manualpengguna - malaysiabiz › manualpdf › manual_pengguna_dbkl_v0.1.… · smehip1...

SME HIP 1

Modul:

INTEGRASI PORTAL MALAYSIABIZ DENGAN SISTEM eLESEN

DEWAN BANDARAYA KUALA LUMPUR (DBKL)

MANUAL PENGGUNA

SME HIP 1Manual Pengguna Portal MalaysiaBiz Integrasi Dengan Sistem eLesen-DBKL

1

KandunganKandungan................................................................................................................................ 1

1.0 Pengenalan.........................................................................................................................2

1.1 Objektif.............................................................................................................................2

1.2 Portal MalaysiaBiz......................................................................................................... 2

1.3 Senarai Lesen dan Urusan Agensi Dewan Bandaraya Kuala Lumpur (DBKL)...2

2.0 Carian Lesen Perniagaan.................................................................................................3

2.1 Membuat Carian.............................................................................................................4

Cara 1 - Carian Melalui Agensi dan Nama Lesen...................................................4

Cara 2 - Carian Melalui Aktiviti dan Lokasi Perniagaan.........................................6

2.2 Pilih Lesen Perniagaan.................................................................................................9

3.0 Permohonan Baru Lesen Perniagaan di MyTray....................................................... 12

4.0 Semak Status Permohonan di MyTracker...................................................................17

5.0 Permohonan Rayuan Lesen Perniagaan di MyTracker............................................ 18

6.0 Cetak Borang Akuan dan Borang Permohonan di MyTracker.................................20

6.1 Cara 1: Klik Butang Nombor Rujukan...................................................................... 20

6.2 Cara 2: Klik Ikon Cetak...............................................................................................22

7.0 Bayaran Lesen Perniagaan di MyLicense...................................................................23

8.0 Cetak Lesen Perniagaan di MyLicense....................................................................... 25

9.0 Permohonan Pembaharuan Lesen Perniagaan di MyLicense.................................26

9.1 Bayaran Bagi Pembaharuan Lesen ‘Lulus Sementara’ di MyLicense................28

9.2 Bayaran Bagi Pembaharuan Lesen ‘Lulus Tetap’ di MyLicense......................... 30

10.0 Permohonan Pembatalan Lesen Perniagaan di MyLicense.................................. 32


2

1.0 Pengenalan

1.1 ObjektifObjektif utama penyediaan Manual Pengguna ini adalah untuk dijadikan sebagai rujukan

dan garis panduan bagi pengguna untuk menggunakan laman sesawang MalaysiaBizbagi aktiviti berkaitan pendaftaran dan pelesenan perniagaan.

Manual Pengguna ini menerangkan dengan terperinci bagaimana portal ini berfungsi

dan memberi gambaran kepada pengguna bagaimana untuk menggunakan portal ini.

Manual Pengguna ini merupakan bahan rujukan atau panduan untuk menggunakan

Portal MalaysiaBiz.

1.2 Portal MalaysiaBiz

Portal MalaysiaBiz mengandungi urusan pendaftaran dan pelesenan perniagaan. Ia

merupakan laman sesawang untuk memudahkan proses memulakan perniagaan.

1.3 Senarai Lesen dan Urusan Agensi Dewan Bandaraya Kuala Lumpur (DBKL)

Senarai nama lesen yang diintegrasikan dalam Portal MalaysiaBiz bagi agensi Dewan

Bandaraya Kuala Lumpur (DBKL) seperti jadual dibawah:

Nama Sistem (Agensi) Nama Lesen

eLesen

(DBKL)

1. Lesen Hiburan

2. Lesen Iklan

3. Lesen Komposit

4. Lesen Premis


3

2.0 Carian Lesen Perniagaan1. Carian bagi lesen perniagaan boleh dilakukan di laman utama MalaysiaBiz dengan 3

cara berikut, iaitu:

Cara 1 - Klik menu Perkhidmatan > Pelesenan Perniagaan. Cara 2 - Klik butang Pelesenan Perniagaan. Cara 3 - Klik ikon Mohon Lesen Perniagaan.

2. Laman carian pelesenan perniagaan dipaparkan.


4

3. Terdapat 2 cara carian pelesenan perniagaan bagi setiap carian pelesenan perniagaan

diatas, iaitu:

Cara 1 - Carian melalui agensi dan nama lesenCara 2 - Carian melalui aktiviti dan lokasi perniagaan

2.1 Membuat Carian

Cara 1 - Carian Melalui Agensi dan Nama Lesen

1. Klik tab Carian Agensi dan Nama Lesen.2. Klik dropdown Agensi dan pilih Dewan Bandaraya Kuala Lumpur.Nota: Agensi ini melibatkan pihak berkuasa melesen di peringkat persekutuan sepertikementerian dan jabatan persekutuan, dan juga di peringkat negeri seperti agensi negeri,

Pejabat Daerah dan Tanah (PDT) dan Pihak Berkuasa Tempatan (PBT).

3. Klik dropdown Nama Lesen dan pilih lesen yang ingin didaftarkan.Nota: Lesen merangkumi lesen, permit, kelulusan, kebenaran dan sebagainya.

4. Klik butang Cari.5. Laman hasil carian dipaparkan.


5

6. Klik butang Tambah ke MySelection untuk pilih lesen yang ingin didaftarkan.

7. Klik butang Cetak Maklumat Lesen untuk mencetak maklumat lesen perniagaan.


6

Cara 2 - Carian Melalui Aktiviti dan Lokasi Perniagaan

1. Klik tab Carian Aktiviti dan Lokasi Perniagaan.2. Masukkan kata kunci bagi aktiviti perniagaan yang diingini (Contoh: Iklan).3. Klik dropdown Negeri dan pilih Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur.4. Klik dropdown Bandar/Daerah dan pilih Kuala Lumpur/W.Persekutuan.5. Klik butang Cari.6. Laman senarai maklumat lesen perniagaan Peringkat Persekutuan dan Negeri

dipaparkan.


7

7. Untuk mencetak senarai lesen perniagaan, klik butang Cetak Senarai Lesen.

8. Untuk melihat maklumat pelesenan, klik ikon dan laman maklumat pelesenan

dipaparkan.


8

Nota: Maklumat pelesenan terdiri daripada nama lesen, aktiviti/jenis lesen, tujuan/penerangan,agensi, alamat dan sebagainya.

9. Untuk memaparkan portal rasmi bagi agensi yang terlibat, klik link agensi

10. Untuk pilih lesen yang ingin didaftarkan, klik butang Tambah ke MySelection


9

2.2 Pilih Lesen Perniagaan

1. Pengguna boleh pilih lesen perniagaan yang ingin didaftarkan dengan klik butang

Tambah ke MySelection. Lesen yang ingin didaftarkan berada di dalamMySelection(1).

2. Klik butang MySelection(1), laman MySelection dipaparkan.

3. Klik butang Ke MyTray untuk meneruskan permohonan, sistem akan terus ke lamanMyTray pengguna dan memaparkan permohonan baru.


10

4. Pengguna perlu memilih agensi terlebih dahulu untuk meneruskan permohonan

lesen perniagaan.

5. Klik dropdown Show Recent dan pilih eLesen-DBKL daripada senarai.

Nota: Permohonan berstatus Recent dan Incomplete akan dipaparkan setelah pemohon pilihagensi daripada dropdown Show Recent. Jika tiada permohonan berstatus draf iaitu Incomplete,sistem akan memaparkan permohonan berstatus Recent sahaja bagi agensi yang dipilih.

6. Klik butang Action > Apply untuk menambah Login ID (LID).

7. Popup pemberitahuan ‘Sharing your agency profile to register’ dipaparkandengan default Choose Agency: eLesen-DBKL.


11

8. Klik butang Agree.

9. Laman log masuk eLesen DBKL dipaparkan.

10. Pengguna yang belum berdaftar di sistem eLesen-DBKL boleh mendaftar denganklik butang Register. Jika terlupa kata laluan, klik butang Forgot Password.

11. Bagi pengguna berdaftar, masukkan ID Pengguna dan Kata Laluan.

12. Klik butang LOG MASUK.

13. Login ID (LID) berjaya ditambah di sistem MalaysiaBiz dan pengguna bolehmeneruskan urusan permohonan lesen perniagaan.


12

Nota:

Pengguna perlu mempunyai Login ID (LID) yang telah ditambah dalam MalaysiaBizbagi meneruskan urusan permohonan baru.

Login ID (LID) bertujuan untuk menentukan samada pengguna berdaftar diMalaysiaBiz telah berdaftar di sistem agensi ataupun tidak.

Pengguna wajib menambah Login ID (LID) untuk membuat urusan permohonanmenggunakan MalaysiaBiz.

3.0 Permohonan Baru Lesen Perniagaan di MyTraySetelah menambah Login ID (LID), pengguna boleh membuat permohonan lesen

perniagaan di laman MyTray.

1. Klik butang Action > Apply.

2. Laman Select Business Entity dipaparkan, klik ikon .

3. Notifikasi ‘Do you want to apply this license?’ dipaparkan, klik Yes.

4. Laman eLesen DBKL dipaparkan.


13

5. Bagi pengguna yang masih belum mempunyai rekod syarikat di sistem agensi, klik

butang Tambah Syarikat pada notifikasi berikut:

6. Laman profil syarikat dipaparkan, pengguna klik butang Tambah Syarikat/Cawangan.

7. Laman maklumat syarikat dipaparkan, pengguna masukkan No. SSM syarikat yangingin ditambah dan klik butang CARI.


14

8. Laman maklumat syarikat dipaparkan, pengguna perlu melengkapkan maklumat

syarikat dan klik butang SIMPAN.

9. Notifikasi ‘Rekod berjaya disimpan’ dipaparkan, klik butang OK.

10. Laman senarai syarikat dipaparkan, klik butang untuk memohon lesen

perniagaan.


15

11. Laman borang permohonan baru lesen dipaparkan, sila lengkapkan borang

permohonan dan klik butang SETERUSNYA.

12. Laman muat naik dokumen dipaparkan, sila lengkapkan maklumat dokumen dan klik

butang HANTAR.


16

13. Notifikasi ‘Permohonan anda telah kami terima dan akan diproses dengansegera’ dipaparkan, klik butang OK.

14. Permohonan yang sedang diproses berada di laman MyTracker dan berstatusProcessing.


17

4.0 Semak Status Permohonan di MyTrackerPengguna boleh menyemak status permohonan lesen perniagaan di laman MyTracker.

1. Klik butang Nombor Rujukan .

2. Laman maklumat pelesenan dipaparkan.


18

5.0 Permohonan Rayuan Lesen Perniagaan di MyTrackerBagi permohonan lesen perniagaan yang ditolak oleh agensi, permohonan berada di

laman MyTracker dan berstatus Rejected. Pengguna boleh membuat permohonan rayuanbagi lesen tersebut di laman MyTracker.

1. Klik butang Appeal pada permohonan.

2. Laman senarai lesen perniagaan yang boleh memohon rayuan dipaparkan, pengguna

klik pada “No. Fail Lesen”.

3. Laman borang permohonan rayuan lesen dipaparkan, pengguna perlu melengkapkan

borang permohonan dan klik butang SETERUSNYA.


19

4. Laman muat naik dokumen dipaparkan, pengguna perlu memuat naik dokumen yang

diperlukan dan klik butang HANTAR.

5. Notifikasi ‘Permohonan anda telah kami terima dan akan diproses dengan segera’dipaparkan, klik butang OK.6. Permohonan rayuan pengguna akan berada di laman MyTracker dan memaparkanstatus bagi permohonan lesen yang dihantar kepada agensi iaitu Processing.

7. Pengguna boleh mula membuat pembayaran bagi lesen perniagaan tersebut setelah

mendapat kelulusan di pihak DBKL.


20

6.0 Cetak Borang Akuan dan Borang Permohonan di MyTrackerPengguna boleh mencetak borang akuan dan borang permohonan di laman MyTrackersementara menunggu permohonan diluluskan. Terdapat dua cara untuk mencetak

borang akuan dan borang permohonan di laman MyTracker, iaitu:

Cara 1: Klik butang Nombor Rujukan .

Cara 2: Klik ikon Cetak .

6.1 Cara 1: Klik Butang Nombor Rujukan1. Klik butang Nombor Rujukan pada permohonan.

2. Laman butiran maklumat permohonan dipaparkan.


21

3. Klik butang Preview & Print.

4. Laman cetakan eLesen DBKL dipaparkan.

5. Untuk mencetak kad akuan, klik pada tab Cetak Kad Akaun.

6. Untuk mencetak borang permohonan lesen, klik pada tab Cetak BorangPermohonan.

7. Untuk mula mencetak, klik butang .


22

6.2 Cara 2: Klik Ikon Cetak

1. Klik ikon cetak .

2. Laman cetakan eLesen DBKL dipaparkan.

3. Untuk mencetak kad akuan, pengguna klik pada tab Cetak Kad Akaun.

4. Untuk mencetak borang permohonan lesen, klik pada tab Cetak BorangPermohonan.

5. Untuk mula mencetak, klik butang .


23

7.0 Bayaran Lesen Perniagaan di MyLicenseBagi permohonan lesen perniagaan yang telah diluluskan oleh DBKL, pengguna boleh

membuat pembayaran bagi lesen tersebut di laman MyLicense.

1. Klik butang Payment.

2. Notifikasi ‘If pop-up window not opened, please allow pop-up’ dipaparkan, klikbutang OK.3. Laman bayaran dipaparkan, klik butang Bayar.

4. Laman maklumat pengesahan bayaran dipaparkan, klik butang BAYAR.


24

5. Laman kaedah bayaran dipaparkan, sila pilih kaedah pembayaran dan klik butang

SETERUSNYA.

6. Laman sistem bank yang dipilih dipaparkan, sila buat pembayaran sehingga selesai.

7. Setelah lengkap membuat pembayaran, lesen akan berada di laman MyLicense danberstatus Active.


25

8.0 Cetak Lesen Perniagaan di MyLicensePengguna boleh mencetak lesen yang telah dibayar di laman MyLicense.

1. Klik butang Action > Print License.

2. Laman cetak lesen perniagaan dipaparkan, klik ikon untuk mula mencetak.


26

9.0 Permohonan Pembaharuan Lesen Perniagaan di MyLicensePengguna boleh membuat permohonan pembaharuan bagi lesen perniagaan yang akan

atau telah tamat tempoh di laman MyLicense.

1. Klik butang Action > Renewal.

2. Notifikasi ‘Your license has expired. Do you want to renew this license?’dipaparkan, klik butang Yes.3. Laman senarai lesen perniagaan yang boleh diperbaharui dipaparkan, klik pada “No.Fail Lesen” yang ingin diperbaharui.

4. Laman borang permohonan pembaharuan lesen dipaparkan, pengguna perlu

melengkapkan borang permohonan dan klik butang SETERUSNYA.


27

5. Laman muat naik dokumen dipaparkan, pengguna memuat naik dokumen yang

diperlukan dan klik butang HANTAR.

6. Notifikasi ‘Permohonan anda telah kami terima dan akan diproses dengansegera’ dipaparkan, klik butang OK.7. Permohonan lesen yang sedang diproses berada di laman MyTracker dan berstatusProcessing.


28

8. Jika permohonan pembaharuan lesen diluluskan oleh agensi, permohonan berada di

laman MyTracker dan berstatus Approved.9. Pengguna boleh meneruskan membuat pembayaran bagi lesen pembaharuan

tersebut di laman MyLicense.

9.1 Bayaran Bagi Pembaharuan Lesen ‘Lulus Sementara’ di MyLicensePengguna boleh membuat pembayaran apabila pihak DBKL meluluskan permohonan

pembaharuan yang dipohon di laman MyLicense.


2. Notifikasi ‘If pop-up window not opened, please allow pop-up’ dipaparkan, klikbutang OK.3. Laman bayaran lesen dipaparkan, klik butang Bayar.



29

5. Laman kaedah bayaran dipaparkan, klik butang SETERUSNYA.

6. Laman sistem bank yang dipilih dipaparkan, sila lelengkapkan bayaran sehingga

selesai.

7. Setelah pembayaran dibuat, permohonan akan berada di MyLicense dan berstatusActive.


30

9.2 Bayaran Bagi Pembaharuan Lesen ‘Lulus Tetap’ di MyLicenseBagi permohonan lesen Lulus Tetap, pengguna boleh terus membuat pembayaran di

laman MyLicense tanpa perlu mengisi borang pembaharuan lesen.


2. Laman bayaran lesen dipaparkan, klik butang Bayar.



31

4. Laman kaedah bayaran dipaparkan, klik butang SETERUSNYA.

5. Laman sistem bank yang dipilih dipaparkan, sila lengkapkan proses pembayaran

sehingga selesai.

6. Setelah pembayaran dibuat, permohonan akan berada di MyLicense danberstatus Active.


32

10.0 Permohonan Pembatalan Lesen Perniagaan di MyLicensePengguna boleh membuat permohonan pembatalan lesen perniagaan di laman

MyLicense.

1. Klik butang Action > Request Cancellation.

2. Notifikasi ‘Are you sure to perform this action?’ dipaparkan, klik butang Yes.

3. Laman senarai lesen yang boleh dibatalkan oleh pengguna dipaparkan, pengguna

klik pada “NO. FAIL LESEN”.

4. Laman maklumat lesen yang hendak dibatalkan dipaparkan, pengguna perlu

melengkapkan borang pembatalan lesen dan klik butang SETERUSNYA.


33

5. Laman penghantaran borang permohonan dipaparkan, klik butang HANTAR.


34

6. Notifikasi ‘Permohonan anda telah kami terima dan akan diproses dengansegera’ dipaparkan, klik butang OK.

Kandungan1.0 Pengenalan1.1 Objektif1.2 Portal MalaysiaBiz1.3 Senarai Lesen dan Urusan Agensi Dewan Bandaray

2.0 Carian Lesen Perniagaan 2.1 Membuat CarianCara 1 - Carian Melalui Agensi dan Nama LesenCara 2 - Carian Melalui Aktiviti dan Lokasi Pernia

2.2 Pilih Lesen Perniagaan

3.0 Permohonan Baru Lesen Perniagaan di MyTray4.0 Semak Status Permohonan di MyTracker5.0 Permohonan Rayuan Lesen Perniagaan di MyTracke6.0 Cetak Borang Akuan dan Borang Permohonan di My6.1 Cara 1: Klik Butang Nombor Rujukan6.2 Cara 2: Klik Ikon Cetak

7.0 Bayaran Lesen Perniagaan di MyLicense8.0 Cetak Lesen Perniagaan di MyLicense9.0 Permohonan Pembaharuan Lesen Perniagaan di MyL9.1 Bayaran Bagi Pembaharuan Lesen ‘Lulus Sementar9.2 Bayaran Bagi Pembaharuan Lesen ‘Lulus Tetap’ d

10.0 Permohonan Pembatalan Lesen Perniagaan di MyL

manualpengguna - malaysiabiz › manualpdf › manual_pengguna_dbkl_v0.1.… · smehip1...

Documents