surat perjanjian kerjasama paloma-dept. store

Upload: gabrielle-williams

Post on 15-Oct-2015

163 views

Category:

Documents


7 download

TRANSCRIPT

  • P A L O M A

    SURAT PERJANJIAN KERJASAMA

    PALOMA SHOPWAY DENGAN DEPARTMENT STORE

    Surat Perjanjian Kerjasama Department Store (selanjutnya disebut Perjanjian), dibuat pada hari ini, ....... tanggal ...../...../.........., telah ditandatangani perjanjian kerjasama antara:

    I. PT PALOMA SHOPWAY, suatu perusahaan yang tunduk pada Hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia, beralamat di Ruko Grand Boutique Center C 6, Jl. Mangga Dua raya.

    Jakarta Utara. Selanjutnya disebut PIHAK PERTAMA.

    II. ., warga Negara Indonesia, beralamat di .., pemegang KTP no. .. dalam hal ini telah mendapatkan persetujuan dari SUAMI/ISTRI, yang beralamat yang sama. Selanjutnya disebut PIHAK KEDUA sebagai

    DEPARTMENT STORE

    Pasal 1

    Department Store

    1. DEPARTMENT STORE (selanjutnya disebut DS) adalah orang yang secara pribadi merupakan mitra kerja dari Pihak Pertama di setiap daerah yang mempunyai tugas untuk menjalankan bisnisnya di Paloma Shopway.

    2. Tugas dari DS sebagai berikut: a. menjaga brand image Paloma Shopway sebagai sarana promosi; b. melakukan aktifitas transaksi penjualan produk Paloma Shopway untuk mencapai target yang

    telah ditentukan;

    c. merekrut para Member baru Paloma Shopway; d. membimbing dan memberikan motivasi kepada para Member Paloma Shopway baik dari

    jaringannya maupun member di luar jaringannya untuk pengembangan menjadi Leader Paloma

    Shopway;

    e. melaksanakan ketentuan acara yang telah ditetapkan dari Pihak Pertama; f. melayani para Member tanpa terkecuali dengan cara yang baik, di wilayah kerja yang telah

    disetujui oleh Pihak Pertama;

    g. menjadi contoh teladan dalam etika bisnis dan mutu pelayanan; h. menjalankan serta mensosialisasikan kepada para Member Program-program yang diberikan oleh

    Pihak Pertama dengan sebaik-baiknya.

    Pasal 2

    Jangka Waktu

    Perjanjian ini berlaku untuk jangka waktu tidak terbatas, namun Pihak Pertama memilki hak & kewenangan penuh

    untuk mengakhiri Perjanjian jika dipandang perlu.

    Pasal 3

    Peringkat & Discount Fee DS

    1. Dalam hal peringkat DS untuk penyelenggaraan dan penggantian acara, Pihak Pertama diperbolehkan untuk menentukan pembagian DS sesuai dengan tingkatan Omset dari DS tersebut.

    Mengenai ketentuan dan pengaturan Omset ini akan diatur lebih lanjut dalam LAMPIRAN 1 Perjanjian ini.

    2. pihak kedua berhak mendapatkan komisi Department Store dari Pihak Pertama, apabila pihak kedua dapat memenuhi Omset yang ditentukan. Ketentuan dan pengaturan mengenai hal ini akan diatur lebih lanjut dalam

    LAMPIRAN 1 Perjanjian ini.

    Pasal 4

    Reward DS

    1. Reward adalah penghargaan yang diberikan oleh Pihak Pertama kepada DS, apabila DS di dalam menjalankan tugasnya dapat mencapai suatu pemenuhan target yang telah ditentukan oleh Pihak Pertama.

    2. Untuk mendapatkan Reward tersebut, Pihak Pertama telah menentukan beberapa persyaratan yang wajib dipenuhi oleh para DS, yaitu sebagai berikut:

  • P A L O M A

    a. Target Omset 100% ; b. Target Katalog 100% ; c. Target acara 100% ; d. mengikuti Program-program yang telah ditentukan oleh Pihak Pertama.

    3. Pihak pertama berhak menentukan syarat dan ketentuan reward yang diberikan kepada pihak kedua setiap periode kontrak. Ketentuan-ketentuan dan persyaratan mengenai Reward akan diatur lebih lanjut dalam

    LAMPIRAN 1 Perjanjian ini.

    Pasal 5

    Hak & Kewajiban DS

    Di dalam menjalankan tugasnya, DS memiliki hak-hak serta kewajiban-kewajiban, antara lain:

    1. Target: Pihak kedua diwajibkan untuk memenuhi target pembelian Katalog, target omset, target acara dan target

    lainnya sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan oleh pihak pertama.

    2. Acara: Pihak pertama berhak menentukan ketentuan dan subsidi acara dan pihak kedua berkewajiban

    melaksanakan acara tersebut dan berhak atas subsidi dari pihak pertama. Acara yang dilakukan pihak

    kedua mempunyai tujuan sebagai berikut:

    i. menjual produk-produk Paloma Shopway; ii. merekrut para Member baru;

    iii. mempromosikan Program-program dan produk-produk terbaru dalam Katalog periode berjalan; iv. memotivasi para Member untuk dapat meningkatkan penghasilannya; v. meminta para Leader untuk turut berpartisipasi dan memberikan testimoni pengalaman dan

    keberhasilan menjalankan bisnis di Paloma Shopway.

    Ketentuan dan persyaratan mengenai Reward akan diatur lebih lanjut dalam LAMPIRAN 1 Perjanjian ini

    3. Asisten DS: Di dalam menjalankan bisnisnya di Paloma Shopway, DS dianjurkan untuk memiliki asisten yang dapat

    membantunya di Counter.

    4. Mengikuti Training DS: Tujuan TDS adalah: Agar PT. Paloma Shopway & Department Store harus memiliki pengertian dan tata

    cara yang sama dalam menjalankan Bisnis PT. Paloma Shopway, sehingga Member yang dibina

    Department Store walau pindah ke kota manapun akan memiliki kesatuan cara berbisnis yang sama. Jika

    Department Store berkeberatan untuk mengikuti Program TDS tersebut, maka dengan berat hati komisi

    langsung Department Store yang 3% akan dihapuskan sementara sampai Department Store bersedia

    mengikuti & lulus mendapat sertifikat pada TDS.

    5. Mengikuti Dare to Dream dan Road to Success: Tujuan dari training ini adalah: Pengenalan karakter diri seutuhnya, pencapaian mimpi yang sesungguhnya

    bagi seluruh Leader PT. PALOMA SHOPWAY, jalinan kerjasama yang Baik & Solid antara keluarga

    besar PT. PALOMA SHOPWAY dan terciptanya rasa saling Menghargai & Memotivasi untuk mencapai

    tujuan bersama yang MULIA dan bisa memberikan manfaat baik bagi Pribadi, Keluarga, Lingkungan

    sekitar, juga terhadap Bangsa Indonesia. Pencapaian SUKSES SEJATI yang Luhur & Mulia. Jika

    Department Store berkeberatan untuk mengikuti Program training ini, maka dengan berat hati komisi

    langsung Department Store yang 3% akan dihapuskan sementara sampai Department Store bersedia

    mengikuti.

    Pasal 6

    Ketentuan Operasional DS

    A. Tugas dan Tanggung jawab Tugas dan tanggung jawab DS adalah melaksanakan semua ketentuan yang ditetapkan oleh Pihak Pertama

    sesuai yang tercantum dalam Perjanjian ini.

    B. Display Produk Untuk meningkatkan performance para DS disarankan untuk memasang atau mendisplay produk katalog

    berjalan sesuai dengan persentase ditentukan oleh kantor pusat.

    C. Pelayanan terhadap Member Kewajiban DS terhadap Member, adalah:

  • P A L O M A

    - DS wajib melayani pendaftaran Member baru baik yang berada di dalam jaringannya maupun yang bukan di dalam jaringannya;

    - DS wajib melayani pembelanjaan Member baik yang berada di dalam jaringannya maupun yang bukan di dalam jaringannya;

    - DS wajib memberikan invoice pembelanjaan Member sesuai standard Program DS yang diberikan oleh Pihak Pertama untuk setiap transaksi pembelanjaan Member di Counter;

    - DS wajib memberikan informasi yang benar dan jelas yang dibutuhkan oleh non-Member dan Member baik yang berada di dalam jaringannya maupun yang bukan di dalam jaringannya, yang

    meliputi informasi-informasi mengenai Produk, system bonus, Program Katalog, training, event, dan

    informasi lainnya sehubungan dengan kegiatan DS yang ditentukan oleh Pihak Pertama;

    - Menggunakan format dari DS untuk informasi Alamat, Surat Pernyataan Alamat, informasi Rekening, Surat Kuasa Rekening, dan Surat Pernyataan PTKP (Penghasilan Tidak Kena Pajak);

    - Menyediakan buku khusus komplain sesuai dengan format dari Pihak Pertama; - Menyelesaikan komplain Member yang terjadi akibat pendaftaran member baru, pembelanjaan

    member, maupun komplain lainnya sehubungan dengan kegiatan Pihak Pertama. Dalam hal ini DS

    bertindak mewakili Member untuk melakukan komplain kepada Pihak Pertama, dengan melampirkan

    bukti lengkap dan sesuai dengan format dari Pihak Pertama.

    - DS wajib menyelesaikan komplain non-member dan Member yang terjadi akibat kegiatan yang dilakukan oleh DS.

    D. Promosi dan Produk Promosi - Aktifitas promo/ bazar dapat dilakukan dengan memanfaatkan Produk Promo yang disediakan oleh

    kantor pusat dan dapat disorder oleh Department Store;

    - DS dilarang menjual hadiah promosi yang diberikan oleh Pihak pertama kepada Member dan/atau kepada pihak ketiga lainnya;

    - DS dilarang menjual produk yang ada di Katalog periode berjalan dengan discount lebih dari ketentuan yang telah ditetapkan;

    - DS diperbolehkan untuk menjual Produk Paloma Shopway dengan discount lebih dari ketentuan hanya jika produk-produk yang dijualnya tersebut bukan merupakan Produk yang tercantum dalam Katalog

    periode berjalan;

    - DS wajib mendukung semua kegiatan promo yang diadakan oleh Pihak Pertama; - DS dilarang menjual Starterkit dibawah harga Rp 50.000,- (limapuluh ribu rupiah) dan/atau Starterkit

    tersebut dibagikan secara cuma-cuma atau gratis.

    E. Kelengkapan Administrasi - DS wajib untuk menyerahkan copy Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan Kartu Keluarga (KK) serta

    data-data terbaru, yang berhubungan dengan keluarga DS sebagai persyaratan administrasi setiap

    dilakukannya perpanjangan Perjanjian ini;

    - DS dan/atau ahli warisnya wajib untuk menyampaikan, melaporkan dan memberikan dokumen pendukung sebagai bukti kepada Pihak Pertama, apabila ternyata DS yang masih terikat kerjasama

    dengan Pihak Pertama sebagaimana tercantum dalam Perjanjian ini meninggal dunia dan/atau tidak

    dapat lagi menjalankan bisnisnya sebagai DS Paloma Shopway.

    F. Ketentuan Jaringan - DS dilarang menyusun jaringan dengan anak yang berusia di bawah 17 tahun, meskipun namanya

    tercantum dalam KK.

    - Apabila hal itu terjadi maka anak tersebut akan di non aktifkan sebagai Member sampai dengan anak tersebut berusia 17 tahun dan jika terdapat bonus terhadap Member atas nama anak tersebut, maka

    Pihak Pertama berhak untuk memberhentikan pembayaran atas bonus tersebut dan terhadap bonus juga

    tidak dapat diakumulasikan.

    - Bonus Member atas nama anak tersebut baru dapat dan akan dibayarkan oleh Pihak Pertama pada saat anak tersebut telah berusia 17 tahun, dan DS wajib menyampaikan bukti copy KTP anak tersebut

    kepada Pihak Pertama.

    G. Hal Komputerisasi - Untuk menyempurnakan layanan, semua administrasi laporan transaksi, Member baru dan request/

    order menggunakan program DS yang terbaru dari pihak pertama yang tersedia dalam website DS.

    - Adapun spesifikasi minimum komputer yang diperlukan oleh Department Store adalah sebagai berikut:

  • P A L O M A

    Pentium 4

    Program Windows-XP

    Memory Minimal 1 GB

    Hardisk Minimal 80 GB

    CD ROM 52 X (Minimum speed)

    Modem External

    Printer Epson LX 300

    Mempunyai jaringan internet.

    UPS

    - Bagi DS yang belum memakai system / program DS baru, atau ada masalah dengan program DS segera

    hubungi Pihak pertama Paloma Shopway, up. Departemen IT.

    H. DS disarankan memiliki ruang display training dan gudang yang terpisah

    Guna menunjang operasional DS yang maksimal dan pengembangan serta edukasi member-member

    Paloma Shopway, maka DS disarankan memiliki ruang display, ruang training dan gudang yang terpisah.

    I. Pelaporan

    Laporan Pembelanjaan Member a. DS wajib melaporkan pembelanjaan Member sesuai dengan produk yang di beli paling lambat pada

    tanggal 5 di bulan berikutnya;

    Laporan Pendaftaran Member Baru a. DS wajib menginformasikan kepada setiap Member baru untuk mengisi formulir member secara benar,

    jelas, dan lengkap;

    b. DS wajib meregistrasi member baru tersebut melalui SMS atau web DS; c. DS wajib melengkapi data member baru tersebut di web DS sesuai dengan data yang ada

    dalam Formulir Pendaftaran Member Baru

    d. DS dilarang merubah data pendaftaran Member baru tanpa persetujuan dari Member baru yang bersangkutan;

    e. DS wajib mengirimkan lembaran asli berwarna putih Formulir Pendaftaran Member Baru dengan melampirkan foto copy KTP Member baru paling lambat tanggal 25 di bulan yang sama dokumen

    sampai di kantor pusat Paloma Shopway, dan ditujukan kepada Customer Care.

    Prosedur Pemesanan Produk -Ketentuan membuat list order dengan benar:

    a. Order produk dapat dilakukan oleh DS melalui web DS Paloma Shopway di www.paloma-ds.com b. Order produk dapat dilakukan juga melaui SMS ke nomer Paloma Shopway 08111839393 dengan

    format: ORD#kode produk,jumlah#kode produk,jumlah,dst

    - Pengetikan SMS dilakukan tanpa Spasi - Contoh: ORD#DS28A,5#DS33A,3

    Tata Cara Order bagi para Department Store, adalah sebagai berikut: a. DS harus:

    i. DS wajib memiliki rekening bank Mandiri dan menggunakan fasilitas Payment Reconcile, untuk bisa melakukan TopUp saldo di Paloma Shopway;

    ii. Paloma Shopway dapat memberikan pertimbangan fasilitas kepada DS dengan kriteria yang terdapat pada lampiran kontrak;

    iii. Apabila saldo mencukupi sales order sampai dengan pk 15.00 (waktu kantor pusat) akan dikirim pada hari yang sama, SO setelah lewat pk 15.00 (waktu kantor pusat) akan diproses untuk

    pengiriman esok hari ;

    iv. Jika terjadi minus saldo selama 3 (tiga) bulan berturut-turut, maka Paloma Shopway berhak untuk melakukan pemotongan bonus yang akan dibayarkan setiap tanggal 18-25 di bulan berikutnya,

    Pihak Pertama juga bisa melakukan pemotongan dari penggantian acara DS.

  • P A L O M A

    v. Jika ternyata bonus tidak mencukupi maka DS tidak diperbolehkan untuk melakukan order kembali sampai dengan pembayaran sebelumnya tersebut dilunasi. Hal ini sesuai dengan yang sudah

    diinformasikan oleh Pihak Pertama.

    vi. Fasilitas hutang saldo dapat dirubah sewaktu-waktu oleh Pihak Pertama. vii. Produk yang diorder oleh DS kepada Pihak Pertama dapat diretur kembali kepada Pihak Pertama

    dengan dengan ketentuan: Retur produk sampai dengan 2 juta (harga netto), biaya administrasi

    10%, retur produk diatas 2 juta (harga netto) biaya administrasi 20% dan seluruh ongkos kirim

    ditanggung oleh DS;

    Ekspedisi untuk Department Store, antara lain: I. Pelayanan Kiriman Pesanan oleh Ekspedisi

    a. DS (yang disetujui Pihak Pertama) berhak atas pelayanan Pengiriman produk melalui perusahaan-perusahaan ekspedisi yang telah bekerjasama dengan Pihak Pertama;

    b. Pihak Pertama berhak untuk menentukan perusahaan ekspedisi untuk melayani kiriman order DS sampai ke tempat tujuan;

    c. DS wajib melakukan proses penerimaan dengan melakukan pengecekkan dan/atau menghitung produk yang diterimanya dari perusahaan ekspedisi terlebih dahulu, bersama-sama dengan petugas

    ekspedisi dan menandatangani Berita Acara pengiriman produk. Apabila terdapat komplain atas

    pengiriman produk tersebut, DS diberikan waktu paling lambat 1x24 jam setelah produk diterima

    untuk mengajukan komplainnya tersebut kepada bagian DS care Paloma Shopway

    d. DS disarankan untuk tetap membuka counter pada hari Minggu untuk memperlancar pengiriman produk oleh ekspedisi.

    II. Penerimaan Produk dari Ekspedisi oleh DS a. DS harus memahami proses penerimaan produk dari Ekspedisi dengan kriteria-kriteria sebagai

    berikut :

    Produk produk pesanan DS harus diterima langsung di tempat DS sesuai alamat yang tercantum pada bagian awal Perjanjian ini yang diantarkan oleh petugas resmi ekspedisi atau

    agen yang ditunjuk.

    -Kecuali untuk beberapa area, pengiriman dilakukan hanya sampai titik poin atau lokasi

    tertentu, dan hal ini akan dikonfirmasikan terlebih dahulu oleh Pihak Pertama kepada DS;

    Produk yang diterima harus dilengkapi oleh dokumen Surat jalan, Consigment Note (Connote);

    DS wajib untuk melakukan pengecekkan dan/atau memeriksa semua kiriman produk secara bersama-sama dengan petugas ekspedisi.

    b. Jika DS menemukan masalah mengenai produk yang rusak atau tidak sesuai dengan order/ pesanan maka yang harus dilakukan adalah :

    DS Wajib melakukan SMS dengan format GD#isi komplain dikirimkan ke nomer 08111839393 dan mengisi formulir Buyback yang tersedia di web DS dengan disertai paraf dan stempel DS

    dengan diketahui oleh petugas ekspedisi yang mengantarkan produk;

    DS wajib melaporkan / mengirimkan formBuyback kepada Divisi Retur.

    Produk yang tidak sesuai maksimal diterima pihak pertama paling lambat 3 x 24 jam sejak produk diterima di DS;

    c. Petugas Ekspedisi dapat meninggalkan tempat, apabila DS dalam waktu 15 menit tidak dapat melakukan proses serah terima produk kiriman berupa pengecekan dan perhitungan produk satu

    per satu;

    d. Semua resiko yang ditimbulkan akibat ketentuan pada point D.I I diatas adalah menjadi tanggung jawab DS dalam pelaksanaannya.

    III. Klaim Terhadap Penerimaan Produk oleh DS a. DS wajib melaksanakan segala bentuk prosedur penerimaan produk sebagaimana yang telah

    ditentukan guna kelancaran proses komplain yang terjadi, dan apabila DS tidak dapat

    melaksanakan setiap point dengan benar maka proses komplain yang diajukan akan di

    pertimbangkan kembali atau sama sekali tidak diproses penggantiannya;

  • P A L O M A

    b. Produk komplain yang sudah disetujui penggantiannya oleh Pihak pertama sudah menjadi milik pihak ekspedisi dan harus diserahkan ke pihak ekspedisi. Tidak diperkenankan menahan produk

    yang dimaksud dan atau menjualnya kembali;

    c. Produk komplain yang dikirimkan ke Pihak pertama Paloma Shopway adalah hanya untuk produk komplain yang tidak sesuai prosedur atau tidak sesuai kriteria yang telah ditentukan;

    d. Pengembalian paket yang tidak sesuai atau reject karena kesalahan pihak ekspedisi,ongkos kirim sepenuhnya ditanggung oleh pihak pertama;

    e. DS dipersilahkan untuk langsung melakukan order ulang terhadap produk yang riject tersebut dan jika produk riject tersebut sudah diterima oleh pihak pertama maka pihak pertama akan langsung

    diproses buyback yang akan langsung menambahkan saldo DS.

    GARANSI Tata Cara Pengajuan dan proses service produk Garansi adalah sebagai berikut:

    I. DS bisa mengajukan garansi untuk produk-produk tertentu yang akan diinformasikan oleh Pihak Pertama, apabila memenuhi persyaratan sebagai berikut:

    a. Jangka waktu produk yang digaransikan adalah maksimal 1 (satu) tahun atau 360 (tiga ratus enam puluh) hari sejak tanggal pembelian berdasarkan SO pembelian produk tersebut;

    b. DS wajib melampirkan kartu garansi dan SO, dengan menginformasikan jenis kerusakan produk;

    c. Cacat produk ditandai dengan stiker tanda panah merah.

    II. Pihak Pertama akan memproses dan mengganti garansi DS apabila:

    a. DS wajib untuk mengirimkan produk garansi sesuai dengan kriteria garansi dan lengkap dengan dokumen sesuai persyaratan dari Pihak Pertama;

    b. Produk yang digaransikan bukan merupakan produk promo dan produk bekas pakai.

    Apabila DS mengirimkan produk garansi dengan dokumen tidak lengkap dan/atau produk promo kepada Pihak Pertama, maka :

    a. Pihak Pertama tidak akan memproses dan mengganti garansi dari DS; b. Pihak Pertama akan memberitahukan melalui SMS dan/ atau secara tertulis kepada DS bahwa garansi

    tidak dapat diproses karena dokumen tidak lengkap.

    c. Pihak Pertama akan membebankan biaya pengiriman untuk pengembalian produk tersebut kepada DS sesuai berat produk dan harga ongkos kirim produk yang dimaksud sesuai area yang dituju.

    Pasal 7

    Pajak

    1. DS diwajibkan untuk memenuhi ketentuan perpajakan berdasarkan peraturan undang undang pajak yang beralaku bagi setiap warga Negara. Diantaranya memiliki NPWP dan Surat pernyatan pengurangan Penghasilan

    Tidak Kena Pajak (PTKP); 2. -Surat pernyataan pengurangan PTKP ini berlaku bila DS hanya mempunyai penghasilan dari Pihak Pertama

    dan tidak mempunyai penghasilan dari pihak lainnya selain Pihak Pertama;

    -Surat pernyataan pengurangan PTKP harus diisi lengkap, ditanda tangan diatas materai dan disertai dengan

    fotocopy NPWP dan KK;

    -Surat pernyataan tersebut bertujuan untuk meminimalisasi pemotongan pajak;

    3. Pihak Pertama akan melakukan prosedur pemotongan pajak atas DS sesuai ketentuan perpajakan yang berlaku; 4. Segala konsekuensi yang ditimbulkan karena kelalaian DS dalam memenuhi ketentuan perpajakan menjadi

    tanggung jawab DS.

  • P A L O M A

    Pasal 8

    Kode Etik

    1. Ketentuan mengenai kolusi dengan karyawan Pihak Pertama -DS dilarang melakukan kerjasama dengan karyawan Pihak Pertama yang dapat menyebabkan kerugian bagi

    perusahaan dan/atau Member lain dengan cara apapun atau melakukan proses kerja yang tidak sesuai prosedur.

    Jika terbukti melakukan hal tersebut yang bersangkutan akan ditutup sebagai Department Store dan

    keanggotaan sebagai Member Paloma Shopway akan dicabut.

    -DS dilarang mempengaruhi atau merekrut karyawan pihak pertama untuk menjadi member dengan identitas

    apapun. Jika terbukti melakukan hal tersebut yang bersangkutan akan ditutup sebagai Department Store dan

    keanggotaan sebagai Member Paloma Shopway akan dicabut serta akan diproses secara hukum.

    2. DS harus melaksanakan Kode Etik, sebagai berikut : a. Berupaya untuk memelihara dan memenuhi hak-hak member dan jaringannya. Sebagai contoh adalah

    melaporkan pembelanjaan member dengan benar;

    b. DS harus melayani pembelanjaan semua jaringan tanpa kecuali dan tidak boleh mengarahkan untuk mendaftar ulang sebagai member baru baik dengan Nomor ID ataupun nama yang lain;

    c. Harus melaporkan transaksi member, dan apabila terjadi kekurangan pembayaran bonus Member akibat kesalahan DS maka DS berkewajiban untuk menanggung kesalahannya tersebut;

    d. Tidak diperkenankan merugikan member dengan cara memanipulasi data pembelanjaan Member; e. Menjaga privacy dan menghargai pilihan member maupun jaringannya serta dapat memegang teguh segala

    informasi yang merupakan hak Member;

    f. Membantu menyediakan produk sesuai yang diharapkan Member; g. Dilarang memberikan starter kit secara gratis kepada calon member maupun Member; h. Bertanggung jawab terhadap perilaku Member dan jaringannya dalam kaitan menjalankan etika bisnis

    Paloma Shopway;

    i. Tidak diperkenankan membeli produk-produk produk Paloma Shopway melalui Department Store lain; j. Bekerjasama dengan Department Store lain atau Member dari jaringan Department Store lain sesuai dengan

    kode etik yang berlaku;

    k. Menjaga nama baik Paloma Shopway dalam menjalankan bisnisnya secara bertanggung jawab dan tidak menjalankan peran-peran tertentu atau perilaku tertentu yang dapat merugikan Pihak Pertama;

    l. Dilarang memiliki perusahaan dengan sistem jaringan atau perekrutan Member dengan yang bukan produk Paloma Shopway, jika terjadi hal demikian maka DS wajib mengajukan pengunduran diri kepada Pihak

    Pertama minimal 1 (satu) bulan sebelum usahanya dijalankan;

    m. Tidak diperkenankan menyalahgunakan dan/atau memperdagangkan merek dagang milik Pihak Pertama dan afiliasinya;

    n. Tidak diperkenankan memakai/ menyalahgunakan jabatan struktural Pihak Pertama; o. Tidak boleh memanfaatkan karyawan Pihak Pertama untuk mendapatkan Member baru; p. Tidak diperkenankan memperngaruhi dan/atau merekrut karyawan Pihak Pertama menjadi member Paloma

    Shopway dengan identitas karyawan yang bersangkutan ataupun identitas lainnya;

    q. Tidak diperbolehkan untuk melakukan kegiatan bisnis dengan supplier Paloma Shopway; r. Hadir pada setiap undangan resmi atau evaluasi Department Store yang diselenggarakan oleh Pihak

    Pertama;

    s. Tidak boleh terlibat dalam perkara tindak pidana maupun perdata; t. DS dilarang membuka stockist dimanapun tanpa persetujuan tertulis dari Pihak Pertama; u. Jika DS tidak memenuhi ketentuan-ketentuan tersebut diatas, maka Pihak Pertama berhak untuk

    memberikan sanksi kepada DS tersebut;

    v. Pihak Pertama wajib mengikuti aturan berbisnis dan membawa nama baik PT. Paloma Shopway Indonesia dimanapun berada;

  • P A L O M A

    w. Pihak Pertama berhak memutuskan kerjasama secara sepihak kepada DS jika terjadi pelanggaran Kode Etik;

    x. Pihak Pertama memiliki kewenangan pengembangan daerah bisnis kepada DS.

    Pasal 9

    Sanksi

    Sanksi yang dapat diberikan oleh Pihak Pertama apabila terjadi pelanggaran kode etik yang tertera di pasal 8 yang

    dilakukan oleh DS, adalah sebagai berikut :

    a. Surat Peringatan b. Tidak dibayarkan komisi DS; c. Tidak dibayarkan subsidi acara DS; d. Pemotongan komisi DS minimal sebesar 1% sampai maksimal sebesar 3%; e. Ganti rugi sebesar 1 tahun Omset (apabila DEPARTMENT STORE belum setahun maka diambil dari

    omset perbulannya dikalikan 12);

    f. Penutupan DEPARTMENT STORE; g. Mencabut ID DS sebagai member serta ID keluarga yang ada di KK DS; h. Proses sesuai hukum dan undang-undang Republik Indonesia yang berlaku.

    Pemberian sanksi tersebut diatas adalah sepenuhnya kebijaksanaan Pihak Pertama dan pihak kedua bersedia

    menerima resiko tanpa diberikan kompensasi apapun.

    Pasal 10

    Hal Tidak Berlakunya Perjanjian

    A. Pengunduran Diri DS DS dimungkinkan untuk mengajukan pengunduran diri dari tugasnya dalam menjalankan bisnisnya di Paloma

    Shopway, dengan tata cara sebagai berikut:

    a. DS terlebih dahulu wajib untuk mengajukan surat permohonan secara tertulis pengunduran diri disertai alasannya kepada Pihak Pertama, selambat-lambatnya dalam jangka waktu 1 (satu) bulan sebelum

    penutupan DS berlaku efektif;

    b. DS harus mendapatkan terlebih dahulu persetujuan tertulis dari Pihak Pertama mengenai rencana pengunduran dirinya tersebut;

    c. Realisasi tidak aktifnya sebagai Department Store adalah keputusan sah dari Pihak Pertama dan keputusan tersebut tidak dapat diganggu gugat oleh pihak lainnya.

    B. Pemutusan Hubungan Kemitraan dari Pihak Pertama a. Pemutusan hubungan kemitraan dilakukan berdasarkan dari hasil review performa DS, b. Keputusan pemutusan hubungan kerjasama merupakan hak mutlak dari Pihak Pertama. c. Pihak Pertama berhak untuk menon-aktifkan sampai dengan mencabut ID Member yang bersangkutan

    beserta ID Member yang tercantum dalam KK DS apabila ada ketentuan yang tidak dipatuhi sesuai dengan

    Surat Perjanjian Kerjasama;

    d. Pihak Pertama wajib menjaga kode etik berbisnis dan membawa nama baik PT. Paloma Shopway Indonesia

    e. Pihak Pertama berhak memutuskan kerja sama jika terjadi pelanggaran Kode Etik oleh DS; f. Pihak pertama memiliki kewenangan daerah pengembangan bisnis; g. DS tidak boleh mengklaim daerah pengembangan bisnis kepada Pihak Pertama dengan lisan maupun

    tulisan.

  • P A L O M A

    Pasal 11

    Perselisihan

    Apabila dalam pelaksanaan Perjanjian ini terjadi perselisihan atau perbedaan paham dan penafsiran maka

    penyelesaiannya akan diatur secara :

    a. Musyawarah mufakat yang bersifat kekeluargaan; b. Apabila musyawarah mufakat tidak tercapai maka kedua belah pihak baik bersama-sama atau salah satu

    pihak dapat menyerahkan penyelesaiannya melalui Kepaniteraan Pengadilan Negeri Jakarta di Jakarta

    Utara.

    Pasal 12

    Force Majeure

    Force Majeure terjadi apabila ada keadaan diluar kemampuan manusia seperti bencana alam, kebakaran, huru-hara,

    pemogokan, peperangan atau peraturan pemerintah dibidang ekonomi moneter atau peraturan penguasa setempat.

    Jika terjadi hal-hal yang diluar ketentuan yang berlaku maka Pihak Pertama akan mengadakan evaluasi secara kasus

    per kasus terhadap kerjasamanya dengan DS.

    Demikianlah Perjanjian Kerjasama ini dibuat untuk dilaksanakan dan dimengerti sepenuhnya oleh Kedua Belah

    Pihak, dibuat dalam rangkap dua masing-masing dibubuhi materai secukupnya dan mempunyai kekuatan hukum

    yang sama, satu rangkap untuk Pihak Pertama dan satu rangkap untuk Pihak Kedua, ditandatangani di Jakarta pada

    hari dan tanggal yang telah disebutkan di atas oleh Kedua Belah Pihak tanpa adanya paksaan atau tekanan dari mana

    pun juga.

    Segala bentuk lampiran-lampiran Perjanjian ini merupakan bagian yang satu dan tidak terpisahkan dari Perjanjian.

    PIHAK PERTAMA PIHAK KEDUA

    PT Paloma Shopway Indonesia

    ........................................... ...........................................

    Nama : Susanti Pratadaja Department Store

    Jabatan : Presiden Direktur

  • P A L O M A

    Lampiran Kontrak

    I. EVALUASI Department Store: 1. Department Store aktif PT. PALOMA SHOPWAY adalah Department Store yang mencapai persyaratan

    omset minimal per bulan yang ditentukan oleh perusahaan.

    2. Jika setelah 3 (tiga) bulan berturut turut Department Store tidak mencapai target omset per bulan yang ditentukan, maka PT. PALOMA SHOPWAY akan memberikan peringatan dan pengarahan berupa

    teguran lisan dan/ atau tulisan.

    3. Jika setelah 3 (tiga) bulan sejak diberikan peringatan dan pengarahan berupa teguran lisan dan/ atau

    tulisan omset Department Store masih dibawah minimal target omset per bulan yang ditentukan, maka

    PT. PALOMA SHOPWAY berhak untuk membuka Department Store baru di wilayah yang sama & PT.

    PALOMA SHOPWAY berhak menutup Department Store lama tersebut.

    II. Peringkat Department Store (per bulan)

    Peringkat DS Range Omset

    Bronze 20.000.000 - 49.999.999

    Silver 50.000.000 124.999.999

    Gold 125.000.000 224.999.999

    Diamond 225.000.000 349.999.999

    Platinum 350.000.000 dan keatas

    III. Target Paboh (per periode katalog)

    Peringkat

    DS

    Target katalog

    (Paboh Fashion)

    Target katalog

    (Paboh Home)

    Additional &Reward

    Additional Paboh &

    Reward

    Additional Paboh

    & Reward

    Bronze 30 30 20 (10%) 40 (20%)

    Silver 60 60 30 (10%) 50 (20%)

    Gold 100 100 40 (10%) 60 (20%)

    Diamond 150 150 50 (10%) 100 (20%)

    Platinum 250 250 60 (10%) 120 (20%)

    IV. Target Omset Rp (dalam angka) (dalam kalimat)

    V. Target Acara

    Peringkat DS BTS Open Stand Home Sharing

    Bronze 1 2 6

    Silver 1 3 8

    Gold 1 4 10

    Diamond 1 5 12

    Platinum 1 6 15

  • P A L O M A

    VI. Subsidi Acara BTS

    Acara dihadiri 50 orang 75 orang, subsidi sebesar Rp 600.000,- Acara dihadiri 76 orang 150 orang, subsidi sebesar Rp 1.500.000,- Acara dihadiri 151 orang 250 orang, subsidi sebesar Rp 2.500.000,- Acara dihadiri 251 orang 350 orang, subsidi sebesar Rp 4.000.000,- Acara dihadiri 351 orang 500 orang, subsidi sebesar Rp 6.000.000,- Acara dihadiri lebih dari 500 orang, subsidi sebesar Rp 7.500.000,-

    Open Stand = Rp 150.000,-

    Home Sharing

    Dapat membeli BKT seharga Rp10.000,- (maksimal 5 BKT)

    VII. Produk display = 1,5% dari target omset. VIII. HAK Department Store

    Department Store berhak mendapatkan diskon sebesar 30% , 25% atau 20% dari harga katalog (sesuai

    ketentuan yang berlaku di marketing plan PT. PALOMA SHOPWAY) untuk setiap pembelanjaan produk

    yang ada di dalam katalog PT. PALOMA SHOPWAY.

    1. Department Store mendapatkan KOMISI LANGSUNG dan Komisi Tambahan sesuai dengan tabel di bawah ini:

    Jenis Persentase Metode

    Komisi Dasar Full

    Total omset 3.00%

    Komisi Tambahan Full

    diatas 50 juta 2.00%

    Komisi Berjenjang

    Progresif

    30 - 59 juta 1.00%

    60 - 99 juta 1.50%

    100 - 149 juta 2.00%

    150 - 199 juta 2.50%

    200 - 274 juta 3.00%

    275 dan keatas 3.50%

    Contoh perhitungan jika diasumsikan omset Department Store mencapai Rp 250.000.000,- (Omset Netto) :

    Komisi Langsung : 250.000.000 X 3% = Rp 7.500.000,-

    Komisi Tambahan : 250.000.000X 2% = Rp 5.000.000,-

    Komisi Berjenjng : 29.999.999 X 1% = Rp 299.999,-

    39.999.999 X 1,5% = Rp 599.999,-

    49.999.999 X 2% = Rp 999.999,-

    49.999.999 X 2,5% = Rp 1.249.999,-

    50.000.000 X 3% = Rp 1.500.000,-

    TOTAL = Rp 17.149.996,-

  • P A L O M A

    IX. Reward DS

    DS yang berhak mendapatkan reward adalah DS yang sudah memenuhi seluruh target kontrak dengan minimal

    pencapaian 75% dan keatas sesuai dengan table reward DS diatas.

    NB:

    1. Department Store bisa mendapatkan GRATIS ONGKOS KIRIM produk dengan melakukan ketentuan minimal order produk sebagai berikut :

    Wilayah Harga Katalog 1 (satu) minimal order Rp. 1.000.000,- (satu juta rupiah) dari nilai NB (Nilai Belanja = Harga Netto).

    Wilayah Harga Katalog 2 (dua) minimal order Rp. 2.000.000,- (dua juta rupiah) dari nilai NB (Nilai Belanja = Harga Netto).

    Order dibawah nominal ketentuan diatas dapat tetap diproses, namun akan dikenakan ongkos kirim.

    2. Department Store berhak meminta Harga Katalog I jika bisa memenuhi kriteria sebagai berikut : Harga Katalog I = Semua wilayah Indonesia dengan ongkos kirim DIBAWAH / SAMA DENGAN

    Rp 15.000,- / kg (lima belas ribu rupiah per kilogram).

    Harga Katalog II = Semua wilayah Indonesia dengan ongkos kirim DIATAS Rp 15.000,- / kg (lima belas ribu rupiah per kilogram).

    Untuk Department Store yang wilayahnya jauh tapi bisa memberikan referensi ekspedisi yang murah (dibawah/sama dengan Rp 15.000,-/ kg) kepada PT. PALOMA SHOPWAY maka dapat menikmati

    Harga Katalog I, begitu pula sebaliknya.

    PT. PALOMA SHOPWAY menjamin kepada Department Store bahwa besarnya perbedaan Harga Katalog II dari Harga Katalog I maksimal hanya selisih 10 % (sepuluh persen).

    Omset Harga Netto rata-rata/ 6 bln Hadiah

    500,000,000 dan keatas 1 buah Honda Vario CBS 125

    300,000,000 499,999,999 Laptop & Infocus 200,000,000 299,999,999 Apple Ipad - 3 125,000,000 199,999,999 Infocus Projector [IN124] 65,000,000 124,999,999 Blackberry Bellagio