1

LAPORAN LATIHAN INDUSTRI 2013

NOR FAIZAH BITI SAHMAD

27397

BAHAGIAN PEMBANGUNAN SUMBER MANUSIA

YAYASAN SARAWAK

JUN-OGOS 2013

FAKULTI SAINS KOGNITIF DAN PEMBANGUNAN MANUSIA

1

PENGHARGAAN

Alhamdullillah, bersyukur ke hadrat Illahi kerana dengan berkat limpahan rahmat dan

kurnia-Nya saya dapat juga menyiapkan tugasan ini dengan lancar dan baik.

Pertama sekali, saya ingin mendedikasikan ucapan penghargaan ini kepada Puan Hajijah

binti Morsidi yang juga selaku penyelia saya kerana berkat tunjuk ajar serta bimbingan

daripadanya membuatkan saya dapat menimba banyak ilmu pengetahuan daripada beliau.

Selain itu, sekalung ucapan terima kasih juga saya tujukan kepada ibu bapa saya yang

banyak membantu saya semasa latihan industri. Mereka telah memberikan segala kemudahan

dan sokongan yang tidak terhingga sehingga saya Berjaya menjalani latihan industri ini selama

10 minggu..

Di samping itu, saya ingin mengucapkan jutaan terima kasih kepada organisasi yang

terlibat dalam kajian ini iaitu Yayasan Sarawak kerana membenarkan saya untuk menjalankan

kajian dalam organisasi tersebut. Selain itu, ucapan terima kasih saya tujukan kepada pekerja-

pekerja disini kerana sudi memberikan kerjasama dalam menjayakan latihan industri.

Ucapan penghargaan ini juga saya tujukan kepada rakan-rakan yang banyak membantu

saya dalam menyiapkan kajian ini. Mereka telah membantu saya dalam memberi tunjuk ajar dan

ilmu ysng mereka pelajari.

Akhir kata, saya mengucapkan terima kasih kepada mereka yang telah terlibat secara

langsung dan tidak langsung dalam latihan industry ini. Sekian, terima kasih.

1

ISI KANDUNGAN

Bab 1 Pengenalan 1

1.1 Pengenalan kepada latihan industri 1

1.2 Pendahuluan 1

1.3 Objektif latihan industri 1

1.4 Objektif laporan 2

1.5 Kepentingan latihan industry kepada pelajar 2

Bab 2 Latar Belakang Industri 3

2.1 Pengenalan 3

2.2 Carta Organisasi 4

2.3 Sejarah Penubuhan 5

2.4 Aktiviti-aktiviti yang telah dijalankan oleh organisasi 5

Bab 3 Ringkasan Aktiviti Latihan Industri (Aktiviti Mingguan) 6

Bab 4 Laporan Teknikal 9

Bab 5 Refleksi dan Dapatan Kajian 11

Kesimpulan 13

1

BAB 1 PENGENALAN

1.1 PENGENALAN KEPADA LATIHAN INDUSTRI

Latihan Industri diwajibkan kepada semua pelajar tahun akhir Program Pembangunan

Sumber Maniusia dan merupakan salah satu keperluan untuk bergraduat. Tempoh yang

ditetapkan untuk pelajar menjalani latihan industri ialah selama 10 minggu. Pelajar boleh

memohon mana-mana organisasi yang mereka minat serta bersesuaian dengan bidang yang

mereka ambil. Walau bagaimanapun, persetujuan daripada pihak Fakulti dan organisasi yang

terlibat perlu dicapai terlebih dahulu sebelum pelajar menjalani latihan industri di tempat

berkenaan. Pelajar perlu membuat surat permohonan serta resume untuk dihantar kepada

organisasi yang mereka pilih. Setelah organisasi meluluskan surat permohonan berkenaan,

barulah pelajar tersebut boleh menjalani latihan industri di organisasi tersebut.

1.2 PENDAHULUAN

Sebagai salah satu keperluan untuk bergraduat, saya telah menjalani latihan industri di

Yayasan Sarawak selama 10 minggu. Sebab utama saya memilih Yayasan Sarawak sebagai

tempat untuk saya menjalani latihan industri adalah kerana saya merasakan Yayasan Sarawak ini

sangat sesuai untuk saya mempraktikkan segala ajaran yang berkaitan dengan Pembangunan

Sumber Manusia semasa di kuliah.. Yayasan Sarawak juga merupakan salah satu organisasi yang

terbesar di Sarawak. Oleh itu, saya mungkin dapat menimba banyak pengalaman serta

mendapatkan tunjuk ajar dan bimbingan melalui organisasi ini.

1.3 OBJEKTIF LATIHAN INDUSTRI

Objektif latihan industri terbahagi kepada dua iaitu objektif umum dan objektif khusus.

Objektif umum latihan industri adalah untuk memberi pendedahan kepada pelajar tentang alam

1

pekerjaan supaya mereka dapat menimba pengalaman melalui tunjuk ajar dan bimbingan

daripada pihak organisasi.

Objektif khusus latihan industri adalah untuk mengorientasikan pelajar kepada alam

pekerjaan khususnya dalam bidang pembangunan sumber manusia. Selain itu, objektif latihan

industri adalah untuk mendedahkan pelajar kepada pengalaman dan pengetahuan yang tidak

boleh diperoleh di bilik kuliah. Pelajar juga akan diperkenalkan dan didedahkan tentang isu

pengurusan dan pembanginan sumber manusia di berbagai peringkat dalan organisasi. Objektif

yang terakhir sekali ialah untuk membentuk ciri-ciri positif dalam diri pelajar seperti

kepimpinan, kemahiran berkomunikasi, berinovatif, dan yakin melalui aktiviti-aktiviti yang

dijalankan di dalam organisasi.

1.4 OBJEKTIF LAPORAN

Objektif laporan ini disediakan kerana penulisan laporan adalah salah satu elemen

penilaian daripada keseluruhan penilaian latihan industri. Melalui laporan

industri ini juga, penyelia dapat menilai segala bidang tugas, aktiviti, serta

peranan yang dimainkan oleh pelajar dalam organisasi yang mereka pilih untuk

menjalani latihan industri. Oleh itu, pelajar dikehendaki untuk menyediakan

laporan berdasarkan panduan kandungan yang telah diberikan oleh Fakulti. Oleh

yang demikian, laporan ini perlu dihantar di minggu akhir sebelum tamat latihan

industri.

1.5 KEPENTINGAN LATIHAN INDUSTRI KEPADA PELAJAR

Latihan industri memberi banyak kepentingan kepada pelajar. Antaranya ialah latihan

industri dapat mendedahkan kepada pelajar tentang dunia sebenar alam pekerjaan. Kalau

sebelum ini pelajar hanya belajar tentang teori semasa di dalam kuliah, sekarang pelajar boleh

mengaplikasikan dan mempraktikkan teori yang mereka belajar semasa menjalani latihan

industri. Pelajar juga boleh menimba banyak pengalaman, kemahiran dan pengetahuan dalam

1

pengurusan organisasi, kepimpinan, pengurusan projek, kerjasama dan semangat berpasukan,

komunikasi serta keusahawanan melalui tunjuk ajar dan bimbingan organisasi berkenaan. Selain

itu, pelajar juga dapat meningkatkan kefahaman tentang isu pengurusan dan pembangunan

sumber manusia. Disamping itu, latihan industri berupaya melatih pelajar untuk menjadi seorang

pekerja yang unggul dari segi personaliti dan penampilan diri.

BAB 2 : LATAR BELAKANG ORGANISASI

2.1 PENGENALAN

Yayasan Sarawak telah ditubuhkan di bawah Ordinans Yayasan Sarawak sebagai Badan

Berkanun Kerajaan Negeri pada 27 Mei 1971. Tujuan penubuhan Yayasan Sarawak adalah bagi

membantu meningkatkan kualiti pendiidikan anak Sarawak dengan pemberian biasiswa dan

pinjaman pelajaran.

Logo Yayasan Sarawak melambangkan peranan organisasi ini dalam menyediakan

perkhidmatan untuk pembangunan modal insan yang berkualiti dalam bidang pendidikan. Reka

bentuk logo ini menggunakan bentuk geometri yang bersepadu dan melambangkan misi, visi,

dan aspirasi organisasi ke arah sebuah Negara maju.

Warna logo Yayasan Sarawak mempunyai maksudnya yang tersendiri. Warna kuning

menunjukkan cahaya yang sentiasa menyatakan hasrat untuk membina ilmu sejagat. Warna hijau

melambangkan kesuburan dan kemajuan Negeri Sarawak manakala warna biru melambangkan

kesucian visi, misi dan aspirasi Yayasan Sarawak.

1

2.2 CARTA ORGANISASI

PENGARAH

YBhg Tuan Haji Mohamad Abu Bakar bin Marzuki

KETUA-KETUA BAHAGIAN

Tuan Haji Mortadza bin Haji Alop Encik Mersal bin Abang Rosli Encik Mohamad Adzlie bin Ibrahim Puan Asleena binti Haji Helmi

KETUA-KETUA SEKSYEN Encik Abdullah bin Abdul Gapor Encik Easmawi Razak bin Mohamad Eastern Encik Jolly bin Marikan Puan Noranne binti Adam Assim Encik Aris Nasrol bin Osman Puan Hajijah binti Morsidi Encik Mohamad Hirul bin Hamdan Tuan Haji Ahmad bin Noh Encik Yantiska bin Mahmud Puan Temah binti Ibrahim Puan Rohana Abdullah Encik Mohd Fikri bin Mohamad

1

2.3 SEJARAH PENUBUHAN

Pada 27 Mei 1971, Yayasan Sarawak telah ditubuhkan di bawah Ordinan Yayasan Sarawak

sebagai Badan Berkanun Kerajaan Negeri. Pada masa itu, Yayasan Sarawak berada di bawah

kepimpinan Yang Amat Berhormat Datuk Patinggi Haji Abdul Rahman Yakub, Ketua Menteri

Sarawak. Beliau telah mengambil inisiatif untuk menubuhkan Yayasan Sarawak dengan

berbekalkan azam supaya rakyat Sarawak tidak harus ketinggalan dari sudut pelajaran. Datuk

Patinggi Haji Abdul Rahman telah menjadi Pngerusi Yayasan Sarawak yang pertama manakala

Yang Berbahagia Datuk Amar Abang Haji Yusuf Puteh, Setiausaha Kerajaan Negeri telah

dilantik sebagai Setiausaha Yayasan Sarawak yang pertama.

2.4 AKTIVITI-AKTIVITI YANG TELAH DIJALANKAN OLEH ORGANISASI

Tarikh Aktiviti Tempat

02 Aug 2013 Majlis Sumbangan Raya Ahli Kelab Yayasan Sarawak Bersama

Pengarah Yayasan Sarawak

Dewan Serbaguna Yayasan

Sarawak

31 Jul 2013 Sesi Perhimpunan Bulanan Edisi Julai 2013 Auditorium Yayasan

Sarawak

18 Jul 2013 Majlis Berbuka Puasa Yayasan Sarawak 2013

Surau Al-Hidayah Yayasan

Sarawak, Jln Sultan

Tengah, Kuching

08 Jul 2013 Program Ihya` Ramadhan Yayasan Sarawak Auditorium YS

04 Jul 2013 MOU: Sanjung Etika Sdn Bhd & Urusan Teknologi Wawasan Sdn

Bhd

Bilik Alamanda, Tingkat 3,

Yayasan Sarawak

01 Jul 2013 Majlis Penyampaian Hadiah Pelajar Cemerlang Yayasan Sarawak

Bahagian Limbang Tahun 2013

Dewan SMK Kubong,

Limbang

29 - 30 Jun 2013 Pertandingan Bola Sepak Jemputan Bank Rakyat 2013 Padang Bola Sepak

Cik Shafida Safia binti Mobil Mustaffa Encik Ismallia bin Bohari Puan Siti Asfajarina binti Haji Salleh

1

Yayasan Sarawak

29 Jun 2013 Aktiviti Jom Rilek-Rilek di Gunung Gading Gunung Gading, Lundu

24 Jun 2013 Majlis Penyampaian Hadiah Pelajar Cemerlang Yayasan Sarawak

Bahagian MukahTahun 2013

Dewan Serbaguna SMK

Three Rivers, Mukah

19 Jun 2013 Majlis Penyampaian Hadiah Pelajar Cemerlang Yayasan Sarawak

Bahagian Kapit Tahun 2013 Dewan SMK Kapit No 2

BAB 3 : RINGKASAN AKTIVITI LATIHAN INDUSTRI (AKTIVITI

MINGGUAN)

Ringkasan Aktiviti Bidang Tugas

Medical claim adalah salah satu

kemudahan perubatan yang

diberikan kepada pekerja Yayasan

Sarawak.

1. menerima invois dan bil

perubatan daripada klinik dan

hospital.

2. memasukkan maklumat nilai bil

perubatan dalam sistem HRMS

dan menyemak samada terdapat

pengeluaran Cit Perubatan.

Cit perubatan adalah borang yang

perlu diisi oleh pekerja jika mereka

mahu memohon cuti sakit. Cit

perubatan juga digunakan oleh

pekerja untuk memohon medical

claim.

1. menerima permohonan untuk

pengeluaran cit perubatan

dengan menyatakan panel klinik

dan pesakit.

2. memastikan Cit Perubatan

dikeluarkan sebelum mendapat

rawatan doktor panel

1

Pengurusan stor alat tulis organisasi

1. Pemohon mengisi Borang

Pengeluaran Alat Tulis ,

Kelengkapan Pejabat/ Dapur.

2. menerima dan menyemak sama

ada barangan yang dipohon

mencukupi

3. barangan/ stok dikeluarkan dan

diserahkan kepada pemohon.

4. Barangan yang dikeluarkan

akan direkod dalam Buku Rekod

Alat Tulis, Kelengkapan Pejabat

dan Dapur

Filing adalah salah satu sistem

secara manual yang digunakan oleh

organisasi untuk menyimpan

maklumat dan dokumen peribadi

pekerja.

1. penyusunan dokumen-dokumen

pekerja ke dalam fail masing-masing

2. merekod jumlah cuti yang dipohon ke

dalam fail.

3. menolak dan merekod baki cuti yang

tinggal

1

Sijil cuti adalah perlu untuk

mendapatkan cuti sakit

1. mengeluarkan sijil cuti bagi pekerja

yang mahu memohon cuti sakit.

2. merekod jumlah cuti yang dipohon

dan menolak jumlah cuti tersebut

untuk mendapatkan baki cuti yang

tinggal.

3. meminta tandatangan daripada

pegawai atasan untuk mendapatkan

kesahan cuti tersebut.

4. menyimpan sijil cuti tersebut ke dalam

fail pekerja.

Minit mesyuarat

1. membuat minit mesyuarat seperti yang

diarahkan oleh penyelia

Menolong mengendalikan sesi

temuduga

1. menolong membuat salinan resume

calon-calon yang hendak

ditemuduga

2. membuat ringkasan resume

3. meletakkan resume ke dalam fail

4. menghubungi calon-calon untuk

5. dipanggil temuduga

1

BAB 4 : LAPORAN TEKNIKAL

1. Liaison Officer (LO) Borneo Cup International Taekwando (WTF)

Championship 2013.

The Borneo Cup Interntional Taekwando (WTF) Championship 2013

diadakan sempena dengan sambutan 50 tahun kemerdekaan Sarawak dan

Malaysia. Kejohanan ini dianjurkan oleh Persatuan Taekwando Sarawak

(WTF) di Stadium Tertutup Negeri, Petra Jaya dari 24 hingga 25 Ogos 2013.

Sepuluh pasukan menyertai Borneo Cup International Taekwando (WTF).

Antaranya ialah Korea, Thailand, Vietnam, Hong Kong, Taiwan, Kemboja,

Laos, Brunei, Singapura, Indonesia dan tuan rumah Malaysia. Untuk

program ini, saya bertindak sebagai LO untuk pasukan Indonesia. Saya

bertugas untuk menolong menguruskan keperluan pasukan dari Indonesia

yang terdiri daripada 3 kumpulan iaitu Mujahidin, Tabrani, dan

Hastinapura. Tugas saya ialah untuk memastikan setiap keperluan dan

kehendak mereka mencukupi sepert makan, minum, pengangkutan, bawa

pergi berjalan sekitar Kuching dan sebagainya. Oleh itu, jika terdapat

sebarang masalah, mereka akan menghubungi saya atau pihak penganjur.

2. Morning Prayer

Morning Prayer diadakan pada setiap hujung bulan di Yayasan

Sarawak. Kesemua staff, sukarelawan dan pelajar praktikal akan berkumpul

bersama-sama di Auditorium Yayasan Sarawak. Pelbagai aktiviti dijalankan

semasa Morning Prayer. Antaranya ialah MP News, sambutan ulang tahun

perkahwinan, serta almanat ucapan dari Pengarah Yayasan Sarawak.

Melalui acara ini, saya dapa mengenali dengan lebih lanjut lagi pekerja-

pekerja dari Yayasan Sarawak. Selain itu, kami juga dapat mengetahui misi

dan visi yang hendak dicapai oleh organisasi kami.

1

3. Pengurusan Stor

Pengurusan stor merupakan salah satu aspek penting dalam

pengurusan kewangan kerana barangan yang terdapat dalam stor

merupakan modal organisasi yang tersimpan dalam bentuk barangan bagi

tujuan memberi perkhidmatan kepada pelanggan pada kos yang minimum.

Oleh itu, pemohon mesti mengisi Borang Pengeluaran Alat Tulis ,

Kelengkapan Pejabat/ Dapur sebelum menerima barangan yang diminta.

Tugas yang saya buat ialah untuk menerima dan menyemak sama ada

barangan yang dipohon mencukupi. Kemudian barulah barangan atau stok

dikeluarkan dan diserahkan kepada pemohon. Akhir sekali, barangan yang

dikeluarkan akan direkod dalam Buku Rekod Alat Tulis, Kelengkapan

Pejabat dan Dapur

4. Medical Claim dan Cit Perubatan

Medical claim adalah salah satu kemudahan perubatan yang

diberikan kepada pekerja Yayasan Sarawak. Bidang tugas yang

dipertanggungjawabkan kepada saya ialah saya menerima invois dan bil

perubatan daripada klinik dan hospital terlebih dahulu sebelum

memasukkan maklumat nilai bil perubatan dalam sistem HRMS. Kemudian,

saya kena menyemak samada terdapat pengeluaran Cit Perubatan.

Manakala cit perubatan adalah borang yang perlu diisi oleh pekerja jika

mereka mahu memohon cuti sakit. Cit perubatan juga digunakan oleh

pekerja untuk memohon medical claim. Bidang tugas yang dibuat ialah saya

menerima permohonan untuk pengeluaran cit perubatan dengan

menyatakan panel klinik dan pesakit daripada pekerja dan memastikan Cit

Perubatan dikeluarkan sebelum mendapat rawatan doktor panel

1

5. Pengendalian sesi temuduga

Yayasan Sarawak telah menjalankan sesi temuduga bagi jawatan Penolong

Pegawai Tadbir Gred N27, Penolong Pegawai Tadbir Gred N17, Penolong

Pengarah IT dan Penolong Pengarah Kewangan. Saya menolong pegawai

atau pekerja yang terlibat dalam menguruskan proses temuduga dengan

mebuat ringkasan resume untuk setiap calon, membuat salinan fotopi setiap

resume, membuat filing, dan menghubungi semua calon yang terpilih untuk

proses temuduga.

BAB 5 : REFLEKSI, DAPATAN DAN CADANGAN

Pada pandangan saya, resume seseorang calon memainkan peranan yang

penting dalam memastikan sesebuah organisasi itu memilih mereka untuk bekerja

dalam organisasi mereka. Sesorag calon hendaklah bijak dalam mempromosikan

diri mereka melalui resume tersebut. Selain itu, saya juga telah memastikan

organisasi tersebut mempunyai bidang tugas yang sesuai dengan kursus yang saya

ambil semasa di universiti. Oleh yang demikian, saya ada bertanya dengan

pegawai di sana tentang keadaan organisasi mereka serta bagaimana latihan

industri dijalankan di sana. Maklumat yang dibagi oleh pegawai tersebut sangat

berguna memastikan organisasi ada memberi tugasan yang sesuai dengan pelajar.

Semasa latihan industri dijalankan, saya dapat menimba banyak

pengalaman baru serta berguna pada masa akan datang. Saya diletakkan di

bahagian admin iaitu di bahagian pembangunan sumber manusia. Oleh itu, saya

telah banyak diajar dengan pelbagai tugasan yang memang berkaitan dengan

sumber manusia. Semasa kuliah juga, saya telah mempelajari tentang Human

Resource Information System dan melalui latihan industri saya dapat melihat

1

penggunaan sistem HRMS dalam dunia pekerjaan yang sebenar. Oleh itu, saya

tidak berasa kekok sangat dalam menggunakan sistem HRMS kerana kami telah

diajar tentang sistem ini semasa kuliah. Oleh yang demikian, saya dapat

mengaplikasikan perkara yang telah diajar semasa kuliah ke dalam dunia

pekerjaan.

Justeru itu, saya mempunyai beberapa cadangan positif dan membina bagi

tujuan proses penambahbaikan pada masa akan datang. Antaranya ialah

organisasi ini patut menaik tarafkan lagi sistem HRMS mereka. Hal ini demikian

kerana sistem ini kadang-kadang tidak berfungsi dengan baik. Sebagai contoh,

sistem masuk dan keluar pekerja tidak berfungsi dengan baik dan hal ini

menyebabkan kehadiran pekerja tidak masuk ke dalam sistem. Selain itu, setiap

kali seseorang pegawai hendak membuat kerja berkaitan dengan gaji, pegawai lain

yang tengah menggunakan sistem ini terpaksa menutup sistem ini terlebih dahulu.

Hal ini akan melambatkan kerja dan masa para pekerja.

Cadangan yang lain pula ialah pihak pengurusan sumber manusia patut

menyusun cuti pekerja dengan baik. Pihak pengurusan tidak patut membiarkan

terlalu banyak pekerja bercuti pada tempoh masa yang sama. Kekurangan pekerja

akan menyebabkan banyak kerja tergendala. Selain itu, majikan kena memastikan

ada pekerja ganti supaya jika seseorang pekerja itu cuti, pekerja seorang lagi boleh

menggantikannya membuat kerja tersebut.

Cadangan seterusnya ialah berkaitan dengan pengurusan stor bagi Yayasan

Sarawak. Saya mencadangkan supaya organisasi ini patut melantik Pegawai Stor

yang mempunyai bidang tugas yang sedikit sahaja. Hal ini demikian kerana

Pegawai Stor sekarang mempunyai bidang tugas yang banyak selain daripada

menguruskan stor. Oleh itu, dia terpaksa membahagikan komitmen untuk setiap

tugas. Kadang-kadang Pegawai Stor ini tidak mempunyai banyak masa untuk

diluangkan dalam mengendalikan stor yang telah diamanahkan oleh beliau. Oleh

1

sebab demikian, kami sebagai pelajar praktikal sedaya-upaya membantu

meringankan beban beliau dalam mengendalikan stor. Justeru itu, pihak Yayasan

Sarawak boleh mengatasi masalah ini dengan mengurangkan tugas yang diberikan

kepada Pegawai Stor berkenaan atau melantik seorang lagi Pegawai Stor untuk

membantu beliau. Langkah ini penting supaya pengurusan stor dapat diurus

dengan baik dan tidak merugikan pihak Yayasan Sarawak. Pengurusan stor yang

lemah boleh menyebabkan organisasi mengalami kerugian yang besar akibat

daripada pembaziran modal yang berlaku seperti kecurian barangan yang

disimpan, barang rosak atau tidak boleh dipakai, dan penggunaan barangan yang

berlebihan.

KESIMPULAN

Latihan industri ini merupakan salah satu keperluan bergraduat yang telah

ditetapkan untuk semua pelajar tahun tiga. Latihan industri penting untuk pelajar

menimbu ilmu daripada organisasi yang mereka pilih. Oleh itu, sepanjang saya

menjalani latihan industri di sini saya dapat menimba banyak ilmu dan

pengalaman baru dari pihak Yayasan Sarawak. Pelbagai bidang tugas yang telah

saya pelajari daripada seksyen Pembangunan Sumber Manusia. Justeru itu, saya

sangat menghargai segala tunjuk ajar dan bimbingan daripada semua kakitangan

pihak Yayasan Sarawak.

1

Lampiran

6. Liaison Officer (LO) Borneo Cup International Taekwando (WTF)

Championship 2013.

Kumpulan saya dari Negara Indonesia

1

Membawa mereka berjalan-jalan di sekitar Kuching

1

Makan malam bersama dengan semua kontinjen dari seluruh Negara