kumpulan penyelidiktetapi banyak memperoleh pendapatan daripada lain-lain punca aktiviti ekonomi....

Kumpulan Penyelidik:DR HJH JAMILAH BINTI DIN

SITI MAIMUNAH BINTI JERNIHAZALINDA BINTI HARUN

SHARIFAH SHUZAIDA BINTI SAEDIN

Kajian Tahap Penglibatan Anggota dalamAktiviti Ekonomi Koperasi di Malaysia

iv v

ISI KANDUNGAN

Halaman

ABSTRAK iiiISI KANDUNGAN vSENARAI RAJAH xSENARAI JADUAL xii

BAB 1 PENGENALAN

1.1 Latar Belakang Kajian 11.2 Pernyataan Masalah 11.3 Objektif Kajian 21.4 Penggunaan Istilah dalam Kajian 21.5 Kepentingan Kajian 3

BAB 2 SOROTAN KAJIAN

2.1 Koperasi Sebagai Entiti Perniagaan dan Sosial Anggota

5

2.2 Keanggotaan Heterogeniti 52.3 Ukuran Penglibatan 62.4 Kepuasan 62.5 Kepercayaan 72.6 Teori Motivasi 72.7 Penglibatan Anggota 8

BAB 3 METODOLOGI KAJIAN

3.1 Kerangka Kerja Konseptual 113.2 Skop dan Batasan Kajian 133.3 Kaedah Persampelan

3.3.1 Kerangka Persampelan 133.3.2 Saiz Persampelan 14

3.4 Instrumen Kajian3.4.1 Soal Selidik 15

3.5 Kutipan Data 163.6 Kaedah Analisis Data 17

3.6.1 Analisis Frekuensi 173.6.2 Analisis Skor Purata 17

Seterusnya, kajian ini menunjukkan peratusan anggota melibatkan diri dalam aktiviti ekonomi koperasi yang dianggotai amatlah sedikit. Sebilangan besar koperasi yang dikaji tidak menyediakan ruang untuk membolehkan anggota mengambil bahagian. Keterbatasan faktor-faktor dalam profil koperasi mempunyai kaitan dalam aspek ini. Profil anggota juga menyebabkan keadaan ini berlaku kerana ketidakupayaan koperasi memenuhi jangkaan anggota yang heterogenous. Koperasi juga didapati menjalankan perniagaan bukan mengikut fungsi utama tetapi banyak memperoleh pendapatan daripada lain-lain punca aktiviti ekonomi. Hal ini mungkin menjadi penyebab terdapatnya sebilangan kecil anggota sahaja yang melibatkan diri dalam aktiviti ekonomi koperasi.

Kumpulan Penyelidik:

Dr Hjh Jamilah Binti DinSiti Maimunah Binti JerniHazalinda Binti HarunSharifah Shuzaida Binti Saedin

Penyelidikan ini disiapkan dalam tahun 2011.

vi vii

4.3.2 Tahun Responden Menganggotai Koperasi

36

4.3.3 Umur Responden 374.3.4 Sektor Pekerjaan Responden 374.3.5 Pendapatan Bulanan Responden 384.3.6 Jumlah Pelaburan Responden

Dalam Koperasi39

4.4 Tahap Penglibatan Responden Dalam Aktiviti Ekonomi Koperasi

39

4.5 Penglibatan Responden Dalam Aktiviti Ekonomi Koperasi4.5.1 Jenis Penglibatan Aktiviti Ekonomi

oleh Responden40

4.5.2 Penglibatan Responden Sebagai Pengguna

41

4.5.3 Penglibatan Responden Sebagai Pekerja

42

4.5.4 Penglibatan Responden Sebagai Pembekal

43

4.5.5 Penglibatan Responden dalam Aktiviti Ekonomi Lain

45

4.6 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penglibatan Responden4.6.1 Faktor Penglibatan Mengikut

Responden yang Terlibat46

4.6.2 Pandangan Responden yang Tidak Terlibat Terhadap Faktor Penglibatan Anggota

46

4.7 Persepsi Responden4.7.1 Tahap Kepuasan Anggota

Terhadap Perkhidmatan Koperasi47

4.7.2 Faktor-faktor Lain yang Mempengaruhi Kepuasan Anggota untuk Terus Melibatkan Diri

48

4.7.3 Tahap Kepercayaan Responden Terhadap Anggota Lembaga Koperasi (ALK)

49

3.6.3 Ujian Korelasi 183.6.4 Ujian Perbandingan Min 193.6.5 Ujian Regrasi 19

BAB 4 HASIL KAJIAN

4.1 Profil Koperasi 214.1.1 Ciri-ciri Koperasi dalam Sampel 214.1.2 Taburan Penubuhan Koperasi 234.1.3 Jumlah Keanggotaan Koperasi 234.1.4 Perolehan Tahunan Koperasi 244.1.5 Fungsi Utama Koperasi 254.1.6 Aktiviti Utama yang Menjana

Pendapatan bagi Koperasi25

4.2 Profil Responden4.2.1 Jumlah Responden Mengikut

Tahun Koperasi didaftarkan26

4.2.2 Tahun Keanggotaan di Dalam Koperasi

27

4.2.3 Jantina Responden 284.2.4 Umur Responden 284.2.5 Bangsa Responden 294.2.6 Kelulusan Akademik Responden 294.2.7 Sektor Pekerjaan Responden 304.2.8 Jawatan Pekerjaan Responden 304.2.9 Pendapatan Bulanan Responden 314.2.10 Bilangan Koperasi yang

Dianggotai Responden32

4.2.11 Jumlah Pelaburan Responden Dalam Koperasi

33

4.2.12 Faedah Keanggotaan Dalam Koperasi

33

4.2.13 Penglibatan Responden Dalam Aktiviti Ekonomi

34

4.3 Profil Responden Yang Terlibat Dalam Aktiviti Ekonomi Koperasi

4.3.1 Profil Koperasi yang Dianggotai Responden

35

viii ix

BAB 5 KESIMPULAN DAN CADANGAN

5.1 Rumusan Penemuan Kajian5.1.1 Profil Koperasi 615.1.2 Profil Responden 615.1.3 Persepsi Responden 62

5.2 Kesimpulan Ujian Regrasi 635.3 Ringkasan Hasil Kajian 645.4 Kesimpulan Dan Cadangan 65

5.4.1 Kesimpulan Kajian 66

5.4.2 Cadangan 665.5 Penutup 67

BIBLIOGRAFI 69

4.7.4 Faktor-faktor yang Menggalakkan Penglibatan Anggota dalam Aktiviti Ekonomi Koperasi

50

4.7.5 Cadangan untuk Menggalakkan Penglibatan Dalam Aktiviti Ekonomi Koperasi

51

4.8 Analisis Skor Purata Persepsi Responden 524.9 Analisis Korelasi

4.9.1 Korelasi Antara Tahap Penglibatan Anggota Dalam Aktiviti Ekonomi Dengan Profil Koperasi

53

4.9.2 Korelasi Antara Tahap Penglibatan Anggota Dalam Aktiviti Ekonomi dengan Profil Responden

54

4.9.3 Korelasi Antara Tahap Penglibatan Anggota Dalam Aktiviti Ekonomi Koperasi Dengan Tahap Kepuasan

54

4.9.4 Korelasi antara Tahap Penglibatan Anggota Dalam Aktiviti Ekonomi Koperasi Dengan Tahap Kepercayaan Terhadap ALK

55

4.9.5 Korelasi antara Tahap Penglibatan Anggota Dalam Aktiviti Ekonomi Koperasi dengan Faktor Penggalakan

55

4.10 Analisis Perbandingan Min 554.11 Penentuan Tahap Penglibatan Anggota Dalam

Aktiviti Ekonomi Koperasi4.11.1 Analisis Regrasi Keseluruhan

Responden56

4.11.2 Analisis Regrasi Bagi Responden Yang Terlibat Dalam Aktiviti Ekonomi Koperasi

59

x xi

Rajah 4.23 Tahun Responden yang Terlibat Menganggotai Koperasi 36

Rajah 4.24 Umur Responden yang Terlibat 37Rajah 4.25 Sektor Pekerjaan Responden yang Terlibat 38Rajah 4.26 Pendapatan Bulanan Responden yang Terlibat 38Rajah 4.27 Jumlah Pelaburan Responden yang Terlibat dalam

Koperasi 39

Rajah 4.28 Tahap Penglibatan Responden 40Rajah 4.29 Jenis Penglibatan Aktiviti oleh Responden 41Rajah 4.30 Responden Sebagai Pengguna 42Rajah 4.31 Kekerapan Menggunakan Perkhidmatan Dalam

Sebulan 42

Rajah 4.32 Penglibatan Responden Sebagai Pekerja Di Dalam Aktiviti Koperasi 43

Rajah 4.33 Jawatan Responden Di Dalam Koperasi 43Rajah 4.34 Penglibatan Responden Sebagai Pembekal Dalam

Aktiviti Koperasi 44

Rajah 4.35 Jumlah Perolehan (RM) Dalam Sebulan 44Rajah 4.36 Kekerapan Membekal Dalam Sebulan 45Rajah 4.37 Penglibatan Responden dalam Aktiviti Ekonomi

Lain 45

Rajah 4.38 Faktor Penglibatan Anggota dalam Aktiviti Ekonomi Koperasi 46

Rajah 4.39 Pandangan Responden yang Tidak Terlibat Terhadap Faktor Penglibatan Anggota 47

Rajah 4.40 Faktor-faktor Lain yang Mempengaruhi Kepuasan Responden 49

Rajah 4.41 Cadangan untuk Menggalakkan Penyertaan dalam Aktiviti Ekonomi 52

SENARAI RAJAH

Rajah Tajuk Halaman

Rajah 1.1 Kerangka Kajian 12

Rajah 4.1 Taburan Koperasi Mengikut Negeri 22Rajah 4.2 Taburan Responden Mengikut Negeri 22Rajah 4.3 Tahun Koperasi Didaftarkan 23Rajah 4.4 Jumlah Keanggotaan Koperasi 24Rajah 4.5 Perolehan Tahunan Koperasi 24Rajah 4.6 Fungsi Utama Koperasi 25Rajah 4.7 Aktiviti Utama yang Menjana Pendapatan Koperasi 26Rajah 4.8 Responden Mengikut Tahun Koperasi

Didaftarkan 27

Rajah 4.9 Tahun Menganggotai Koperasi 27Rajah 4.10 Jantina Responden 28Rajah 4.11 Umur Responden 28Rajah 4.12 Bangsa Responden 29Rajah 4.13 Tahap Akademik Responden 29Rajah 4.14 Sektor Pekerjaan Responden 30Rajah 4.15 Jawatan Pekerjaan Responden 31Rajah 4.16 Pendapatan Bulanan Responden 32Rajah 4.17 Bilangan Koperasi Yang Dianggotai 32Rajah 4.18 Jumlah Pelaburan Responden 33Rajah 4.19 Faedah yang Pernah Diterima 34Rajah 4.20 Penglibatan Responden dalam Aktiviti

Ekonomi 34

Rajah 4.21 Responden yang Terlibat Mengikut Tahun Koperasi Didaftarkan 35

Rajah 4.22 Responden yang Terlibat Mengikut Fungsi Utama Koperasi 36

1

Bab 1Pengenalan

xii

1.1 Latar Belakang Kajian

Selaras dengan takrifan koperasi oleh The International Cooperative Alliance (ICA) sebagai “An autonomous association of persons united voluntarily to meet their common economic, social and cultural needs and aspirations through a jointly-owned and democratic-controlled enterprise” (ICA, 1995), koperasi memberi penekanan bagi memenuhi kehendak anggota-anggotanya.

Namun keseluruhan liabiliti tersebut adalah bergantung kepada penglibatan anggota dalam sesebuah koperasi untuk merealisasikan keperluan bersama dalam aspek ekonomi, sosial dan budaya. Anggota merupakan paksi dalam organisasi ini mengikut tiga prinsip iaitu prinsip pengguna-pemilik, prinsip pengguna-pengawal dan prinsip pengguna-penerima faedah. Berdasarkan ketiga-tiga prinsip ini, anggota tidak dapat mengecualikan diri daripada melibatkan diri sebagai pembuat keputusan utama menerusi kaedah demokrasi (Dunn, 1988).

Penglibatan anggota yang diketengahkan oleh Dunn sebagai satu keutamaan di mana sekiranya anggota mahu mengawal koperasi, mereka perlulah secara aktif mengambil bahagian dalam pembuatan keputusan. Untuk menerima faedah pula, mereka perlu melibatkan diri dalam sebarang aktiviti koperasi. Penglibatan anggota ini juga merupakan penentu ciri-ciri perbezaan koperasi dengan badan perniagaan lain. Di samping keunikan organisasi yang terbentuk dalam duo fungsi iaitu sebagai organisasi demokratik dan enterpris perniagaan, maka adalah sukar untuk membezakan koperasi dengan organisasi lain sekiranya anggota mengecualikan diri mereka sama ada dalam perkhidmatan atau tadbir urus (Pestoff, 1991).

1.2 Pernyataan Masalah

Penglibatan anggota dalam koperasi akan membolehkan anggota menyampaikan kehendak dan membolehkan koperasi berusaha memenuhi kehendak mereka (Craig, 1993). Bagaimana kehendak disalurkan dan bagaimana keputusan dicapai merupakan kunci utama (key concern) koperasi. Namun, kepelbagaian profil demografik anggota dalam sesebuah koperasi boleh memberi tekanan kepada

PENGENALANBab 1

SENARAI JADUAL

Jadual Tajuk Halaman

Jadual 3.1 Persampelan Mudah Rawak Berstrata 15Jadual 3.2 Skor Purata Skala Likert 18Jadual 3.3 Pekali Korelasi 18Jadual 4.1 Kepuasan Responden Terhadap Perkhidmatan

Koperasi 21

Jadual 4.2 Tahap Kepercayaan Responden Terhadap Anggota Lembaga Koperasi (ALK)

49

Jadual 4.3 Faktor yang Mengalakkan Penglibatan Anggota dalam Aktiviti Ekonomi Koperasi 50

Jadual 4.4 Analisis Skor Purata Pandangan / Persepsi 53Jadual 4.5 Korelasi Antara Tahap Penglibatan Anggota

Dengan Profil Koperasi 53

Jadual 4.6 Korelasi Antara Tahap Penglibatan Dengan Profil Responden 54

Jadual 4.7 Korelasi Tahap Kepuasan Responden dengan Tahap Penglibatan Anggota 54

Jadual 4.8 Korelasi Tahap Kepercayaan Responden Dengan Tahap Penglibatan Anggota 55

Jadual 4.9 Korelasi Faktor-faktor Penggalakan dengan Tahap Penglibatan Anggota 55

Jadual 4.10 Keputusan ANOVA Ujian Perbandingan Min 56Jadual 4.11 Keputusan Analisis Regrasi Bagi Keseluruhan

Responden 58

Jadual 4.12 Keputusan Analisis Regrasi Bagi Responden yang Terlibat dalam Aktiviti Ekonomi Koperasi

60

2 3

Bab 1PengenalanMonograf Penyelidikan

Aktiviti ekonomi koperasi dalam kajian ini adalah merujuk kepada sebarang kegiatan atau usaha yang boleh menjana pendapatan sama ada kepada koperasi atau anggota. Selain itu, kajian turut menggunakan pengistilahan kategori koperasi di Malaysia seperti yang telah ditetapkan oleh Suruhanjaya Koperasi Malaysia (SKM) iaitu kategori mikro, kecil, sederhana dan besar. Setiap kategori koperasi ditafsirkan seperti berikut:

i) Koperasi mikro adalah koperasi yang mempunyai kurang dari lima (5) orang pekerja, jumlah jualan tahunan kurang daripada RM200,000 setahun bagi aktiviti asas tani dan perkhidmatan dan kurang daripada RM250,000 setahun bagi aktiviti perkilangan

ii) Koperasi kecil adalah koperasi yang mempunyai antara 5 hingga 19 orang pekerja bagi aktiviti asas tani dan perkhidmatan, dan sehingga 50 orang bagi aktiviti perkilangan, jumlah jualan tahunan lebih daripada RM200,000 hingga kurang RM1 juta setahun bagi aktiviti asas tani dan perkhidmatan dan daripada RM250,000 hingga kurang daripada RM10 juta bagi aktiviti perkilangan.

iii) Koperasi sederhana adalah koperasi yang mempunyai antara 20 hingga 50 orang pekerja bagi aktiviti industri asas tani dan perkhidmatan dan sehingga 51 hingga 150 orang bagi aktiviti perkilangan, jumlah jualan tahunan antara daripada RM1 juta hingga RM5 juta setahun bagi aktiviti asas tani dan perkhidmatan dan antara RM10 juta hingga RM25 juta setahun bagi aktiviti perkilangan.

iv) Koperasi besar adalah koperasi yang mempunyai 50 orang pekerja ke atas bagi aktiviti asas tani dan perkhidmatan dan 150 orang ke atas bagi aktiviti perkilangan, jumlah jualan tahunan lebih RM5 juta setahun bagi aktiviti asas tani dan perkhidmatan dan lebih dari RM25 juta setahun bagi aktiviti perkilangan.

1.5 Kepentingan Kajian

Dapatan daripada kajian ini dapat digunakan oleh pihak kerajaan atau penggubal dasar dalam usaha penubuhan jenis koperasi yang benar-benar diperlukan anggota. Dapatan ini boleh juga dijadikan asas pertimbangan penggubalan dasar dan penyediaan persekitaran yang kondusif bagi pembangunan gerakan koperasi. Kajian ini juga akan menjadi panduan kepada MKM dalam merancang penyediaan program latihan bersesuaian yang diperlukan oleh gerakan koperasi. Dapatan kajian boleh dijadikan petunjuk kepada koperasi dalam mengenal pasti aktiviti yang memenuhi keperluan anggota.

koperasi untuk memenuhi kehendak anggota. Sekiranya koperasi memilih untuk memenuhi kehendak tersebut, bermakna koperasi perlulah menambah bilangan perkhidmatan atau aktiviti atau menambah nilai aktiviti yang sedia ada. Akibatnya tidak semua koperasi mampu melibatkan semua anggota dalam aktiviti ekonomi mahupun sosial. Hal ini merupakan antara punca-punca anggota hilang minat dan tidak melibatkan diri dalam koperasi.

Keanggotaan yang heterogeniti akan memberi kesan dalam pembuatan keputusan koperasi. Faktor ini harus diambil berat kerana konsep anggota adalah pemilik. Apabila ciri keanggotaan berbagai, jurang akan menjadi besar, pembuatan keputusan menjadi lebih sukar dan mengakibatkan koperasi terhimpit dengan ketidakefisyenan (Bijman, 2005).

Oleh demikian, kajian ini ingin melihat sama ada koperasi perlu beroperasi mengikut acuan dan kehendak anggota untuk menarik minat anggota melibatkan diri dalam koperasi atau anggota yang merupakan pemilik dan pengguna perkhidmatan menjadikan penglibatan mereka sebagai kewajipan kepada usaha menjayakan aktiviti koperasi yang dimiliki mereka.

1.3 Objektif Kajian

Kajian ini memberi fokus kepada penglibatan anggota-anggota sebagai pemilik dan pengguna koperasi untuk menjawab beberapa objektif spesifik seperti berikut:-

a) Untuk mengenal pasti tahap penglibatan anggota koperasi dalam aktiviti ekonomi koperasi.

b) Untuk mengenal pasti faktor-faktor yang mempengaruhi tahap penglibatan anggota dalam aktiviti ekonomi koperasi.

c) Mengenal pasti perbezaan persepsi responden yang terlibat dan tidak terlibat di dalam aktiviti ekonomi koperasi.

1.4 Penggunaan Istilah Dalam Kajian

Menurut Susan, B.R. dan Maria Kangrea (1985) dalam kajian kes bertajuk Health Planning and Community Participation, Case Studies in South- East Asia: What is Participation, menyatakan bahawa setakat ini tidak ada persetujuan tentang pentakrifan “penglibatan”. Namun, terdapat persefahaman dalam kalangan profesional untuk mentakrif penglibatan sebagai satu proses berbanding dengan hasil daripada sesuatu tindakan. Oleh demikian, kajian ini menggunakan pengistilahan penglibatan dalam konteks tersebut dan memberi fokus kepada penyertaan anggota dalam aktiviti ekonomi secara langsung.

5

Bab 2Sorotan Kajian

4

Monograf Penyelidikan

2.1 Koperasi Sebagai Entiti Perniagaan dan Sosial Anggota

Menurut Chukwu, S.C (1990), koperasi mempunyai dua sifat penting iaitu kumpulan manusia dan entiti perniagaan. Dalam pengertian sosiologi, Chukwu menyifatkan perhubungan yang akrab antara kedua-duanya perlu wujud dalam entiti tersebut.

Chukwu juga mengetengahkan ciri penting yang lain dalam koperasi iaitu anggota mempunyai peranan sebagai pemilik dan pelanggan. Dua peranan besar ini menjelaskan bahawa penglibatan anggota adalah penting dalam koperasi. Peranan ini juga dijadikan landasan perjalanan sesebuah koperasi.

2.2 Keanggotaan Heterogeniti

Bijman, J. (2005) menegaskan bahawa keanggotaan koperasi yang heterogeniti akan memberi kesan kepada koperasi dan pembuatan keputusan. Dengan konsep anggota sebagai pemilik, kepelbagaian ciri keanggotaan akan membentuk jurang kehendak yang besar, pembuatan keputusan menjadi lebih sukar dan mengakibatkan koperasi terhimpit dengan ketidakefisyenan.

Heterogeniti membentuk “mentaliti-tambah” dalam koperasi (Hogeland, J. (2003)). Anggota akan memberi tekanan kepada koperasi untuk perkhidmatan yang dapat memenuhi kehendak mereka. Langkah memenuhi kehendak tersebut menyebabkan koperasi terpaksa mempertingkatkan bilangan atau jenis perkhidmatan yang kadangkala melebihi daripada keupayaan pengurusan. Mentaliti ini telah terbukti menjadi faktor penyumbang kepada penutupan beberapa koperasi pertanian berskala besar di Amerika.

Dapatan kajian Zafiriou, M. (2005) menggambarkan koperasi pengguna di luar bandar mengalami masalah akibat keanggotaan heterogeniti ini. Perbezaan demografik seperti umur, tahap pendidikan dan sebagainya telah memberi kesan kepada volum pembelian dan tempat pembelian yang disediakan koperasi.

SOROTAN KAJIANBab 2

Muka surat ini sengaja dibiarkan kosong.

6 7

Bab 2Sorotan KajianMonograf Penyelidikan

Howell dan Dipboye (1986) pula melihat kepuasan sebagai hasil keseluruhan daripada tahap minat seseorang tenaga kerja itu terhadap pelbagai aspek yang wujud daripada pekerjaannya. Kenyataan ini disokong oleh Munandar (2001) yang menyatakan bahawa kepuasan kerja mencerminkan sikap/minat tenaga kerja terhadap pekerjaannya.

Kotler P. (2003) pula mendefinisikan kepuasan sebagai satu perasaan senang dan kecewa yang wujud dalam diri seseorang disebabkan oleh perbezaan di antara keadaan sebenar produk dan perkhidmatan yang diperoleh dengan keadaan yang mereka jangkakan. Hal ini menandakan bahawa keadaan perkhidmatan, produk dan kebajikan yang disediakan oleh sesebuah organisasi boleh mempengaruhi tahap kepuasan seseorang. Osterbeg, P., Hakelius, K. & Nilsson, J. (2007) menyatakan bahawa penglibatan anggota dalam koperasi dipengaruhi oleh faktor kepuasan yang dicapai oleh anggota apabila koperasi dapat memberikan perkhidmatan melebihi daripada aktiviti ekonomi semata-mata. Dalam hal ini perkhidmatan menjadi keutamaan atau lebih penting daripada harga dan wang.

2.5 Kepercayaan

Menurut Tyler, R. & Marya, L.D (2006) kepercayaan merupakan kunci kepada peningkatan pencapaian pengurusan kerana elemen ini boleh mewujudkan semangat kerjasama secara sukarela. Luhman (2000) pula menganggap kepercayaan sebagai satu penyelesaian untuk satu permasalahan yang khusus dalam risiko hubungan di antara individu.

2.6 Teori Motivasi

Menurut Birchall J. and Simmons R. (2004) dalam teorinya “Mutual Incentive Theory” (MIT) dalam aspek motivasi untuk penyertaan, tidak mengandaikan bahawa manusia secara semulajadinya saling bekerjasama dan mementingkan diri tetapi motif mereka bekerjsama adalah disebabkan oleh kepentingan peribadi dan juga orang lain. Motif pula sangat bergantung kepada keadaan, di mana sesetengah keadaan manusia lebih mementingkan diri sendiri daripada mengutamakan orang lain.

Teori ini juga boleh dikaitkan dalam pengurusan perjalanan sesebuah koperasi di mana keadaan saling bergantungan tidak mengutamakan kepentingan peribadi tetapi lebih kepada kepentingan sejagat. Berbeza dengan pendekatan individualistik daripada “Social Exchange Theory” mengandaikan bahawa individu dimotivasikan

Terdapat perbezaan pendapat berhubung dengan isu heterogeniti ini. Walaupun koperasi sering mengalami masalah melestarikan keanggotaan yang heterogeniti, sesetengah kajian menyarankan agar koperasi menggunakan perbezaan dan kepelbagaian anggota ini sebagai satu kelebihan (Mooney, P. (2004) dan Gertler, M. E. (2004a)).

2.3 Ukuran Penglibatan

Ostergaard, G. dan Halsey, A. (1965) menggunakan tiga ukuran penglibatan anggota iaitu menjadi pengguna setia koperasi (consumer loyalty), kehadiran ke mesyuarat dan pengundian dalam pemilihan. Dwayne Pattison (2008) mencadangkan faktor pencalonan untuk jawatan Anggota Lembaga Koperasi (ALK) sebagai tambahan ukuran kepada penglibatan anggota.

Thomas W.G, et al (1998) telah mengkaji 19 faktor yang mempengaruhi penglibatan anggota dalam koperasi yang dikaji. Namun, hanya terdapat empat faktor yang signifikan iaitu kehadiran dalam mesyuarat, menjadi jawatankuasa koperasi, perlantikan sebagai anggota lembaga dan rekrut atau pengambilan anggota baru.

Namun Susan, B.R dan Maria, K. (1985) menyatakan bahawa penglibatan secara kehadiran dalam koperasi tidak semestinya menggambarkan penglibatan anggota. Apa yang menjadi kekurangan ialah faktor komitmen anggota.

2.4 Kepuasan

Beberapa kajian mengenai pelbagai isu koperasi telah dijalankan. Antaranya ialah Trechter et. al. (2002), Murray (1999), Bhuyan (2001), Bruynis et al (2001), Fulton J.R dan Adamowicz, W.L (1993), Hansen et. al (2001) telah mengenal pasti isu-isu utama yang berkaitan dengan komitmen anggota, ciri-ciri dan faktor-faktor penentu kejayaan koperasi, penilaian terhadap kepuasan anggota, perhubungan agen-prinsipal, kejayaan beberapa koperasi pertanian, koperasi pemasaran dan impak kepercayaan keatas pengekalan prestasi anggota.

Secara umumnya, semua dapatan kajian yang dijalankan menjelaskan komitmen anggota dan kepuasan adalah penting untuk pembangunan dan pertumbuhan koperasi. Hansen et. al. menegaskan bahawa kepercayaan yang “baik” akan memberi impak positif terhadap organisasi secara keseluruhan dan koperasi secara khusus. Manakala, Fulton J.R dan Adamowicz, W.L (1993), mentakrifkan komitmen anggota dalam koperasi sebagai sesuatu yang diutamakan oleh anggota berkaitan dengan sesuatu tawaran koperasi dan ini telah menjadi sumber kepada ideologi koperasi.

8 9

Bab 2Sorotan KajianMonograf Penyelidikan

memperolehi sokongan dan penyertaan ahli. Selain itu beliau juga berpendapat bahawa sikap pihak pengurusan koperasi juga memainkan peranan dalam menggalakkan penyertaan ahli.

Henry, A.D., Ellen, G. & Nicholas, O. (2005) pula menyatakan semangat cintakan koperasi dan merasakan koperasi itu sebagai kepunyaannya (patronize) adalah faktor utama dan signifikan yang memperlihatkan penglibatan anggota dalam koperasi. Anggota akan komited dengan koperasi apabila anggota dilibatkan dalam proses pembuatan keputusan seperti isu latihan, pendidikan anggota dan perbincangan permasalahan antara anggota dengan pihak pengurusan.

Dalam satu kajian lain, Stoel, L. (2002), menyatakan bahawa saiz kumpulan tidak akan mempengaruhi tahap penyertaan dan hubungan antara anggota koperasi dan antara anggota koperasi dengan pihak pengurusan. Hasil kajian ini bertentangan dengan Mullen, B. (1987) dan Wagner, J.A (1995) menyatakan bahawa penyertaan anggota koperasi akan berkurangan sekiranya saiz koperasi meningkat. Begitu juga menurut Mullen dan Green et.al (1996) yang mendapati bahawa terdapat hubungan yang negatif antara saiz kumpulan dan hasil yang diperoleh.

Ismail, H.I. (1983) pula telah mengkaji penglibatan anggota dalam hubungan ekonomi. Hasil kajian menepati teori koperasi di mana penglibatan anggota dalam aktiviti ekonomi menjadi faktor utama dalam koperasi. Alasan ekonomi menjadi faktor pendorong anggota mengambil bahagian dalam aktiviti ekonomi koperasi. Hubungan penglibatan anggota dengan profil anggota juga menjadi kaedah penilaian kajian ini.

oleh habuan (reward) iaitu lebih kepada faedah yang diperoleh secara individu dan hukuman. Selain itu, ia dipengaruhi oleh sifat kebiasaan individu. Namun penyertaan akan menjadi berkurangan sekiranya ia melibatkan banyak kos serta kepuasan yang akan terlibat.

Dalam pendekatan “Collectivistic” daripada “Theories Of Cooperation” pula menyatakan bahawa penyertaan boleh dimotivasikan oleh tiga keadaan iaitu perkongsian matlamat, perkongsian nilai dan semangat kekitaan dalam komuniti.

Pergantungan anggota terhadap sesebuah koperasi juga bergantung kepada aktiviti yang dijalankan oleh koperasi untuk memenuhi keperluan dan kehendak anggota itu secara khususnya. Hal ini dibuktikan daripada kajian Ghosh (1994), terhadap bidang peruncitan yang dimiliki oleh sekumpulan koperasi terbentuk apabila sekumpulan peruncit kecil-kecilan mengambil keputusan untuk bersatu dan membentuk satu perniagaan borong yang boleh meningkatkan lagi kuasa belinya dalam ekonomi.

Kumpulan ini juga dapat mengenakan syarat-syarat jualan dan sokongan untuk mempromosikan perniagaan mereka daripada pihak pengilang. Keistimewaan ini tidak mungkin akan diperoleh oleh peruncit secara kecil-kecilan. Keadaan ini telah memotivasikan peruncit-peruncit kecil turut serta dalam kumpulan koperasi agar lebih efisyen dan membolehkan mereka lebih berdaya saing serta efektif untuk bersaing dengan pasaran yang lebih besar. NRHA (1996, 1998a) dan Johnson, W. (1997) membuktikan bahawa perubahan kepada bilangan anggota koperasi peruncitan di Amerika Syarikat telah mempengaruhi skop ekonomi yang dicapainya dan skala pengukur kuasa dalam pasaran pada masa sekarang.

2.7 Penglibatan Anggota

Sebagai entiti yang memainkan peranan untuk memajukan (promosi) kepentingan anggota, Chukwu, S.C. (1990) menyatakan bahawa penerimaan koperasi terhadap perusahaan individu akan mendorong individu seolah-olah bergantung kepada koperasi. Sejauhmana darjah kebergantungan kepada koperasi akan mempengaruhi sikap anggota terhadap koperasi. Perhubungan ini akan menjadi faktor penentu kemajuan atau kegagalan perniagaan mereka.

Chukwu, S.C. juga menyatakan bahawa tindakan anggota adalah bergantung kepada tahap kefahaman dan pendidikan mereka. Sekiranya anggota mengetahui kesan jangka pendek dan panjang terhadap persekitaran ekonomi seperti persaingan dalam perniagaan yang dihadapi, mereka akan lebih bersedia untuk menyokong dan turut serta dalam koperasi dan mengawal pengurusan koperasi mereka. Hal ini sekaligus membuktikan bahawa pentingnya pendidikan untuk

11

Bab 3Metodologi Kajian

10


3.1 Kerangka Kajian

Kajian adalah bertujuan untuk mengenal pasti tahap penglibatan anggota dalam aktiviti ekonomi koperasi bagi koperasi-koperasi yang menjalankan fungsi pengguna, pertanian, perladangan, perkhidmatan pengguna, pengangkutan, perumahan, dan perindustrian. Dengan mengenal pasti pemboleh ubah tidak bersandar (independent variables), kajian cuba merumus penglibatan anggota dalam tiga kategori iaitu “Tinggi”, “Sederhana” dan “Rendah”. Pemboleh ubah tidak bersandar yang diramalkan dalam kajian adalah merangkumi komponen profil, jenis penglibatan, saiz, jenis aktiviti koperasi, tahap kepuasan, tahap kepercayaan kepada Anggota Lembaga Koperasi (ALK) dan faktor penggalakkan. Rajah 1.1 merupakan kerangka kajian yang digunakan dalam penyelidikan ini.

METODOLOGI KAJIANBab 3


12 13

Bab 3Metodologi KajianMonograf Penyelidikan

3.2 Skop Dan Batasan Kajian

Penyelidikan ini dijalankan ke atas koperasi dewasa di seluruh Malaysia yang aktif dalam perniagaan. Koperasi dipilih adalah koperasi-koperasi yang telah didaftarkan sekurang-kurangnya selama lima tahun. Penyelidikan ini memberi fokus kepada koperasi pengguna, pengangkutan, perumahan, perindustrian, perkhidmatan, perladangan dan pertanian.

Kajian ini terbatas dengan elemen kerahsiaan di peringkat koperasi terutamanya dalam aspek kewangan. Kekangan ini memungkinkan penganalisaan menjadi kurang tepat kerana hanya berpandukan jawapan daripada responden tanpa merujuk kepada data sekunder.

Terdapat juga keadaan di mana anggota koperasi yang dikenal pasti dalam persampelan telah menolak untuk ditemu duga. Pemilihan responden baru semasa kutipan data sedikit sebanyak memberi kesan ke atas analisis dalam penyelidikan ini. Begitu juga dengan situasi di mana responden tidak dapat mengingati sesuatu maklumat yang dikehendaki dan juga tidak mempunyai sebarang alternatif jawapan.

Penyelidik menghadapi masalah tidak mendapat kerjasama daripada koperasi yang terpilih untuk menjadi responden kajian. Begitu juga dengan kesulitan mendapatkan semula soal selidik yang dipos mengikut masa yang telah ditetapkan bagi responden-responden yang telah dikenal pasti.

3.3 Kaedah Persampelan

3.3.1 Kerangka Persampelan

Maklumat mengenai koperasi adalah berpandukan kepada statistik rasmi Suruhanjaya Koperasi Malaysia (SKM), Disember 2009 iaitu sebanyak 7,215 buah koperasi dengan keanggotaan seramai 6,783,755 orang. Daripada bilangan dan pelbagai bidang yang diceburi koperasi, kajian hanya menumpukan kepada koperasi pengguna, perladangan, perumahan, perindustrian, pengangkutan dan perkhidmatan. Koperasi sekolah, koperasi kredit dan perbankan tidak terangkum dalam proses persampelan kerana koperasi dalam kluster ini tidak memenuhi skop yang ditentukan dalam kajian. Populasi dalam kajian ini hanyalah koperasi yang aktif dalam perniagaan secara berterusan selama lima tahun semasa kajian ini dijalankan.

Latar Belakang Responden- Umur- Jantina- Bangsa- Tahap Pendidikan- Pekerjaan- Pendapatan Bulanan- Bilangan Koperasi dianggotai- Jumlah Pelaburan

Jenis Penglibatan- Pembekal- Pekerja- Pemasar- Pengguna- Pendeposit- Lain-lain

Saiz- Jumlah Anggota Koperasi- Bilangan Koperasi dianggotai- Palaburan (Individu)

Penglibatan AnggotaDalam Aktiviti

Ekonomi Koperasi

Tahap Kepuasan- Perkhidmatan- Pihak Pengurusan

Jenis Aktiviti- Ekonomi

Tahap Kepercayaan Terhadap ALK

Faktor Penggalakan

Rajah 1.1: Kerangka Kajian

14 15


Jadual 3.1 menunjukkan jumlah responden dan koperasi yang telah di pilih mengikut negeri.

Jadual 3. 1: Persampelan Mudah Rawak Berstrata

Sampel Koperasi Populasi Anggota

Sampel Anggota Negeri Populasi Sampel

Johor 435 38 5007 151Kelantan 277 24 2137 64Melaka 158 14 1015 31Negeri Sembilan 237 21 945 28Pahang 316 28 3822 115Perak 356 31 4307 130Perlis 79 7 287 9P. Pinang 237 21 1654 50Sabah 435 38 4507 136Sarawak 317 28 3426 103Terengganu 277 24 5222 157Kedah 356 31 4820 145Wilayah 238 21 9177 276Selangor 238 21 3495 105Jumlah 4523 350 49,931 1500

3.4 Instrumen Kajian

3.4.1 Soal Selidik

Soal selidik merupakan instrumen utama dalam kajian bagi mengumpul maklumat data primer daripada responden. Soal selidik yang dibangunkan adalah soalan berstruktur, terbuka (open-ended) dan berskala likert yang diolah berasaskan kepada Kerangka Kerja Konseptual. Kajian oleh Thomas, W. G. dan Charles, A. K. dalam tajuk “Member Participation in Agricultural Cooperative: A Regression and Scale Analysis” di Amerika Syarikat pada tahun 1998 (Laporan Ekonomi Pertanian Amerika Syarikat Bil. 165, 1998) telah dijadikan rujukan utama dalam penggubalan soal selidik ini.

3.3.2 Saiz Persampelan

Dalam menentukan saiz persampelan, kajian ini menggunakan kaedah “Proportionate Stratified Simple Random Sampling” (Persampelan Mudah Rawak Berstrata) dan “Convenient Sampling” (Persampelan Mudah). Kaedah “Convenient Sampling” digunakan untuk menetapkan bilangan sampel iaitu sebanyak 350 buah koperasi dan 1500 responden (Uma Sakaran, 1992). Bagi mengenal pasti 350 buah koperasi dalam persampelan, kajian telah menggunakan kaedah “Proportionate Stratified Simple Random Sampling” mengikut kaedah pengiraan di bawah;

Di mana n = Saiz sampel xi = Bilangan koperasi setiap negeri X = Bilangan keseluruhan populasi koperasiKaedah “Proportionate Stratified Simple Random Sampling” juga digunakan bagi memilih responden bagi setiap koperasi seperti di bawah;

Di mana n = Saiz responden xi = Bilangan anggota setiap negeri X = Bilangan keseluruhan populasi anggota

16 17


3.6 Kaedah Analisis Data

Data kajian dianalisis menggunakan perisian “Statistical Package for Social Sciences (SPSS)” versi 18.0. Analisis data yang digunakan ialah Frekuensi, Skor Purata, Perbandingan Min, Korelasi dan Analisis Regresi.

Bagi menjawab objektif pertama kajian iaitu mengenal pasti tahap penglibatan anggota koperasi dalam aktiviti ekonomi koperasi, analisis skor purata dan korelasi. Bagi objektif kedua pula iaitu mengenal pasti faktor-faktor yang mempengaruhi tahap penglibatan anggota di dalam aktiviti ekonomi koperasi, ujian regresi telah digunakan. Manakala, ujian ANOVA (Independent Sample t Test) telah digunakan untuk menjawab objektif ketiga iaitu mengenal pasti perbezaan persepsi responden yang terlibat dan tidak terlibat dalam aktiviti ekonomi koperasi.

3.6.1 Analisis Frekuensi

Analisis frekuensi digunakan untuk melihat profil koperasi seperti tahun penubuhan koperasi, bidang perniagaan yang diceburi oleh koperasi, bilangan keanggotaan dan perolehan koperasi daripada jenis perniagaan. Selain itu, analisis ini juga digunakan untuk menganalisis profil responden serta pandangan dan persepsi responden terhadap penglibatan anggota dalam aktiviti ekonomi koperasi. Ujian frekuensi juga digunakan bagi merumus cadangan dan pandangan tentang faktor-faktor yang mempengaruhi penglibatan anggota dalam dalam sesebuah koperasi.

3.6.2 Analisis Skor Purata

Analisis skor purata membantu penyelidik mengenal pasti kepuasan responden terhadap perkhidmatan koperasi (C1), tahap kepercayaan responden terhadap ALK (C3) dan faktor-faktor yang menggalakkan penyertaan anggota (C4). Analisis ini telah digunakan untuk soalan-soalan yang menggunakan skala Likert 1 hingga 5, (1 = Sangat tidak memuaskan, 2 = Tidak memuaskan, 3 = Tidak pasti, 4 = Memuaskan dan 5 = Sangat Memuaskan) bagi soalan yang berbentuk pandangan atau persepsi responden.

Pandangan atau persepsi responden daripada kaedah ini menghasilkan nilai skor purata. Skor purata kurang daripada 3.0 dikategorikan sebagai tahap tidak memuaskan/tidak setuju, skor purata 3 bersamaan tidak pasti dan skor purata melebihi 3 bermaksud memuaskan/setuju. Tahap kepuasan, tahap kepercayaan dan faktor penggalak adalah menggunakan skor purata seperti dalam Jadual 3.2.

Walau bagaimanapun, soalan selidik tersebut telah terlebih dahulu diuji dalam ujian rintis ke atas 50 orang responden. Ianya adalah sebagai satu proses melestarikan soalan-soalan agar bersesuaian, mudah difahami dan untuk mengenal pasti soalan-soalan yang dikemukakan adalah relevan dengan kajian sebelum diedarkan kepada responden. Soal selidik kajian dibahagikan kepada tiga (3) bahagian iaitu Bahagian A merangkumi latar belakang koperasi, Bahagian B mengenai profil responden dan Bahagian C merupakan pandangan atau persepsi responden terhadap penglibatan dalam koperasi.

Bahagian A kajian bertujuan untuk mengesan maklumat asas koperasi yang dianggotai responden mengenai tahun koperasi didaftarkan, bilangan keanggotaan terkini, perolehan tahunan, fungsi utama mengikut peruntukan undang-undang kecil koperasi dan jenis aktiviti ekonomi yang menjana pendapatan koperasi mengikut keutamaan.

Bahagian B digunakan untuk mengenal pasti profil responden seperti tahun keanggotaan, jantina, umur, bangsa, tahap akademik tertinggi, jawatan hakiki, pendapatan bulanan daripada pekerjaan hakiki (jika ada), bilangan koperasi dianggotai dan jumlah komitmen kewangan mereka dalam koperasi. Selain itu, responden juga ditanya mengenai faedah yang diperoleh sepanjang keanggotaan dan jenis penglibatan mereka dalam koperasi.

Bahagian C bertujuan untuk mencungkil maklumat secara terperinci berkenaan pandangan, perakuan dan persepsi responden terhadap perkhidmatan koperasi, kepuasan dalam kalangan anggota, kepercayaan, dan penyertaan dalam aktiviti ekonomi koperasi. Soalan-soalan yang dikemukakan di bahagian ini menggunakan Skala Likert berskala lima (5) iaitu sangat tidak setuju, tidak setuju, tidak pasti, setuju dan sangat setuju.

3.5 Kutipan Data

Kajian menggunakan kombinasi data primer dan data sekunder. Data primer digunakan untuk memperoleh maklumat asas koperasi dan responden. Manakala data sekunder bertujuan untuk mengesahkan maklumat koperasi serta menyokong mana-mana maklumat daripada data primer yang tidak lengkap. Data sekunder terdiri daripada penyata-penyata kewangan bagi tempoh kewangan tahun 2009, laporan tahunan koperasi dan rekod daftar keanggotaan koperasi. Kutipan data diperoleh melalui teknik temu bual oleh pembanci-pembanci kajian yang dilantik.

18 19


3.6.4 Ujian Perbandingan Min

Ujian perbandingan min yang digunakan dalam kajian ini ialah ujian t bagi sampel tidak bersandar (Independent Sample t Test). Ujian ini untuk mengenal pasti perbezaan antara dua sampel iaitu perbezaan antara pandangan dan persepsi dalam kalangan anggota yang terlibat dan anggota yang tidak terlibat dalam aktiviti ekonomi koperasi. Ujian perbandingan min akan diterima sekiranya nilai p didapati lebih kecil daripada nilai α = 0.05

3.6.5 Ujian Regrasi

Ujian regrasi digunakan untuk meramal pemboleh ubah bersandar berdasarkan beberapa pemboleh ubah tidak bersandar. Dalam kajian ini, ujian regrasi digunakan untuk meramal tahap penglibatan anggota dalam aktiviti ekonomi koperasi berdasarkan pemboleh ubah fungsi utama koperasi, pendapatan bulanan anggota, tahap kepuasan anggota terhadap perkhidmatan koperasi, tahap kepercayaan anggota terhadap ALK dan faktor yang menggalakkan penyertaan anggota dalam aktiviti koperasi. Hal ini boleh diterjemahkan melalui persamaan berikut;

Y = β0 + β1X1 + β2X2 + β3X3 + β4X4 β5X5

Dimana :

Pemboleh ubah Bersandar

Y = Tahap penglibatan anggota dalam aktiviti ekonomi koperasi

Pemboleh ubah Tidak Bersandar

X1 = Fungsi utama koperasi

X2 = Pendapatan Bulanan Anggota

2 = Rendah

3 = Sederhana

4 = Tinggi

1 = Perkhidmatan, 2 = Perumahan, 3 = Pengguna4 = Pembinaan, 5 = Perladangan, 6 = Pengangkutan, 7 = Perindustrian

1 = Tidak melebihi RM1,0002 = RM1,001 – RM2,0003 = RM2,001 – RM 3,0004 = RM3,001 – RM4,0005 = Melebihi RM4,000

Jadual 3. 2: Skor Purata Skala Likert

Tahap Skor Purata

Tidak memuaskan / Tidak setuju Kurang daripada 3.0Tidak pasti 3.0Memuaskan / Setuju Melebihi 3.0

3.6.3 Ujian Korelasi

Ujian korelasi digunakan untuk menentukan kekuatan hubungan antara pemboleh ubah. Kajian ini menggunakan pekali korelasi sampel yang diwakili oleh r iaitu ukuran korelasi linear bagi dua pemboleh ubah. Nilai r mempunyai sela antara +1.00 dan -1.00. Jadual 3.3 dibawah menunjukkan kekuatan bagi nilai r.

Jadual 3. 3: Pekali Korelasi

Saiz Pekali Korelasi (r) Kekuatan Korelasi

0.91 hingga 1.00 atau -0.91 hingga -1.00 Sangat Kuat0.71 hingga 0.90 atau -0.71 hingga -0.90 Kuat0.51 hingga 0.70 atau -0.51 hingga -0.70 Sederhana0.31 hingga 0.51 atau -0.31 hingga -0.50 Lemah0.01 hingga 0.31 atau -0.01 hingga -0.30 Sangat lemah0.00 Tiada Korelasi

Dalam kajian ini ujian korelasi telah digunakan untuk melihat hubungan antara tahap penglibatan anggota dalam aktiviti ekonomi dengan profil koperasi, profil responden, tahap kepuasan responden terhadap perkhidmatan koperasi (C1), tahap kepercayaan responden terhadap ALK (C3) dan faktor-faktor yang menggalakkan penyertaan anggota (C4).

21

Bab 4Hasil Kajian

20


4.1 ProfilKoperasi

Kaedah “Proportionate Stratified Simple Random Sampling” telah menghasilkan sampel 350 koperasi dari seluruh negeri di Malaysia. Daripada 350 koperasi yang terpilih ini, kajian telah mengenal pasti 1500 anggota secara rawak sebagai responden. Namun hanya 656 soal selidik sahaja yang dapat digunakan untuk penganalisaan setelah proses tapisan dilakukan keatas 692 soal selidik. Hal ini meliputi 43.73 peratus daripada sasaran dalam persampelan kajian.

4.1.1 Ciri-ciri Koperasi dalam Sampel

Kajian mendapati koperasi di negeri Johor telah mencatatkan peratusan tertinggi dalam memberi maklum balas terhadap kertas soal selidik iaitu sebanyak 16.33%, diikuti koperasi di negeri Perak sebanyak 12.24%, Pahang dan Sabah masing-masing 10.20%. Taburan koperasi mengikut negeri ini boleh dirujuk daripada Rajah 4.1 di bawah.

HASIL KAJIANBab 4

X3 = Tahap kepuasan anggota terhadap perkhidmatan koperasi X4 = Tahap kepercayaan anggota terhadap ALK

X5 = Faktor Penggalakan

2 = Tidak Setuju3 = Tidak Pasti4 = Setuju

2 = Tidak Setuju3 = Tidak Pasti4 = Setuju

2 = Tidak Memuaskan3 = Tidak Pasti4 = Memuaskan

22 23

Bab 4Hasil KajianMonograf Penyelidikan

Tahun 1946 - 1960

Tahun 1961 - 1975

Tahun 1976 - 1990

Tahun 1991 - 2005

Sebelum Tahun 1945

Rajah 4.3 Tahun Koperasi Didaftarkan

4.1.3 Jumlah Keanggotaan Koperasi

Jumlah keanggotaan dalam koperasi yang dikaji, telah diringkaskan di Rajah 4.4 di bawah. Kajian mendapati koperasi yang mempunyai bilangan anggota seramai 300 orang dan ke bawah ialah sebanyak 57.14% koperasi. Sebanyak 26.53% koperasi mempunyai keanggotaan antara 300 hingga 600 orang, dan diikuti 10.20% koperasi mempunyai keanggotaan antara 601 hingga 900 orang. Jumlah keanggotaan yang melebihi 2101 orang hanya mencatatkan 2.04% koperasi.

4.1.2 Tahun Penubuhan Koperasi

Kajian mendapati kebanyakan koperasi ditubuhkan sekitar tahun 1961 hingga 1975 sebanyak 35%, diikuti dengan koperasi yang ditubuhkan antara tahun 1991 hingga 2005 sebanyak 33% dan penubuhan koperasi antara tahun 1976 hingga 1990 dan 1946 hingga 1960 masing-masing mencatatkan 16%. Walau bagaimanapun, kajian mendapati tiada koperasi yang didaftarkan sebelum tahun 1945.

0 5 10 15 20

Johor 16.33%

6.12%6.12%

4.08%12.24%

10.20%

10.20%

8.16%4.08%

2.04%6.12%

8.16%6.12%

0.00%

MelakaN. Sembilan

SelangorSarawak

SabahKelantan

TerengganuPahang

PerakPerlis

P. PinangKedah

Wilayah

PERATUSAN KOPERASI (%)

Rajah 4.1: Taburan Koperasi Mengikut Negeri

Rajah 4.2 di bawah menunjukan taburan responden mengikut negeri. Kajian mendapati responden dari negeri Johor mencatatkan peratusan maklum balas tertinggi iaitu sebanyak 25.30%. Perak mencatatkan 17.38% responden diikuti dengan Kelantan 9.60%, Pahang dan Kedah masing-masing 6.86%. Pulau Pinang mencatatkan 6.71%, Terengganu 5.64%, Sabah 4.73%, Negeri Sembilan dan Melaka 4.42%, Sarawak 4.27%, Selangor 1.98% dan Perlis 1.83%.

0 5 10 15 20 25 30

Johor 25.30%

6.86%6.71%

1.83%17.38%

6.86%

4.73%

4.42%4.42%

1.98%4.27%

9.60%5.64%

0.00%

MelakaN. Sembilan

SelangorSarawak

SabahKelantan

TerengganuPahang

PerakPerlis

P. PinangKedah

Wilayah

PERATUSAN RESPONDEN (%)

Rajah 4.2: Taburan Responden Mengikut Negeri

24 25


0

5

10

15

20

25

30

Per

atu

san

Per

kh

idm

atan

: 16

.33%

Per

um

ahan

: 6.

12%

Pen

ggu

na

: 26.

53%

Pem

bin

aan

: 12

.24%

Per

lad

anga

n :

26.5

3%

Pen

gan

gku

tan

: 12

.24%

Per

ind

ust

rian

: 0.

00%

Fungsi Utama

4.1.5 Fungsi Utama Koperasi

Kajian menunjukkan 26.53% koperasi menjalankan kegiatan perladangan dan pengguna, 16.33% menjalankan aktiviti perkhidmatan, diikuti aktiviti pembinaan dan pengangkutan masing-masing mencatatkan 12.24%. Rajah 4.6 menunjukkan dapatan fungsi utama koperasi dalam kajian.

Rajah 4.6: Fungsi Utama Koperasi

4.1.6 Aktiviti Utama yang Menjana Pendapatan bagi Koperasi

Dapatan ini menunjukkan koperasi menjalankan pelbagai aktiviti ekonomi. Namun setiap koperasi mempunyai keutamaan dalam bidang ekonomi yang dipilih bagi menjana pendapatan koperasi masing-masing. Rajah 4.7 menunjukkan bidang perumahan menjadi bidang utama bagi 66.67% koperasi. Hal ini diikuti oleh bidang pengguna dan perladangan iaitu sebanyak 60.0%. Bidang perindustrian menjadi bidang kedua yang menjana pendapatan bagi 60.0% koperasi manakala bidang pembinaan menjadi punca ketiga yang menjana pendapatan bagi 58.33% koperasi yang dikaji.

Walau bagaimanapun, dapatan bidang perindustrian ini tidak konsisten dengan dapatan fungsi utama koperasi (rajah 4.6) di mana tidak terdapat koperasi yang mendaftar sebagai fungsi perindustrian. Dapatan ini menunjukkan terdapat koperasi yang didaftarkan di bawah fungsi lain ada menjalankan aktiviti perindustrian.

0

10

20

30

40

50

60

Per

atu

san

Ku

ran

g d

arip

ada

300

: 57.

14%

301

- 600

ora

ng

: 26.

53%

601

- 900

ora

ng

: 10.

20%

901

- 120

0 or

ang

: 0.0

0%

1201

- 15

00 o

ran

g : 2

.04%

1501

- 18

00 o

ran

g : 2

.04%

1801

- 21

00 o

ran

g : 0

.00%

Mel

ebih

i 210

1 : 2

.04%

Jumlah Anggota (orang)

Rajah 4.4: Jumlah Keanggotaan Koperasi

4.1.4 Perolehan Tahunan Koperasi

Dapatan kajian yang digambarkan di Rajah 4.5 menunjukkan terdapat 45.0% koperasi memperoleh perolehan tahunan kurang daripada RM200,000. 27.0% koperasi berada dalam kategori RM200,001 hingga RM1,000,000 dan koperasi yang mendapat perolehan sekitar RM1,000,001 hingga RM5,000,000 adalah sebanyak 20.0%. Dapatan ini jelas menunjukkan sebahagian besar koperasi yang dikaji adalah koperasi dalam kategori kecil dan mikro.

kurang daripada RM200,000

RM200,001 - RM1,000,00

RM1,000,001 - RM5,000,000

Rajah 4.5: Perolehan Tahunan Koperasi

26 27


Rajah 4.8 : Responden Mengikut Tahun Koperasi Didaftarkan

4.2.2 Tahun Keanggotaan di Dalam Koperasi

Rajah 4.9 menunjukkan taburan tahun keanggotaan responden. Kajian ini mendapati kebanyakan anggota yang dipilih mula menganggotai koperasi sekitar tahun 2001 hingga 2010 iaitu sebanyak 33.9% dan diikuti 27.08% responden yang menganggotai koperasi dari tahun 1991 sehingga 2000. Terdapat 6.53% responden yang telah menganggotai koperasi sebelum tahun 1970an.

0

5

10

15

20

25

30

35

Per

atu

san

Seb

elu

m 1

945

: 0.0

0% 1061

- 19

75 :

31.4

%

1946

- 19

60 :

17.3

%

1976

- 19

90 :

26.2

%

1991

- 20

05 :

25.2

%

Tahun Koperasi Didaftarkan

0

5

10

15

20

25

30

35

Per

atu

san

Seb

elu

m 1

970

: 6.5

3%

1981

- 199

0 : 2

3.98

%

1971

- 19

80 :

8.48

%

1991

- 20

00 :

27.0

8%

2001

- 20

10 :

33.9

3%

Tahun Menganggotai

Rajah 4.9: Tahun Menganggotai Koperasi

Rajah 4.7: Aktiviti Utama yang Menjana Pendapatan Koperasi

4.2 ProfilResponden

4.2.1 Jumlah Responden Mengikut Tahun Koperasi Didaftarkan

Kajian mendapati 31.4% responden adalah terdiri daripada koperasi-koperasi yang didaftarkan antara tahun 1961 hingga 1975. Hal ini diikuti oleh 26.2% responden daripada koperasi yang didaftarkan antara tahun 1976 hingga 1990. Rajah 4.8 menunjukkan dapatan kajian mengenai jumlah responden mengikut tahun koperasi didaftarkan.

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Per

atu

san

Res

pon

den

(%)

23.2%

Perkhid

mata

n

Perum

ahan

Kewan

gan

Perin

dustrian

Pengan

gkutan

Perlad

angan

Pembin

aan

Pengguna

Jenis Aktiviti

Pertama

Kedua

Keempat

Kelima

Ketiga31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

31.25%

28 29


4.2.5 Bangsa Responden

Rajah 4.12 menunjukkan responden berbangsa Melayu merupakan kumpulan yang terbanyak iaitu 93.0%, diikuti bangsa Cina sebanyak 3.38%, India 0.46% dan 2.76% responden adalah berbangsa lain di Malaysia.

Rajah 4.12: Bangsa Responden

4.2.6 Kelulusan Akademik Responden

Rajah 4.13 menunjukkan tahap pendidikan responden yang tertinggi adalah di peringkat SPM iaitu sebanyak 36.71%, diikuti peringkat sekolah rendah 24.42% dan SRP 14.44%. Peratusan tersebut adalah lebih tinggi berbanding anggota yang berkelulusan STPM 6.30%, diploma 8.14%, ijazah, 7.37% dan lain-lain 2.61%.

Cina (3 %)

India (1 %)

Melayu (93 %)

Lain-lain (3 %)

0

5

10

15

20

25

30

35

40

Per

atu

san

(%)

Sek

olah

Ren

dah

: 24

.42%

MC

E/S

PM

/SP

MV

: 36

.71%

LC

P/S

RP

/PM

R :

14.4

4%

Dip

lom

a : 8

.14%

ST

PM

: 6.

30%

Ijaz

ah :

7.37

%

Lai

n-l

ain

: 2.

61%

Rajah 4.13: Tahap Akademik Responden

4.2.3 Jantina Responden

Rajah 4.10 menunjukkan taburan responden mengikut jantina. Kajian mendapati kebanyakan anggota adalah lelaki iaitu sebanyak 63.0% manakala 37.0% adalah perempuan.

Perempuan (63%)

Lelaki (37%)

0

5

10

15

20

25

30

35

Per

atu

san

Ku

ran

g 20

tah

un

: 0.

31%

31 -

40 ta

hu

n :

10.3

9%

21 -

30 ta

hu

n :

9.92

%

51 -

60 ta

hu

n :

33.3

3%

41 -

50 ta

hu

n :

20.6

2%

61 d

an k

e at

as :

25.4

3%

Peringkat Umur

Rajah 4.10: Jantina Responden

4.2.4 Umur Responden

Berdasarkan Rajah 4.11 didapati responden berumur antara 51 hingga 60 tahun adalah merupakan kumpulan yang paling ramai iaitu 33.33% dan diikuti sebanyak 25.43% responden yang berumur 61 tahun ke atas. Peringkat umur 41 hingga 50 tahun pula sebanyak 20.62%, manakala peringkat umur 31 hingga 40 tahun direkodkan sebanyak 10.39% dan 9.92% responden yang berumur 21 hingga 30 tahun.

Rajah 4.11: Umur Responden

30 31


Rajah 4.15: Jawatan Pekerjaan Responden

4.2.9 Pendapatan Bulanan Responden

Berdasarkan Rajah 4.16 didapati kebanyakan anggota koperasi berpendapatan antara RM1,001 hingga RM2,000 sebulan iaitu sebanyak 42.31%, diikuti 30.43% pendapatan di bawah RM1001 dan 16.96% anggota berpendapatan antara RM2,001 hingga RM3,000. Sebanyak 5.86% anggota berpendapatan antara RM3,001 hingga RM 4,000 manakala 4.44% anggota berpendapatan melebihi RM 4001.

Secara keseluruhan, anggota koperasi berpendapatan RM2,000 dan ke bawah adalah tinggi iaitu 72.74%. Dapatan ini selari dengan dapatan pendidikan tertinggi anggota di mana kebanyakan anggota koperasi berpendidikan SPM dan ke bawah yang direkodkan sebanyak 75.57% (Rajah 4.13).

0

10

20

30

40

50

Per

atu

san

(%)

Tid

ak b

eker

ja :

3.3%

Pro

fesi

onal

: 9.

7%

Bek

erja

Sen

dir

i : 4

7.4%

Pen

guru

s k

oper

asi :

0.3

%

Tid

ak d

inya

tak

an :

14.6

%

Sok

onga

n :

16.0

%

Jawatan

Pes

ara

: 8.6

%

4.2.7 Sektor Pekerjaan Responden

Rajah 4.14 menunjukkan sebanyak 47.4% responden bekerja sendiri berbanding dengan 21.7% responden bekerja di sektor swasta. Kajian juga mendapati responden yang bekerja di sektor kerajaan adalah sebanyak 19.0% dan 3.3% responden tidak bekerja. Manakala 8.6% responden terdiri daripada golongan pesara.

Sektor Swasta (21.7 %)

Kerja Sendiri (47.4 %)

Pesara (8.6 %)

Sektor Kerajaan (19.0 %)

Tidak Bekerja (3.3 %)

Rajah 4.14: Sektor Pekerjaan Responden

4.2.8 Jawatan Pekerjaan Responden

Rajah 4.15 di bawah menunjukkan keseluruhan 47.4% responden yang bekerja sendiri tidak mempunyai jawatan tertentu. Namun, bagi responden dalam sektor pekerjaan yang lain mempunyai gelaran jawatan mengikut pekerjaan mereka. Kakitangan sokongan dalam kajian didapati sebanyak 16.0% dan diikuti oleh kakitangan profesional sebanyak 9.7%. Sebanyak 8.63% responden merupakan pesara dan 3.30% tidak bekerja. Kajian mendapati hanya 0.3% responden memegang jawatan pengurus koperasi.

32 33



Rajah 4.18 meringkaskan dapatan kajian mengenai jumlah pelaburan responden dalam koperasi. Sebanyak 88.54% responden membuat pelaburan dalam koperasi dengan jumlah kurang daripada RM5,000 dan 5.25% pelaburan antara RM5,001 hingga RM10,000. Responden yang melabur di antara RM10,001 hingga RM15,000 adalah sebanyak 1.43%, 0.48% responden membuat pelaburan antara RM15,001 hingga RM20,00, 0.80% responden yang membuat pelaburan antara RM20,001 hingga RM25,000 dan 0.48% responden yang melabur antara RM25,001 hingga RM30,000. Selain itu, hanya 3.03% responden sahaja yang membuat pelaburan di koperasi melebihi RM30,001.

0 20 40 60 80 100

Kurang daripada RM5,000

RM5,001 - RM10,000

RM10,001 - RM15,000

RM15,001 - RM20,000

RM20,001 - RM25,000

RM25,001 - RM30,000

Melebihi RM30,001

16.33%

2.04%

2.04%

2.04%

2.04%

2.04%

0.00%

Peratusan (%)

Rajah 4.18: Jumlah Pelaburan Responden

4.2.12 Faedah Keanggotaan Dalam Koperasi

Terdapat sebanyak 24.21% responden menyatakan menerima faedah dalam bentuk dividen, 17.72% responden pula mendapat faedah dalam bentuk kewangan dan barangan, 9.94% responden mendapat faedah berbentuk elaun dan bonus, dan 8.29% responden menerima faedah pendidikan. Selain itu, sebanyak 13.11% responden memperoleh faedah ekonomi seperti peluang penyewaan lot kedai, diskaun perkhidmatan, diskaun pelancongan dan harga murah menunaikan umrah. Terdapat juga responden memperoleh peluang pekerjaan iaitu sebanyak 2.02%. Kajian juga mendapati sebanyak 14.19% responden menyatakan tidak menerima sebarang faedah keanggotaan daripada koperasi. Rajah 4.19 di bawah menunjukkan faedah-faedah keanggotaan yang diterima oleh responden.

0

10

20

30

40

50P

erat

usa

n (%

)

Ku

ran

g R

M1,

000

: 30.

43%

RM

1,00

1 - R

M 2

,000

: 42

.31%

RM

3,00

1 - R

M4,

000

: 5.8

6%

RM

4,00

1 d

an k

e at

as :

4.44

%

RM

2,00

1 - R

M3,

000

: 16.

96%

Rajah 4.16: Pendapatan Bulanan Responden

4.2.10 Bilangan Koperasi yang Dianggotai Responden

Rajah 4.17 menunjukkan sebanyak 68% responden menganggotai sebuah koperasi, 22.0% responden menganggotai dua buah koperasi, 6% responden menganggotai tiga buah koperasi dan selebihnya menganggotai lebih daripada tiga koperasi.

3 (6 %)

melebihi 3 koperasi

2 (22 %)

1 (68 %)

Rajah 4.17: Bilangan Koperasi Yang Dianggotai

34 35


4.3ProfilRespondenYangTerlibatDalamAktivitiEkonomiKoperasi 4.3.1 ProfilKoperasiyangDianggotaiResponden

Daripada 28% responden yang terlibat dalam aktiviti ekonomi koperasi, Rajah 4.21 menunjukkan sebanyak 36% responden daripada koperasi yang ditubuhkan sekitar tahun 1976 hingga 1990. Kemudian diikuti 29.8% responden daripada koperasi yang mula beroperasi antara tahun 1961 hingga 1960, penubuhan koperasi sekitar tahun 1991 hingga 2005 sebanyak 25.3% responden dan 9% responden daripada koperasi yang mula beroperasi antara tahun 1946 hingga 1960. Walau bagaimanapun, tiada responden daripada koperasi yang ditubuhkan sebelum tahun 1945.

0 5 10 15 20 25 30 35 40

Sebelum 1945

1946 - 1960

1961 - 1975

1976 - 1990

1991 - 2005 2.04%

2.04%

2.04%

2.04%

2.04%

Peratusan Anggota (%)

Rajah 4.21: Responden yang Terlibat Mengikut Tahun Koperasi Didaftarkan

Kajian juga mendapati fungsi utama koperasi yang dianggotai oleh responden yang terlibat dalam aktiviti ekonomi koperasi adalah hanya terdiri daripada fungsi utama perladangan iaitu sebanyak 27.5% responden, koperasi pengguna merangkumi 25.8% responden dan 20.2% responden daripada koperasi fungsi perkhidmatan. Rajah 4.22 menunjukkan peratusan responden yang terlibat mengikut fungsi utama koperasi.

0

5

10

15

20

25

Per

atu

san

(%)

Tia

da

faed

ah

dit

erim

a : 1

4.19

%

Div

iden

: 24

.21%

Pin

jam

an :

3.67

%

Pel

uan

g P

ern

iaga

an :

4.61

%Jenis Faedah

Pel

uan

g P

eker

jaan

: 2.

02%

Insu

ran

s : 2

.23% E

lau

n /

Bon

us

: 9.9

4%

Pen

did

ikan

: 8.

29%

Keb

ajik

an la

in :

13.1

1%

Su

mb

anga

n k

ewan

gan

dan

bar

anga

n :

17.7

2%

Rajah 4.19: Faedah yang Pernah Diterima

4.2.13 Penglibatan Responden Dalam Aktiviti Ekonomi

Kajian mendapati sebanyak 72% responden tidak terlibat dalam aktiviti ekonomi koperasi dan hanya 28% responden terlibat dalam aktiviti ekonomi koperasi. Hal ini dapat dilihat dalam Rajah 4.20.

Tidak (72 %)

Ya (28 %)

Rajah 4.20: Penglibatan Responden dalam Aktiviti Ekonomi

36 37


4.3.3 Umur Responden

Rajah 4.24 menunjukkan umur responden yang terlibat dalam aktiviti ekonomi koperasi. Didapati responden yang berumur dalam lingkungan 51 hingga 60 tahun merupakan golongan yang paling ramai iaitu 40%. Peratusan ini diikuti oleh responden yang berumur antara 41 hingga 50 tahun iaitu 23% dan 19% responden berumur melebihi 61 tahun. Kajian juga mendapati tiada responden yang berumur kurang daripada 20 tahun.

41-50 tahun (23%)

51-60 tahun (40%)

31-40 tahun (8%)

21-30 tahun (10%)

kurang 20 tahun (0%)

61 dan ke atas (19%)

Rajah 4.24: Umur Responden yang Terlibat

4.3.4 Sektor Pekerjaan Responden

Kajian mendapati kebanyakan responden yang terlibat dalam aktiviti ekonomi koperasi adalah bekerja sendiri iaitu 45.1% berbanding 28.6% responden bekerja di sektor kerajaan. Terdapat 16.0% responden bekerja di sektor swasta dan 9.1% responden merupakan pesara. Hanya 1.1% responden yang tidak bekerja. Dapatan ini dipaparkan dalam Rajah 4.25.

Rajah 4.22: Responden yang Terlibat Mengikut Fungsi Utama Koperasi

4.3.2 Tahun Responden Menganggotai Koperasi

Berdasarkan Rajah 4.23 dapatan menunjukkan 36.6% responden telah menganggotai koperasi sekitar tahun 2001 hingga 2010. Sebanyak 28.0% responden menganggotai koperasi antara tahun 1991 hingga 2000 dan 20.0% responden mendaftar sekitar tahun 1981 hingga 1990. Hanya 4.0% responden yang menganggotai koperasi sebelum tahun 1970.

0

5

10

15

20

25

30

Per

atu

san

An

ggot

a (%

)

Per

kh

idm

atan

: 20

.2%

Per

um

ahan

: 2.

2% Pen

ggu

na

: 25.

8%

Pem

bin

aan

: 11

.2%

Fungsi Utama Koperasi

Per

lad

anga

n :

27.5

%

Pen

gan

gku

tan

: 12

.9%

Per

ind

ust

rian

: 0.

00%

0

5

10

15

20

25

30

35

40

Per

atu

san

An

ggot

a (%

)

Seb

elu

m 1

970

: 4.0

%

1971

- 19

80 :

11.4

%

1981

- 19

90 :

20.0

%

Tahun Menganggotai

1991

- 20

00 :

28.0

%

2001

- 20

10 :

36.6

%

Rajah 4.23: Tahun Responden yang Terlibat Menganggotai Koperasi

38 39



Rajah 4.27 menunjukkan jumlah pelaburan atau deposit responden dalam koperasi. Kajian mendapati 84.0% responden membuat pelaburan kurang daripada RM 5,000 dalam koperasi yang dianggotainya. Hanya 16% responden yang melabur melebihi RM 5,001 dalam koperasi.

0

20

40

60

80

100

Per

atu

san

An

ggot

a (%

)

Ku

ran

g d

arip

ada

RM

5,00

0 : 8

4%

RM

5,00

1 - R

M10

,000

: 7.

4%

RM

10,0

01 -

RM

15,0

00 :

2.9%

Jumlah Pelaburan Dalam Koperasi

RM

15,0

01 -

RM

20,0

00 :

1.1

%

Mel

ebih

i RM

30,0

01 :

3.4%

RM

20,0

01 -

RM

25,0

00 :

1.1%

RM

25,0

01 -

RM

30,0

00 :

0.00

%

Rajah 4.27: Jumlah Pelaburan Responden yang Terlibat dalam Koperasi

4.4 Tahap Penglibatan Responden Dalam Aktiviti Ekonomi Koperasi

Tahap penglibatan responden dalam aktiviti ekonomi koperasi diklasifikasikan kepada tiga peringkat iaitu rendah, sederhana dan tinggi berdasarkan metadologi yang telah dibincangkan dalam bab 3. Rajah 4.28 menunjukkan tahap penglibatan responden mengikut kategori. Kajian mendapati 80.7% anggota mempunyai tahap penglibatan tinggi berbanding 18.7% mempunyai tahap penglibatan sederhana dan 0.6% berada di tahap rendah.

0

20

40

60

80

100

Per

atu

san

An

ggot

a (%

)

Ku

ran

g d

arip

ada

RM

5,00

0 : 8

4%

Sek

tor

Ker

ajaa

n :

28.6

%

Sek

tor

Sw

asta

: 16

.0%

Jumlah Pelaburan Dalam KoperasiK

erja

Sen

dir

i : 4

5.1%

Pes

ara

: 9.1

%

Pes

ara

: 9.1

%

Pes

ara

: 9.1

%

Rajah 4.25: Sektor Pekerjaan Responden yang Terlibat

4.3.5 Pendapatan Bulanan Responden

Berdasarkan Rajah 4.26, sebanyak 46% responden mempunyai pendapatan bulanan antara RM 1,001 hingga RM 2,000. Pendapatan bulanan antara RM 2,001 hingga RM 3,000 dan kurang RM 1,000 direkodkan dalam peratusan 19% dan 18% responden. Hanya 6% responden mempunyai pendapatan bulanan antara RM 3,001 hingga RM 4,000. Responden yang mempunyai pendapatan melebihi RM 4,000 adalah sebanyak 11%.

RM3,001-RM4,000 (6%)

RM4,001 dan ke atas (11%)

RM2,001-RM3,000 (19%)

RM1,001-RM2,000 (46%)

Kurang RM1,000 (18%)

Rajah 4.26: Pendapatan Bulanan Responden yang Terlibat

40 41


Rajah 4.29: Jenis Penglibatan Aktiviti oleh Responden

4.5.2 Penglibatan Responden Sebagai Pengguna

Merujuk kepada aktiviti pengguna (52.89%) di Rajah 4.29, kajian mendapati sebanyak 43.33% responden menggunakan perkhidmatan pengangkutan, 21.67% responden terlibat dalam aktiviti pembelian barangan dan 16.67% responden menggunakan perkhidmatan insurans. Sebanyak 11.67% responden pula menggunakan perkhidmatan pinjaman kewangan dan 5.00% responden menggunakan perkhidmatan kaedah Ar-Rahnu. Kajian juga mendapati hanya 1.67% responden menggunakan perkhidmatan pembelian minyak. Dapatan ini diringkaskan dalam Rajah 4.30.

Lanjutan daripada itu, dapatan kajian menunjukkan 63% responden menggunakan perkhidmatan koperasi dalam kekerapan tiga kali dan lebih dalam sebulan. Terdapat 24% responden pula menggunakan perkhidmatan sekali sebulan dan 13% responden menggunakan perkhidmatan dua kali sebulan. Rajah 4.31 memperincikan dapatan ini.

0

10

20

30

40

50

60

Per

atu

san

An

ggot

a (%

)

9.92%

2.48%

52.89%

2.48%

22.31%

9.92%

Jenis Aktiviti Ekonomi

Pembekal

Pekerja

Pemasar

Pengguna

Pendeposit

Lain-lain

Rajah 4.28: Tahap Penglibatan Responden

4.5 Penglibatan Responden Dalam Aktiviti Ekonomi Koperasi

4.5.1 Jenis Penglibatan Aktiviti Ekonomi oleh Responden

Kajian mendapati daripada 28% responden yang terlibat dalam aktiviti ekonomi koperasi, sebanyak 52.89% responden terlibat dalam aktiviti pengguna, manakala 22.31% responden terlibat sebagai pekerja dalam projek koperasi. Sebanyak 9.92% daripada jumlah tersebut menjadi pembekal barangan dan perkhidmatan kepada koperasi. Jumlah yang sama (9.92%) responden melibatkan diri dalam aktiviti ekonomi lain seperti aktiviti penyewaan, catering dan pemborong hasil pertanian. Terdapat 2.48% daripada responden didapati terlibat dengan aktiviti pemasaran dan pendeposit. Rajah 4.29 menunjukan ringkasan dapatan jenis penglibatan responden dalam aktiviti ekonomi koperasi.

0

20

40

60

80

100

Per

atu

san

An

ggot

a (%

)

0.6%

18.7%

Rendah

Sederhana

Tinggi

80.7%

Tahap Penglibatan

42 43


Rajah 4.32: Penglibatan Responden Sebagai Pekerja dalam Aktiviti Koperasi

0

10

20

30

40

50

Per

atu

san

(%)

41.38%

20.69%

6.90%

31.03%

Aktiviti

Pentadbiran

Pertanian

Pembekal Perkhidmatan

Pengangkutan

Kakitangan Bawahan (50%)

Pengurus (29%)

Eksekutif (14%)

Ketua Pegawai (7%)

Rajah 4.33: Jawatan Responden Di Dalam Koperasi

4.5.4 Penglibatan Responden Sebagai Pembekal

Bagi responden yang terlibat dalam aktiviti pembekalan iaitu sebanyak 9.92%, didapati daripada jumlah ini 27.27% responden terlibat dalam pembekalan makanan, 27.27% responden dalam pembekalan pakaian dan sebanyak 27.27% responden juga terlibat dalam pembekalan bahan binaan. Selain itu, responden yang terlibat dalam aktiviti pembekalan pertanian dan keperluan alatan pejabat masing-masing 9.09%. Dapatan ini diringkaskan dalam Rajah 4.34.

responden merupakan ketua pegawai dalam sesebuah projek ekonomi dan hanya 14% responden yang memegang jawatan eksekutif. Rajah 4.33 menjelaskan dapatan kajian mengenai kategori jawatan responden yang terlibat dalam projek ekonomi koperasi.

Rajah 4.30: Responden Sebagai Pengguna

0

10

20

30

40

50

Per

atu

san

(%)

43.33%

21.67%

11.67%

5.00%

16.67%

1.67%

Jenis Perkhidmatan

Pengankutan

Insurans

Ar-Rahnu

Pinjaman

Pembelian Barangan

Pembelian Minyak

Lebih daripada 3 (58%)

3 (5%)

2 (13%)

1 (24%)

Rajah 4.31: Kekerapan Menggunakan Perkhidmatan Dalam Sebulan

4.5.3 Penglibatan Responden Sebagai Pekerja

Penglibatan responden sebagai pekerja adalah sebanyak 22.31%. Namun kajian mendapati daripada bilangan ini sebanyak 31.03% responden terlibat dalam aktiviti pertanian, 20.69% responden terlibat dalam aktiviti pengangkutan dan 6.90% responden sebagai pekerja dalam pembekalan perkhidmatan. Selebihnya 41.38% responden terlibat di bahagian pentadbiran. Rajah 4.32 menunjukkan penglibatan responden sebagai pekerja dalam aktiviti ekonomi koperasi.

Kajian mendapati beberapa kategori jawatan pekerjaan responden dalam projek ekonomi koperasi iaitu sebanyak 50% merupakan pekerja umum di bahagian operasi projek dan 29% responden berjawatan pengurus projek. Sebanyak 7%

44 45


Berdasarkan Rajah 4.36, kekerapan barangan atau perkhidmatan yang dibekalkan kepada koperasi sekali dalam sebulan adalah sebanyak 43%. Barangan atau perkhidmatan melalui kaedah pembekalan dua kali sebulan menunjukkan sebanyak 29%, manakala pembekalan tiga kali dan lebih dalam sebulan masing-masing adalah sebanyak 14%.

Lebih daripada 3 (14%)

3 (14%)

2 (29%)

1 (43%)

Perkhidmatan Katering (15)

Pemborongan Pertanian (8%)

Penyewaan (77%)

Rajah 4.36: Kekerapan Membekal Dalam Sebulan

4.5.5 Penglibatan Responden dalam Aktiviti Ekonomi Lain

Daripada 9.92% responden yang terlibat dalam aktiviti ekonomi lain, kajian telah mengenal pasti bahawa 77% daripada mereka terlibat dalam aktiviti penyewaan seperti penyewaan kedai dan balai/khemah, aktiviti perkhidmatan katering melibatkan 15% responden dan selebihnya terlibat dalam aktiviti pemborongan pertanian iaitu sebanyak 8%. Dapatan ini digambarkan dalam Rajah 4.37.

Rajah 4.37: Penglibatan Responden dalam Aktiviti Ekonomi Lain

0

5

10

15

20

25

30

Per

atu

san

(%)

Per

tan

ian

: 9.

09%

Pak

aian

: 27

.27%

Kep

erlu

an P

ejab

at :

9.09

%

Bah

an B

inaa

n :

27.2

7%

Bah

an B

inaa

n :

27.2

7%

Jenis Aktiviti

0

10

20

30

40

50

Per

atu

san

(%)

Ku

ran

g R

M1,

000

: 50.

00%

RM

1,00

1 - R

M5,

000

: 12.

50%

RM

5,00

1 - R

M10

,000

: 0.

00%

RM

10,0

01 -

RM

15,0

00 :

12.5

0%

RM

15,0

01 -

RM

20,0

00 :

0.00

%

RM

20,0

01 d

an

ke

atas

: 25

.00%

Jumlah (RM)

Rajah 4.34: Penglibatan Responden SebagaiPembekal Dalam Aktiviti Koperasi

Daripada aktiviti pembekalan responden, kajian mendapati aktiviti ini menyumbang kepada perolehan bulanan koperasi bernilai antara RM10,001 hingga RM15,000 iaitu sebanyak 12.5%. Sebanyak 25% perkhidmatan bernilai melebihi RM20,000, 12.5% barangan atau perkhidmatan yang dibekalkan bernilai antara RM1,001 hingga RM5,000, manakala 50% barangan atau perkhidmatan yang dibekalkan bernilai kurang daripada RM1000.00. Rajah 4.35 menjelaskan dapatan kajian mengenai jumlah perolehan (RM) dalam sebulan.

Rajah 4.35: Jumlah Perolehan (RM) Dalam Sebulan

46 47


anggota melibatkan diri dalam aktiviti ekonomi koperasi. Sebanyak 14.08% responden menyatakan anggota melibatkan diri kerana kekuatan faktor dalaman koperasi seperti kestabilan dan tadbir urus. Sebanyak 5.28% responden merasakan anggota terlibat disebabkan oleh faktor pewarisan dan 4.23% disebabkan peluang perniagaan yang diberikan oleh koperasi. Hanya 3.17% responden merasakan penglibatan anggota disebabkan oleh aktiviti pengguna yang dijalankan oleh koperasi. Kenyataan ini dipaparkan dalam Rajah 4.39.

0 5 10 15 20 25 30 35

Kebajikan anggota

Meningkatkan ekonomi

Peluang perniagaan

Aktiviti pengguna

Perkhidmatan yang ditawarkan

Keadaan koperasi

Waris

17.25%

14.08%

5.28%

22.18%

3.17%

4.23%

33.80%

Peratusan (%)

Faktor

Rajah 4.39: Pandangan Responden yang Tidak Terlibat Terhadap Faktor Penglibatan Anggota Dalam Aktiviti Koperasi

4.7 Persepsi Responden

4.7.1 Tahap Kepuasan Anggota Terhadap Perkhidmatan Koperasi

Kebanyakan responden dalam kajian berpuas hati dengan setiap perkhidmatan yang diterima daripada koperasi iaitu secara puratanya berada di tahap yang memuaskan antara julat 3.58 hingga 4.16. Bagi responden yang terlibat dalam aktiviti ekonomi koperasi kepuasan mereka berada di tahap yang lebih tinggi di antara julat 3.81 hingga 4.27. Jadual 4.1 menunjukkan tahap kepuasan anggota terhadap perkhidmatan koperasi.

4.6 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penglibatan Responden

4.6.1 Faktor Penglibatan Mengikut Responden yang Terlibat

Rajah 4.38 menunjukkan faktor-faktor yang mempengaruhi penglibatan responden dalam aktiviti ekonomi koperasi. Kajian mendapati sebanyak 25% responden melibatkan diri kerana faedah kebajikan yang diterima mereka, 13.64% untuk meningkatkan ekonomi dan 7.73% penglibatan responden disebabkan oleh aktiviti pengguna yang dianjurkan oleh koperasi. Kajian juga mendapati 7.27% responden melibatkan diri disebabkan oleh perkhidmatan yang ditawarkan koperasi, 6.82% dipengaruhi oleh faktor dalaman koperasi seperti kestabilan dan tadbir urus, manakala 3.64% adalah disebabkan faktor perniagaan dan 0.91% kerana faktor waris. Sebanyak 35% anggota tidak mempunyai sebarang alasan faktor mereka melibatkan diri dalam aktiviti ekonomi koperasi.

Rajah 4.38: Faktor Penglibatan Anggota dalam Aktiviti Ekonomi Koperasi

4.6.2 Pandangan Responden yang Tidak Terlibat Terhadap Faktor Penglibatan Anggota

Kajian juga mendapati responden yang tidak melibatkan diri turut memberi pandangan tentang faktor-faktor yang membuatkan seseorang anggota melibatkan diri dalam aktiviti ekonomi koperasi. Sebanyak 33.80% responden berpandangan bahawa penglibatan seseorang anggota dalam aktiviti ekonomi koperasi adalah disebabkan faktor yang dapat meningkatkan ekonomi mereka. Sebanyak 22.18% responden merasakan faktor kebajikan yang akan diterima mereka, manakala 17.25% responden menyatakan faktor perkhidmatan koperasi menjadi punca

0 5 10 15 20 25 30 35

Tiada jawapan yang pasti

Kebajikan anggota

Meningkatkan ekonomi

Peluang perniagaan

Aktiviti pengguna

Perkhidmatan yang ditawarkan

Keadaan koperasi

Waris

7.73%

7.27%

6.82%

0.91%

25.00%

3.64%

13.64%

35.00%

Peratusan (%)

Faktor

48 49


Rajah 4.40: Faktor-faktor Lain yang Mempengaruhi Kepuasan Responden

4.7.3 Tahap Kepercayaan Responden Terhadap Anggota Lembaga Koperasi (ALK)

Jadual 4.2 menunjukkan dapatan kajian terhadap tahap kepercayaan responden bagi setiap pemboleh ubah kepercayaan terhadap ALK. Berdasarkan penemuan tersebut, kajian mendapati keseluruhan responden telah mencapai tahap kepercayaan yang tinggi terhadap ALK iaitu di antara julat 3.98 hingga 4.07. Bagi responden yang terlibat dalam aktiviti ekonomi koperasi, tahap kepercayaan terhadap ALK adalah lebih tinggi dengan julat antara 3.98 hingga 4.14 dalam kesemua pemboleh ubah kepercayaan.

0

5

10

15

20

25

30

35

Per

atu

san

Res

pon

den

(%)

Ku

ran

g R

M1,

000

: 50.

00%

8.0%

13.4%

30.7%30.2%

18.2%19.1%

22.7%21.8%

20.5%

15.4%

Kebebasananggota

Keadaankoperasi

Kebajikananggota

Sikap ALKdan anggota

Perkhidmatanyang

ditawarkan

Faktor-faktor Lain

Responden yang terlibat

Keseluruhan Responden

Jadual 4.1: Kepuasan Responden Terhadap Perkhidmatan Koperasi

Perkara

Purata

KeseluruhanResponden

Responden yang Terlibat

1 Kualiti perkhidmatan yang diterima 4.03 4.23

2Kemudahan pembayaran yang disediakan koperasi 3.87 4

3Kerjasama daripada pihak pengurusan koperasi 4.16 4.27

4Tempoh kelulusan sesuatu permohonan 3.58 3.81

5 Kemudahan capaian komunikasi 3.92 4.05

6Bantuan nasihat daripada pihak koperasi 3.78 3.92

4.7.2 Faktor-faktor Lain yang Mempengaruhi Kepuasan Responden untuk Terus Melibatkan Diri

Kajian turut mengenal pasti faktor-faktor lain yang mempengaruhi kepuasan anggota untuk terus melibatkan diri dalam aktiviti ekonomi koperasi. Kajian mendapati faktor utama yang mempengaruhi kepuasan responden keadaan koperasi iaitu sebanyak 30.2%. Namun bagi responden yang terlibat didapati dalam peratusan yang agak tinggi iaitu 30.7%. Keadaan koperasi yang dimaksudkan adalah kedudukan kewangan yang kukuh, kebolehan mencapai kejayaan, koperasi berdaya maju dan perkhidmatan yang disediakan cepat serta mudah.

Faktor kedua yang mempengaruhi kepuasan responden ialah sikap ALK dan anggota dalam koperasi itu sendiri yang telah dicadangkan oleh 21.8% responden berbanding dengan cadangan oleh 22.7% responden yang terlibat dalam aktiviti ekonomi koperasi. Manakala kebebasan anggota merupakan faktor yang paling sedikit mempengaruhi kepuasan responden iaitu hanya 13.4%. Faktor ini walau bagaimanapun hanya dicadangkan oleh 8.0% responden yang terlibat dalam aktiviti ekonomi koperasi. Rajah 4.40 menunjukkan faktor-faktor lain yang mempengaruhi kepuasan anggota untuk terus terlibat dalam aktiviti ekonomi koperasi.

50 51


Jadual 4.3: Faktor yang Mengalakkan Penglibatan Anggota dalam Aktiviti Ekonomi Koperasi

Faktor-faktorPurata



1 Bantuan teknikal 3.92 4.052 Bantuan kewangan 4.05 4.073 Menyediakan latihan kemahiran 4.12 4.154 Bantuan khidmat nasihat 4.14 4.28

5 Infrastruktur lengkap di kawasan operasi 4.08 4.18

6 Kesediaan anggota untuk mengambil bahagian 4.13 4.15

4.7.5 Cadangan untuk Menggalakkan Penglibatan Dalam Aktiviti Ekonomi Koperasi

Dapatan dalam bahagian ini menunjukkan bahawa terdapat faktor-faktor lain yang dicadangkan oleh responden sebagai faktor penggalak penglibatan anggota dalam aktiviti ekonomi koperasi. Kajian telah merumuskan cadangan tersebut dalam lima kategori iaitu membuka peluang yang luas dalam penyertaan ekonomi, tanggungjawab ALK dan anggota, peningkatan pengetahuan dan maklumat koperasi, meningkatkan faedah keanggotaan dan meningkatkan pentadbiran koperasi. Rajah 4.41 menunjukkan cadangan daripada responden yang terlibat dalam aktiviti ekonomi koperasi dan cadangan daripada keseluruhan responden dalam kajian ini.

Jadual 4.2 : Tahap Kepercayaan Responden Terhadap AnggotaLembaga Koperasi (ALK)

PerkaraPurata



1 Berpuas hati dengan pentadbiran ALK 4.06 4.11

2 Kebebasan untuk mengemukakan pendapat 4.03 4.10

3 Sokongan daripada ALK kepada ahli koperasi 4.02 4.14

4 Idea dan rancangan ALK berupaya memajukan koperasi 4.07 4.08

5 Kemudahan berinteraksi dengan ALK 3.98 4.036 ALK mempunyai integriti yang tinggi 3.99 3.98

4.7.4 Faktor-faktor yang Menggalakkan Penglibatan Anggota dalam Aktiviti Ekonomi Koperasi

Kajian mendapati purata keseluruhan responden bersetuju bahawa bantuan khidmat nasihat menjadi faktor utama yang akan menggalakkan penglibatan anggota dalam aktiviti ekonomi koperasi iaitu 4.14. Faktor lain yang turut menggalakkan penglibatan anggota ialah bantuan teknikal (3.92), infrastruktur koperasi yang lengkap (4.08), kesediaan anggota untuk mengambil bahagian (4.13), penyediaan latihan kemahiran (4.12) dan bantuan kewangan (4.05). Dapatan ini walau bagaimanapun mendapati purata bagi responden yang terlibat dalam aktiviti ekonomi koperasi adalah lebih tinggi dalam semua faktor penggalak iaitu antara julat 4.05 hingga 4.28. Jadual 4.3 menunjukkan faktor-faktor yang menggalakkan penglibatan anggota dalam aktiviti ekonomi koperasi.

52 53


Jadual 4.4 : Analisis Skor Purata Pandangan / Persepsi

Pandangan / persepsi

Skor Purata



C1 Tahap kepuasan responden terhadap perkhidmatan koperas 3.80 3.91

C3 Tahap kepercayaan terhadap ALK 3.87 3.91

C4 Faktor-faktor yang menggalakkan penyertaan anggota 3.95 3.96

4.9 Analisis Korelasi

4.9.1 Korelasi Antara Tahap Penglibatan Anggota Dalam Aktiviti Ekonomi DenganProfilKoperasi

Hasil daripada ujian korelasi antara tahap penglibatan anggota dalam aktiviti ekonomi koperasi dengan profil koperasi, didapati mempunyai nilai yang signifikan iaitu mempunyai nilai p = 0.05. Antara pembolehubah yang diambil kira ialah hubungan antara tahap penglibatan dalam aktiviti ekonomi dengan tahun koperasi beroperasi dan dengan fungsi utama koperasi. Namun pemboleh ubah ini mempunyai hubungan positif yang sangat lemah dengan tahap penglibatan dalam aktiviti ekonomi. Dapatan ini diringkaskan di Jadual 4.5 di bawah.

Jadual 4.5: Korelasi Antara Tahap Penglibatan Anggota Dengan Profil Koperasi

Jenis pembolehubah Nilai p Nilai Korelasi (r)

Tahap penglibatan anggota dalam aktiviti

Profil koperasi 0.000 0.200

Rajah 4.41: Cadangan untuk Menggalakkan Penyertaan dalam Aktiviti Ekonomi

4.8 Analisis Skor Purata Persepsi Responden

Berdasarkan Jadual 4.4, kajian merumuskan nilai skor purata bagi tahap kepuasan responden terhadap perkhidmatan yang ditawarkan oleh koperasi, tahap kepercayaan terhadap ALK dan faktor penggalak bagi keseluruhan responden adalah melebihi 3.0. Namun tahap kepuasan dan kepercayaan bagi responden yang terlibat dalam aktiviti ekonomi koperasi adalah lebih tinggi dalam setiap pemboleh ubah termasuk faktor penggalak.

0

5

10

15

20

25

30P

erat

usa

n R

esp

ond

en (%

)

23.2%

19.5%

23.2% 23.2%

19.5%21.7%

28.0%29.7%

6.1%5.9%

Kebaikan/faedah

keanggotaan

TanggungjawabALK dan anggota

Peningkatanpengetahuan

dan maklumat

Peluang penyertaan

ekonomi

Pentadbiran yangbaik

Cadangan Responden

Responden yang terlibat


54 55


4.9.4 Korelasi antara Tahap Penglibatan Anggota Dalam Aktiviti Ekonomi Koperasi Dengan Tahap Kepercayaan Terhadap ALK

Tahap kepercayaan bagi responden yang terlibat dalam aktiviti ekonomi koperasi diukur dengan beberapa pemboleh ubah di mana ujian korelasi menunjukkan kesemua pemboleh ubah tersebut mempunyai hubungan yang signifikan dengan nilai p kurang daripada nilai α = 0.05. Namun korelasi ini adalah lemah dengan nilai r ialah 0.319. Jadual 4.8 meringkaskan dapatan ini.

Jadual 4.8: Korelasi Tahap Kepercayaan Responden Dengan Tahap Penglibatan Anggota

Jenis pemboleh ubah kepercayaan Nilai p Nilai Korelasi (r)

Tahap penglibatan anggota dalam aktiviti Tahap Kepercayaan Responden 0.000 0.319

4.9.5 Korelasi antara Tahap Penglibatan Anggota Dalam Aktiviti Ekonomi Koperasi dengan Faktor Penggalakkan

Jadual 4.9 menunjukkan hubungan antara tahap penglibatan anggota dalam aktviti ekonomi dengan faktor penggalak adalah signifikan dengan nilai p bersamaan 0.000. Walau bagaimanapun, ia mempunyai hubungan pada tahap yang lemah dengan nilai r 0.209.

Jadual 4.9: Korelasi Faktor-faktor Penggalakan dengan Tahap Penglibatan Anggota

Jenis pemboleh ubah pengalakan Nilai p Nilai Korelasi (r)

Tahap penglibatan anggota dalam aktivitiFaktor-faktor penggalakkan 0.000 0.209

4.10 Analisis Perbandingan Min

Jadual 4.10 menunjukkan keputusan ANOVA bagi mengenal pasti perbezaan persepsi responden dalam kalangan responden yang terlibat dan tidak terlibat dalam aktiviti ekonomi koperasi. Melalui keputusan ANOVA, kajian mendapati nilai p bagi pemboleh ubah tahap kepuasan anggota ialah p = 0.000 dan tahap kepercayaan anggota terhadap ALK dengan nilai p = 0.024 adalah kurang daripada α = 0.05. Ini membuktikan bahawa terdapat perbezaan yang signifikan bagi nilai

4.9.2 Korelasi Antara Tahap Penglibatan Anggota Dalam Aktiviti Ekonomi denganProfilResponden

Daripada keseluruhan profil responden, kajian mendapati hubungan tahap penglibatan anggota dalam aktiviti ekonomi dengan profil responden mempunyai nilai p yang signifikan iaitu kurang daripada 0.05. Namun nilai korelasi bagi hubungan ini bersamaan 0.119. Hal ini menunjukkan profil responden mempunyai hubungan positif yang sangat lemah dengan tahap penglibatan anggota dalam aktiviti ekonomi koperasi. Jadual 4.6 menunjukkan hubungan tahap penglibatan anggota dalam aktiviti ekonomi dengan profil responden.

Jadual 4.6: Korelasi Antara Tahap Penglibatan Dengan Profil Responden

Jenis pembolehubah Nilai p Nilai Korelasi (r)

Tahap penglibatan anggota dalam aktiviti Profil responden 0.006 0.119

4.9.3 Korelasi Antara Tahap Penglibatan Anggota Dalam Aktiviti Ekonomi Koperasi Dengan Tahap Kepuasan

Jadual 4.7 menunjukkan dapatan kajian berkaitan korelasi antara tahap penglibatan anggota dalam aktiviti ekonomi koperasi dengan tahap kepuasan bagi responden yang terlibat dalam aktiviti ekonomi koperasi. Namun pemboleh ubah dalam kajian ini mempunyai tahap hubungan yang lemah dengan tahap penglibatan dalam aktiviti ekonomi ditunjukkan oleh nilai korelasi (r) 0.346.

Jadual 4.7: Korelasi Tahap Kepuasan Responden dengan Tahap Penglibatan Anggota

Jenis pemboleh ubah kepuasan Nilai p Nilai Korelasi (r)

Tahap penglibatan anggota dalam aktivitiTahap kepuasan responden 0.000 0.346

56 57


Pemboleh Ubah Tidak Bersandar

X1 = Fungsi utama koperasi

X2 = Pendapatan Bulanan Anggota

X3 = Tahap kepuasan anggota terhadap perkhidmatan koperasi X4 = Tahap kepercayaan anggota terhadap ALK

X5 = Faktor Penggalakan

Berdasarkan ujian regrasi didapati hanya empat pemboleh ubah sahaja yang signifikan. Pemboleh ubah faktor penggalak penyertaan (X5) tidak signifikan dan dikeluarkan dari persamaan regrasi. Jadual 4.11 menunjukkan hasil ujian regrasi yang diperoleh dan menghasilkan persamaan regrasi berikut.

Y = 1.895 + 0.067 X1 + 0.069X2 + 0.153X3 + 0.183X4

Daripada persamaan ini, didapati pintasan Y=1.895 ialah nilai pemboleh ubah bersandar dalam keadaan keempat-empat pemboleh ubah tidak bersandar adalah sifar. Pekali X1 (fungsi utama koperasi) ialah 0.067. Dapatan ini menunjukkan sebarang peningkatan sebanyak 1% dalam fungsi utama koperasi akan menyebabkan berlaku peningkatan tahap penglibatan anggota sebanyak 6.7%. Namun demikian, didapati jumlah ramalan peningkatan ini adalah terlalu kecil. Hal ini menunjukkan hanya sedikit sahaja tahap penyertaan anggota dalam aktiviti ekonomi koperasi dipengaruhi oleh fungsi utama koperasi. Pekali X2 (pendapatan

1 = Perkhidmatan, 2 = Perumahan, 3 = Pengguna4 = Pembinaan, 5 = Perladangan, 6 = Pengangkutan, 7 = Perindustrian

1 = Tidak melebihi RM1,0002 = RM1,001 - RM2,0003 = RM2,001 - RM3,0004 = RM3,001 - RM4,0005= Melebihi RM4,00




min tahap kepuasan responden dalam kalangan anggota yang terlibat dan tidak terlibat dalam aktiviti ekonomi koperasi. Selain itu, terdapat juga perbezaan yang signifikan bagi nilai min tahap kepercayaan responden terhadap ALK dalam kalangan anggota yang terlibat dan tidak terlibat dalam aktiviti ekonomi koperasi. Analisis kajian mendapati anggota yang terlibat dalam aktiviti ekonomi mempunyai tahap kepuasan dan kepercayaan yang lebih tinggi berbanding anggota yang tidak terlibat.

Keputusan ANOVA bagi faktor-faktor penggalak anggota menunjukkan nilai p=0.780 melebihi nilai α = 0.05. Dapatan ini menunjukkan bahawa tiada perbezaan yang signifikan bagi nilai min faktor-faktor penggalak dalam kalangan anggota yang terlibat dan tidak terlibat dalam aktiviti ekonomi koperasi. Dapat disimpulkan bahawa anggota terlibat dan tidak terlibat dalam aktiviti ekonomi koperasi berkongsi pendapat yang sama.

Jadual 4.10: Keputusan ANOVA Ujian Perbandingan Min

Pemboleh ubah F-StatistikNilai

p

Min Penglibatan

TerlibatTidak

Terlibat

a. Tahap kepuasan anggota (C1) 39.298 0.000 3.91 3.76

b.Tahap kepercayaan anggota terhadap ALK (C3) 5.097 0.024 3.90 3.86

c.Faktor-faktor penggalakan anggota (C4) 0.078 0.780 3.95 3.95

4.11 Penentuan Tahap Penglibatan Anggota Dalam Aktiviti Ekonomi Koperasi

4.11.1 Analisis Regrasi Keseluruhan Responden

Di dalam analisis regrasi, persamaan berikut digunakan: Y = β0 + β1X1 + β2X2 + β3X3 + β4X4 + β5X5 Dimana:

Pemboleh Ubah Bersandar Y = Tahap penglibatan anggota dalam aktiviti ekonomi koperasi ( 2 = Tidak baik, 3 = Sederhana, 4 = baik)

58 59


4.11.2 Analisis Regrasi Bagi Responden Yang Terlibat Dalam Aktiviti Ekonomi Koperasi

Analisis regrasi ke atas responden yang terlibat dalam aktiviti ekonomi koperasi telah membawa kepada penghasilan persamaan berikut;

Y = 2.736 + 0.057 X1 + 0.223 X5

Di mana tahap penglibatan anggota, Y dipengaruhi oleh dua pemboleh ubah iaitu fungsi utama koperasi, X1 dan faktor penggalakan, X5. Daripada persamaan ini didapati pintasan Y=2.736 ialah nilai pemboleh ubah bersandar dalam keadaan kedua-dua pemboleh ubah tidak bersandar adalah sifar. Pekali X1 (fungsi utama koperasi) ialah 0.057. Dapatan ini menunjukkan sebarang peningkatan sebanyak 1% di dalam fungsi utama koperasi akan menyebabkan berlaku peningkatan tahap penglibatan anggota sebanyak 5.7%. Pekali X5 (faktor penggalakkan) adalah 0.223 bermakna peningkatan sebanyak 1% penglibatan dalam aktiviti ekonomi akan menyebabkan ramalan peningkatan sebanyak 22.3% didalam tahap penglibatan anggota dalam aktiviti ekonomi koperasi.

Analisis regrasi ini telah menghasilkan nilai korelasi, r (0.300) yang positif antara pemboleh ubah bersandar dan pemboleh ubah tidak bersandar. Selain itu, kajian juga mendapati nilai R² ialah 0.090 yang menunjukkan hanya 9.0% daripada jumlah variasi tahap penglibatan anggota dalam aktiviti ekonomi koperasi dihuraikan oleh dua pemboleh ubah yang dikenal pasti dan selebihnya dihuraikan oleh pemboleh ubah tidak bersandar yang lain. Jadual 4.12 meringkaskan dapatan bagi ujian regrasi dalam kajian ini.

bulanan anggota) adalah 0.069 bermakna peningkatan sebanyak 1% penglibatan dalam aktiviti ekonomi akan menyebabkan ramalan peningkatan sebanyak 6.9% didalam tahap penglibatan anggota dalam aktiviti ekonomi koperasi.

Pekali X3 iaitu tahap kepuasan anggota terhadap perkhidmatan koperasi didapati bernilai 0.153. Hal ini bermakna setiap 1% peningkatan tahap kepuasan anggota terhadap perkhidmatan koperasi akan menyebabkan peningkatan sebanyak 15.3% dalam tahap penglibatan anggota, dengan andaian faktor lain adalah tidak berubah. Nilai pekali X4 bersamaan 0.183 pula mewakili tahap kepercayaan anggota terhadap ALK. Ini menunjukkan bahawa peningkatan sebanyak 1% tahap kepercayaan terhadap ALK akan menyebabkan peningkatan sebanyak 18.3% terhadap tahap penglibatan anggota dalam aktiviti koperasi.

Analisis regrasi ini telah menghasilkan nilai korelasi, r (0.301) yang positif antara pemboleh ubah bersandar dan pemboleh ubah tidak bersandar. Selain itu, kajian juga mendapati nilai R² ialah 0.090 yang menunjukkan hanya 9.0% daripada jumlah variasi tahap penglibatan anggota dalam aktiviti ekonomi koperasi dihuraikan oleh empat pemboleh ubah yang dikenal pasti dan selebihnya dihuraikan oleh pemboleh ubah tidak bersandar yang lain. Jadual 4.11 meringkaskan dapatan bagi ujian regrasi dalam kajian ini.

Jadual 4.11: Keputusan Analisis Regrasi Bagi Keseluruhan Responden

Pemboleh ubah βi nilai p

Pemalar (β0) 1.895 0.000Peramal

Fungsi utama (β1)Pendapatan bulanan anggota (β2)Tahap Kepuasan Anggota terhadap perkhidmatan koperasi (β3)Tahap kepercayaan anggota terhadap ALK (β4)

0.0670.069

0.1530.183

0.0000.004

0.0000.001

ANOVA F-Statistik = 14.819 Nilai p = 0.000

Pemboleh ubah yang tidak termasuk = Faktor yang menggalakkan penyertaan (X5)

r = 0.301 R2 = 0.090 α = 0.05

61

Bab 5Kesimpulan dan Cadangan

60


5.1 Rumusan Penemuan Kajian

Kajian ini melibatkan 100 buah koperasi meliputi seluruh Malaysia sebagai sampel dengan 1500 orang anggota koperasi yang dipilih secara rawak sebagai responden kajian. Setelah proses penapisan data, sebanyak 656 soal selidik atau 43.73 peratus telah digunakan untuk penganalisaan. Kadar ini adalah memuaskan mencapai kadar melebihi 30 peratus (Sekarang, 2000).

5.1.1 Profil Koperasi

Hasil analisis mendapati koperasi yang paling lama beroperasi antara 50 hingga 64 tahun ialah sebanyak 16%. Koperasi berusia 35 hingga 49 tahun sebanyak 35% dan merupakan koperasi yang paling banyak responden dalam kajian iaitu sebanyak 31.4%. Koperasi-koperasi dalam kajian ini walau bagaimanapun, kebanyakannya mempunyai anggota yang kurang daripada 300 orang (57.14%) dan hanya 2.04% koperasi mempunyai anggota melebihi 2101 orang.

Koperasi dalam kajian terdiri daripada koperasi yang fungsi utamanya ialah perladangan dan pengguna masing-masing sebanyak 26.53%. Namun demikian didapati bidang perumahan telah menjadi bidang ekonomi utama koperasi menjana pendapatan kebanyakan koperasi iaitu 66.67%. Kemudian diikuti oleh bidang perindustrian sebanyak 60% koperasi manakala 58.33% koperasi menjadikan bidang pembinaan sebagai punca pendapatan koperasi. Dapatan ini menunjukkan bahawa kebanyakan koperasi sekarang menjalankan pelbagai aktiviti ekonomi dengan tidak menjadikan fungsi utama sebagai penjana utama pendapatan koperasi seperti mana pendaftaran.

Dapatan juga menunjukkan kebanyakan koperasi yang dikaji ialah dalam kategori kecil dan mikro di mana 45% koperasi berada dalam jeda perolehan tahunan koperasi kurang daripada RM200,000 dan 27% koperasi berada dalam kategori RM200,001 hingga RM1,000,000.

KESIMPULAN DAN CADANGANBab 5

Jadual 4.12: Keputusan Analisis Regrasi Bagi Responden yang Terlibat dalam Aktiviti Ekonomi Koperasi

Pemboleh ubah βi nilai p

Pemalar (β0)Peramal

Fungsi utama (β1)Faktor Penggalakan (β5)

2.736

0.0570.223

0.000

0.0020.003

ANOVA F-Statistik = 8.371 Nilai p = 0.000

r = 0.300 R2 = 0.090 α = 0.05

Pemboleh ubah yang tidak termasuk

• Pendapatan Bulanan (X2)• Tahap Kepuasan Anggota (X3)• Tahap Kepercayaan Anggota Terhadap ALK (X4)

62 63

Bab 5Kesimpulan dan CadanganMonograf Penyelidikan

Kajian juga mendapati hanya 28% daripada responden yang terlibat dalam aktiviti ekonomi koperasi iaitu sebagai pengguna perkhidmatan koperasi, pembekal barangan dan perkhidmatan, pendeposit, pekerja dan sebagai penyewa kedai. Kajian walau bagaimanapun mendapati hanya 80.7% anggota terlibat di tahap yang tinggi. Kemudian diikuti 18.7% anggota di tahap sederhana dan hanya 0.6% anggota tahap rendah. 65.8% adalah daripada responden yang menganggotai koperasi yang ditubuhkan antara tahun 1961 hingga 1990. Kebanyakan koperasi adalah fungsi utama perladangan dan pengguna. Responden yang terlibat dalam aktiviti ekonomi koperasi yang berumur antara 51 hingga 60 tahun adalah kumpulan yang paling ramai. Lebih 50% responden adalah mereka yang mempunyai pendapatan bulanan kurang daripada RM2,000.

Bagi kesemua responden yang terlibat dalam aktiviti ekonomi koperasi, kajian mendapati 25% daripada mereka menjadikan faktor faedah kebajikan sebagai pendorong utama melibatkan diri manakala 13.64% menjadikan faktor meningkatkan ekonomi mereka sebagai alasan mereka melibatkan diri dalam aktiviti ekonomi koperasi, manakala sebanyak 35% responden tidak mempunyai sebarang alasan.

Dapatan ini berbeza dengan anggota yang tidak terlibat dalam aktiviti ekonomi apabila kajian mendapati 33.80% di kalangan mereka berpendapat penglibatan diri adalah disebabkan oleh faktor meningkatkan ekonomi. Faktor kebajikan menjadi pilihan kepada 22.18% anggota. Kesemua responden memberi pelbagai faktor penyebab anggota melibatkan diri dalam aktiviti ekonomi koperasi.

5.1.3. Persepsi Responden

Kajian mendapati responden dalam kajian berpuas hati dengan perkhidmatan yang ditawarkan koperasi, kemudahan capaian komunikasi, kerjasama pihak pengurusan koperasi, khidmat nasihat pihak koperasi, kemudahan pembayaran, kedudukan kewangan koperasi yang kukuh, kebolehan koperasi mencapai kejayaan, perkhidmatan yang ditawarkan cepat dan mudah serta koperasi yang dikategorikan sebagai koperasi maju.

Dalam aspek tahap kepercayaan terhadap ALK, kajian mendapati keseluruhan responden telah mencapai tahap kepercayaan yang tinggi. Tahap kepercayaan ini merangkumi aspek pentadbiran, kebebasan mengemukakan pendapat, sokongan ALK kepada anggota, perancangan ALK untuk memajukan koperasi, kemudahan berinteraksi dan ALK yang berintegriti tinggi.

5.1.2 ProfilResponden

Secara keseluruhan responden didapati kebanyakannya (33.93%) menganggotai koperasi bermula dari tahun 2001 hingga 2010. Sebanyak 27.08% yang keanggotaannya antara tahun 1991 hingga 2000. Hanya 6.53% sahaja yang menganggotai koperasi sebelum 1970an. Kaum lelaki adalah responden teramai sebanyak 63% berbanding dengan kaum wanita, 37%. Responden secara keseluruhannya didapati berbangsa Melayu (93%).

Lebih 50% responden adalah golongan yang berumur 50 tahun dan ke atas. Kebanyakan responden (36.71%) memiliki SPM. Kelulusan tertinggi di peringkat Diploma dan Ijazah hanyalah 8.14% dan 7.37%.

Dalam sektor pekerjaan sebanyak 48.82% anggota bekerja sendiri berbanding 20.25% bekerja di sektor swasta dan 19% di sektor kerajaan. Kajian juga mendapati 8.63% adalah pesara manakala 3.30% tidak bekerja. Di sudut jawatan hakiki, selain daripada anggota yang bekerja sendiri, kakitangan sokongan didapati sebanyak 16.01% merupakan kumpulan yang kedua teramai, diikuti oleh kumpulan profesional 9.73% dan pesara 8.63% .

Majoriti responden (72.74%) yang terlibat dalam koperasi merupakan responden yang mempunyai pendapatan bulanan kurang daripada RM2000.00 dan hanya 4.44% responden mempunyai pendapatan melebihi RM4001. 68% responden didapati hanya menganggotai sebuah koperasi sahaja. Selebihnya 22% menganggotai dua koperasi, manakala 10% menganggotai tiga (3) koperasi dan lebih.

Dalam aspek pelaburan kewangan sebanyak 88.54% anggota koperasi membuat pelaburan dalam koperasi dengan jumlah kurang daripada RM5,000 dan hanya 3.03% anggota sahaja yang membuat pelaburan di koperasi melebihi RM30,001. Selebihnya antara beberapa pecahan peratusan 0.48% hingga 1.43% responden melabur antara RM5,001 hingga RM30,000.

Majoriti responden didapati menerima faedah keanggotaan dalam bentuk dividen, sumbangan kewangan serta barangan dan kebajikan-kebajikan lain seperti peluang menunaikan umrah yang murah, diskaun pelancongan, peluang penyewaan lot kedai dan diskaun perkhidamatan yang ditawarkan oleh koperasi. Walau bagaimanapun, masih terdapat sebanyak 14.19% responden menyatakan tidak menerima sebarang faedah keanggotaan daripada koperasi. Namun seramai 2.02% anggota memperolehi peluang pekerjaan dalam koperasi.

64 65


5.3 Ringkasan Hasil Kajian

Penyelidikan penglibatan anggota dalam aktiviti ekonomi di koperasi telah menghasilkan beberapa penemuan seperti dibawah:

i. Fungsi utama koperasi tidak semestinya merupakan fungsi yang menghasilkan punca pendapatan utama sesebuah koperasi. Terdapat banyak cabang perniagaan lain yang menyumbang kepada perolehan sesebuah koperasi.

ii. Koperasi banyak dianggotai oleh anggota yang berumur melebihi 50 tahun.

iii. Koperasi dianggotai oleh sebahagian besar (75.24%) anggota yang mempunyai kelayakan akedemik SPM dan ke bawah.

iv. Anggota bekerja sendiri ramai yang menganggotai koperasi bukan kredit (47.4%)

v. Koperasi dianggotai oleh seramai 72.74% anggota yang berpendapatan RM2000.00 dan ke bawah.

vi. Pelaburan anggota dalam koperasi adalah kecil iaitu RM5000 dan ke bawah (88%).

vii. Hanya 28% responden kajian yang melibatkan diri dalam aktiviti ekonomi koperasi.

viii. Koperasi kecil dan mikro tidak banyak memberi peluang penglibatan ekonomi kepada anggota

ix. Responden yang terlibat diri dengan aktiviti koperasi melihat faktor kebajikan sebagai faktor utama penyertaan anggota manakala faktor meningkatkan ekonomi menjadi pilihan responden yang tidak terlibat dengan aktiviti koperasi.

x. Anggota yang terlibat mempunyai tahap kepuasan dan kepercayaan yang lebih tinggi berbanding anggota yang tidak terlibat.

xi. Penglibatan anggota dalam aktiviti ekonomi koperasi dipengaruhi oleh fungsi utama koperasi, pendapatan anggota, faktor kepuasan dan faktor kepercayaan kepada ALK dan faktor penggalakan. Perubahan dalam mana-mana faktor tersebut akan memberi kesan kepada tahap penglibatan anggota dalam aktiviti ekonomi koperasi yang dianggotai.

xii. Terdapat faktor lain yang mempengaruhi tahap penglibatan anggota dalam aktiviti ekonomi koperasi.

Tahap kepuasan dan tahap kepercayaan terhadap ALK adalah berbeza antara anggota yang terlibat dan anggota yang tidak terlibat dalam aktiviti ekonomi koperasi. Anggota yang terlibat dalam aktiviti ekonomi mempunyai tahap kepuasan dan kepercayaan yang lebih tinggi berbanding anggota yang tidak terlibat. Walau bagaimanapun, kedua-dua kumpulan ini berkongsi pendapat yang sama terhadap faktor-faktor yang menggalakkan penglibatan anggota dalam aktiviti ekonomi koperasi iaitu bantuan teknikal, infrastruktur koperasi yang lengkap, kesediaan anggota untuk mengambil bahagian, penyediaan latihan kemahiran dan bantuan kewangan.

5.2 Kesimpulan Ujian Regrasi

Kajian mendapati penyumbang kepada tahap penglibatan anggota dalam aktiviti koperasi adalah berbeza diantara keseluruhan responden dalam kajian dengan responden yang terlibat dalam aktiviti ekonomi koperasi. Perbezaan persamaan regrasi kedua-dua kumpulan responden adalah seperti di bawah.

Y

keseluruhan responden = 1.895 + 0.067 X1 + 0.069X2 + 0.153X3 + 0.183X4 YResponden yang Terlibat = 2.736 + 0.057 X1 + 0.223 X5

Faktor penyumbang kepada tahap penglibatan anggota dalam aktiviti ekonomi koperasi bagi keseluruhan responden adalah fungsi utama koperasi(X1) , pendapatan bulanan anggota (X2), tahap kepuasan anggota terhadap perkhidmatan koperasi (X3) dan tahap kepercayaan anggota terhadap ALK (X4), manakala faktor penyumbang bagi responden yang terlibat dalam aktiviti ekonomi koperasi hanyalah fungsi utama koperasi(X1) dan faktor penggalakkan (X5).

Walau bagaimanapun, kesemua faktor dalam kedua-dua persamaan regrasi ini hanya menyumbang sebanyak 9% varians terhadap tahap penglibatan anggota dalam aktiviti ekonomi koperasi. Dapatan ini menggambarkan bahawa terdapat faktor lain yang mempengaruhi tahap penglibatan anggota dalam aktiviti ekonomi koperasi.

66 67


c) Memberi pendedahan dari semasa ke semasa kepada koperasi tentang bidang keberhasilan yang mampu menjana pendapatan tinggi

3. Gerakan koperasia) Menggalakkan ALK dan anggota koperasi menghadiri

kursus, seminar dan bual cara berkaitan dengan aktiviti ekonomi.

b) Menceburi bidang ekonomi yang berskala besar mengikut kemampuan koperasi.

c) Koperasi hendaklah menjalankan aktiviti ekonomi yang diperlukan oleh anggota koperasi.

d) Koperasi hendaklah lebih kreatif dalam menggalakkan penglibatan anggota dalam aktiviti ekonomi koperasi.

5.5 Penutup

Penglibatan anggota dalam aktiviti koperasi terutama aktiviti ekonomi merupakan salah satu prinsip koperasi. Ianya menjadi keperluan panduan sesebuah koperasi dalam memudahkan pencapaian matlamat penubuhan dengan menyediakan sebarang aktiviti yang dikehendaki oleh anggota. Namun ketika ini banyak terdapat koperasi yang ditubuhkan untuk mengambil bahagian dalam perniagaan tanpa bergantung kepada anggota. Perniagaan yang dijalankan juga didapati tidak ke arah yang boleh menggalakkan pernyertaan anggota. Ditambah pula matlamat keanggotaan seseorang yang heterogeneous dan mungkin berbeza daripada matlamat koperasi, menyebabkan terdapat keadaan dimana ada anggota yang tidak boleh mengambil bahagian dalam aktiviti ekonomi.

Namun sebagai organisasi yang mengamalkan sistem demokrasi, koperasi amat bergantung kepada usaha merealisasikan keunikan organisasi ini. Bahagian yang paling penting dan dikaitkan dengan kejayaan koperasi ialah anggotanya, penglibatan aktif mereka dan ketaatan terhadap koperasi. Sekiranya anggota menghadkan penglibatan mereka kepada aktiviti ekonomi sahaja, maka ternyata koperasi mereka adalah tidak berbeza atau sama dengan organisasi perniagaan lain.

5.4 Kesimpulan dan Cadangan

5.4.1 Kesimpulan Kajian

Secara keseluruhan, dapatan kajian membuktikan bahawa penglibatan anggota dalam aktiviti ekonomi koperasi bukan hanya dipengaruhi oleh profil koperasi dan profil anggota sahaja, tetapi turut dipengaruhi oleh faktor-faktor yang melibatkan kemajuan koperasi, kepercayaan terhadap pucuk pimpinan, serta kualiti perkhidmatan yang disediakan. Penglibatan anggota dalam aktiviti ekonomi koperasi juga mempunyai kaitan dengan faedah yang diterima oleh anggota seperti faedah kebajikan dan faedah kewangan.

Memandangkan kajian dapat mengesan wujudnya faktor lain yang mempengaruhi tahap penglibatan anggota dalam aktiviti ekonomi koperasi, adalah dicadangkan satu kajian lanjutan perlu dijalankan pada masa akan datang.

5.4.2 Cadangan

Hasil kajian mempunyai implikasi penting kepada pihak yang berkepentingan seperti Maktab Koperasi Malaysia, gerakan koperasi dan Suruhanjaya Koperasi Malaysia. Cadangan berikut dikemukakan untuk meningkatkan lagi tahap penglibatan anggota dalam aktiviti ekonomi koperasi dan seterusnya menjadikan koperasi sebagai salah satu penumbang ekonomi negara.

1. Maktab Koperasi Malaysiaa) Mengadakan kursus secara praktikal kepada anggota

koperasi berkaitan aktiviti koperasi dan bidang kemahiran anggota.

b) Memperbanyakkan kursus berkaitan keusahawanan dan perniagaan koperasi.

c) Mengadakan kursus kesedaran kepentingan komitmen anggota dalam menjayakan sesebuah koperasi.

d) Menjalankan penyelidikan secara berterusan berkaitan dengan aktiviti melibatkan ekonomi koperasi.

2. Suruhanjaya Koperasi Malaysiaa) Mengenal pasti aktiviti ekonomi yang dijalankan oleh

memenuhi kehendak dan keperluan anggota serta mampu menjana pendapatan koperasi.

b) Membentuk satu prosedur tadbir urus seragam yang perlu dipatuhi oleh koperasi dan dikuatkuasakan.

69

Bibliografi

68


BIBLIOGRAFI

Akta Koperasi 1993 (Akta 502) dan Peraturan-Peraturan Koperasi 1995: International Law Book Services

Bhuyan, S. F. (2001). The ‘People’ Factor in Cooperatives: An Analysis of Member Attitudes and Behavior. Canadian Journal of Agricultural Economics.

Bhuyan, S. & F. L. Leistritz, (2000) An Examination of Characteristics and Determinants of Success of Cooperatives in the Non-agricultural Sectors. Journal of Cooperation, 16: 46-62. Retrieved on September 5, 2009, from http://agenconsearch.umn.edu/bitstream/46418/2/Volume%2016%20Article%204.pdf

Bijman, J. (2005). Co-operatives and Heterogeneous Membership: Eight Propositions for Improving Organizational Efficiency. EMNet-Conference, Budapest Hungary September pp 15-17.

Birchall, J. & Simmons, R. (2004). What Motivates Members to Participate in the Qovernance of Consumer Co-operatives? A study of the Co-operative Group (No. 2) Stirling University, Mutuality Research Program. Retrieved on September 5, 2009, from http ://www.uwcc.wisc.edu/info/consumer/rr2.pdf

Bruynis, C., Goldsmith, P., Hahn, D., & Taylor, W. (2001). Key Success Factors for Emerging Agricultural Marketing Cooperatives. Journal of Cooperatives 16:14-24. Examines Factors Contributing to the Success or Failure of Agricultural Marketing Cooperatives. AB, Retrieved on 12 October, 2009, https://netfiles.uiuc.edu/pgoldsmi/www/article_journals/2001-Bruynis.pdf

Chukwu, S.C. (1990). Economics at The Cooperative Business Enterprises (Friedrich Ebert Sittung) Kuala Lumpur

Dwayne, P. (2008). Governance, Membership and Community: Developing a Regional Consumer Cooperative in Saskatchewan , University of Saskatchewan. Retrieved on 2nd September 2009, from http://www.collectionscanada.gc.ca/obj/s4/f2/dsk3/SSU/TC-SSU-04142008113347.pdf

Dunn, J. R (1998). Basic Cooperative Principles And Their Relationship To Selected Practises, Journal Of Agricultural Cooperation 3

Fulton, J.R & Adamowicz W.L. (1993). Factors That Influence the Commitment of Members to Their Cooperative Organization. Journal of Agricultural Cooperative 8, 39-53


70 71

BibliografiMonograf Penyelidikan

Luhmann, N (2000). ‘Familiarity, Confidence, Trust: Problems and Alternatives’, in Gambetta, Diego (ed.) Trust: Making and Breaking Cooperative Relations, Electronic Edition, Department of Sociology, University of Oxford, chapter 6, pp. 94-107, Retrieved on October 15, 2009, from http://www.sociology.ox.ac.uk/papers/luhmann94-107.pdf

Mooney, P. (2004). Democratizing Rural Economy: Institutional Friction, Sustainable Struggle and the Co-operative Movement. Rural Sociology, 69(1), 76-98.

Mullen B. (1987), Self-attention Theory: The Effects of Group Composition on the Individual”, in Mullen, B. and Goethals, G.R (Eds.), Theories of Group Behavior, Springer-Verlag, New York, NY.

Murray, F. (1999) Cooperatives and Member Commitment, LTA 4/99 pp. 418–437, Retrieved on October 15, 2009, from citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi=10.1.1.114.2

Munandar, A. (2001). Psikologi Industri Dan Organisasi. UI Press, Jakarta.

NRHA (1996) “Market Measure ‘97”, Do-It-Yourself Retailing, The Industry’s Annual Report, November.

NRHA (1998) “Market Measure ‘99”, Do-It-Yourself Retailing, The Industry’s Annual Report, November.

Osterberg P, Hakelius K. and Nilsson J. (2007). Members’ Perception of Their Participation in the Governance of Cooperatives: The Key to Trust and Commitment in Agricultural Cooperatives.

Ostergaard, G., & Halsey, A. (1965). Power in Co-operatives: A study of the internal politics of British retail societies. Oxford: Basil Blackwell.

Pesstoff, V (1991). Between Market And Politic Cooperative In Sweeden, Frankfurt And Boulder Co. 1

Sekaran, U. (1992). Research Methods For Business: A Skill Approach. New York: John Wiley & Sons, Inc

Stoel, L. (2002). Retail Cooperatives: Group Size, Group Identification, Communication

Frequency and Relationship Effectiveness. International Journal of Retail & Distribution Management 30(1): 51-60.

Susan B.R & Maria K. (1985), Health Planning & Community Participation Case Studies in South-East. Chapter 3: What is Participation.

Gertler, M. E. (2004a). Co-operative Membership as a Complex and Dynamic Social Process. In B. Fairbairn, & N. Russell (Eds.), Co-operative Membership and Globalization: New Research in Research and Practice (pp113-131) Saskatoon: Centre For the Study of Cooperative

Ghosh, A. (1994). Retail Management, 2nd ed., Dryden Press Harcout Brace College Publishers, New York.

Green, S.G., Anderson, S.E and Shivers, S.L. (1996). Demographic and Organizational Influences on Leader-Member Exchange and Related Work Attributes, Organizational Behavior and Human Decision Processes, Vol. 66, pp 203-14.

Hansen, M.H, Morrow Jr, J.L and Batis J.C (2002). The Impact of Trust On Co-operative Member Retention, Performance & Satisfaction and Explotary Study, International Food & Agribusiness Management Review, Vol 5 (2002) pp 41-59

Hakelius, K (1996). Cooperative Values – Farmers Cooperatives in The Minds of the Farmers, The Swedish University Of Agricultural Sciences.

Henry A.D, Ellen G. and Nicholas O. (2005) Attitudes Towards and Satisfaction with Cooperatives in Alberta. A Survey Analysis.

Hogeland, J. (2003). How Culture Drives Economic Behavior in Co-operatives. Mapping Co-operative Studies in the New Millennium. University of Victoria, British Columbia, Canada.

Howell, William C. and Dipboye, Robert L. (1986) Essentials of Industrial and Organizational Psychology,3rd edition, Dorsey Press Chicago, Ill.)

ICA Statement Of Cooperative Identity (1995) Review of International Cooperative Col. 88

Ismail,H.I(1983). Norwegian Farmers’ Attitude Towards Agricultural Cooperative Organizations : A Study Based On A Nationwide Cooperative Research.

John, G.C (1993). The Nature of Cooperation (Montreal), Blackrose Book, pp 19-24

Johnson, W. (1997). “TruServ: How Will It Come Together?”, Do-It-Yourself Retailing, February, pp. 74, 75, 78, 84, 86.

Kotler P. (2003), Marketing Management, 11th ed. Prentice Hall, Upper Saddle River, New Jersey

7372



Thomas W.G and Charles A.K. (1998), Member Participation In Agricultural Cooperatives: A Regression and Scale Analysis.United State Of Agriculture Department, RBS Research Report 165, Retrieved on September 12, 2009, from http://www.rurdev.usda.gov/rbs/pub/rr165.pdf

Trechter, David D., King, Robert P. & Walsh, Laura, (2002). USing Communications to Influence Member Commitment in Cooperative, Journal of Cooperatives, NCERA-210, vol. 17. Retrieved on September 12, 2009, from http://ageconsearch.umn.edu/bitstream/46423/2/Volume%2017%20Article%202.pdf

Tyler, R.H & Marya, L.D (2006). Competitive and Cooperative Conflict Communication Climates: The Influence of Ombuds Processes on Trust and Commitment to the organization. USA

Wagner, J.A. (1995). Studies of Individualism-Collectivsm: Effects on Cooperation in Groups, Academy of Management Journal, Vol. 38 No.1, pp. 152-72. Retrieved on September 2, 2009, from http://www.jstor.org/pss/256731

Zafiriou, M. (2005). Food Retailing in Canada: Trends, Dynamics and Consequences.

Retrieved on September 5, 2009, from http://www.pecc.org/resources/doc_view/396-food-retailing-in-canada-trends-dynamics-and-consequence

kumpulan penyelidiktetapi banyak memperoleh pendapatan daripada lain-lain punca aktiviti ekonomi....

Documents