manual pengguna sistem tenderwizard miros … ruangan yang terdapat simbol * diwajibkan untuk diisi....

26
MANUAL PENGGUNA SISTEM TENDERWIZARD MIROS (PEMBEKAL)

Upload: dinhkhanh

Post on 30-Jun-2019

226 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: MANUAL PENGGUNA SISTEM TENDERWIZARD MIROS … Ruangan yang terdapat simbol * diwajibkan untuk diisi. Bagi syarikat yang tidak mempunyai Sijil Digital (Digital Certificate), anda tidak

MANUAL PENGGUNA

SISTEM TENDERWIZARD

MIROS

(PEMBEKAL)

Page 2: MANUAL PENGGUNA SISTEM TENDERWIZARD MIROS … Ruangan yang terdapat simbol * diwajibkan untuk diisi. Bagi syarikat yang tidak mempunyai Sijil Digital (Digital Certificate), anda tidak

Muka 2 | 26

RINGKASAN MANUAL

Proses Pendaftaran Pembekal

1. Untuk mendaftarkan syarikat dalam sistem perolehan secara atas talian TenderWizard,

sila pergi ke laman https://tenderwizard.miros.gov.my/.

2. Klik pada butang ‘Register Me’

3. Anda akan dikehendaki untuk mengisi borang seperti yang tersedia di bawah.

4. Ruangan yang terdapat simbol * diwajibkan untuk diisi. Bagi syarikat yang tidak

mempunyai Sijil Digital (Digital Certificate), anda tidak perlu untuk mengisi bahagian

seperti di bawah.

* Peringatan:

• sistem tidak menerima karekter khas seperti &%#!-. Untuk pengisian nombor

telefon, anda tidak perlu untuk meletakkan simbol - (dash).

• Untuk ruangan SSM/ROC/ROB No., anda juga tidak perlu untuk mengisi –

(dash) atau / (slash)

5. Sekiranya semua telah diisi, anda boleh ‘tick’ pada bahagian ‘Terms & Conditions’

6. Isikan ‘tuning number’ seperti yang dibawah dan klik pada ‘Create Profile’

7. Anda akan dibawa kepada fasa yang kedua (ke-2), iaitu pemilihan kod bidang. Kod

bidang yang diisi haruslah sama dengan kod bidang yang ada pada sijil MOF anda.

8. Selepas mengisi (tick) semua kod bidang yang anda ada, bolehlah pergi ke halaman

seterusnya dengan menekan butang ‘Submit’. (Anda juga disarankan untuk ‘tick’ juga

pada bahagian ‘Estimated Cost Less than or equal to 50,000. Dengan ini, anda juga

akan mendapat tawaran untuk quotation bawah RM50,000).

9. Kemudian, anda akan dibawa ke halaman ‘Document Summary’.

10. Disini anda akan diminta untuk memuat naik Sijil-Sijil Syarikat Anda. Antara yang wajib

adalah:

i. Sijil MOF

ii. Sijil SSM

iii. Sijil Akuan Bumiputra

iv. Dan sijil-sijil lain yang penting (CIDB, PKK dan sebagainya)

11. Klik pada butang ‘Choose File’ dan pilih dokumen yang ingin dimuat naik, isikan

‘Description’ (cth: sijil MOF) dan ‘Attach Name’ (sama nama seperti Description juga

tidak mengapa).

12. Klik pada butang ‘Upload File’ untuk memuat naik fail berkenaan. Ulang untuk fail yang

lain.

13. Klik pada butang ‘Finish Upload’ untuk ke halaman seterusnya.

Panduan Pembayaran Secara Online

14. Selepas selesai membuat pendaftaran, anda bolehlah terus kepada pembayaran.

Panduan pembayaran ini juga boleh digunakan untuk pembelian tender dokumen.

Nota: Selagi pembayaran tidak dilakukan, kelulusan tidak akan diberikan kepada

permohonan pendaftaran anda.

Page 3: MANUAL PENGGUNA SISTEM TENDERWIZARD MIROS … Ruangan yang terdapat simbol * diwajibkan untuk diisi. Bagi syarikat yang tidak mempunyai Sijil Digital (Digital Certificate), anda tidak

Muka 3 | 26

15. Klik pada proceed to payment untuk membuat pembayaran. Klik pada ALL types of e-

Payment untuk membuat pembayaran secara online. Pembayaran hanya boleh dibuat

melalui online banking atau kad kredit.

16. Klik pada Proceed To Payment.

17. Sekiranya anda terlupa untuk menyalin password and user ID anda, anda tidak perlu

risau. Ini kerana sistem akan menghantar email pada anda yang mengandungi

maklumat ini.

18. Klik pada All types of E-Payment

19. Klik pada butang C-Pay.

20. Klik pada Pay Now!

21. Pop up akan keluar untuk mengemukakan Reference Number untuk anda, dan klik pada

Ok. Kemudian anda akan diberikan pilihan sama ada ingin membuat pembayaran

melalui FPX Payment atau Credit Card. Tick salah satu dan klik pada Next.

22. Klik pada pada Make payment

23. Klik pada butang Proceed.

24. Pilih bank yang diingini

25. Selepas memilih bank, klik pada ‘Agree & Continue’

26. Seterusnya, pop-up akan keluar untuk anda membuat pembayaran.

27. Dengan ini anda bolehlah membuat pembayaran melalui online banking.

Melalui Kad Kredit

28. Jika ingin membuat pembayaran melalui kad kredit, pilih ‘credit card’ sebagai medium

pembayaran

29. Klik pada Make Payment

30. Isikan Maklumat yang diminta dan ‘tick’ pada ruangan seperti yang ditunjukkan.

31. Selepas itu, klik pada butang ‘proceed’ untuk memproses pembayaran anda.

Proses Pembelian Tender

Selepas membuat pendaftaran, anda bolehlah membeli dokumen tender untuk menyertai

tender (sesetengah tender akan diberikan secara percuma). Ini adalah langkah- langkah

untuk membeli dokumen tender melalui sistem.

32. Untuk melihat tender yang ditawarkan, anda bolehlah klik pada butang ‘Unapplied’.

33. Di bahagian ‘Unapplied’ , anda boleh melihat tender yang sedang ditawarkan. Tender

yang ditawarkan tertakluk pada kod bidang dan juga status bumiputra. (syarikat bukan

bumiputra tidak dapat melihat tender yang hanya ditawarkan pada syarikat status

bumiputra). Untuk membeli/ memohon dokumen tender, klik pada butang .

34. Sekiranya tender yang dipohon mempunyai harga, anda perlu melalui proses ‘online

payment’ (seperti semasa proses pendaftaran).

35. Selepas pembayaran dibuat, tender berkenaan akan berada pada bahagian in ‘in

progress’. Pada bahagian ini, anda boleh menyemak status samada pihak pengeluar

tender telah memberikan dokumen tender kepada anda atau belum.

36. Status ‘REQUESTED’ – Pihak pengeluar tender masih lagi belum memberikan dokumen

kepada anda.

Page 4: MANUAL PENGGUNA SISTEM TENDERWIZARD MIROS … Ruangan yang terdapat simbol * diwajibkan untuk diisi. Bagi syarikat yang tidak mempunyai Sijil Digital (Digital Certificate), anda tidak

Muka 4 | 26

37. Status ‘RECEIVED’- Pihak pengeluar tender telah pun memberikan dokumen tender

kepada anda dan ada bolehlah melihat dokumen tender secara penuh apabila anda

klik pada butang ‘EDIT ATTACHMENT’ .

* sekiranya permohonan untuk membeli dokumen tender lambat diproses, anda

bolehlah membuat panggilan kepada pihak pengeluar tender untuk mempercepatkan

proses berkenaan.

Penyerahan Dokumen Tender

Setelah jadual teknikal atau jadual harga telah diisi dengan sempurna, terdapat prosedur

untuk disempurnakan untuk memastikan dokumen tender telah diserah..

38. Pastikan dokumen tender yang akan dimuat naik tidak ditukar namanya. Jika dirujuk

kepada gambar di bawah, senarai fail atau dokumen adalah berwarna merah. Senarai

itu akan bertukar ke warna hitam, setelah fail yang betul telah dimuat naik ke system.

*Peringatan: Untuk dokumen-dokumen yang perlu dimuat naik ke system, sila

gunakan fail yang sama yang telah dimuat turun dari system, tanpa

mengubah namanya.

39. Setelah semua fail telah dimuat naik, dan anda telah bersedia untuk penyerahan tender,

sila klik butang “Submit The Tender Form”.

40. Sistem akan meminta untuk pengesahan dari anda untuk penyerahan tender.

41. Sila ‘tick’ pada bahagian agreement dan klik pada butang ‘Submit’

42. Sila klik pada butang “OK”

*Peringatan: Selagi butang “OK” tidak ditekan, tender anda tidak akan diserahkan

kepada sistem.

43. Sistem akan mempamerkan “The tender form is submitted successfully”, menandakan

yang anda telah berjaya menyerahkan tender.

44. Anda bolehlah log out dari sistem.

45. Terpulang pada tender, sesetengah tender memerlukan General Documents untuk

dilampirkan. Untuk melampirkan General Documents ini bersama, anda perlu memuat

naik fail di “Documents Library. (Sila rujuk gambar di bawah) Sila klik pada link

“Documents Library”

46. Sila klik pada butang “Upload Document” untuk memuat naik ‘General Documents’. Fail

document tidak boleh melebihi saiz 5 MB.

47. Untuk memilih fail untuk dimuat naik, sila klik pada butang “Browse”. Sila isi pada

bahagian “Attach Name” dan juga “ Attach Description”. Sila pilih “General Documents”

pada menu File Group. Sekiranya ingin menyertakan ‘Company Profile’, bolehlah

memilih ‘Company Profile’ pada menu File Group.

48. Dokumen yang telah dimuat naik akan tersedia untuk dilampirkan di bahagian “Bid

Documents”

49. Klik pada ‘attach’ dan dokumen yang telah dimuat naik itu akan dipaparkan.

50. ‘Tick’ pada dokumen yang ingin disertakan dan selepas itu klik pada ‘Finish Selection’.

‘Attachment’ akan disertakan bersama tender dan anda bolehlah menghantar tender

mengikut langkah-langkah yang telah ditunjukkan di atas.

Page 5: MANUAL PENGGUNA SISTEM TENDERWIZARD MIROS … Ruangan yang terdapat simbol * diwajibkan untuk diisi. Bagi syarikat yang tidak mempunyai Sijil Digital (Digital Certificate), anda tidak

Muka 5 | 26

MANUAL BERGAMBAR

Proses Pendaftaran Pembekal

1. Untuk mendaftarkan syarikat dalam sistem perolehan secara atas talian TenderWizard,

sila pergi ke laman https://tenderwizard.miros.gov.my/.

2. Klik pada butang ‘Register Me’

Page 6: MANUAL PENGGUNA SISTEM TENDERWIZARD MIROS … Ruangan yang terdapat simbol * diwajibkan untuk diisi. Bagi syarikat yang tidak mempunyai Sijil Digital (Digital Certificate), anda tidak

Muka 6 | 26

3. Anda akan dikehendaki untuk mengisi borang seperti yang tersedia di bawah.

Page 7: MANUAL PENGGUNA SISTEM TENDERWIZARD MIROS … Ruangan yang terdapat simbol * diwajibkan untuk diisi. Bagi syarikat yang tidak mempunyai Sijil Digital (Digital Certificate), anda tidak

Muka 7 | 26

4. Ruangan yang terdapat simbol * diwajibkan untuk diisi. Bagi syarikat yang tidak

mempunyai Sijil Digital (Digital Certificate), anda tidak perlu untuk mengisi bahagian

seperti di bawah.

* Peringatan:

• sistem tidak menerima karekter khas seperti &%#!-. Untuk pengisian nombor

telefon, anda tidak perlu untuk meletakkan simbol - (dash).

• Untuk ruangan SSM/ROC/ROB No., anda juga tidak perlu untuk mengisi – (dash)

atau / (slash)

5. Sekiranya semua telah diisi, anda boleh ‘tick’ pada bahagian ‘Terms & Conditions’

6. Isikan ‘tuning number’ seperti yang dibawah dan klik pada ‘Create Profile’

Page 8: MANUAL PENGGUNA SISTEM TENDERWIZARD MIROS … Ruangan yang terdapat simbol * diwajibkan untuk diisi. Bagi syarikat yang tidak mempunyai Sijil Digital (Digital Certificate), anda tidak

Muka 8 | 26

7. Anda akan dibawa kepada fasa yang kedua (ke-2), iaitu pemilihan kod bidang. Kod

bidang yang diisi haruslah sama dengan kod bidang yang ada pada sijil MOF anda.

Page 9: MANUAL PENGGUNA SISTEM TENDERWIZARD MIROS … Ruangan yang terdapat simbol * diwajibkan untuk diisi. Bagi syarikat yang tidak mempunyai Sijil Digital (Digital Certificate), anda tidak

Muka 9 | 26

8. Selepas mengisi (tick) semua kod bidang yang anda ada, bolehlah pergi ke halaman

seterusnya dengan menekan butang ‘Submit’. (Anda juga disarankan untuk ‘tick’ juga

pada bahagian ‘Estimated Cost Less than or equal to 50,000. Dengan ini, anda juga

akan mendapat tawaran untuk quotation bawah RM50,000).

9. Kemudian, anda akan dibawa ke halaman ‘Document Summary’.

10. Disini anda akan diminta untuk memuat naik Sijil-Sijil Syarikat Anda. Antara yang wajib

adalah:

i. Sijil MOF

ii. Sijil SSM

iii. Sijil Akuan Bumiputra

iv. Dan sijil-sijil lain yang penting (CIDB, PKK dan sebagainya)

11. Klik pada butang ‘Choose File’ dan pilih dokumen yang ingin dimuat naik, isikan

‘Description’ (cth: sijil MOF) dan ‘Attach Name’ (sama nama seperti Description juga

tidak mengapa).

12. Klik pada butang ‘Upload File’ untuk memuat naik fail berkenaan. Ulang untuk fail yang

lain.

13. Klik pada butang ‘Finish Upload’ untuk ke halaman seterusnya.

Page 10: MANUAL PENGGUNA SISTEM TENDERWIZARD MIROS … Ruangan yang terdapat simbol * diwajibkan untuk diisi. Bagi syarikat yang tidak mempunyai Sijil Digital (Digital Certificate), anda tidak

Muka 10 | 26

Panduan Pembayaran Secara Online

14. Selepas selesai membuat pendaftaran, anda bolehlah terus kepada pembayaran.

Panduan pembayaran ini juga boleh digunakan untuk pembelian tender dokumen.

Nota: Selagi pembayaran tidak dilakukan, kelulusan tidak akan diberikan kepada

permohonan pendaftaran anda.

15. Klik pada proceed to payment untuk membuat pembayaran. Klik pada ALL types of e-

Payment untuk membuat pembayaran secara online. Pembayaran hanya boleh dibuat

melalui online banking atau kad kredit.

16. Klik pada Proceed To Payment.

17. Sekiranya anda terlupa untuk menyalin password and user ID anda, anda tidak perlu

risau. Ini kerana sistem akan menghantar email pada anda yang mengandungi

maklumat ini.

Sila simpan password

yang diberikan

Page 11: MANUAL PENGGUNA SISTEM TENDERWIZARD MIROS … Ruangan yang terdapat simbol * diwajibkan untuk diisi. Bagi syarikat yang tidak mempunyai Sijil Digital (Digital Certificate), anda tidak

Muka 11 | 26

18. Klik pada All types of E-Payment

19. Klik pada butang C-Pay.

20. Klik pada Pay Now!

Page 12: MANUAL PENGGUNA SISTEM TENDERWIZARD MIROS … Ruangan yang terdapat simbol * diwajibkan untuk diisi. Bagi syarikat yang tidak mempunyai Sijil Digital (Digital Certificate), anda tidak

Muka 12 | 26

21. Pop up akan keluar untuk mengemukakan Reference Number untuk anda, dan klik

pada Ok. Kemudian anda akan diberikan pilihan sama ada ingin membuat pembayaran

melalui FPX Payment atau Credit Card. Tick salah satu dan klik pada Next.

22. Klik pada pada Make payment

Atau

Page 13: MANUAL PENGGUNA SISTEM TENDERWIZARD MIROS … Ruangan yang terdapat simbol * diwajibkan untuk diisi. Bagi syarikat yang tidak mempunyai Sijil Digital (Digital Certificate), anda tidak

Muka 13 | 26

23. Klik pada butang Proceed.

24. Pilih bank yang diingini

Page 14: MANUAL PENGGUNA SISTEM TENDERWIZARD MIROS … Ruangan yang terdapat simbol * diwajibkan untuk diisi. Bagi syarikat yang tidak mempunyai Sijil Digital (Digital Certificate), anda tidak

Muka 14 | 26

25. Selepas memilih bank, klik pada ‘Agree & Continue’

26. Seterusnya, pop-up akan keluar untuk anda membuat pembayaran.

27. Dengan ini anda bolehlah membuat pembayaran melalui online banking.

Page 15: MANUAL PENGGUNA SISTEM TENDERWIZARD MIROS … Ruangan yang terdapat simbol * diwajibkan untuk diisi. Bagi syarikat yang tidak mempunyai Sijil Digital (Digital Certificate), anda tidak

Muka 15 | 26

Melalui Kad Kredit

28. Jika ingin membuat pembayaran melalui kad kredit, pilih ‘credit card’ sebagai medium

pembayaran

29. Klik pada Make Payment

Page 16: MANUAL PENGGUNA SISTEM TENDERWIZARD MIROS … Ruangan yang terdapat simbol * diwajibkan untuk diisi. Bagi syarikat yang tidak mempunyai Sijil Digital (Digital Certificate), anda tidak

Muka 16 | 26

30. Isikan Maklumat yang diminta dan ‘tick’ pada ruangan seperti yang ditunjukkan.

31. Selepas itu, klik pada butang ‘proceed’ untuk memproses pembayaran anda.

Page 17: MANUAL PENGGUNA SISTEM TENDERWIZARD MIROS … Ruangan yang terdapat simbol * diwajibkan untuk diisi. Bagi syarikat yang tidak mempunyai Sijil Digital (Digital Certificate), anda tidak

Muka 17 | 26

Proses Pembelian Tender

Selepas membuat pendaftaran, anda bolehlah membeli dokumen tender untuk menyertai

tender (sesetengah tender akan diberikan secara percuma). Ini adalah langkah- langkah untuk

membeli dokumen tender melalui sistem.

32. Untuk melihat tender yang ditawarkan, anda bolehlah klik pada butang ‘Unapplied’.

33. Di bahagian ‘Unapplied’ , anda boleh melihat tender yang sedang ditawarkan. Tender

yang ditawarkan tertakluk pada kod bidang dan juga status bumiputra. (syarikat bukan

bumiputra tidak dapat melihat tender yang hanya ditawarkan pada syarikat status

bumiputra). Untuk membeli/ memohon dokumen tender, klik pada butang .

34. Sekiranya tender yang dipohon mempunyai harga, anda perlu melalui proses ‘online

payment’ (seperti semasa proses pendaftaran).

Page 18: MANUAL PENGGUNA SISTEM TENDERWIZARD MIROS … Ruangan yang terdapat simbol * diwajibkan untuk diisi. Bagi syarikat yang tidak mempunyai Sijil Digital (Digital Certificate), anda tidak

Muka 18 | 26

35. Selepas pembayaran dibuat, tender berkenaan akan berada pada bahagian in ‘in

progress’. Pada bahagian ini, anda boleh menyemak status samada pihak pengeluar

tender telah memberikan dokumen tender kepada anda atau belum.

36. Status ‘REQUESTED’ – Pihak pengeluar tender masih lagi belum memberikan dokumen

kepada anda.

37. Status ‘RECEIVED’- Pihak pengeluar tender telah pun memberikan dokumen tender

kepada anda dan ada bolehlah melihat dokumen tender secara penuh apabila anda

klik pada butang ‘EDIT ATTACHMENT’ .

* sekiranya permohonan untuk membeli dokumen tender lambat diproses, anda

bolehlah membuat panggilan kepada pihak pengeluar tender untuk mempercepatkan

proses berkenaan.

Page 19: MANUAL PENGGUNA SISTEM TENDERWIZARD MIROS … Ruangan yang terdapat simbol * diwajibkan untuk diisi. Bagi syarikat yang tidak mempunyai Sijil Digital (Digital Certificate), anda tidak

Muka 19 | 26

Penyerahan Dokumen Tender

Setelah jadual teknikal atau jadual harga telah diisi dengan sempurna, terdapat prosedur untuk

disempurnakan untuk memastikan dokumen tender telah diserah..

38. Pastikan dokumen tender yang akan dimuat naik tidak ditukar namanya. Jika dirujuk

kepada gambar di bawah, senarai fail atau dokumen adalah berwarna merah. Senarai

itu akan bertukar ke warna hitam, setelah fail yang betul telah dimuat naik ke system.

*Peringatan: Untuk dokumen-dokumen yang perlu dimuat naik ke system, sila gunakan

fail yang sama yang telah dimuat turun dari system, tanpa mengubah namanya.

Page 20: MANUAL PENGGUNA SISTEM TENDERWIZARD MIROS … Ruangan yang terdapat simbol * diwajibkan untuk diisi. Bagi syarikat yang tidak mempunyai Sijil Digital (Digital Certificate), anda tidak

Muka 20 | 26

39. Setelah semua fail telah dimuat naik, dan anda telah bersedia untuk penyerahan tender,

sila klik butang “Submit The Tender Form”.

40. Sistem akan meminta untuk pengesahan dari anda untuk penyerahan tender.

Page 21: MANUAL PENGGUNA SISTEM TENDERWIZARD MIROS … Ruangan yang terdapat simbol * diwajibkan untuk diisi. Bagi syarikat yang tidak mempunyai Sijil Digital (Digital Certificate), anda tidak

Muka 21 | 26

41. Sila ‘tick’ pada bahagian agreement dan klik pada butang ‘Submit’

42. Sila klik pada butang “OK”

*Peringatan: Selagi butang “OK” tidak ditekan, tender anda tidak akan diserahkan

kepada sistem.

Page 22: MANUAL PENGGUNA SISTEM TENDERWIZARD MIROS … Ruangan yang terdapat simbol * diwajibkan untuk diisi. Bagi syarikat yang tidak mempunyai Sijil Digital (Digital Certificate), anda tidak

Muka 22 | 26

43. Sistem akan mempamerkan “The tender form is submitted successfully”,

menandakan yang anda telah berjaya menyerahkan tender.

44. Anda bolehlah log out dari sistem.

45. Terpulang pada tender, sesetengah tender memerlukan General Documents untuk

dilampirkan. Untuk melampirkan General Documents ini bersama, anda perlu memuat

naik fail di “Documents Library. (Sila rujuk gambar di bawah) Sila klik pada link

“Documents Library”

Page 23: MANUAL PENGGUNA SISTEM TENDERWIZARD MIROS … Ruangan yang terdapat simbol * diwajibkan untuk diisi. Bagi syarikat yang tidak mempunyai Sijil Digital (Digital Certificate), anda tidak

Muka 23 | 26

46. Sila klik pada butang “Upload Document” untuk memuat naik ‘General Documents’.

Fail document tidak boleh melebihi saiz 5 MB.

Page 24: MANUAL PENGGUNA SISTEM TENDERWIZARD MIROS … Ruangan yang terdapat simbol * diwajibkan untuk diisi. Bagi syarikat yang tidak mempunyai Sijil Digital (Digital Certificate), anda tidak

Muka 24 | 26

47. Untuk memilih fail untuk dimuat naik, sila klik pada butang “Browse”. Sila isi pada

bahagian “Attach Name” dan juga “ Attach Description”. Sila pilih “General Documents”

pada menu File Group. Sekiranya ingin menyertakan ‘Company Profile’, bolehlah

memilih ‘Company Profile’ pada menu File Group.

48. Dokumen yang telah dimuat naik akan tersedia untuk dilampirkan di bahagian “Bid

Documents”

Page 25: MANUAL PENGGUNA SISTEM TENDERWIZARD MIROS … Ruangan yang terdapat simbol * diwajibkan untuk diisi. Bagi syarikat yang tidak mempunyai Sijil Digital (Digital Certificate), anda tidak

Muka 25 | 26

49. Klik pada ‘attach’ dan dokumen yang telah dimuat naik itu akan dipaparkan.

50. ‘Tick’ pada dokumen yang ingin disertakan dan selepas itu klik pada ‘Finish Selection’.

‘Attachment’ akan disertakan bersama tender dan anda bolehlah menghantar tender

mengikut langkah-langkah yang telah ditunjukkan di atas.

Page 26: MANUAL PENGGUNA SISTEM TENDERWIZARD MIROS … Ruangan yang terdapat simbol * diwajibkan untuk diisi. Bagi syarikat yang tidak mempunyai Sijil Digital (Digital Certificate), anda tidak

Muka 26 | 26

Soalan Lazim:

1. Saya telah mendaftar, akan tetapi tidak menghabiskannya. Bagaimana untuk

menyambung pendaftaran saya?

Anda boleh pergi semula pada bahagian pertama ‘Register Me’, dan klik pada ‘Click

Here to Retrieve Information’

Anda akan diminta untuk mengisi ‘User ID’ dan juga ‘Hint Answer’ dan klik pada butang

‘Retrieve Account Information’.

2. Bolehkah saya membayar dengan menggunakan Cek atau Wang Pos?

Pembayaran hanya boleh dilakukan melalui dua cara sahaja iaitu melalui kad kredit dan

juga Online banking (disarankan) seperti Maybank2U, Cimb Clicks dan sebagainya.

3. Adakah terdapat fi pembaharuan untuk akaun saya?

Ya. Akaun anda akan tamat tempoh setahun selepas anda berdaftar dan diterima

sebagai pembekal. Anda perlu membayar fi pembaharuan sekiranya berminat untuk

menyambung akaun anda.