officecentral user manual - bahasa melayu - point of sale v3r4
TRANSCRIPT
0
OFFICECENTRAL POINT OF SALE - PANDUAN PENGGUNA (BAHASA MELAYU)
© 2017 - AUTHENTIC VENTURE SDN BHD. VERSION 3 REVISION 3 (170320)
© 2017 - Authentic Venture Sdn Bhd. Segala hakcipta terpelihara. 1
CONTENTS
1 - Pengenalan .................................................................................................................................................................. 2
2 – Point of sale................................................................................................................................................................. 3
2.1 Pendahuluan ........................................................................................................................................................... 3
2.2 Tetapan Awal .......................................................................................................................................................... 3
2.3 Melakukan proses jualbeli ...................................................................................................................................... 5
Langkah Pertama ...................................................................................................................................................... 6
Langkah Kedua .......................................................................................................................................................... 6
Langkah Ketiga .......................................................................................................................................................... 7
Langkah Keempat...................................................................................................................................................... 8
Langkah Kelima ......................................................................................................................................................... 9
Langkah Keenam ....................................................................................................................................................... 9
2.4 Back Office ............................................................................................................................................................ 10
Invoices (Invois) ...................................................................................................................................................... 10
Orders ..................................................................................................................................................................... 11
Receipts ................................................................................................................................................................... 12
Sales Returns ........................................................................................................................................................... 13
Dashboards ............................................................................................................................................................. 14
2.5 Stock Room ........................................................................................................................................................... 15
Products .................................................................................................................................................................. 15
Transaksi Keseluruhan - Transactions (Overall) ...................................................................................................... 16
Transaksi berdasarkan Staff .................................................................................................................................... 17
2.6 Konfigurasi ............................................................................................................................................................ 18
Kaunter ................................................................................................................................................................... 18
Penyata ................................................................................................................................................................... 18
Diskaun ................................................................................................................................................................... 19
Kategori ................................................................................................................................................................... 21
Akaun ...................................................................................................................................................................... 22
Keahlian .................................................................................................................................................................. 23
Jenis Akaun (Account Types) ................................................................................................................................... 25
Kategori Pungutan mata ......................................................................................................................................... 26
© 2017 - Authentic Venture Sdn Bhd. Segala hakcipta terpelihara. 2
1 - PENGENALAN
OfficeCentral merupakan satu sistem yang menggunakan teknologi awan (internet cloud-based software) dan
merangkumi modul-modul penting untuk menguruskan sesebuah syarikat iaitu HRMS, Kiraan Gaji (Payroll), Akaun,
Pengurusan Pelanggan (CRM) dan Point-of-Sale (POS).
OfficeCentral adalah satu aplikasi web yang direka khas untuk syarikat-syarikat industri kecil dan sederhana untuk
membantu mereka menguruskan syarikat mereka dengan lebih mudah dan lancar.
User Manual ini telah ditulis untuk module Konfigurasi Global dalam OfficeCentral.
Bantuan atas talian
Kami ada menyediakan bantuan atas talian bagi membantu anda mempelajari OfficeCentral secara atas talian. Laman
web khas untuk tujuan support adalah seperti berikut:
eLearning: http://academy.ICTForGrowth.com
Help Center:
http://bantuan.OfficeCentralCloud.com (Bahasa Melayu)
http://help.OfficeCentralCloud.com (Bahasa Inggeris)
Hubungi Kami
Authentic Venture Sdn. Bhd. (470336-H)
906B, Tingkat 2, Blok D
Kompleks Diamond, Bangi Business Park
43650 Bandar Baru Bangi
Selangor, Malaysia.
P: +603-27243826 / +603-8922 1493
Support Email: [email protected]
Hakcipta Terpelihara
©2017 - Authentic Venture Sdn Bhd. Segala hakcipta terpelihara.
© 2017 - Authentic Venture Sdn Bhd. Segala hakcipta terpelihara. 3
2 – POINT OF SALE
2.1 PENDAHULUAN
Modul POS (Point Of Sales) dibangunkan untuk merekod jualan secara runcit (retail).
Untuk memulakan POS, sila tekan butang modul POS seperti gambar dibawah.
Gambar 2.1.1: Cara untuk mencapai modul POS dalam OfficeCentral
2.2 TETAPAN AWAL
Sebelum memulakan POS, beberapa tetapan awal yang perlu dilakukan terlebih dahulu.
1) Anda perlu menambah Buku Harga (Pricebook). Cara-cara untuk menambah pricebook, sila rujuk
muka surat_____________
2) Untuk bahagian POS, anda perlulah menetapkan kaunter dan jumlah duit yang ada.
Gambar 2.2.1: Paparan senarai kaunter
Keterangan:
1 Sila tekan butang Point of Sales.
2 Selepas tekan butang Point of Sales, anda akan dapat melihat butang “ADD”. Sila tekan butang
tersebut untuk menambahkan kaunter baru. Kaunter merupakan tempat berlakunya transaksi
jualan. Sesebuah kedai mungkin mempunyai lebih dari satu kaunter pembayaran.
1
2
© 2017 - Authentic Venture Sdn Bhd. Segala hakcipta terpelihara. 4
Gambar 2.2.2: Paparan untuk menambahkan kaunter baru
Keterangan:
1 Sila isi maklumat yang berkenaan kaunter. Sebagai contoh:
Name: Counter 1 (Nama kaunter tersebut)
Code: C1 (Kod untuk kaunter tersebut)
Location: Headquarters (Kaunter tersebut berada di lokasi mana)
2 Selepas isi maklumat yang berkenaan, sila tekan “Save”. Dengan menekan butang ini, anda telah
berjaya menambah kaunter POS yang baru dalam syarikat anda.
1
2
© 2017 - Authentic Venture Sdn Bhd. Segala hakcipta terpelihara. 5
2.3 MELAKUKAN PROSES JUALBELI
Di sini anda akan pelajari bagaimana melakukan proses jual beli dengan menggunakan modul OfficeCentral
POS. Berikut merupakan carta alir untuk proses ini (dalam Bahasa Inggeris):
Carta Alir 2.3.1: Carta aliran transaksi jual beli POS
© 2017 - Authentic Venture Sdn Bhd. Segala hakcipta terpelihara. 6
LANGKAH PERTAMA
Pertama sekali, pilih kaunter anda dan tekan butang Open Counter seperti di bawah untuk membuka
kaunter tersebut bagi menerima transaksi belian dan bayaran:
Gambar 2.3.2: Paparan maklumat kaunter
LANGKAH KEDUA
Seterusnya, anda perlu memasukkan baki wang yang ada di dalam laci wang (cash drawer) di kaunter
tersebut sebagai baki bukaan. Seterusnya, tekan butang “Open Counter”.
Gambar 2.3.3: Paparan untuk masukkan nilai bukaan
Keterangan:
1 Sila tekan “Open Counter”.
2 Masukkan nilai pembukaan kaunter pada hari tersebut.
3 Sila tekan “Open Counter” setelah masukkan nilai pembukaan kaunter.
1
© 2017 - Authentic Venture Sdn Bhd. Segala hakcipta terpelihara. 7
LANGKAH KETIGA
Seterusnya anda akan sampai ke paparan seperti berikut:
Gambar 2.3.4: Paparan skrin POS
Keterangan:
A “Back to Home” bermaksud anda boleh ke modul lain dengan menekan butang tersebut.
B Anda boleh melihat senarai invois yang telah dibuat dengan menekan butang “Invoices”.
C Jika anda menekan butang “Save as Order & Print” di (L) and”Save as Order & Continue POS” di (M),
anda akan dapat melihat senarai pesanan yang telah dipesan oleh pelanggan yang belum membuat
pembayaran.
D Anda boleh melihat senarai akaun yang telah ditambah.
E Jika inventory anda kekurangan atau kosong dan tidak boleh checkout, anda boleh menambah
inventory dengan menekan “Add Inventory”.
F Jika mahu menutup kaunter, sila tekan “Close Counter”.
G Tekan “open cash drawer” jika mahu buka mesin tunai.
H Anda boleh mencari nama pelanggan berdasarkan nama, email dan account number.
I Jika pelanggan baru yang datang, anda boleh menambah nama pelanggan, email dan nombor
telefon di sini.
C
L
K
J
I
H
G F E D B A
M
© 2017 - Authentic Venture Sdn Bhd. Segala hakcipta terpelihara. 8
J Anda boleh mencari produk berdasarkan Nama, Barcode dan Code.
K Tekan “checkout” setelah memilih barang.
L Tekan “save as order & print” jika mahu simpan order tesebut terlebih dahulu dan cetak order
tersebut. Ini sekiranya pelanggan belum bayar.
M Tekan “save as order & continue POS” jika mahu simpan order tesebut terlebih dahulu dan ingin
meneruskan ke POS. Ini sekiranya pelanggan belum bayar.
LANGKAH KEEMPAT
Gambar 2.3.5: Paparan POS
Keterangan:
1 Pilih barangan anda menggunakan nama, kod dan barkod.
2 Sila klik item yang dicari.
3 Jika anda ingin memberikan diskaun, sila klik tiga titik bertindih. Selepas itu masukkan code diskaun yang telah ditetapkan.
4 Setelah siap, klik “Checkout”.
© 2017 - Authentic Venture Sdn Bhd. Segala hakcipta terpelihara. 9
LANGKAH KELIMA
Gambar 2.3.6: Paparan untuk masukkan maklumat bayaran
Keterangan:
1 Sila pilih kaedah pembayaran.
2 Masukkan nilai pembayaran.
3 Setelah selesai, sila klik “Done”.
LANGKAH KEENAM
Setelah tekan “Done”, akan keluar paparan seperti yang berikut. Ini merupakan resit untuk pelanggan.
Gambar 2.3.7: Paparan resit
© 2017 - Authentic Venture Sdn Bhd. Segala hakcipta terpelihara. 10
2.4 BACK OFFICE
INVOICES (INVOIS)
Di sini anda boleh melihat invois yang dijana apabila anda menekan butang “Checkout” dalam POS. Dalam
POS, sistem akan menjana invoice dan resit pada masa yang sama. Untuk akses halaman tersebut, sila ke
Back Office > dan klik menu “Invoice”.
Gambar 2.4.1: Paparan menu “Back Office”
Setelah klik butang invois, anda akan dapat melihat halaman seperti yang berikut yang mana anda boleh
melihat senarai invois dan resit yang dihasilkan oleh sistem:
Gambar 2.4.2: Paparan senarai invois
A Anda boleh mencari dengan nombor rujukan INV/2017/2.
B Anda boleh mencari dengan lokasi sekiranya anda mempunyai lebih daripada satu lokasi.
C Anda boleh mencari dengan akaun yang telah didaftar didalam CRM atau POS.
D Anda boleh mencari dengan tarikh mula buat hingga tarikh akhir.
A
D
C B
© 2017 - Authentic Venture Sdn Bhd. Segala hakcipta terpelihara. 11
ORDERS
Di sini anda boleh melihat pesanan (orders) yang telah dibuat tapi belum menerima bayaran daripada
pelanggan. Tujuan “Orders” adalah jika pelanggan belum membayar secara langsung (sebagai contoh,
pelanggan memesan makanan dan bayaran hanya diterima setelah selesai makan), anda boleh memilih
pesanan tersebut dan pilih pesanan tersebut untuk membuat transaksi penerimaan bayaran. Sistem akan
membuka semula paparan POS dengan data-data yang telah dimasukkan ke dalam “Order” yang telah
dipilih.
Gambar 2.4.3: Senarai Pesanan (Orders)
Setelah klik “Orders”, anda akan dapat melihat halaman seperti di bawah:
Gambar 2.4.4: Senarai Pesanan (Orders)
A Anda boleh mencari dengan nombor rujukan OA/2017/1.
B Anda boleh mencari dengan lokasi, jika anda mempunyai lebih daripada satu lokasi
C Anda boleh mencari dengan akaun.
D Anda boleh mencari dengan tarikh mula buat hingga tarikh akhir.
A
D
C B
© 2017 - Authentic Venture Sdn Bhd. Segala hakcipta terpelihara. 12
RECEIPTS
Di sini anda boleh melihat senarai resit yang telah dijana di POS.
Gambar 2.4.5: Senarai resit yang telah dijana di POS
Anda akan dapat melihat invois yang dijana serentak dengan resit tersebut. Sekiranya anda merupakan
syarikat patuh GST, di sini adalah tempat anda boleh melihat meklumat untuk tax invoice.
Gambar 2.4.6: Senarai resit yang dijana di POS.
Keterangan:
A Anda boleh mencari dengan nombor rujukan REC/2017/12.
B Anda boleh mencari dengan lokasi, jika anda mempunyai lebih daripada satu lokasi
C Anda boleh mencari dengan akaun.
D Anda boleh mencari dengan tarikh mula buat hingga tarikh akhir.
Here you can see which
invoice attach with which
receipt.
A
D
B C
© 2017 - Authentic Venture Sdn Bhd. Segala hakcipta terpelihara. 13
SALES RETURNS
Sales returns bermaksud barang yang dibeli daripada pelanggan dipulangkan oleh sebab-sebab yang
tertentu, sebagai contoh barang tersebut rosak. Anda boleh melihat senarai sale returns seperti gambar di
bawah.
Gambar 2.4.7: Senarai Sales Returns
Setelah tekan “Sales Return” anda akan dibawa ke halaman seperti yang berikut:
Gambar 2.4.8: Senarai Sales Returns
A Anda boleh mencari dengan nombor rujukan SR/2017/1.
B Anda boleh mencari dengan lokasi sekiranya mempunyai lebih daripada satu lokasi.
C Anda boleh mencari dengan akaun yang telah didaftar didalam CRM atau POS.
D Anda boleh mencari dari tarikh dibuat hingga tarikh akhir.
A
D
B C
© 2017 - Authentic Venture Sdn Bhd. Segala hakcipta terpelihara. 14
DASHBOARDS
Di sini, anda boleh melihat laporan berkaitan dengan jualan anda seperti: Trends, Jualan (Sales), Inventori
(Inventories), Barang yang paling banyak dijual (most selling products), barang yang mempunyai keuntungan
yang tinggi (product’s profit margin), jurujual (salesman), jumlah jualan (total sales turnover), dan baki
inventori harian (daily inventory balance) menerusi dashboard.
Sila pilih laporan yang dikehendaki dari menu seperti di bawah:
Gambar 2.4.9: Menu Dashboards
© 2017 - Authentic Venture Sdn Bhd. Segala hakcipta terpelihara. 15
2.5 STOCK ROOM
PRODUCTS
Untuk akses senarai produk sila ke POS > “Stock Room” > dan tekan “Products”.
Gambar 2.5.1: Senarai Produk
Anda akan dapat melihat halaman seperti di bawah. Sistem akan keluar kan senarai produk yang telah
ditambah dalam Pricebook anda. Harap maklum bahawa senarai produk dalam pricebook di sini adalah
sama seperti di CRM. Oleh itu, sekiranya anda telah menambahkan maklumat dalam CRM, ia akan muncul
secara automatik di paparan ini.
Gambar 2.5.2: Senarai Produk
Gambar 2.5.3: Paparan untuk menambah produk baru
Keterangan:
A
B
C
A1
© 2017 - Authentic Venture Sdn Bhd. Segala hakcipta terpelihara. 16
A Jika anda mahu tambah pricebook sila tekan butang “Add”. Bila tekan butang “Add”, anda akan dipaparkan halaman untuk masukkan data pricebook seperti di A1.
B Jika anda mahu mengubahsuai data pricebook, sila tekan edit.
C Jika mahu memadam data pricebook, sila tekan delete. Perlu diingatkan jika pricebook tersebut telah digunakan dalam mana-mana transaksi, ia tidak boleh dipadam.
TRANSAKSI KESELURUHAN - TRANSACTIONS (OVERALL)
Jika anda hendak melihat kesemua transaksi yang melibatkan stok keluar daripada POS, sila tekan
transactions (overall). Untuk akses page tersebut, sila ke POS > Stockroom > tekan Transactions (Overall).
Gambar 2.5.4: Menu Transaksi Keseluruhan
Setelah tekan butang Transactions (Overall), anda akan dapat melihat halaman seperti di bawah:
Gambar 2.5.5: Paparan Transaksi Inventori
A Anda boleh mencari dengan lokasi jika anda mempunyai lebih daripada satu lokasi.
B Anda boleh mencari dengan pricebook jika anda tidak mahu melihat kesemua senarai.
A B
© 2017 - Authentic Venture Sdn Bhd. Segala hakcipta terpelihara. 17
TRANSACTIONS BY STAFF
Jika anda hendak melihat kesemua transaksi yang dibuat oleh staff, sila tekan Transaction (By Staff). Untuk
akses page tersebut, sila ke POS > Stockroom > tekan Transaction (By Staff).
Gambar 2.5.6: Menu Transaksi Berdasarkan Pekerja
Setelah tekan butang Transaction (By Staff), anda akan dapat melihat halaman seperti di bawah:
Gambar 2.5.7: Menu Transaksi Berdasarkan Pekerja
Anda boleh pilih untuk tunjukkan transaksi inventori untuk produk-produk tertentu sahaja dengan memilih
di A.
A
© 2017 - Authentic Venture Sdn Bhd. Segala hakcipta terpelihara. 18
2.6 KONFIGURASI
Di halaman konfigurasi anda boleh membuat konfigurasi untuk Kaunter, Penyata, Diskaun, Kategori, Akaun,
Keahlian, Jenis akaun, dan Mata Koleksi Kategori.
KAUNTER
Konfigurasi (Kaunter) anda boleh melihat senarai kaunter yang terdapat dalam POS anda. Disini anda juga
boleh menambah kaunter baru serta mengubahsuai nama kaunter dan sebagainya. Untuk akses halaman
tersebut, sila ke POS > Configurations > dan tekan Kaunter.
Gambar 2.6.1: Menu Konfigurasi
Setelah tekan kaunter, anda akan dapat melihat halaman seperti di bawah:
Gambar 2.6.1: Senarai Kaunter
A Jika anda ingin menambah kaunter baru, sila tekan butang “Add”.
B Jika anda hendak mengubahsuai nama kaunter, memadam kaunter, menyahaktifkan kaunter, tutup kaunter, dan ubah jumlah duit permulaan di kaunter anda boleh buat di B.
PENYATA
A B
© 2017 - Authentic Venture Sdn Bhd. Segala hakcipta terpelihara. 19
Konfigurasi (Penyata) anda boleh melihat penyata untuk setiap kaunter yang masih aktif. Untuk akses
halaman tersebut sila ke POS > Konfigurasi > tekan Statements.
Gambar 2.6.2: Menu Konfigurasi
Setelah tekan Statements, anda akan dapat melihat halaman seperti di bawah:
Gambar 2.6.3: Senarai Counter Statements
A Jika anda mahu melihat perincian kaunter tersebut, sila tekan “details”.
B Jika hendak memadam kaunter, sila tekan “delete”.
DISKAUN
Konfigurasi (diskaun) digunakan apabila anda hendak memberi diskaun kepada pelanggan. Sebelum
memberi diskaun ia perlu ditambah dalam konfigurasi terlebih dahulu. Untuk menambah diskaun sila ke
POS > Configurations > tekan Discounts.
Gambar 2.6.4: Senarai Diskaun
Setelah tekan “discounts”, anda akan dapat melihat halaman seperti di bawah:
A
B
© 2017 - Authentic Venture Sdn Bhd. Segala hakcipta terpelihara. 20
Gambar 2.6.5: Senarai diskaun
Gambar 2.6.6: Paparan untuk menambah maklumat diskaun
1 Untuk tambah diskaun, sila tekan “Add”.
2 Sila isi maklumat yang berkenaan di 2.
3 Setelah selesai, sila tekan save.
1
3 2
© 2017 - Authentic Venture Sdn Bhd. Segala hakcipta terpelihara. 21
KATEGORI
Categories ini adalah untuk menambah kategori pricebook.
Gambar 2.6.7: Paparan Menu Kategori Pricebook
Setelah tekan “categories”, anda akan dapat melihat halaman seperti di bawah:
Gambar 2.6.7: Paparan Senarai Kategori Pricebook
Gambar 2.6.8: Cara untuk menambahkan kategori
1 Untuk menambah kategori pricebook, sila tekan “Add”.
2 Sila isikan nama category dan juga description.
3 Setelah selesai, sila tekan “Save”
1
2
3
© 2017 - Authentic Venture Sdn Bhd. Segala hakcipta terpelihara. 22
AKAUN
Di bahagian konfigurasi (Accounts) anda boleh melihat senarai akaun yang telah ditambah dan untuk
menambah akaun yang baru. Akaun merupakan senarai pelanggan anda. Akaun di sini merupakan sama
dengan di CRM. Oleh itu, jika anda telah menambahkan maklumat akaun di modul CRM, ia akan ditunjukkan
secara automatik di modul POS.
Gambar 2.6.9: Menu Konfigurasi - Akaun
Setelah tekan “categories”, anda akan dapat melihat halaman seperti di bawah:
Gambar 2.6.10: Senarai akaun
© 2017 - Authentic Venture Sdn Bhd. Segala hakcipta terpelihara. 23
Gambar 2.6.10: Paparan untuk menambahkan akaun baru
1 Untuk menambah akaun, sila tekan “Add”.
2 Sila isikan perincian akaun tersebut.
3 Setelah selesai, sila tekan “Save”
KEAHLIAN
Untuk menambah keahlian sila ke Configurations > tekan Memberships.
Gambar 2.6.11: Menu konfigurasi – Keahlian (Memberships)
3
2
© 2017 - Authentic Venture Sdn Bhd. Segala hakcipta terpelihara. 24
Setelah tekan “memberships”, anda akan dapat melihat halaman seperti di bawah:
Gambar 2.6.12: Senarai jenis-jenis keahlian
Gambar 2.6.13: Masukkan maklumat harga khas untuk ahli
1 Tekan “Add” untuk tambah nama keahlian.
A Sila isikan nama keahlian tersebut.
B Anda boleh memilih pricebook yang ingin diberi diskaun
C Harga akan automatik keluar selepas pilih pricebook
D Anda boleh pilih samada untuk bagi diskaun dalam peratus atau harga. Jika diskaun secara harga, sila tekan checkbox.
E Masukkan jumlah diskaun.
F Masukkan jumlah pembelian minimum untuk produk tersebut.
G Masukkan kuantiti pembelian minimum untyk produk tersebut.
2 Setelah selesai sila tekan “Save”.
1
2
B D C E F G
A
© 2017 - Authentic Venture Sdn Bhd. Segala hakcipta terpelihara. 25
JENIS AKAUN (ACCOUNT TYPES)
Anda boleh menggunakan submodul ini bagi mengklasifikasikan pelanggan anda. Untuk menambah jenis
akaun, sila ke Configurations > tekan Account types.
Gambar 2.6.14: Menu Konfigurasi – Jenis Akaun (Account Types)
Setelah tekan “Account types”, anda akan dapat melihat halaman seperti di bawah:
Gambar 2.6.15: Paparan Senarai Jenis Akaun
Gambar 2.6.16: Paparan untuk menambahkan jenis akaun.
Keterangan:
1 Tekan “Add” untuk tambah jenis akaun.
2 Sila isikan nama jenis akaun.
3 Setelah selesai, sila tekan “Save”.
1
2
3
© 2017 - Authentic Venture Sdn Bhd. Segala hakcipta terpelihara. 26
POINT COLLECTION CATEGORY
Di sini, anda boleh melakukan konfigurasi untuk mata pungutan yang diberikan kepada ahli-ahli anda. Untuk
menambah mata koleksi kategori, sila ke Configurations > tekan Point Collection Categories.
Gambar 2.6.17: Menu Konfigurasi – Point Collection Categories
Setelah menekan “Point Collection Categories”, anda akan dapat melihat halaman seperti di bawah:
Gambar 2.6.18: Senarai kategori untuk pungutan mata
Gambar 2.6.19: Paparan untuk menambahkan kategori pugutan mata yang baru
Keterangan:
1 Sila tekan “Add” untuk tambah Point Collection Categories.
2 Sila isi maklumat yang berkenaan.
3 Setelah selesai, sila tekan “Save”
1
2
3