maklumat, analisa pasaran, perkhidmatan
TRANSCRIPT
Bengkel Sistem Maklumat Pasaran Tempatan
& Antarabangsa
Anjuran
Lembaga Perindustrian Kayu Malaysia
Kementerian Perusahaan Perladangan &
Komoditi
16 – 19 Jun 2008
Hotel Seri Malaysia, Ipoh, Perak
Pembeli
• Keperluan
• Bajet
• Tempoh masa
• Terma teknikal & rujukan terhad
Media
• Cetak
• Siber
• Human medium
Peniaga
• Ada produk
• Boleh ubahsuaiproduk
• Pasaran & modal terhad
Isu = HargaPenghantaran
Kualiti
MAKLUMAT DALAM MEDIA
KEPERLUAN YANG
TERSIRAT
Kandungan maklumat
terhad kerana ruang
Keperluan penggunaannya
tidak jelas
Spesifikasi adalah samar
Tiada gambar
Tiada harga sasaran
Tiada dinyatakan bila
diperlukan
Maklumat lebih terpeinci
diperlukan
Siasat suasana tempat
diguna
Nyatakan dengan jelas
standard spesifikasi yang
ditawarkan beserta contoh
Kenalpasti pembekal kita
Berikan gambar & warna
Senaraikan semua jenis kos
yang terlibat
YANG DI PAMER KEPERLUAN PENENDER
Maklumat pembeli / pemilik
aset
Maklumat projek & kuantiti
Spesifikasi umum produk /
standard
Tempoh menyertai /
memulangkan dokumen
Syarat pembekal: komersil &
teknikal
Memenuhi keperluan
spesifikasi produk
Mendapatkan sumber bahan
pada terma terbaik
Kajian kemungkinan
menyertai tender
Menyediakan dokumen
sokongan
Peruntukan tender bond &
perfomance bond
Kos dokumen Kos mendapat
maklumat Kos produk Kos pemasangan Kos penghantaran Kos simpanan Kos pengurusan Kos kewangan Keuntungan Kos lain-lain
Fahami BoQ Keterangan: nama
produk / bahanmentah, saiz, standard,
Fixed / loose Kuantiti: nos, pcs, lots,
unit, kg, m2, mr Lukisan, sampel Extra?
PASARAN SEMASA /
SETEMPAT
PASARAN AKAN DATANG /
LUAR KAWASAN
Familiarity
Territorial
Suppliers support
Creditors support
Manpower
Machines
Transports
Production capacity
Delivery schedule
Installation
Speculations
All costs are rising - % ?
Foreign legion
Transport
Availability of materials
Tax
Alternative plans
Succession plans
KEKUATAN CABARAN
Kemudahan pengilangan
Sumber tenaga
Sumber bahan mentah
Modal operasi
Jangkaan anggaran kos
Membuat unjuran pasaran
yang tepat
Keperluan spesifikasi &
standard semasa
Kemampuan teknikal,
pengalaman & teknologi
Perubahan pesaing
Perubahan kita
Penerimaan pelanggan
terhadap kita
ORGANISASI INDIVIDU
Infrastruktur
Pengurusan & kewangan
Pengeluaran dan R&D
Aktiviti promosi
Sokongan pelanggan
Suasana kerja
Perbincangan produktiviti
Rekod & dokumentasi
Sampel produk
Komitmen, kesungguhan
Ketelusan & keluhuran
Kompeten, kemampuan
Emolumen, gaji
Skim perkhidmatan
Personaliti
Keceriaan
Kreativiti
ORGANISASI INDIVIDU
Senarai pelanggan
Nama
syarikat, alamat, telefon, fax,
Produk yang dijual
Rekod jualan: jenis
perabot, kuantiti, nilai
Kekerapan lawatan /
perjumpaan
Perbincangan perniagaan
Tawaran pembekalan
Kemaskini maklumat
Nama, email, telefon,
jawatan
Hubungan professional
Majlis rasmi
Tanda ingatan – tahunan
Kemaskini produk
yang ditawarkan
Maklumbalas produk
yang dibekalkan
Rekod & trend
pelanggan
Membina keyakinan
pelanggan
Rakan niaga
professional
Menyelesaikan
masalah dengan
segera
Makluman tindakan
yang diambil
Gantirugi kepada
masalah
Imbuhan semula
Continous
improvement
Galeri perabot, produk
Brochures, pamphlets
Maklumat teknikal
Certification
Verification
Quality history
Achievements
Intellectual elements
Public relations
Environmental
support
Professional
contribution
Free gifts
Associates with ….
What public concern
PELANGGAN BARU PRODUK BARU
Penerangan & dokumen
mengenai produk
Kebolehan kita membekal
Jaminan kualiti
Keutuhan syarikat
Prestasi & personaliti duta
kita
Kajian pasaran
Pembangunan produk
Pengujian prestasi
Pasaran percubaan
Spesifikasi teknikal &
brochure
Produktiviti
LOCALITY NETWORK BORDERLESS NETWORK
Compatible relationship
Low risk
Win-win business partners
Know each other strengths
& weaknesses
Bound by local laws
Virtual relationship
High risk
Free enterprises
Very competitive
Mass order
Pasaran terus berkembang kerana
pertambahan penduduk, penggunaan
berbeza dan lain cita rasa.
Mass production semakin kurang,
personalize items menjadi buruan
Keperluan program pemasaran yang lebih
pragmatik
Peluang perlu dicipta, dicari & direbut
Kerapkan & kukuhkan jaringan pasaran