menentuklll kategori dan mengagihkan kepada Jurutelmilt yeng Mp8tlrtnya

Juruteknik menerima arahan den mengambil tindakan

Jurutmnik mengemasklnt maldum_ dan memlllklumken kepada kerani e-adu

Jurvtekltlk meletlgkapkan bora Hldu

Mtmghantar pemberitahuan kda pengguna atau pengeeahan

ram

Sumber Kepakaran luar

Pelan A3 Latihan

Latihan kepada a) Stat yg telah dilantik untuk mengendalikan sistem penyampaian oleh pihak dalaman dan luaran

b) Staf yang dilantik untuk menjalankan ke~ashyke~a penyelenggaraan [DIY] oleh Unit Latihan

CIIl Asas Penyelenggaraan dR

Pelan 81 Mewujudkan Pasukan Petugas Setiap PTJ

a) Bertanggungjawab memantau perlaksanaan Sistem Penyelenggaraan dirancang

b) Bertanggungjawab unluk menghubungi PTJ lain yang barkaitan atau agensl luar untuk lujuan penyelenggaraan reth masin bangunan landskapl

c) Ber1anggungjawab mewujudkan amelan budaya menyelenggara di peringkal PTJ masing2 dan melibatkan pelaJar CIIl melalui kempen pertandingan dsb

PELAN

B Memupuk Budaya

Menyelenggara

PelanB2 Penyedlaan Daftar Aset Penyelenggaraan

Daftar Bangunan 1 Daftar Harta Modal 2

Daftar Inventori 3

3

-- ---

--

216200

Pelan B3

Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan

Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan

Pelan 65

Penilaian Program Penyelenggaraan

Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ

BPA dan BP menjad Skretariat

7 Kesimpulan

Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti

Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya

Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan

a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel

b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip

c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt

6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh

At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS

AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas

Allatlhan Jun2009

bull 1 2 IltDs

81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal

Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari

masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan

I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI

4

JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN

AKTIVITI Catitan

PENYELEN66ARAAN

I Membersihkan persekitaran

6 IMembersih longkang

7 IPemangkasan Pokok Renek

8 I Meyelenggara pokok Palma

9 IMemotong Rumput

Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )

auricculata

Syzigium campanulatum ( 70 pokok )

TREK 3

bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS

2182009

Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009

Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan

Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS

Tarikh 9 Januari 2009

AGENDA

Pengenalan

latarbelakang

bull Obleldll

bull Analisa SWOT

bull Isu-Isu Semasa

Slrategl

bull elan Dndakan

bull Keslmpulan

PENGENALAN

Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan

bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada

bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI

bull Merancang slralegl pelaksanaan

Ahli Kumpulan

H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~

t1IIHttamp w-4f4t

Ifamp PctMt ampJet ~~ut

IffH-tKr tl- If_Hft Hri

tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut

PENGENALAN

lATARBElAKANG

bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan

bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS

1

--

--

2182009

OBJEKTIF

MeUhat Impok kemudlhln ICT

Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT

Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT

Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln

ANALISA SWOT - POlisl

bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna

-I

Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah

i dltubuhkao

ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur

NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina

~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~

IWwrnt~

flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo

mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~

bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion

lalaquofulbk StltdwtJCablinq

kI~f1(pc1Mian

bull MQ1ntoincNllfltffnally

ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri

~~bn OP Soune (~man webdln

~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll

middotGlakad1n~d1rikeralAn

Sistem AplikQSi

lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k

anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1

Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl

middotroadatnOtMDiunt~abnliMell

middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn

bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln

middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don

ANALISA SWOT shy

I -r~~~~==~n letllmpat

Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn

-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS

Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~

~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur

efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn

2

2182009

ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC

- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm

T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp

iWIa~11 Abes~istem~lntrhad

subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani

imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo

~O-sMbadIP

kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm

ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur

PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat

=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber

Pelbilai lneaman baru bpada pwlan

Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi

Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat

Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan

Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak

Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan

ISU-ISU SEMASA - ReposHori

Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell

fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull

Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt

l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan

P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta

lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja

f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl

lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi

Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja

ISU-ISU SEMASA - Polisi

nada luIedth penculttuasaan ylnc utub

Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada

PengaufHI kurang pen den tidlk fham

ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl

CaPitan ke- internet pertahan

Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala

Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl

Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum

Sanyak ID dan katalauln periu dUatl

I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan

P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad

STRATEGI - POnSI

Wujudkln unft penguatkuHun

PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI

Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi

3

bullbull

2182009

STRATEGI - Infrasfruktur

Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc

MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur

M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f

Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt

M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if

M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala

Penguatkuasun pollSl leT

Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf

STRATEGI - ReposHorl

Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj

Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat

Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl

MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu

Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan

Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan

FELAN nNDAKAN -Infraslruklur

bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff

Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal

fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC

1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~

ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy

ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll

STRATEGI- Sistem Aplikasi

Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln

Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran

Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS

Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif

Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya

Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI

Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)

t L

PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~

_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak

MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah

i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1

rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl

I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap

I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat

i

PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur

1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj

liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda

8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion

ratfkb~

I ApnllOO ~isurntnpawrrar

on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh

mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~

4

bull bull

2182009

PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl

M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~

1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)

3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk

shy

=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs

nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien

5

I

PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl

h4anllnddAfI

M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap

rlaosMm Si1I9k 5ogn On

MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb

M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl

T ImpllkasfkIfII(lII~k

dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril

~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna

i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada

lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm

PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod

llHith ---shy n

d_

bull [~=~=~ I

2011 kt_

i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt

fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e

HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n

Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo

ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I

9

PELAN TINDAKAN bull Reposltod

811 lenn~

5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot

2010

Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P

dan meIihm rAnd

tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn

ilItCanmanldl

3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn

dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111

4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van

~rattd~~~J i

KESIMPULAN

StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support

5

2182009

QampA

6

-----------~

2172009

PENTADBIR

Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)

TREK 4

UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN

SAHSIAH PELAJAR

AHLI KUMPULAN

ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf

~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed

EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi

Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl

ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao

Noorma $mali

YUSOff

SKOPPEMBENTANGAN

1 Pengenalan

2 Latar Bela_g

3 Peranan Ptmtadbir

4 Objekllt

5 ItwSem

o AnalaSWOT

7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n

8 Rumuaan

9 Seei Soa Jawab

LATAR BELAKANG

Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan

lyumutj btlrilmu dan terpujl

PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU

dan peraonaUti yang ci4nmlk

-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib

dan anti ditambah balk nil kuelltJnp

Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM

lIIIul _on pol

hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk

nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti

tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill

mik

PENGENALAN

Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS

Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada

aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl

Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah

diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _

ada

PERANAN PENTADBIR

~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan

dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat

organ_I (Griffin 1l11lS)

IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI

IIdalah pelangQlln ublm Un~fti

IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol

nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk

kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong

atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr

antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan

Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm

1

OBJEKTIF PEMBENTANGAN

oJehpelr

2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan

3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar

4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk

mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti

1 Kemudahan Praaarana

Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I

pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak

kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli

StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor

menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli

tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di

Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja

Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)

Kurang ruang nthat dan santai

3 Kuasal Autoritl

Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar

kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)

Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada

mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar

Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen

ISU-ISU SEMASA

6 akop utama lalah dikenaf pasti

1 Kemudahan Prasarana (fizikal)

2 Sumber (manuaia kewngan dU)

3 Kuasa I Autoriti

4 Penguatkuuaan Peraturan

5 Soaial dan Buday

6 Sistem Penyampaian

2Sumber

Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak

mencukupi

Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik

Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat

keagamNn

Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren

KPTIIPT lain di luar Sarswek

Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar

4 Penguatlwaaan Peraturan

Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas

jam 1200 lengah malam)

Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek

Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman

2172009

2

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 23: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

-- ---

--

216200

Pelan B3

Mewujudkan Jadual Penyelenggaraan

Slla Klik Gambar untuk LiIIat Contoh Jadual Penyelenggaraan

Pelan 65

Penilaian Program Penyelenggaraan

Untuk memestikan Sistem Pengurusan Penyelenggaraan Inl berjalan lancar mewuJudkan Kumpulan Audit dan JK Penyelenggaraan UNIMAS yang diwakiH setiap PTJ

BPA dan BP menjad Skretariat

7 Kesimpulan

Secara kesellJruhan oistem penyampaian yang baik dan bUdaya penyelenggaraan yang cemerlang memerlukan kiIa sama-sama memahami pen-pentingnya penjagaan aset universiti

Komlmen dan semua penngka amat dihargai agar pelen tindakan yang telah dirancang dapat diimplimentasikan dengan jayanya

Pelan 84 Merancang Pelan Operasi Penyelenggaraan

a) Aktiviti untuk menyeienggara perlu dirancang Ctt ~ Pef)ediaan dok tender unruk penyeienggaraen kenderaan sebuthMga untuk menyelenggsl8 mesin dalam makmel

b) Penyediaan lenaga kerja Y9 cukup utilt tujuan penyelenggaraan Ben taklimat sebelum bermula Cth Juruteknik pembantu tekniI( jurupeip

c) Penyediaan peralatsn kerja dan alat ganli yang betul sebelum penyelenggaraan dibuat ctn baja cangkul mixer dlt

6 Carta Perlaksanaan cactnpn11ndeken ImpllkooI_ronyTorIIIh

At SemoIltm tlkan Sial Sts1Im __a Mac 2009 I IIllejUNIMAS

AJ Pena_ Sistem Peompoian April 2009 tefjejas

Allatlhan Jun2009

bull 1 2 IltDs

81 MewujudkanasuQn Petug Iii Met 2009 penyelengQaraanSetiapPTJ meningkal

Jun 2009B2~DIlfllIr bull PenyeIenggarIIi 3 Sistem 83 MowujudIcan JoduaI Peoyltlenggalaan penyampaianJanuari

masihlcekal_k 84 MeriIntong 0pe0IsI PenyeIenggarIIi lanuari efisien BSl~lK~ndan

I 852___PenyeIenggarIIi 4 Budaya_AudIt menyelgga-~-gagaldipupukI

4

JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN

AKTIVITI Catitan

PENYELEN66ARAAN

I Membersihkan persekitaran

6 IMembersih longkang

7 IPemangkasan Pokok Renek

8 I Meyelenggara pokok Palma

9 IMemotong Rumput

Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )

auricculata

Syzigium campanulatum ( 70 pokok )

TREK 3

bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS

2182009

Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009

Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan

Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS

Tarikh 9 Januari 2009

AGENDA

Pengenalan

latarbelakang

bull Obleldll

bull Analisa SWOT

bull Isu-Isu Semasa

Slrategl

bull elan Dndakan

bull Keslmpulan

PENGENALAN

Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan

bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada

bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI

bull Merancang slralegl pelaksanaan

Ahli Kumpulan

H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~

t1IIHttamp w-4f4t

Ifamp PctMt ampJet ~~ut

IffH-tKr tl- If_Hft Hri

tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut

PENGENALAN

lATARBElAKANG

bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan

bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS

1

--

--

2182009

OBJEKTIF

MeUhat Impok kemudlhln ICT

Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT

Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT

Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln

ANALISA SWOT - POlisl

bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna

-I

Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah

i dltubuhkao

ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur

NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina

~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~

IWwrnt~

flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo

mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~

bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion

lalaquofulbk StltdwtJCablinq

kI~f1(pc1Mian

bull MQ1ntoincNllfltffnally

ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri

~~bn OP Soune (~man webdln

~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll

middotGlakad1n~d1rikeralAn

Sistem AplikQSi

lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k

anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1

Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl

middotroadatnOtMDiunt~abnliMell

middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn

bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln

middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don

ANALISA SWOT shy

I -r~~~~==~n letllmpat

Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn

-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS

Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~

~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur

efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn

2

2182009

ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC

- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm

T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp

iWIa~11 Abes~istem~lntrhad

subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani

imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo

~O-sMbadIP

kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm

ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur

PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat

=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber

Pelbilai lneaman baru bpada pwlan

Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi

Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat

Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan

Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak

Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan

ISU-ISU SEMASA - ReposHori

Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell

fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull

Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt

l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan

P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta

lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja

f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl

lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi

Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja

ISU-ISU SEMASA - Polisi

nada luIedth penculttuasaan ylnc utub

Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada

PengaufHI kurang pen den tidlk fham

ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl

CaPitan ke- internet pertahan

Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala

Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl

Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum

Sanyak ID dan katalauln periu dUatl

I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan

P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad

STRATEGI - POnSI

Wujudkln unft penguatkuHun

PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI

Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi

3

bullbull

2182009

STRATEGI - Infrasfruktur

Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc

MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur

M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f

Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt

M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if

M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala

Penguatkuasun pollSl leT

Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf

STRATEGI - ReposHorl

Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj

Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat

Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl

MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu

Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan

Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan

FELAN nNDAKAN -Infraslruklur

bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff

Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal

fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC

1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~

ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy

ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll

STRATEGI- Sistem Aplikasi

Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln

Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran

Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS

Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif

Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya

Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI

Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)

t L

PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~

_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak

MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah

i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1

rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl

I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap

I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat

i

PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur

1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj

liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda

8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion

ratfkb~

I ApnllOO ~isurntnpawrrar

on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh

mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~

4

bull bull

2182009

PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl

M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~

1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)

3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk

shy

=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs

nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien

5

I

PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl

h4anllnddAfI

M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap

rlaosMm Si1I9k 5ogn On

MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb

M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl

T ImpllkasfkIfII(lII~k

dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril

~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna

i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada

lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm

PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod

llHith ---shy n

d_

bull [~=~=~ I

2011 kt_

i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt

fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e

HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n

Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo

ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I

9

PELAN TINDAKAN bull Reposltod

811 lenn~

5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot

2010

Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P

dan meIihm rAnd

tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn

ilItCanmanldl

3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn

dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111

4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van

~rattd~~~J i

KESIMPULAN

StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support

5

2182009

QampA

6

-----------~

2172009

PENTADBIR

Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)

TREK 4

UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN

SAHSIAH PELAJAR

AHLI KUMPULAN

ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf

~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed

EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi

Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl

ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao

Noorma $mali

YUSOff

SKOPPEMBENTANGAN

1 Pengenalan

2 Latar Bela_g

3 Peranan Ptmtadbir

4 Objekllt

5 ItwSem

o AnalaSWOT

7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n

8 Rumuaan

9 Seei Soa Jawab

LATAR BELAKANG

Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan

lyumutj btlrilmu dan terpujl

PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU

dan peraonaUti yang ci4nmlk

-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib

dan anti ditambah balk nil kuelltJnp

Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM

lIIIul _on pol

hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk

nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti

tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill

mik

PENGENALAN

Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS

Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada

aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl

Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah

diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _

ada

PERANAN PENTADBIR

~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan

dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat

organ_I (Griffin 1l11lS)

IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI

IIdalah pelangQlln ublm Un~fti

IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol

nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk

kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong

atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr

antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan

Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm

1

OBJEKTIF PEMBENTANGAN

oJehpelr

2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan

3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar

4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk

mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti

1 Kemudahan Praaarana

Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I

pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak

kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli

StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor

menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli

tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di

Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja

Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)

Kurang ruang nthat dan santai

3 Kuasal Autoritl

Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar

kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)

Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada

mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar

Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen

ISU-ISU SEMASA

6 akop utama lalah dikenaf pasti

1 Kemudahan Prasarana (fizikal)

2 Sumber (manuaia kewngan dU)

3 Kuasa I Autoriti

4 Penguatkuuaan Peraturan

5 Soaial dan Buday

6 Sistem Penyampaian

2Sumber

Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak

mencukupi

Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik

Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat

keagamNn

Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren

KPTIIPT lain di luar Sarswek

Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar

4 Penguatlwaaan Peraturan

Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas

jam 1200 lengah malam)

Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek

Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman

2172009

2

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 24: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

JADUAL PENYELENGGARAAN KAWASAN LANDSKAP KUMPVLAN A DI KAWASAN BULATAN UTAMA INTAN BUKIT KIARA DAN KAWASAN BAHU JALAN DISEKITAR BULATAN

AKTIVITI Catitan

PENYELEN66ARAAN

I Membersihkan persekitaran

6 IMembersih longkang

7 IPemangkasan Pokok Renek

8 I Meyelenggara pokok Palma

9 IMemotong Rumput

Zephyranthes rosea (1200 pokok) Pseuderanthemum jessica (8000 pokok) Hymenocellis speciosa bull variegated ( 2000 pokok )

auricculata

Syzigium campanulatum ( 70 pokok )

TREK 3

bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS

2182009

Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009

Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan

Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS

Tarikh 9 Januari 2009

AGENDA

Pengenalan

latarbelakang

bull Obleldll

bull Analisa SWOT

bull Isu-Isu Semasa

Slrategl

bull elan Dndakan

bull Keslmpulan

PENGENALAN

Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan

bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada

bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI

bull Merancang slralegl pelaksanaan

Ahli Kumpulan

H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~

t1IIHttamp w-4f4t

Ifamp PctMt ampJet ~~ut

IffH-tKr tl- If_Hft Hri

tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut

PENGENALAN

lATARBElAKANG

bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan

bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS

1

--

--

2182009

OBJEKTIF

MeUhat Impok kemudlhln ICT

Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT

Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT

Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln

ANALISA SWOT - POlisl

bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna

-I

Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah

i dltubuhkao

ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur

NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina

~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~

IWwrnt~

flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo

mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~

bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion

lalaquofulbk StltdwtJCablinq

kI~f1(pc1Mian

bull MQ1ntoincNllfltffnally

ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri

~~bn OP Soune (~man webdln

~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll

middotGlakad1n~d1rikeralAn

Sistem AplikQSi

lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k

anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1

Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl

middotroadatnOtMDiunt~abnliMell

middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn

bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln

middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don

ANALISA SWOT shy

I -r~~~~==~n letllmpat

Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn

-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS

Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~

~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur

efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn

2

2182009

ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC

- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm

T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp

iWIa~11 Abes~istem~lntrhad

subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani

imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo

~O-sMbadIP

kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm

ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur

PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat

=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber

Pelbilai lneaman baru bpada pwlan

Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi

Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat

Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan

Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak

Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan

ISU-ISU SEMASA - ReposHori

Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell

fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull

Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt

l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan

P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta

lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja

f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl

lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi

Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja

ISU-ISU SEMASA - Polisi

nada luIedth penculttuasaan ylnc utub

Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada

PengaufHI kurang pen den tidlk fham

ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl

CaPitan ke- internet pertahan

Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala

Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl

Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum

Sanyak ID dan katalauln periu dUatl

I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan

P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad

STRATEGI - POnSI

Wujudkln unft penguatkuHun

PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI

Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi

3

bullbull

2182009

STRATEGI - Infrasfruktur

Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc

MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur

M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f

Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt

M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if

M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala

Penguatkuasun pollSl leT

Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf

STRATEGI - ReposHorl

Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj

Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat

Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl

MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu

Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan

Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan

FELAN nNDAKAN -Infraslruklur

bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff

Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal

fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC

1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~

ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy

ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll

STRATEGI- Sistem Aplikasi

Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln

Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran

Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS

Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif

Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya

Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI

Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)

t L

PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~

_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak

MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah

i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1

rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl

I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap

I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat

i

PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur

1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj

liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda

8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion

ratfkb~

I ApnllOO ~isurntnpawrrar

on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh

mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~

4

bull bull

2182009

PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl

M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~

1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)

3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk

shy

=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs

nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien

5

I

PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl

h4anllnddAfI

M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap

rlaosMm Si1I9k 5ogn On

MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb

M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl

T ImpllkasfkIfII(lII~k

dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril

~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna

i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada

lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm

PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod

llHith ---shy n

d_

bull [~=~=~ I

2011 kt_

i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt

fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e

HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n

Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo

ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I

9

PELAN TINDAKAN bull Reposltod

811 lenn~

5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot

2010

Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P

dan meIihm rAnd

tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn

ilItCanmanldl

3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn

dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111

4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van

~rattd~~~J i

KESIMPULAN

StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support

5

2182009

QampA

6

-----------~

2172009

PENTADBIR

Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)

TREK 4

UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN

SAHSIAH PELAJAR

AHLI KUMPULAN

ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf

~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed

EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi

Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl

ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao

Noorma $mali

YUSOff

SKOPPEMBENTANGAN

1 Pengenalan

2 Latar Bela_g

3 Peranan Ptmtadbir

4 Objekllt

5 ItwSem

o AnalaSWOT

7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n

8 Rumuaan

9 Seei Soa Jawab

LATAR BELAKANG

Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan

lyumutj btlrilmu dan terpujl

PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU

dan peraonaUti yang ci4nmlk

-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib

dan anti ditambah balk nil kuelltJnp

Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM

lIIIul _on pol

hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk

nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti

tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill

mik

PENGENALAN

Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS

Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada

aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl

Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah

diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _

ada

PERANAN PENTADBIR

~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan

dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat

organ_I (Griffin 1l11lS)

IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI

IIdalah pelangQlln ublm Un~fti

IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol

nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk

kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong

atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr

antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan

Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm

1

OBJEKTIF PEMBENTANGAN

oJehpelr

2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan

3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar

4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk

mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti

1 Kemudahan Praaarana

Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I

pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak

kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli

StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor

menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli

tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di

Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja

Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)

Kurang ruang nthat dan santai

3 Kuasal Autoritl

Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar

kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)

Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada

mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar

Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen

ISU-ISU SEMASA

6 akop utama lalah dikenaf pasti

1 Kemudahan Prasarana (fizikal)

2 Sumber (manuaia kewngan dU)

3 Kuasa I Autoriti

4 Penguatkuuaan Peraturan

5 Soaial dan Buday

6 Sistem Penyampaian

2Sumber

Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak

mencukupi

Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik

Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat

keagamNn

Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren

KPTIIPT lain di luar Sarswek

Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar

4 Penguatlwaaan Peraturan

Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas

jam 1200 lengah malam)

Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek

Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman

2172009

2

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 25: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

TREK 3

bull Sokongan leT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNlMAS

2182009

Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009

Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan

Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS

Tarikh 9 Januari 2009

AGENDA

Pengenalan

latarbelakang

bull Obleldll

bull Analisa SWOT

bull Isu-Isu Semasa

Slrategl

bull elan Dndakan

bull Keslmpulan

PENGENALAN

Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan

bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada

bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI

bull Merancang slralegl pelaksanaan

Ahli Kumpulan

H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~

t1IIHttamp w-4f4t

Ifamp PctMt ampJet ~~ut

IffH-tKr tl- If_Hft Hri

tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut

PENGENALAN

lATARBElAKANG

bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan

bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS

1

--

--

2182009

OBJEKTIF

MeUhat Impok kemudlhln ICT

Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT

Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT

Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln

ANALISA SWOT - POlisl

bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna

-I

Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah

i dltubuhkao

ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur

NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina

~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~

IWwrnt~

flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo

mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~

bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion

lalaquofulbk StltdwtJCablinq

kI~f1(pc1Mian

bull MQ1ntoincNllfltffnally

ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri

~~bn OP Soune (~man webdln

~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll

middotGlakad1n~d1rikeralAn

Sistem AplikQSi

lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k

anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1

Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl

middotroadatnOtMDiunt~abnliMell

middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn

bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln

middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don

ANALISA SWOT shy

I -r~~~~==~n letllmpat

Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn

-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS

Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~

~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur

efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn

2

2182009

ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC

- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm

T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp

iWIa~11 Abes~istem~lntrhad

subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani

imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo

~O-sMbadIP

kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm

ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur

PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat

=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber

Pelbilai lneaman baru bpada pwlan

Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi

Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat

Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan

Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak

Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan

ISU-ISU SEMASA - ReposHori

Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell

fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull

Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt

l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan

P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta

lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja

f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl

lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi

Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja

ISU-ISU SEMASA - Polisi

nada luIedth penculttuasaan ylnc utub

Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada

PengaufHI kurang pen den tidlk fham

ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl

CaPitan ke- internet pertahan

Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala

Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl

Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum

Sanyak ID dan katalauln periu dUatl

I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan

P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad

STRATEGI - POnSI

Wujudkln unft penguatkuHun

PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI

Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi

3

bullbull

2182009

STRATEGI - Infrasfruktur

Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc

MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur

M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f

Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt

M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if

M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala

Penguatkuasun pollSl leT

Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf

STRATEGI - ReposHorl

Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj

Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat

Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl

MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu

Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan

Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan

FELAN nNDAKAN -Infraslruklur

bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff

Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal

fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC

1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~

ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy

ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll

STRATEGI- Sistem Aplikasi

Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln

Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran

Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS

Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif

Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya

Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI

Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)

t L

PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~

_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak

MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah

i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1

rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl

I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap

I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat

i

PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur

1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj

liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda

8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion

ratfkb~

I ApnllOO ~isurntnpawrrar

on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh

mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~

4

bull bull

2182009

PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl

M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~

1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)

3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk

shy

=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs

nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien

5

I

PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl

h4anllnddAfI

M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap

rlaosMm Si1I9k 5ogn On

MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb

M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl

T ImpllkasfkIfII(lII~k

dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril

~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna

i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada

lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm

PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod

llHith ---shy n

d_

bull [~=~=~ I

2011 kt_

i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt

fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e

HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n

Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo

ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I

9

PELAN TINDAKAN bull Reposltod

811 lenn~

5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot

2010

Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P

dan meIihm rAnd

tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn

ilItCanmanldl

3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn

dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111

4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van

~rattd~~~J i

KESIMPULAN

StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support

5

2182009

QampA

6

-----------~

2172009

PENTADBIR

Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)

TREK 4

UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN

SAHSIAH PELAJAR

AHLI KUMPULAN

ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf

~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed

EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi

Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl

ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao

Noorma $mali

YUSOff

SKOPPEMBENTANGAN

1 Pengenalan

2 Latar Bela_g

3 Peranan Ptmtadbir

4 Objekllt

5 ItwSem

o AnalaSWOT

7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n

8 Rumuaan

9 Seei Soa Jawab

LATAR BELAKANG

Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan

lyumutj btlrilmu dan terpujl

PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU

dan peraonaUti yang ci4nmlk

-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib

dan anti ditambah balk nil kuelltJnp

Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM

lIIIul _on pol

hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk

nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti

tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill

mik

PENGENALAN

Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS

Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada

aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl

Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah

diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _

ada

PERANAN PENTADBIR

~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan

dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat

organ_I (Griffin 1l11lS)

IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI

IIdalah pelangQlln ublm Un~fti

IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol

nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk

kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong

atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr

antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan

Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm

1

OBJEKTIF PEMBENTANGAN

oJehpelr

2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan

3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar

4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk

mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti

1 Kemudahan Praaarana

Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I

pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak

kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli

StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor

menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli

tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di

Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja

Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)

Kurang ruang nthat dan santai

3 Kuasal Autoritl

Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar

kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)

Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada

mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar

Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen

ISU-ISU SEMASA

6 akop utama lalah dikenaf pasti

1 Kemudahan Prasarana (fizikal)

2 Sumber (manuaia kewngan dU)

3 Kuasa I Autoriti

4 Penguatkuuaan Peraturan

5 Soaial dan Buday

6 Sistem Penyampaian

2Sumber

Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak

mencukupi

Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik

Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat

keagamNn

Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren

KPTIIPT lain di luar Sarswek

Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar

4 Penguatlwaaan Peraturan

Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas

jam 1200 lengah malam)

Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek

Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman

2172009

2

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 26: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

2182009

Bengkel Pernantapan dan PenguruHn PampP 2009

Trek 3 Sokongan lCT lmpak Kepada Pembangunan Modal lnsan dan

Sistem Penyampaian Perkhidmatan UNIMAS

Tarikh 9 Januari 2009

AGENDA

Pengenalan

latarbelakang

bull Obleldll

bull Analisa SWOT

bull Isu-Isu Semasa

Slrategl

bull elan Dndakan

bull Keslmpulan

PENGENALAN

Menghuralkan kompanen sokangan ICT tersebul dengan

bull Menganalisa kekualan kelemahan peluang dan ancaman yang ada

bull Merancang pelan IIndakan dan penelapan KPI

bull Merancang slralegl pelaksanaan

Ahli Kumpulan

H_ If -~tc 4JshyLd ~ LfIvJ tJ ~

t1IIHttamp w-4f4t

Ifamp PctMt ampJet ~~ut

IffH-tKr tl- If_Hft Hri

tIuN~ Fttc tflcv W~AllRut

PENGENALAN

lATARBElAKANG

bull Jawatankuasa Teknlkal Khldmat Maldumat - bedunga unluk mernblncangkan Isu berkallan pengurusan sokongan ICT dan melapor kepada Mesyuarat Maills Dekan

bull Pusat Khldmat TeknoIogl Maklumat dan Komunlkasl (CICTS) - berlanggungJawab merancang menyedla dan membangunkan kemudahan dan khldmat ICT kepada komunltl UNIMAS

1

--

--

2182009

OBJEKTIF

MeUhat Impok kemudlhln ICT

Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT

Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT

Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln

ANALISA SWOT - POlisl

bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna

-I

Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah

i dltubuhkao

ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur

NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina

~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~

IWwrnt~

flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo

mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~

bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion

lalaquofulbk StltdwtJCablinq

kI~f1(pc1Mian

bull MQ1ntoincNllfltffnally

ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri

~~bn OP Soune (~man webdln

~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll

middotGlakad1n~d1rikeralAn

Sistem AplikQSi

lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k

anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1

Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl

middotroadatnOtMDiunt~abnliMell

middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn

bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln

middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don

ANALISA SWOT shy

I -r~~~~==~n letllmpat

Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn

-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS

Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~

~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur

efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn

2

2182009

ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC

- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm

T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp

iWIa~11 Abes~istem~lntrhad

subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani

imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo

~O-sMbadIP

kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm

ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur

PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat

=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber

Pelbilai lneaman baru bpada pwlan

Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi

Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat

Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan

Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak

Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan

ISU-ISU SEMASA - ReposHori

Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell

fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull

Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt

l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan

P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta

lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja

f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl

lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi

Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja

ISU-ISU SEMASA - Polisi

nada luIedth penculttuasaan ylnc utub

Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada

PengaufHI kurang pen den tidlk fham

ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl

CaPitan ke- internet pertahan

Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala

Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl

Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum

Sanyak ID dan katalauln periu dUatl

I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan

P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad

STRATEGI - POnSI

Wujudkln unft penguatkuHun

PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI

Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi

3

bullbull

2182009

STRATEGI - Infrasfruktur

Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc

MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur

M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f

Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt

M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if

M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala

Penguatkuasun pollSl leT

Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf

STRATEGI - ReposHorl

Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj

Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat

Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl

MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu

Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan

Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan

FELAN nNDAKAN -Infraslruklur

bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff

Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal

fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC

1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~

ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy

ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll

STRATEGI- Sistem Aplikasi

Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln

Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran

Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS

Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif

Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya

Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI

Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)

t L

PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~

_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak

MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah

i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1

rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl

I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap

I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat

i

PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur

1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj

liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda

8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion

ratfkb~

I ApnllOO ~isurntnpawrrar

on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh

mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~

4

bull bull

2182009

PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl

M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~

1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)

3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk

shy

=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs

nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien

5

I

PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl

h4anllnddAfI

M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap

rlaosMm Si1I9k 5ogn On

MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb

M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl

T ImpllkasfkIfII(lII~k

dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril

~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna

i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada

lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm

PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod

llHith ---shy n

d_

bull [~=~=~ I

2011 kt_

i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt

fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e

HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n

Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo

ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I

9

PELAN TINDAKAN bull Reposltod

811 lenn~

5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot

2010

Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P

dan meIihm rAnd

tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn

ilItCanmanldl

3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn

dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111

4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van

~rattd~~~J i

KESIMPULAN

StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support

5

2182009

QampA

6

-----------~

2172009

PENTADBIR

Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)

TREK 4

UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN

SAHSIAH PELAJAR

AHLI KUMPULAN

ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf

~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed

EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi

Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl

ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao

Noorma $mali

YUSOff

SKOPPEMBENTANGAN

1 Pengenalan

2 Latar Bela_g

3 Peranan Ptmtadbir

4 Objekllt

5 ItwSem

o AnalaSWOT

7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n

8 Rumuaan

9 Seei Soa Jawab

LATAR BELAKANG

Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan

lyumutj btlrilmu dan terpujl

PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU

dan peraonaUti yang ci4nmlk

-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib

dan anti ditambah balk nil kuelltJnp

Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM

lIIIul _on pol

hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk

nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti

tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill

mik

PENGENALAN

Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS

Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada

aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl

Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah

diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _

ada

PERANAN PENTADBIR

~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan

dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat

organ_I (Griffin 1l11lS)

IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI

IIdalah pelangQlln ublm Un~fti

IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol

nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk

kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong

atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr

antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan

Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm

1

OBJEKTIF PEMBENTANGAN

oJehpelr

2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan

3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar

4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk

mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti

1 Kemudahan Praaarana

Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I

pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak

kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli

StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor

menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli

tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di

Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja

Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)

Kurang ruang nthat dan santai

3 Kuasal Autoritl

Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar

kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)

Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada

mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar

Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen

ISU-ISU SEMASA

6 akop utama lalah dikenaf pasti

1 Kemudahan Prasarana (fizikal)

2 Sumber (manuaia kewngan dU)

3 Kuasa I Autoriti

4 Penguatkuuaan Peraturan

5 Soaial dan Buday

6 Sistem Penyampaian

2Sumber

Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak

mencukupi

Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik

Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat

keagamNn

Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren

KPTIIPT lain di luar Sarswek

Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar

4 Penguatlwaaan Peraturan

Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas

jam 1200 lengah malam)

Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek

Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman

2172009

2

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 27: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

--

--

2182009

OBJEKTIF

MeUhat Impok kemudlhln ICT

Mellhat keberkeslnQn kemudlhQn ICT

Mellhli klhlP kepenggunlln umber ICT

Mengemuklkln cldlngln penlmbuhbltllkln

ANALISA SWOT - POlisl

bull Ramal penuunit UNIMAS yang ~Ir bull KUl11nl kesedanm dan pen8ftahuJ di meouunau k~mudhan leT kllIncen penguna

-I

Poi$i telah ltligubal -Kul1ng s~mlklln semuli bull PoI5i yang belum diwujudhn-Jawaankuna Penuubal Polisi telah

i dltubuhkao

ANALISA SWOT - Infrasirukfur ANALISA SWOT - Infrasirukfur

NffWOrtnfrgJItryctvrt HIfIh pcrfrxmOI1Cf [ANshy~-- SttururrdOJbiina

~l(HKCerttjWdSitf(arlrJdIng fastCornpwJ ~ fuse a MoUIflaquollQtWt PlrchmeDy- shyPC~rll~

IWwrnt~

flHigh~crLAli IIOgtnfy _ SlJlCfWdCtibJina ~depmdmqtvMt~fvrlaquo

mbullbull -NftwQrlfllllrnltryM Hlgh~~~

bull Upgroltktbk bull lI$lri$i()ldomti~apphcltgttion

lalaquofulbk StltdwtJCablinq

kI~f1(pc1Mian

bull MQ1ntoincNllfltffnally

ANALISA SWOT shy-middotMeMpulpI kirtn$~1ri

~~bn OP Soune (~man webdln

~-~j befztSbn wo middotCap1jaintfrnft~semllll

middotGlakad1n~d1rikeralAn

Sistem AplikQSi

lamttnWfob tidak dikotmaskinoamp ~ lneNlt1k

anvai iwtJ Alma dan Ata IiIUM Ulrtuk mn ~1I~1

Tiadt$iJtlaquon~bodwp(pflCBlrl

middotroadatnOtMDiunt~abnliMell

middotSVaM~tldlidl~uhi(SMARn

bull ~I proMI)tl ptUCJiJm btHdalllln dii ~ihln

middotC~iln ~daraquo4)h1lujtidakHt~don

ANALISA SWOT shy

I -r~~~~==~n letllmpat

Me1Ifedlabn SJSJp 0 SiJtem bofeh dkalorkan ul(( uk pengikttrafan $iltem boCeh d4k1mbllncbn ~anPf lMIilmbn

-Mttnbudtyabn leT dlVNlMAS

Sistem Apllkosi -middotM~bn$polIm~ lIbnwt-o dllmlam~

~sistola~kandn~ middotlladIsenROO~1p COtlUitlkOflc) 8Nldo~ middottlmfIT eConlld omtlaquoarPifrranephan pendarm middot~poUsldllnPf05edur

efTllimtmtfidakcelikrr ~ Tftooloti- benlbllh dftnpn

2

2182009

ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC

- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm

T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp

iWIa~11 Abes~istem~lntrhad

subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani

imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo

~O-sMbadIP

kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm

ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur

PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat

=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber

Pelbilai lneaman baru bpada pwlan

Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi

Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat

Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan

Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak

Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan

ISU-ISU SEMASA - ReposHori

Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell

fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull

Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt

l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan

P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta

lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja

f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl

lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi

Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja

ISU-ISU SEMASA - Polisi

nada luIedth penculttuasaan ylnc utub

Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada

PengaufHI kurang pen den tidlk fham

ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl

CaPitan ke- internet pertahan

Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala

Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl

Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum

Sanyak ID dan katalauln periu dUatl

I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan

P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad

STRATEGI - POnSI

Wujudkln unft penguatkuHun

PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI

Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi

3

bullbull

2182009

STRATEGI - Infrasfruktur

Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc

MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur

M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f

Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt

M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if

M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala

Penguatkuasun pollSl leT

Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf

STRATEGI - ReposHorl

Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj

Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat

Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl

MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu

Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan

Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan

FELAN nNDAKAN -Infraslruklur

bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff

Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal

fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC

1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~

ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy

ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll

STRATEGI- Sistem Aplikasi

Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln

Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran

Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS

Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif

Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya

Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI

Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)

t L

PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~

_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak

MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah

i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1

rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl

I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap

I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat

i

PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur

1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj

liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda

8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion

ratfkb~

I ApnllOO ~isurntnpawrrar

on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh

mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~

4

bull bull

2182009

PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl

M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~

1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)

3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk

shy

=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs

nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien

5

I

PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl

h4anllnddAfI

M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap

rlaosMm Si1I9k 5ogn On

MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb

M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl

T ImpllkasfkIfII(lII~k

dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril

~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna

i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada

lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm

PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod

llHith ---shy n

d_

bull [~=~=~ I

2011 kt_

i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt

fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e

HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n

Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo

ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I

9

PELAN TINDAKAN bull Reposltod

811 lenn~

5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot

2010

Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P

dan meIihm rAnd

tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn

ilItCanmanldl

3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn

dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111

4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van

~rattd~~~J i

KESIMPULAN

StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support

5

2182009

QampA

6

-----------~

2172009

PENTADBIR

Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)

TREK 4

UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN

SAHSIAH PELAJAR

AHLI KUMPULAN

ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf

~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed

EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi

Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl

ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao

Noorma $mali

YUSOff

SKOPPEMBENTANGAN

1 Pengenalan

2 Latar Bela_g

3 Peranan Ptmtadbir

4 Objekllt

5 ItwSem

o AnalaSWOT

7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n

8 Rumuaan

9 Seei Soa Jawab

LATAR BELAKANG

Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan

lyumutj btlrilmu dan terpujl

PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU

dan peraonaUti yang ci4nmlk

-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib

dan anti ditambah balk nil kuelltJnp

Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM

lIIIul _on pol

hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk

nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti

tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill

mik

PENGENALAN

Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS

Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada

aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl

Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah

diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _

ada

PERANAN PENTADBIR

~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan

dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat

organ_I (Griffin 1l11lS)

IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI

IIdalah pelangQlln ublm Un~fti

IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol

nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk

kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong

atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr

antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan

Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm

1

OBJEKTIF PEMBENTANGAN

oJehpelr

2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan

3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar

4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk

mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti

1 Kemudahan Praaarana

Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I

pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak

kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli

StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor

menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli

tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di

Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja

Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)

Kurang ruang nthat dan santai

3 Kuasal Autoritl

Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar

kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)

Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada

mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar

Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen

ISU-ISU SEMASA

6 akop utama lalah dikenaf pasti

1 Kemudahan Prasarana (fizikal)

2 Sumber (manuaia kewngan dU)

3 Kuasa I Autoriti

4 Penguatkuuaan Peraturan

5 Soaial dan Buday

6 Sistem Penyampaian

2Sumber

Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak

mencukupi

Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik

Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat

keagamNn

Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren

KPTIIPT lain di luar Sarswek

Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar

4 Penguatlwaaan Peraturan

Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas

jam 1200 lengah malam)

Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek

Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman

2172009

2

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 28: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

2182009

ANALISA SWOT - ReposHori -~ibahan ~Im format difilyMC

- wujudbarYfaknstemapllkzrl PII~hllls~matUi1Ilildalah te~urdan$enpm

T~ ntlraMlika unluk clI~iilnQp

iWIa~11 Abes~istem~lntrhad

subrIMuk ~bnmalcllWlWt bil INmbtwl btpllusan raMabm-rtmeci dan mellhllttffHMt Kotb4irpMunvil1I (mal ~ It teWnlkalIlMukt~Stikdlnlaporan bani

imiddot Rvftikan ~d dokUMMI (Mini tidraquo

~O-sMbadIP

kflubnn untuk~mn~k Dl Sf amp 0 SAlahguna kUlISa ~lism F~itIn Iistertl tidk d~unalw1 denpn ~wlmya KoI ~AfPrn yang lingi A~INIA~lIJ ubencllnaallm

ISU-1SU SEMASA - Infrasfruktur

PerunSl teiah rnlanttaui JIngO hilyat

=ii~~Hrk~~ammn ICT dan server tidak iHruplya l(eVIfurudan pelbalanceman s1ber

Pelbilai lneaman baru bpada pwlan

Kos pen~naafaan dan petoMehan vangtinsgi

Capln Internet perlhan HmlSI wttu puncat

Labhen penSUl$un 1NnoiotI turanl cUberi perhatJan

Pfl1tmbahan penlluN raMpIan tanpa w bull r a1 mendlldak

Aktti tepMI serwr SKIrt remote tid1e (lllm din banvk kelemanan

ISU-ISU SEMASA - ReposHori

Kolek$ Sahan I)IgftaI diSimpan df I(lkesl vane bentnln dan dllam format bethell

fgtoUsl berltaftln PenVfllbln 81ban Arklb bdum dikUltkuasbull

Ttidantaremuk berpusatbAli memudlhtcan penggunl menpkses kepada ~b1gli sumber maklumlt

l(Jrankefauma dllampm aspek penyelhln bahan

P4nguna kurq ~bln amp maklJmat lenten Aktl Hilt Cipta

lK4curanpn Itbren tekntul dlin tenlla kerja

f(~lntunltingl kepadl nliftetnbl

lKeberlntunpnvana tlnut kella sWf pentadbfran untuk rujukln kepada doltumtn IiIsmi

Capaian Iplltast terhad kep41dl plhak Vln tertenhi sahaja

ISU-ISU SEMASA - Polisi

nada luIedth penculttuasaan ylnc utub

Tentpat hpetluln untuk menyvnJk ~mJl pof~ sedia ada

PengaufHI kurang pen den tidlk fham

ISUmiddotISU SEMASA - Sistem Aplikasl

CaPitan ke- internet pertahan

Pembayatan yutan henyl menuunlun Situ bank sahala

Laman web UNIMAS tidalt cfikemasklnl

Penampampunaan slstem aptfltul tldak secare optimum

Sanyak ID dan katalauln periu dUatl

I(frtldak man antarltnuka menrelitukan ptnsgunt dan mewujudkan kengoan

P4llljar tetPlksa mendhlt kursu$ dl Prj denaan bllansan kornputer yans temad

STRATEGI - POnSI

Wujudkln unft penguatkuHun

PoUsi perlu dlsemlk semula dar mao te semaSI

Membuat heblihlin dV memberf penerangan sectra meluas mea1ul sampklta nluran vang sedl ada HftI d~tltbn dl dliam amailln harian uruSln rasmi

3

bullbull

2182009

STRATEGI - Infrasfruktur

Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc

MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur

M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f

Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt

M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if

M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala

Penguatkuasun pollSl leT

Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf

STRATEGI - ReposHorl

Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj

Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat

Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl

MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu

Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan

Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan

FELAN nNDAKAN -Infraslruklur

bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff

Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal

fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC

1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~

ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy

ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll

STRATEGI- Sistem Aplikasi

Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln

Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran

Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS

Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif

Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya

Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI

Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)

t L

PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~

_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak

MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah

i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1

rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl

I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap

I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat

i

PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur

1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj

liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda

8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion

ratfkb~

I ApnllOO ~isurntnpawrrar

on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh

mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~

4

bull bull

2182009

PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl

M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~

1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)

3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk

shy

=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs

nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien

5

I

PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl

h4anllnddAfI

M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap

rlaosMm Si1I9k 5ogn On

MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb

M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl

T ImpllkasfkIfII(lII~k

dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril

~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna

i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada

lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm

PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod

llHith ---shy n

d_

bull [~=~=~ I

2011 kt_

i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt

fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e

HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n

Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo

ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I

9

PELAN TINDAKAN bull Reposltod

811 lenn~

5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot

2010

Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P

dan meIihm rAnd

tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn

ilItCanmanldl

3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn

dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111

4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van

~rattd~~~J i

KESIMPULAN

StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support

5

2182009

QampA

6

-----------~

2172009

PENTADBIR

Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)

TREK 4

UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN

SAHSIAH PELAJAR

AHLI KUMPULAN

ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf

~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed

EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi

Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl

ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao

Noorma $mali

YUSOff

SKOPPEMBENTANGAN

1 Pengenalan

2 Latar Bela_g

3 Peranan Ptmtadbir

4 Objekllt

5 ItwSem

o AnalaSWOT

7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n

8 Rumuaan

9 Seei Soa Jawab

LATAR BELAKANG

Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan

lyumutj btlrilmu dan terpujl

PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU

dan peraonaUti yang ci4nmlk

-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib

dan anti ditambah balk nil kuelltJnp

Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM

lIIIul _on pol

hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk

nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti

tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill

mik

PENGENALAN

Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS

Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada

aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl

Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah

diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _

ada

PERANAN PENTADBIR

~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan

dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat

organ_I (Griffin 1l11lS)

IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI

IIdalah pelangQlln ublm Un~fti

IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol

nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk

kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong

atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr

antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan

Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm

1

OBJEKTIF PEMBENTANGAN

oJehpelr

2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan

3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar

4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk

mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti

1 Kemudahan Praaarana

Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I

pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak

kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli

StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor

menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli

tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di

Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja

Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)

Kurang ruang nthat dan santai

3 Kuasal Autoritl

Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar

kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)

Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada

mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar

Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen

ISU-ISU SEMASA

6 akop utama lalah dikenaf pasti

1 Kemudahan Prasarana (fizikal)

2 Sumber (manuaia kewngan dU)

3 Kuasa I Autoriti

4 Penguatkuuaan Peraturan

5 Soaial dan Buday

6 Sistem Penyampaian

2Sumber

Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak

mencukupi

Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik

Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat

keagamNn

Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren

KPTIIPT lain di luar Sarswek

Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar

4 Penguatlwaaan Peraturan

Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas

jam 1200 lengah malam)

Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek

Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman

2172009

2

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 29: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

bullbull

2182009

STRATEGI - Infrasfruktur

Pfnyedian Idual untuk pro$ffi penYfara$ln penyelenggarun dan p~olehan yan Istematilc

MemblJilt peflincangan stntetlk ~perluan infrastnJktur

M~buat hiian bertenmm dan tlndabn balk pulin bagl ~ebang n~mn Si~f

Penguruun ~risiiln sCCAtra btrpusllt

M~uJudtan pengutlsan atlhan kepabran fOlstem Inframuktur ~cara inten$if

M~jlallkan pro~ pemantauan keupayaan Slstem rlnjkalan inmutruktur secariil berkala

Penguatkuasun pollSl leT

Memantapkan pc-ngurusan penggunaan flstem rn(klian tanpa wayf

STRATEGI - ReposHorl

Memastikan pertembangln infrHtruktur rangkaladtlah ajaja denga perkembltOg-n IpHkasi supay caplian bolen dlbuat di mana-mara dan 24 )I 7(High AwlJobHityj

Menyediakiln utu lfltaramub ~rpuflllt baJi memudllhkan pefuuna mengabel tepid semua $Imber makbmat

Mewujudkn amp menlnllktMn laquoequarna yang iegtbih erat di k1ilanta FIP8 dlaquonpn mlaquombrl ~rukanan k~ingyenl punt r~~itorl

MeNujudkan ketedan klaquopada JHnaUM ~fltlflgn m~tuhj Aha Hak Cipu

Membancunlan dIn rMmbuat penamblnbailan ~rtetln terttadap slStfm yang disediakan

Menambahkan klaquopabran tenap kerja kOl latihan nar daJam bidang blaquotlrtan

FELAN nNDAKAN -Infraslruklur

bullbull -~shypenyeM8PfH1 ~al lnh-atrulcentlff

Ja_1i zooo i Kamlaklm peralatan tidal

fIib Menaanau Min kerjaItehilarpnptWtnC

1 koIjian anc1Iman Iibat ~ naslNt Janarl2009 daripalthlp~Itm~~

ldantelltliul ~ltaft8ruka1 ~lUIan pMlIllrUSJfl J)fOduk shy

ketlparvuro pertan M~oft i tidak mktifdan metllPngll

STRATEGI- Sistem Aplikasi

Kaji pun~ masalah apeln inttrnet serta mltfllhebahkan tHuil hjn dan tindalran susulln

Men(diakanpflbagasalurandanbfdhpfmbayaranyuran

Mempfrkasahn laman wfb UNIMAS

Mfmbangunkan modul ~ngufusan latlhampn yanc komprenfnlif

Menllmblhbaihn sistfm Portal 5uptya iebih eflsifn d n stabll denCln dri-dri Sinfl Sign On SltPfnuhnya

Memstikiln saro sistfm mfsr pengguna d~ n antatllmuka dan navlgas ani ~for~ntasikan pfnnUNI

Mfmbangunhn modul ~ndrtlran kur$U5 5fClra online (SMP)

t L

PELAN TlNDAKAN -PoIlsi ~ ~~

_TlndoloM TlMikh II hrIpIlbN akilWlyll ttdak

MM - Tulwh WIk JIfilitmkuuun dl bawah

i -~j~ilIlkualfti shy1 JJ_H bullbull1 hOM PoOjvngt~sejyen~1

rneMtapbtptdul1 laquoImaun Sfmvla ~nsemasa potisis~itbcrbl

I 3 i ~ebarblm~metalui NampE ~tilthlkdap

I emctlataubullminboolrd ~vaMltpat

i

PELAN TINDAKAN -Infrasfruktur

1 Urtlhan pencuuMn tftflOkwj

liltttlnraflSbliv mrtanlcr~rda

8 Wireless manaeemerrt amp AutherrticRion

ratfkb~

I ApnllOO ~isurntnpawrrar

on tMJakukiUl aktivitl di uarkJw1an~boIeh

mtplabatbntsesabn tl1Il1ib1an~ HIi~

4

bull bull

2182009

PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl

M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~

1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)

3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk

shy

=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs

nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien

5

I

PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl

h4anllnddAfI

M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap

rlaosMm Si1I9k 5ogn On

MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb

M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl

T ImpllkasfkIfII(lII~k

dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril

~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna

i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada

lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm

PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod

llHith ---shy n

d_

bull [~=~=~ I

2011 kt_

i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt

fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e

HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n

Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo

ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I

9

PELAN TINDAKAN bull Reposltod

811 lenn~

5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot

2010

Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P

dan meIihm rAnd

tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn

ilItCanmanldl

3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn

dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111

4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van

~rattd~~~J i

KESIMPULAN

StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support

5

2182009

QampA

6

-----------~

2172009

PENTADBIR

Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)

TREK 4

UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN

SAHSIAH PELAJAR

AHLI KUMPULAN

ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf

~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed

EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi

Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl

ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao

Noorma $mali

YUSOff

SKOPPEMBENTANGAN

1 Pengenalan

2 Latar Bela_g

3 Peranan Ptmtadbir

4 Objekllt

5 ItwSem

o AnalaSWOT

7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n

8 Rumuaan

9 Seei Soa Jawab

LATAR BELAKANG

Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan

lyumutj btlrilmu dan terpujl

PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU

dan peraonaUti yang ci4nmlk

-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib

dan anti ditambah balk nil kuelltJnp

Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM

lIIIul _on pol

hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk

nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti

tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill

mik

PENGENALAN

Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS

Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada

aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl

Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah

diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _

ada

PERANAN PENTADBIR

~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan

dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat

organ_I (Griffin 1l11lS)

IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI

IIdalah pelangQlln ublm Un~fti

IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol

nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk

kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong

atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr

antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan

Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm

1

OBJEKTIF PEMBENTANGAN

oJehpelr

2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan

3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar

4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk

mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti

1 Kemudahan Praaarana

Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I

pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak

kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli

StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor

menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli

tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di

Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja

Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)

Kurang ruang nthat dan santai

3 Kuasal Autoritl

Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar

kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)

Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada

mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar

Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen

ISU-ISU SEMASA

6 akop utama lalah dikenaf pasti

1 Kemudahan Prasarana (fizikal)

2 Sumber (manuaia kewngan dU)

3 Kuasa I Autoriti

4 Penguatkuuaan Peraturan

5 Soaial dan Buday

6 Sistem Penyampaian

2Sumber

Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak

mencukupi

Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik

Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat

keagamNn

Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren

KPTIIPT lain di luar Sarswek

Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar

4 Penguatlwaaan Peraturan

Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas

jam 1200 lengah malam)

Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek

Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman

2172009

2

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 30: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

bull bull

2182009

PELAN T1NDAKAN -5lslem ApDkasl

M_ujudbn fnoIIbnb_ hehilllml ~~ilyqiltbh beRt1folllJ~

1 Menvediillbn perldidfNtn FlnotwioI PrlJau ampchongt (FPX)

3 Ma~tllOillhudlk IWftUUfIlaln 1aM~webIJHlMASutdllk

shy

=~~m~7i ~lIiMlabtltenrs

nampIlICPP perkhidmatlln ICTtdJktfisien

5

I

PELAN TlNDAKAN -Slslem Apllkasl

h4anllnddAfI

M_lljudbn istllm uknonik ~moduIlatlhltm tOlna tnpap

rlaosMm Si1I9k 5ogn On

MelilUh dan nwndelthhbn pembilngUfl sistem denpn ~pakaranweb

M4Mnbyenliunbn Iltfondaftaran kuusonlinl

T ImpllkasfkIfII(lII~k

dll~nshyFebl00J-Oh I=-mbafICwmlll $taf009 2009~ 201(1 enykIDpn btalmlnyanc peril

~~bintIWrhflQd dalam~nl panglbln Plllampluna

i PtnaulNlun Irdn dflIcInI~OOSiun lmiddotnunrnamplUY~Sepoundada

lul_ PeillprtidakfMACtahuikUl1US yre drtawtrbn ikKtrat~lflti ~habkanilanvk~ln _ mm m I _Jl4tIrkuMlm

PELAN T1NDAKAN -Sislem Apllkasl PELAN T1NDAKAN bull Reposltod

llHith ---shy n

d_

bull [~=~=~ I

2011 kt_

i MenPdi~AinuncVNlhtASeOitl ~fakJlOll$drcUflcn 2 ~dkln I1III_fI tHtm 2009-2011 itifrmruHif~lMnVedQQnpalltyenI untuk fIIIHIcari M ltlIm penpblun cumbtlr maIWrNIt

fUPI $I111J ntaramttl dilpat~mWumJtmiddotmakktnm pentlllC sm Nmb3tun pm$e

HPfli~ IItHftillpoli5i ~buatlQepulU5n

Capilln tefPUU dan potrIlfilM botan urnut menguMbn sistlaquo

ktiuklnn untuk ~kiln mlkJvmat Wta keIlN ~n i amaramuka ~ana ~btIa I

9

PELAN TINDAKAN bull Reposltod

811 lenn~

5 M~n uat dan RpaUran 2(1)92011 ProJel tidak dapat ditmlbn-shy6 Membangunbrt 1iStem 8usttwu Im191~middot

2010

Ihak pilClHUJart r IIMuk ~tan~filllll -shy -bpdcllH1 qtll1Ien Mnlt9P

dan meIihm rAnd

tlptltn ~ada dobattlen Il1i$fftf ttMJIab dbkn~bn

ilItCanmanldl

3 M~fI tillfJtmJt I rood show 2009middot2011 U~lti Itkin menpbmi ~n SNilflYiI maldumltwlltllt meninsbtbn Usedn

dlbianpn FIJP6 ~npNll pilMftl8 hilJnc tiiak db~n ntinpn pl$at ~ifri dit~sepnutnvmiddot 11111

4 Menevtluu51bn Aktil Hak Cpta 2009-2011 ~ ~iI dan I rnrmberif)efltfillCinSKllraIetbIJ mebhIrbn tenap bfja van

~rattd~~~J i

KESIMPULAN

StMus-knlNlkdi UtflMAS ~CKD CTO a PM to ma ICT Support

5

2182009

QampA

6

-----------~

2172009

PENTADBIR

Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)

TREK 4

UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN

SAHSIAH PELAJAR

AHLI KUMPULAN

ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf

~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed

EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi

Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl

ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao

Noorma $mali

YUSOff

SKOPPEMBENTANGAN

1 Pengenalan

2 Latar Bela_g

3 Peranan Ptmtadbir

4 Objekllt

5 ItwSem

o AnalaSWOT

7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n

8 Rumuaan

9 Seei Soa Jawab

LATAR BELAKANG

Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan

lyumutj btlrilmu dan terpujl

PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU

dan peraonaUti yang ci4nmlk

-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib

dan anti ditambah balk nil kuelltJnp

Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM

lIIIul _on pol

hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk

nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti

tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill

mik

PENGENALAN

Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS

Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada

aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl

Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah

diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _

ada

PERANAN PENTADBIR

~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan

dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat

organ_I (Griffin 1l11lS)

IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI

IIdalah pelangQlln ublm Un~fti

IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol

nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk

kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong

atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr

antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan

Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm

1

OBJEKTIF PEMBENTANGAN

oJehpelr

2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan

3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar

4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk

mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti

1 Kemudahan Praaarana

Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I

pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak

kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli

StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor

menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli

tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di

Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja

Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)

Kurang ruang nthat dan santai

3 Kuasal Autoritl

Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar

kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)

Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada

mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar

Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen

ISU-ISU SEMASA

6 akop utama lalah dikenaf pasti

1 Kemudahan Prasarana (fizikal)

2 Sumber (manuaia kewngan dU)

3 Kuasa I Autoriti

4 Penguatkuuaan Peraturan

5 Soaial dan Buday

6 Sistem Penyampaian

2Sumber

Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak

mencukupi

Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik

Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat

keagamNn

Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren

KPTIIPT lain di luar Sarswek

Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar

4 Penguatlwaaan Peraturan

Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas

jam 1200 lengah malam)

Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek

Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman

2172009

2

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 31: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

2182009

QampA

6

-----------~

2172009

PENTADBIR

Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)

TREK 4

UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN

SAHSIAH PELAJAR

AHLI KUMPULAN

ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf

~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed

EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi

Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl

ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao

Noorma $mali

YUSOff

SKOPPEMBENTANGAN

1 Pengenalan

2 Latar Bela_g

3 Peranan Ptmtadbir

4 Objekllt

5 ItwSem

o AnalaSWOT

7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n

8 Rumuaan

9 Seei Soa Jawab

LATAR BELAKANG

Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan

lyumutj btlrilmu dan terpujl

PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU

dan peraonaUti yang ci4nmlk

-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib

dan anti ditambah balk nil kuelltJnp

Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM

lIIIul _on pol

hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk

nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti

tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill

mik

PENGENALAN

Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS

Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada

aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl

Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah

diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _

ada

PERANAN PENTADBIR

~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan

dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat

organ_I (Griffin 1l11lS)

IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI

IIdalah pelangQlln ublm Un~fti

IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol

nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk

kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong

atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr

antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan

Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm

1

OBJEKTIF PEMBENTANGAN

oJehpelr

2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan

3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar

4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk

mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti

1 Kemudahan Praaarana

Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I

pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak

kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli

StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor

menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli

tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di

Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja

Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)

Kurang ruang nthat dan santai

3 Kuasal Autoritl

Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar

kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)

Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada

mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar

Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen

ISU-ISU SEMASA

6 akop utama lalah dikenaf pasti

1 Kemudahan Prasarana (fizikal)

2 Sumber (manuaia kewngan dU)

3 Kuasa I Autoriti

4 Penguatkuuaan Peraturan

5 Soaial dan Buday

6 Sistem Penyampaian

2Sumber

Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak

mencukupi

Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik

Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat

keagamNn

Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren

KPTIIPT lain di luar Sarswek

Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar

4 Penguatlwaaan Peraturan

Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas

jam 1200 lengah malam)

Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek

Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman

2172009

2

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 32: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

-----------~

2172009

PENTADBIR

Bengkel Pemantapan pengurusan PampP UNIMAS (1921 Februari 2009)

TREK 4

UNIVERSITI SEBAGAI WADAHPEMBANGUNAN

SAHSIAH PELAJAR

AHLI KUMPULAN

ZUraldahAbas (Kl NoorAZrul MoldArlf

~aPtuYah Malmud Mohamed HlsYam Jamal Mohamed

EmetlaTambl Kartlllta BarmiIWi

Zambarl Hi BaUurl Sftl LYdlawati ~ahmat faaidlo ~ulalmao Mlzao Morshldl

ZalaraAbdul Maoap SaPee HaoaP famon Marsldl Melissa Nur Alman Jemao

Noorma $mali

YUSOff

SKOPPEMBENTANGAN

1 Pengenalan

2 Latar Bela_g

3 Peranan Ptmtadbir

4 Objekllt

5 ItwSem

o AnalaSWOT

7 SUMegi PltoI_naan I Palan llndak$n

8 Rumuaan

9 Seei Soa Jawab

LATAR BELAKANG

Pembangunan Sahhth - pembangunan kepenan aupeya pe mnjadllnaan

lyumutj btlrilmu dan terpujl

PoahiM _pontill_mlonir1cangradllan)81111 _oIIU

dan peraonaUti yang ci4nmlk

-lIjaracWah pelanQllln utwM dan modal tnn uniwAlti yang poriu dlpelib

dan anti ditambah balk nil kuelltJnp

Pet Integriti N tona (2004) meMunken pek ktlcnangan akMMmtk dM

lIIIul _on pol

hnnprogram 011 MRJ adaiah MtII sktMti yang dijahmkan untuk

nambentuk fIhiah peilijar (55 modul Mdl yeng diuwrtI8n ohth PPP aeperti

tltmehirMSertwtmunikaei KM1amp~ dill - 0011 __8 __dl_ompregrom _ml hmbangunanIipet ban)ak berglmtung ku Ioe4mertanfill

mik

PENGENALAN

Mengenaliaa kaadaan emaoa e1epaa15 whun penubuhan UNlMAS

Mengenal paali lau yang dihadapi kekuatan dan kalamahan yang ada

aerla aman dan peluang yang dihadapi (SItOTAmr1rtl

Meraneang oUMegl pelakaanaon I pelan lindakan yang boIah

diI_kan bag memperballd _ menambah baik kaadaan _

ada

PERANAN PENTADBIR

~r~ tndhfduyang fMmbulaquo pef1WI~npn pell~tm keptmpinan

dIIn penpwatan Ice IItaa sum_ martUa4a kewanpn aziMI dan maklumat

organ_I (Griffin 1l11lS)

IIIomboripo_ ~ntin_ _ (_to fIrotfl-poI

IIdalah pelangQlln ublm Un~fti

IIIonJodlmodllI contollmiddot IngtJomodol) pol

nywdlakan perilhldmlltan dan penyampeJen yang bet1wutJ tinggi dan tarbalk

kmua PTJ dlam UNIMAS ponting don bortanggunlll_ tongong

atau tIdak lanQIIU8 temadap pembattgunan Nh~h tMllIjIIr

antiau menpmaUwn kudilan oan aakHma dalam MNNan

Me4tkkan kautamaen mandidlk untuk peNbahan dan bukannya menghutwm

1

OBJEKTIF PEMBENTANGAN

oJehpelr

2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan

3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar

4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk

mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti

1 Kemudahan Praaarana

Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I

pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak

kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli

StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor

menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli

tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di

Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja

Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)

Kurang ruang nthat dan santai

3 Kuasal Autoritl

Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar

kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)

Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada

mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar

Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen

ISU-ISU SEMASA

6 akop utama lalah dikenaf pasti

1 Kemudahan Prasarana (fizikal)

2 Sumber (manuaia kewngan dU)

3 Kuasa I Autoriti

4 Penguatkuuaan Peraturan

5 Soaial dan Buday

6 Sistem Penyampaian

2Sumber

Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak

mencukupi

Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik

Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat

keagamNn

Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren

KPTIIPT lain di luar Sarswek

Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar

4 Penguatlwaaan Peraturan

Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas

jam 1200 lengah malam)

Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek

Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman

2172009

2

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 33: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

OBJEKTIF PEMBENTANGAN

oJehpelr

2 Mtlmbut AnUta SWOT bagi mengenalpti kllkuatan keamehan peuang dan

3 Mampottuuaken ltem penyampelen kepadA pelann I pelajar

4 Mengemukakan cadangan-eadangan penambahbatkan delam uuha unwk

mewujudUn uua pembeilljaran yang barkualiti

1 Kemudahan Praaarana

Kurang kemudahan praaarana di dafam kampua aeperti kedai nandt I

pasar mini kedai roti kedai cenderamata f keda faka dan cetak

kedai fotoatal wmditJg mllchlntt dli

StruktUf bangunan yang tidak kondusif Conton bumbung yang bocor

menyebabkan dinding bertwlat dindlng retak dli

tltudaan fizikal kolej kediaman yang agak daft terutamanya di

Kampu8 TImur Contoh Kolej Seroja

Tiada bilik kh untuk akUvill pelajar (conloh akllvill senggang)

Kurang ruang nthat dan santai

3 Kuasal Autoritl

Polisl Universill menganalpenyertaan pelajar delam akllvill di luar

kampus kurang jelas (tiada poIiai bertulis)

Kurang kesedaran di iWangan atef mengenai kuala yang ada pada

mereka mengensi penguatkuaaampan penlturan dan dialplin pelajar

Sibp pilih kMih dalam menguatkuaukan peraturen

ISU-ISU SEMASA

6 akop utama lalah dikenaf pasti

1 Kemudahan Prasarana (fizikal)

2 Sumber (manuaia kewngan dU)

3 Kuasa I Autoriti

4 Penguatkuuaan Peraturan

5 Soaial dan Buday

6 Sistem Penyampaian

2Sumber

Pengiaian jawatan Pegawai Perubatan dl Klinik UNIMAS tidak

mencukupi

Tiadajawatampn Pemandu Ambulan dan Paramedik

Tiada pegawai khal untuk memberi bimbingan datam hal ehwat

keagamNn

Koa yang Iinggi unluk pelaJar menyerlo program-program anjuren

KPTIIPT lain di luar Sarswek

Kepakaran dalaman lemad unluk akllvili Senggang pelajar

4 Penguatlwaaan Peraturan

Pelajar kerap melanggar peraluran (contoh balik Ita kampua aektpas

jam 1200 lengah malam)

Waklu operas katelerla yang tidak konslslen dengan konIrek

Kurang _alan keselamaten di kolej kediaman

2172009

2

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 34: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

--

------

---

--------

--

------

2172009

5 Soslal dan Budaya

Kug penglibaon pelaJar dalam aktiviti yang dijalankan

ajar mengharapkan ganjaran untuk terllbat dalam aktivlti

Kurang 8M$tJ ofbelonging terhadap Univeraiti di kalangan pelajar

Kempu tidek ceria (tidak hidup)terutamanya pada hujung mlnggu

Kebenihan kafeteria kUl1Ing diben perhatian oIeh katerer

Pemikiran peljar terialu bull BXIIm-lttfUtnted

6 Sistem Penyampalan

ttada otte lItop centni untuk petkhidmatan bullhelp de1( amp sudul

karjaya

Hubungn tidak profsional di antara stat dan petajar (sarna ada

tenlu omeara peljar atau tenalu middottidak melra pelajar)

Perkhidmatan keunter kurang berilualiti (dan eegi penoetahuan bull

ketrampilan t sikap dan porwonaliti buda) kerja)

ANALISA SWOT (Kemudahan Praaanma)

HlENiI 1WrIna)WlQ untuk ~ _shybull modan dIIn ter1IiN - BWoIuuIdllnpt1JMldw~

~tkMJI dt~ TlnIwdM ~ 8tnt l-_ ~

-shy-----(- shybull ndIi bitIII khuWI untuk tIIdNttI r KurwICI ruang un -

OPPORTUNfTY I1ftmH 0 - - -- ---- shy-- -p- AUK (- shy

~ ~ diItant audit ~AkMt ~)MII ~ ---- shy- - shy -- - shybull IlUMh~NMQ)MObcMb~

I

(------

ANALlSASWOT(Kuaaa AutDriti)

rHREAT- shy_

ANALISA SWOT (ampumber)

LTlaquoJJ1I1t 8W~ untuk --__I ~ IilrftibI Udalt

1 ___ 0 UbIh 5fIi 1iIIocIueNIt terMdIa Hubungift bMk fUdbIr GIn ~ ~ F4Ito KoMj ~ IWrwIM-- -_- ---

I bull ~ IMtad untuk fIkUo1iti ~

OPT _OPPORTUtitlr IlilJMI O--YlOtINtt1IfM~1ItltiAI APEX)--- shyMPP ___ badM ptnghubung bull lokuI ut dan ~ ptMdMa bull ~

-- ~YMIItfftrlilltuntl PW)WtMndI

~(ItIECD) KSS dab

ANALISA SWOT (PenguatIIIAsaM Peraturen)

$mENGTH AUKUPindMn AUKU

ICadIir IM_ rtib pMajar shyOIfORTUNfTY

~ denpn pthU Pol- AAOK

WEAKNE$$ ~ ~IongrgwGlntklalJl~

SW IIdak tqIIi dl1IIm ~

--_ - I

llJlCtf _ __---shyJ

3

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 35: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

-----

-----

2172009

ANALISA SWOT (Scalaldan Budaya)

~ iltelbagelan tnlk KtMdmat kaunamp811ng IoIqpada P~~RMwISY(PRS) P~BRtiSI

QPPQRTUNITY PrognIIII ~ J(B$ JtltM AAlraquolt dI PillCan mtgrtti HuIoNI (PIN) yang ~Mpada~MhMM

WJMJUsect ~ tIutwIg ~1Uruh dalam

shyp--- -shyunU pMgIbabin dIIiam aktMU Kuraflg ~uw den ~Ian datwim _shyKurMg()f~

Kampul tictatI crW rmildnlO pe IItMtfwIIrifmUNl

THREAT Prognrm~)MQ dI4~ kunnU

~kaUpnti~~u

ANALISA SWOT (Slatem fenyampalan)

STRENGTH WJMJUsect satraquom un ProMdur Buday kerja Y1IA9 U4ak wngam dt mra FaM an PK PTJ M5160too12000 StathIH1Io(J~detnletihan

Stat yang tkIat pehrjar Tieda OM VDp IfHIfnITuntfIk ~ MlpdlltliMn -cJullcAHjaya ~fl4dmNn~tunng~t1

PELANTINOAKAN(Prasarana) PELAN TINOAKAN (Sumbel)

shy shy

~(U0ltl1)diKiinfil Kantrk (Iari ~ pe -_-IJNJMAStkiU ~ Ugtcum ~WMW

T_ 1- P shyMohon~-n bmf cMrtJPA AmbutclndenlP~

- un1uk Mohon 541 (~Hat Emni atam) dart JPAfMIftbreri blmbIngM delam hal

un Mol) dgn AIr I MAS TIDmg shy-- -Iuar- _ -

hM untuk 1ktlfOttl SampngQang

shy

T__ _

201 bull

201

Q32010

PELAN TINOAKAN (PenJllatlwasaan Peraturan)

I

- shy --I Kurang~~ IPmububanArMd shy-_ Stnltltur ~ )MO UdMl ~run bt - IronMden

KMd fbJNIl IwIMf kecfiMtan r-rt1Wllln bangUrUIn val1Q aotIkdatf ~1~dkkiduW T1mur U_ __

PELAN TINOAKAN(KllasaJ Autoriti)

_ I

- shy-shyU__

T _

-shy_ ~I--_ tdyenHituar i -_~~dt~ttf ~ yang p- -shy mengetMII ~ T tMtrMIe-__shy 1 - shy

az_

H__ __

ttaf dan (tM6U - shyIM ~ uu ter1aIu Udak - shy az

4

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 36: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

---- ---- ----

2172009

PELANTINOAKAN (80slal dan Budaya)

-- T__

I I 2b1tNlmlula 11~2000_ _ shy Q

bwdf-i PwIIUdrwt ~ - - I--- _ ---shy

032009

032000 idUm progtWYIlIntYIIrtIMi uUIfna i unIWnIU (oontoh PMta ----1-~ktMti shy

- shy--_

I - shy shyPvutt p- 201

PELAN TINOAKAN (80sial dan Budaya) - 5amb

~ tidIlk ctn (tidal_ _shywaupun ada aktMti ~

- shybull P9r1Mbdutn ~--shy BIll IKMrd dI hmp yang

e1rIItagItI kampu

bull T m~ b-r dhrujudkan dI Hap Pntu -shy_shy- shy

Q2_

PELANTINOAKAN 181stemPanyampaian)

T

~~yang-shy-- shy

-~-shy __

~ NfjalYil

atf 1idIIk- pakriw

9UMll (or 8tDp

--ItIIp_ -shy- shy-shy032000

_

- shy - -i- _ ~dan~ltU

_

~d1Ionth

shy -shyI

RUMUSAN

Pembangunn sahsiah adUah tanggunQiawab beraama

Univeraiti adatah pemacu keeemertangfl pembangunan aahaiah

ja

hin daripada kecemertangan kademik kualiti petajar juga diukur

bergantung kepada kualitl ahlliall dan int~tl

Pembangunan aahalah peljar mas kini akan meahirkan tadbir uru

yang cemerlang di mas hadapan I generaai penyambllng negara

masdep

bull SESI SOAL JAWAB

5

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 37: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

Bengkel Pemantapan Pengurusan PampP2009

Damai Purl Resort amp SPA 19-21 Feb 2009

Tajuk

Mempertingkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhldmatan dalam

urusan Pembangunan dan Pengurusan Sumbcr Manusia

- Isu Strategi dan Pelan Tindakan

Pengurusan sumber manusia yang berkesan bergantung kepada tahap sistem penyampaian

yang diamalkan oleh sesebuah organisasi

Sumber YAB PERDANA MENTER AMlA YSIA 31 AMC2006

Ahli- ahli Kumpulan - TREK 5

IJ Aum4hBUAh_(K_Kttmpl BPPSM Adam k fds bull fSKTM Ah_ razid KJum A4Ilt1 Hmld KIuuImiddot BPPSM Aliab In A bull BPPSM Am bin Ali middotfSGK f_tiah Dahhlll JIIIII Srkatvimiddot IKPK Hadjab In Hi Momi middotBPPSM IJ lma bl Mulllimmiddot PeJabot Bmdahmi Mi Gohmiddot Pejbot Pmdatgtlr Nor f4zihlh Bt KamtmllhA_ - PPS IJ Soliab Bt Salimmiddot BPPSM Shariab Mnw11 bt W Kasslm middotRIMe Sill E U bt MmrtId bull fSKPM Vlentlno Jill A Bahor bull PKMA r binH middotPAK

Kandungan

Q Pengenalan Q Definisi o Isu-isu Berbangkit di da1am PPSM o Strategi dan Pelan Tindakan o Penutup

Pengenalan

5 fungsi utama PPSM iaitu

bull Pengambilan staf bull Faedahganjaran dan pampasan bull Penilaian Prestasi bull Latihan dan Pembangunan Kerjaya bull Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

2162009

1

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 38: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

2162009

Definisi Sistem Penyampaian Berkesan

bull Perkhidmatan yang disediakan diberikan menepati melebihi keperluan dan kehendak pelanggan dati aspek kuantiti dan kualiti

bull Impak kepada organisasi dan komuniti

Sumber Dr John Anony Xavier JPA

1 Kesukaran menarik staf berkualiti l(ek~-(Sl

lt0- UsAAa ~rteruAn UNIMAS untuk menamptik Jmh ramai ml berkualiti truWna Qf hldeaUk

lcluII(O)

T~tbn pro~ Juu SltmlwUrwyv

Butyt pililun dan calQt1 yang layak untuk mmgisl Jepetluan ~in InelWgb dan ompetirif

+ MertcmpatbrtsW YlUl3 MIOW uruuIJ jawttn tertentu unmk dakbn ~~-ikutKoptlp~

~

KdnMhm(W)

+F~~geografi +BiduIg tujWn kurang kNti

+~~qdiambilIt4UmentPIi~

+Ttlwaran jawtan tidak tnampl menarik minat alon dan IIriUlding dengm ke1ayakan~ tup yang disanltLing

+Sartgtredilktuk kqadllyenm~ ~t oJeh krajaan da1am unttIU ~ jawabln dan~ putgbt

AftUMllnfO

-+ Jawmn yang diIu1uDan ditarik blik oIeh JPA SII~ 1 bWu Jidinny_ muih tid1t dmi

lt00 Krim perja_WI - orgutlllMi ddak matang IoervIa stat tilihbergM1ti +M~unwn~iUl dim pembElajahltl (ilita

abdeoUk) dan 1IIUMt~ (ttaf bubrtabkmik) +M~beri impllk yaJgNlgltif ~ $tlliaiwldeNl

(pe1ajaribu bapaltmangluar) +~P11 terjeja (unhlkmengunbangi nishah ~porltlldwdlll8l1lpelajIilt)

~

3 lsu Kenaikan Pangkat 4 Penempatan Pertanla dan Penempatan Semula

Kok (S) Kod_(W)

lt00 Fungs Univetyeniti YarlR pelb4gai + Maksud basral disebalik prcnemfNlltan memberikan petuang lwpeda sW semuLe tidak dafNllt diterima oleh pentadbinmuntuklMmpelajari ~sW kenmakurllngf m kemahiran dalam pelbtglti bidang (to Persepsiw keq di ~gah rn

~ VtT5Qhk danmampu mmyetap bctnyakskoptugasagak wsjkur4f1g cabaran dan mEftgutuS petubahan glamour dabnya

oQo DapatmenglmAlptrostikekuatandan oQo TetJaluseiesedenganerusbidang

9 ===~=~Ingt -tm_tim(l)ltblnYa d4n berpeJuan8 bertugas di letnptrot lam

Pod__ (O)

Ganggwm dati segi tadbU utUS

i u=a~In~~~~n _wlft41ff di temptlt bftru l

bull Terdapdt penentangan di kaLlutgan sesetengahinljvlduw ingbr perintah

Kltkaatan(S)

ltCo Kriteria naik poangkat dlwnwnkan JgtiiakMnabn setiap tahun (II PengUbaliln piNk petetja dal4m

plaquoJIioCfi menentubn kriteria ~n -ngbtCthrtJtJ

Pod_10) -toSenariosekAran8menunjukbnsemWl

sWmempunylti peluattg ken4ibn ptlngbt

Perubaban PengufllSlln - wutudbn lebih nang dan peluang da1am I perbllltAnganKP ~SemaksemuJa kriteria

9 Bilangan JawtAn terhAd untuk stal wd

lt00 QU( yang panmg discbtbkan pe1an pcnggantiAn hrog diberi penekllnansebelum inl

lt Kunmg puas bati dengankriteria

(1)+ Stafyangtidakmendaptlt kenailulln

pangkllt meraM laquoMwIrtJ dan enggan memberikampn ~samA

Kumpulan yg ~a akan merunggalbn UNIMAS dan yang tinggaladalahserpihan

i 4lt Menentang

lsu-isu Berbangkit di dalam PPSM

2 Mengekalkan Staf Berkualiti

V KumpularliniakanDlel1jadin_apttstm v SWberpIWg~potfofWdindm

~iptlhanuniwniti + hlmmgMikflliID8kat lebih ~

m +Tawuan dati IMAlPTSAgetuj ain locpada

iWini +Bebarlkerje linggl vTawazan ketjIo menarik dari negata lun

tWUUIINnya y-ng lJloelibilltbn t~ paw krilibl

2

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 39: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

I

2162009

5 Maklumat dan Rekod Staf w(W) (S)

+TiadapelankomprehensLfhaJatuju unluk+SlSiemsediaada dijadikansebagaikeyu sistem aediaada - KP 1

Muih banyakelemerurumualdi dalampengulrurjpanduanU1tuk membwtgunkan sietem baru Cth bmamptt1U danbberkesanan

penyediaanma1clumatslaf UNIMAS mempunyailJumber manUBia tang +Terdapatlebih daripadaMtu ampstem yang

kompeteldalambidang TM dan wajaT menvimpan maklumatstaf - gajiOtti ~penyeidikan- ntegrll6l

+StatiStikdisediakanlJEOUamanualdigembleng Mgimewujudbnsatu si8tern pangkalan data yangbolehdipercayai dan +MaklumatperlbadislaitidakdiketrtaSlcinibe1daya rnaju bagi tEa1poh)angkapanilUg sistem tuiu boleh diaksee dalarn tenlpoh

lettJIntu - cth latihan status pendldikan KandungAnfNJ peribadi ~ tiada~duan

semua 08rbtadimasuJdan Peluang(O) -(I)

00gt Aluan lruat untuk tumsislem yang iebih Pembmgunansistem bant akan mengambil kompre~ Ctb HRMlS JP A _tu Jangkamasatempohmasayangbaru

(r Perbmbangan~lCfperludiwrolra Pembangunsmutem baru meny~kan ~maksectimum urusan rutin terpaksa ditangguhbn

semenlarawaktu - membolehkartsistem dibangunkanaebeJumdigtmabn

Debar brjaboertaxnbahutk UJ7lsicatlperkara baruIi shy

----- shy -

6 Penilaian Pre stasi Irshy ~kuatan(S)

+pp $ebagllisalahsatlelemenyangI diambilkiradi dalam keruUbn pangket

Telahdjl~secara konsisten bettahun-Lahunlamanya

r-riO)

SWOOtpnilSWi tinggi ~lu diiktiraJ - APC dankenaikan pangbt

bull Botangaw taJiM BangunkanModullnpu MarkahLNPTmiddot

wujudkanpongDJandata untuk metnudahkan pertgUNNn penggunaan matlumatbilamanadiperlukan

+TaklitnatTahunankepwia Kehls PTJ

~lS I

K--(W)l -+ P1tnilaianbdak dilaksanakan tnengikut perahtnln

yang ditetapkandan sebeMr tidakberterusan MaldumatprBllasitzhunatlkeicallebagaibahan

arkib - tiada pemantluanj kaunselingf tindabn susulan kepadasw yang mendapatmarkeh memuaampkan-ara~

bull Tiadacapaian berkotnputer

-(I)

bull TanggunaJawabmenilai diserahkankepada Pegawai lain ~ Pegawai Penilai Pe1tama (PPP) teNtamasekiranyahanyameUbatkan seltJrangPPP

+ Otsebabkanpenilaian yang tidak sebenar shymengundangrasa tidak ruMhan sekiranya peooapaian tidak diiktiraf

+MMhdibuatlillOiWmanual- bilanganstaf semakinbet-tambah

~

7 Komunikasi - Dalaman dan Luaran Kekuatm(S) --(W)

+Halatuju uniwrsititidak~ +Kc4nllllikasilKhaia-1iIp ~gtil1wr +Suit4rTidakmahu lwiHjumllldoubomrincang

+PdbagairMdia- eme1memo NampElisBn

dengan6Aaf bewahan BulcMPemudahCataJ Sesetengahperbra

mudah untuk sesetengah~ PetIU8n Ppoundjabat ~ 1 PampP di lUlU

Pejabat Pendaftartidraquomewakili Penda1tar PP tidak~sebappena6ihat

lohwgtoiO) -(1)

Menga~middotinbellectualtalkdiantara +MaldumsttidMAmpa1 Iabot Pondalwdan P1J +S6lahfahamdantimbul~

bull T urun padangdan mendengardAri aemua bull Kebocoran makiU1lBt (RahfIiA- kelalaian it1IJIkdlu-sudut Sikap P~PampP iebih luaslebagai pemudahcara

i

~

8 Pembangunan (Latihan PTKr Cuti BElajar) KQNWt(S) Ka-Jy_(W)

+KaltsWr-titWl PCarlil tMlltU ~mi Cakm tidak menpmbd serius Wwiilan MllUA skim perkhidlMtiUl pmgibatan kursu

+PMyNnia Pembangunan sial di temul PTJ (muw +K_~ripa_PJ2000) Pmg)aIan data tidak dikmnaUini

+kperluan lIlUhan (INA) dijtfTQdU daripada Tiada pdim pengpntiltn - krisit kepimpman PJ +Pungbtarlilmu Wu~-~

4gt Penmtukanbwangm terhad

h (O) A--om 7hari~ +ampjf( ylmg tedad (BajPt Latihan dMblibn Peluaun kunuw - tW yang telah UIIlnghadiri _t1Tllt)

Irunutlatikan perl awngadabn Mlil-ptl~ ihtwkqraquodaw Ylmglidak ~diri Twuia pyeiaruan dari Jiegi tarikh pellikAnaan kumaampaIiban lNihandi antara BPPSM dart PI1 (tm4talNl yg

Komitmm ~dAp laIihan pUN dijadJkan kritfiia melibatkan kepertuan khuNs)untukkentikanpanampkat ~p PTKlpoundbih 1JWftjQN4 b~ li1uWtiran dart

pMui Hbenar CampkmtW mula 2fI1iJ

r- shy

~

9 TadbirUrus

Keha (S) (W) + Sttukturorgani8aampi- fW11bahagiandi CattaotgatiM6iw Tidakmenggambv~

antara fungti akaltremik dan bukatt petIgOU-dan peningkabm brjaya

_omlagalltjelao lt- KedudukandanpenmanPampP(pentadbir) + Mb poIloiItmmYSboIlth

4 Dinamik menylaquoMhmelambetJcanurusan pentadbinm

+ ~dan prooedur brja _ kDmpldan kut1Ogjelas

O) -(1)

WUjudbnStNkturOrganisasjyang +P~~m~gNgti

manlap (soltd) 4Pekeliling IPAmuihtertaklukbpada keIlllusatl LPUkecuali pekelilingihl adaJah mandatori

~ ~-=--

Strategi dan Pelan Tindakan Mempertingkatkan Sistem

Penyampaian PPSM

3

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 40: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

--

2162009

Strategi 1 Untuk Mertuik Stat BerkuJliti

Pelu TindJbn Tempob

bull Tind~

Pelwmun PelJksilDJ

raquo Mmdapat Icbm l4mai Pekerja Rujukan I 8er Pendaflar ~ TawaranYlingiebihbaikdh Pensyarah

J(a~

) Pelan pemb4nguMn kefjaya yang jelas dan menarik (cth kenawn pctngkat iatihanetc)

raquo PersekitarARkerja yangse1ampmtt dansihat MeningkAlbnimej UNlMAS raquo iawantn rusiswa kpd pel4jar temerlang

yang ~ untuk UNIMAS I

~ ~

Slntegi 2 Untuk Mengekalkua Star BerkuJliti

Pelm TindJkm Tempoh

PelwiUtult Tinddlt PeIJkSolltoi

-gt Mewujudbn peluang kenAibn pangkat BerteruSan Pendaftar

yang lebih baik )0 Mewujudbn mvurding sydtm yang

menarik kttpada staf yang cemeriang

gt Mewu3udkan peluang pembflngunanSetJay untuk lOla cemerlanp

gt AKihan beiMn kerja yAng seimblng dan $e$Uai denpan gred jawtan

it Sistem mentor - membontu kekalkan staf )igt Me-wutudbn budaya kerja posilif

bull

Stntegi 3 Pehang Kenibn Pgtngbt

-P-e-Igtn-T-in-d-abn-----~-T-m-p-o--h---Tbdik~V

PeWcsiUllUI PelwiUll

)0 Mengemaskini kriteria kenaikan pangkat mula 2009 dAn Pendaftar

kumpulan PampP (Bubn Abdemik) dan berteniSoin Sokongan

gt Mewujudkan )ampwatarrjtowatan boan di tealpctt-tealpcttstrategik

gt Mengadakan pelan penggantiAR yang mantap sebagai pelapis i

)shy Mengerwlpasti sta1 yang berpoteR5ii sebagai pemimpin organiwsi

Strategi 4 MempertingkJtbD Poteasi StU melui PenempJtaJt ~ bam dan semalJ

PeLtn TinltWan Tempoh Petks~~

Tind~ PI

)to Mengikut potensi individu mulai 2OC)9

raquo- Mengikut keperluan universiti )Penempatan PP bam di fakulti (mudah

raquoDilaksanakan mengikut PP Bi 3 Tabun 2004

Pendaltar

memahami Cart Business Univ~rsiti) II

---__--L-_----l

Stratp5 Mindbn Sistem MaldIUDilt dgtn Rekod Stili yml ceup dgtn tepat

TempobPigtn Tindwn

PI

) Mengamplltli$iskttkuatanltian kdemman Jan-DJs 2009 SiamptemHCM

)0 MmI~Sutem HCM wufudbn Soitu tutem mesramudilh unNk ketnaskini Jan-Dis 2009 drminpYt dAta eg JAVA - fIR-online MyPIK- Cuti Belajar (altematU)

Jun2009 gt MmggwvkanHumR ~~~Mgtme1Jt

1rf)tI4laquo(m S~1fI (HRMIS) sebagal boench-ma~untukm~~nHCM

raquo kenyataan ~rkhidmatm (l(P) - sf6ttlft Jun2009 gltIlt41ltd

)0 E-PnlC1H 2010

r-

I~-----

TintUk Pela1cAILJ

CIClS

ClCISjBPPSM

CIClS

CIClSBPPSM

aClSBPPSM

Lshy

Iigtn TitUk I pi Tinddlt PWCS

raquo Mengadakan Taklimat Pre$tasi April 2009 BFSSM raquo XaunselJng kepeda sial belfMitut toodah

Jun2009 BPps~raquo Mewujudbn pelbagai AnugerM k0emcrlanwm untuk bregori Abdemik

NCjJgtendaitar

(penga)tiandan Kesatjanun) dan Bubn Abdemilc (PedJudllltan)

)0 ~rK8istaf cetneflang di Malam Jun2009 Canselori Anugerah aemilang UNtMAS

)0 Sistem pemantauan pNffltasi yARjj efWen Be_ Semua Ketua dan bederusan -HRMIS on-line P1J

4

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5

Page 41: gkel Pemantapan Pengurusan P&P UNIMAS

bull 2162009

Slrlltegi 7 MmbullbullII lwmunilwi dol amp lu UNIMAS

Tempon I TindakyPelugtTindobn Pe1dcsmaP1Jbonun

PengurusanMulAi2009raquo TaklimatmeWuipelbeg81mediashy~sbnha tuju dAn aspimsi unlvemti

CICTIi5emua)0 Meleb4rkan penggunun ANJUNG

tiNtMAS sebagai media komunikasi Pengurusan

) M6ih$ AmllN1 Pemimpm ) Memperlulsakaoperanan PampP di setiap Pendaftar

P1J - pe1I4iha IRpadA ICe P1J )ro Stat men~yti aspUui unlvemti SemuastAf

) 8erkongsi mAUttmat yog stm4 Pendaftar

) HRMFrimdlll

~ -----=-shy

Ftegi 8 Mompetltbullbullbull Pmgtm 6 LItilun Sumbe MiIJIuia

Tompoll TindakalV Pelm TmdUan PeLtbmun PeLtks~

raquoMerekabentuklatihan berasaskan Mulai2009 BPPsMjSemua

bull

kepertwm uniwrtiti (berterusan) P1J )0 Mewuiltdbnpen~lan data latihan yanK

ceMP den tepat ~ MyTNillilfg~HRMIS gt Rltrmrung utkT~performltng $tJlff -

tingluttlutn produktiviti

)0 lIN1ollICr trainingmiddot bsisw4I raquoYfentmng dan C(Xlchin8 bpadA star bam

Strategi ~ Memuttp dut mengm1lBkini T Adbir UtuS

Plugt Tindalom

Menstntktursemula Struktur Organisasi Mulai 2009 tiapP1J-~__ PampP terutamA di FIIfP

)0 MengwttlltwtSaMnperatumn--peratunm BertentMn peruadan(lJltPA) dan PeIlteIlIingshypebliling Perkbidmatan

)0 Menyemaksemul4 proses ~ yang putlt dan tidak retev kuranglwt biroluasi dan 4-

-on

raquo Mengerruukioi manual btja PPSM selatu 8erterusan dltngarahaalwt terbat

~ PeJan penWntian yanK m4l1tap dl setiap PI1 dengan mengunbilkltAgrtpumur merit

Penutup

Sumber Manusia adaJah suatu faktor yang amat penting dalam menentukan mampu tidaknya universiti menangani cabaran Sehubungan dengan itu Universiti akan menggalakkan pengurusan yang berorientasikan manusia serta memberikan penekanan kuat terhadap pembangunan sumber manusia Universiti ini akan mencari jaIan untuk menarik dan mengekalkan kakitangan yang berkaliber

Sumber Bulcu Pokok UNtMAS

SEKIAN TERIMA KASIH

5