1.ASAS PEMASARAN UNTUK USAHAWAN

2.

Proses dimana individu dan kumpulan memenuhi keperluan & kehendakmelalui pertukaran produk untuk tujuan untung.

3. Produk dan servis Nilai&kepuasan & kualiti Transaksi &hubungan perniagaan pasar KONSEPPEMASARAN 4. PASARAN PEMBELIBAKALPEMBELI 5. PERSEKITARAN PERNIAGAAN syarikat PELANGGAN Org awam pembekal PesaingOrg tengah FAKTOR YGMEMPENGARUHI KEMAMPUAN SYKT 6. 7.

Ia terbahagi kepada 2 kategori:

• Product : sesuatu barangan yang berbentuk fizikal. Cth: kasut, handphone.

• Service : perkhidmatan yang bukan berbentuk fizikal. Cth: nasihat peguam.

Merupakanpusat/teraskeupayaan pemasaran kepada firma

8.

Klasifikasi Produk Pengguna.

Barangan mudah beli: barang murah tidak membuang masa untuk membandingkan harga dan kualiti

Barangan beli belah: pembelian selalunya dilakukan setahun atau sebulan sekali

Contohnya: kereta atau perabot

Barangan istimewa: mempunyai ciri-ciri unik dari segi gaya atau jenis

Contohnya: barangan antik

Barangan tidak dicari: Barangan yang tidak diketahui oleh pembeli tidak pernah difikirkan oleh pembeli

Contonya : insurans

9.

Jumlah wang yangpelangan bayar untuk membeli product/barangan

Ataupun disebut sebagai nilai pertukaran bagi sesuatu barangan atau perkhidmatan

Satu-satunya unsur daripada campuran permasaran ( marketing mix ) yang dapatmenghasilkan pendapatan.

Merupakan unsur yang sangat penting, menentukan keuntungan yang dapat diperolehi dalam firma.

Harga yang rendah tidak semestinya dapat menjanahasil jualanyang tinggi.

Keuntunganialah hasil setelah perbelanjaan ditolak daripada jumlah pendapatn

10.

Aktiviti-aktiviti yang dilancarkan oleh firma untukmemperkenalkan kebaikan product kepada sasaran pasaran(target market).

Matlamatnya adalah untuk memujuk pengguna untuk membeli product.

Oleh kerana permulaan perniagaan hanya mempunyai sumber-sumber yang terhad, pengajian dalam pemilihan promosi adalah penting.

Antara 3 jenis promosi yang biasa digunakan ialah:

i)Advertising (pengiklanan).

ii)Public Relation (hubungan awam).

iii)Other Promotions-Related Activities ( lain-lainaktiviti yang berkaitan promosi)

11.

menarik perhatian pengguna terhadap product supaya dapat memujuk mereka untuk membeli.

3 Matlamatutama pengiklanan:

• Meningkatkan pemerhatianpengguna terhadap product.

• Menerangkan keistimawaanatau kebaikan product.

• Mengaitkan hubungandiantara product dengan gaya hidup.

Kelemahan dalam isu pengiklanan:

• Kebolehpercayaan yang rendah.

• Besar kemungkinan dimana penonton iklan tidak berminat untuk membeli.

• Pandangan bahawa iklan itu mengganggu.

• Mesej yang mengelirukan disebabkan terlalu banyak iklan dipromosikan.

• Kos tinggi

Contoh cara-caranya melalui pelbagaisaluran media surat akhbar, TV, radio, majalah dll.

12.

Salah satu cara untuk meningkatkan pemerhatian terhadap product.

Hubungan awam ialah kemampuan untuk mendirikan atau memeliharaimejfirma di kalangan awam.

Perbezaan utama dengan pengiklanan ialah iatidak perlu dibayarsecara langsungnya.

Trade show melibatkan dalampameran-pamerandalam industri yang berkaitan untuk melancarkan sesuatu yang baru. Cth: pc fair.

13.

5 teknik untuk melancarkannya:

• Press release pengumuman yang dilancarkan pada surat khabar.

• News conferences maklumat baru disebaran secara langsung kepada pihak media jemputan.

• Media coverage bincangan atau sebutan tentang firma dalam media cetak atau siaran.

• Article in the industry press and periodical majalah dalam industri kaitan. cth: pcHome. Time.

• Civic, social and community involvement meningkatkan imej dalam aktiviti dermaan dll.

14.

Aktiviti lain yang dapat mempromosikan dan menjualkan product.

Contohnya:

• Pengedarkansampel percuma . shampoo dll

• Pemberitempoh cubaan . majalah dll

• Sebagaipenganjurdalam sukan atau konsert. nike dan coca-cola.

Dapat menarik atau mengaitkan pengguna dengan carapendedahkan secara langsungkepada product.

15.

Termasuk aktivitiperalihan productdari firma pengeluar kepada pelanggan.

Distribution channel(saluran pengedaran) - jalan untuk menyampaikan product kepada pengguna.

2 cara iaitu:

• Selling Direct jualan langsung. Cth : Amway

• • Perlu memiliki tempat pemasaran sendiri.

• Selling through Intermediaries- Jualan melalui orang tengah.Cth: Nokia

16. Ciri-ciri, Objektif, & Strategi Jualan KosUntung Objektif pemasaran Produk Harga Jualan yang rendahKos yg tinggi/pelanggan Negatif Mewujudkan kesedaran produk dan percubaan pelanggan Menawarkan produk yg asas GunaKost-plusPengedaran Bina pengedaran ekluksif Pengiklanan Bina kesedaran produk dikalang penguna awal dan pembekal 17. Peringkat Pertumbuhan dlm KHP Ciri-ciri, Objektif, & Strategi Jualan Kos Untung Objektif Pemasaran Produk Penetapan Harga Jualan meningkat dgn cepatKos purata/pelanggan Keuntungan meningkat Memaksimum syer pasaran Menawarkan penmbahan produk, servis, jaminan Price to penetrate market Pengedaran Bina pengedaran intensif Pengiklanan Bina kesedaran dan minat produkpada pasaran massa 18. PeringkatKematanganCiri-ciri, Objektif, & Strategi Jualan Kos Untung Objektif Pemasaran Produk Penetapan Harga Jualan diperingkat puncak Kos rendah/pelanggan Untung yg tinggi Memaksimum untung serta menjaga pasar menambah jenama dan model ba Tetap harga ikut pasaranPengedaran Bina pengedaran yg sgt intensif Pengiklanan Tuju pembezaan jenama and manaafat produk 19. PeringkatKejatuhan Ciri-ciri, Objektif, & Strategi Jualan Kos Untung Objektif Pemaaran Produk Penetapan Harga Jualan jatuh Kos rendah/pelanggan Untung menurun Kurang perbelanjaan and raihuntung sedapat mungkin Keluarkan produk yg lemah Potong harga Pengedaran Kena memilih; tutup outlet ygrugi Pengiklanan Kurangkan pada yg perlu dan jaga pelanggan yg setia 20.