ekosistem kondusif sektor awam - pmku.edu.my audit full 17dan18 … · hasil penemuan audit 13 ....
TRANSCRIPT
PENEMUAN AUDIT
1
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM
POLITEKNIK METrO KUANTAN
17- 18 MAC 2016
2
KOMPONEN PENILAIAN
A. Keperluan Utama Pelaksanaan
B. Ruang Tempat Kerja/ Pejabat
C. Tempat Umum
D. Keselamatan Persekitaran
E. Kawasan Persekitaran Pejabat
F. Tempat Khusus
KOMPONEN A
A1. Dasar/ Polisi EKSA
A2. Struktur JK Pelaksana
A3. Penglibatan Pengurusan Atasan
A4. Penilaian
A5. Pengiktirafan
A6. Pembudayaan Kreativiti & Inovasi
A7. Tindakan Penjimatan/Go Green
3
4
KOMPONEN B –
FIZIKAL
B1. Lantai : Berkeadaan baik & Program Pemantauan
B2. Dinding & Siling : Berkeadaan baik & Perhiasan
B3. Lampu & Soket : Berkeadaan baik
5
KOMPONEN B –
KEPERLUAN UMUM
B4. Susun Atur Peralatan
B5. Keadaan Peralatan
B6. Pelabelan & Papan Tanda/ Tanda Arah
B7. Perhiasan
B8. Keperluan Umum
6
KOMPONEN B –
RUANG KERJA
B9. Meja Kerja Warga/Work Station/Kubikel Kerja
B10. Bilik Pegawai
B11. Stor Peralatan Pejabat
B12. Bilik Fail
B13. Sudut/Bilik Cetak/Dokumentasi
B14. Bilik Pemandu
B15. Bilik Server/Terperingkat
7
KOMPONEN C –
TEMPAT UMUM
C1. Lobi Utama/ Ruang Hadapan
C2. Kaunter Utama
C3. Ruang Menunggu
C4. Laluan Utama/Koridor
C5. Bilik Mesyuarat
KOMPONEN C
– TEMPAT UMUM
8
C6. Perpustakaan/ Pusat Sumber
C7. Surau/ Bilik Solat
C8. Lif
C9. Pantri/ Tempat Minum
C10. Tandas
9
KOMPONEN D –
KESELAMATAN PERSEKITARAN
D1. Pelan Tindakan Kecemasan
D2. Pendawaian/ Kabel
D3. Peralatan Pencegahan Kebakaran
D4. Laluan/Tangga Kecemasan
D5. Kunci
10
Tempat Meletak Kenderaan
Kawasan Persekitaran
KOMPONEN E –
KAWASAN PERSEKITARAN
11
Bilik Kuliah Bilik/ Pejabat Pensyarah
Bilik MPP Makmal Komputer
Bengkel/ Dapur dan Restoran
Bilik Gunasama (Contoh: Bilik makmal, Komputer dll)
KOMPONEN F – TEMPAT KHUSUS
Cemerlang
(Layak dipersijilkan)
Baik (Layak dipersijilkan
selepas penambahbaikan)
Kurang Memuaskan
(Belum Layak dipersijilkan)
90-100%
80-89.9%
0-79.9%
HASIL PENEMUAN AUDIT
13
NURUL SAFAWATI BINTI ABD AZIZ
ZON WESTERN
AUDITOR:
HASLINA BINTI AHMAD MUZAKIR
BILIK PEMANDU
SEBELUM SELEPAS
ULASAN :
PERUBAHAN TELAH DILAKUKAN DENGAN MENUKAR RUANG
BILIK KEPADA BILIK REHAT
MEJA KERJA BILIK PEMANDU
SEBELUM SELEPAS
ULASAN :
RUANG KERJA YANG KEMAS DAN BERSIH
DAPUR LATIHAN
SEBELUM SELEPAS
ULASAN :
RAK PERALATAN TELAH DILABELKAN DENGAN BAIK
1 2
ULASAN :
1. STOR PERALATAN PINGGAN MANGKUK TELAH DISUSUN
DAN DILABEL DENGAN BAIK
2. SOP MAJORITI PERALATAN TELAH DIWUJUDKAN
1 2 3
ULASAN :
1. STOR PERALATAN UTAMA TELAH DISUSUN DENGAN
KEMAS DAN TERATUR
2. STOR LINEN RESTORAN LATIHAN TELAH DISUSUN
MENGIKUT KATEGORI DENGAN KEMAS DAN TERSUSUN
3. LABELING PENJIMATAN AIR DAN ETIKA PENGGUNAAAN
TANDAS DI LOBI TELAH DISEDIAKAN
LOBI UTAMA
HASIL PENEMUAN AUDIT
(PERLU PENAMBAHBAIKAN)
20
BASEMENT
ULASAN :
1. LONGKANG MASIH DIPENUHI AIR
2. RUANG BILIK YANG TIDAK BERSIH DAN SURAM
3. CLAM DAN PAPAN TANDA BERADA DITEMPAT YANG TIDAK
SEPATUTNYA
1 2 3
LOBI
1 2 3
ULASAN :
1. PASU BUNGA HIASAN YANG TIDAK BERIMEJ KORPORAT
2. MEJA KAUNTER UTAMA YANG BERSELERAK DAN TIDAK
KEMAS
3. BUKU PELAWAT YANG TIDAK DIKEMASKINI
ARAS PENTADBIRAN
1 2 3
ULASAN :
1. BARANG PERIBADI PERLU DI ALIHKAN
2. RAK HEP YANG TIDAK KEMAS DAN TIDAK TERSUSUN
3. MEJA KERJA PA PENGARAH YANG MASIH TIDAK KEMAS DAN
TIDAK TERSUSUN
1 2 3
4
ULASAN :
1. LACI ALAT TULIS YANG PERLU DISUSUN
DENGAN RAPI LAGI
2. ART WALL YANG TIDAK DIGANTUNGKAN
3. PENUTUPAN RUANG TERBUKA DENGAN
FAIL
4. LIPAS DI JUMPAI DALAM LACI BILIK
PENGARAH
ARAS PENTADBIRAN
RUMUSAN
PENAMBAHBAIKAN
• Suasana EKSA masih tidak ketara dan tiada tanda atau makluman ketika memasuki setiap zon.
• Terdapat barang atau alat yg tidak
berkaitan disimpan di lokasi yang tidak sesuai contohnya di bilik elektrik.
• Label PIC masih belum di letakkan di lokasi yang sepatutnya.
• Penambahbaikan pada bahagian-
bahagian tertentu bangunan contohnya siling, pintu, lampu, penghawa dingin, cat dinding dan tandas.
SYOR
• Latihan khusus kepada pekerja
pembersihan dan pengawal keselamatan
untuk memberi maklumat asas berkaitan
EKSA.
• Promosi yang lebih giat perlu dilakukan
contohnya “screen saver” dan televisyen
di aras G.
• Aktiviti “poly green” perlu dijalankan
dengan lebih aktif supaya semua warga
PMKU lebih peka dengan isu penjimatan
(air & elektrik) dan kitar semula.
• Keseragaman perlu diwujudkan mengikut
zon. Kesesuaian dan ketetapan perlu
dibuat oleh ketua/pengerusi zon bagi
memudahkan PIC untuk melakukan
penambahbaikan.
• Sudut EKSA secara maya; disyorkan
supaya diwujudkan tarikh akhir kemaskini
dan juga bilangan pelawat yang melayari.
SAMSIDA AZILA BINTI ISHAK
ZON EASTERN
AUDITOR:
MARHAINI BINTI MARHAMIN
KAWASAN BILIK SUIS & ICT
Masalah:
1.Relocate borang pembersihan.
2.Wayar di bilik ICT dalam keadaan tidak
terurus.
Cadangan:
1.Memastikan borang pembersihan berada di
kawasan tandas.
2.Kemas dan pastikan wayar dalam keadaan
selamat.
TANDAS LELAKI & PEREMPUAN
Masalah:
1. Kepala paip tercabut / hilang. Walau
bagaimanapun, paip masih boleh digunakan
dengan elok.
2.Syiling rosak dan membahayakan pengguna.
3. Peralatan di bilik janitor tidak disusun dengan
kemas.
Cadangan:
1. Gantikan kepala paip yang hilang untuk
memastikan keseragaman paip di semua
tandas.
2. Syiling perlu diselenggara dengan segera.
3. Peralatan di bilik janitor perlu disusun dengan
kemas. Dicadangkan supaya disediakan
penyangkut untuk menggantung peralatan
supaya mudah dicapai dan disusun semula
selapas guna.
PEJABAT PENSYARAH
PEJABAT PENSYARAH
Masalah:
1. Susun atur perabot masih belum
seragam.
2. Masih tiada pelabelan di rak.
3. Meja pensyarah yang masih kosong
(belum bertuan) dijadikan tempat
longgokan barang.
4. Fail HEP masih belum diselenggara
mengikut Arahan Keselamatan.
Cadangan:
1. Susun perabot mengikut pelak Eksa
2. Kemaskini pelabelan di rak.
3. Pastikan meja kosong dikemas.
4. Selenggara dan kemaskini fail HEP.
PEJABAT KJ (Akademik)
Cadangan :
• Selenggara kunci dan kotak kunci mengikut
Arahan Keselamatan.
• Pensyarah tidak boleh menyuruh pelajar
mengambil kunci bagi pihak pensyarah.
• Kemaskini dan selia buku log pengambilan kunci.
• Kemaskini kawalan pengambilan kunci dan
sediakan kawasan spesifik menyimpan kunci
kotak kunci.
Masalah :
• Peti kunci tidak diselenggara mengikut
Arahan Keselamatan.
• Masih terdapat rekod kunci boleh
diakses oleh pelajar.
• Tiada kawalan keatas pengambilan
dan pemulangan kunci.
• Perlukan pelabelan mengikut Arahan
Keselamatan
BILIK PEPERIKSAAN
Masalah:
1) Komputer dan mesin pencetak gunasama
tiada SOP.
2) Almari tidak disusun kemas dan tiada label.
Sisih dan keluarkan toner terpakai, stok kertas
serta kotak kosong.
3) Wayar komputer berselerak dan susun atur
meja dalam keadaan tidak selamat.
Cadangan:
1) Peralatan / mesin perlu diletakkan SOP.
2) Almari perlu dikemas dan dilabel. Sisih dan
keluarkan toner terpakai, stok kertas serta kotak
kosong.
3)Perlu memastikan kawasan serta meja kerja
sentiasa bersih dan kemas. Kemaskan wayar
komputer dengan cable wrap.
RUANG GUNASAMA
Masalah:
1) Sebahagian rak / almari separuh masih belum
dilabel.
2) Barang kemas tetapi kategori barang
bercampur.
3) Terdapat banyak fail dan dokumen yang
disimpan. Pastikan sama ada ianya masih
digunakan atau perlu disisih. Fail yang masih
belum digunakan dicadangkan untuk digunakan
semula dan tidak dibuang.
Cadangan:
1) Kemaskan barang dan asingkan mengikut
kategori.
2) Rak / almari perlu dikemas dan dilabel.
3) Sisih fail atau dokumen yang tidak digunakan
lagi dan susun rak dengan kemas. Fail yang
masih belum digunakan dicadangkan untuk
digunakan semula dan tidak dibuang.
BUKU PANDUAN TELEFON
Masalah:
1) Senarai nombor telefon masih belum
disediakan.
Cadangan:
1) Perlu mewujudkan Buku Direktori Telefon
dan telefon sentiasa dalam keadaan bersih
dan buku direktori hendaklah disusun
dengan kemas pada setiap masa.
PANTRI
Masalah:
1.Tiada tatacara penggunaan peralatan guna
sama seperti microwave dan toaster.
2. Terdapat barang-barang yang tidak
diperlukan di bawah meja.
3. Terdapat kerusi pelajar dan kerusi lipat
rekreasi di pantri.
Cadangan:
1. Perlu mengadakan SOP bagi setiap
peralatan guna sama.
2. Kawasan pantri perlu dikemaskan.
3. Pulangkan semula kerusi pelajar dan
rekreasi ke tempat sewajarnya.
SURAU
Masalah:
1) Susunan meja yang tidak teratur.
2) Susunan kain sembahyang tidak teratur.
Cadangan:
1) Perlu mengemas susun atur di dalam surau.
SHAHIRAH BINTI MUHAMMAD ZIN
ZON FUSION
AUDITOR:
MOHD FADLY BIN LAMRI
Tingkat 6 (Audit EKSA 1)
Tingkat 6 – ruang gunasama
Tingkat 5, BK
Pasu BK6 - sisih
Tandas Tingkat 5
Tingkat 4
Perpustakaan
Ruang kerja (meja, laci) pegawai tidak mematuhi garis panduan EKSA
BKB 5
Tingkat 4
Makmal komputer
Kesan selotape kotorkan lantai MK1
MK 5
Koridor tingkat 4
Siling berlubang
Ruang bilik server, Tingkat 4
Tetulang fail
BKB 4
Menghalang fire extinguisher
Meja perlu sisih & susun
Bilik MPP
Siling berlubang
Surau perempuan tingkat 4
Bilik Kuliah berteknologi BKB – Tingkat 3
RUMUSAN
PENAMBAHBAIKAN
• Suasana EKSA masih tidak ketara dan tiada tanda atau makluman ketika memasuki setiap zon.
• Terdapat barang atau alat yg tidak
berkaitan disimpan di lokasi yang tidak sesuai contohnya di bilik elektrik.
• Label PIC masih belum di letakkan di lokasi yang sepatutnya.
• Penambahbaikan pada bahagian-
bahagian tertentu bangunan contohnya siling, pintu, lampu, penghawa dingin, cat dinding dan tandas.
SYOR
• Latihan khusus kepada pekerja
pembersihan dan pengawal keselamatan
untuk memberi maklumat asas berkaitan
EKSA.
• Promosi yang lebih giat perlu dilakukan
contohnya “screen saver” dan televisyen
di aras G.
• Aktiviti “poly green” perlu dijalankan
dengan lebih aktif supaya semua warga
PMKU lebih peka dengan isu penjimatan
(air & elektrik) dan kitar semula.
• Keseragaman perlu diwujudkan mengikut
zon. Kesesuaian dan ketetapan perlu
dibuat oleh ketua/pengerusi zon bagi
memudahkan PIC untuk melakukan
penambahbaikan.
• Sudut EKSA secara maya; disyorkan
supaya diwujudkan tarikh akhir kemaskini
dan juga bilangan pelawat yang melayari.
MARKAH AUDIT ZON MARKAH
MOCK AUDIT (%)
MARKAH AUDIT DALAMAN PERTAMA
(%)
WESTERN 48.36 70.60
EASTERN 58.00 72.50
FUSION 50.82 72.35
KESELURUHAN 52.40 71.80
55
Secara keseluruhannya, didapati POLITEKNIK METrO KUANTAN adalah
KURANG MEMUASKAN dan perlu penambahbaikan untuk mematuhi kehendak kriteria pensijilan EKSA
MAMPU.
PENEMUAN KESELURUHAN
57
Melaksanakan tindakan penambahbaikan
TINDAKAN SETERUSNYA:
SEKIAN
Terima Kasih
58