dari idea kepada perlaksanaan

MENCARTA PERJALANAN MIMPI

PELAN UNTUK BERTINDAK!

Pelan untuk Bertindak!

•Mengapa pelan itu wujud?

•Bagaimana (cadangan kita) carauntuk mencapainya?

•Siapakah yang akan terlibat?

•Apakah yang mereka akan lakukan?

•Bilakah pelan ini dijangka tamat?

Mengapa pelan itu wujud?Mendapatkan jualan 1 Juta bagi tahun 2014

Bagaimana (cadangan kita) cara untuk mencapainya?

Menambah channel/ejen

Pemasaran agar platform dikenali

Produk yang pelbagai

Siapakah yang akan terlibat?

Ali: Pengurus Operasi

Alu: Sistem/IT

Alo: Pemasaran

Ale: Jualan

ELEH: KHIDMAT PELANGGAN

Apakah yang mereka akan lakukan?

Pelan dan perlaksanaan Pemasaran Online dan Offline.

Mengadakan lebih banyak program pembangunan ejendan insentif yang lebih baik.

Mencari produk-produk yang laku keras atau bakal lakukeras.

Bilakah pelan ini dijangka tamat?

30 November 2014

A.I.M MemilihAhli Tim

yang Betul

AIM: Memilih Ahli Tim yang Betul

A Assess what ‘right’ is

*What to do, job description?

*Skill or knowledge they need?

*Working in chaos or systematic?

*Type of person?

*Team player or Lone Ranger?

I Identify your options and identify the ‘right’ person

M Motivate the person to want to join your team

S.T.A.RMengagihkan Tugasan

Bagaimana Mengagihkan Tugasan?

S = Skill

T= Time

A= Authority

R = Responsibility

Bagaimana Mengagihkan Tugasan?

S = Skill Kenal pasti orang yang berkemampuan walaupun tidak sebaikkita, dan berikan mereka masa.

T= TimeBerikan masa yang mencukupi berdasarkan kemampuanmereka. Tanyakan ‘Bila anda akan siapkan tugasan ini?’

Bagaimana Mengagihkan Tugasan?

A = Authority Berikan kuasa atau jawatan dan maklumat yang diperlukan iniakan memudahkan pelaksanaan tugas mereka.

R = Responsibility Ini merupakan sesuatu yang sukar dilakukan. Kita bahagikan tugasan yang dipertanggungjawabkan kepada kita.

Kita perlu memastikan orang yang diberikan tugas mengetahui bahawa merekabertanggungjawab memastikannya diselesaikan.

Antara cara terbaik ialah menjelaskan bahawa mereka juga akan mendapathabuan apabila tugasan itu dapat diselesaikan dengan jayanya.

ALI

Skill Time Authority Responsibility Ability Willingness

MENGURUS 4 JAM PILIH AHLI TIM BARU

PASTIKAN SEMUA

BERJALANIKUT SOP

ALU

Skill Time Authority Responsibility Ability Willingness

SISTEMIT

SEPENUHMASA

TENTUKAN SISTEM TERBAIK

SIAPKANSISTEM

SEBELUM JUN 2014

ALO

Skill Time Authority Responsibility Ability Willingness

PEMASARAN 5 JAM SEHARI

DESAINBERKUASA

PENUH

FB 1,000 LIKE SEBULAN

ALE

Skill Time Authority Responsibility Ability Willingness

JUALAN SEPENUHMASA

BOLEH BERI DISKAUN

MAKSIMUM 40%

RM100KSEBULAN

ELEH

Skill Time Authority Responsibility Ability Willingness

KHIDMATPELANGGAN

3 JAM SEHARI

MENENTUKAN SOP CARA MELAYAN

PELANGGAN

JAWAB SOALAN ATAU

ADUAN PELANGGAN

DALAM MASA 24 JAM

MengurusSumberManusia

ABILITY WILLINGNESS

Jangan Jadi Seorang yang Konsisten!

S C

D1 D2

S = Support (Sokongan)

Individu ini mempunyai kesediaan tetapi tidak

skill atau keupayaan.

C = Coaching

Individu ini mempunyai kesediaan dan

kemampuan. Mereka hanya perlukan

sedikit coaching untuk berjaya.

D1 = Directing 1

Individu ini mempunyai kesediaan dan

kemampuan yang lemah. Mereka memerlukan

lebih pengarahan dan pemantauan.

D2 = Directing 2

Individu seperti ini sudah terbukti mempunyai

kemampuan namun memiliki kesediaan yang

rendah. Mereka tidak memerlukan latihan

dan tunjuk ajar.

Namun, mereka memerlukan bimbingan

untuk memahami kepentingan dan manfaat

apabila mereka melakukan sesuatu dengan

baik.

High

Low

Low HighAbility

Will

ingn

ess

Seni Delegasi Tugasan

PRAKTIS!

PRAKTIS!

PRAKTIS!

Seni Delegasi Tugasan

1. Pastikan kita memberikan S.T.A.R pada setiaptugasan yang kita serahkan.

2. Jangan serahkan tugasan hanya kepada individuyang kita sudah cuba atau memilih untuk percaya.

3. Jangan hanya menyerahkan tugasan yang kitatidak suka.

Seni Delegasi Tugasan

4. Serahkan tugasan yang kita suka dan orang lain juga suka. Mereka akan menganggapnyasebagai hadiah.

5. Jika kita merasakan ada ahli kumpulan yang mampu membuat tugasan itu lebih baik daripadakita, serahkan kepada mereka.

Seni Delegasi Tugasan

6. Serahkan tugasan bagi menguji ahli tim dan membantumereka membangunkan skil dan pengalamansebelum mereka diberi kenaikan.

7. Serahkan tugasan bagi memberi kita masa untukmenyelia, mengurus, coach dan memberisokongan kepada ahli tim.

Yeah!

Dah habis