i mk negosiasi.ppsx
Post on 02-Jun-2018
228 Views
Preview:
TRANSCRIPT
8/10/2019 I mk Negosiasi.ppsx
http://slidepdf.com/reader/full/i-mk-negosiasippsx 1/22
Nur Hidayat Sardini
Pengantar Negosiasi
[SPG 340]
Jurusan Ilmu PemerintahanFakultas Ilmu Sosial dan Ilmu PolitikUniversitas Diponegoro
Semarang2013
8/10/2019 I mk Negosiasi.ppsx
http://slidepdf.com/reader/full/i-mk-negosiasippsx 2/22
Bab Minggu Materi Perkulihan
VIII 8 PENGANTAR NEGOSIASI DALAM PRAKTIK
1. Pengertian-pengertian
2. Tujuan dan target negosiasi
3. Karakter dan jenis-jenis negosiasi
4. Tahapan negosiasi
5. Tolok ukur keberhasilan negosiasi
IX 9-10 PRASYARAT ATMOSFER NEGOSIASI
1. Kapan Saatnya Bernegosiasi
2. Faktor pemudah keberhasilan bernegosiasi 3. Faktor perintang keberhasilan bernegosiasi
4. SWOT Analysis
5. Peran dan kapasitas negosiator
6. Kekompakan Tim
X 11-12 MODEL, GAYA, STRATEGI, DAN TAKTIK NEGOSIASI 1. Model negosiasi
2. Gaya negosiasi
3. Strategi negosiasi
4. Taktik negosiasi
5. Pengaruh lobiest
XI 13-14 NEGOSIASI DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN
8/10/2019 I mk Negosiasi.ppsx
http://slidepdf.com/reader/full/i-mk-negosiasippsx 3/22
1.Pengertian-pengertian
2.Tujuan dan target negosiasi3.Sifat dan jenis negosiasi4.Tahapan negosiasi5.Tolok ukur keberhasilan
negosiasi.
POKOK BAHASAN
PENGANTAR
NEGOSIASI DALAM PRAKTIK
8/10/2019 I mk Negosiasi.ppsx
http://slidepdf.com/reader/full/i-mk-negosiasippsx 4/22
I. Pengertian-Pengertian
1.Negosiasi, “Bentuk pengambilan keputusan di antaradua pihak atau lebih dengan membicarakannya satu
dengan yang lain dalam sebuah perundingan sebagaiupaya untuk menyelesaikan perbedaan kepentingan diantara mereka untuk mencapai kesepakatan bersama”[Pruitt, 1981];
2.Lobi, “Usaha-usaha untuk mempengaruhi terhadappengambilan keputusan dengan jalan pendekatan kepadapihak yang menentukan dalam pengambilan keputusantersebut baik yang dilakukan secara langsung maupuntidak langsung, serta baik yang dilakukan secara formal
ataupun secara informal” [Pruitt, 1981]3.Diplomasi, “Seni berunding untuk mencapaikesepakatan mengenai berbagai aspek kepentinganantarbangsa …” [Satow, 1957]; dalam hubunganantarbangsa/hubungan diplomatik.
8/10/2019 I mk Negosiasi.ppsx
http://slidepdf.com/reader/full/i-mk-negosiasippsx 5/22
8/10/2019 I mk Negosiasi.ppsx
http://slidepdf.com/reader/full/i-mk-negosiasippsx 6/22
2. Tujuan dan Target Negosiasi
Tujuan Negosiasi
1.Mengatasi Masalah. Untuk menemukan cara menyelesaikanmasalah dan yang dapat diterima setiap pihak;
2.Mengkayakan alternatif solusi. Untuk mencari satu atau lebihpemecahan masalah yang dapat disetujui oleh kedua belah
pihak;3.Menundukkan kepentingan berbeda. Untuk mencapaikesepakatan memecahkan masalah kendatipun kesepakatan yang dicapai belum tentu atau tidak sama dengan kepentingan yang diajukan para pihak di awal negosiasi yangdiajukan/diadakan;
4.Menghindari cara lain di luar negosiasi. Untuk mencapaisuatu formula pemecahan masalah yang berhasil dicapai dalamnegosiasi, maka berarti ada pihak yang mengalah dan proses ini bukanlah suatu kerangka keberhasilan dalam suatu negosiasi.
[Kennedy, 1994]
8/10/2019 I mk Negosiasi.ppsx
http://slidepdf.com/reader/full/i-mk-negosiasippsx 7/22
Tujuan…
5. Mengatasi kelangkaan (scarcity). Untuk menyetujui suatu
formula kesepakatan agar bagaimana membagi sumberpeluang dan waktu yang terbatas namun mampu meratakankepuasan bagi para pihak (atau kedua belah pihak);
6. Membuka peluang baru. Untuk menciptakan peluang untukmemperoleh kesempatan yang baru setelah kedua belah pihaktidak mampu menyelesaikannya secara sendiri;
7. Mencegah kerugian yang lebih parah. Untuk menutuppersoalan yang mungkin timbul secara destruktif apabilapersoalan yang dihadapi kedua belah pihak secara sendiri-sendiri tidak mampu melakukannya;
8. Membuka nilai tambah. Untuk membuka peluang-peluang
baru apabila kedua belah pihak melakukan kesepakatan bersama daripada apabila diselesaikan secara sendiri-sendiri
dengan hasil yang tidak optimal.
[Lewicki dkk, 2010]
8/10/2019 I mk Negosiasi.ppsx
http://slidepdf.com/reader/full/i-mk-negosiasippsx 8/22
8/10/2019 I mk Negosiasi.ppsx
http://slidepdf.com/reader/full/i-mk-negosiasippsx 9/22
3. Unsur-Unsur Dalam Negosiasi
Terdapat sejumlah karakter umum setiap situasi negosiasi, sebagai berikut:
1. Terdapat dua atau lebih pihak, bisa berupa individu, kelompok, atauorganisasi, meskipun mereka yang terlibat dalam negosiasi tetaplahseorang individu atau dalam tim negosiator;
2. Terdapat konflik kepentingan, atau kebutuhan yang salaing berbeda,atau kepentingan yang berbeda di antara dua atau lebih pihak yangterlibat dalam negosiasi;
3. Terdapat kebutuhan untuk menyelesaian masalah yang dihadapi dannegosiasi adalah jalan yang dipilih untuk menyelesaikan masalah yangdihadapi tersebut;
4. Terdapat keinginan atau pengharapan untuk “menerima” atau“memberi” sehingga mengubah sikap dari dirinya atau dari pihak lain;
5. Terdapat keyakinan yang sama terhadap negosiasi sebagai mekanisme yang lebih baik, meningat sifatnya voluntary dan bukan compulsary;6. Terdapat kebebasan untuk menyelesaikan masalah/perbedaan di antaramereka karena tidak perlu melibatkan pihak ketiga (negosiasi tidaksama dengan mediasi atau arbitrasi).
[Lewicki dkk, 2010]
8/10/2019 I mk Negosiasi.ppsx
http://slidepdf.com/reader/full/i-mk-negosiasippsx 10/22
3. Karakter dan jenis-jenis negosiasi
1.Negosiasi Formal, adalah proses negosiasi yang dilaksanakan
secara resmi di antara para pihak, dengan undangan yangditandatangani, berstempel, dan dengan kop resmi, denganpengundang satu atau kedua pihak. Karena itu proses negosiasiini telah direncanakan sebelumnya dengan persiapan dokumenkertas kerja yang tertulis dan otentik dan dengan hasil yang
mengikat; dan
2.Negosiasi Informal, adalah proses negosiasi yang terjadisebagaimana layaknya negosiasi yang berkembang di masyarakat,dengan pertemuan kekeluargaan, boleh jadi tidak direncanakan,atau digelar secara khusus untuk itu. Kendatipun bersifatinformal, tapi bila proses dan hasilnya disepekati bersama keduaatau lebih pihak, dapat saja kemudian diangkat sebagai forum yang diresmikan atau langsung diikatkan sebagai hasil negosiasi bersama kedua belah pihak.
[Luecke, 2009]
8/10/2019 I mk Negosiasi.ppsx
http://slidepdf.com/reader/full/i-mk-negosiasippsx 11/22
8
7
6
5
43
2
1
4. Tahapan Negosiasi
EksplorasiPenawaran
Tawar-Menawar
Penyelesaian
8
Pengesahan
1
I. TAHAP PERSIAPAN II. TAHAP TINDAKANIII. TAHAP
TINDAK
8/10/2019 I mk Negosiasi.ppsx
http://slidepdf.com/reader/full/i-mk-negosiasippsx 12/22
Tahapan-Tahapan Negosiasi
Eksplorasi Penawaran▐ Tawar-Menawar▐ Penyelesaian Pengesahan
I. PERSIAPAN II. TINDAKAN III. TINDA LANJUT
1.Para pihak menganalisiskeadaan dan membuatsasaran serta strategi
tertentu untuk mencapaihasil yang diinginkan;2.Bagaimana keadaandilihat dari sumber-sumber seperti orang, waktu, modal, ruangan,dan peralatan?
3.Apakah falsafah, strategi,struktur, suasana, gayakepemimpinan, teknologiorganisasi, dst?
4.Apakah tekananlingkungan termasukpertimbanganIpoleksosbud Hankam?
1.Para pihakmenstransformasikansasaran menjadi suatukenyataan yangmenyeimbangkankepentingan organisasi,komunitas, dan individu.
2.Bagaimana sasaran danstrtegi khususdikomunikasikan kepada
setiap orang yang terlibat?3.Koalisi macam apa yangmesti dibuat untukmembantu prosespembuatan keputusandan pelaksanaannya?
1.Para pihak menentukanapakah sasaran yangdiharapkan telahtercapai dan apa
kepentingan organisasi,komunitas, dan individutetap seimbang selamaproses?
2.Apakah proseduradministrasi diperlukan
untuk memastikan bahwa tindakan tsbdinilai tepat?
3.Bagaimana mekanismeumpan baliknya?
4.Tindakan apa lagi yangdiperlukan
8/10/2019 I mk Negosiasi.ppsx
http://slidepdf.com/reader/full/i-mk-negosiasippsx 13/22
Tahapan …
Eksplorasi Penawaran▐ Tawar-Menawar▐ Penyelesaian Pengesahan
I. PERSIAPAN II. TINDAKAN III. TINDA LANJUT
5.Apakah masalah khusussuatu keadaan dan apasaja fakta dan
lingkungan khusus yangmengitarinya?6.Apa tujuan dilihat dariprofitabilitas,produktivitas, danpengembanganorganisasi dan individu?
7.Apa rencana tindakanstrategis dan taktisuntuk mencapai tujuan yang diharapkan?
4.Apakah jenispengakuan individu yang tepat untukmenciptakan suatulingkungan dimanapara individu dapattermotivasi dengansendirinya?
5.Dapatkah dicapaikepentingan yang
sudah ditetapkan dansesuai dengantawaran yangdiajukan?
6.Bagaimana hasilakhir dari formula yang ditawarkan?
5.Bagaimana sistempenghargaan formaldan tidak formaldapat menymbang
hasil-hasil yangdiinginkan?
6.Kerangka pengaturanapa lagi yangdiperlukan untukmenindaklanjuti
sehingga sah?7.Dengan cara apahasil kesepakatan yang telah dicapaitersebut untukditindaklanjutidengan secara
hukum?
8/10/2019 I mk Negosiasi.ppsx
http://slidepdf.com/reader/full/i-mk-negosiasippsx 14/22
Tahapan-Tahapan Negosiasi
I. Tahap Eksplorasi
Dalam tahapan ini terjadi situasi-situasi kegiatan, sebagai berikut:1.Masing-masing pihak berusaha memahami tuntutan daripihak lain, mereka-reka apa yang kemungkinan diajukannya;
2.Kadang bahkan di antara pihak menyusun skenario yangdibayangkannya;
3.Kedua belah pihak merasakan adanya corak yang sama dalamkesepakatan/perjanjian yang mungkin dapat mereka capai;
4.Masing-masing pihak berusaha bersikap keras yang akanmereka perlihakan satu kepada yang lain; dan
5.Mulai timbul pengertian akan permasalahan yang perludiselesaikan selama proses tawar-menawar.
8/10/2019 I mk Negosiasi.ppsx
http://slidepdf.com/reader/full/i-mk-negosiasippsx 15/22
8/10/2019 I mk Negosiasi.ppsx
http://slidepdf.com/reader/full/i-mk-negosiasippsx 16/22
8/10/2019 I mk Negosiasi.ppsx
http://slidepdf.com/reader/full/i-mk-negosiasippsx 17/22
Tahapan …
IV. Tahap Penyelesaian
Dalam negosiasi seringkali para pihak dengansendirinya menyerahkan terhadap apa yang dimaui
pihak yang lainnya, walaupun ada keinginan yangdimintakan kepada pihak lainnya itu.
Di sinilah proses tawar-menawar di antara dua ataulebih pihak dimatangkan, sehingga saatnya bagimereka untuk mencapai persetujuan. Suatupersetujuan yang sudah di ambang pintu.
Ini merupakan tahap awal dari tahap penyelesaian.
8/10/2019 I mk Negosiasi.ppsx
http://slidepdf.com/reader/full/i-mk-negosiasippsx 18/22
Tahapan …
V. Tahap
Pengesahan
1.Dalam tahapan ini para pihak menyetujui dengandibuktikan pembubuhan tanda tangan di atas
kertas atau media, tertulis, dan lazimnya dalamrincian pernyataan pasal demi pasal;
2.Tahapan ini merupakan bentuk tindak lanjut untukmengesahkan terhadap apa yang diputuskan atau
yang disepekati, sebagai hasil-hasil negosiasi yangdisepati tersebut.
3.Dalam tahapan pengesahan ini seringkali dilakukandengan menggelar selebrasi penandatanganankesepakatan dari hasil yang dinegosiasikan.
8/10/2019 I mk Negosiasi.ppsx
http://slidepdf.com/reader/full/i-mk-negosiasippsx 19/22
5. Tolok Ukur Keberhasilan Negosiasi
1.Tolok ukur ini harus dibedakandengan kepentingan masing-
masing pihak terhadap apa yangdiinginkan dari adanyanegosiasi;
2.Bisa saja seseorang dalam
bernegosiasi mendapatkankeuntungan secara memuaskan,namun itu bukan tolok ukurkeberhasilan dari diadakannyasebuah negosiasi;
3.Negosiasi dianggap berhasil justru apabila masing-masingpihak merasakan menangsemua, tidak ada yang merasa
dikalahkan.
8/10/2019 I mk Negosiasi.ppsx
http://slidepdf.com/reader/full/i-mk-negosiasippsx 20/22
Pihak I Pihak I Result
Win Win
Win Lose
Lose Win
No
4
3
2
1
Tolok ukur proses dan hasil Negosiasi
Lose Lose
8/10/2019 I mk Negosiasi.ppsx
http://slidepdf.com/reader/full/i-mk-negosiasippsx 21/22
21
SEKILAS BIO ATA
■ NAMA : Nur Hidayat Sardini ■ Tempat, Tgl
Lahir
: Pekalongan, 10 Oktoer 1!"!
■ Pengalaman# : Anggota $e%an &ehormatan Penyelenggara Pemilu'$&PP(
Akti)ita* : &etua +adan Penga%a* Pemilihan mum'+A-ASL( ./
: &etua Pan%a* Pemilu Pro) a%a Tengah pada
Pemilu 2003
: Sekretari* Perkumpulan untuk Pemilu dan$emokra*i 'Perludem(
: Sta4 Penga5ar 6akulta* /lmu So*ial dan /lmu Politik'6/S/P N$/P(
: S72 /lmu Politik /, akarta
S78 Maha*i*%a /lmu Politik ni)er*ita* Pad5a5aran'npad(, +andung
: Penga5ar Magi*ter /lmu Politik 'M/P( ndip,Semarang
■ Alamat : 9d +a%a*lu l MH Thamrin No 13 akarta
8/10/2019 I mk Negosiasi.ppsx
http://slidepdf.com/reader/full/i-mk-negosiasippsx 22/22
22
top related