stail pengurusan syarikat dutch lady

Click here to load reader

Post on 27-Oct-2015

504 views

Category:

Documents

4 download

Embed Size (px)

DESCRIPTION

d

TRANSCRIPT

  • 7/27/2010

    1

    MENJANA MINDA KREATIF DAN INOVATIF

    KEPIMPINAN

    OLEH ;

    HJ. DAHARI HJ. DERANITIMBALAN PENDAFTAR KANAN

    BAHAGIAN PEMBANGUNAN MODAL INSANPEJABAT PENDAFTAR UTM, SKUDAI, JOHOR

    MENJANA MINDA KREATIF DAN INOVATIF

    Memahami konsep kepimpinan

    Kuasa Kepimpinan

    Fungsi Kepimpinan

    Pendekatan Kepimpinan

    Bagaimana Memimpin Staf

    Kepimpinan Dari Perspektif Islam

    TOPIK PERBINCANGAN

  • 7/27/2010

    2

    PENGERTIAN KEPIMPINAN

    Kemampuan pemimpin mempengaruhi pengikut supaya

    menumpahkan keseluruhan komitmennya ke arah mencapai

    matlamat organisasi.

    Aktiviti dalam kumpulan yang bersistematik

    Kuasa mempengaruhi pengikut

    Menetap, menyusun, mengarah, menyelaras aktiviti ke arah

    pencapaian matlamat.

    Berupaya memujuk dan memberi kepuasan kepada pengikut

    Sesuai dengan situasi

    Kepimpianan adalah pengaruh?

    PENGERTIAN PENGURUS

    Pengurus ialah sumber manusia sesebuah organisasi yang

    bertanggungjawab mengurus dan mengendalikan organisasinya,

    memastikan staf melaksanakan tugas dengan cekap dan berkesan,

    membuat penilaian ke atas staf.

    Pengurusan:

    Proses yang digunakan oleh seseorang

    pengurus dalam usahanya untuk mencapai

    matlamat.

    Pengurus adalah jawatan/kedudukan

  • 7/27/2010

    3

    Perbezaan

    Pengurus

    Mentadbir

    Menyelenggara tugas

    Fokus kepada sistem

    Mempunyai pandangan jangka

    pendek

    Menanya soalan bagaimana

    dan bila

    Memandang angka untung

    dan rugi

    Menerima status-quo

    Menumpu kepada kecekapan

    Pemimpin

    Membawa pembaharuan

    Membangun dan meneruskan

    idea

    Menumpu kepada manusia

    dan semangat

    Menyemarakkan harapan dan

    semangat

    Mempunyai perspektif jangka

    panjang

    Menanya soalan apa dan

    mengapa

    Mencabar status-quo

    Fokus kepada keberkesanan

    Perbezaan ciri antara pemimpin dan pengurus

    Pemimpin (jiwa)

    Berani/gagah

    Kreatif

    Fleksibel

    Berinspirasi

    Inovatif

    Berimaginasi

    Eksperimental

    Kuasa perseorangan

    Pengurus (minda)

    Rasional

    Berstruktur

    Perunding

    Penstabil

    Kuasa posisi/jawatan

  • 7/27/2010

    4

    KEPIMPINAN BERKESAN

    Komited terhadap kerja dan pengikut

    Mempunyai pengaruh

    Berupaya memujuk

    Mampu membimbing

    Sebagai insan contoh

    Mencipta nilai baik yang tiada sebelum ini

    Menyahut perubahan

    Menumpu kepada misi organisasi dan masa akan datang

    Menjaga rahsia

    PENGURUS BERKESAN

    Memberi arahan

    Bergantung kepada autoriti

    Penghubung antara staf dengan pihak pengurusan atasan

    Menangani komleksiti harian yang rutin

    Menerbitkan budaya kerja yang harmoni yang selaras

    dengan keputusan organisasi

    Mengagih dan mendelegasikan tugas secara saksama

  • 7/27/2010

    5

    PENGURUS BERKESAN

    Memberi arahan

    Bergantung kepada autoriti

    Penghubung antara staf dengan pihak pengurusan atasan

    Menangani komleksiti harian yang rutin

    Menerbitkan budaya kerja yang harmoni yang selaras

    dengan keputusan organisasi

    Mengagih dan mendelegasikan tugas secara saksama

    MANAGER

  • 7/27/2010

    6

    Kuasa Pemimpin

    Kuasa ialah Proses Mempengaruhi

    Rujukan

    Sah

    Dendaan

    Ganjaran

    Pakar

    Pengikut Tingkahlaku Matlamat

    Kuasa ganjaran = kuasa memberi faedah

    Kuasa dendaan = kuasa memberi kesakitan

    Kuasa sah = kuasa autoriti dari organisasi

    Kuasa pakar = kuasa peribadi berkaitan dengan kepakaran

    Kuasa rujukan = kuasa peribadi berkaitan personaliti/karisma

    Jangan salah guna kuasa!!

    Jenis Kuasa

    Kuasa Ganjaran/Imbuhan

    Berasaskan faedah dalam bentuk intrinsik dan ekstrinsik

    Cth : menentukan ganjaran.

    Menggunakan kuasa ganjaran secara efektif

    - Perlu berasaskan kepada piawaian (spt penilaian prestasi)

    - Ganjarannya adalah menarik

    - Arahan diberi perlu beretika (jangan gunakan ganjaran alat

    pengaruh/memberi arahan)

    - Pemimpin perlu ingat bahawa memberi ganjaran adalah amanah

    dan perlu ditunaikan apabila dituntut oleh pengikut.

  • 7/27/2010

    7

    Kuasa Paksaan/dendaanBerasaskan kegerunan (hukuman)

    Cth : memberitahu peraturan dan penalti / menentukan tempoh amaran .

    *Pemimpin berkesan akan cuba mengelakkan dari menggunakan kuasa ini kerana boleh

    menimbulkan perasaan tidak puas dikalangan pengikut.

    Menggunakan kuasa paksaan secara efektif

    - Pengikut perlu dimaklumkan dahulu peraturan dan penaltinya

    - Gunakan secara konsisten sama untuk semua staf

    - Beri tempoh amaran yang mencukupi

    - Dapatkan dan sahkan ketepatan maklumat sebelum menjatuhkan

    hukuman

    - Sentiasa tenang dan elakkan diri dari dilihat sebagai hostile

    (garang/tidak berperasaan)

    - Mengenakan hukuman yang sepadan dengan kesalahan

    - Beri amaran dan hukuman di tempat tertutup

    Jenis Kuasa

    Kuasa Sah

    Berasaskan autoriti / kedudukan

    Cth : memberi arahan

    Menggunakan kuasa sah secara efektif

    - Arahan diberi perlu jelas (beri sebabnya jika perlu)

    - Ajukan arahan dengan tertib (elakkan dari menggunakan kata-kata

    saya tidak peduli

    - Arahan diberi ikut saluran betul (elakkan penggunaan orang tengah)

    - Pastikan arahan dipatuhi. Jika tidak, pengikut menganggap arahan yang

    diberi tidak perlu dipatuhi

    - Prihatin terhadap apa yang dipentingkan oleh pengikut

    Jenis Kuasa

  • 7/27/2010

    8

    Kuasa Kepakaran

    Berasaskan kebolehan, ilmu pengetahuan, kemahiran yang berkaitan dengan

    tugasnya.

    Cth : Pengikut meminta pendapat sebagai rujukan oleh pengikut

    Menggunakan kuasa kepakaran secara efektif

    - Tunjukkan imej sebagai pakar

    Pastikan kelulusan pendidikan diketahui oleh pengikut pamerkan sijil, anugerah dll/

    Beritahu pengikut pengalaman/ jawatan yang pernah dipegang/Laksanakan aktiviti/kerja

    dengan jayanya

    - Kekalkan kredibiliti (elakkan buat komen yang cuai)

    - Bertindak secara yakin dan tegas apabila berhadapan dengan krisis.

    - Pengaliran maklumat dibuat secara berterusan

    - Tingkatkan pengetahuan secara berterusan, khususnya dalam bidangnya, supaya

    mengetahui perubahannnya

    - Mengambil tahu apa yang diberi perhatian oleh pengikut

    Jenis Kuasa

    Kuasa Rujukan

    Berasaskan perawakan dan ciri luar biasa seseorang pemimpin.

    Dikenali juga sebagai kuasa karisma.

    Pengikut berasa sayang, setia dan kagum dengan kepimpinannya.

    Cth : pengikut kagum dengan cara pemimpin bekerja, pemimpin dijadikan

    sebagai model peranan

    Menggunakan kuasa rujukan secara efektif

    - Menjadikan diri sebagai model peranan.

    - Guna personel appeal

    Kata-kata berikut boleh mempengaruhi pengikut :

    saya sangat berbesar hati kalau anda dapat menolong

    saya sangat bergantung harap dengan kerjasama anda untuk

    menjayakan

    Jenis Kuasa

  • 7/27/2010

    9

    Fungsi Kepimpinan

    Fungsi tugas

    Kenalpasti tugas

    Membuat

    perancangan

    Mengagihkan tugas

    atau sumber

    Mengawal kualiti

    dan tempoh kerja

    Memeriksa prestasi

    Mengubah suai

    perancangan

    Fungsi Individu

    Mengambil tahu

    masalah pekerja

    Memberi galakan

    kepada pekerja

    Memberi ganjaran

    Menghargai dan

    menggunakan

    bakat pekerja

    Melatih pekerja

    Fungsi kumpulan

    Menetapkan standard

    Mengekalkan disiplin

    Membina semangat

    berpasukan

    Memberi motivasi dan

    halatuju organisasi

    Melantik pemimpin

    Memastikan

    komunikasi berjalan

    dengan efektif

    Melatih kumpulan

    FUNGSI KEPIMPINAN

    Fungsi Pemimpin

    Eksekutif

    (pentadbir, perancang, pembuat polisi)

    Jurucakap kumpulan

    (orang tengah, penghubung dengan pihak luaran

    atau dalaman)

    Sebagai teladan (simbol kelompok)

    Sebagai biri-biri hitam

  • 7/27/2010

    10

    Tingkat Kepimpinan

    Personhood tingkat tertinggi

    Pemimpin ini lebih menghormati dan mengutamakan pengikutnya

    dari dirinya.

    Ciri-ciri

    1. Menjadi teladan /contoh oleh pengikut

    2. Menjadi perunding atau jurucakap pengikut

    3. Suka melihat pengikutnya berjaya

    4. Pengikutnya menjadi taat dan sanggup berkorban untuk

    pemimpin.

    5. Mampu membawa organisasi lebih maju ke hadapan

    Personnel Development

    Pemimpin ini akan melakukan apa sahaja untuk mencapai sesuatu

    supaya dapat kekal di tahap ini

    Ciri-ciri

    1. Sedar bahawa pengikutnya adalah harta yang bernilai

    2. Membangunkan pengikut menjadi agenda utamanya

    3. Menjadi model kepada pengikut

    4. Memberi peluang kepada pengikut, bukannya mementingkan

    diri sendiri

    5. Mampu mempengaruhi pengikut kearah mencapai matlamat

  • 7/27/2010

    11

    Production

    Pemimpin dipatuhi kerana peranannya kepada organisasi

    Ciri-ciri

    1. Berinisiatif dan menerima tanggungjawab

    2. Membentuk diskripsi kerja dengan dasar yang telah ditetapkan

    3. Membina akauntabiliti

    4. Mengetahui peluang yang mendatangkan keuntungan kepada

    organisasi

    5. Meningkatkan komunikasi berkesan dan mematuhi visi

    organisasi

    6. Menjadi agen perubahan dan mementingkan masa

    7. Keputusan yang sukar diterima dianggap sebagai cabaran

    Relationship

    Pemimpin ini mengutamakan hubungan de

View more