April 12, 20

23

1

TEORI

HAWTHORNE

“Hubungan

manusia”

ZARFARIE BT ARON ~ 195645 ~ VUC041

April 12, 20232

Elt

on M

ayo

(1880-

1949

)(P

enelit

ian d

i West

ern

Ele

ctri

c di H

aw

thorn

e,

Ilionis

)

Lebih dikenali sebagai “Kesan Hawthorne”.

Teori yang mempunyai pengaruh terbesar terhadap teori hubungan manusia.

Hasil daripada kajian merumuskan bahawa terdapat faktor-faktor lain selain gaji boleh mempengaruhi produktiviti pekerja.Antaranya;

Perasaan pekerja.

Perhubungan baik.

Pekerja pekerja

Pekerja majikan

April 12, 2023

3TEORI KONTEMPORARI

April 12, 2023

4

KontemporariTeori X dan Teori Y

Model Hirearaki MaslowTeori 2 faktorTeori ExpektansiTeori Keadilan

April 12, 2023

5

Teori

Hie

rark

i M

asl

ow

(Abra

ham

H

.Masl

ow

)

Manusia bekerja dengan dimotivasikan oleh keperluan yang sesuai dengan waktu,keadaan serta pengalamannya.

Keperluan individu dapat disusunkan dalam satu hierarki yang terdiri daripada 5 paras yang dikenali sebagai Hierarki Keperluan Maslow.

Manusia merupakan makhluk sosial yang berkeinginan,keinginan akan dimulakan dengan dorongan dari paras bawah,

Setelah kepuasan tersebut tercapai, keperluan yang belum tercapai akan menjadi alat dorongan dan Teori.

April 12, 2023

6

Pir

am

id H

iera

rki

Keperl

uan

Masl

ow

April 12, 2023

7

Teori

ER

G

(Cla

yto

n

Ald

erf

e)

Teori ERG yang berdasarkan keperluan;

keberadaan(existence) hubungan(relatedness) pertumbuhan(growth)

Keperluan keberadaanberhubungan dengan keperluan dengan teori Maslow yang (keperluan fisiologis dan keamanan)

Keperluan hubungan hubungan antara individu dan bermasyarakat yang meliputi interaksi antara anggota keluarga,sahabat.

Keperluan untuk pertumbuhan dan kemajuan Motivasi yang tinggi timbul dalam diri individu untuk maju dan meningkatkan kemajuan diri.

Semakin sulit untuk memuaskan dan memenuhi keperluan yang tinggi, semakin tinggi keinginan untuk memenuhi dan memuaskannya.

Teori D

ua

Fakto

r

(Frederick

Herzb

erg

)

April 12, 20

23

8

Teori 2 Faktor

Motivasi (intrinsik

)

Hygiene(ekstrinsi

k)

Motivasi dalam diri yang mendorong prestasi dan mencapai kepusan dalam pencapaian.

Faktor kepuasan kerja,;o Prestasio Pengakuano Tanggungjawabo Kemajuan

Faktor luaran yang menentukan seseorang dalam kehidupan

Mereka tidak senang, mereka cenderung menyalahkan faktor faktor dari luar seperti lingkungan kerja.

Faktor ketidakpuasan kerjao Wango Persekitaran bekerjao Polisi syarikat

.

April 12, 202

3

9

Teori 2

Fakto

r

April 12, 2023

10Te

ori

Keadila

n(J

ohn R

aw

ls)

Andaian bahawa orang-orang yang dimotivasikan oleh keinginan untuk diperlakukan secara adil dalam pekerjaan.

Individu yang bekerja untuk mendapat balasan dari organisasi.

Mereka membuat perbandingan;

usaha mereka dan hasil yang diterima dari usaha dan

yang diterima orang lain dalam persekitaran kerja yang sama

Pentingkan,

“LAYANAN YANG ADIL DAN SAKSAMA”

April 12, 2023

11Te

ori

X d

an T

eori

Y(D

ougla

s M

c. G

regor) Teori X

Orang lebih suka dipimpin tidak punya tanggung jawab dan ingin selamat saja.

PemalasPekerja memiliki cita-cita yang kecilIa dimotivasi oleh wang, keuntungan dan

ancaman hukuman.Dalam bekerja para pekerja harus terus

diawasi, diancam serta diarahkan agar dapat bekerja sesuai dengan yang diinginkan syarikat.

Teori Y Bahawa kerja adalah kudrat manusia

seperti halnya kegiatan sehari-hari. Pekerja tidak perlu terlalu diawasi dan

diancam secara ketat Pekerja memiliki kemampuan kreatif,

imaginasi, kepandaian Memahami tanggungjawab

April 12, 202

3

12