dari idea kepada perlaksanaan
DESCRIPTION
Mencarta Perjalanan Mimpi merupakan salah satu daripada latihan dan pembangunan Kepimpinan di bawah kendalian PTS Hir Consulting.TRANSCRIPT
MENCARTA PERJALANAN MIMPI
PELAN UNTUK BERTINDAK!
Pelan untuk Bertindak!
•Mengapa pelan itu wujud?
•Bagaimana (cadangan kita) carauntuk mencapainya?
•Siapakah yang akan terlibat?
•Apakah yang mereka akan lakukan?
•Bilakah pelan ini dijangka tamat?
Mengapa pelan itu wujud?Mendapatkan jualan 1 Juta bagi tahun 2014
Bagaimana (cadangan kita) cara untuk mencapainya?
Menambah channel/ejen
Pemasaran agar platform dikenali
Produk yang pelbagai
Siapakah yang akan terlibat?
Ali: Pengurus Operasi
Alu: Sistem/IT
Alo: Pemasaran
Ale: Jualan
ELEH: KHIDMAT PELANGGAN
Apakah yang mereka akan lakukan?
Pelan dan perlaksanaan Pemasaran Online dan Offline.
Mengadakan lebih banyak program pembangunan ejendan insentif yang lebih baik.
Mencari produk-produk yang laku keras atau bakal lakukeras.
Bilakah pelan ini dijangka tamat?
30 November 2014
A.I.M MemilihAhli Tim
yang Betul
AIM: Memilih Ahli Tim yang Betul
A Assess what ‘right’ is
*What to do, job description?
*Skill or knowledge they need?
*Working in chaos or systematic?
*Type of person?
*Team player or Lone Ranger?
I Identify your options and identify the ‘right’ person
M Motivate the person to want to join your team
S.T.A.RMengagihkan Tugasan
Bagaimana Mengagihkan Tugasan?
S = Skill
T= Time
A= Authority
R = Responsibility
Bagaimana Mengagihkan Tugasan?
S = Skill Kenal pasti orang yang berkemampuan walaupun tidak sebaikkita, dan berikan mereka masa.
T= TimeBerikan masa yang mencukupi berdasarkan kemampuanmereka. Tanyakan ‘Bila anda akan siapkan tugasan ini?’
Bagaimana Mengagihkan Tugasan?
A = Authority Berikan kuasa atau jawatan dan maklumat yang diperlukan iniakan memudahkan pelaksanaan tugas mereka.
R = Responsibility Ini merupakan sesuatu yang sukar dilakukan. Kita bahagikan tugasan yang dipertanggungjawabkan kepada kita.
Kita perlu memastikan orang yang diberikan tugas mengetahui bahawa merekabertanggungjawab memastikannya diselesaikan.
Antara cara terbaik ialah menjelaskan bahawa mereka juga akan mendapathabuan apabila tugasan itu dapat diselesaikan dengan jayanya.
ALI
Skill Time Authority Responsibility Ability Willingness
MENGURUS 4 JAM PILIH AHLI TIM BARU
PASTIKAN SEMUA
BERJALANIKUT SOP
ALU
Skill Time Authority Responsibility Ability Willingness
SISTEMIT
SEPENUHMASA
TENTUKAN SISTEM TERBAIK
SIAPKANSISTEM
SEBELUM JUN 2014
ALO
Skill Time Authority Responsibility Ability Willingness
PEMASARAN 5 JAM SEHARI
DESAINBERKUASA
PENUH
FB 1,000 LIKE SEBULAN
ALE
Skill Time Authority Responsibility Ability Willingness
JUALAN SEPENUHMASA
BOLEH BERI DISKAUN
MAKSIMUM 40%
RM100KSEBULAN
ELEH
Skill Time Authority Responsibility Ability Willingness
KHIDMATPELANGGAN
3 JAM SEHARI
MENENTUKAN SOP CARA MELAYAN
PELANGGAN
JAWAB SOALAN ATAU
ADUAN PELANGGAN
DALAM MASA 24 JAM
MengurusSumberManusia
ABILITY WILLINGNESS
Jangan Jadi Seorang yang Konsisten!
S C
D1 D2
S = Support (Sokongan)
Individu ini mempunyai kesediaan tetapi tidak
skill atau keupayaan.
C = Coaching
Individu ini mempunyai kesediaan dan
kemampuan. Mereka hanya perlukan
sedikit coaching untuk berjaya.
D1 = Directing 1
Individu ini mempunyai kesediaan dan
kemampuan yang lemah. Mereka memerlukan
lebih pengarahan dan pemantauan.
D2 = Directing 2
Individu seperti ini sudah terbukti mempunyai
kemampuan namun memiliki kesediaan yang
rendah. Mereka tidak memerlukan latihan
dan tunjuk ajar.
Namun, mereka memerlukan bimbingan
untuk memahami kepentingan dan manfaat
apabila mereka melakukan sesuatu dengan
baik.
High
Low
Low HighAbility
Will
ingn
ess
Seni Delegasi Tugasan
PRAKTIS!
PRAKTIS!
PRAKTIS!
Seni Delegasi Tugasan
1. Pastikan kita memberikan S.T.A.R pada setiaptugasan yang kita serahkan.
2. Jangan serahkan tugasan hanya kepada individuyang kita sudah cuba atau memilih untuk percaya.
3. Jangan hanya menyerahkan tugasan yang kitatidak suka.
Seni Delegasi Tugasan
4. Serahkan tugasan yang kita suka dan orang lain juga suka. Mereka akan menganggapnyasebagai hadiah.
5. Jika kita merasakan ada ahli kumpulan yang mampu membuat tugasan itu lebih baik daripadakita, serahkan kepada mereka.
Seni Delegasi Tugasan
6. Serahkan tugasan bagi menguji ahli tim dan membantumereka membangunkan skil dan pengalamansebelum mereka diberi kenaikan.
7. Serahkan tugasan bagi memberi kita masa untukmenyelia, mengurus, coach dan memberisokongan kepada ahli tim.
Yeah!
Dah habis