UNIT 3:PERKHIDMATAN B & K,

& PERANAN KAUNSELOR DI PELBAGAIORGANISASI

Setelah mengikuti unit ini, pelajar akan dapat: i. menjelaskan pelbagai cara perkhidmatan bimbingan & kaunseling

disalurkan

ii. menghuraikan peranan kaunselor dipelbagai organisasi

(Anda akan laksana lawatan sambil belajar)

 

OBJEKTIF UNIT

i. Bimbingan – suatu proses untuk membantu individu memahami diri dan dunia sekelilingnya melalui tunjukajar agar dia dapat membuat keputusan yang membawa kesejahteraan diri & komuniti. Bimbingan boleh dilakukan oleh sesiapa yang berpengetahuan dalam aspek yang ingin dibimbing.

ii. Kaunseling – suatu proses di mana kaunselor membantu individu dan perhubungan dengan menggunakan prinsip dan kemahiran psikologi dan kaunseling

 

Imbas kembali Makna B & K

APAKAH PERKHIDMATAN BIMBINGAN & KAUNSELING?

Amnya, perkhidmatan B & K memberi maklumat atau nasihat untuk kemajuan individu dan juga bantuan psikologikal untuk membantu individu dan perhubungan

Walaupun bimbingan boleh dilaksanakan oleh orang yang tiada kelayakan kaunseling, fokus kursus ini ialah kepada peranan kaunselor dalam B & K di tempat kerja

PERKARA PERLU DIPERTIMBANGKAN DALAM PERKHIDMATAN BIMBINGAN &

KAUNSELING

Beberapa soalan berikut mencerminkan faktor yang lazimnya diambil kira dalam penawaran perkhidmatan Kaunseling:

Siapa sasaran perkhidmatan? Apakah matlamat am & tujuan khusus? Apakah konteks / lokasi? Apakah kaedah perlaksanaan? Apakah kelayakan kaunselor yang

diperlukan?

Siapa sasaran perkhidmatan B & K di tempat kerja?Staf Individu (seorang) Kelompok (group) Staf & Keluarga Semua di atas?

Jenis masalah Penyesuaian di

tempat kerja Perhubungan antara

staf/ Perkahwinan &

keluarga Semua di atas?

Apakah Matlamat Perkhidmatan B & K

1. Pencegahan sahaja?

2. Pemulihan sahaja

3. Pembangunan kendiri / potensi sajaha

4. Atau kombinasi?

Matlamat mungkin dipengaruhi LOKASI atau SETING

-Syarikat, sekolah, IPT, penjara atau pusat pemulihan?

KAEDAH PERLAKSANAAN PERKHIDMATAN B & K

Bersemuka seorang KelompokKeluarga

Tidak bersemukaTelefon (tele-k)Surat Cyber (e-kaunselg)

Beberapa Matlamat Perkhidmatan Bimbingan di

Sekolah: Penyuburan dan pengayaan semua aspek diri pelajarPencegahan salah lakuPemulihan pelajar bermasalahMemberi kaunseling krisis

Jenis2 Perkhidmatan B & K (sekolah)

Sedia & kendali inventori & rekod pelajar Edar pelbagai maklumat (spt…) Jalankan kaunseling individu Jalankan kaunseling kelompok Bantu pilih ‘koko’ & elektif (& pekerjaan) Aktiviti cegah penyalahgunaan dadah Berbincang kebajikan pelajar dengan… Merujuk pelajar kepada pakar lain… Selaraskan agensi luar dengan sekolah menilai perkhidmatan B & K (sekolah)

Unit Perkhidmatan Kaunseling & Kerjaya UPM

menyediakan pelbagai kemudahan yang boleh bantu pelajar guna potensi ke tahap maksimum & wujudkan kesihatan mental yang baik di kalangan pelajar

berbincang secara objektif tentang masalah akademik, vokasional, peribadi, emosi, sosial dan kesihatan yang ada kaitan dengan pencapaian di universiti

bantu pelajar tingkatkan kefahaman kendiri supaya mampu selesaikan masalah pada masa depan

mengukuhkan kemahiran komunikasi, interaksi, kepimpinan, mengurus dan mentadbir

menyediakan maklumat kerjaya dan mengaturkan temuduga pekerjaan

Befrienders

To provide a service of friendship counselling, assitance, referral at any hour of the day or night to persons in despair or distress

to help persons tempted to suicide or despair

to provide facilities to those suffering emotional & mental strain

to provide training to persons interested in helping others

Unit Perunding & Pembangunan Keluarga Jabatan Agama Islam Wilayah Persekutuan (JAWI)

Membantu menyelesaikan maslah rumahtangga

membimbing orang ramai membina keluarga bahagia

mengelakan keruntuhan iktaan perkahwinan

menyelesaikan urusan perceraian dengan baik dan profesional

Persatuan Kesihatan Mental Malaysia

Menggalakan kesihatan mental yang baik Membantu meningkatkan taraf rawatan,

pencegahan dan penyelidikan dalam bidang kesihatan mental

Membekalkan perkhidmatan pemulihan menjaga kepentingan dan kebajikan para

pelanggan

Persatuan Ibu Tunggal Mas Merah WP & Selangor

Menjadi kumpulan sokongan dalam menjaga kebajikan IT

memberi galakan dan khidmat nasihat sebagai ahli - saling membantu dan berusaha

meningkatkan imej serta digniti ITmengadakan kursus, bengkel, seminar dalam

berbagai bidang untuk bantu IT tingkatkan pengetahuan dan pengalaman

HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA

Memberi rawatan psikiatrik yang terbaik dan berkesan kepada mereka yang memerlukan

Memberi rawatan kepada pelbagai lapisan kakitangan dan penuntut

Memberi pembelajaran kesihatan mental kepada orang awam

Asrama Seri Murni

Menyediakan tempat perlindungan kepada gadis dan wanita luar bandar yang memerlukan perlindungan dan bimbingan

memberi perkhidmatan bimbingan dan kaunseling kepada gadis dan wanita yang sedan menghadapi masalah

Contoh tujuan kaunseling(Pusat Serenti)

Buat reach outrancang program

kaunselingberi khidmat

kaunselingkursus orientasi

pra-bebaspenyelidikan

tapis surat pelatihberi ceramah

umum mengenai dadah

beri akuan prestasi pelatih

bimbingan kerjaya

Unit kaunseling, Jabatan Penjara Malaysia

Tahan pesalah hingga dibebasSediakan kelengkapan sesuaiSediakan pengurusan positif untuk

bantu pesalahbantu pesalah siapkan diri kembali

ke pangkuan masyarakatberi khidmat terbaik berdasarkan

sumber yang ada

Rumah Pengasih Johor

Menyediakan suatu modaliti pemulihan alternatif

bentuk kefahaman & teknik cegah ketagih semula

bimbing kepekaan terhadap pentingnya kasih sayang terhadap keluarga

bimbing ahli agar hayati tanggungjawab membentuk diri & keluarga harmoni

bebas dadah & jenayah dan menjadi ahli komuniti bertanggungjawab

PELBAGAI PERANAN KAUNSELOR DALAM ORGANISASI

KaunselorPerundingSumber maklumat

(resource person)Perantara /

pendamai (mediator)