true kampung beng

7/29/2019 True Kampung Beng

1/32

1.0 PENGENALAN

Istilah pelancongan mempunyai pelbagai definisi yang membawa kepada tujuan

dan objektif yang sama iaitu melancong di sesuatu tempat yang melibatkan pergerakan

atau perjalanan ke sesuatu tempat tersebut dengan tujuan melihat alam semula jadi,

melakukan penyelidikan, berekreasi, berehat, bercuti, urusan pekerjaan atau

kepentingan lain yang mendorong kepada aktiviti pelancongan. Pelancong yang

melawat terdiri daripada pelancong tempatan dan pelancong asing. Bagaimanapun,

pelancong tempatan boleh dibahagikan kepada dua iaitu pengunjung harian atau

menetap di sesuatu kawasan pelancongan melebihi 24 jam. Justeru itu, bila dikaitan

dengan homestay, pelancong yang berkunjung ke homestay mempunyai matlamat dan

objektif yang tertentu untuk dipenuhi samaada untuk mempelajari dan mengamati

budaya setempat, membuat penyelidikan, melihat alam semulajadi ataupun dengan

motif yang tertentu.

Program homestay merupakan salah satu strategi pelancongan di luar bandar.

Secara lazimnya, program homestay akan melibatkan pelancong untuk menginap,

menjamu selera dan dihiburkan dengan acara tradisional dan aktiviti bersama

penduduk kampung yang terlibat. Melalui program ini, pelancong dapat berinteraksi

secara terus dengan keluarga yang menjadi tuan rumah (hos) mereka (Norliza

Aminudin & Salamiah A. Jamal, 2006). Justeru, program homestay boleh didefinisikan

sebagai pengalaman di mana pelancong tinggal bersama keluarga yang dipilih,

berinteraksi dan menimba pengalaman kehidupan seharian keluarga homestay dan

mempelajari budaya dan gaya hidup masyarakat luar bandar di Malaysia dengan

bayaran yang munasabah (Wipada Unlumlert, 2007). Produk homestay tidak


2/32

dikategorikan sebagai kemudahan penginapan. Ia lebih memfokuskan kepada gaya

hidup dan pengalaman, termasuk budaya dan kegiatan ekonomi (Kementerian

Pelancongan Malaysia, 2010).

Konsep utama yang ditekankan bagi produk ini adalah lebih kepada produk

pelancongan lifestyle atau yang berunsurkan pengalaman. Program homestay ialah

suatu bentuk produk pelancongan yang lebih menekankan kepada pelancongan

berasaskan komuniti dan tarikan ekopelancongan (Hathaichanok Phonwiset, 2008).

Di Malaysia, program homestay telah dipekenalkan pada tahun 1988 dan di

peringkat nasional pada tahun 1995 oleh Kementerian, Kebudayaan, Kesenian dan

pelancongan Malaysia ( sekarang Kementerian Pelancongan Malaysia) dan begitu

dikenali dan ia merujuk kepada penginapan pelancong tinggal bersama pengusaha,

menjamu selera dan terlibat dalam aktiviti tradisional dan aktiviti bersama komuniti

tempatan. Program homestay bukan sahaja melibatkan pengusaha dan penduduk

dalam program tersebut tetapi berkait dengan budaya, cara hidup masyarakat setempat

dan mempromosikan kawasan tarikan yang berdekatan homestay tersebut. Justeru itu,

pelancong yang berkunjung dapat menyaksikan kepelbagaian adat dan budaya hidup

masyarakat yang pastinya mempunyai keunikan dan keistimewaan mereka yang

tersendiri. Konsep homestay yang diperkenalkan oleh Kementerian Pelancongan

Malaysia adalah tidak sama dengan konsep homestay di luar negara. Di Malaysia,

program homestay juga dikenali sebagai penginapan tinggal bersama keluarga angkat

dan menjalani aktiviti bersama keluarga angkat sambil terlibat dalam aktiviti tradisional

dan aktiviti bersama penduduk kampung. Walaupun program homestay ini giat

dipromosikan oleh Kementerian Pelancongan Malaysia, namun peranan untuk


3/32

membangunkan infrastruktur berkaitan homestay sebenarnya dibangunkan oleh

Kementerian Pembangunan Luar Bandar dan Wilayah. Kementerian ini telahpun

menjadikan program homestay sebagai salah satu strategi penting untuk meningkatkan

peluang ekonomi dan pembangunan dikalangan penduduk luar Bandar.

Program di bawah Pelan Induk Pelancongan Desa adalah bertujuan untuk

meningkatkan penyertaan masyarakat luar bandar dalam sektor pelancongan

(Kementerian Pembangunan Luar Bandar dan Wilayah, 2010). Program homestay ini

telah menjadi porpular dan mendapat sambutan yang menggalakan daripada

penduduk luar Bandar (Pelancongan Malaysia, 2010). Sehingga Mei 2010, sejumlah

227 kampung dan 2984 peserta yang didaftarkan di bawah Kementerian Pelancongan

Malaysia (Kementerian Pelancongan Malaysia, 2010). Kampung-kampung yang terlibat

telah dipilih secara teliti dan mematuhi garis panduan yang ditetapkan oleh

Kementerian.

Kampung Beng merupakan salah satu homestay yang terbaik di Malaysia. Ianya

terletak di negeri Perak di Mukim Durian Pipit. Menurut penduduk kampung Beng,

sejarah kampung Beng adalah sebuah perkampungan ini telah dibuka oleh seorang

anak Raja Pattani yang telah melarikan diri mengikuti aliran Sungai Perak yang pada

masa dahulu sebagai jalan perhubungan serta dikenali dengan panggilan " TOK BENG

". Maka wujudlah nama kampung ini sempena dengan panggilan "TOK BENG".

Kampung Beng merupakan sebuah perkampungan tradisional terletak di pinggir

Tasik Chenderoh. Perkampungan ini berada di pinggir Hutan Simpan Piah dan

pergunungan Piah serta di pertengahan Banjaran Titiwangsa yang terdapat Hutan


4/32

Simpan Bintang Hijau. Keindahan alam semulajadi dan keunikan budaya tradisional

masyarakat Melayu yang ditawarkan Homestay kampung Beng, berpotensi besar

dibangunkan sebagai salah satu produk pelancongan di negeri Perak. Di kampung

Beng terdapat seramai 27 pengusaha menyertai program homestay yang telah

ditubuhkan sejak tahun 2007.

Populasi penduduk di Kampung Beng adalah seramai 896 orang dengan 195

buah rumah di atas keluasan 3.9188 hektar. Terdapat enam perkampungan kecil yang

membentuk kampung Beng iaitu kampung Durian lubuk, Beng Dalam, kampung Dusun,

kampung Sekolah, kampung Durau dan Batu Ring. Kadatangan pelancong ke

kampung Beng bukan sahaja dikalangan penduduk tempatan atau domestik malahan

juga berjaya menarik kedatangan pelancong luar negara.

Dengan keindahan panorama semulajadinya yang unik, kampung Beng turut

menjadi lokasi pembuat filem cereka dan iklan komersil. Pemandangan alam yang

semulajdi dengan penuh budaya dan ragam resamnya menjadikan kampung Beng ini

kampung itu sebenarnya menjanjikan kedamaian dan keunikan tersendiri hingga turut

dijadikan lokasi penggambaran filem. Buktinya, beberapa filem dan iklan memilih lokasi

kampung itu termasuk iklan syarikat Petronas (budak lelaki membawa lembu di atas

rakit) yang disiarkan pada musim Aidilfitri 2010. Malah sebahagian daripada

penggambaran filem Anna & The Kingdan filem tempatan Sara juga dibuat di kampung

yang terletak di Lenggong, Perak.


5/32

2.0 PENAWARAN PELANCONGAN LUAR BANDAR DI HOMESTAY KG.

BENG (SWOT POLISI, PERANCANGAN DAN PEMBANGUNAN

TERMASUK INVENTORI PRODUK DAN KEMUDAHAH YANG SEDIA

ADA)

2.1 Analisa SWOT

2.1.1 Strenght (kekuatan)

i. Alam semulajadi seperti bukit bukau, hutan hijau, air terjun dan

sumber asli seperti ikan sungai dan tanam- tanaman herba di sekeliling

rumah menjadi sumber tarikan kepada para pelancong dari luar mahupun

luar negara.

ii. Budaya dan adat resam penduduk Kampung Beng yang masih

mengekalkan budaya tradisional masyarakat melayu. Contohnya adat

perkahwinan, marhabban, kompang, bercukur jambut, berzanji dan lain

lain.

iii. Komuniti Kampung Beng masih mengekalkan masakan Melayu

tradisional negeri Perak yang enak dan masih menggunakan sumber asli

seperti ikand dari sungai juga sayur sayuran yang didapati dari sekitar

kampung.


6/32

iv. Kemudahan asas tempat tinggal di Kampung Beng seperti

kemudahan air, elektrik, tandas, bilik air dan bilik tidur yang selesa akan

memberikan keselesaan kepada para tetamu yang memilih suasana

kampung untuk tujuan pelancongan mereka.

v. Sifat keramahan dan kemesraan serta sambutan terbuka daripada

penduduk kampung membuatkan para pelancong tidak merasa terasing

apabila berkunjung ke Kampung Beng.

vi. Terdapat dua alternatif untuk ke Kampung Beng iaitu penggunakan

jalanraya ataupun pengangkutan air seperti bot menjadi akses kepada

para pelancong untuk berkunjung ke Kampung Beng.

vii. Kampung Beng terletak jauh dari kawasan bandar dan mempunyai

keindahan dan keistimewaan yang tersendiri berbanding dengan

kampung yang lain. Kampung yang sunyi, tenang dan dipenuhi dengan

kicauan burung, air terjun dan tasik menjadi tarikan yang berlainan untuk

berkunjung ke Kampung Beng.

2.1.2 Kelemahan

i. Kurangnya idea dalam mempromosikan Kampung Beng kepada

pelancong luar yang tidak mengetahui kewujudan kampung ini.

Penduduk di sini tidak mahir dari segi ICT. Penduduk kurang

pendedahan dari segi promosi dan pakej kepada pelancong.


7/32

Sepatutnya diwujudkan pelbagai pakej yang bersesuaian dengan

kehendak pelancong.

ii. Kemudahan asas sepert tandas, tempat permainan seperti

badminton dan takraw perlu di perbaiki dan diwujudkan. Tempat

permainan badminton masih terdapat di sini tetapi perlu di selenggara

dengan baik dan berkesan. Contoh di cat dengan warna yang baru

dan menarik.

iii. Jalan arah ke tempat air terjun perlu diperkemaskan dan di perbaiki

bagi memudahkan pergerakan pelancong.

iv. Tidak ada klinik bergerak bagi memudahkan pelancong mendapatkan

rawatan sekiranya berlakunya sesuatu yang tidak diinginkan.

v. Tiada bilik komputer, internet ataupun telefon awam untuk tujuan

komunikasi.

vi. Jeti untuk menunggu bot tidah diselenggara dengan baik. Juga, tempat

meletak kereta yang tiada berbumbung turut tidak disediakan untuk

para pelancong.

vii. Ciri- ciri keselamatan di dalam bot seperti jaket keselamatan tidak

disediakan.

viii. Penduduk setempat tidak mempunyai pengetahuan tinggi dalam

menguruskan Homestay dan kurangnya tahap penguasaan bahasa

Inggeris dan ini akan menyukarkan penduduk setempat untuk

berkomunikasi di dalam Bahasa Inggeris terutamanya dengan para

pelancong dari luar.


8/32

ix. Papan tanda atau arah tunjuk di dalam kampung juga adalah terhad

dan ini akan mengelirukan para pelancong khususnya yang tidak tahu

membaca di dalam Bahasa Malaysia.

x. Kurangnya promosi tentang Kampung Beng membuatkan ramai yang

tidak tahu di mana letaknya Kampung Beng dan ini sedikit sebanyak

akan memberikan impak yang besar apabila kurangnya pelancong

yang datang ke Kampung Beng.

xi. Tiada rekod kemaskini kemasukan pelancong dari luar mahupun dari

luar negara. Sistem fail tidak dipraktikkan.

xii. Tidak ada kad niaga (business cards). Penggunaan kad perniagaan

sangat penting supaya pihak luar, terutamanya korporat, lebih yakin

dengan kemampuan sesebuah homestay dalam menyediakan pakej

penginapan dan pengisiaannya. Ia bukan setakat mempamerkan

nama pengusaha, bahkan menggalakkan pelawat ambil maklum akan

kewujudan homestay tersebut. Di samping itu, penggunaan kad

perniagaan juga mencerminkan komitmen pengusaha homestay

untuk maju dan serius dalam bidang ini.

xiii. Pengaruh parti dalam politik. Apa jua aliran dalam parti politik,

pengusaha homestay dalam kampung yang sama perlu bekerjasama

dan sekata dalam membuat keputusan. Pengaruh politik yang

keterlaluan boleh menyebabkan pengurusan keseluruhan homestay

tersebut tidak terancang dan selalu berlaku pertentangan sesama

sendiri. Ini timbul akibat perselisihan faham dan keputusan yang


9/32

dicapai tidak sekata, akibat dipengaruhi pandangan politik yang

berbeza.

2.1.3 Peluang:

i. Sistem kampung yang diamalkan mampu menarik pelancong

daripada luar untuk mengetahui cara kehidupan masyarakat

Malaysia khususnya pelancong daripada luar negara.

ii. Terdapat sungai di Kampung Beng dan penduduk tempatan harus

mengambil peluang ini untuk membuat aktiviti- aktiviti sungai

seperti sukan air, memancing serta aktiviti menyusuri sungai

dengan menikmati keindahan panorama kampung dan keindahan

alam semula jadi di kawasan sekitarnya.

iii. Air terjun yang cantik dan alam semulajadi sepatutnya menjadi

sumber rezeki dan tarikan utama ke kampung ini. Penduduk

kampung harus mengambil peluang untuk menonjolkan lagi

keunikan, dan keindahan yang terdapat di Kampung Beng.

iv. Mewujudkan satu produk satu kampung menggunakan sumber

alam semulajadi.Contohnya daun mengkuang dan daun pokok

getah boleh di buat tikar dan bunga hiasan.

v. Menubuhkan koperasi Kampung Beng dalam membantu menjana

pendapatan penduduk dan masyarakat setempat. Ia juga memberi


10/32

peluang kepada para pelancong yang datang ke Kampung Beng

untuk membeli barang barangan keperluan yang diperlukan.

vi. Wujudkan taman herba edible garden yang mana di letakkan

nama melayu,nama saintifik dan nama Inggeris bagi menarik minat

pelancong.

vii. Peluang kepada pengusaha homestay melibatkan diri dalam

perniagaan dan membina jaringan dengan industri luar.

viii. Sumber asli yang ada seperti ikan sungai yang boleh dijadikan

produk pekasam, produk kraftangan daripada pokok getah,

penjualan kuih kuih tradisional dapat menajana ekonomi

khususnya untuk penduduk tempatan.

2.1.4 Ancaman

i. Pembalakan di hutan kampung ini menyebabkan terjadinya hakisan

tanah, keindahan air terjun telah terjejas dan menganggu eko

sistem alam semulajadi serta merosakkan sumber asli yang ada di

Kampung Beng.

ii. Penghijrahan orang orang muda dari Kampung Beng ke bandar

menyaksikan hanya warga emas yang masih tinggal di Kampung

Beng.

iii. Kekurangan peruntukan bagi memperbaiki kebocoran rumah dan

memperindahkan infrastruktur seperti tandas, rumah dan jalan


11/32

raya akan memberikan kesan jangka panjang apabila ianya tidah

diselenggara dengan sempurna.

iv. Wujudnya homestay, chalet dan hotel yang baru yang lebih

strategik dari segi tempat, kemudahan infrastruktur dan moden

menjadi ancaman utama homestay Kampung Beng.

v. Kampung Beng tidak mempunyai pelapis baru seperti generasi

muda untuk membangunkan Kampung Beng.

vi. Sistem pengurusan yang diamalkan tidak menepati ciri- ciri terkini.

Contoh: Tiada resit sekiranya bil diperlukan, pengambilan

tempahan untuk menginap di Kampung Beng tiada nama atau

agensi yang sepatutnya.


12/32

3.0 PERMINTAAN PELANCONGAN LUAR BANDAR DI HOMESTAY KG.

BENG (STATISTIK PELAWAT, RESIT, JANGKAAN PELANCONG,

PERSEPSI PELANCONG)

Jadual 1. Pencapaian program homestay di Malaysia untuk tahun 2006 2009

2006 2007 2008 2009*PelancongDomestik

21,795 (68%) 45,354 (69%) 68,416 (75%) 29,782 (72%)

PelancongAntarabangsa

10,038 (32%) 20,361 (31%) 23,117 (25%) 11,729 (28%)

JumlahPelancong

31,833 (100%) 65,715 (100%) 91,533 (100%) 41,511 (100%)

Jumlah Hasil(RM)

2,065,980.34 4,923,433.30 6,393,676.63 3,062,244.35

Bil.Pengusaha 1,563 2,533 3,034 3,264

Bil. Homestay 105 135 146 140

*Sehingga 30 Mei 2009Sumber: Kementerian Pelancongan Malaysia (2009)

Merujuk jadual 1 di atas, bilangan homestay di Malaysia meningkat dari tahun

2006 hingga 2008 iaitu 105 kepada 146.. Pada tahun 2009 bilangan homestay

dicatatkan sehingga 30 Mei mencecah 140 bilangan homstay dan ianya menunjukkan

peningkatan yang agak baik pada suku tahun pertama.

Dalam konteks Malaysia, aktiviti pelancongan merupakan salah satu sektor

ekonomi yang penting dan menjadi penyumbang pendapatan utama dalam sektor

perkhidmatan. Pelbagai kaedah pemasaran dan promosi yang dijalankan bagi

menggiatkan kedatangan pelancong ke negara ini antaranya melalui program homestay

yang semakin mendapat perhatian dalam kalangan pelancong. Pengusaha homestay

juga mengambil insiatif dan peluang dengan menaiktaraf kemudahan dan infrastruktur


13/32

bagi tujuan keselesaan pelancong. Pendekatan ini telah diambil kira oleh pengusaha

homestay di Kampung Beng. Dengan peluang dan ruang yang diberikan oleh kerajaan

melalui polisi dan garis panduan yang telah ditetapkan, pengusaha homestay kampung

Beng berusaha untuk memberi perkhidmatan yang terbaik kepada pelancong. Oleh

yang demikian, kampung Beng berada di kedudukan yang terbaik di Malaysia dan

terunggul di Perak.

Statistik Kedatangan Pelawat ke Lenggong, Perak

Accommodation Facilities Number of guests

Tasik Raban Resort This facility offers 12 rooms

with 28 beds.

Meeting facilities

Boat jetty

4,163 visitors (2008)

4,332 visitors (2009)

1,361 (until Feb 2010)

Lenggong Rest House This facility offers 23 rooms

with 46 beds.

Meeting facilities

Cafeteria

Karaoke room

Viewing Tower

7,630 visitors (2008)

7,742 visitors (2009)

1,309 (up to Feb 2010)

Homestay Kg Beng There are currently about 50

families participating in this

homestay programme.

(2008) - data not recorded

1,031 (2009)

Source: Lenggong District Council, 2010

Merujuk statistik kedatangan pelawat di daerah Lenggong, Kampung Beng

menerima seramai 1.031 orang pada tahun 2009. Statistik tersebut menunjukkan

Kampung Beng mendapat pemintaan yang agak tinggi daripada pelancong domestik

dan juga pelancong antarabangsa. Pengunjung luar negara yang datang menginap di

sekitar kampung Beng terdiri daripada warga Amerika Syarikat, Perancis, Jerman,

Switzerland dan Jepun yang menginap di resort, rumah rehat dan di rumah penduduk


14/32

melalui program homestay. Menurut ketua kampung Beng, pada Mei 2010 dianggarkan

kira-kira 100 pelancong Jepun datang mengikuti program di kampung Beng.

Selain itu, pelancong tempatan ataupun domestik tidak melepaskan peluang

untuk melihat keunikan yang ada di kampung Beng. Mereka terdiri daripada pelajar

sekolah dan university tempatan, penjawat sektor awam dan juga penyelidik yang terdiri

daripada badan-badan kerajaan, badan bukan kerajaan (NGO) dan universiti tempatan,

dan lain-lain kategori.

Pelajar sekolah dan universiti yang datang di kampung Beng biasanya mereka

terlibat dengan program anak angkat yang dianjurkan sama ada peringkat sekolah,

university, persatuan dan sebagainya. Dalam program tersebut mereka akan menyertai

beberapa aktiviti yang dirancang oleh penganjur ataupun mengikuti aktiviti yang

ditetapkan oleh pihak homestay. Antara aktiviti yang biasa mereka lakukan ialah, aktiviti

gotong royong, sukaneka, aktiviti berkelah di air terjun dan sebagainya. Pada masa

yang sama mereka akan berlajar cara hidup masyarakat setempat dari segi budaya,

adat, makanan dan sebagainya.

Pelancong domestik dan antarabangsa yang berkunjung ke kampung Beng

sama ada secara berkumpulan dan individu mempunyai matlamat yang tersendiri.

Setelah menemu ramah pengusaha homestay di kampung Beng mengenai aktiviti yang

dilakukan oleh mereka, maklumbalas yang kami dapat ialah kebanyakan mereka yang

berkunjung ke kampung Beng mempunyai motif dan matlamat yang tertentu seperti

melihat keindahan alam flora danfauna; terpegun melihat keunikan kampung Beng;

merasai suasana kampung yang masih asli dengan budaya kampung dari segi budaya,


15/32

adat, makanan dan kehidupan seharian; menjalani kehidupan nelayan seperti

memancing, memukat, menjala dan sebagainya; menyertai dan melihat pesta sungai

seperti lumba bot penumpang disepanjang sungai kampung Beng; dan lain-lain.

Selain itu, terdapat kebanyak penyelidik yang datang ke kampung Beng

melakukan penyelidikan tentang potensi kampung Beng sebagai produk pelancongan,

eko-sistem, sejarah, warisan dan budaya, ekomomi dan lain-lain. Penyelidik terdiri

daripada luar dan dalam negara. Di dalam negara kebanyakan mereka terdiri daripada

pensyarah dan pelajar university tempatan, jabatan kerajaan dan badan bukan

kerajaan.

Dengan keunikan dan keaslian serta mempunyai daya tarikan yang tinggi,

kampung Beng mampu menarik pihak media, perfileman serta pengiklanan untuk

memilih kampung Beng sebagai lokasi pengambaran mereka. Dengan yang demikian,

kampung Beng menjadi semakin popular dan terkenal kerana dipromosikan oleh iklan

syarikat Petronas, penggambaran filem Anna & The King , program astro iaitu redah

sampai pecah dan lain-lain.

Oleh yang demikian, untuk memenuhi permintaan dikalangan pelancong dan

pelawat di kampung beng, kampung Beng diperkayakan dengan produk pelancongan

yang sedia ada seperti alam semulajadi yang menjadi daya tarikan dan produk-produk

lain seperti tempat tinggal (homestay), kemudahan dan infrastuktur, aktiviti-aktiviti yang

dirancang untuk pelancong dan produk-produk yang lain bagi tujuan menarik lebih

ramai pelancong dan pelawat datang ke kampung Beng. Pada masa yang sama, ianya


16/32

boleh membantu meningkatkan pendapatan masyarakat setempat yang diperolehi dari

program homestay dan aktiviti yang dijalankan.

4.0 ANALISIS JURANG PERBEZAAN ANTARA PENAWARAN DAN

PERMINTAAN DI KAMPUNG BENG

Analisis ke atas jurang perbezaan di antara penawaran produk pelancongan dan

permintaan pelancong terhadap Homestay Kampung Beng

Penawaran produk pelancongan Permintaan pelancong

Sumber alam semulajadi seperti:

1. Air terjun,

2. Flora dan fauna,

3. Budaya penduduk(cara hidup),

4. Makanan,

5. Hasil kraf komuniti kampung

Beng

6. Keindahan alam semulajadi di

mana perhubungan antara

kampung di kampung Beng

1. Pelancong Asing (Luar Negara)

2. Pelancong dari Malaysia

3. Penyelidik (Universiti)

4. Sektor Awam


17/32

melalui jalan air,

7. Warisan atau sejarah Kampung

Beng

Melalui analisis yang dilakukan di Kampung Beng, terdapat tujuh penawaran

produk pelancongan yang utama di Kampung Beng dan empat kategori pelancong yang

yang datang melawat dan melancong ke Kampung Beng. Data yang menunjukkan

kekerapan kedatangan pelancong ke Kampung Beng boleh di lihat di bahagian statistik

pelancong diatas.

Terdapat banyak jurang perbezaan diantara penawaran produk pelancongan dan

permintaan pelancong terhadap Homestay Kampung Beng. Terutamanya, kurang

permintaan pelancong untuk datang melancong ke kampung Beng. Melalui

pemerhatian dan maklumat yang diberi, kampung Beng mempunyai satu tarikan yang

sangat istimewa namun semua tarikan ini tidak dipromosikan secara meluas. Ia

membuatkan kampung Beng sepi dari sokongan pelancong dan sekiranya berlarutan

kampong Beng akan hilang dari pandangan dan pengetahuan pelancong dari dalam

dan luar negara.


18/32

Pihak kampung Beng juga perlu menaiktarafkan perkhidmatan yang mereka

sajikan kepada pelancong dari segi kebersihan kampung, bahasa dan komunikasi, cara

mengendalikan pelancongan homestay, lebih ramah, mempelbagaikan lagi produk

pelancongan yang ada supaya dapat menarik lagi ramai pelancong serta lebih

berinformasi atau berpengetahuan terhadap industri pelancongan.

Selain itu, Kampung Beng juga harus mempertingkatkan usaha dari segi

pemasaran . Memandangkan, di daerah Lenggung itu sendiri terdapat banyak resort

yang lebih memberi tarikan kepada pelancong di mana perkhidmatan yang diberikan

mungkin lebih memuaskan mereka serta promosi yang begitu banyak. Bantuan dari

pihak luar juga mungkin dapat membantu untuk mengatasi masalah yang dihadapi oleh

kampung Beng dengan membantu membuat pemasaran dan promosi.

Dengan kekangan yang ada iaitu kurang pengetahuan dari segi pengendalian

homestay, pihak yang bertanggungjawab perlu memberikan sumbangan terhadap

pengurusan homestay kampung Beng dengan memberikan latihan intensif kepada

penduduk terutamanya generasi muda supaya dapat meneruskan industri ini dengan

lebih jayanya apabila digabungkan bersama dengan generasi yang ada sekarang.

Berdasarkan rekod yang diperolehi, di dapati rumah yang mengendalikan

program homestay di Kampung Beng tidaklah begitu banyak. Hanya mereka yang


19/32

benar-benar berminat sahaja yang akan menjalankan program ini. Oleh ynag demikian,

pembekalan kadangkala tidak dapat memenuhi permintaan sekiranya terdapat ramai

pelancung ke sana, tetapi kalau tidak begitu ramai, mereka masih mampu menerima

kedatangan para pelancung tersebut.Jadi untuk membuat analisa untuk melihat jurang

perbezaan antara pembekalan dan permintaan, boleh lah dikatakan bahawa jurang

perbezaan tidaklah begitu ketara.

Kemudahan asas yang di sediakan di Kampung Beng adalah agak terhad. Tidak

banyak kemudahan asas seperti klinik, kedai serbaguna dan sebagainya yang di

sediakan kepada oleh pelancung yang berkunjung di sana. Pengunjung berharapkan

bahawa Kampung Beng akan menyediakan kemudahan tersebut tetapi sebaliknya.

Maka dapat dibuat analisa bahawa kemudahan asas yang ditawarkan oleh Kampung

Beng tidak begitu memenuhi permintaan dari pelancung.

Dari segi keselamatan pula boleh dikatakan masih banyak ciri-ciri keselamatan

yang perlu di baiki seperti jaket keselamatan, keadaan bot yang lebih selamat, keadaan

persekitaran rumah yang bebas dari binatang serta serangga berbahaya dan

sebagainya. Keselamatan adalah menjadi faktor utama bagi setiap pelancung apabila

mereka berada di sana. Mereka mengharapkan sepanjang berada keadaan semunya

akan menjadi selamat dan selesa. Jadi apabila beberapa ciri keselamatan yang

diperlukan tidak di sediakan oleh penduduk kampung maka dapat di simpulkan bahawa


20/32

masih terdapat jurang perbezaan antara apa yang di bekalkan dengan apa yang

diperlukan.

Terdapat dua cara untuk sampai ke Kampung Beng iaitu dengan jalan air dan

juga jalan darat. Bagi jalan darat, keadaan jalanya tidak begitu elok dan kadangkala

boleh mengundang bahaya. Pelancung yang menggunakan jalan darat mengharapkan

jalan yang bakal mereka lalui kesana akan berada dalam keadaan elok dan sempurna,

tetapi kenyataannya adalah disebaliknya. Buat masa ini, Kampung Beng tidak

menyediakan jalan yang baik seperti mana yang di harapkan. Jadi masih ada jurang

perbezaan antara apa yang dibekalkan dengan apa yang di perlukan.

Berdasarkan dari maklum balas dari pengunjung yang terdahulu dan

pengalaman sendiri berada di sana, didapati segala makanan dan minuman yang di

sediakan oleh penduduk Kampung Beng adalah memenuhi apa yang pelancung

kehendaki. Makanan, masakan serta hidangan cara kampung akan di sediakan kepada

pelancung. Ini adalah apa yang di harapkan oleh pelancung apabila berada di sana iaitu

untuk merasai masakan cara kampung. Jadi dari segi penyediaan makanan dan

minuman dapatlah di katakan bahawa tiada jurang perbezaan yang dapat di lihat.

Pelancong berharapkan apabila mereka berada di Kampung Beng, mereka akan

dapat banyak melakukan aktiviti yang menarik seperti permainan tradisioanal, sukan air


21/32

dan sebagainya. Namun demikan, tidak semua aktiviti yang di tawarkan apabila

pelancung berada di sana, mungkin hanya sebahagian sahaja. Setelah membuat

analisa, dapatlah di simpulkan bahawa masih terdapat jurang perbezaan walaupun

sedikit antara apa yang di tawarkan dengan apa yang di bekalkan.

Keadaan dalam rumah adalah juga menjadi faktor yang penting yang perlu di

ambil perhatian oleh tuan rumah itu sendiri. Pengunjung berharapkan keadaan dalam

rumah yang selesa dan privasi seperti tidak berkongsi bilik air dengan tuan rumah,

ruang bilik yang selesa, tidak panas, katil yang sesuai dan lain-lain lagi. Di perhatikan,

masih terdapat juga keadaan rumah yang tidak begitu bersih, pelancung berkongsi bilik

air dengan tuan rumah serta keadaan bilik yang panas dan tidak selesa. Oleh yang

demikian masih terdapat sedikit jurang perbezaan antara apa yang diharpkan dengan

apa yang dibekalkan kepada pelancung.

Suasana persekitaran di Kampung Beng adalah begitu nyaman dan tenteram

serta boleh juga dikatakan tiada pencemaran. Kampung ini di kelilingi oleh pokok-pokok

yang menghijau dan udara yang segar seperti mana yang diharapkan oleh pelancong

apabila berada disana. Jadi boleh di katakan tiada jurang perbezaan dengan apa yang

di tawarkan dengan apa yang dibekalkan.


22/32

Kesimpulan yang boleh dibuat melalui analisis yang telah dilakukan, terdapat

banyak jurang perbezaan di antara penawaran produk pelancongan dan permintaan

pelancong terhadap Homestay Kampung Beng. Pertamanya, walaupun permintaan

yang diperolehi dari pelancong kelihatan agak berkurang mengikut musim, namun

sebenarnya permintaan yang ada juga tidak dapat ditampung sepenuhnya

memandangkan ketidakcukupan pengelola dari segi rumah homestay. Apabila perkara

itu terjadi, maka permintaan akan semakin berkurang disebabkan kekangan terhadap

tempat tinggal untuk para pelancong. Namun mereka mempunyai banyak penawaran

dari segi produk penduduk setempat dan sumber semulajadi. Perkara ini perlu dilihat

semula semoga penawaran produk pelancong dan permintaan dari pelancong selaras

dan akan member keuntungan kepada kedua-dua pihak.


23/32

5.0 PENUTUP

Secara kesimpulannya, Konsep homestay ialah merupakan satu kemudahan

penginapan berskala kecil di kawasan kampung, dimiliki dan diusahakan sendiri oleh

masyarakat kampung tersebut, samada secara individu ataupun bekerjasama. Seperti

kampung Beng ianya diusahakan secara berkumpulan yang diketui oleh ketua

kampung. Keistimewaan kampung Beng seperti penawaran tempat tinggal bersama

keluarga angkat, produk kampung seperti makanan tradisional, layanan yang baik dari

tuan rumah, aktiviti kampung yang menggembirakan, budaya yang unik dan

pemandangan semulajadi yang indah, merupakan tarikan utama untuk para pelancong

dan pelawat datang dan bermalam di homestay. Sokongan kerajaan dan polisinya

yang meletakkan pelancongan sebagai industri yang penting, sedikit sebanyak telah

membantu program homestay berkembang dan bertambah kuantiti bilangan

pengusahanya. Dengan adanya program seumpama ini, ianya secara tidak langsung

akan membantu masyarakat luar bandar meningkatkan taraf hidup mereka dan tidak

hanya bergantung kepada kegiatan pertanian dan nelayan.

6.0 CADANGAN DAN SARANAN

5.1. Promosi mengenai Homestay Kampung Beng perlu di pertingkatkan lagi.

Pelbagai cara promosi dapat di lakukan seperti promosi melalui media

elektronik dan media cetak. Ini termasuklah di laman sosial, laman web,

surat khabar, majalah- majalah pelancongan dan lain-lain. Semua

penduduk kampung juga perlu melibatkan diri dengan lebih aktif dan

agresif serta memberi sumbangan dari segi tenaga, masa, dan juga


24/32

memberi pendapat dalam usaha memajukan industry homestay di

kampung mereka. Ketua kampung serta AJK kampung perlu kerapkali

mengadakan mesyuarat serta berhubung dengan pihak luar terutamanya

dengan pejabat daerah dan juga jabatan pelancongan negeri Perak. Ini

dapat membantu mereka untuk mencari kaedah yang terbaik untuk

mempromosikan homestay di kampung serta mendapatkan bantuan serta

khidmat nasihat dari pihak yang lebih berpengalaman serta

berpengetahuan dalam program homestay. Di samping itu juga, mereka

juga perlu belajar dari pihak yang bertanggungjawab bagaimana cara

untuk menggunakan teknologi yang terkini seperti internet dan website

untuk tujuan promosi. Ini dapat mengelakkan mereka daripada terus

berharap dari pihak yang lain untuk tujuan tersebut. Adalah lebih baik

mereka melakukan sendiri kerana merekalah yang lebih memahami

keadaan dan situasi di Kampung Beng jika di bandingkan dengan pihak

yang lain.

5.2. Kampung Beng mempunyai pelbagai produk serta sumber alam

semulajadi yang dapat di majukan serta di komersilkan. Antaranya seperti

buah- buahan tempatan, makanan tradisional seperti kueh melayu dan

ikan pekasam, serta produk-produk kraftangan yang mampu menembusi

ke pasaran luar. Di perhatikan, penduduk di Kampung Beng mempunyai

kemahiran dan pengetahuan dalam bidang masakan dan kesenian,

namun demikian mereka tidak begitu menyerlahkan kelebihan tersebut ke

peringkat yang lebih jauh, ini akan membuatkan bakat serta kepandaian


25/32

mereka tersebut hanya menjadi bakat yang terpendam dan sekadar untuk

ahli keluarga ataupun untuk penduduk kampung sahaja. Jika mereka

berpandangan lebih jauh dengan dan berusaha bersungguh-sungguh,

ianya akan dapat mendatangkan hasil yang lebih lumayan serta dapat

mempertingkatkan ekomomi mereka. Ini secara tidak langsung akan

menarik lebih ramai pelancung untuk datang melihat dengan lebih dekat

dan jelas lagi segala aktiviti di Kampung Beng yang mana dapat memberi

pengalaman yang pastinya menggembirakan buat mereka disamping

merasai keindahan serta suasana kampung yang sebenar.

5.3. Antara tarikan lain yang terdapat di kampung Beng ialah keindahan flora,

fauna dan air terjun yang begitu mempersonakan para pelancung. Oleh

yang demikian adalah di sarankan agar ianya dapat di pelihara dengan

sebaik mungkin, elakkan sebarang aktiviti seperti pemburuan haram,

pembakaran hutan, pembalakkan yang berleluasa dan sebagainya.

Keadaan ini akan boleh menggangu eko-sistem, bio-diversiti, dan

merosakkan keindahan alam semulajadi. Lalun untuk ke air terjun pelulah

juga di baiki agarnya lebih selamat dan selesa untuk para pelancung

untuk ke sana.

5.4. Kemudahan asas serta prasarana perlu diperbaiki serta di wujudkan.

Berdasarkan pemerhatian, tandas awam, tempat rekreasi, kedai

serbaguna, klinik desa , pondok kawalan, alat bantuan kebakaran tidak


26/32

terdapat di kampung tersebut. Di samping itu, kemudahan yang sedia ada

seperti tempat menunggu di jeti, telefon awam, tempat letak kereta serta

surau tidak di selenggara dengan begitu baik dan ada yang telah rosak.

Memandangkan segala kemudahan asas ini adalah amat penting bagi

para pelancung serta penduduk di kampung tersebut, maka ianya perlulah

di di wujudkan dan di selenggara dengan baik.

5.5. Memandangkan kampung Beng di kelilingi oleh tasik, terdapat banyak

aktiviti menarik dapat di tawarkan kepada pelancung, seperti aktiviti

mengelilingi tasik dengan bot, sukan air, aktiviti memancing ikan dan lain

lain lagi. Oleh yang demikian, jika aktiviti ini dapat ditawarkan dalam

bentuk jualan pakej, sudah pastinya ianya dapat menarik lebih ramai lagi

pelacung untuk bertandang ke Kampung Beng. Namun apa yang di

perhatikan, hanya aktiviti merentas tasik sahaja yang di ketengahkan.

Selain dari itu, banyak aktiviti lain yang dapat di jalankan seperti

permainan dan muzik tradisional, demonstrasi masakan cara kampung

dan sebagainya yang mana dapat memberi peluang kepada pelancung

untuk merasai sendiri cara hidup orang kampung dan secara langsung

dapat mendekatkan diri serta mengeratkan lagi hubungan dengan

penduduk setempat.

5.6. Ketua kampung ataupun AJK ampung perlu mengambil inisiatif untuk

terus memberikan maklumat serta informasi tentang Kampung Beng di

laman web atau pun blog agar para pelancong dapat mengetahui dengan


27/32

lebih tepat dan jelas bagaimana cara untuk membuat tempahan dan

sebagainya. Laman web serta blog tersebut perlu lah di kemas kini dari

masa ke semasa. Dari apa yang di maklumkan oleh ketua kampung

tersebut, laman web serta blog mengenai Kampung Beng telah lama tidak

di kemas kini kerana mereka tidak tahu bagaimana caranya. Oleh yang

demikian, adalah di cadangkan agar ketua kampung ataupun AJK

kampung meminta bantuan dari pihak yang berkenaan seperti jabatan

pelancongan negeri Perak untuk membantu mereka mengemas kini

ataupun mewujudkan satu laman web atau blog yang baharu untuk

Kampung Beng.

5.7. Bagi memajukan lagi sektor pelancungan serta program homestay

terutamanya di Kampung Beng, di cadangkan agar Jabatan Pelancongan

negeri Perak memberi perhatian serta membuat pemantauan mengenai

aktiviti homestay di Kampung Beng. Apa-apa keperluan atau penambah

baikkan yang di rasakan penting seperti dari segi kemudahan asas,

bantuan kewangan dan sebagainya, tindakan sewajarnya perlu di ambil

bagi membolehkan Kampung Beng terus hidup menjadi destinasi

homestay yang utama di negeri perak.

5.8. Ciri-ciri keselamatan perlu di beri perhatian yang lebih seperti dengan

menggunakan jaket keselamatan ketika menaiki bot, Ini sebagai langkah

berjaga-jaga sekiranya sesuatu perkara yang tidak di ingini berlaku. Di

samping itu juga, tiang lampu di laluan pejalan kaki perlu di adakan. Ini


28/32

adalah amat penting terutamanya pada waktu malam. Ini akan

menyukarkan pelancong untuk bergerak dalam keadaan gelap. Mereka

mungkin akan terjatuh serta tergelincir ataupun mungkin di serang oleh

binatang serta serangga yang berbahaya yang terdapat di kawasan

tersebut seperti lipan, ular dan sebagainya yang mana ianya akan

mengancam keselamatan pelancong serta penduduk di kawasan tersebut.

5.9. Di perhatikan juga terdapat beberapa rumah peninggalan yang telah lama

tidak di diami dan kelihatan hampir roboh dibiarkan begitu sahaja. Ini akan

mencacatkan pengelihatan para pelancung yang berkunjung ke sana. Di

samping itu juga rumah tersebut mungkin akan menjadi sarang ataupun

tempat bagi serangga serta binatang seperti lipan dan ular untuk tinggal

dan membiak di situ. Jadi di sarankan agar, ketua kampung mendapat

keizinan dari tuan rumah tersebut untuk merobohkan rumah tersebut,

lantas tapak rumah tersebut boleh di bina rumah yang baru ataupun untuk

kegunaan yang lain.

5.10. Berdasarkan pemerhatian, tidak semua penduduk yang berminat untuk

menjadikan rumah mereka sebagai homestay. Mungkin mereka tidak

begitu memahami konsep homestay yang sebenar. Di dapati juga

generasi muda di kampung tersebut tidak begitu berminat dengan

program homestay dan lebih gemar untuk bekerja di luar dari daerah

mereka. Oleh yang demikian, adalah dicadangkan agar mereka ini diberi

kesedaran serta maklumat yang lebih jelas akan kepentingan program

homestay ini dengan mengadakan lebih banyak kursus, latihan,


29/32

kemahiran dan sebagainya tentang program ini supaya ianya dapat

memupuk minat mereka untuk menceburkan diri dalam program

homestay dan menjadi menjadi penyambung g generasi dalam bidang ini

pada masa yang akan datang.

5.11. Di Kampug Beng juga didapati banyak kawasan serta tanah terbiar tanpa

di usahakan. Di cadangkan agar penduduk kampung mengambil inisiatif

dengan mengguna pakai kawasan serta tanah yang ada seperti bercucuk

tanam sayuran, buahan, pokok herba dan sebagainya. Di kawasan tasik

pula boleh di pelihara ikan untuk kegunaan sendiri serta untuk jualan. Ini

secara tidak langsung akan mengurangkan perbelanjaan mereka daripada

membeli bahan keperluan harian dari tempat lain, sebaliknya dari

tanaman serta ternakan sendiri. Di samping itu juga, sekiranya berusaha

bersunguh-sungguh, ianya dapat menambahkan pendapatan penduduk di

sana.

5.12. Di dapati juga, tiada tempat ataupun kaunter yang khas bagi para

pelancung bagi mendapatkan maklumat yang lebih jelas mengenai

mengenai kampung ataupun sebagainya. Bagi mendapatkan maklumat,

pelancung hanya bertanya kepada penduduk setempat sahaja yang mana

kadangkala mereka sendiri pun tidak pasti dan mungkin akan memberikan

maklumat yang tidak begitu tepat atau pun berbeza-beza. Oleh yang

demikian, di cadangkan agar satu tempat atau pun kaunter khas bagi


30/32

menyalurkan maklumat kepada pelancung di wujudkan. Tidak semestinya

perlu ada ornag menunggu di kaunter tersebut, tetapi mungkin hanya

dengan memaparkan segala maklumat dalam bentuk gambar, poster,

rekod kedatangan pelancung dan sebagainya mengenai di Kampung

Beng sudah mencukupi.

5.13. Pakej-pakej yang baru dengan harga yang berpatutan perlu di

perkenalkan kepada para pelancung. Kadangkala ada pelancung sendiri

tidak tahu selain dari penginapan, apakah lagi perkhidmatan ataupun

aktiviti yang dapat mereka perolehi di sana. Pakej yang menarik secara

tidak langsung pastinya akan menarik lebih ramai lagi pelancung ke sana.

5.14. Penduduk Kampung Beng juga di sarankan agar lebih mementingkan

kebersihan persekitaran kampung terutamanya di rumah mereka sendiri.

Berdasarkan pengalaman dan pemerhatian, masih terdapat rumah yang

mana tahap kebersihannya masih tidak begitu memuaskan. Di samping

itu, mereka juga perlu berusaha untuk menyediakan penginapan yang

lebih selesa kepada para pengunjung seperti katil yang bersesuaian, bilik

air yang bersih dan sebagainya. Di cadangkan juga, penduduk kampung

yang menawarkan homestay untuk mendapatkan maklum balas sendiri

dengan pelancung yang menginap di rumah mereka. Jika ada sebarang

kekurangan ataupun sebaliknya boleh lah di baiki dengan segera.


31/32

5.15. Untuk sampai ke Kampung Beng, para pelacung boleh menggunakan

jalan air dan juga jalan darat. Apabila menggunakan jalan air, pelancung

harus menaikai bot yang di sediakan. Berdasarkan pemerhatian, keadaan

beberapa bot kelihatan agak uzur dan tidak begitu sesuai dan selamat

terutamanya apabila membawa ramai penumpang. Di cadangkan agar bot

yang lebih selesa serta lengkap dengan alat keselamatan di khaskan

untuk pelancung. Ini bagi mengelakkan sebarang perkara yang tidak di

ingini daripada berlaku. Manakala jalan darat pula adalah amat teruk dan

agak membahayakan pengguna. Jalan yang tidak berturap, berlubang,

bercerun yang agak tinggi boleh mengundang bahaya kepada para

penguna terutamya apabila waktu hujan dan cuaca gelap. Oleh yang

demikian, di cadangkan ketua kampung untuk segera meminta bantuan

dari pihak yang bertanggungjawab untuk membaiki jalan tersebut dengan

segera.

RUJUKAN

Hathaichanok Phonwiset, Prasan Yomsatharn, Wisitri Chusakul (2008) Tourist

satisfaction with homestay tourism: Baan Pang Dang, Chiang Mai Province.

Naresuan University, Thailand.

Kementerian Pelancongan Malaysia (2009) Maklumat pelancong: Program homestay

[Cited 20June 2009]. Available from: http://www.motour.gov.my.

Norliza Aminudin, Salamiah A Jamal (2006) Homestay Selangor: Keunikan dan

pengalamanpengusaha. Pusat Penerbit Universiti, Universiti Teknologi MARA,

Shah Alam.


32/32

Wipada Unlumlert (2007) Criteria creation for management evaluation of Thai

homestay: A casestudy of Ubonratchathani Province, Thailand. Mahidol

University, Bangkok.

true kampung beng

Documents