garis panduan bm
TRANSCRIPT
-
7/25/2019 Garis Panduan Bm
1/10
1
PENDAHULUAN
Hasrat PERMATA Negara adalah untuk melahirkan kanak-kanak yang bertaqwa, berkeyakinan, berdikari, kreatif dan
inovatif, bersahsiah mulia, mempunyai jati diri, mahir berkomunikasi dan minat belajar. Pembentukan ciri ini perlu
dimulakan seawal usia kanak-kanak kerana peringkat ini merupakan asas masa depan mereka. Kurikulum yang
berkualiti, persekitaran yang kondusif, pendidik yang profesional serta hubungan rapat antara ibu bapa dan pendidik
adalah diperlukan bagi mencapai hasrat ini.
Kajian menunjukkan kanak-kanak yang mengikuti program TASKA berkualiti lebih berjaya di alam persekolahan, lebih
mahir dari aspek sosial dan emosi, dan menunjukkan kemahiran bertutur dan perkembangan intelek yang lebih tinggi,
berbanding dengan kanak-kanak yang mengikuti program TASKA tidak berkualiti.
MATLAMAT
Setiap anak PERMATA Negara yang merupakan aset berharga. PERMATA Q bertujuan untuk memastikan semua
TASKA di Malaysia berada pada tahap kualiti yang terbaik demi mempertingkatkan perkembangan dan kesejahteraan
kanak-kanak serta membantu pendidik meningkatkan professionalisma mereka.
OBJEKTIF
1. Menggunakan instrumen PERMATA Q untuk mengukur tahap kualiti TASKA di Malaysia
2. Membantu penilai dan pegawai yang bertanggung jawab memantau status kualiti TASKA3. Meningkatkan kefahaman pihak pengurusan TASKA dan pendidik tentang pentingnya menjaga kualiti perkhidmatan
pengasuhan dan pendidikan yang ditawarkan.
4. Menggalakkan pendidik merancang dan melaksanakan program selaras dengan Kurikulum PERMATA Negara
5. Membantu ibu bapa memilih TASKA yang berkualiti untuk anak-anak mereka
-
7/25/2019 Garis Panduan Bm
2/10
2
PERMATA Q (INSTRUMEN STANDARD KUALITI TASKA)
Pihak PERMATA Negara telah membina instrumen PERMATA Q untuk dijadikan sebagai alat penanda aras kualiti
Pendidikan Awal Kanak-kanak Malaysia bagi kanak-kanak yang berusia sejak lahir hingga empat tahun. Instrumen ini
memandu dan menyokong pengusaha TASKA dalam menyediakan persekitaran TASKA yang berkualiti dan amalan
asuhan dan didikan terbaik demi untuk mempertingkatkan prestasi pendidikan dan kesejahteraan kanak-kanak di
Malaysia. Oleh yang demikian, tindakan penambahbaikan dapat dilaksanakan secara berterusan bagi memastikan
TASKA mencapai tahap kualiti yang diharapkan.
Instrumen PERMATA Q dibina dengan merujuk kepada standard kualiti antarabangsa seperti Singapore Preschool
Acreditation Framework(SPARK) Singapura, National Association For the Education of Young Children(NAEYC) USA,
Early Childhood Enviroment Rating Scale(ECERS) USA, Quality Improvement and Acreditation System(QIAS), Australia
dan Framework for the Early Years Foundation Stage (EYFS) United Kingdom yang disesuaikan mengikut Kurikulum
PERMATA Negara.
Instrumen ini mengandungi 6 standard yang merangkumi aspek kurikulum, kesihatan, pemakanan dan keselamatan
kanak-kanak, interaksi antara pendidik dan kanak-kanak, pembangunan profesionalisme dan pembelajaran, kolaborasi
dan pengurusan dan TASKA.
Standard tersebut adalah seperti berikut:
Standard 1 : Kurikulum PembelajaranStandard 2 : Kesihatan, Pemakanan dan Keselamatan Kanak-Kanak
Standard 3 : Interaksi Pendidik dan Kanak-Kanak
Standard 4 : Pembangunan Profesionalisme dan Pembelajaran
Standard 5 : Kolaborasi Ibu Bapa dan Komuniti
Standard 6 : Kepimpinan dan Pengurusan TASKA
-
7/25/2019 Garis Panduan Bm
3/10
3
Instrumen ini telah diuji rintis di beberapa buah TASKA pelbagai agensi, iaitu Pusat Anak PERMATA Negara (PAPN),
Jabatan Kemajuan Masyarakat (KEMAS), Jabatan Perpaduan Negara dan Intergrasi Nasional (JPNIN), Universiti Putra
Malaysia (UPM) National Child Development Research Centre(NCDRC) dan TASKA Sri Sejahtera (TASKA tempat kerja)
untuk melihat kesahan dan kebolehpercayaan. Berdasarkan maklum balas uji rintis, instrumen ini telah dimurnikan,
ditambah baik dan disemak oleh panel pakar dari dalam dan luar negara yang dilantik oleh pihak PERMATA Negara.
Instrumen PERMATA Q akan digunakan oleh semua TASKA bagi mengukur taraf dan mempertingkatkan kualiti program
TASKA. Pihak TASKA perlu memenuhi keperluan enam (6) standard Senarai Semak Komplians dan Kualiti dalam
tempoh 18 bulan. Sijil Akreditasi PERMATA Q akan dianugerahkan kepada TASKA yang berjaya mencapai kedua-dua
tahap. Sijil perlu diperbaharui setiap tiga (3) tahun.
PENILAIAN KENDIRI
Penilaian kendiri adalah proses penilaian awal ciri ciri TASKA bermutu menggunakan senarai semak PERMATA Q
Komplians. Penilaian ini dilakukan oleh pihak TASKA sendiri bagi menentukan status kesediaan TASKA sebelum
membuat permohonan untuk dinilai oleh Unit PERMATA Q. Melalui penilaian kendiri TASKA dapat mengenal pasti aspek
yang perlu kepada penambahbaikan.
PERMATA Q KOMPLIANS
PERMATA Q Komplians merupakan senarai semak yang mengandungi enam (6) standard menggambarkan ciri-ciri
TASKA bermutu. Instrumen ini dibina bagi memastikan TASKA dan pendidik mematuhi semua keperluan dalam
pengurusan TASKA yang merangkumi aspek persekitaran fizikal dan pembelajaran serta sumber manusia. TASKA
dikehendaki mendaftar dan mematuhi semua item dalam senarai semak PERMATA Q Komplians untuk mendapatkan
kelulusan bagi tujuan penilaian PERMATA Q Kualiti.
-
7/25/2019 Garis Panduan Bm
4/10
4
PERMATA Q KUALITI
PERMATA Q Kualiti ialah instrumen untuk menilai keberkesanan pelaksanaan Kurikulum PERMATA Negara. Taska akan
diberi penerapan dan dianugerahkan Sijil Akreditasi PERMATA Q setelah mencapai tahap kualiti yang ditetapkan.
Proses penilaian penarafan dilakukan secara berterusan bagi memberi peluang kepada TASKA mencapai tahap asuhan
dan didikan berkualiti. Penarafan ini mempunyai 5 tahap Bintang yang menentukan kualiti sesebuah TASKA.
UNIT KUALITI PERMATA Q
Unit PERMATA Q bertanggungjawab untuk memastikan pelaksanaan PERMATA Q dikendalikan secara sistematik. Unit
ini mengumpul semua rekod permohonan, melantik pegawai penilai, memberi khidmat nasihat berkenaan proses
akriditasi dan membuat cadangan kepada Lembaga Akreditasi PERMATA Q.
LEMBAGA AKREDITASI PERMATA Q
Lembaga Akreditasi PERMATA Q merupakan sebuah badan bebas yang bertanggungjawab mengesahkan dan memberi
penarafan kepada TASKA berkualiti yang disyorkan oleh Unit Kualiti PERMATA Q.
-
7/25/2019 Garis Panduan Bm
5/10
5
TEMPOH PROSES PENARAFAN
BIL TINDAKAN BULAN
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 181 Pendaftaran atas talian
2 Penilaian Kendiri
3 Permohonan Verifikasi
4Verifikasi dari Penilai
Komplians
5Perbincangan antaraPegawai penilai dan
TASKA
6 Laporan Komplians
7 Tindakan susulan
8 Penaksiran Kualiti
9 Laporan Kualiti
10 Pensijilan PERAMTA Q
-
7/25/2019 Garis Panduan Bm
6/10
6
PANDUAN PENGGUNAAN PERMATA Q
Pelaksanaan Tahap Penarafan
Proses Penarafan PERMATA Q Terbahagi Kepada Dua (2) Tahap:
a) Penilaian Kendiri
Pendaftaran TASKA untuk penarafan PERMATA Q secara atas talian.
Muat turun dokumen penilaian kendiri.
Penilaian kendiri menggunakan Senarai Semak Pematuhan
Melengkapkan Senarai Semak Pematuhan dan menghantar secara atas talian untuk kesediaan semakan.
Maklumat akan diproses dan temujanji diatur untuk tujuan pengesahan oleh Unit Kualiti PERMATA Q
b) Akreditasi PERMATA Q
Lawatan oleh Penilai Komplians untuk mengesahkan Senarai Semak Komplians yang telah diterima.
TASKA yang tidak memenuhi keperluan Senarai Semak Komplians perlu menambahbaik mengikut cadangan
Penilai Komplians.
TASKA yang memenuhi semua keperluan dalam Senarai Semak Komplians akan dinilai seterusnya oleh Penilai
Kualiti. Penarafan akan dianugerahkan kepada TASKA yang memenuhi semua kriteria PERMATA Q oleh Lembaga
Akreditasi PERMATA Q
-
7/25/2019 Garis Panduan Bm
7/10
7
PROSES PENARAFAN PERMATA Q
BIL PROSES KERJA TINDAKAN TEMPOH
1 Pendaftaran atas talian Maklumat TASKA Muat turun dokumen PERMATA Q
i. garis panduan
ii. SOP
iii. senarai semak komplians
iv. instrumen kualiti
1 bulan
2 Pelaksanaan penilaian kendiri Penilaian kendiri
Pengumpulan bukti Komplians3 bulan
3 Permohonan Verifikasi Melengkapkan Senarai Semak Komplians dan
menghantar secara atas talian untuk tujuan verifikasi.
3 bulan4 Verifikasi oleh Penilai Komplians Temujanji dengan Unit Penilai PERMATA Q
Lawatan ke TASKA oleh Penilai Komplians
5 Perbincangan antara Penilai dan
pihak TASKA
Rumusan dapatan penilaian
Komen dan cadangan bagi meningkatkan kualiti
program
1 bulan
6 Laporan Komplians Menyediakan laporan bertulis
Menyerahkan laporan kepada Unit PERMATA Q Mencadangkan TASKA untuk penambahbaikan
program atau penilaian kualiti6 bulan
7 Tindakan susulan TASKA Penambahbaikan kualiti program
8 Penilaian Kualiti Lantikan Penilai Kualiti
Temujanji dengan TASKA
Lawatan ke TASKA untuk penilaian kualiti PERMATA
Q oleh Penilai Kualiti.
3 bulan
-
7/25/2019 Garis Panduan Bm
8/10
8
BIL PROSES KERJA TINDAKAN TEMPOH
9 Laporan Kualiti Menyediakan laporan bertulis
Menyerahkan laporan kepada Unit PERMATA Q
Mencadangkan TASKA untuk penarafan1 bulan
10 Pensijilan PERMATA-Q Penganugerahan Sijil Akreditasi PERMATA Q oleh
Lembaga Akreditasi PERMATA Q1 bulan
11 Pembaharuan Sijil PERMATA Q Surat Peringatan oleh Unit Kualiti PERMATA Q
Permohonan pembaharuan Sijil PERMATA Q 6 bulan
sebelum tamat tempoh
-
7/25/2019 Garis Panduan Bm
9/10
9
CARTA ALIRAN PENSIJILAN PERMATA Q
TANGGUNGJAWAB CARTA ALIRAN REKOD/DOKUMEN RUJUKAN
TASKA
PEFAWAI KOMPLIANS
PEGAWAI PENILAI
UNIT KUALITI PERMATA Q
LEMBAGA AKREDITASI
PERMATA Q
AKTA TAMAN ASUHAN
KANAK-KANAK 1984
PERATURAN TAMAN ASUHAN
KANAK-KANAK 2012
KURIKULUM PERMATA
NEGARA
SOP PERMATA
GARIS PANDUAN PEMAKANAN
KEBANGSAAN
INSTRUMEN PERMATA Q
(KOMPILANS DAN KUALITI )
Mula
Pendaftaran atas Talian
Penilaian Kendiri
Permohonan untuk
Verifikasi
Penilaian PegawaiKomplians
Penyerahan LaporanKomplians
Panaksiran Kualiti
Penyerahan LapoaranStandard Kualiti
Pensijilan PERMATA Q
Tindakansusulan
TIDAK
YA
-
7/25/2019 Garis Panduan Bm
10/10
10
PENSKORAN
Penskoran untuk indikator PERMATA-Q adalah merujuk rubrik yang diberi nilai 1 hingga 5 berasaskan kepada tahap
kualiti seperti berikut:
SKOR PENERANGAN
1 Tidak Memuaskan
2 Kurang Memuaskan
3 Memuaskan
4 Baik
5 Amat Baik
Skor bagi indikator setiap standard akan dijumlah untuk menghasilkan skor bagi setiap standard. Skor bagi setiap
standard akan dijumlahkan bagi menghasilkan jumlah keseluruhan skor kualiti TASKA. Dari skor kualiti keseluruhan,
TASKA akan diberi penarafan seperti berikut:
Lima bintang : memenuhi kualiti dalam semua standard, pada tahap yang paling tinggi sekurang
kurangnya mencapai 90% (skor : 345 - 375)
Empat bintang : memenuhi kualiti dalam semua standard pada tahap paling tinggi sekurang-kurangnya
mencapai 70% (skor : 285-344);
Tiga bintang : memenuhi kualiti dalam semua standard pada tahap paling tinggi sekurang-kurangnyamencapai 50% (skor: 225-284);
Dua bintang : memenuhi kualiti dalam semua standard pada tahap paling tinggi sekurang-kurangnya
mencapai 30% (skor: 165-283);
Satu bintang : tidak memenuhi kualiti dalam semua standard tetapi memenuhi keperluan komplians; perlu
penambahbaikan yang signifikan (skor: 75-164)
Catatan: Sistem penarafan ini memerlukan TASKA untuk mencapai sekurang-kurangnya tahap memuaskan dalam
semua standard kualiti