organisasi pembelajaran :henry l.gantt

8/3/2019 ORGANISASI PEMBELAJARAN :Henry L.gantt

1/5

PENGURUSAN SAINTIFIKHenry L. Gantt (1861 1919) Frank (1868 1924 ) & Lilian Gilbreth (1878 1972)

Ciptaan Gantt :-Menghasilkan satu sistem insentif gaji yg mberi bonus kpd

k/tgn siapkan kerja mrk lbh awl drpd masa ditetapkn

-rancangan bonus diperkenalkn utk penyelia

-Gantt :

***mementingkan skim motivasi & menitikberatkn ganjaran yg

lbh berkesan utk kerja yg lbh baik

***lebih baik daripada mendenda kerja yg kurang

baik/memuaskan

Sumbangan Gantt :Perkenalkan Carta Gantt

Fungsi Carta Gantt :

-utk jadualkan berbagai kerja yg bertindih pd satu j/masa

-blh tunjukkn perkaitan antara beberapa kerja pd satu j/masa

Kebaikan Carta Gantt :

-mpamerkan perkaitan antara kerja yg telah dirancang dgn yg

telah siap dgn sesuatu masa yg telah berlaku

-mfokus kpd kptgn kualiti kepimpinan & kemahiran

pengurusan dlm mbangunkn organisasi perindustrian yg

bksn.

Penekanan Kaedah:- Fokus kpd pengenalpastian elemen-elemen bkaitan dgn pergerakan

kerja (work motions)

- Bagaimana pergerakan-pergerakan itu blh digabungkn utk hasilknkaedah-kaedah operasi yg lbh bksn/cekap (kajian pergerakan)

- Jangkamasa setiap pergerakan (kajian masa) Frank & Lilian percaya :

kaedah kerja blh direkabentuk di mana masa yg diperlukn blh

ditentukan terlebih dahulu & tidak perlu bgantung kpd kaji masa yg

basaskn pemerhatian

Hasil kajian :-Undang-undang Ekonomi Pergerakan-(Laws of Motion Economy)

-Mlibatkan penggunaan 22 prinsip

tentang penggunaan bdn manusia/penyusunan tmpt kerja/rekabentukalat /peralatan

Sumbangan Frank Gilberth : Bidang penyusunan batu bata Beliau telah menukar / memudahkan 1 proses yg ada 18 langkah kpd

1 proses 5 langkah shj = tingkatkn produktiviti sbyk 200%


2/5

PENGURUSAN PENTADBIRAN AMHenri Fayol (1841 1915) / Teori Pengurusan Sistematik Max Weber / Bapa Pengurusan Birokrasi

Bapa Pengurusan Moden Seorang eksekutif & jurutera perlombongan dari Perancis Hasil :-

satu rangka kerja utk mkaji pengurusan

terbit buku General and Industrial Management

berperanan penting dlm mbangunkn bidang pengurusan dari

1888 1915 (kematian beliau)

Pendapat Henri :-Lima fungsi asas pengurus iaitu :

(1) Merancang --- Plan

(2) Mengelola --- Organise

(3) Mengarah --- Command

(4) Menyelaras --- Coordinate

(5) Mengawalan --- Control

*** Menyuarat kerap Ketua Jabatan & Kakitangan perlu utk

perbaiki penyelarasan keseluruhan operasi organisasi.

Bapa Sosiologi Moden Beliau merangka konsep birokrasi berasaskan 1 set garis panduan

utk penstrukturan organisasi yg paling bkesan

asas kpd Teori Organisasi Kontemporari

Weber wujud sistem : Individu + 1 Siri Pekerjaan Utama + Tjwb 1 Pejabat

***setiap kakitangan bwhn btjwb kpd pembahagian kerja

utk mcapai matlamat & objektif organisasi ***pgwai/kakitangan dipilih jwtn kelayakan Tjwb kakitangan : pekerjaan utama (primary occupation) : ikut apa yg telah ditetapkn

semasa pelantikan / pengambilan kakitangan itu

perlu asingkn hal-hal peribadi dari t/jwb rasmi

***Pengurusan birokrasi kenaikan pangkat diberi utk hargai pegawai

kanan / pencapaian / kedua-dua sekali.


3/5

ANGGAPAN ASAS TEORI BIROKRASI

Organisasi beroperasi / bfungsi lebih adil & cekap ada peraturan & prosedur piawai utk mtadbirkn / mengurus setiap situasi Pendekatan Teori Birokrasi Utk Mbawa : (1) beri penekanan kpd struktur & prosedur utk semua situasi (2) tindakan yg perlahan utk (3) dikendalikn dgn mrk / mbtk struktur & peraturan baru & tidak mengambil kira individu dlm mengatasi .


4/5

TEORI PENGURUSAN SISTEMATIKChester I. Barnard (1886 1961) Luther Gulick James Mooney

Bersara sbg ketua pegawai eksekutif (CEO) NewJersey Bell Telephone

Cipta buku Functions of the Executive kaitkanpengurusan saintifik dgn perhbgn manusia (human

relations) bincangkn kesahan (legitimacy) arahan

penyelia & setakat mana penerimaan pgwai bwhn

thdp arhn penyelia itu (subordinates acceptance)

Teori Penerimaan Autoriti (acceptance theory ofauthority) pengurus ada autoriti setakat mana

kakitangan nya mbenarkn mrk memiliki autoriti itu

mcadangkn bhw autoriti blh mengalir ke bwh ttpi

ia bgantung kpd penerimaan oleh kakitangan bwhn.

Penerimaan autoriti bgntung kpd 4 keadaan :(1) kakitangan mesti fhm arahan pengurus

(2) kakitangan mesti blh / dpt ikut arahan

(3) kakitangan mesti fikir bhw arahan itu bkaitan

dgn objektif / matlamat organisasi

(4) kakitangan mesti fikir bhw arahan tidak

bcanggah dgn matlamat peribadi mrk

Fungsi Pengurusan sbg sesuatu yg universal Akronim POSDCORB (7 aktiviti) :

P Planning Merancang

O Organizing Mengorganisasi

S Staffing Penempatan Kakitangan

D Directing Mengarah

C Coordinating Menyelaras

R Reporting Melapor

B Budgeting Menganggar belanjawan

PergiOffice Sekejap DaripadaCariRakan Baru

Konsep kawalan bidang (span of control) -faktor-faktor yg mhadkn bilangan

kakitangan yg blh diselia di bwh seorang

pengurus / penyelia.

Cadangan :- Kelarasan arahan (unity of command)

sbb beliau percaya bhw setiap org perlu

tahu kpd siapa dia patut btjwb /

mlaporkn dirinya.

3 Prinsip Utama Pengurusan :(1) Penyelarasan (Coordination)

individu lakukn aktiviti bsama utk

mcapai matlamat bsama

(2) Prinsip Skalar (Scalar) penilaiantugas setiap ahli dlm organisasi

bgantung kpd darjah aktiviti &

t/jwb yg setimpal.

(3) Prinsip fungsi kepelbagaian tugas

(work differentions)


5/5

PENGURUSAN GELAGAT (BEHAVIORAL MANAGEMENT)

Muncul dlm thn 1920an dan 1930an Beberapa penyelidik percaya bhw aspek-aspek manusia bg organisasi perniagaan telah diabaikan. Mengutamakan : bidang psikologi manusia, motivasi, & berbeza dgn kecekapan mekanikal yg mudah Ia melibatkan segala gelagat k/tgn dlm keadaan organisasi. Perhubungan manusia & gelagat organisasi mbtk 2 teras utama pengurusan gelagat. Lahirnya Psikologi Perindustrian Pengurusan Saintifik digantikn dgn gerakan perhubungan manusia- sbg kaedah pengurusan utama dlm 1930an

& 1940an.

Organisasi gelagat muncul pd akhir 1950an & masih berlangsungan.Anggapan Asas Teori Perhubungan Manusia Pendekatan Perhubungan Manusia Untuk Membawa Perubahan Mary Parker Follet

Utk membaiki atau peningkatan komunikasi

antara perseorangan akan mengakibatkn

organisasi untuk berfungsi dengan lebih

berkesan

Perubahan organisasi serupa dgn pembangunan psikologi

individu

-ia diperlukan utk kita berfungsi dgn sihat-dlm teori ini : perubahan organisasi yg sgt bkesan harus

berpunca / dtg drpd peringkat individu & kump. & bkn daripihak atasan

Sumbangan Mary :

-meliputi konflik pentadbiran, motivasi,

bksama & autoriti.

-hasil kerja awlnya berpusat pd isu

pengurusan konflik-pd awlnya : konflik dianggap sbg sesuatu

yg blh merosak & merugikn organisasi.

-Mary : konflik dlm organisasi blh dilihat

sbg proses di mana perbezaan kritikal

blaku & ia tidak blh dielakkn

-resolusi berkaitan dgn perbezaan yg

dihasilkan oleh konflik itu blh

disumbangkn scr konstruktif thdp

pencapaian matlamat organisasi.

organisasi pembelajaran :henry l.gantt

Documents