integrasi dengan majlis bandaraya pulau ... pengguna...sme hip 1 manual pengguna – integrasi...

SME HIP 1

Modul:

INTEGRASI DENGAN MAJLIS BANDARAYA PULAU PINANG (MBPP)

MANUAL PENGGUNA

Disediakan Oleh:

Pasukan Projek SME HIP 1,

Unit Permodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia (MAMPU),

Jabatan Perdana Menteri (JPM),

Aras 6, Blok B2,

Kompleks Jabatan Perdana Menteri,

Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan,

62502 Putrajaya Malaysia.

SME HIP 1 Manual Pengguna – Integrasi Dengan MAJLIS BANDARAYA PULAU PINANG (MBPP)

of 68

Kandungan

1. Pengenalan ................................................................................................................................... 4

1.1. Objektif ................................................................................................................................ 4 1.2. Skop ..................................................................................................................................... 4 1.3. Pengenalan Sistem Gerbang MalaysiaBiz ........................................................................... 5 1.4. Proses Keseluruhan Pendaftaran Gerbang MalaysiaBiz bagi Pengguna Baharu................. 7 1.5. Proses Keseluruhan Log Masuk Gerbang MalaysiaBiz ...................................................... 8

2. Log Masuk .................................................................................................................................... 9

2.1. Pendaftaran Pengguna Baharu ............................................................................................. 9 2.2. Log Masuk Gerbang MalaysiaBiz ..................................................................................... 16 2.2.1. Senario 1 – Pengguna Log Masuk Gerbang MalaysiaBiz Selepas Carian Lesen Perniagaan16 2.2.2. Senario 2 – Pengguna Log Masuk Gerbang MalaysiaBiz Sebelum carian Lesen Perniagaan

26 2.3. Log Masuk ID Directory ................................................................................................... 28

3. Permohonan Lesen Baharu ...................................................................................................... 32

3.1. Carian Lesen Perniagaan ................................................................................................... 32 3.2. Tapis Aktiviti Perniagaan .................................................................................................. 33 3.3. Senarai Hasil Carian Lesen Perniagaan ............................................................................. 33 3.4. Papar Maklumat Lesen Perniagaan ................................................................................... 34 3.5. Pilih Lesen Perniagaan ...................................................................................................... 36 3.6. Mohon Lesen Perniagaan .................................................................................................. 37 3.7. Senarai Permohonan Lesen Perniagaan ............................................................................. 39

4. Semakan Status Lesen ............................................................................................................... 44

4.1. Semakan Status Permohonan Lesen Perniagaan ............................................................... 44 4.2. Papar Maklumat Permohonan Lesen Perniagaan .............................................................. 45 4.3. Papar Permohonan Berstatus Perlu Tindakan .................................................................... 46

5. Permohonan Pembaharuan Lesen ........................................................................................... 49

5.1. Semakan Senarai Lesen Perniagaan .................................................................................. 49 5.2. Mohon Pembaharuan Lesen Perniagaan ............................................................................ 51

6. Permohonan Pindaan Lesen ..................................................................................................... 53

6.1. Semak Senarai Lesen Perniagaan ...................................................................................... 53 6.2. Mohon Pindaan Lesen Perniagaan .................................................................................... 54

7. Paparan Dashboard Pengguna .................................................................................................. 56

7.1. Paparan Ringkas Dashboard .............................................................................................. 56 7.2. Papar Statistik Bisnes ........................................................................................................ 57 7.3. Papar Statistik Permohonan ............................................................................................... 57 7.4. Papar Statistik Lesen ......................................................................................................... 58 7.5. Papar MyProfile ................................................................................................................. 58

8. Pentadbiran Login ID Directory ............................................................................................... 60

8.1. Papar Login ID Directory .................................................................................................. 60 8.2. Tambah Login ID Directory .............................................................................................. 61 8.3. Hapus Login ID Directory ................................................................................................. 64


of 68

9. Log Keluar Dari Gerbang MalaysiaBiz ................................................................................... 66

9.1. Log Keluar dari Vertical Option ........................................................................................ 66 9.2. Log Keluar Dari MyAccount .............................................................................................. 67


of 68

1. PENGENALAN

1.1. OBJEKTIF

Objektif utama manual pengguna ini dibangunkan adalah untuk dijadikan sebagai rujukan dan garis panduan bagi pengguna untuk menggunakan laman sesawang MalaysiaBiz bagi aktiviti berkaitan pendaftaran dan pelesenan perniagaan.

Setiap proses yang melibatkan integrasi dengan Majlis Bandaraya Pulau Pinang (MBPP) dalam sesawang MalaysiaBiz dijelaskan secara terperinci di dalam manual pengguna ini bagi membantu pengguna memahami langkah-langkah yang diperlu dilakukan.

Dokumen manual pengguna ini juga akan digunakan sebagai rujukan semasa aktiviti latihan pengguna dijalankan.

1.2. SKOP

Skop manual pengguna ini merangkumi fungsi-fungsi modul Gerbang MalaysiaBiz yang melibatkan integrasi dengan sistem Majlis Bandaraya Pulau Pinang (MBPP) yang diguna pakai oleh entiti perniagaan.

Fungsi-fungsi yang terkandung dalam manual pengguna ini melibatkan urusan-urusan seperti yang berikut:

a. Urusan Permohonan Lesen Baru

b. Urusan Semakan Status Lesen

c. Urusan Permohonan Pembaharuan Lesen

d. Urusan Permohonan Pindaan Lesen

e. Urusan Paparan Dashboard Pengguna

f. Urusan Pentadbiran Login ID Directory

g. Urusan Log Keluar Gerbang MalaysiaBiz


of 68

1.3. PENGENALAN SISTEM GERBANG MALAYSIABIZ

Gerbang MalaysiaBiz mengandungi urusan pendaftaran dan pelesenan perniagaan. Ia merupakan laman sesawang untuk memudahkan proses memulakan perniagaan seperti yang digambarkan dalam rajah berikut:

Perkara Keterangan

Informasi Data yang telah diproses dan disimpan dalam server pangkalan data.

Perkhidmatan Pendaftaran Perniagaan

(a) Perkhidmatan dalam talian bagi urusan pendaftaran entiti perniagaan baharu, pembaharuan, kemaskini maklumat dan penamatan perniagaan bagi semua agensi pendaftar iaitu Suruhanjaya Syarikat Malaysia, Suruhanjaya Koperasi Malaysia dan tiga (3) badan profesional (Lembaga Arkitek Malaysia, Lembaga Juruukur Bahan Malaysia, Lembaga Juruukur Tanah Malaysia).

(b) No. Pendaftaran Perniagaan Tunggal (format 12 digit) menjadi rujukan kepada aplikasi lain yang memerlukan verifikasi dan profil pendaftaran.


of 68

Perkara Keterangan

Perkhidmatan Pelesenan Perniagaan

Perkhidmatan dalam talian bagi urusan permohonan lesen baharu, urusan semakan status, urusan permohonan pembaharuan lesen, urusan permohonan pindaan lesen, urusan permohonan pembatalan lesen, urusan permohonan cetakan semula lesen dan urusan memaparkan dashboard pengguna bagi agensi pelesenan di peringkat Persekutuan dan Negeri.

Dashboard Fungsi ini menyediakan paparan antara muka dalam bentuk ringkasan grafik yang merangkumi pelbagai maklumat penting bagi membolehkan pengurusan membuat keputusan.

Repositori & Registri Pendaftaran dan Pelesenan Perniagaan

Repositori mengandungi data-data transaksi permohonan dalam talian melalui gerbang yang berkaitan pendaftaran dan pelesenan perniagaan. Registri mengandungi definisi (metadata) dan profil bagi pendaftaran dan pelesenan perniagaan.

Pengguna utama kepada Gerbang Pendaftaran dan Pelesenan Perniagaan adalah komuniti perniagaan dan agensi Kerajaan seperti berikut:

(a) Komuniti perniagaan termasuk individu, syarikat/ peniaga dan setiausaha syarikat boleh mendapat maklumat bagaimana untuk memulakan perniagaan terutama maklumat berkaitan dengan pendaftaran entiti perniagaan dan permohonan lesen, permit, pendaftaran dan kelulusan berkaitan sesuatu aktiviti perniagaan. Komuniti perniagaan juga boleh melaksanakan transaksi pendaftaran dan pelesenan perniagaan; dan

(b) Agensi Kerajaan pula dapat memberi informasi berkenaan prosedur perniagaan dan memantau perkembangan aktiviti perniagaan yang berdaftar dengan pihak Kerajaan.

Setiap pengguna samada komuniti perniagaan dan agensi Kerajaan perlu mendaftar sebagai pengguna yang sah bagi berinteraksi dengan perkhidmatan dalam talian yang ditawarkan oleh gerbang.


of 68

1.4. SENARAI NAMA LESEN DAN JENIS PERMOHONAN YANG TERLIBAT DALAM

ELESEN (INTEGRASI MALAYSIABIZ DENGAN MAJLIS BANDARAYA PULAU

PINANG)

Bil Nama Lesen Jenis Permohonan

Baru Perlu Tindakan

Pembaharuan Pindaan (Tambah Aktiviti / Penambahan /

Pengurangan Tapak

1 Lesen Komposit / / / / (Tambah Aktiviti)

2 Lesen Kompleks Membeli Belah

/ / / x

3 Permit Pesta Makanan / / x x

4 Lesen Iklan Sementara / / x x

5 Lesen Penganjur Pasar Pagi / Pasar Malam

/ / / / (Penambahan / Pengurangan Tapak)

1.5. PROSES KESELURUHAN PENDAFTARAN GERBANG MALAYSIABIZ BAGI

PENGGUNA BAHARU


of 68

1.6. PROSES KESELURUHAN LOG MASUK GERBANG MALAYSIABIZ


of 68

2. LOG MASUK

Pengguna utama kepada Gerbang Pendaftaran dan Pelesenan Perniagaan adalah

komuniti perniagaan dan agensi Kerajaan seperti yang dinyatakan di seksyen 1.3

Pengenalan Gerbang MalaysiaBiz di atas. Pengguna perlu berdaftar dengan portal

GOSG melalui Gerbang MalaysiaBiz terlebih dahulu sebelum log masuk ke Gerbang

MalaysiaBiz.

Langkah 1:

• Layari laman web Gerbang MalaysiaBiz di:

https://malaysiabiz.gov.my/

• Halaman utama Gerbang MalaysiaBiz dipaparkan.

2.1. PENDAFTARAN PENGGUNA BAHARU

Langkah 1:

• Bagi pengguna yang belum berdaftar dengan portal GOSG, pendaftaran boleh

dibuat melalui Gerbang MalaysiaBiz. Klik butang REGISTER seperti rajah di

bawah dan lengkapkan maklumat pendaftaran.

https://malaysiabiz.gov.my/


of 68

Langkah 2:

• Pengguna diminta melengkapkan maklumat pendaftaran di portal GOSG.

• Kemudian, klik butang submit.

• Notifikasi Notification Register Password dipaparkan.


of 68

Langkah 3

• Kemudian, activate link akan dihantar ke e-mel pengguna.

• Klik pautan berikut untuk mengaktifkan akaun GOSG.

Langkah 4:

• Laman Activate Password GOSG dipaparkan.

• Masukkan maklumat berikut dan klik submit.


of 68

• Notifikasi ‘Notification: Active Password. Your account has been activated. You will be redirected to the login page in a few seconds. Please perform login operation’ dipaparkan.

Langkah 5:

• Sistem secara automatik memaparkan Skrin Pilihan Log Masuk GOSG.

• Sila klik pada ikon Password.


of 68

Langkah 6:

• Sila masukkan User ID / E-mel.

• Klik butang Next.

Langkah 7:

• Masukkan kata laluan.

• Klik butang Login.


of 68

Langkah 8:

• Skrin menunjukkan paparan berikut.

Langkah 9:

• Klik pada butang Yes.

• Kemudian, notifikasi ‘Data have been synced’ dipaparkan dan klik pada Ok.


of 68

Langkah 10:

• Kemudian, sistem terus ke laman MyDashboard Gerbang MalaysiaBiz.

(Nota: laman MyDashboard akan kosong bagi pengguna baru).


of 68

[Urusan Pendaftaran Pengguna Baharu tamat dan untuk proses seterusnya sila rujuk muka surat 32]

2.2. LOG MASUK GERBANG MALAYSIABIZ

Terdapat dua senario log masuk pengguna di Gerbang MalaysiaBiz iaitu pengguna log masuk Gerbang MalaysiaBiz selepas carian lesen perniagaan dan pengguna log masuk Gerbang MalaysiaBiz sebelum carian lesen perniagaan.

2.2.1. SENARIO 1 – PENGGUNA LOG MASUK GERBANG MALAYSIABIZ

SELEPAS CARIAN LESEN PERNIAGAAN

Langkah 1:

• Klik butang untuk memulakan carian.


of 68

Langkah 2:

• Paparan menunjukkan skrin carian lesen.

• Masukkan maklumat perniagaan (State, City/District dan Business Activity).

• Klik butang .

Langkah 3:

• Skrin memaparkan Tapisan Carian / Filter.

• Masukkan kata kunci bagi aktiviti perniagaan yang diingini, sebagai contoh Cafe .

• Klik pada aktiviti yang berkenaan.


of 68

• Skrin memaparkan senarai maklumat lesen perniagaan Peringkat Persekutuan dan Negeri.

• Pilih lesen perniagaan dengan kaedah-kaedah berikut:

o Add to MySelection – bagi pengguna yang ingin menambah dan memilih lesen perniagaan berikut (sila rujuk nama lesen dengan teliti).

o Link to Agency - pautan lesen berikut akan disambungkan ke laman web agensi dan membuat permohonan di sistem agensi.

o Over the Counter - urusan berlaku di kaunter kerana pautan lesen tersebut tiada sistem borang online.


of 68

o Download Form - urusan berlaku secara luar talian dan pengguna perlu memuat turun borang permohonan.

Langkah 4:

• Bagi permohonan secara atas talian (online), klik Add to MySelection.

• Lesen perniagaan yang dipilih akan ditambah ke dalam MySelection.

• Untuk meneruskan proses permohonan lesen, klik MySelection


of 68

Langkah 5:

• Skrin memaparkan senarai permohonan yang telah dipilih, seperti rajah di bawah.

• Bagi memohon lesen perniagaan, klik Go To MyTray.

1

2


of 68

Langkah 6:

• Sistem memaparkan skrin pilihan log masuk ke Gerbang MalaysiaBiz seperti berikut.

• Klik pada ikon Password.

Langkah 7:

• Sila masukkan User ID / Emel.


Langkah 8:

• Masukkan kata laluan.

• Klik butang Login.


of 68

Langkah 9:

• Kemudian, skrin akan terus ke paparan MyTray.

Langkah 10:

• Pengguna boleh pilih agensi pada dropdown pilih agensi di bahagian

berikut.


of 68

Langkah 11:

• Pengguna perlu mempunyai Login ID Directory yang telah ditambah

dalam Gerbang MalaysiaBiz bagi meneruskan urusan permohonan

baru.

• Login ID Directory bertujuan untuk menentukan samada pengguna

berdaftar di Gerbang MalaysiaBiz telah berdaftar di sistem agensi

ataupun tidak.

• Pengguna wajib menambah login ID Directory untuk membuat urusan

permohonan menggunakan Gerbang MalaysiaBiz.

• Jika pengguna belum menambah login ID Directory dalam Gerbang

MalaysiaBiz, pengguna boleh menambah melalui dua cara:

I. Cara 1:

o Klik pada Click here.

o Skrin menunjukkan laman Login ID Directory.

o Klik pada butang Add New Login ID.

o Notifikasi dipaparkan.

o Pilih agensi pada dropdown Choose Agency dan klik pada

butang .


of 68

o Iframe log masuk eLESEN dipaparkan.

o Sila masukkan ID Pengguna dan kata laluan.

o Kemudian, klik butang .

o Selesai menambah, klik pada MyTray untuk kembali pada

laman MyTray.


of 68

II. Cara 2:

o Klik pada butang dan .

o Notifikasi berikut dipaparkan.

o Klik butang .

o Iframe log masuk eLESEN dipaparkan.

o Sila masukkan ID Pengguna dan kata laluan.

o Kemudian, klik butang .

o Sistem akan redirect pengguna kembali pada laman MyTray

[ SENARIO 1 TAMAT DI SINI ]

[Untuk proses seterusnya sila rujuk muka surat 40]


of 68

2.2.2. SENARIO 2 – PENGGUNA LOG MASUK GERBANG MALAYSIABIZ

SEBELUM CARIAN LESEN PERNIAGAAN

Langkah 1:

• Pengguna yang telah berdaftar dengan portal GOSG boleh terus log masuk ke Gerbang MalaysiaBiz dengan klik butang LOGIN.

Langkah 2:

• Sistem menunjukkan skrin pilihan log masuk.

• Klik pada ikon Password.

Langkah 3:

• Masukkan User ID / emel.



of 68

Langkah 4:

• Masukkan Kata Laluan.

• Klik pada butang Login.

Langkah 5:

• Dashboard pengguna dipaparkan.


of 68

2.3. LOG MASUK ID DIRECTORY

Langkah 1:

• Klik butang .

• Kemudian, klik Login ID Directory.

Langkah 2:

• Laman berikut dipaparkan.

• Sila tapis bahagian berikut dan klik pada agensi yang berkenaan, sebagai

contoh MBPP.


of 68

Langkah 3:

• Paparan skrin adalah seperti berikut.

• Klik butang .

Langkah 4:

• Notifikasi berikut dipaparkan.

• Pilih agensi pada dropdown Choose Agency dan klik pada butang .


of 68

Langkah 5:

• Laman berikut dipaparkan.

• Masukkan maklumat berkenaan dan klik pada butang .

NOTA PENTING:

o Login ID Directory bertujuan untuk menentukan samada pengguna berdaftar di Gerbang MalaysiaBiz telah berdaftar di sistem agensi ataupun tidak.

o Pengguna boleh menyemak Login ID Directory dengan mengisi ID pengguna dan kata laluan yang telah didaftarkan di sistem agensi.

o Bagi pengguna yang lupa kata laluan boleh klik butang

o Bagi pengguna yang belum mempunyai ID di sistem agensi, pengguna

boleh membuat pendaftaran dengan klik butang .

Langkah 6:

• Selesai menambah login ID Directory.

• Bagi meneruskan carian pendaftaran perniagaan, pengguna berdaftar boleh klik butang Home atau klik logo Gerbang MalaysiaBiz.


of 68


of 68

3. PERMOHONAN LESEN BAHARU

Seksyen ini menerangkan urusan Permohonan Lesen Baharu untuk pengguna yang telah

berdaftar dalam Gerbang MalaysiaBiz. Proses permohonan lesen baharu ini boleh

dilakukan dengan cara-cara seperti berikut.

3.1. CARIAN LESEN PERNIAGAAN

Langkah 1:

• Klik butang Business Licensing.

Langkah 2:

• Masukkan maklumat perniagaan (State, City/District dan Business Activity).

• Klik butang .


of 68

3.2. TAPIS AKTIVITI PERNIAGAAN

Langkah 1:

• Skrin memaparkan Tapisan Carian / Filter.

• Masukkan kata kunci bagi aktiviti perniagaan yang diingini, sebagai contoh Cafe.

• Klik pada aktiviti yang berkenaan.

3.3. SENARAI HASIL CARIAN LESEN PERNIAGAAN

• Skrin memaparkan senarai maklumat lesen perniagaan Peringkat Persekutuan dan Negeri.


of 68

3.4. PAPAR MAKLUMAT LESEN PERNIAGAAN

Langkah 1:

• Klik pada ikon lesen yang dikehendaki bagi memaparkan maklumat.

Langkah 2:

• Maklumat lesen dipaparkan.

• Klik butang untuk cetak maklumat lesen.

• Klik butang untuk tutup skrin maklumat lesen. Butang close di bahagian kanan bawah.


of 68

Langkah 3:

• Klik pada link agensi berikut.

• Sistem akan redirect ke tab baru.


of 68

Langkah 4:

• Portal rasmi bagi agensi akan dipaparkan.

3.5. PILIH LESEN PERNIAGAAN

Langkah 1:

• Pengguna boleh memilih lesen perniagaan dengan kaedah-kaedah seperti yang berikut: o Add to MySelection – bagi pengguna yang ingin menambah dan

memilih lesen perniagaan berikut (sila rujuk nama dan maklumat lesen dengan teliti).

o Link to Agency - pautan lesen berikut akan disambungkan ke laman web agensi dan membuat permohonan di sistem agensi.

o Over the Counter - urusan berlaku di kaunter kerana pautan lesen tersebut tiada sistem borang online.

o Download Form - urusan berlaku secara luar talian dan pengguna perlu memuat turun borang permohonan.


of 68

3.6. MOHON LESEN PERNIAGAAN

Langkah 1:

• Bagi permohonan secara atas talian (online), klik Add to MySelection.

• Lesen perniagaan yang dipilih akan ditambah ke dalam MySelection.

• Untuk meneruskan proses permohonan lesen, klik MySelection.


of 68

Langkah 2:

• Skrin memaparkan senarai permohonan yang telah dipilih, seperti rajah di bawah.

• Untuk memohon lesen perniagaan, klik Go To MyTray.

1

2


of 68

3.7. SENARAI PERMOHONAN LESEN PERNIAGAAN

Langkah 1:

• Laman di MyTray dipaparkan.

Langkah 2:

• Pilih agensi pada dropdown pilih agensi di bahagian berikut.

Langkah 3:

• Pengguna boleh menggunakan fungsian tapisan (filter) permohonan di

bahagian License Type dan Status berdasarkan senarai pilihan dropdown

yang di paparkan di laman MyTray.

• Klik pada dropdown License Type.

• Klik pada New / Show All untuk menggunakan fungsian tapisan di bawah

dropdown License Type seperti berikut.


of 68

• Klik pada dropdown Status untuk menapis status permohonan.

• Terdapat dua (2) status permohonan di bawah dropdown Status seperti

berikut.

• Klik pada Recent untuk menyenaraikan permohonan berstatus terkini.

Langkah 4:

• Bagi memohon baru , permohonan berikut perlu memaparkan status recent

dan new pada senarai permohonan di MyTray.

• Klik butang dan pilih .

Langkah 5:

• Skrin memaparkan Select ID (Login ID Directory)

• Klik pada ikon .


of 68

Langkah 6:


• Klik pada butang .

Langkah 7:

• Borang permohonan lesen baharu dipaparkan.

• Lengkapkan segala maklumat yang diperlukan.

• Klik pada butang untuk melengkapkan maklumat yang seterusnya.


of 68

Langkah 8:

• Isi sehingga notifikasi(contoh), seperti berikut dipaparkan.

• Klik pada butang Cancel untuk meneruskan permohonan.

Langkah 9:

• Skrin memaparkan paparan akhir borang permohonan.

• Pengguna boleh memilih untuk klik pada butang untuk simpan.

Borang akan disimpan di MyTray.

• Pengguna boleh juga memilih untuk klik pada butang untuk terus

menghantar borang. Borang yang telah dihantar akan berada di MyTracker

untuk semakan status permohonan.


of 68


of 68

4. SEMAKAN STATUS LESEN

Pengguna yang berdaftar dalam Gerbang MalaysiaBiz boleh membuat semakan status

permohonan lesen perniagaan yang telah dihantar di MyTracker. Gerbang MalaysiaBiz

akan menyenaraikan status setiap permohonan lesen perniagaan yang diambil daripada

sistem eLESEN.

4.1. SEMAKAN STATUS PERMOHONAN LESEN PERNIAGAAN

Langkah 1:

• Klik MyTracker.

• Sistem memaparkan senarai permohonan lesen yang telah dihantar.

Langkah 2:

• Pada paparan di laman MyTracker boleh melakukan fungsian tapisan (filter)

permohonan di bahagian License Type dan Status berdasarkan senarai

pilihan dropdown.


• Jenis lesen di bawah dropdown License Type adalah seperti berikut.

• Klik pada Status.

• Dropdown di bawah Status adalah seperti berikut.


of 68

4.2. PAPAR MAKLUMAT PERMOHONAN LESEN PERNIAGAAN

Langkah 1:

• Klik pautan Nombor Rujukan permohonan lesen daripada senarai permohonan lesen.

• Skrin memaparkan maklumat terperinci permohonan lesen yang telah dihantar.


of 68

• Skrin memaparkan persona pengguna yang terdiri daripada:

a. MyTray - merujuk pada tarikh pertama permohonan lesen disimpan sebagai draf.

b. Submitted - merujuk pada tarikh permohonan dihantar.

c. Verified - merujuk pada tarikh permohonan lesen yang dihantar diisytihar lengkap.

d. Processed - merujuk pada tarikh terkini permohonan lesen diproses.

e. Approved - merujuk pada tarikh permohonan lesen diluluskan atau sebaliknya.

f. Active - merujuk pada tarikh lesen berkuatkuasa/ mula/ aktif

4.3. PAPAR PERMOHONAN BERSTATUS PERLU TINDAKAN

Langkah 1:

• Bagi permohonan lesen yang memerlukan tindakan lanjut daripada pengguna,

sistem akan memaparkan butang , seperti di bawah.


of 68

• Klik pada butang Request Feedback.

• Sistem memaparkan paparan borang yang memerlukan tindakan daripada pengguna.

• Klik pada butang untuk melengkapkan maklumat yang seterusnya.

Langkah 2:

• Isi sehingga notifikasi(contoh), seperti berikut dipaparkan.

• Klik pada butang Cancel untuk meneruskan permohonan.


of 68

Langkah 3:

• Skrin memaparkan paparan akhir borang permohonan.

• Klik pada butang untuk terus menghantar borang.


of 68

5. PERMOHONAN PEMBAHARUAN LESEN

Urusan permohonan Pembaharuan Lesen Perniagaan boleh dilakukan oleh pengguna

berdaftar dalam Gerbang MalaysiaBiz dengan memilih lesen perniagaan yang hampir

atau telah tamat tempoh yang terdapat di laman MyLicense.

5.1. SEMAKAN SENARAI LESEN PERNIAGAAN

Langkah 1:

• Klik menu MyLicense.

• Pengguna boleh menyemak paparan di MyLicense.

Langkah 2:

• Pada paparan di laman MyLicense boleh melakukan fungsian tapisan (filter)

permohonan di bahagian License Type dan Sorting By Expired Date

berdasarkan senarai pilihan dropdown.



• Klik pada Sorting By Expired Date.

• Dropdown di bawah Sorting By Expired Date adalah seperti berikut.


of 68

Langkah 3:


Langkah 4:

• Notifikasi berikut dipaparkan dan klik pada .

Langkah 5:

• Maklumat bil yang perlu dibayar adalah seperti berikut.

• Kaedah pembayaran boleh dilakukan secara tunai atau online.

• Bagi yang memilih pembayaran tunai, sila cetak bil dan bawa ke kaunter

MBPP untuk membuat bayaran.


of 68

5.2. MOHON PEMBAHARUAN LESEN PERNIAGAAN

Langkah 1:

• Untuk memohon pembaharuan lesen perniagaan, klik pada butang

dan klik .

Langkah 2:

• Sistem memaparkan skrin notifikasi seperti di bawah.

• Klik butang bagi meneruskan proses pembaharuan lesen.

1

2


of 68

Langkah 3:

• Borang Maklumat Bil seperti berikut dipaparkan.


• Sila cetak bil dan bawa ke kaunter MBPP untuk membuat bayaran.


of 68

6. PERMOHONAN PINDAAN LESEN

Urusan Permohonan Pindaan Lesen Perniagaan boleh dilakukan oleh pengguna

berdaftar dalam Gerbang MalaysiaBiz dengan memilih lesen perniagaan yang terdapat

di dalam laman MyLicense.

6.1. SEMAK SENARAI LESEN PERNIAGAAN

Langkah 1:

• Klik menu MyLicense.

• Pengguna boleh menyemak paparan di MyLicense.

Langkah 2:

• Pada paparan di laman MyLicense boleh melakukan fungsian tapisan (filter)

permohonan di bahagian License Type dan Sorting By Expired Date

berdasarkan senarai pilihan dropdown.




of 68

• Klik pada Sorting By Expired Date.

• Dropdown di bawah Sorting By Expired Date adalah seperti berikut.

6.2. MOHON PINDAAN LESEN PERNIAGAAN

Langkah 1:

• Untuk memohon pindaan lesen perniagaan, klik pada butang dan

klik .

Langkah 2:

• Sistem memaparkan skrin notifikasi seperti di bawah.

• Klik butang bagi meneruskan proses pindaan lesen.

1

2


of 68

Langkah 3:

• Borang Request for Change dipaparkan.

• Lengkapkan permohonan pindaan lesen.

• Klik butang setelah pindaan lengkap dilakukan. Pengguna boleh

menyimpan pindaan sebagai draf dengan klik butang .


of 68

7. PAPARAN DASHBOARD PENGGUNA

Urusan ini membolehkan pengguna yang berdaftar dalam Gerbang MalaysiaBiz melihat

paparan dashboard pengguna di MyDashboard. Sistem akan memaparkan statistik dan

ringkasan berkaitan dengan lesen perniagaan.

7.1. PAPARAN RINGKAS DASHBOARD

Langkah 1:

• Klik menu MyDashboard.

• Jika pengguna klik button , skrin akan memaparkan paparan berikut.

• Jika pengguna klik butang , MyProfile pengguna di gerbang MalaysiaBiz akan dikemaskini.


of 68

• Jika pengguna klik butang , MyProfile pengguna di gerbang MalaysiaBiz tidak akan dikemaskini.

7.2. PAPAR STATISTIK BISNES

Langkah 1:

• Pengguna boleh menjana statistik dalam bentuk carta pai bagi tab di bawah

Business.

• Klik pada tab Business.

7.3. PAPAR STATISTIK PERMOHONAN

Langkah 1:

• Pengguna boleh menjana statistik dalam bentuk carta bar bagi tab di bawah

Applications.

• Klik pada tab Applications.


of 68

7.4. PAPAR STATISTIK LESEN

Langkah 1:

• Pengguna boleh menjana statistik dalam bentuk carta bar bagi tab di bawah

Licensing.

• Klik pada tab Licensing.

7.5. PAPAR MYPROFILE

Langkah 1:

• Klik pada ikon .

• Kemudian, klik pada MyProfile.


of 68

Langkah 2:

• Skrin menunjukkan maklumat pengguna terdiri daripada Emel, nama,

nombor telefon dan tarikh berdaftar MalaysiaBiz.


of 68

8. PENTADBIRAN LOGIN ID DIRECTORY

Terdapat tiga (3) aktiviti iaitu papar login ID directory, tambah login ID dan hapus login ID

bagi pentadbiran login ID untuk pengguna berdaftar di Gerbang MalaysiaBiz.

8.1. PAPAR LOGIN ID DIRECTORY

Langkah 1:

• Bagi memapar paparan login ID Directory, klik pada ikon .

• Kemudian, klik pada Login ID Directory.

Langkah 2:

• Paparan laman login ID Directory adalah seperti berikut (bergantung pada

akaun pengguna).


of 68

8.2. TAMBAH LOGIN ID DIRECTORY

Langkah 1:

• Terdapat 3 cara untuk menambah login ID Directory dalam Gerbang

MalaysiaBiz bagi yang belum menambah.

I. Cara 1:

• Skrin menunjukkan paparan di laman Login ID Directory.


• Notifikasi dipaparkan.

• Pilih agensi pada dropdown Choose Agency dan klik pada butang

.

• Skrin menunjukkan paparan log masuk sistem eLESEN.

• Masukkan ID pengguna dan kata laluan.

• Kemudian klik pada butang .


of 68

II. Cara 2:

• Jika berada di laman MyTray, dan skrin menunjukkan paparan seperti

berikut.

• Klik pada Click Here.

• Skrin menunjukkan laman Login ID Directory.

• Klik pada butang Add New Login ID.


of 68

• Notifikasi dipaparkan.

• Pilih agensi pada dropdown Choose Agency dan klik pada butang

.

• Iframe log masuk eLESEN dipaparkan.

• Sila masukkan ID Pengguna dan kata laluan.

• Kemudian, klik butang .

• Berjaya menambah, akan kembali pada laman login ID Directory.

III. Cara 3:

• Pengguna berada di laman MyTray.

• Klik pada butang dan .


• Pilih agensi pada dropdown Choose Agency dan klik butang .


of 68

• Iframe log masuk eLESEN dipaparkan.

• Sila masukkan ID Pengguna dan kata laluan.

• Kemudian, klik butang .

• Sistem akan redirect kembali pada laman MyTray.

8.3. HAPUS LOGIN ID DIRECTORY

Langkah 1:

• Bagi menghapus login ID, klik pada ikon .


of 68


of 68

9. LOG KELUAR DARI GERBANG MALAYSIABIZ

Fungsi ini digunakan untuk log keluar dari Gerbang MalaysiaBiz. Urusan Log Keluar

boleh dilakukan dari Vertical Option dan menu MyAccount.

9.1. LOG KELUAR DARI VERTICAL OPTION

Langkah 1:

• Klik butang di atas kanan untuk papar dropdown menu.

• Klik Logout.

Langkah 2:

• Sistem memaparkan skrin pengesahan Log Keluar.

• Klik untuk teruskan log keluar.

1

2


of 68

9.2. LOG KELUAR DARI MYACCOUNT

Langkah 1:

• Klik menu MyAccount dan kemudian menu Logout.

1

2


of 68

10. RUJUKAN PANTAS FUNGSI MENU UTAMA GERBANG

MALAYSIABIZ

10.1. MYDASHBOARD

Menu MyDashboard dalam Gerbang MalaysiaBiz membenarkan pengguna untuk

melihat paparan dashboard pengguna yang akan memaparkan ringkasan

berkaitan dengan Total Business, Total Application, Total Licensing dan carta pai

statistik perniagaan.

10.2. MYBUSINESS

Menu MyBusiness dalam Gerbang MalaysiaBiz berfungsi untuk menyenaraikan

maklumat bisnes yang diuruskan oleh pengguna.

10.3. MYTRAY

Menu MyTray dalam Gerbang MalaysiaBiz berfungsi untuk menyenaraikan

borang permohonan yang berstatus draf. Di MyTray juga membenarkan pengguna

untuk melakukan urusan permohonan baru.

10.4. MYTRACKER

Menu MyTracker dalam Gerbang MalaysiaBiz berfungsi untuk menyenaraikan

borang permohonan yang sedang diproses. Pengguna boleh jejak status

permohonan di MyTracker.

10.5. MYLICENSE

Menu MyLicense dalam Gerbang MalaysiaBiz digunakan untuk menyenaraikan

maklumat lesen-lesen perniagaan yang aktif. Urusan Pembaharuan dan Pindaan

Lesen juga dilakukan di MyLicense.

integrasi dengan majlis bandaraya pulau ... pengguna...sme hip 1 manual pengguna – integrasi...

Documents