microsoft lync 2010...2) pada kad kenalan yang dipaparkan, klik tanda tambah(+). 3) pilih contact...

31
Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 1 MICROSOFT LYNC 2010

Upload: others

Post on 10-Mar-2020

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: MICROSOFT LYNC 2010...2) Pada kad kenalan yang dipaparkan, klik tanda tambah(+). 3) Pilih contact group di mana untuk menempatkan kenalan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 1

MICROSOFT LYNC 2010

Page 2: MICROSOFT LYNC 2010...2) Pada kad kenalan yang dipaparkan, klik tanda tambah(+). 3) Pilih contact group di mana untuk menempatkan kenalan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan

KANDUNGAN

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 2

1) Pengenalan Microsoft Lync 2010

2) Akses Lync Client

3) Panduan latihan Lync Client

Page 3: MICROSOFT LYNC 2010...2) Pada kad kenalan yang dipaparkan, klik tanda tambah(+). 3) Pilih contact group di mana untuk menempatkan kenalan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 3

Pengenalan Microsoft Lync 2010

Page 4: MICROSOFT LYNC 2010...2) Pada kad kenalan yang dipaparkan, klik tanda tambah(+). 3) Pilih contact group di mana untuk menempatkan kenalan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan

• Microsoft Lync membantu anda

berhubung dan berkolaborasi dengan

sesiapa sahaja yang menggunakan Lync

- di dalam dan di luar organisasi anda.

• Ia meningkatkan pengalaman

kolaborasi dengan desktop dan

perkongsian aplikasi, serta integrasi

dengan produk Microsoft..

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 4

Apa itu Microsoft Lync 2010

Page 5: MICROSOFT LYNC 2010...2) Pada kad kenalan yang dipaparkan, klik tanda tambah(+). 3) Pilih contact group di mana untuk menempatkan kenalan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan

• Bermula dengan Lync 2010

Install Lync client

2010

Install Lync Server 2010

Apa yang diperlukan

untuk memulakan

Lync

Pengenalan Microsoft Lync 2010

Page 6: MICROSOFT LYNC 2010...2) Pada kad kenalan yang dipaparkan, klik tanda tambah(+). 3) Pilih contact group di mana untuk menempatkan kenalan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 6

▪ “Lync untuk Mac”

Berhubung dengan pengguna Mac

▪ Lync Mobile, iPhone, Android, Nokia, Windows

Berkomunikasi melalui telefon bimbit

▪ Lync Web App

Mencapai melalui ‘browser’

Polycom, Plantronics, Jabra, Aastra dan lain-lain..

Menggunakan Lync melalui peranti yang pelbagai

Lync 2010 Berfungsi Pada Platform Yang Berlainan

Page 7: MICROSOFT LYNC 2010...2) Pada kad kenalan yang dipaparkan, klik tanda tambah(+). 3) Pilih contact group di mana untuk menempatkan kenalan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 7

Akses Lync Client

Page 8: MICROSOFT LYNC 2010...2) Pada kad kenalan yang dipaparkan, klik tanda tambah(+). 3) Pilih contact group di mana untuk menempatkan kenalan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan

Langkah 1 : Masukkan “Sign-in address”

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 8

Langkah 1: a) Masukkan kata nama yang telah

diberikan.

b) Klik “Sign In”.

Page 9: MICROSOFT LYNC 2010...2) Pada kad kenalan yang dipaparkan, klik tanda tambah(+). 3) Pilih contact group di mana untuk menempatkan kenalan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan

Langkah 2 : Masukkan “Username” & “Password”

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 9

Langkah 3 : Klik “Sign In”

Page 10: MICROSOFT LYNC 2010...2) Pada kad kenalan yang dipaparkan, klik tanda tambah(+). 3) Pilih contact group di mana untuk menempatkan kenalan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan

Lync Home page

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 10

Option Gambar

Kenalan

Page 11: MICROSOFT LYNC 2010...2) Pada kad kenalan yang dipaparkan, klik tanda tambah(+). 3) Pilih contact group di mana untuk menempatkan kenalan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 11

Panduan latihan Lync Client

Page 12: MICROSOFT LYNC 2010...2) Pada kad kenalan yang dipaparkan, klik tanda tambah(+). 3) Pilih contact group di mana untuk menempatkan kenalan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan

Kandungan

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 12

Picture and Personal Options

Presence

Add people to your Contacts

Create Groups

Activity feed

The Action bar

IM and Presence Training

Make a Call

Answer a Call

Join a Conference Call

Join a Video Call

Share Your Desktop

Insert a Whiteboard

Insert a Polling Slide

Record a Meeting

To stop and save recording

Voice and Video Training

Page 13: MICROSOFT LYNC 2010...2) Pada kad kenalan yang dipaparkan, klik tanda tambah(+). 3) Pilih contact group di mana untuk menempatkan kenalan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan

Latihan IM dan Presence

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 13

Page 14: MICROSOFT LYNC 2010...2) Pada kad kenalan yang dipaparkan, klik tanda tambah(+). 3) Pilih contact group di mana untuk menempatkan kenalan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan

My Picture and Personal Options

1. Klik pada Options butang untuk

memaparkan pilihan.

2. Klik Personal dalam senarai pilihan.

3. Klik My Picture dalam senarai pilihan.

4. Pilih gambar yang anda ingin paparkan,

atau pilih pilihan untuk tidak

memaparkan gambar. Anda juga boleh

paparkan gambar daripada web.

5. Klik Ok.

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 14

Personal Note, Status and Location

Options

My Picture

Options

Personal Options

Page 15: MICROSOFT LYNC 2010...2) Pada kad kenalan yang dipaparkan, klik tanda tambah(+). 3) Pilih contact group di mana untuk menempatkan kenalan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan

Presence Menukar status

• Lync 2010 secara automatik

menyatakan kehadiran anda

berdasarkan aktiviti atau kalendar

Outlook. Anda juga boleh kemaskini

status secara manual.

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 15

Available: You are online and available to

be contacted.

Busy: You are currently in a call or in a

meeting.

Do Not Disturb: By default, you will only

see conversation

alerts from Workgroup contacts.

Be Right Back: You are stepping away

from the computer for a few moments.

Off Work: You are not working and not

available to contact.

Appear Away: Your computer has been

idle for a while.

Pilihan

Status

Lokasi

Pilihan Nota peribadi

Page 16: MICROSOFT LYNC 2010...2) Pada kad kenalan yang dipaparkan, klik tanda tambah(+). 3) Pilih contact group di mana untuk menempatkan kenalan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan

Add people to your Contacts list

1) Dalam search field, taip nama

atau e-mel yang anda mahu

untuk menambah dalam

senarai kenalan anda.

2) Pada kad kenalan yang

dipaparkan, klik tanda

tambah(+).

3) Pilih contact group di mana

untuk menempatkan kenalan.

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 16

Search field

Add contact

Page 17: MICROSOFT LYNC 2010...2) Pada kad kenalan yang dipaparkan, klik tanda tambah(+). 3) Pilih contact group di mana untuk menempatkan kenalan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan

Activity Feed • Activity Feeds memberi paparan untuk

memantau kemas kini maklumat yang

dikongsi.

TIP: Jika anda pin kenalan anda– anda

boleh menggunakan Frequent in feeds

hanya untuk melihat kenalan yang

dipinkan pada feeds.

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 17

Monitoring

Feeds

Page 18: MICROSOFT LYNC 2010...2) Pada kad kenalan yang dipaparkan, klik tanda tambah(+). 3) Pilih contact group di mana untuk menempatkan kenalan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan

The Action bar

Menggunakan Action Bar

• Hover (menghentikan sementara

penunjuk mouse anda) atas kenalan.

• Klik mana-mana ikon di Action Bar

untuk memulakan komunikasi dengan

kenalan.

• Klik More Options ikon untuk melihat

pilihan tambahan untuk berkomunikasi

dengan kenalan. Anda juga boleh

memilih lebih banyak pilihan seperti

video call, schedule a meeting, atau

share content.

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 18

Email

IM

Phone

More

Options

Page 19: MICROSOFT LYNC 2010...2) Pada kad kenalan yang dipaparkan, klik tanda tambah(+). 3) Pilih contact group di mana untuk menempatkan kenalan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan

Latihan Suara dan Video

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 19

Page 20: MICROSOFT LYNC 2010...2) Pada kad kenalan yang dipaparkan, klik tanda tambah(+). 3) Pilih contact group di mana untuk menempatkan kenalan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan

Make a Call 1) Buka Microsoft Lync.

2) Taip nama atau nombor telefon

kenalan dalam search bar.

3) Tunjukkan pada kenalan, dan klik

Call.

Apabila anda klik call, nombor yang akan di dial ialah

contact’s work number.

• Klik pada anak panah Call untuk memilih

mendial nombor kenalan yang lain.

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 20

Type phone number

Call menu for

additional options

Search

Page 21: MICROSOFT LYNC 2010...2) Pada kad kenalan yang dipaparkan, klik tanda tambah(+). 3) Pilih contact group di mana untuk menempatkan kenalan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan

Answer a Call

Menjawab panggilan :

1) Klik pada notification window untuk

panggilan masuk.

2) Conversation window muncul dan

panggilan bermula.

Redirect atau Decline Call:

• Klik Redirect untuk membuat panggilan

ke nombor lain seperti telefon bimbit.

• Klik Decline untuk membuat panggilan ke

emel suara jika dikonfigurasi, atau

memutuskan panggilan.

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 21

Click the notification

window to answer call.

Conversation window

appears after accepting call.

Page 22: MICROSOFT LYNC 2010...2) Pada kad kenalan yang dipaparkan, klik tanda tambah(+). 3) Pilih contact group di mana untuk menempatkan kenalan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan

Join A Conference Call

Lync 2010 menawarkan beberapa

pilihan untuk menghubungkan

Conference Call yang dijadualkan.

• Menggunakan Pilihan A atau B

berkomunikasi menggunakan

peranti Lync Phone Edition.

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 22

Option B Klik

Join Online

Meeting dari

kalendar

jemputan untuk

menyambung

ke persidangan

melalui Lync

2010.

Option A Klik Join

Online untuk

menyertai

Conference Call

secara langsung

dari peringatan

kalendar Outlook.

Page 23: MICROSOFT LYNC 2010...2) Pada kad kenalan yang dipaparkan, klik tanda tambah(+). 3) Pilih contact group di mana untuk menempatkan kenalan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan

Join a Video Call

Sertai Panggilan Video

• Klik Video dalam conversation

window untuk memulakan

webcam dan perbualan video

anda.

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 23

Click Video to start

your webcam.

Picture in picture view

of yourself, click View

to set options or hide.

Click Accept to start and

click Start My Video

Page 24: MICROSOFT LYNC 2010...2) Pada kad kenalan yang dipaparkan, klik tanda tambah(+). 3) Pilih contact group di mana untuk menempatkan kenalan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan

Share Your Desktop

1. Dalam online meeting klik Share.

2. Pada Share drop-down menu, klik

Desktop.

3. Bar dipaparkan di bahagian atas skrin

4. Klik Stop Sharing untuk berhenti

berkongsi desktop.

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 24

Page 25: MICROSOFT LYNC 2010...2) Pada kad kenalan yang dipaparkan, klik tanda tambah(+). 3) Pilih contact group di mana untuk menempatkan kenalan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan

Share a Program Untuk berkongsi program dan associated windows:

1. Klik Share ketika online meeting.

2. Pada Share drop‐down menu, klik Program.

3. Pilih program yang anda mahu kongsi.

4. Bar dipaparkan di bahagian atas skrin, tetingkap menunjukkan apa yang dikongsi

bersama.

5. Untuk berhenti berkongsi aplikasi anda pada bila-bila masa, klik Stop Sharing.

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 25

Page 26: MICROSOFT LYNC 2010...2) Pada kad kenalan yang dipaparkan, klik tanda tambah(+). 3) Pilih contact group di mana untuk menempatkan kenalan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan

Deliver A Powerpoint Presentation

Untuk menyampaikan pembentangan PowerPoint:

1.Klik Share dalam mesyuarat.

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 26

2.Kemudian klik

PowerPoint

Presentation.

Klik dua kali fail PPT

yang anda ingin

berkongsi.

Slides akan

ditunjukkan dalam

Stage area.

3. Klik Show Presenter Notes

untuk melihat nota anda.

4. Untuk menunjukkan

thumbnails, klik pada ikon

Show Thumbnails.

5. Gunakan kawalan di

bahagian bawah mesyuarat

anda,seperti menggunakan

penunjuk laser, memasukkan

imej, dan sebagainya

6. Untuk menghentikan

menunjukkan penyampaian,

klik, Stop Presenting.

Show Thumbnails Annotation Tools

Show Presenter Notes

Page 27: MICROSOFT LYNC 2010...2) Pada kad kenalan yang dipaparkan, klik tanda tambah(+). 3) Pilih contact group di mana untuk menempatkan kenalan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan

Insert A Whiteboard

1. Klik Share dalam mesyuarat anda.

2. Pada Share drop-down menu, klik New

Whiteboard.

3. Muka surat whiteboards dimasukkan pada

Stage area.

4. Untuk mula menulis atau melukis di

whiteboard, gunakan alat di bahagian bawah

paparan .

Klik Stop Sharing apabila sudah selesai.

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 27

Page 28: MICROSOFT LYNC 2010...2) Pada kad kenalan yang dipaparkan, klik tanda tambah(+). 3) Pilih contact group di mana untuk menempatkan kenalan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan

Insert A Polling Slide

1. Klik Share dalam

mesyuarat.

2. Pada Share drop down

menu, klik New Poll.

3. Taip nama untuk laman

pengundian, soalan dan

pilihan.

4. Klik OK apabila selesai.

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 28

Page 29: MICROSOFT LYNC 2010...2) Pada kad kenalan yang dipaparkan, klik tanda tambah(+). 3) Pilih contact group di mana untuk menempatkan kenalan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan

Take Meeting Notes With Onenote

1. Dalam Online Meeting toolbar, klik Actions.

Nota: Jika tidak dapat melihat toolbar, tekan kekunci Alt pada papan

kekunci anda untuk mengaktifkan toolbar.

2. Klik Take Notes Using OneNote.

3. OneNote terbuka dan anda boleh menaip nota mesyuarat anda.

4. Senarai peserta mesyuarat juga secara automatik dimasukkan dalam

OneNote.

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 29

Gunakan Microsoft OneNote untuk mengambil nota dalam mesyuarat. nama peserta

mesyuarat akan diambil secara automatik dari mesyuarat itu dan disimpan di dalam

OneNote.

Page 30: MICROSOFT LYNC 2010...2) Pada kad kenalan yang dipaparkan, klik tanda tambah(+). 3) Pilih contact group di mana untuk menempatkan kenalan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan

Q & A

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 30

Page 31: MICROSOFT LYNC 2010...2) Pada kad kenalan yang dipaparkan, klik tanda tambah(+). 3) Pilih contact group di mana untuk menempatkan kenalan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan

TERIMA KASIH

Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 31