rekapitulasi harian pengaduan online dan layanan …

NAMANOMER

PERMOHONAN

(LIVE CHAT) (PHN)SUDAH

TERJAWAB

1 Roma SIP APOTEKER

selamat siang

saya mau cabut SIPA Apoteker kenapa seperti ini ya?

masih dalam proses pengerjaan ini maksudnya apa ya?

Selamat pagi

10:46

untuk pencabutan masih masih manual ibu. Terima kasih

Informasi Perizinan Online √

2 harry 081319294191

[email protected]

m

TDUP

selamat pagi. saya mau minta bantuan informasi untuk

pengajuan TDUP secara online (TDUP yang menjadi salah satu

syarat apabila ada dana hibah untuk usha pariwisata), apakah

harus diproses melalui website ini atau langsung datang ke

kantor DPM PTSP? atau bisa juga kami proses menggunakan

TDUP yang didapat melalui pendaftaran di OSS? apakah TDUP

yang diajukan melalui silat dan OSS akan memiliki bobot yang

sama?

Selamat pagi

izin TDUP dikeluarkan oleh oss pak.

10:48

namun untuk pemenuhan komitmen di setiap kotanya. dan untuk kota Bekasi

pemenuhan komitmen TDUP di website silat.bekasi.go.id

10:49

Jadi nanti surat pemenuhan komitmen yang di ajukan di silat jika sudah selesai akan

di upload oleh tim IT oss Kami ke akun OSS bapak. Terima kasih


3 Meiria SIP APOTEKER

Selamat siang,saya mau mengajukan pencabutan SIP

Apoteker,sudah isi data yg diminta tapi gak bisa klik ‘kirim

permohonan’ kenapa yaa?

Selamat pagi, Untuk pencabutan sudah online dan cetak sendiri ya ibu. Terima kasih Informasi Perizinan Online √

4 Chandra 08568899120

[email protected] RT

saya sedang mengajukan IMB, dan statusnya sedang menunggu

verifikasi, apakah saya bisa mendapatkan surat status

menunggu/sedang proses pembuatan IMB ?

Selamat siang, Tidak ada surat pernyataan pak, bapak bisa menunjukan status No

PHN bapak. Akan terlihat proses IMB nya sudah sampai mana pengurusannya.

Terima kasih.


5 misno

082299808173

nuansaharumniaga@yahoo

.co.id

SIUJKsiang pak.ini permohonan siujk kami statusnya masih menunggu

persetujuan oss terus ya…

Selamat siang, sebelumnya saya sudah sampaikan ke bapak untuk mengisi data

proyeknya. dan tim IT oss kami menyampaikan bapak belum mengisi data proyek

seperti yang gambar yang kami kirimkan . erima kasih.


6 Amin Taufiq 081288162975

[email protected]

Saya mau tanya

10:56

Saya adalah kantor cabang bekasi dari kantor Surabaya

10:57

Disini saya mau proses NIB utk kantor Bekasi

Prosedurnya seperti apa ya

selamat siang

untuk NIB cukup menggunakan satu NIB pak.

nanti untuk izin usahanya tinggal di tambahkan kode KBLI yang sama seperti di

surabaya hanya saja dengan alamat cabang. Nanti untuk izin dari oss bapak bisa

cetak mandiri.

Terima kasih


7 Arisa Chandra Pusparini 081225967960

[email protected] PERAWAT

Selamat siang bapak/ibu. Mau bertanya,kalau misal saya mau

mencabut surat ijin kerja sebagai perawat gigi bagaimana alur

dan persyaratannya ? 🙏🏽

Iya pak

Untuk pencabutan SIIP Perawat masih manual ya bu, silahkan buat surat

permohonan pencabutan, suket sudah tdk bekerja, fc KTP, Izin lama nanti di ajukan

ke kantor DPMPTSP.

Terima kasih


PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KOTA BEKASI

1. Proses Verifikasi 0

2. Informasi Perizinan Online 7

3. Tahapan Perizinanan 0

7 LINTONG DIANTO PUTRA, A.P., S.H., M.Si

Pembina Tk.I

REKAPITULASI HARIAN PENGADUAN ONLINE DAN LAYANAN INFORMASI LIVE CHAT SILAT

DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KOTA BEKASI

TAHUN 2021

BULAN : JANUARI

MINGGU KE : I

HARI & TANGGAL : Jum'at, 08 Januari 2021

TOTAL

JENIS PENGADUAN

PROSES

JENIS PENGADUAN TOTAL

NOEMAIL ATAU NOMER

TELPONPRODUK IZIN PENGADUAN & INFORMASI LIVE CHAT TINDAK LANJUT PENGADUAN & INFORMASI

BELUM

TERJAWAB




PROSES

NAMANOMER

PERMOHONAN


TERJAWAB

BELUM

TERJAWAB

1 eno SIP

selamat siang

09:47

ka mau tanya dong

kok saya tidak bisa klik surat izin apoteker ya ?

apa sedang ada kendala ?

terimakasih

Selamat pagi

itu ada di atas ibu,

coba di scrol sampai atas dahulu ya bu. Terima kasih


2 fahmi n08111159955

[email protected] FISIOTERAPI

selamat pagi admin

saya ingin mengajukan pembuatan sip fisioterapi

dan di data persyaratan no. 1 surat permohonan dan no 6. surat persetujuan dari

saryankes

ada contohnya sepertia apa kah

mohon bantuannya ya admin, terimakasih

Selamat pagi. untuk surat permohonan tidak ada format khusus, silahkan buat permohonan

sebagaimana mestinyab dengan prihal permohonan yang di maksud, yang di tunjukkan kepada

kepala DPMPTSP Kota Bekasi. yang di ttd diatas materai 10.000 / 6000 2bh. Point no.2 itu

surat persetujuan dari sarana tempat ibu bekerja. Terima kasih


4 Risky Damayanti082220099950

[email protected] saat daftar yang dimasukkn alamat ktp atau domisili?

Selamat siang

Untuk mendaftar sesuai alamat KTP, Untuk data pemohon dan tempat praktek sesui di kota

bekasi, jika balamat KTP dan domisili berbeda tambahkan surat keterangan domisili.

Terima kasih







Pembina Tk.I

TOTAL

NO EMAIL ATAU NOMER TELPON PRODUK IZIN PENGADUAN & INFORMASI LIVE CHAT


Selamat pagi

PERSYARATAN IZIN OPERASIONAL KLINIK

1. Surat permohonan dan pernyataan berkas sesuai dengan aslinya (materai 6000)

2. Foto copi KTP Dokter/ketua/pemilik klinik

3. Surat Kerjasama dengan Puskesmas

4. Apabila ada pelayanan farmasi wajib menyediakan tenaga apoteker dengan SIPA diklinik

tersebut. Atau melampirkan surat kerjasama dengan apotik berizin bila klinik tersebut tidak ada

pelayanan farmasi (rawat jalan)

5. Apabila ada pelayanan laboratorium wajib menyediakan tenaga analis kesehatan dengan SIK

diklinik tersebut. Atau melampirkan surat kerjasama dengan laboratorium berizin bila klinik

tersebut tidak ada laboratorium (rawat jalan)

6. Foto Copy surat izin mendirikan klinik/surat izin operasional klinik asli bila perpanjang

7. MOU pengelolaan limbah medis

8. Standar prosedur Operasional (SOP) sesuai jenis layanan

9. Foto copy Surat izin Mendirikan Bangunan (terkecuali di pusat perbelanjaan cukup

melampirkan

sewa kontrak )

10. Dokumen Profil Klinik (Latar Belakang, Visi Misi dan Tujuan Klinik, Struktur organisasi, Jenis

pelayanan, Denah Lokasi, Denah Ruangan, daftar ketenagaan melampirkan SIP Nakes, surat

pernyataan (bermaterai 6000) dan pengangkatan masing-masing ketenagaan, daftar alat medis,

non medis serta meubelair, daftar kelengkapan instalasi farmasi dan laboraturium)

11. Untuk Klinik rawat inap wajib menyediakan instalasi farmasi, laboratorium dan Gizi

Irwan Nurhakim

selamat siang mohon informasi izin operasional klinik, persyaratannya apa?Irwan Nurhakim3OPERASIONAL

KLINIK

PROSES


TINDAK LANJUT PENGADUAN & INFORMASI JENIS PENGADUAN


MINGGU KE : II



TAHUN 2021

BULAN : JANUARI

NAMANOMER

PERMOHONAN


TERJAWAB

BELUM

TERJAWAB

1 Ely Indah SIP APOTEKER

halo kak

sy sudha melakukan pengajuan untuk penerbitan SIPA

biasanya berapa hari kerja dokumennya sudah bisa diambil?

Selamat pagi

Jika status PHN sudah menunggu siap cetak, silahkan mencetak secara mandiri.

Terima kasih


2 Syifa Ulhadirasyifa.ulhadira@rentokil-

initial.comSIP APOTEKER

kami sudah mengajukan izin tp setelah submit selalu muncul seperti ini

bagaimana ya?

Selamat pagi

Silahkan di refresh ibu, jika masih belum bisa silahkan logout dan mengajukan kembali. Terima

kasih


3 [email protected]

mSIUJK

langkah selanjutnya bagaimana setelah mengirim permohonan SIUJK ?

harap dipandu agar OSS saya dapat berstatus telah memenuhi komitmen

karena ini merupakan pengalaman pertama saya

Selamat pagi

Jika status PHN menunggu persetujuan OSS silahkan menghubungi kami kembali atau datang

langsung ke kantor untuk di notifikasi oleh tim OSS kami. Jika Status sudah menunggu arsip

silahkan mengecek SIUJK di OSS yang sudah efektif. Pastikan data proyek Sudah di isi.

Terima kasih


4 Ervi SIP PERAWAT persyaratan membuat sipp perawat

selamat siang

Data Persyaratan

1. Surat Permohonan

2. STR yang masih berlaku / Surat Keterangan dari Organisasi Profesi

3. Surat rekomendasi dari organisasi profesi No file chosen

4. Surat Keterangan dari tempat praktek (SARYANKES)

5. Kartu Tanda Penduduk (KTP)

6. Pas foto berwarna ukuran 4x6

7. Berkas Pendukung (jika diperlukan)

membuat prmohonan mohon untuk pilih data permohonan>pilih SIP Perawat


5 Ely Indah Yani IZIN SEKOLAHsaya mau tanya kalau izin TK deposito nya pakai rekening atas nama ketua

yayasan bisa/tdk

selamat siang

deposito harus pemilik yayasan. Terima kasihInformasi Perizinan Online √






Pembina Tk.I

PROSES

NO EMAIL ATAU NOMER TELPON PRODUK IZIN PENGADUAN & INFORMASI LIVE CHAT TINDAK LANJUT PENGADUAN & INFORMASI JENIS PENGADUAN

MINGGU KE : III


TOTAL




TAHUN 2021

BULAN : JANUARI

mailto:[email protected]


NAMANOMER

PERMOHONAN


TERJAWAB

BELUM

TERJAWAB

1 Dewi081317103142

[email protected] SIP DOKTER

Assalamualaykum, Pak.. saya mau bertanya perihal status permohonan SIP

saya, statusnya siap cetak... itu kelanjutannya gimana ya Pak? sy harus datang

ke sana atau gimana?

status sudah siap cetak harap datang ke kantor membawa berkas yang di upload di silat Informasi Perizinan Online √

2 Husni Mulyana [email protected]

PHN21011987567 TDUP

Selamat pagi,,,,

harap bantuan nya dengan pengajuan kami dengan keterangan Perbaikan User

09:46

bagian mana yang harus kami perbaiki,,harap panduannya

selamat pagi

silahkan masuk akun silat > menu akunku > daftar permohonan > klik detail > yang di silang

merah yang di perbaiki. Terima kasih


3 Gita SIP ijin bertanya, ini barusan di angkat kan data ke ptsp untuk klinik jatirangga apa

sudah berhasil ya? krn koneksi langsung hang ya di sini?

selamat pagi

silahkan dilihat dimenu akunku > daftar permohonan > klik PHN > jika permohonan sudah

terkirim nanti kan muncul no phn nya .

Terima kasih


4 dr.Fia Andiyani Saputri087724024088

[email protected] DOKTER

saya sudah klik permohonan bikin surat izin praktek dokter lalu selanjutnya

bagaimana

selamat pagi

untuk selanjutnya, silahkan cek no Status PHN ibu di menu cek status.

Terima kasih







Pembina Tk.I

TOTAL


MINGGU KE : IV

PROSES






TAHUN 2021

BULAN : JANUARI

NAMANOMER

PERMOHONAN


TERJAWAB

BELUM

TERJAWAB

1 Alvi [email protected] REKLAME

mau tanya pak untuk persyaratan untuk reklame apa aja ? baru mau mengajukan

pak

badan hukum. Reklame Neon Box Baru dengan ukuran 0,60 m x 2,40 m

jl. KH. Noer Ali, RT.008/RW.002, Pekayon Jaya, Kec. Bekasi Sel., Kota Bks,

Jawa Barat 17148

di pasang di dalam mall pak

tolong minta rumus nya ya pak

Selamat pagi

Untuk persyaratan :

- FC KTP Pemilik

- FC NPWP

- Surat permohonan ( format dari kami tinggal di isi, bawa materai saja 10.000 4 lembar)

-Foto reklame & denah lokasi (dari g. maps)

- Surat pernyataan mutlak (format dari kami, tinggal di isi)

-map kertas warma kuning terang

- surat sewa lahan apabila lahan sewa

- FC Akta perusahaan

rumus : P X L X Muka reklame X 14.000 X 365 X 25%

Operasional Senin-Jum'at Puluk 08.00-15.00 WIB

Untuk pembayaran disini ada loket BJB nya ibu untuk melakukan pembayaran

pengajuan manual pak, silahkan datang ke kantor DPMPTSP Kota Bekasi. Jl. I. H Juanda

no.100 margahayu (dibelakang kantor bapenda & disdukcapil ). Terima kasih


2 Titin

08111902810

[email protected]

m

SIP APOTEKER

pagi

mohon info, saya membuat SIP apoteker. data sdh terbit. setelah saya print

masa berlakunya sampai dengan tgl 4 febuari 2021

untuk perbaikan nya bagaimana caranya bu?

Selamat pagi

SIP yang ibu dapat masa berlakunya sampai tgl 4 feb 2021 , berarti sudah habis ya masa

berlakunya

ibu mengajukan ulang saja bu

Terima kasih


3 Tahyono [email protected] IZIN BATRA

pagi

saya mau ajukan izin stpt gmn caranya ya

apakah harus daftar akun dulu atau langsung ke systenya

terima kasih

Selamat pagi

silahkan buat akun pada silat > setelah punya akun silat. silahkan ke menu buat permohonan >

pilih izin pengobatan tradisional > isi datas sesuai yang diminta oleh sistem

Terima kasih


4 selah085779479872 office@ppe-

indonesia.comNIB & SIUP

untuk SIUP dan TDP yang akan habis masa berlakuknya, perpanjangan

langsung atau bisa online ya

10:43

dan saya juga baca sebuah artikel bahwa SIUP dan TDP berlaku seumur hidup

(selama perusahaan itu mash berjalan)

apakah benar mas

mohon penjelasannya

Selamat pagi

Yang dimaksud apakah Surat Izin Usaha Perdagangan ?

Pengarahan Buat akun dan isi biodata sampai pada terbit NIB dan dari OSS di website oss.go.id

Pengarahan untuk TDP (Tanda Daftar Perusahaan) sudah digantikan dengan NIB (Nomor Induk

Berusaha ) jadi silahkan pergunakan NIB dan Izin Usaha yang terbit di oss.

Untuk SIUP didapatkan dari oss ya bapak, nanti bapak bisa cetak mandiri SIUP bapak, Izin yang

di dapatkan dari OSS tidak ada perpanjangan selama tidak ada perubahan data dan kepemilikan

perusahaan.

Terima Kasih


5 Nuraini08572270017

[email protected] APOTEKER

Saya Nuraini.. Kamis kemarin saya membuat permohonan SIP Apoteker.

Kemudian saya di email bahwa harus upload Surat Keterangan Kerja dari

instansi. Saya Owner Apotek sekaligus Apoteker Penanggung Jawab. Surat

Keterangan Kerja nya nanti yg ttd siapa ya?

Selamat siang

Silahkan ibu TTD (Beri keterangan jabatan ibu). Terima kasih


6 Helmi Mukti Wardhani [email protected] PHN21020288435 SIP APOTEKER Ijin bertanya berapa lama persetujuan Dinkes?

Selamat siang

PHN21020288435 SIP Apoteker - Baru 02 Feb 2021 Persetujuan Dinkes Kasi

baik pak kami bantu follow up ke dinkesnya ya pak

Terima kasih

Proses Verifikasi √

7

Tahyono081212215544

[email protected] BATRA

pagi pak

saya mau buat STPT izin pengobat tradisional dan barusan buat akun

tapi saya klink izin pengobat traddisional ko ngk kelur formulir isiannya ya pak.

saya udah pilih izin pengobat tradisional dan saya sudah klik tapi ngk muncul

tampilannya pak

Selamat siang

di scrol ke atas ya pak

kadang itu tidak terlihat krn belum di srol

Terima kasih







Pembina Tk.I

TOTAL


MINGGU KE : I

PROSES



HARI & TANGGAL : Jum'at, 05 Februari 2021



TAHUN 2021

BULAN : FEBRUARI

NAMANOMER

PERMOHONAN


TERJAWAB

BELUM

TERJAWAB

1

2

3

4






Pembina Tk.I



TAHUN 2021

BULAN : FEBRUARI

MINGGU KE : II

PROSES




TOTAL


NAMANOMER

PERMOHONAN


TERJAWAB

BELUM

TERJAWAB

1 Desi PHN21021589447 SIPTTKSelamat Pagi. Mohon Informasinya apakah permohonan saya dengan nomor

PHN21021589447 datanya sudah benar?

Selamat siang

PHN21021589447 SIP Tenaga Teknis Kefarmasian - Baru 15 Feb 2021 Verifikasi Staf

Masih di verifikasi ya ibu/bapak. dicek secara berkala ya status PHN nya, jika statusnya sudah

ada perbaikan nanti segera bapak/ibu perbaiki

caara perbaikan : masuk akun > menu akunku > daftar pemohonan > klik edit . Terima kasih


2 Siti08888099008

[email protected] PIRT

pagi kak, saya barusan daftar sertifikat PIRT, tp no permohonan blm dikirim ke

email saya, kira2 kpn saya dpt email no permohonannya?

Selamat pagi

Silahkan masuk akun silat > menu akunku > daftar permohonan . Jika permohonan yang ibu

buat terkirim maka akan terdapat no PHN di bawahnya. Terima kasih


3 Diana PHN21012888171 IMB RT

Selamat pagi

PHN21012888171 IMB RT - Baru 28 Jan 2021 Verifikasi

10:27

Silahkan datang ke kantor saja ya pak, bawa berkasnya di bawa semua ya pak,

10:28

dan copyannya, kecuali form2 surat permohonan, itu harus asli

Selamat pagi

diweb site status PHN nya tidak ada perubahan kan pak, nah info dari bidangnya dari pada lama

izinnya tidak jadi-jadi, sebaiknya datang ke kantor pak, nanti pengajuan lagi manual pak.

karena sistemnya masih maintenance. syarat untuk bisa mengajukan sudah lengkap pak ?

Terima kasih


4 Yanto [email protected] PHN21021189288 SIUJK

pagi dgn tim DPM-PTSP

saya ingin menanyakan status "PHN21021189288" dari tanggal Pemohonan

belum berubah

Selamat pagi

PHN21021189288 LEGNO TROPICALINDO SIUJK - Surat Keterangan Pemenuhan Komitmen

SIUJK OSS 11 Feb 2021 Persetujuan Kabid Teknis

baik bapak/ibu, no PHN tersebut akan kami bantu ajukan ke bagian terkait ya.

Terima kasih


5 Nia081310891487

[email protected] untuk melampirkan dokumen perbaikan bagaimana caranya ya

Selamat pagi

masuk akun silat > menu akunku > daftra permohonan > klik detail > edit

Terima kasih


6 Sinar081387199979

[email protected] LOKASI

Badan hukum

NIB dan izin ikut pusat

saya cabang blum pnya soalnya

itu gmna ya caranya untuk buat izin lokasi cabang?

Selamat pagi

Untuk cabang NIB tetap mengikuti pusat pak, Nanti di oss nya di menu permohonan pilih tambah

kegiatan , kemudian masukkan kode KBLI yang sesuai dengan kegiatan di cabang, kemudian

proses kegiatan usahanya (data proyek) diisi sesuai alamt cabang

Terima kasih







Pembina Tk.I



TAHUN 2021

BULAN : FEBRUARI

MINGGU KE : III

PROSES




TOTAL



NAMANOMER

PERMOHONAN


TERJAWAB

BELUM

TERJAWAB

1 Arief08568186152

[email protected] KLINIK

bisa minta tolong berikan persyaratan untuk penggantian surat izin mendirikan

klinik dan operasionalnya karena saya klik di buat permohonan tapi tidak bisa

diklik

Selamat pagi

bisa ibu

di scroll ke atas dulu

nanti ada pilihan badan hukum atau perorangan. Terima kasih


2 Herlina Aditya PHN21021589447 SIPTTK apakah permohonan saya dengan nomor PHN21021589447 sudah selesai?

Selamat pagi

PHN21021589447 SIP Tenaga Teknis Kefarmasian - Baru 15 Feb 2021 Persetujuan Kabid

Teknis

masih proses ya pak. Terima kasih


3 Marissa Octrinanda

085781339965

[email protected]

omSIUJK

selamat siang, saya dari PT. Pratiwi Putri sulung ingin menanyakan apakah

permohonan siujkn kami dengan status 'perseujuan oss" sudah selesai diperiksa

untuk pengisian data di oss kami agar bisa efektif?

Selamat pagi

di silat statusnya persetujuan oss bu ?

silahkan datang ke kantor ya bu , untuk di cek di ossnya sudah benar atau belum pengisian data

proyeknya. Terima kasih


4 Asep083136780012

[email protected] SIPTTK pak izin saya sudah sampai mana?

Selamat pagi

PHN21021889666 SIP Tenaga Teknis Kefarmasian - Baru 18 Feb 2021 Persetujuan Kabid

Teknis

maasih dalam proses

10:33

silahkan mengecek status PHN secara berkala

dengan cara buka web silat > menu cek status > masukkan no PHN > Cari . Terima kasih


5

May Hasna08123670939

[email protected]

Halo saya bingung status sip saya keluar ini. Itu kan statusnya menunggu

diperbaiki

kayaknya kesendnya 2 kali

terus cara memperbaikinya gmn ya?

selamat siang

di situ tertera permohonan ibu double ya

berarti yang di proses permohonan yang satu. Permohonan yang ke dua tidak perlu di hapus ya

bu, diabaikan saja. Terima kasih


6 Rizal 081219709953 NIB & SIUP

Izin SIUP dan TDP

untuk PT

apakah ada format tertentu untuk surat permohonan SIUP&TDP /

Selamat Siang

Pengarahan Buat akun dan isi data sampai pada terbit NIB dan Izin SIUP dari OSS di website

oss.go.id

Pengarahan untuk TDP sudah digantikan dengan NIB jadi silahkan pergunakan NIB dan Izin

Usaha yang terbit di oss. Untuk pertanyaan dan layanan informasi lainnya silahkan hubungi call

center kami di nomer 02122102950. Terima kasih

untuk TDP saat ini sudah digantikan dengan NIB

pengurusan NIB dan izin usaha di oss.go.id


7 Rudi081317588743


Selamat siang

Saya membeli tanah kavling di perumahan, sekarang saya sedang mengajukan

IMB RT melalui online tetapi saya harus mengisi no KRK dan tanggalnya ,

bagaimana cara mendapatkan no KRK tersebut?

Selamat Siang

Untuk KRK pengurusannya ke dinas tata ruang ya pak

alaamt di JL. A yani no.100 gedung pemkot lt.6 . Terima kasih


8 mega081285344933

[email protected] APOTEKER mau daftar utk melakukan proses tarik berkas SIP Apoteker

Selamat siang. sudah online bu

silahkan ke website silat.bekasikota.go.id > buat akun dahulu

Terima kasih


JENIS PENGADUAN

PROSES

PENGADUAN & INFORMASI LIVE CHAT TINDAK LANJUT PENGADUAN & INFORMASI


NO EMAIL ATAU NOMER TELPON PRODUK IZIN

MINGGU KE : IV



TAHUN 2021

BULAN : FEBRUARI

9 Mila [email protected] SIUP

Selamat siang...

Saya mau tanya, jika saya sudah memproses Ijin Usaha (SIUP) via OSS dan

sudah memenuhi komitmen. Apakah saya harus memproses juga SIUP tersebut

di SILAT ? Dan apakah SILAT juga mengeluarkan Blangko untuk SIUP seperti

pada IUJK ? rena bos saya maunya kbli yang ada di NIB bisa muncul di SIUP/

TDUP

Selamat siang

SIUP sudah langsung efektif bu kalo pengisiannya benar, jadi tidak ada pemenuhan komitmen.

karena izinnya yang mengeluarkan oss bu bukan kami.

diinfokan ke bos nya saja bu. ibu buka website oss.go.id > saat baru buka nanti ada tampilan

sebelum login > pilih menu referensi > daftar kegiatan usaha (KBLI 2017) > masukkan no KBLI >

Klik 2x untuk melihat lampiran dan melihat izin apa yang di dapat. Terima kasih


10PT. Nusa Kreasi Persada .

Nur Subiantoro

082111096784

[email protected]

om

kalau sudah kirim permohonan nanti ada no phn dikirim lewat email

Selamat pagi. sudah kirim permohonan belum ?

nanti kalau sudah kirim langsung dapat ko pak

bisa juga langsung di cek di akun silat bapak : masuk akun silat > menu akunku > daftar

permohonan > nanti ada no PHN izin yang sedang diajukan

Terima kasih







Pembina Tk.I


TOTAL

NAMANOMER

PERMOHONAN


TERJAWAB

BELUM

TERJAWAB

1 Ruston nawawi [email protected] SIUP

Oke siap min .. jdi buat lagi d oss nya non perorangan ya min yah

trus ini sya mau tnya terkait perijinan d silat nya kan ga ada ya buat SIUP .jdi

prosesnya apakah hrus ke ptsp apa gimana min

Selamat siang

siup tidak ada pemenuhan komitmen pak

langsung berlaku efektif jika pengisian sudah benar.

Contoh izin dari oss yang butuh pemenuhan komitmen di website kami silat.bekasikota.go.id

adalah SIUJK , SIUP Minuman beralkohol. Terima kasih


2 Hajis S089625931557

[email protected]

Untuk membuat PIRT Perorangan , ada persyaratan NIB dan OSS belum punya

13:51

dan belum pernah mengikuti penyuluhan , apakah ada info terkait jadwal

penyuluhan

Selamat siang

Diurus dahulu izin usaha dan nib dari oss nya ya bu

Untuk jadwal penyuluhan bisa ditanyakan langsung ke pihak dinas kesehatan. Terima ksih


3 Moko 087839948900 IZIN APOTEK

dan surat pernyataan kesanggupan itu contohnya seperti apa ya?

apakah beda dengan surat pernyataan bersedia menjadi penanggung jawab toko

obat?

Selamat siang. surat pernyataan kesanggupan adalah pengganti domisi usaha. formatnya bisa di

download di website silat > menu lihat prosedur > nanti ada di kolom bisa bapak download.

Terima kasih


4 Wahyu

081806250111

jatiwaringinmedicalcenter@gm

ail.com

IZIN KLINIK

mau tanya saya mau perpanjangan ijin klinik

13:41

saya sdh buat akun..untuk data perusahaan harus daftar dulu atau bagaimana ya

Selamat siang

jika sudah punya akun sebelum ke menu buat permohonan , bapak ke menu akunku dahulu

untuk mengisi data perusahaan (diisi yang dibintangi) > baru ke menu buat permohonan. Terima

kasih







Pembina Tk.I

TOTAL


MINGGU KE : I

PROSES



HARI & TANGGAL : Jum'at, 05 Maret 2021



TAHUN 2021

BULAN : MARET

NAMANOMER

PERMOHONAN


TERJAWAB

BELUM

TERJAWAB

1 lina saelina081806507376

[email protected]

IZIN OPERASIONAL

APOTEK

selamat pagi

09:21

bisa bantu cek PHN21030890870 kenapa tidak ada perubahan status, jadi bisa

tau apa yang perlu diperbaiki, terimakasih sebelumnya

Selamat pagi

PHN21030890870 Izin Apotek - Perorangan 08 Mar 2021 Verifikasi

Masih dalam proses ya ibu, di cek berkala saja.

Terima kasih


2 Via Fauziawati Solehah082315397729

[email protected]

SIP ANALIS

KESEHATAN

Selamat pagi

Bapak/ibu saya sudah mengajukan permohonan

Pembuatan SIP analis kesehatan, dengan no pemohonan

PHN21022790246

Pada tanggal 1 maret, saya mendapat email bahwa berkas permohonan saya

belum lengkap

Pada tgl 6 maret, saya melengkapi berkas.

Kemaren saya cek di status permohonan, no permohonan saya tidak di temukan

Itu bagaimana ya, permohonan saya sedang di proses atau terbatalkan ?

Selamat pagi

setelah melakukan perbaikan di cek berkala tidak ibu ?

no phn tidak titemukan karena ada perbaikan yang melebihi batas waktu perbaikan yaitu 6hari

Silahkan mengajukan ulang. Terima kasih


3 Kardim [email protected] SIP DOKTER

saya ingin bertanya mengenai izin penyelenggara angkutan orang. untuk poin 1

dan 3 isi surat yang dimaksud itu bagaimana ya?

surat permohonan ini bagaimana maksudnya? permohonan untuk apa?

Selamat pagi

Untuk surat permohonan tidak ada format khusus , silahkan buat sebagaimana mestinya yang di

tujukkan kepada kepala DPMPTSP Kota Bekasi, dengan perihal : mengajukan Permohonan

yang dimaksud yang di ttd diatas materai 10.000

untuk point

untuk point 3 format bisa di download pada menu lihat prosedur >di kolom pernyataan

permohonan > pilih pernyataan pemohon. Terima kasih


4 Danu0811177208

[email protected]

Selamat pagi

10:12

saya mau menanyakan untuk pengisian Data Permohonan nomor 3 : Nomor

Surat Permohonan, itu nomor apa yang saya isi yaa.. Tks

Selamat pagi

no surat permohonan perusahaan ibu

berarti nomor surat keluar ibu di permohonan PIRT tersebut. Terima kasih


5

CV Fikasit 081280389723

fikasitsitumeang.cv92@gmail.

com

PHN21022690184 SIUJKselamat pagi saya mau menanyakan mengenai permohonan pemenuhan

komitmen iujk oss atas nama cv fikasit

Selamat pagi

PHN21022690184 FIKASIT SIUJK - Surat Keterangan Pemenuhan Komitmen SIUJK OSS 26

Feb 2021 Persetujuan OSS

Statusnya mengunggu persetujuan oss y abapak/ibu

silahkan datang ke kantor.

Terima kasih


6 Alfiyyah [email protected] SIPTTK

Dan untuk surat permohonan untuk kepala DPMPTSP seperti ini bukan?

Terimakasih atas waktunya. Nanti kalau sudah ada tulisan siap cetak, cetaknya

gimana caranya?

selamat siang

betul ibu seperti itu.

cara mencetak : masuk akun > menu akaunku > daftar permohonan > nanti ada no phn dan

statusnya > cetak . Terima kasih


7 mastiur

081263651435

[email protected]

m

PHN21030490625 SIP

siang min

mau tanya, kok di daftar permohonan saya tidak ada surat nya yg bisa dicetak ya

? padahal keterangannya sudah siap cetal

selamat siang.

cara mencetak : masuk akun silat > menu akunku > daftar permohonan > nanti ada no PHN ibu

> cetak. Terima kasih







Pembina Tk.I



TAHUN 2021

BULAN : MARET

MINGGU KE : II

PROSES




TOTAL



NAMANOMER

PERMOHONAN


TERJAWAB

BELUM

TERJAWAB

1 Cici082124611781

[email protected]

slamat siang, mau tanya untuk pengajuan KRK ada di situs mana ya ? utk

pengurusan KRK tidak online ya

syarat2nya apa saja selain SHM,PBB lunas,KTP pemilik .

Selamat pagi

09:34

Untuk KRK Pengurusannya di Dinas Tata Ruang Kota Bekasi, Alamat jl. Jendral A Yani no.100

Gedung Biru 10 lantai dekat kantor wali kota Bekasi. Untuk KRK belum online ibu, silahkan

datang ke dinas terkaitnya.

Cukup Itu dulu yang dibanwa ya bu

Terima kasih


2 Deny S Jaya081284080506

[email protected] SIP DOKTER alo siap cetak apakah sip sudah jadi?

Iya betul sudah bisa di cetak, untuk pencetakkan SIP Dokter silahkan datang ke Kantor

DPMPTSP, MPP atau GPP terdekat, dengan membawa semua dokumen yang di upload pada

silat.


3 Epri021 6315661

[email protected]

hallo

kalau mau perpanjang izin reklame , pilih permohonan apa ya pak/bu , krn saya

cek kok reklame tdk ada ? ini benarn tdk bisa online ya , krn tahun kemarin saya

prosesnya online pak/bu

10:20

tolong di pastiin ya, krn saya jauh dari jakarta ,

kalaupun memang hars datang ke sana , tdk apa2 asal ada oetugas yg standby

di sana

elamat pagi

untuk izin reklame pengurusannya belum online , silahkan datang ke kantor DPMPTSP Kota

Bekasi. Jl. H. Juanda No. 100 Margahayu. Pelayanan Senin-Jumat pukul 08.00-15.00WIB.

ami petugasnya pak, jadi kami sudah pastikan pengurusan izin reklame memang manual.

Pastikan lokasi reklame di Kota Bekasi.

Terima kasih


4

[email protected]

om TDUP

Saya ingin membuat TDUP, mohon info untuk Surat Permohonan yang di

persyaratkan itu surat permohonan apa ya? lalu, apabila perusahaan tidak punya

LSU bagaimana ya? Terimakasih

HelpDesk (Me)

Ibu TDUP nya baru atau perpanjang ?'

Karna kalau perpanjang pasti sudah ada sertifikat LSU , kalau baru berarti pakai surat

pernyataan LSU, silahkan lihat dari format yang kami kirim itu ada.

Kalau baru dari oss berati baru ya pak, karena sebelum ada OSS TDUP manual

Terima kasih


5 Anis syahidah085697334451

085697334451SIP Siang kak, utk melakukan perbaikan di bagian apa yg hrs sy lakukan

selamat siang

Silahkan masuk akun silat > menu akunku > daftar permohonan > klik lihat detail > edit yang di

silang merah

Terima kasih


6 Nuri Nurhaidah

6281315387111

[email protected]

m

Izin Penyelenggaraan

Satuan Pendidikan

NonFormal

mohon info terkait pengajuan ijin SPS kami No PHN21012888226 dg status Info

Persetujuan Ka TU. Mohon arahan selanjutnya. Kapankah kami bisa

memperoleh izin tsbt.

Selamat sore,

Ditunggu saja ya pak, masih dalam proses, silahkan cek secara berkala. , setelah ka Tu > kadis

> kabid admin > persetujuan oss

saat status persetujuan OSS Silahkan datang ke kantor

Terima kasih







Pembina Tk.I



TAHUN 2021

BULAN : MARET

MINGGU KE : III

PROSES




TOTAL


NAMANOMER

PERMOHONAN


TERJAWAB

BELUM

TERJAWAB

1PT NUSA KREASI

PERSADA

82111096784 Email :

[email protected]

om

pagi

09:05

saya kesulitan masalah upload data

diminta akte badan hukum/sk pengesahan

sk sudah di upload

tapi selalu salah

selamat pagi

pastikan yang di upload tidak lebih dari 8 mb. Terima kasihInformasi Perizinan Online √

2Zico

081317790577zico.tao@gmai

l.com

OSS

mohon infonya, kalau sudah punya NIB apakah SIUP dan TDP masih tetap

diperpanjang?

Terima kasih

selamat pagi

buat NIB dan SIUP sudah online di oss.go.id

09:39

badan hukum atau perorangan?. Terima kasih


3dr Leni Astuty

085269287440

[email protected]

Operasional Klinik

Selamat pagi , mau bertanya saja...bila akan mengurus perizinan Klinik Pratama

(Faskes) di item BUAT PERMOHONAN kategorinya yg perizinan apa ya ?

Saya cari kok gak temeu

selamat pagi, ibu pilih izin operasioanl klinik ya nanti setelah isi data ada pilihannya klinik

pratama/ utama. Terima kasihInformasi Perizinan Online √

4aisya

[email protected] PHN 21031391289 SIPTTK

mohon di bantu pak

PHN 21031391289

perbaikan user

PHN21031391289 SIP Tenaga Teknis Kefarmasian - Pencabutan Izin 13 Mar 2021 Menunggu

Diperbaiki lampirkan surat permohonan yang ditujukan kepada Kepala DPMPTSP Kota Bekasi

dan bermaterai 10000

14:29

masuk ke akun silat> pilih akunku> pilih daftar permohonan> pilih permohonanya> klik edit here


5

DARMASTA 081311262112

[email protected] PHN21031691455 SIP Dokter

selamat siang......intuk izin Praktek Dokter Muhammad Benni apakah memang

blm siap cetak bapal

12:51

sedangkan untuk perawat sudah jadi lebih dulu

mohon arahan...terimakasih

PHN21031691455 SIP Dokter - Baru 16 Mar 2021 Siap Cetak

sudah siap cetak pak

datang ke kantor membawa berkas asli yang di upload di silat

13:56

surat kuasa bila di kuasakan materai 10rb







Pembina Tk.I



TAHUN 2021

BULAN : MARET

MINGGU KE : IV

PROSES




TOTAL


NAMANOMER

PERMOHONAN


TERJAWAB

BELUM

TERJAWAB

1

2

3

4






Pembina Tk.I

TOTAL


MINGGU KE : V

PROSES



HARI & TANGGAL : Jum'at, 02 April 2021



TAHUN 2021

BULAN : MARET

NAMANOMER

PERMOHONAN


TERJAWAB

BELUM

TERJAWAB

1 Catur Martiningsih081548879764

[email protected] Apoteker

Selamat pagi bapak/ibu

mau tanya mengenai surat permohonan

saya sudah membuat permohonan SIPA via online

kemudian saya dapat email bahwa data kurang lengkap, yaitu kurang surat

keterangan kerja

cara menambahkan dokumen tersebut bagaimana ya?

apakh balas email atau buat permohonan lagi

terima kasih

Selamat pagi

Untuk melengkapi kekurangan silahkan msuk ke akun silat > menu akunku > daftar permohonan

> klik detai pada phn > klik edit pada kolom yang di silang kemudian upload perbaikan . kirim

cek Status phn secara berkala pada menu cek status

Terima kasih


2 Niken Pratiwi [email protected] SIP Apoteker

Selamat pagi

untuk permohonan dengan nomer PHN21040592836

updaten statusnya bagaimana ya?

karena statusnya masih persetujuan dinkes kasi

Selamat pagi

PHN21040592836 SIP Apoteker - Baru 05 Apr 2021 Persetujuan Dinkes Kabid

proses nya memang masih di dinkes ibu. mohon di tunggu sampai siap cetak

Terima kasih


3 Muyasaroh

[email protected]

Izin Pendirian

Program atau Satuan

Pendidikan

assalamu'alaikum

Saya ingin bertanya tentang permohonan izin TK saya kira-kira kapan terbit yaa ?

Selamat Pagi PHN21031591328 RUMAH QUR'AN MANDIRI Izin Pendirian Program atau

Satuan Pendidikan - Surat Pemenuhan Komitmen 15 Mar 2021 Persetujuan OSS

Kami konfirmasi dengan tim oss nya ya ibu

Bisa dibantu No. NIB OSS nya ?


4Dessy

[email protected] SIP

selamat pagi

mau tanya, klo sdh mengajukan permohonan tp ternyata hrs diperbaiki, krn file

tdk bs dibaca, hrs ulang lg atau ada cara lain???

Selamat pagi

Untuk melengkapi kekurangan silahkan msuk ke akun silat > menu akunku > daftar permohonan

> klik detai pada phn > klik edit pada kolom yang di silang kemudian upload perbaikan . kirim

cek Status phn secara berkala pada menu cek status

Terima kasih







Pembina Tk.I

TOTAL


MINGGU KE : II

PROSES



HARI & TANGGAL : Jum'at, 09 April 2021



TAHUN 2021

BULAN : APRIL



NAMANOMER

PERMOHONAN


TERJAWAB

BELUM

TERJAWAB

1 prasilia randika 087772931555 SIP APOTEKER

Selamt pagi

Mu tanya kira kira untuk pencabutan sipa butuh proses berp lama ya ?, Untuk

buktinya bye email jg kah ?

selamat pagi

Pencabutan Surat izin apoteker ?

untuk pencabutan max 14 HK ya ibu,

Terima kasih


2 Desi PHN21040993200 SIP REPRAKSIONIS

Selamat Pagi mas / mba

mau tanya, untuk SIP refraksionis itu sebenernya kita perlu ke PTSP / MPP gitu

untuk cetak sip yang aslinya gak yah? atau dengan yang soft copy saja sudah

cukup sah?

Bisa di cetak sendiri ya pak/ibu

bisa di bantu no PHN nya ? langsung masuk akun silat > menu akunku > daftar permohonan >

klik cetak pada PHN yang dimaksud


3

cornelius

[email protected] PHN21033192673 SIUJK akun oss ijin usaha PHN21033192673 belum efektif di oss

Selamat pagi

PHN21033192673 SUNEMAS PERKASA SIUJK - Surat Keterangan Pemenuhan Komitmen

SIUJK OSS 31 Mar 2021 Persetujuan OSS

Silahkan datang ke kantor DPMPTSP Juanda membawa SBU , akun oss dan PHN. Terima kasih


4

edy sugianto081357227183

[email protected] mohon info syarat dan prosedur perpanjangan SIUJK

Selamat pagi

Silahkan masuk akun silat > menu buat permohonan > SIUJK > bisa di lihat persyartan yang di

butuhkan

Terima kasih


5 merry081338094761

[email protected]

SIP DOKTER

(PENCABUTAN)

pagi. saya sudah membuat permohonan cabut sip dokter, dan keterangan siap

cetak. yang mau saya tanyakan, apakah saya harus ke dpmptsp bekasi? kapan

saya harus kesana? apa saja yang harus saya bawa? Terimakasih

Selamat pagi

jika status sudah siap cetak, silahkan datang ke kantor DPMPTSP juanda margahayu .

Silahkan datang pada jam operasional 08.00-14.00 wib

Senin-Jumat

dengan membawa perasyaratan yang diupload


6 Mei Harpen Tampubolon081317351700

[email protected] SIUJK hari ini mau saya cetak belum efektif, mohon infonya

Selamat pagi

berarti masih ada tahap persetujuan oss bu, silahkan datang ke kantor DPMPTSP juanda -

Margahayu untuk di notifikasi tim oss

silahkan datang dengan membawa SBU, Akun oss, dan no PHN

Senin-Jumat pukul 08.00-14.00. Terima kasih


7 Sri Hartati Sugiarto

0818660201

[email protected]

m

SIP Pagi, kalo mau bikin sip bagaimana ya

Selamat pagi

silahkan masuk akun silat > menu buat permohonan > pilih izin > scrol ke atas dulu > isi data

sesuai yang diminta oleh sistem. Terima kasih


8 Naufal Haris Permana

087886026314

naufal.hpermana@rentokil-

initial.com

PHN21012287832

IZIN

PENGENDALIAN

VEKTOR DAN

BINATANG

PEMBAWA

PENYAKIT

Prihal IZIN OPERSIONAL

PENGENDALIAN VEKTOR DAN BINATANG PEMBAWA PENYAKIT yang

telah terbit milik saya dengan nomor 440/0001/DPMPTSP.PPJU/OL.21 ko tidak

ada masa berlakunya ya

mohon penjelasannnya

Selamat siang

sudah direvisi ya pak, silahkan di cek kembali

Terima kasih

Tahapan Perizinanan √

9 Erwin Hermantopt.saranaesacemerlang20@gma

il.com TDUP

selamat pagi

mau tanya surat LSU itu seperti apa yaa

selamat siang

berikut kami kirimkan formatnya, surat permohonan ada di form yang barusan kami kirim. Terima

kasih


10 YUNI SIP APOTEKER

kalau status permohonan cetak berarti suratnya sudah bisa dicetak ya??

caranya?

mohon petunjuknya terima kasih

Selamat siang

SIP apoteker bu ?

Silahkan masuk akun>menu akunku >daftar permohonan > klik cetak pada PHN

Terima kasih


TINDAK LANJUT PENGADUAN & INFORMASINO EMAIL ATAU NOMER TELPON PRODUK IZIN PENGADUAN & INFORMASI LIVE CHAT JENIS PENGADUAN

PROSES


TAHUN 2021

BULAN : APRIL

MINGGU KE : III

HARI & TANGGAL : Selasa, 13 April 2021


NAMANOMER

PERMOHONAN


TERJAWAB

BELUM

TERJAWAB

TINDAK LANJUT PENGADUAN & INFORMASINO EMAIL ATAU NOMER TELPON PRODUK IZIN PENGADUAN & INFORMASI LIVE CHAT JENIS PENGADUAN

PROSES


TAHUN 2021

BULAN : APRIL

MINGGU KE : III



11Corneliu

[email protected] PHN21033192673 SIUJK

PHN21033192673 SUNEMAS PERKASA SIUJK - Surat Keterangan

Pemenuhan Komitmen SIUJK OSS 31 Mar 2021 Persetujuan OSS

tadi saya sudah bicara via telpon, apakah PHN ini sudah disampaikan ke tim

teknis?

selamat siang

sudah di follow up ke bag IT mohon di tunggu sampai statusnya Arsip. Terima kasihProses Verifikasi √






Pembina Tk.I


TOTAL

NAMANOMER

PERMOHONAN


TERJAWAB

BELUM

TERJAWAB

1ERNA ERMAYANTI [email protected]

phn 21030690766 izin operasional klinik selamat pagi tolong di cek phn 21030690766 kenapa sudah hampir satubulan

tapi masih di rekomendasi tekhnis terimakasih.

PHN21030690766 SANGKURIANG PRATAMA JAYA Izin Operasional Klinik - Badan Hukum

06 Mar 2021 Rekomendasi Dinas Teknis

bisa di hub bagian teknisi dari dinas kesehatan di nomor 081382777835


2IGNATIA KRISTANTI [email protected]

PHN21012387894 SIP cara donlot sip bagaimana ya?

Selamat pagi bukan akun> pilih menu akunku> klik daftar permohonan> pilih permohoannya> klik

cetakInformasi Perizinan Online √

3

Lucy085716825309

[email protected]

kalau untuk pengambilan sip nya nanti kan bawa berkas2 nya itu boleh

fotocopyan atau harus asli mba?

Kalo str kan asli

Selamat siang kalau untuk STR salinanya harus asli

yang lainnya boleh fotocopyan

SIP baru atau pencabutan?

phn nya berapa?


4 Akbar [email protected] PHN21032392003 TDUP

selamat pagi

10:41

mohon untuk penjelasan perihal izin PHN21032392003 tanggal permohonan 23

Maret 2021 dan Status Rekomendasi Dinas Teknis sampai tgl 20 April 2021

10:42

mohon penjelasan, terima kasih

selamat siang

PHN21032392003 MAKMUR ORIENT JAYA TDUP - Badan Hukum 23 Mar 2021

Rekomendasi Dinas Teknis

rekom nya belum turun dari dinas pariwisata


5 Sony081382788233


saya sedang mengurus untuk menganjukan imb online, berdasarkan data online

ini, untuk IMB diperlukan KRK (Keterangan Rencana Kota)

11:20

mohon informasinya apakah KRK dapat diajukan online juga ? dan persyaratan

yang diperlukan

terima kasih sebelumnya

Selamat siang

buat KRK masih manual datang ke Dinas Tata Ruang

untuk persyaratnnya bisa di tanyakan langsung disana

jika persyaratan sudah lengkap bisa datang ke kantor membawa berkas yang sudah lengkap.

Terima kasih







Pembina Tk.I



TAHUN 2021

BULAN : APRIL

MINGGU KE : IV



TINDAK LANJUT PENGADUAN & INFORMASI

TOTAL

NO EMAIL ATAU NOMER TELPON PRODUK IZIN PENGADUAN & INFORMASI LIVE CHAT JENIS PENGADUAN

PROSES





NAMANOMER

PERMOHONAN


TERJAWAB

BELUM

TERJAWAB

1Doddy

[email protected]

halo PHN 21033092503 TDUP

halo

saya ingin tanya status No.Permohonan PHN 21033092503

selamat pagi

PHN21033092503 TDUP - Perorangan 30 Mar 2021 Persetujuan Kabid Teknis

mohon di tunggu sampai statusnya siap cetak


2Muhammad

02182693888

[email protected] PHN21040993224 APOTEK

PHN21040993224 mohon dicek PHN diatas

sudah beberapa hari belum di verifikasi

sdh di revisi juga

selamat pagi setelah ada perbaikan statusnya akan balik lagi ke verifikasi mohon di tunggu

sampai status berikut nyaProses Verifikasi √

3Lydia

0811819069

Email : [email protected]

- IMB Usaha

bagaimana cara mengurus IMB untuk rumah petak/kontrakan? saya

perorangan/pribadiSelamat pagi, berikut adalah persyaratan IMB Usaha jika sudah lengkap persyaratannya boleh

datang ke kantor Tahapan Perizinanan √

4 NINDA

087883502598

[email protected] PHN21022389959 TDUP mohon pak untuk dicek kembali no permohonan PHN21022389959 terima kasih

selamat pagi

PHN21022389959 HIKMAH MULIA WISATA TDUP - Badan Hukum 23 Feb 2021 Persetujuan

OSSProses Verifikasi √

5Luthfy Asq Aulia

081292887753

[email protected] PHN21042094208 SIPTTK

Selamat pagi pak/bu, maaf mau tanya. Nama di SIPTTK saya itu ada kesalahan,

solusinya bagaimana ya pak/bu? Maaf pak/bu, untuk nama yang akan direvisi

tidak bisa di klik centangnya

10:23

SIPTTK saya tinggal siap cetak, tetapi ada kesalahan pada nama saya pak.

Untuk revisinya bagaimana pak/bu?

selamat siang

masuk ke website silat> pilih menu akunku> pilih daftar permohonan> klik permohonannya> klik

detail> revisi yang bersilang merah







Pembina Tk.I


TINDAK LANJUT PENGADUAN & INFORMASI

TOTAL

NO EMAIL ATAU NOMER TELPON PRODUK IZIN PENGADUAN & INFORMASI LIVE CHAT JENIS PENGADUAN

PROSES


TAHUN 2021

BULAN : APRIL

MINGGU KE : V






NAMANOMER

PERMOHONAN


TERJAWAB

BELUM

TERJAWAB

1 V1605674947390222 PHN21010586436Izin Laboratorium

Swasta

Mohon dibantu penjelasan.. Saya sdh cek status permohonan lab sudah LEBIH

3hr statusnya tdk berubah. masih Persetujuan kadis Kendalanya apa ya? Dan

berapa tahap/ lama lagi sampe siap cetak?

Biasanya per bagian butuh waktu brp hari utk verif.. ? PHN21010586436

Mohon ditunggu ya bu sudah kami follow up ke bidang nya, mohon dicek secara berkala jika

status sudah menunggu persetujuan oss datang ke kantor DPMPTSP, Terima kasihProses Verifikasi √

2 Elsa Annisa081212151992

[email protected] SIP Apoteker

Assalamualaikum, mau tanya saya boleh minta surat kalau sedang proses

pengajuan SIPA?

PHN21050595237 ini nomor saya

waalaikum salam, selamat pagi. untuk PHN21050595237 status nya Persetujuan Dinkes Kasi

mohon ditunggu sampai status siap cetak. untuk pencetakan bisa dicetak mandiri. terima kasihProses Verifikasi √

3 sri mutoharoh085883260629

[email protected]

yg ini harus update dua duanya y ktp sama surat domisili ?

masalah y saya update ktp aja ditolak surat domisili doang juga ditolak

saya update diatas ktp trz yg surat keterangan lain saya ganti surat domisili juga

ditolak itu harus gmn yah

selamat pagi, untuk ktp dan surat domisili nya di upload dalam satu file ya bu Informasi Perizinan Online √

4 V1620353910065139Pencabutan SIP

Apotekeruntuk pencabutan ijin apoteker bagaimana caranya ya

Selamat pagi, utnuk pencabutan SIP Apoteker proses nya online di website

silat.bekasokota.go.id untuk persyaratan nya 1. Surat Tanda Registrasi ApotekerTidak ada file

yang dipilih

2. Surat Permohonan Tidak ada file yang dipilih

3. Sraut Rekomendasi dari Organisasi Profesi IAI Cabang Kota BekasiTidak ada file yang dipilih

4. Pas foto berwarna ukuran 4x6Tidak ada file yang dipilih

5. Kartu Tanda Penduduk (KTP)Tidak ada file yang dipilih

6. MOU dengan pengelola Limbah Medis (bila kategori mandiri)Tidak ada file yang dipilih

7. Berkas Pendukung (jika diperlukan)Tidak ada file yang dipilih

8. Surat Keterangan dari tempat praktek (jika instansi) Tidak ada file yang dipilih

9. Surat Izin Prakter Apoteker Lama


5 Andi [email protected] SIKM cara urus sikm bagaimana yaSelamat pagi. untuk info lebih lanjut silakan menghubungi dinas perhubungan kota Bekasi.

Terima kasihInformasi Perizinan Online √

6 Sigit Budianto081393711280

Email : [email protected] Surat ijin Keluar masuk adakah di e-permit ini.?

Selamat pagi. untuk info lebih lanjut silakan menghubungi dinas perhubungan kota Bekasi.


7 V1618579764554448

Selamat pagi

Boleh sy liat contoh surat permohonan?

Karena surat sy salah dan harus diperbaiki

Tetimakasih

Selamat Pagi

untuk surat permohonan tidak ada format khusus, nanti di tunjukan kepada kepala dinas dpmptsp

dengan prihal yang di maksud yang di ttd diatas materai 10.000. Terima kasih


HARI & TANGGAL : Jum'at, 07 Mei 2021

NO EMAIL ATAU NOMER TELPON PRODUK IZIN

PROSES

TINDAK LANJUT PENGADUAN & INFORMASI JENIS PENGADUANPENGADUAN & INFORMASI LIVE CHAT



TAHUN 2021

BULAN : MEI

MINGGU KE : I


8 Guntur 0895330394816

[email protected] SIKM

PHN20060572044

saya mau print surat ini tapi tidak bisa



9 Happy Rizka Fardhani085647051009

[email protected]

Pencabutan SIP

Apoteker

mau menanyakan kl pencabitan sipa Apoteker prosedurnya gmn ya? sy klik

menu sipa apoteker tidak bisa masuk

Selamat pagi, utnuk pencabutan SIP Apoteker proses nya online di website

silat.bekasokota.go.id untuk persyaratan nya 1. Surat Tanda Registrasi Apoteker

2. Surat Permohonan

3. Sraut Rekomendasi dari Organisasi Profesi IAI Cabang Kota Bekasi

4. Pas foto berwarna ukuran 4x6

5. Kartu Tanda Penduduk (KTP)

6. MOU dengan pengelola Limbah Medis (bila kategori mandiri)

7. Berkas Pendukung (jika diperlukan)

8. Surat Keterangan dari tempat praktek (jika instansi)

9. Surat Izin Prakter Apoteker Lama


10 Winnesty anggraeni [email protected] SIP Apoteker

saya mengajukan SIPA apoteker

disuruh revisi surat permohonan pakai materai 10 000

saya lampirkan dimana ya?

apa saya ajukan ulang?

kemaren pakai materai 6000

selamat siang

cek di menu akunku > daftar permohonan > lihat detail

klik detail dari no PHN

upload ulang yg direvisi untuk perbaikan


11 H. JONI WIJAYA [email protected] PHN21050695335 SIUJKpagi, mau bertanya bagaimana cara mengecek kelengkapan yang kurang dalam

permohonan SIUJK

selamat siang

cek di menu akunku > daftar permohonan > lihat detail

klik detail dari no PHN

upload ulang yg direvisi untuk perbaikan


12 dhany yudianto08121134269

[email protected] mohon penjelasan mengenai prosedur SIKM bekasi, daftarnya dimana



13 Yeti085794881036

[email protected]

status pengajuan SIKM masih Verifikasi,berapa lama kah saya bisa tahu

pengajuan SIKM sayai di setujui? Terimakasih



14 Pantas Tobing 08567997401

[email protected] SIP Apoteker

No.11 menggunakan apoteker pendamping atas nama apt. Nengah Suamba

yang SIPA Pendampingnya sedang dalam proses sudah lebih dari 5 hari

status phn nya Persetujuan Dinkes Kabid, mohon ditunggu sampai status phn siap cetak. jika

sudah siap cetak bisa dicetak mandiri. terima kasihProses Verifikasi √

15 Maimunah Rahmawati087881714312

[email protected] Dokter

Surat permohonan untuk pembuatan sip download dimana ya? Atau buat manual

sendiri?

Selamat siang, untuk surat permohonan tidak ada format khusus, nanti di tunjukan kepada

kepala dinas dpmptsp

dengan prihal yang di maksud yang di ttd diatas materai 10.000. Terima kasih







Pembina Tk.I

TOTAL




rekapitulasi harian pengaduan online dan layanan …

Documents