Terma & Syarat1. Promosi Anak Bijak, Mak Menang Dutch Lady akan berlangsung dari 1 November 2015 hingga 31 Disember 2015 (“Tempoh Promosi”). Dutch Lady Milk Industries Berhad (5063-V) (“Penganjur”) berhak untuk memendekkan atau memanjangkan Tempoh Promosi tanpa memberi sebarang notis terlebih dahulu. Hari akhir untuk menghantar penyertaan SMS adalah pada 31 Disember 2015 pada 11.59 malam dan hari akhir penebusan adalah pada 15 Januari 2016 pada 5.00 petang. Semua penyertaan dan penebusan yang diterima selepas tarikh yang ditetapkan akan dibatalkan secara automatik.

2. Promosi ini terbuka kepada semua rakyat Malaysia yang berumur 18 tahun ke atas (pada 1 November 2015) yang merupakan pelanggan prabayar dan/atau pasca bayar Celcom, Digi dan/atau Maxis kecuali kakitangan Penganjur dan ahli-ahli keluarga terdekat mereka, termasuk syarikat-syarikat gabungan dan/atau berkaitan, pengedar-pengedar, agensi-agensi pengiklanan dan promosi pihak Penganjur.

3. Untuk menyertai Promosi ini: a. Beli mana-mana pek Susu Tepung Rumusan untuk Kanak-kanak Dutch Lady 900g (sebarang varian) yang turut serta. b. Cari borang penebusan dengan kod peraduan bercetak di dalam pek Susu Tepung Rumusan untuk Kanak-kanak Dutch Lady 900g. c. Hantar kod peraduan melalui SMS: i. Taip (DUTCHLADY)<jarak>(kod peraduan 7 abjad angka)<jarak>(nombor KP 12 digit)<jarak>(nama) dan SMS ke 32632. ii Contoh: DUTCHLADY ABC1234 880808145566 Alina Hamid d. Simpan borang penebusan dengan kod peraduan asal dan kod bar produk sebagai bukti pembelian. e. Setiap pek Susu Tepung Rumusan untuk Kanak-kanak Dutch Lady 900g mengandungi borang penebusan dengan kod peraduan bercetak. Satu (1) kod peraduan melayakkan peserta kepada satu (1) penyertaan SMS sahaja. f. Daripada penyertaan SMS layak yang diterima dengan kod peraduan kemenangan, finalis akan menerima arahan SMS untuk menghantar butir-butir berikut melalui Pos Laju atau kurier sahaja ke alamat yang diberi dalam borang penebusan: borang penebusan yang dilengkapi berserta jawapan kepada soalan yang betul, kod peraduan kemenangan asal yang sepadan dengan penyertaan SMS, kod bar produk Susu Tepung Rumusan untuk Kanak-kanak Dutch Lady 900g yang turut serta dan salinan Kad Pengenalan (”Bukti Pembelian”). g. Daripada penyertaan SMS layak yang diterima dengan kod peraduan bukan kemenangan, peserta akan menerima SMS pemberitahuan bahawa kod tersebut bukan kod kemenangan. h. Setiap hari sepanjang Tempoh Promosi, Promosi akan bermula pada pukul 12:00 pagi dan berakhir pada pukul 11:59 malam. i. Para peserta akan dicaj RM0.30 sen untuk setiap mesej SMS diterima. Caj ini adalah tambahan ke atas caj standard SMS yang dikenakan oleh operator telefon bimbit peserta. Pihak Penganjur tidak akan membayar balik kepada peserta untuk caj yang dikenakan termasuk Cukai Barang dan Perkhidmatan (GST), jika ada. j. Para peserta hanya boleh menyertai Promosi ini melalui telefon bimbit sahaja. 4. Hadiah-hadiah: a. Setiap kod peraduan kemenangan dipraset dengan suatu nilai hadiah wang tunai. b. Nilai-nilai hadiah wang tunai yang ada adalah: RM50.00, RM100.00, RM150.00, RM300.00, RM500.00, RM1,000.00 dan RM5,000.00. c. Setiap Bukti Pembelian yang sah yang diterima akan memenangi nilai hadiah wang tunai yang dipraset mengikut kod peraduan kemenangan, dengan syarat soalan yang dipaparkan dalam borang dijawab dengan betul. d. Penebusan yang diterima paling awal akan diproses terdahulu. e. Hadiah-hadiah penebusan berbentuk cek berpalang akan dihantar ke alamat yang diberi oleh peserta dalam masa 6-8 minggu selepas Tempoh Promosi. f. Kesemua cek mestilah dijelaskan dalam masa enam (6) bulan dari tarikh cek dikeluarkan. Semua cek yang tidak dijelaskan enam (6) bulan selepas tarikh cek dikeluarkan akan dilupuskan oleh pihak Penganjur. g. Setiap peserta layak untuk menebus lebih daripada satu (1) Hadiah dan tidak melebihi lima belas (15) Hadiah sepanjang Tempoh Promosi. h. Terdapat jumlah hadiah wang tunai maksimum RM506,000.00 untuk ditebus dalam Promosi ini.

5. Para peserta mungkin akan dihubungi melalui telefon dan mungkin dikehendaki menjawab satu soalan dengan betul sebelum boleh disahkan sebagai pemenang. Sekiranya peserta gagal menjawab soalan dengan betul, pihak Penganjur berhak untuk membatalkan kelayakannya. Sekiranya peserta tidak dapat dihubungi pada cubaan pertama, contohnya, tidak menjawab telefon, nombor telefon tiada dalam perkhidmatan, tiada sambungan, dan lain-lain, tiga (3) cubaan lain akan dibuat lagi dalam tempoh 24 jam yang berikutnya selepas cubaan pertama. Sekiranya percubaan-percubaan ini tidak berhasil, kelayakan peserta akan dibatalkan. Pihak Penganjur tidak akan bertanggungjawab sekiranya peserta-peserta tidak dapat dihubungi atas sebarang sebab.

6. Bukti kiriman Bukti Pembelian tidak akan dianggap sebagai bukti penerimaan. Pihak Penganjur tidak akan bertanggung jawab ke atas penyertaan yang hilang, lewat atau tersilap alamat. 7. Pihak Penganjur berhak membatalkan kelayakan peserta secara automatik bagi sebarang penyertaan yang tidak lengkap, sukar dibaca, rosak dan lewat atau penyertaan tanpa Bukti Pembelian yang betul atau sah. 8. Pihak Penganjur berhak, mengikut budi bicara mutlaknya, untuk menggantikan hadiah dengan hadiah-hadiah lain yang sama nilainya tanpa sebarang notis. Semua hadiah tidak boleh ditukar milik, dikembalikan atau ditukar dalam apa jua bentuk lain atas apa jua sebab. Nilai hadiah adalah betul pada masa pencetakan. 9. Pihak Penganjur dan syarikat-syarikat yang terlibat dalam Promosi ini tidak akan dipertanggungjawabkan untuk sebarang kelewatan, kegagalan penghantaran dan/atau gangguan mesej SMS dan tidak akan dipertanggungjawabkan untuk sebarang penggunaan telefon bimbit atau akaun pelanggan yang tidak dibenarkan sepanjang Promosi ini. 10. Para peserta akan menanggung liabiliti dan tanggungjawab sepenuhnya jika berlaku sebarang kemalangan, kecederaan, kerosakan atau tuntutan akibat penyertaan di dalam Promosi ini. 11. Dengan menyertai Promosi ini, para peserta memberi keizinan untuk memberi maklumat peribadinya dan pihak Penganjur berhak menyiarkan, menggunakan nama dan/atau gambar pemenang serta penyertaan mereka untuk tujuan publisiti, pengiklanan dan/atau perdagangan tanpa sebarang bayaran pampasan mahupun pemberitahuan dan setiap peserta tidak berhak membuat sebarang tuntutan ke atas penggunaan penyertaan tersebut oleh pihak Penganjur. 12. Dutch Lady Milk Industries Berhad (5063-V) (”Dutch Lady”) mengumpul maklumat peribadi yang boleh dikenal pasti untuk memberi perkhidmatan-perkhidmatan atau untuk berhubung dengan anda. Maklumat ini disimpan oleh Dutch Lady dalam kaedah yang sesuai dengan data tersebut dan digunakan untuk memenuhi permintaan anda. Dengan mengemukakan maklumat peribadi anda, kami menganggap bahawa keizinan telah diberi kepada Dutch Lady dan/atau agen-agen yang dilantik olehnya untuk menggunakan maklumat ini bagi tujuan pemasaran dan promosi yang terkini dan di masa hadapan serta untuk menambahbaikan produk-produk dan perkhidmatannya. Sekiranya anda memaklumkan Dutch Lady melalui talian pelanggannya di 1-800-88-1191 atau di dutchladycareline@frieslandcampina.com bahawa maklumat tersebut tidak patut digunakan sebagai asas untuk hubungan seterusnya, Dutch Lady akan menghormati permintaan anda. Maklumat anda tidak akan diberi atau dikongsi dengan syarikat-syarikat/rakan-rakan lain untuk kegunaan bebas mereka. Untuk Notis Perlindungan Data Peribadi Pelanggan lengkap Dutch Lady, sila rujuk laman web Dutch Lady di www.dutchlady.com.my. 13. Dengan menyertai Promosi ini, para peserta harus bersetuju untuk mematuhi Terma dan Syarat rasmi yang ditetapkan serta segala keputusan pihak Penganjur. 14. Pihak Penganjur berhak untuk meminda, membatal atau mengubahsuai Terma dan Syarat ini tanpa memberi sebarang notis terlebih dahulu pada bila-bila masa dan para peserta akan terikat dengan perubahan tersebut. 15. Keputusan pihak Penganjur adalah muktamad. Sebarang surat-menyurat tidak akan dilayan. 16. Syarat-Syarat dan Peraturan Promosi disediakan dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia. Sekiranya terdapat percanggahan di antara versi Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai.