Kesantunan Guru

Verbal Non Verbal

Kesantunan yang diperlihatkan secara lisan atau bukan bertulis

Bahasa halus digunakan dengan meluas dalam ungkapan bertatasusila.

Kesantunan bukan verbal merupakan bahasa komunikasi bukan lisan yang melibatkan isyarat tangan, air muka dan gerakan badan

Kesantunan bukan verbal mampu menggambarkan personaliti, tujuan dan status sosial seseorang individu

KESANTUNAN

BERPAKAIANJenis pakaian yang digunakan, fesyen pakaian dan juga

solekan.

TINGKAHLAKUTatacara

bertindak/gerak geri guru ketika

menghadapi sesuatu dalam situasi tertentu.

BERBAHASACara guru

berkomunikasi sama ada dari segi verbal

atau nonverbal.

CONTOH KESANTUNAN GURU

Gaya berpakaian

Cara duduk

Gaya berjalan

Gaya mengajar

senyum,

Beramah mesra

Nada & intonasi

suara

Amalan:terima kasih

Rujukan

Buku• Guru, S. P. (2010). Asas Kepimpinan dan

Perkembangan Profesional Guru. Shah Alam, Selangor: Oxford Fajar Sdn. Bhd.

• Guide, C. T. (1999). Practical Strategies, Management Techniques & Reproducer for New

and Experienced Teacher. Unites States, Amerika: The Center for Applied Research In Education.