pelan strategik jakess 2015-2020 vol 1
TRANSCRIPT
PELAN STRATEGIKJabatan kehakiman Syariah Selangor2015-2020
Dan sediakanlah untuk menentang mereka (musuh yang menceroboh) segala jenis kekuatan yang dapat kamu sediakan dan dari pasukan-pasukan berkuda yang lengkap sedia, untuk menggerunkan dengan persediaan itu musuh Allah dan musuh kamu serta musuh-musuh yang lain dari mereka yang kamu tidak mengetahuinya; sedang Allah mengetahuinya. Dan apa sahaja yang kamu belanjakan pada jalan Allah akan disempurnakan balasannya kepada kamu, dan kamu tidak akan dianiaya.
Surah al-Anfaal : 60)
Kebenaran yang tiada strategi akan dikalahkan oleh kebatilan yang mempunyai strategi
(Kata-kata Saidina Ali R.A)
VISI
Menjadi Institusi Kehakiman Syariah yang TERUNGGUL di Malaysia pada tahun 2020 yang
berteraskan kepada keadilan Islam
MISI
Melaksanakan pengadilan dan pengurusan Mahkamah Syariah secara berkesan dan sistematik
berasaskan peruntukan Undang-Undang.
OBJEKTIF1. Mengurus dan mengendali kes-kes mal dan jenayah secara
tepat dan teratur mengikut hukum Syarak dan undang-undang
mengikut masa yang ditetapkan.
2. Menguatkuasa dan melaksanakan penghakiman secara teratur
dan berkesan.
3. Memberi perkhidmatan penyelesaian kes secara alternatif yang
berkesan.
4. Merancang dan membangunkan sumber manusia yang
mencukupi, terlatih dan kompeten.
SELANGOR SMART MADANI STATE
•KONSEP
•Indahnya Pelaksanaan Syariah•Pemerkasaan Khidmat Sokongan•JAKESS Mesra Rakyat
•TAG LINE• Syariah Asas Keadilan
TERAS STRATEGIK
TERAS 1
CABARAN JAKESS
STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR
SASARANTAHUN
SASARANPenyelesaian kes-kes tertangguh
Menyenaraikan dan menyelesaikan kes-kes yang telah difailkan melebihi 2 tahun
•100% kes MRS
•85% kes MTS
2016-2018
Mempercepatkan penyelesaian kes Mal
Memendekkan proses kerja dan mengurangkan karenah birokrasi melalui proses perekayasaan dalam program Key Focus Activity (KFA)
1 program perekayasaan proses kerja setiap tahun
2015-2020
STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR
SASARANTAHUN
SASARANPemerkasaan perkhidmatan kaunter
Mewujudkan kaunter dan perkhidmatan runding cara, pentadbiran afidavit dan wakalah secara berasingan dengan kaunter pendaftaran
12 lokasi Mahkamah Rendah Syariah
2016-2020
Mewujudkan jawatan yang lebih kanan dan jawatan khusus bagi frontliner yang bertugas di kaunter
12 lokasi Mahkamah Rendah Syariah dan 1 lokasi Mahkamah Tinggi Syariah
2016-2020
STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR
SASARANTAHUN
SASARANPemerkasaan perkhidmatan kaunter
Mewujudkan carta aliran kerja dan manual mengisi borang untuk kemudahan pelanggan berurusan di kaunter
10 carta aliran 2016-2017
Meluaskan pemakaian “Queue Management System” (QMS) di semua lokasi Mahkamah Rendah Syariah
Semua lokasi Mahkamah
2015-2020
STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN
TINDAKANINDIKATOR SASARAN
TAHUN SASARAN
Pemerkasaan pentadbiran undang-undang Islam di Selangor melalui kolaborasi bersama dengan jabatan, agensi dan NGO yang melaksanakan dan menguatkuasakan undang-undang Syariah
Menganjurkan mesyuarat penyelarasan antara JAKESS dengan Jabatan dan agensi lain
3 Mesyuarat setahun
Bermula 2015
STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR SASARAN TAHUN
SASARANPemerkasaan proses penyelesaian kes secara alternatif
Penubuhan dan melantik anggota Panel Hakam bagi memperkasakan proses Hakam
60 orang anggota Panel Hakam dilantik
Bermula
201590% Kes-kes cerai tanpa persetujuan bersama diselesaikan dalam tempoh 6 bulan
Bermula
2015
Mengkaji pelaksanaan timbangtara dalam kes nafkah
1 Laporan disediakan dan dibentangkan
2017-2020
Membuat kajian penambahbaikan proses sulh di mahkamah Syariah
1 Laporan disediakan dan dibentangkan
2017-2020
STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR
SASARANTAHUN
SASARANPemerkasaan proses penguatkuasaan dan pelaksanaan perintah
Mewujudkan kuasa pelaksanaan dan penguatkuasaan perintah bagi Bahagian Sokongan Keluarga dalam undang-undang
1 undang-undang selesai dipinda
2018
Mengkaji pewujudan rakan Bahagian Sokongan Keluarga dan pelaksanaan perkhidmatan BSK secara Mobile
2 laporan kajian berkualiti dihasilkan
2016-2018
STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR
SASARANTAHUN
SASARANPengemaskinian undang-undang
Mewartakan pindaan Kaedah-Kaedah Sulh Mahkamah Syariah (Negeri Selangor)
1 kaedah diluluskan
2015-2016
Mewartakan Kaedah-Kaedah Tatacara Jenayah (Borang-Borang Jenayah)
1 kaedah diluluskan
2015-2016
Mewartakan cadangan pindaan Kaedah-Kaedah Tatacara Mal Mahkamah Syariah (Negeri Selangor) 2003
1 pindaan diluluskan
2015-2016
STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN
TINDAKANINDIKATOR SASARAN TAHUN
SASARANPelaksanaan dan pembudayaan teknologi ICT secara maksimum
Mengoptimumkan penggunaan modul Penghantar Notis
Masa penyerahan saman dan notis permohonan kepada penghantar notis dalam tempoh sejam
2016
Melaksanakan Sistem My SMS
Tempoh masa pemakluman tarikh bicara kepada pelanggan pada hari yang sama selepas kes disebut/dibicara/ ditangguh
2016
STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN
TINDAKANINDIKATOR SASARAN TAHUN
SASARANMewujudkan dan melaksanakan Sistem e-Tray dalam modul Penghantar Notis
Penyerahan saman dan notis dilaksanakan pada hari yang sama
2016-2017
Melaksanakan Sistem i-Post
1 jam bagi penyerahan setiap laporan dan perintah dari masa perintah bersih dikeluarkan
2016-2017
Melaksanakan Sistem e-Faraid
100% siasatan waris dibuat secara tepat
2016
STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR
SASARANTAHUN SASARAN
Mengoptimumkan penggunaan Modul e-Bicara
90% penggunaan
2016
Melaksanakan perkhidmatan bayaran secara e-payment
50% transaksi bayaran
2017
Mengoptimumkan penggunaan Sistem e-nafkah
100% 2016
STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR
SASARANTAHUN
SASARANMengoptimumkan penggunaan Sistem Pengurusan Peguam Syarie (SPPS)
100% 2016
Menguatkuasakan penggunaan portal e-Syariah untuk fungsi pra-pendaftaran kes mal dan kes jenayah
30% 2016
Membuat program penggantian perkakasan ICT
25% 2015
25% 2016
25% 2017
STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN
TINDAKANINDIKATOR SASARAN
TAHUN SASARAN
Meningkatkan jaringan kerjasama dengan pihak-pihak berkepentingan
Menjalinkan hubungan kerjasama dan perkongsian pintar dengan institusi kehakiman Syariah negeri/negara lain
2 perkongsian pintar
2018-2020
TERAS 2
CABARAN JAKESS
STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN
TINDAKANINDIKATOR SASARAN
TAHUN SASARAN
Memperkasa dan meningkatkan keberkesanan tadbir urus di Jabatan Kehakiman Syariah Selangor
Meningkatkan kecekapan proses dan kawalan dalaman melalui pengukuhan pengurusan dan pelaksanaan sistem kualiti.
85% pencapaian prestasi keseluruhan jabatan/ bahagian dan unit
Setiap tahun
Laporan mesyuarat MKSP sekali setahun
Setiap tahun
STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR
SASARANTAHUN
SASARANMelaksanakan semua tindakan yang perlu bagi memenuhi kriteria auditan Anugerah Pengurusan Pejabat Dan Pentadbiran Cemerlang (APPC)
Tersenarai dalam 15 jabatan terbaik
2015-2020
STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN
TINDAKAN INDIKATOR SASARAN TAHUN SASARAN
Melaksanakan program Kumpulan Inovasi Kreatif (KIK)
Mewujudkan 3 kumpulan dan projek KIK
2015-2020
Menganjurkan 1 Mini Konvensyen KIK peringkat Jabatan
2017
1 Penyertaan dalam Konvensyen KIK peringkat Negeri Selangor
2016-2020
1 Penyertaan dalam Konvensyen KIK peringkat kebangsaan
2017
STRATEGI DAN PELAN TINDAKAN
STRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR SASARAN
TAHUN SASARAN
Melaksanakan budaya dan persekitaran kerja yang kondusif melalui amalan Ekosistem Kondusif Sektor Awam (EKSA)
Pensijilian EKSA di lokasi ibu pejabat JAKESS dan semua MRS kecuali Gombak
2015 hingga 2020
Pensijilan EKSA di lokasi Mahkamah Rendah Syariah Gombak
2016-2017
STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR
SASARANTAHUN
SASARANMemperkasakan kumpulan rakan pembimbing perkhidmatan awam (AKRAB) melalui sesi perjumpaan seluruh kakitangan jabatan secara berkelompok
Sekurang kurangnya 2 lokasi mahkamah setiap tahun
2015-2020
Membuat Kajian semula piagam pelanggan untuk mencapai ciri-ciri SMART (Specific, measurable, achievable, realistic, timebound)
Tahap kepuasan pelanggan sekurang-kurangnya 80%
2015
Tahap kepuasan pelanggan sekurang-kurangnya 85%
2016 sehingga 2020
STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN
TINDAKANINDIKATOR SASARAN
TAHUN SASARAN
Mempertingkatkan keberkesanan pelaksanaan dasar di Jabatan Kehakiman Syariah Selangor
Mewujudkan pelan intergriti
Menerbitkan 1 Pelan Integriti
2015
Membuat semakan 1 kali setahun
2015-2020
Pemantauan 6 bulan sekali
2015-2020
Melaksanakan tindakan penguatkuasaan tatatertib secara bersepadu
Tidak lebih 2% kes tatatertib yang berlaku
STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR
SASARANTAHUN
SASARANMelaksanakan program penerapan nilai-nilai murni
Tazkirah Jumaat sekurang-kurang 2 kali sebulan
Setiap tahun
3 program ceramah
Setiap tahun
Meningkatkan Tahap Prestasi Pengurusan Kewangan Berasaskan Indeks Akauntabiliti yang di keluarkan oleh Jabatan Audit Negara
Penarafan 4 bintang setiap kali auditan
2015-2020
Menganjurkan program-program penerangan dasar-dasar jabatan kepada seluruh warga JAKESS
2 kali setahun Bermula 2015
STRATEGI DAN PELAN TINDAKAN
STRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR SASARAN
TAHUN SASARAN
Memantapkan sistem dan prosedur kerja
Menambahbaik Dokumen Manual Kualiti dan Prosedur Kualiti MS ISO 9001:2008 dengan pelaksanaan Versi Syariah
Berjaya di berik pensijilan MS ISO 9001:2008 Versi Syariah
2016
TERAS 3
CABARAN JAKESSCABARAN JAKESS
STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR
SASARAN TAHUN SASARAN
Pengukuhan organisasi
Menyediakan kertas cadangan pengukuhan organisasi yang melibatkan pertambahan jawatan baru nak menaik taraf jawatan sedia ada
1 Kertas Cadangan dihantar kepada JPA
2015
Pemantapan pengurusan sumber manusia
Menyemak dan memantau pelaksanaan Pelan Strategik Sumber Manusia agar memberi impak yang sebenar
1 kali setahun 2015
STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR
SASARANTAHUN
SASARANPeningkatan kompetensi warga jabatan
Menyediakan bajet khas bagi program latihan
Sekurang-kurangnya 1% daripada peruntukan emolumen jabatan
Setiap tahun
Mengadakan kursus bagi setiap gred dan kumpulan jawatan warga jabatan yang mempunyai jumlah yang ramai
20 kursus setahun
Setiap tahun
STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR
SASARANTAHUN
SASARANMelaksanakan program in-house training di peringkat sarjana yang dikendalikan oleh Universiti Islam Antarabangsa Malaysia
1 program LLM AOIL
2016-2018
Melaksanakan program in-house training di peringkat diploma yang dikendalikan oleh IPTA yang sesuai
1 program Diploma Syariah
2016-2018
Menghantar Pegawai Sulh menghadiri Kursus Mediasi Professional bagi mendapatkan pensijilan Mediator Bertauliah
100% pegawai yang dipersijilkan sebagai Mediator Bertauliah
2016-2020
STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR
SASARANTAHUN
SASARANMeningkatkan tahap motivasi warga kerja agar sentiasa cemerlang dan produktif
Memberi penghargaan dengan mewujudkan anugerah tambahan bagi warga jabatan cemerlang yang tidak terpilih untuk menerima Anugerah Perkhidmatan Cemerlang
6 Anugerah tambahan diwujudkan
2015-2020
Memberi penghargaan dengan mencalonkan warga jabatan yang layak untuk menerima darjah kebesaran dan pingat
5 orang warga jabatan yang dicalonkan
Setiap tahun
Menganjurkan program-program yang menyemarakkan motivasi dan semangat kerja berpasukan
3 program setahun
2015-2020
STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN
TINDAKAN INDIKATOR SASARAN TAHUN SASARAN
Meningkatkan aspek penjagaan kebajikan warga jabatan dan jalinan kerjasama yang erat antara seluruh warga jabatan
Menyelesaikan isu relevan yang dibangkitkan dalam Mesyuarat Bersama Jabatan
70% Setiap tahun
Menganjurkan program Hari Keluarga 2 tahun sekali
Setiap tahun
Menganjurkan Sukan Jabatan 2 tahun sekali
Setiap tahun
Menganjurkan aktiviti perhimpunan bulanan, Ihya’ Ramadhan, Hari Raya dan program keagamaan
Setiap tahun
STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN
TINDAKANINDIKATOR SASARAN
TAHUN SASARAN
Memantapkan kesihatan pekerja dengan menganjurkan program kesedaran kesihatan di peringkat dalaman
Menganjurkan Program Kesedaran dan Saringan Kesihatan 1 kali setahun
Mengeluarkan notis peringatan kepada semua pegawai yang telah mencapai umur 40 tahun untuk menjalani pemeriksaan kesihatan
Setiap tahun
STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR
SASARANTAHUN
SASARANPenyediaan kemudahan, prasarana dan ruang kerja yang kondusif dan selamat
Mencari jalan penyelesaian bagi memperbaiki keselurusan kerosakan bangunan baru
30% kerosakan yang diadu diperbaiki
2015
60% kerosakan yang diadu diperbaiki
2016
80% kerosakan yang diadu diperbaiki
2017
100% kerosakan yang diadu diperbaiki
2018
Mendapatkan peruntukkan yang mencukupi bagi penyelenggaraan
50% peningkatan peruntukan belanja mengurus bagi kos penyelenggaraan
2016-2018
STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR SASARAN TAHUN
SASARANMembuat penyelenggaraan berkala bagi keseluruhan peralatan dan kemudahan yang terdapat dalam bangunan
Sekurang-kurangnya jabatan telah melaksanakan sebanyak 90% kerja-kerja penyelenggaraan bagi setiap peralatan dan kemudahan yang perlu diselenggara
2015-2020
Mendapatkan peruntukan bagi pembinaan Pusat Latihan Kehakiman Syariah JAKESS di bawah RMK11
RM15 juta 2017
TERAS 4
CABARAN JAKESS
STRATEGI DAN PELAN TINDAKAN
STRATEGI PELAN TINDAKAN
INDIKATOR SASARAN
TAHUN SASARAN
Melaksanakan program/usaha promosi Jabatan
Mengadakan program turun padang
9 kali setahun Bermula 2015
Menyediakan barangan cenderahati korporat jabatan yang mempunyai logo jabatan
1 jenis cenderahati korporat disediakan
Bermula 2015
Menjalinkan hubungan dan kerjasama yang erat dengan pihak media
4 kali setahun Bermula 2015
STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR
SASARANTAHUN
SASARANMemperkukuh jaringan penyampaian maklumat
Memaksimumkan sebaran maklumat menerusi laman web dan media sosial
Peningkatan jumlah pengunjung sebanyak 10% setiap tahun
2015-2020
Menerbitkan bahan-bahan rujukan
2 penerbitan 2015-2020
Mendidik dan menyebarkan pengetahuan tentang perundangan Syariah kepada masyarakat
Menganjurkan, bekerjasama menganjurkan atau terlibat dengan program atau slot literasi undang-undang dengan jabatan kerajaan/NGO.
12 kali setahun Bermula
2015
PELAN-PELAN SOKONGAN JABATAN