· web view2017/10/03 · sisa toksik 21 lain-lain perkhidmatan berkaitan pembuatan (perkhidmatan...

SME CORPORATION MALAYSIA

SULIT

KAJI SELIDIK SUKU KETIGA TAHUN 2017 TERHADAP PERUSAHAAN KECIL DAN SEDERHANA (PKS)SME Corp. Malaysia sebagai Sekretariat kepada Majlis Pembangunan Perusahaan Kecil dan Sederhana Kebangsaan (MPPK) sedang menjalankan kaji selidik untuk menilai prestasi PKS pada suku ketiga tahun 2017 serta mengenal pasti isu yang dihadapi oleh PKS dalam persekitaran perniagaan yang semakin mencabar ini. Sukacita sekiranya anda dapat melengkapkan dan mengembalikan borang kaji selidik ini sebelum 20 Oktober 2017. Maklumbalas anda adalah SULIT dan segala maklumat yang diberikan adalah untuk kegunaan SME Corp. Malaysia sahaja.

BAHAGIAN A: PROFIL FIRMA / SYARIKAT

Nama Firma / Syarikat : ____________________________________________________________

Apakah Status Pendaftaran Perniagaan Milikan Anda? (Tandakan satu sahaja)Milikan Tunggal (No. Pendaftaran:_____________) Syarikat Sendirian Berhad (No. Pendaftaran:_____________)Perkongsian (No. Pendaftaran:_____________) Tidak Berdaftar dengan Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM)Perkongsian Liabiliti Terhad (No. Pendaftaran:_____________)

Huraikan Jenis Perniagaan Utama : ____________________________________________________________

Aktiviti dan Kategori Perniagaan Utama (Rujuk LAMPIRAN 1): ___________________________________________

Lokasi Aktiviti Perniagaan Utama (Bandar / Negeri) : _______________________________________________

Milikan Perniagaan (Tandakan satu sahaja) (Pemegang majoriti sekurang-kurangnya 51% daripada keseluruhan ekuiti perniagaan)

Syarikat Jenis Milikan Keluarga?

Pemilik Syarikat adalah Wanita?(51% dan ke atas daripada keseluruhan ekuiti dipegang oleh wanita ATAU Pengarah Urusan / Ketua Pegawai Eksekutif adalah wanita yang memegang sekurang-kurangnya 10% ekuiti)

Pemilik Syarikat adalah Belia?(51% dan ke atas daripada keseluruhan ekuiti dipegang oleh belia ATAU Pengarah Urusan / Ketua Pegawai Eksekutif adalah belia yang memegang sekurang-kurangnya 10% ekuiti.Belia merujuk kepada mereka yang berusia di antara 18 hingga 30 tahun)

Syarikat / Anak Syarikat yang Tersenarai di Papan Utama : Tahun Syarikat Mula Beroperasi : _____________________________________________________________

BAHAGIAN B: PRESTASI, PROSPEK DAN PELABURAN FIRMA1. Sila nyatakan jualan tahunan / jumlah hasil, kos operasi dan bilangan pekerja sepenuh masa:

2. Sila nyatakan jualan suku tahunan firma anda:S1 2016* S2 2016* S3 2016* S4 2016*

Jan-Mac 2016 Apr-Jun 2016 Jul-Sept 2016 Okt-Dis 2016Jualan / Hasil Suku

Tahunan (RM)

S1 2017** S2 2017** S3 2017** a/ S4 2017** r/Jan-Mac 2017 Apr-Jun 2017 Jul-Sept 2017 Okt-Dis 2017

Jualan / Hasil Suku Tahunan (RM)

3. Sila nyatakan prestasi firma anda pada Julai - September 2017 (S3 2017) berbanding April - Jun 2017 (S2 2017) berdasarkan kepada perkara berikut: (Tandakan satu sahaja bagi setiap bahagian)

Bahagian Perniagaan Menurun dari -5% dan

Menurun sedikit

Tiada perubahan

Meningkat sedikit

Meningkat sebanyak

Meningkat lebih dari

Kaji Selidik S3 2017 Terhadap PKS Muka surat 1

NO KODHEP

Tahun 2016* Tahun 2017** a/ Tahun 2018 r/KOD SME

(Kegunaan Pejabat)Jualan Tahunan / Jumlah Hasil (RM)

Kos Operasi (RM)

Pekerja Sepenuh Masa(termasuk pekerja asing)

(bilangan pada akhir tempoh)

* Jualan terkumpul atau hasil (RM) daripada keempat-empat suku tahun 2016 seperti yang dinyatakan di atas mestilah sama dengan jumlah jualan tahunan 2016 di Soalan 1 ** Jualan terkumpul atau hasil (RM) daripada keempat-empat suku tahun 2017 seperti yang dinyatakan di atas mestilah sama dengan jumlah jualan tahunan 2017 di Soalan 1 a/ anggaran r/ ramalan

* Jumlah jualan tahunan 2016 seperti yang dinyatakan di atas mestilah sama dengan jualan terkumpul atau hasil (RM) daripada keempat-empat suku tahun 2016 di Soalan 2 ** Jumlah jualan tahunan 2017 seperti yang dinyatakan di atas mestilah sama dengan jualan terkumpul atau hasil (RM) daripada keempat-empat suku tahun 2017 di Soalan 2 a/ anggaran r/ ramalan

Bumiputera Cina India Lain-lain Milikan asing

Ya Tidak

Ya Tidak

Ya Tidak

Ya Tidak

SULIT

lebih (< -5%) (0%) (sehingga< +5%) 5% - 20% +20%

a. Jumlah jualan b. Jualan dalam negeri c. Jualan eksport (jika ada)

d. Keuntungan sebelum cukaie. Purata harga jualanf. Pengeluaran (jika ada)

Tempahan yang lebih rendah

Tiada Perubahan

Tempahan yang lebih tinggi

g. Tempahan baharu produk atau perkhidmatan daripada pelanggan (jika ada)

4. Apakah kebimbangan anda berhubung dengan keadaan ekonomi semasa yang memberi kesan ke atas firma anda? (Boleh tanda lebih daripada satu)

Penurunan permintaan tempatan terhadap barangan dan perkhidmatan Jualan yang rendah dengan pengenalan GST

Sentimen perniagaan yang lemah Kos menjalankan perniagaan yang tinggiKeyakinan pengguna yang lemah Penyusutan nilai Ringgit MalaysiaPermintaan yang rendah daripada pasaran luar negara Persekitaran luaran yang kurang baik (global dan serantau)Kesukaran memperoleh pembiayaan daripada institusi kewangan Lain-lain (Sila nyatakan: ________________________)

5. Apakah pandangan anda mengenai prospek perniagaan anda dalam tempoh enam bulan akan datang dan faktor yang mempengaruhi prospek tersebut? (Tandakan satu sahaja dan boleh tanda lebih daripada satu bagi faktor yang mempengaruhi prospek)

Lebih baik Bertambah buruk Kekal sama

Perbelanjaan pengguna yang lebih tinggi Penurunan permintaan tempatan terhadap barangan dan perkhidmatanSentimen perniagaan yang positif Sentimen perniagaan yang lebih lemahKeyakinan pengguna yang positif Keyakinan pengguna yang lebih lemahPermintaan yang lebih tinggi daripada pasaranluar negara Permintaan yang lebih rendah daripada pasaran luar negara

Kestabilan dengan pelaksanaan GST Jualan lebih rendah dengan pengenalan GSTSokongan daripada projek Kerajaan termasuk projek di bawah Program Transformasi Ekonomi (ETP) Kos menjalankan perniagaan yang tinggi

Mendapat manfaat daripada penyusutan nilai Ringgit Malaysia Penyusutan nilai Ringgit Malaysia

Lain-lain (Sila nyatakan: ______________________) Persekitaran luaran yang kurang baik (global dan serantau)Pelaksanaan Gaji Minimum baharuLain-lain (Sila nyatakan: ________________________)

6. Apakah strategi perniagaan dan langkah-langkah yang akan dilaksanakan oleh firma anda dalam tempoh enam bulan akan datang? (Boleh tanda lebih daripada satu)

Mengurangkan kos operasi Memperkenalkan produk dan perkhidmatan baharuMengurangkan / menangguhkan pelaburan* Menaikkan harga jualan barangan dan perkhidmatanMenambah pelaburan* Mengekalkan harga jualan barangan dan perkhidmatanMemberhentikan pekerja Menurunkan harga jualan barangan dan perkhidmatanMengambil dan menggaji lebih ramai pekerja / buruh Memasuki pasaran baharu di MalaysiaMelatih pekerja sedia ada Memasuki pasaran baharu di luar negaraMeningkatkan automasi & penggunaan mesin atau jentera Lain-lain (Sila nyatakan: ________________________)Menggiatkan aktiviti promosi (pengiklanan dan pemasaran)

* Nota: Pelaburan adalah perbelanjaan terhadap pembelian aset atau langkah mengembangkan firma

7. Sila nyatakan atau anggarkan perbelanjaan modal pelaburan setengah tahunan perniagaan anda dalam RM (Kosongkan jika tidak berkaitan)

Tahun Bangunan Pejabat Baharu

Kilang, Mesin & Peralatan

Baharu 1/

Perabot dan Kelengkapan

Pejabat Baharu 2/

Kenderaan Komersial Baharu 3/

Harta Intelek & Perbelanjaan

R&D 4/Jumlah (RM)


Faktor mempengaruhi jangkaan SEMAKIN BAIK Faktor mempengaruhi jangkaan SEMAKIN BURUK

a/ anggaran r/ ramalan 1/ kelengkapan bukan pejabat 2/ perabot dan kelengkapan, perisian dan perkakas ICT 3/ lori, van, lori pikap, dll. 4/ paten, muhibah, cap dagangan, dll.

SULITJan - Jun 2016Jul - Dis 2016Jan - Jun 2017

Jul - Dis 2017 a/Jan – Jun 2018 r/

BAHAGIAN C: ISU ALIRAN TUNAI DAN PEMBAYARAN8. Adakah firma anda menghadapi masalah aliran tunai (kecairan)?

Jika YA, apakah faktor yang menjejaskan aliran tunai firma anda? (Boleh tanda lebih daripada satu)

9. Apakah isu yang dihadapi oleh firma anda dengan pembekal dari segi terma pembayaran? (Boleh tanda lebih daripada satu)

Bayaran tunai semasa penghantaran (tunai sahaja) Terma dan syarat pembayaran yang ketat (Sila nyatakan: ______________________)

Terma dan syarat yang tidak boleh dirunding Tiada jaminan pengembalian wang bagi barangan yang dibekalkan (tiada pemulangan)

Tempoh kredit yang pendek Lain-lain (Sila nyatakan: ________________________) (Sila nyatakan: ______________)

10. Adakah firma anda menghadapi masalah pembayaran daripada prinsipal atau penghutang (paymaster) sepanjang tiga (3) tahun yang lepas?

Jika YA, nyatakan pihak prinsipal atau penghutang (paymaster) tersebut (Boleh tanda lebih daripada satu)PKS Kementerian Kerajaan (Sila nyatakan: _________________) Syarikat multinasional dan firma besar yang lain Agensi Kerajaan ( Sila nyatakan: _________________)Syarikat berkaitan Kerajaan ( Sila nyatakan : ______________)

BAHAGIAN D: KOS MENJALANKAN PERNIAGAAN

11. Dalam suku ketiga tahun 2017 (Julai – September 2017), adakah kos operasi firma anda meningkat, menurun atau kekal sama berbanding tempoh yang sama pada tahun lepas (Julai – September 2016)? (Tandakan satu sahaja)

Kenaikan kos operasi sebanyak: ______ % Penurunan kos operasi sebanyak: ______ % Sama (Tiada kesan)

Jika kos operasi firma anda meningkat, apakah item kos yang menyebabkan kenaikan kos operasi? (Boleh tanda lebih dari satu)Kos bahan mentah dan lain-lain input Levi pekerja asingMakanan dan produk makanan bagi pengeluaran (gula, tepung gandum, beras, dll.) Caj telekomunikasi, Internet dan jalur lebar

Caj & bil elektrik Kos bahan api, pelincir dan gas bagi pengeluaranHarga dan sewa hartanah Kos bahan api (RON95, RON97 & diesel) dan gas bagi pengangkutanKos mengeksport barangan dan perkhidmatan Caj tol, kos penyimpanan dan lain-lain kos logistik Kos mengimport barangan dan perkhidmatan Lain-lain (Sila nyatakan: ________________________)

Susulan penyusutan nilai Ringgit MalaysiaSusulan harga dalam matawang dollar Amerika Syarikat telah meningkat

12. Apakah bantuan daripada Kerajaan yang diperlukan oleh firma anda bagi membantu meringankan beban kenaikan kos menjalankan perniagaan? (Boleh tanda lebih daripada satu)

Potongan cukai (tax deduction) bagi sesetengah perbelanjaan (Sila nyatakan: ________________________________)Kerajaan perlu mengekalkan pemberian subsidi sedia ada (cth. bahan api, beras, elektrik, minyak masak, dll.)Memberi baucar diskaun untuk pembelian bahan mentah dan lain-lain inputMenawarkan caj elektrik yang rendah semasa waktu luar puncakMeningkatkan penguatkuasaan bagi menghalang kenaikan harga spekulatif barangan dan perkhidmatan Menyediakan lebih banyak pinjaman mudah pada kadar faedah / kadar keuntungan yang menarik bagi PKS (Sila nyatakan kadar faedah / kadar keuntungan yang dikehendaki, %: _____)


Ya Tidak (Mara ke Soalan 9)

Kos menjalankan perniagaan yang tinggi Gaji MinimumKos mengimport yang tinggi susulan penyusutan nilai Ringgit Malaysia Peratusan jualan yang tinggi melalui kredit (hutang)

Cukai Barangan dan Perkhidmatan (GST) Pembayaran lewat oleh pelanggan / klien Inventori atau stok dalam simpanan yang tinggi Lain-lain (Sila nyatakan: ________________________)


SULITLain-lain (Sila nyatakan: ____________________________________________________)

13. Pada pendapat anda, bidang program manakah yang harus diberi lebih penekanan oleh Kerajaan? Sila berikan ranking bermula daripada 1 (paling penting) sehingga 7 (paling kurang penting).

BAHAGIAN E: MODAL INSAN14. Adakah firma anda mengambil dan menggaji pekerja asing?

a) Jika YA, sila nyatakan bilangan pekerja asing di firma anda dan jumlah gaji, upah dan elaun yang dibayar kepada mereka pada suku ketiga 2017 (Julai – September 2017) (Boleh tanda lebih daripada satu)

Jenis Pekerja Asing Bilangan Pekerja Asing Jumlah Gaji, Upah and Elaun (RM) Pekerja mahir

(pengurus, profesional, juruteknik dan profesional bersekutu)

Pekerja separa mahir(pekerja sokongan perkeranian, pekerja perkhidmatan & jualan, pekerja mahir pertanian, perhutanan & perikanan, pekerja kraf, pertukangan dan perdagangan yang berkaitan, operator dan pemasang kilang & mesin)

Pekerja berkemahiran rendah (pekerjaan asas)

b) Apakah langkah yang telah / akan diambil oleh firma anda dalam mengurangkan kebergantungan kepada pekerja asing? (Boleh tanda lebih daripada satu)

15.

Adakah firma anda pernah memberhentikan pekerja dalam masa enam bulan lepas?

a) Jika YA, apakah kategori pekerja yang telah diberhentikan oleh firma anda? (Tandakan satu sahaja)

b) Berapakah jumlah pekerja yang diberhentikan?i) Jumlah pekerja tempatan yang diberhentikan : _____________________________ii) Jumlah pekerja asing yang diberhentikan : _____________________________

c) Apakah sebab-sebab pemberhentian pekerja? (Boleh tanda lebih daripada satu)

16. Adakah firma anda bercadang untuk menambah atau menggaji pekerja sementara / pekerja kontrak?

a) Jika YA, apakah kategori pekerja sementara yang menjadi pilihan firma anda? (Boleh tanda lebih daripada satu)Pekerja tempatan Pekerja asing

b) Nyatakan sebab pengambilan pekerja sementara / pekerja kontrak (Boleh tanda lebih daripada satu)Mengurangkan kos Ketidaktentuan ekonomiPermintaan sementara (kerja bermusim, projek khas, dll.) Lain-lain (Sila nyatakan: ________________________)


Rankinga. Pembangunan modal insan / latihanb. Bina upaya / peningkatan produktivitic. R&D / Inovasid. Akses pasarane. Infrastruktur fizikalf. Rangka kerja perundangan dan pengawalseliaang. Pembiayaan


Tiada hasrat untuk mengurangkan kebergantungan kepada pekerja asing

Melatih pekerja tempatan sedia ada (peningkatan kemahiran)

Beralih kepada automasi dan pengkomputeran Melatih kemahiran kerja baharu (re-skilling)Penambahbaikan proses dan / atau produk Menggaji pekerja sementara atau pekerja kontrakMenawarkan gaji yang lebih tinggi kepada pekerja tempatan Lain-lain (Sila nyatakan:_______________________)


Pekerja tempatan berkemahiran rendah Pekerja asing berkemahiran rendahPekerja tempatan separa mahir Pekerja asing separa mahirPekerja tempatan mahir Pekerja asing mahir

Mengurangkan kos Prestasi dan produktiviti pekerja yang rendahKemerosotan dalam aktiviti perniagaan Pengetahuan teknikal pekerja adalah terhad Beralih kepada automasi dan pengkomputeran Pekerja tidak boleh berkomunikasi dengan baikPekerja meminta gaji yang lebih tinggi Lain-lain (Sila nyatakan: ________________________)


SULITPekerja sementara bagi menggantikan pekerja tetap yang dalam cuti bersalin, cuti sakit, dll.

BAHAGIAN F: PEMBIAYAAN17. Adakah firma anda mempunyai kemudahan pembiayaan terkumpul untuk perniagaan anda pada masa kini? [Pembiayaan termasuk

pinjaman bank dan talian kredit termasuk overdraf dan kad kredit, pinjaman mudah, geran dll.]

a) Jika YA, daripada institusi manakah firma anda memiliki pembiayaan terkumpul? Institusi perbankanInstitusi Kewangan Pembangunan (IKP) (cth: SME Bank, Agro Bank, MIDF)Lain-lain institusi bukan perbankan (Agensi Kerajaan, P2P, ekuiti pengumpulan dana masyarakat (equity crowdfunding), pemberi pinjaman wang, dll.)

b) Berapakah jumlah kemudahan pembiayaan terkumpul yang dimiliki oleh firma anda sekarang? (Tandakan satu sahaja)

1 akaun 4 akaun2 akaun 5 akaun3 akaun Lebih daripada 5 akaun

c) Apakah tujuan firma anda memohon pembiayaan? (Boleh tanda lebih daripada satu)

Pembelian harta tanah komersil Pembelian kenderaanPembelian harta kediaman Pembelian mesin dan peralatanPengembangan perniagaan Pembelian bahan mentahModal kerja Kemudahan pembiayaan perdagangan (import / eksport)Pembelian tanah Membayar semula hutang lainPenggabungan hutang / pembiayaan semula / penyusunan semula kewangan Memulakan perniagaan (business start-ups)

Pembayaran kepada penghutang / pembekal Lain-lain (Sila nyatakan: ___________________)

18. Dalam tempoh enam bulan yang lepas, adakah perniagaan anda memohon pembiayaan baharu atau pembiayaan tambahan bagi tujuan perniagaan daripada institusi kewangan (bank atau institusi kewangan pembangunan)?

a) Jika YA, adakah ini merupakan pembiayaan kali pertama yang dimohon firma anda?

b) Apakah tujuan firma anda memohon pembiayaan? (Boleh tanda lebih dari satu)

Pembelian harta tanah komersil Pembelian kenderaanPembelian harta kediaman Pembelian mesin dan peralatanPengembangan perniagaan Pembelian bahan mentahModal kerja Kemudahan pembiayaan perdagangan (import / eksport)Pembelian tanah Membayar semula hutang lainPenggabungan hutang / pembiayaan semula / penyusunan semula kewangan Memulakan perniagaan (business start-ups)

Pembayaran kepada penghutang / pembekal Lain-lain (Sila nyatakan: ___________________)

c) Apakah jenis pembiayaan yang dimohon daripada institusi kewangan? (Tandakan satu sahaja) Pembiayaan Mikro* Pembiayaan PKS** * Pembiayaan tanpa cagaran bernilai RM50,000 dan ke bawah ** Pembiayaan melebihi RM50,000 dan cagaran mungkin diperlukan

d) Apakah status permohonan pembiayaan anda? (Tandakan satu sahaja)

Diluluskan dengan cagaran (Mara ke Soalan 18e)Diluluskan dengan jaminan Diluluskan dengan jaminan dan cagaran (Mara ke Soalan 18e) Diluluskan tanpa jaminan atau cagaran

e) Jika cagaran digunakan, apakah jenis aset yang diminta? (Boleh tanda lebih daripada satu)Mesin & peralatan Amanah Saham Bumiputera (ASB)Kenderaan Harta intelek (cth: hak cipta, tanda dagangan, paten, reka bentuk, dll.)Belum terima (receivable) Hartanah (cth: tanah dan bangunan)Deposit tetap Lain-lain (Sila nyatakan: ________________________)

f) Apakah alasan yang diberikan oleh institusi kewangan berhubung dengan penolakan permohonan firma anda? (Boleh tanda lebih daripada satu)

19. Berapakah jumlah pembiayaan yang telah diluluskan oleh bank dari segi peratusan berbanding jumlah dimohon? (Tandakan satu sahaja)




Ya Tidak

Diluluskan (Sila tanda pilihan di bawah) Permohonan sedang diproses Ditolak (Mara ke Soalan 18f)

Pelan perniagaan dianggap tidak berdaya maju Cagaran yang tidak mencukupiTiada rekod prestasi kewangan atau rekod prestasi kewangan yang kurang baik Tiada alasan diberikan

Operasi perniagaan masih baharu Lain-lain (Sila nyatakan: ________________________)Sukar untuk menilai permohonan

< 50% 50% - 75% 76% - < 100% 100%

SULITa) Jika jumlah pembiayaan yang diluluskan adalah lebih rendah daripada jumlah yang dimohon, apakah alasan yang dikemukakan oleh bank? (Boleh tanda lebih daripada satu)

Keupayaan pembayaran balik yang rendah Tiada alasan yang diberikan oleh bankJumlah yang diminta tidak mewajarkan keperluan pembiayaan perniagaan Lain-lain (Sila nyatakan: ____________________)

Polisi pengurusan risiko oleh pihak bank

20. Jika anda tidak memohon pembiayaan, sila nyatakan sebab tidak memohon (Boleh tanda lebih dari satu)

Tidak memerlukan pembiayaan Kurang pengetahuan tentang produk pembiayaanInstitusi kewangan menasihatkan untuk tidak memohon Tidak tahu prosedur permohonan

Tidak mahu berhutang Kos jaminan yang tinggi (Sila nyatakan kadar: _____ % setahun)

Tempoh pemprosesan terlalu lama Kos pembiayaan / kadar faedah terlalu tinggi (Sila nyatakan kadar: _____ % setahun)

Menjangkakan permohonan akan ditolak berikutan keadaan ekonomi semasa

Tiada produk pembiayaan bersesuaian dengan keperluan perniagaan (Sila nyatakan: ________________________)

Memohon pembiayaan terlalu sukar Lain-lain (Sila nyatakan: ________________________)21. Adakah firma anda mengalami kesukaran dalam mengekalkan kemudahan pembiayaan semasa dengan pihak bank dalam tempoh

enam bulan lepas?

a) Jika YA, apakah kesukaran yang dihadapi oleh firma anda dengan pihak bank berkenaan? (Boleh tanda lebih daripada satu)Memohon penjamin tambahan Kelewatan dalam kelulusan / pengeluaran wang pinjaman Memohon cagaran yang lebih tinggi Pengurangan had kreditMemohon penjadualan / penstrukturan semula pinjaman Penolakan cadangan penjadualan atau penstrukturan semula

Meningkatkan kadar faedah / kadar keuntungan Lain-lain (Sila nyatakan: ________________________)Isu mematuhi pembiayaan patuh Syariah

22. Jika firma anda adalah sebuah perusahaan mikro, adakah firma anda pernah memohon skim khas Pembiayaan Mikro yang ditawarkan oleh 10 institusi kewangan? (Pembiayaan Mikro adalah kemudahan pembiayaan tanpa cagaran bernilai RM50,000 dan ke bawah)

a) Jika firma anda tidak memohon Pembiayaan Mikro, sila nyatakan sebab (Boleh tanda lebih daripada satu)Jumlah yang ditawarkan tidak mencukupi Lebih suka menggunakan pembiayaan peribadiTempoh pembiayaan terlalu pendek Lebih suka menggunakan kad kreditProses terlalu sukar Bank tidak menawarkan Pembiayaan MikroTidak layak kerana perniagaan beroperasi kurang daripada dua tahun Tidak tahu mengenai Pembiayaan Mikro

Faedah / kos pembiayaan yang tinggi Lain-lain (Sila nyatakan:___________________)

23. Apakah jenis pembiayaan yang menjadi pilihan firma anda?

a) Apakah sebab pemilihan Pembiayaan Islam? (Boleh tanda lebih daripada satu) Duti setem yang lebih murah untuk perjanjian pinjaman Bank tidak menawarkan produk konvensionalKadar terapung maksimum dihadkan Saranan daripada pegawai bankTidak tahu perbezaan antara pembiayaan konvensional dan pembiayaan Islam Lain-lain (Sila nyatakan:___________________)

Caj yang lebih rendah untuk penyelesaian lewat

24. Adakah firma anda sedar akan sumber pembiayaan alternatif yang boleh membiayai perniagaan anda? [Pembiayaan alternatif merujuk kepada pembiayaan daripada sumber bukan bank seperti modal teroka, P2P, ekuiti pengumpulan dana masyarakat ( equity crowdfunding), pemberi pinjaman wang, pajak gadai, pajakan dan pemfaktoran daripada institusi bukan bank dll.]




Ya (Mara ke Soalan 23) Tidak

Pembiayaan Islam Pembiayaan Konvensional (Mara ke Soalan 24)

SULITa) Jika YA, adakah firma anda memohon dana daripada mana-mana saluran pembiayaan alternatif berikut? (Boleh tanda lebih daripada

satu)

25. Adakah firma anda mempunyai sebarang perlindungan insurans untuk melindungi perniagaan anda? (Tandakan satu sahaja)

26. Apakah jenis aset yang dimiliki oleh firma anda? (Boleh tanda lebih daripada satu)Mesin & peralatan (termasuk peralatan pejabat) InventoriKenderaan Amanah Saham Bumiputera (ASB) atau stok lainBelum terima (receivable) Harta intelek (cth: hak cipta, tanda dagangan, paten, reka bentuk, dll.)Deposit tetap Hartanah (cth: tanah dan bangunan, termasuk gudang)Bahan mentah Lain-lain (Sila nyatakan:___________________)

27. Adakah firma anda menerima pembiayaan untuk perniagaan anda daripada institusi kewangan yang berbeza daripada yang dimohon pada asalnya?

Ya Tidak

Jika YA, sila nyatakan (Cth: Anda memohon pembiayaan peribadi tetapi bank menawarkan Pembiayaan Mikro untuk perniagaan anda) _____________________________________________________________________________________________________28. Jika firma anda memerlukan wang tunai atau pembiayaan jangka pendek dengan segera atau pembiayaan untuk modal kerja, kemudahan

pembiayaan yang manakah yang akan anda gunakan? (Boleh tanda lebih daripada satu)Kad kredit Kredit pusinganPinjaman peribadi OverdrafPemberi pinjaman wang KoperasiPajak gadai Lain-lain (Sila nyatakan:___________________)

29. Pada pendapat anda, antara proses di institusi kewangan berikut yang manakah telah menunjukkan penambahbaikan? (Boleh tanda lebih daripada satu)

Permohonan dan penyerahan pinjaman Khidmat nasihat secara bersemukaMasa yang diambil untuk meluluskan kemudahan pembiayaan anda Maklumat melalui laman web dan interaksi

Servis di kaunter Talian bebas (hotline) atau pusat panggilanMembuka akaun Lain-lain (Sila nyatakan:___________________)

BAHAGIAN G: PASARAN EKSPORT

30. Adakah firma anda mengeksport produk dan / atau perkhidmatan ke pasaran luar? Ya Tidak (Mara ke Soalan 31)

a) Jika YA, adakah ini pertama kali firma anda mengeksport produk dan/atau perkhidmatan ke pasaran luar dalam tempoh 12 bulan lepas?

b) Sila nyatakan peratusan jumlah produk dan / atau perkhidmatan yang telah dieksport ke pasaran luar: _______% kepada jumlah jualan

c) Negara manakah firma anda mengeksport produk dan / atau perkhidmatan? (Boleh tanda lebih daripada satu)

d) Apakah langkah yang sedang diambil oleh firma anda untuk meningkatkan eksport? (Boleh tanda lebih daripada satu)Memasuki pasaran / negara eksport baharu Menyertai aktiviti promosi perdagangan antarabangsaMengubah suai produk dan / atau perkhidmatan bagi mematuhi piawaian antarabangsa

Menyertai platform e-dagang atau e-trade (cth. eBay, Alibaba.com, amazon.com, dll.)

Memperkenal produk dan / atau perkhidmatan baharu khas untuk eksport

Menjalankan perniagaan secara dalam talian melalui laman web firma

Membina rangkaian (kenalan) di pasaran eksport yang disasarkan

Lain-lain (Sila nyatakan: ___________________)

Menjalankan kajian di pasaran yang disasarkan bagi meneroka permintaan untuk produk / perkhidmatan

31. Sekiranya firma anda pada masa ini TIDAK MENGEKSPORT, adakah anda merancang untuk menembusi pasaran antarabangsa?


Ekuiti pengumpulan dana masyarakat (equity crowdfunding) PemfaktoranPembiayaan rakan-kepada-rakan (P2P) Pajak gadaiPlatform Akaun Pelaburan (IAP) Pinjaman wangModal teroka (venture capital) / Ekuiti persendirian Lain-lain (Sila nyatakan:___________________)Pajakan

Ya (Sila nyatakan:__________________) Saya mahu, tetapi tiada syarikat insurans yang bersedia untuk menginsuranskan perniagaan saya

Tidak, tetapi akan dipertimbangkan Tidak, saya tidak berminat (Sila nyatakan sebab:__________)Tiada dasar yang sesuai untuk perniagaan saya

Ya Tidak

Singapura Filipina Taiwan AustraliaThailand China UAE JermanIndonesia Hong Kong Jepun United KingdomVietnam Korea Amerika Syarikat Lain-lain (Sila nyatakan: ___________________)

Ya Tidak

SULIT

Jika YA, sila nyatakan peratusan jumlah produk dan / atau perkhidmatan yang dirancang untuk dieksport ke pasaran luar: _______% daripada jumlah jualan

32. Apakah isu yang firma anda hadapi dalam mengeksport produk dan / atau perkhidmatan ke pasaran luar? (Boleh tanda lebih daripada satu)

Kekurangan maklumat mengenai pasaran (negara) sasaran Kekangan dari segi sumber tenaga manusiaKekurangan maklumat mengenai pesaing Jangkaan untuk menanggung kos operasi yang lebih tinggiKekurangan maklumat mengenai permintaan global bagi produk / perkhidmatan Kekurangan saluran pengedaran / pengagihan dan outlet di luar negara

Kekurangan maklumat berkaitan prosedur untuk mengeksport Lain-lain (Sila nyatakan: ___________________)Kekurangan sumber pembiayaan untuk mengeksport

BAHAGIAN H: PENERAPAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI (ICT)33. Adakah firma anda mengguna pakai kemudahan ICT seperti di bawah dalam operasi perniagaan harian? (Boleh tanda lebih daripada satu)

a) Adakah ini merupakan kali pertama firma anda mengguna pakai kemudahan ICT di atas?

34. Adakah firma anda menjual produk dan / atau perkhidmatan secara dalam talian?

a) Jika YA, sila nyatakan peratusan hasil jualan dalam talian kepada jumlah hasil jualan perniagaan: _______% daripada jumlah jualan

b) Sila nyatakan jenis platform e-dagang yang digunakan oleh firma anda (Boleh tanda lebih daripada satu)

c) Pasaran manakah firma anda menjual produk dan / atau perkhidmatan secara dalam talian? (Tandakan satu sahaja)

d) Sila nyatakan peratusan hasil jualan eksport dalam talian kepada jumlah hasil jualan dalam talian: _________% daripada jumlah jualan dalam talian

e) Sila nyatakan peratusan hasil jualan eksport dalam talian kepada jumlah hasil jualan perniagaan: _______% daripada jumlah jualan

35. Sila nyatakan sebab firma anda TIDAK melakukan jualan secara dalam talian (Boleh tanda lebih daripada satu)

Tidak diperlukan oleh perniagaan saya Tidak biasa dalam menjalankan perkhidmatan dalam talian dan e-dagang

Lebih menggemari cara tradisional dalam menjalankan perniagaan

Kekurangan pekerja yang berkelayakan untuk membangunkan, menyokong dan menguruskan sistem

Bimbang mengenai keselamatan perniagaan, undang-undang dan kerahsiaan data Lain-lain (Sila nyatakan: ___________________)

Bimbang tentang kos dan kadar pulangan pelaburan


Komputer / komputer riba / notebookTelefon pintar atau tablet (alatan on-the-go)Perkhidmatan internet (talian tetap atau jalur lebar mudah alih)Laman sesawang rasmi perniagaan

Ya Tidak


Media sosial (Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, WeChat, blog)Perkhidmatan e-pembayaran

Perbankan internet (cth. Maybank2u, CIMB Clicks, Transaksi GIRO Antara Bank (IBG), dll.)Kad kreditKad debit Pembayaran secara dalam talian (IPay88, Mol Pay, PayPal, dll.)

Pasaran e-dagang secara dalam talianLAZADA.comZalora.com11streetAlibaba.comeBayAmazonLain-lain (Sila nyatakan: ___________________)

Laman web e-dagang sendiri

Pasaran domestik Pasaran eksport Kedua-dua pasaran domestik dan eksport

SULIT36. Apakah bantuan yang diperlukan daripada Kerajaan dalam membantu firma anda menjalankan perniagaan secara dalam talian?

(domestik, eksport & merentasi sempadan)? (Boleh tanda lebih daripada satu)

e-Marketplace onboarding Penghantaran jarak-terakhir (last-mile delivery)Pengkatalogan produk / pengimejan E-pembayaranPenggudangan & pemenuhan pesanan Lain-lain (Sila nyatakan: ___________________)Logistik perkapalan

SEKSYEN I: REVOLUSI PERINDUSTRIAN 4.0 (IR 4.0)

Apakah itu Revolusi Perindustrian 4.0 (IR 4.0)?

Terdapat sembilan (9) teras bagi Revolusi Perindustrian 4.0 (IR 4.0) yang saling berkaitan, iaitu:

37. Adakah firma anda sedar mengenai IR 4.0?

38. Adakah firma anda bersedia untuk IR 4.0?

39. Apakah manfaat berkualiti yang diharapkan oleh firma anda menerusi aplikasi IR 4.0? (Boleh tanda lebih daripada satu)

Perancangan dan kawalan yang lebih baik dalam pembuatan dan logistik Meningkatkan produktiviti dan kecekapan

Kepuasan pelanggan yang lebih tinggi Permintaan terhadap pekerja asing boleh dikurangkan dengan peningkatan automasi

Fleksibiliti yang lebih besar dalam pembuatan Lain-lain (Sila nyatakan: ___________________)Masa yang lebih cepat ke pasaran bagi pembangunan produk

40. Apakah cabaran terbesar bagi menjayakan pelaksanaan IR 4.0? (Boleh tanda lebih daripada satu)

Kekurangan pengetahuan dan kemahiran dalam kalangan pekerja Persoalan yang tidak terjawab berkaitan keselamatan data

Kekurangan standard, peraturan dan bentuk pensijilan Manfaat ekonomi yang tidak jelas dan pelaburan yang berlebihanSuasana perundangan yang tidak jelas mengenai penggunaan data luaran Lain-lain (Sila nyatakan: ___________________)

Kekurangan dana dan sokongan daripada Kerajaan


i. Robot berautonomi iv. Internet untuk segalanya (IoT) vii. Pembuatan bahan tambahanii. Simulasi v. Keselamatan siber viii. Realiti diperkukuhkaniii. Integrasi sistem vi. Pengkomputeran awan ix. Kumpulan data yang besar

Ya Tidak

Ya Tidak

IR 1.0: Menggunakan kuasa air dan wap untuk pengeluaran mekanikal

IR 2.0: Menggunakan kuasa elektrik untuk pengeluaran massa

IR 3.0: Menggunakan elektronik dan teknologi maklumat untuk mengautomasikan pengeluaran

IR 4.0: Revolusi Perindustrian Keempat (IR 4.0) adalah tentang mempunyai mesin yang dapat menghantar, menerima dan bertindak terhadap arahan yang dihubungkan kepada sistem pengkomputeran dan melalui rangkaian komunikasi yang membolehkan berinteraksi dengan mesin dan manusia lain untuk menghasilkan barangan dan memberikan perkhidmatan yang cekap. IR 4.0 memberi tumpuan kepada automasi dan digitalisasi menerusi penerapan teknologi bersepadu yang berkomunikasi dan berinteraksi antara satu sama lain hasil daripada peningkatan besar yang dicapai dalam pelbagai bidang teknologi dan inovasi

Berdasarkan pengeluaran mekanikal

yang dipacu oleh kuasa air

dan wap

Berdasarkan pengeluaran

massa menerusi

kuasa elektrik

Berdasarkan penggunaan komputer & elektronik

untuk meningkatkan

automasi

Berdasarkan penggunaan sistem fizikal

siber

IR 1.0 IR 2.0 IR 3.0 IR 4.0

SULIT

Maklumat Responden

Nama : _________________________________________ Jawatan : _________________________________________Syarikat : _________________________________________ Faks : _________________________________________Tel : _________________________________________ Emel : _________________________________________

Sila hantar ke SME CORPORATION MALAYSIA, Tingkat 6, SME 1, Block B, Platinum Sentral, Jalan Stesen Sentral 2, KUALA LUMPUR SENTRAL, 50470 Kuala Lumpur sebelum 20 Oktober 2017 di faks no. 03-2775 6318 atau e-mel: kajiselidik @smecorp.gov.my Pertanyaan: Encik Hisham Taharudin [email protected] Tel: 03 – 2775 6109 Cik Noor Azura Hasran [email protected] Tel: 03 – 2775 6060 Puan Farah Yasmin Yahya [email protected] Tel: 03 – 2775 6057 Puan Wan Nadiah Manan [email protected] Tel: 03 – 2775 6168 Puan Kala Darshini a/p Danesekaran [email protected] Tel: 03 – 2775 6198

AKTIVITI TERAS DAN UTAMA PERNIAGAAN (SILA TANDAKAN S A TU SAHAJA) LAMPIRAN 1

Kategori Kod Aktiviti()

Tanda SATU sahaja

PEMBUATAN

1 Mesin elektrik & elektronik (E&E), alat-alat & komponen termasuk peralatan dan komponen telekomunikasi2 Peralatan dan komponen mesin dan kejuruteraan (bukan-E&E)

3 Logam dan produk berasaskan logam (besi, keluli, aluminium dsb.)

4Kimia & produk kimia (organik & kimia tak organik; baja, dye & pewarna) termasuk produk perubatan & pharmaceutical, minyak pati, minyak wangi, minyak sayuran & lemak, dsb. termasuk petroleum (pelincir dsb.)

5 Produk berasaskan plastik6 Peralatan pengangkutan (kenderaan jalanraya, peralatan pengangkutan lain, barang ganti

automatif, dsb.)7 Kayu & produk berasaskan kayu (gabus, kayu api, veneer, papan lapis, kertas & produk pulpa)8 Perabot & bahagian-bahagian (kayu, rotan, dsb.)9 Makanan, minuman & tembakau (makanan dalam tin, susu, gula, madu, makanan haiwan, koko,

dsb.)10 Tekstil, pakaian & kasut11 Produk berasaskan getah (tayar, sarung tangan dan produk getah yang lain)

12 Kelapa sawit & produk berasaskan kelapa sawit, oleochemicals (produk boleh dimakan dan tidak boleh dimakan)

13 Produk mineral tidak berlogam (kapur, tanah liat, kaca, barang kaca, tembikar, mutiara, batu permata, dsb.)

14 Lain-lain produk berasaskan produk asli (produk herba, dsb.)

15Lain-lain aktiviti pembuatan (tidak berasaskan sumber asli)Peralatan optik dan saintifik, permainan dan barang sukan, tas tanga, lampu, karya seniPeralatan pejabat, barang kemas, kulit, kerja pemasangan paip & pemanasan, bahan cetak, antik,

PEMBINAAN 16 Pembinaan dan perkhidmatan berkaitan pembinaan17 Penyelidikan dan Pembangunan (R&D), termasuk reka bentuk & prototaip

18Pengedaran, stor & logistikPerkhidmatan pengangkutan darat, laut dan udara (muatan/kargo)Gudang, penghantar pengangkutan, syarikat pengangkutan, kemudahan pengedaran & stor, dsb.

19 Pemasaran (penjenamaan, pembungkusan, penyelidikan pasaran) produk pembuatan

20Pengurusan persekitaranPerkhidmatan guna tenaga, penjanaan pembaharuan tenaga, kitar semula bahan buangan, pengurusansisa toksik21 Lain-lain perkhidmatan berkaitan pembuatan (perkhidmatan penyinaran dan pensterilan gas, dsb.)

22 Perdagangan runcit (kedai, kiosk, pemasaran bertingkat, francais, dsb.)


mailto:[email protected]


mailto:[email protected]%20%20%20%20%20%20




SULIT

PERKHIDMATAN

23 Borong (pemborong, peniaga pukal, pengeksport, pengimport, franchisor, dsb.)24 Perkhidmatan profesional (peguam, akauntan, doktor perubatan, jurutera, arkitek, juruukur, dsb.)25 Perkhidmatan komputer dan lain-lain berkaitan IT26 Perkhidmatan pendidikan swasta (taska, sekolah swasta, kolej, pusat latihan kemahiran dan

vokasional)27 Perkhidmatan sosial & pusat kesihatan swasta (klinik kesihatan dan perubatan swasta,

hospital, pusat jagaan harian, dsb.)28 Perkhidmatan berkaitan pelancongan (agensi pelancongan, pemandu pelancong, dsb.)29 Hotel dan Restoran (termasuk perkhidmatan katering dan penginapan; chalet, resort, dsb.)30 Pengangkutan penumpang (perkhidmatan teksi, bas, feri, kereta api, pengangkutan udara, dsb.)31 Komunikasi, kurier dan perkhidmatan telekomunikasi

32Lain-lain perkhidmatan perniagaan, termasuk perkhidmatan kewangan dan hartanahPenyenggaraan, membaiki, perkhidmatan sewa, pengiklanan, agensi pekerjaan, firma keselamatan, dsb. Insuran, agensi unit amanah, perancang & penasihat kewangan, perkhidmatan perkongsian & outsourcing

33Lain-lain perkhidmatan peribadi swasta (aktiviti rekreasi dan hiburan, dsb.)Panggung wayang, pusat judi berlesen, studio fotografik, kedai hiburan, perkhidmatan dobiPusat kecantikan, spa, tukang gunting, pendandan rambut, sanitasi, rumah urus mayat, pusat jagaan harian, dsb.

PERTANIAN,PERHUTANAN, PERIKANAN &

TERNAKAN

34 Pengeluaran tanaman pertanian (sayur-sayuran, buah-buahan, kelapa sawit, getah, koko, dsb.)35 Aktiviti penternakan, perikanan dan akuakultur

36 Perhutanan

Ringkasan Hasil Kaji Selidik SME Corp. Malaysia Suku Pertama 2017

Kaji selidik ini telah dijalankan pada April-Mei 2017 dengan jumlah responden sebanyak 2,236 PKS yang merangkumi kesemua subsektor ekonomi. Kaji selidik ini merangkumi semua daripada saiz dan taburan geografi. Kira-kira 58% responden adalah dalam sektor perkhidmatan, 32% daripada sektor pembuatan, 8% daripada sektor pembinaan dan 2% daripada sektor pertanian.

Prestasi Pertumbuhan pada Suku Pertama 2017 dan Prospek Perniagaan Prestasi perniagaan PKS yang baik dialami pada suku pertama 2017, dengan lebih ramai responden mengalami

lebihan jualan dan keuntungan, berbanding dengan suku sebelumnya (S4 2016). Peningkatan secara berperingkat ini juga turut ditunjukkan dalam prospek jangka pendek, dengan kira-kira 36%

responden menjangkakan perniagaan mereka bertambah baik, lebih tinggi daripada 29.2% yang direkodkan sebelumnya. Hasil kaji selidik ini menunjukkan bahawa PKS optimis terhadap perniagaan mereka.

Walau bagaimanapun, terdapat kebimbangan berkaitan kos menjalankan perniagaan yang tinggi dan permintaan yang lebih rendah bagi barangan dan perkhidmatan.

Pembiayaan PKS terus mendapat akses kepada pembiayaan dengan kadar kelulusan pembiayaan yang tinggi pada kadar 97%

oleh institusi kewangan. Hanya kira-kira 9.3% daripada responden yang mengalami masalah kemudahan kewangan semasa mereka dengan institusi kewangan dalam tempoh enam bulan sebelumnya.

Kos Menjalankan Perniagaan Majoriti responden (66.1%) mengalami peningkatan dalam kos operasi tetapi pada kadar yang lebih perlahan

berbanding kaji selidik sebelum ini (71.1%). Kenaikan kos adalah disebabkan oleh kos bahan mentah/input yang lebih tinggi, kos bahan api dan gas untuk pengangkutan yang lebih tinggi serta bil elektrik yang lebih tinggi.

Dalam menghadapi persekitaran perniagaan yang mencabar, PKS terus mengambil langkah meningkatkan produktiviti dan mengurangkan kos dengan mengurangkan kos operasi, menggiatkan aktiviti promosi dan memperkenalkan produk dan perkhidmatan baharu bagi mengekalkan daya saing.

Penerapan ICT


Aras 6, SME 1, Blok B, Platinum Sentral, Jalan Stesen Sentral 2, 50470 Kuala Lumpur

Tel: 603-2775 6000 Faks: 603-2775 6001http:// www.smecorp.gov.my

e-mail: [email protected]

SULIT Dari segi penerapan ICT, kira-kira 7% PKS menggunakan pasaran e-dagang dalam operasi perniagaan sehari-

hari mereka, lebih tinggi daripada yang direkodkan sebelumnya (6.1%). Kira-kira 27% PKS menjual produk atau perkhidmatan secara dalam talian, dengan majoriti daripada mereka

menggunakan platform media sosial, seperti Facebook dan Instagram. Daripada kalangan PKS yang terlibat dengan perniagaan secara dalam talian, kira-kira 15.6% daripada mereka

mengeksport barangan dan perkhidmatan mereka secara dalam talian.

Pasaran Pekerja Pengambilan pekerja asing dalam kalangan PKS adalah rendah (17.4%) tetapi PKS masih bergantung kepada

mereka dengan 46% responden tidak berhasrat untuk mengurangkan kebergantungan kepada pekerja asing. Kira-kira 6% responden telah memberhentikan pekerja terutamanya pekerja tempatan berikutan prestasi yang

tidak memberangsangkan dan produktiviti yang rendah serta sebagai langkah mengurangkan kos.

Eksport Majoriti responden adalah berorientasikan pasaran dalam negeri, manakala 14% responden mengeksport produk

dan perkhidmatan mereka terutamanya ke negara ASEAN dan China. Melangkah ke hadapan, daripada jumlah responden yang tidak mengeksport, kira-kira 19% merancang untuk menembusi pasaran antarabangsa.

Antara isu yang dihadapi untuk mengeksport adalah kekurangan maklumat pasaran dan kekurangan sumber pembiayaan untuk mengeksport.

SME Corp. MalaysiaOktober 2017


· web view2017/10/03 · sisa toksik 21 lain-lain perkhidmatan berkaitan pembuatan (perkhidmatan...

Documents